삼색 활성화 – 개인 계정 등록, 온라인 및 전화로 키와 카드를 수신 및 활성화하는 방법, 개인 계정 활성화 방법.
옵션 1 – 공인 대리점에서 장비 구입
Tricolor의 기능을 사용할 수 있는 장비를 제조업체의 살롱이나 공인 대리점에서 구입한 경우 직원은 등록하고 TV 시청을 활성화할 수 있습니다. 사용자 자신은 관련 문서에서 이에 대한 동의 확인만 제공합니다.
이것은 개인 계정과 모바일 애플리케이션에서 수행됩니다. My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. 다음 단계에서 가입자는 알고리즘에 따라 행동합니다.
- 그는 휴대 전화로 개인 계정을 입력하기위한 비밀번호가 표시되는 메시지를 받으며 20분 이내에 도착해야 합니다. 이렇게 하려면 등록할 때 입력한 휴대폰을 지정해야 합니다.
- 사용자는 https://lk.tricolor.tv/login 링크를 사용하여 개인 계정에 로그인합니다. 등록은 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 수행됩니다: My Tricolor;
- 다음으로 사용자 문서를 읽고 해당 확인란을 선택하여 동의를 확인해야 합니다.
- 가입자는 확인 코드를 입력합니다. 등록 시 입력한 휴대폰 번호로 발송되는 메시지에 기재되어 있습니다. 다음으로 사용자는 등록 완료 탭을 클릭합니다.
일반 매장에서 구매
전자 및 가전 제품을 판매하는 상점에서 장비를 구매할 때 다음 알고리즘을 따라야 합니다.
- https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent 링크에서 Tricolor 시스템에 등록하십시오.
이 절차를 수행하는 고객은 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 문서로 확인하여 계약 체결 후 서비스 지원과 함께 해당 서비스를 제공할 수 있는 권리를 보장해야 합니다.
- 이름 지정:
- 수신 장비 모델;
- 전면 패널 또는 첨부 문서에 표시된 수신기 모델.
장비 수령에 관한 섹션의 사용자는 Tricolor를 사용할 때 내부 테스트 및 규정 준수의 성공 여부를 확인할 수 있습니다. 다음으로 클라이언트는 Tricolor ID를 입력합니다. 고유한 고객 식별 번호입니다. ID 번호는 일반적으로 수신기에 붙여넣는 14자리를 포함합니다. 카드를 활성화하기 위해 Tricolor ID를 찾는 다른 방법은 https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/에서 찾을 수 있습니다
. 다음 단계에서 사용자는 다음을 지정해야 합니다.
- 여권 데이터. 이 섹션에서 고객은 자신의 성, 이름, 애칭, 이름 및 신원 문서의 세부 사항을 표시해야 합니다.
- 수신 장비가 설치된 주소이지만 러시아 연방 영토에만 해당됩니다.
- 러시아 지역의 연락처 및 전화번호
- 이메일 주소.
전화번호 또는 이메일을 이용하여 서비스 활성화 알림에서 등록을 확인하여 사용자와 즉각적인 커뮤니케이션이 가능합니다.
다음 단계는 간단한 전자 서명을 사용하여 가입자가 서명하는 모든 필요한 사용자 문서에 대한 동의를 확인하는 것입니다. 또한 계약상 동의서, Tricolor 서비스 제공 조건, 사용자 동의 및 고객이 사용한 경우 판촉 규칙에 필요합니다. 문서는 규칙 및 요금 폴더에서 찾을 수 있습니다. Tricolor TV 카드 코드 활성화에 대한 메모:
등록 양식을 작성할 때 다음을 수행해야 합니다.
- 제출된 문서를 검토하고 전자적으로 작성될 때 사이트에 나타나는 해당 상자를 선택합니다.
- 등록하는 동안 지정된 전화 번호로받은 확인 코드를 입력하십시오.
- 버튼을 활성화하면 등록이 완료됩니다.
계약 체결 시 양 당사자는 서면으로 서면으로 서명할 수 있습니다. 이 상황에서 고객은 계약서 사본 두 장에 서명을 하고 그 중 하나를 서명일로부터 30일 이내에 National Satellite Company(주소: 197022, St. Petersburg, PO box)로 보냅니다. 170.
Tricolor TV 세트 활성화, 설치, 구성 및 등록: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 다음으로 보기를 활성화해야 합니다.
- 토글 버튼(“+” 및 “-“) 또는 숫자 버튼으로 아무 채널이나 켭니다.
- 이미지가 나타날 때까지 기다리는 동안 끄지 마십시오.
- 수신 장비가 인터넷에 연결되어 있으면 이미지가 10분 이내에 나타나야 합니다. 이렇게 하려면 수신 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
- 장비가 위성을 통해 연결된 경우 액세스에 최대 8시간이 소요될 수 있습니다.
클라이언트는 다음 장치에서 온라인으로 채널과 영화를 볼 수 있습니다.
- 수신기에 연결된 TV;
- 스마트폰;
- 정제;
- 스마트 티비;
- kino.tricolor.tv
- 응용 프로그램 삼색 영화 및 TV.
이렇게 하려면 모바일 장치 또는 스마트 TV에 설치해야 합니다. 로그인 및 비밀번호는 사용자가 개인 계정에 입력한 데이터입니다.
하나의 Tricolor ID는 5개의 장치에 연결됩니다.
모바일 애플리케이션 Tricolor
Tricolor 모바일 애플리케이션은 사용이 매우 편리합니다. 그것을 설치하는 것은 충분히 어렵지 않습니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US 링크에서 다운로드할 수 있습니다.
먼저 메뉴를 열고 탭으로 이동합니다. 구독자. 이 탭의 하단 필드에서 옵션을 클릭하십시오. 지불 방법. 그런 다음 클라이언트는 필드를 입력합니다. 카드를 활성화하면 수신자 번호에 대한 요청을 입력할 수 있는 새 페이지가 열립니다: DRE ID. 이 페이지는 리모콘의 id 버튼을 눌러 액세스합니다.
다음 단계는 카드 번호를 입력하고 옵션을 활성화하는 것입니다: 계속. 열린 창에서 구독자는 자신의 성, 이름 및 애칭과 피드백을 위한 전자 메일 주소를 표시합니다. 절차의 결과는 그에게 이메일로 보내질 것입니다. 그런 다음 카드를 활성화하고 지정된 정보를 확인해야 합니다. 마지막 단계는 완료 버튼을 클릭하는 것입니다.
휴대전화를 사용하여 Tricolor 카드를 활성화하는 방법
인터넷과 네트워크를 사용할 수 없는 경우 추가 활성화 옵션을 사용해야 합니다. 가입자는 기술 지원에 문의하거나 회사 지점을 직접 방문할 수 있습니다. 교환원 통신번호 : 8(800)500-01-23. 클라이언트는 ID 번호를 나타내는 4자리 숫자 1082로 SMS 메시지를 보낼 수 있습니다. 결제 후 구독자가 항상 채널을 즉시 연결할 수는 없습니다. 스스로 고칠 수 있는 가장 흔한 실수는 다음과 같습니다. 소프트웨어 업데이트는 거의 항상 자동입니다. 그러나 이 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자가 직접 업데이트를 설치할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 지침을 따라야 합니다. 항상 Tricolor TV에 대한 비용을 지불하는 클라이언트가 시청 채널에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 이것은 일반적으로 잘못된 사용자 설정 때문입니다. 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 공장 설정으로 돌아가는 것입니다. 사용자 정의 매개변수를 재설정하면 프로그램 충돌이 제거됩니다. 기본 설정의 반환은 다음 알고리즘에 따라 수행됩니다. 하드웨어 설정을 재설정하면 자동 재부팅이 트리거됩니다. 사용자는 수신기가 다시 켜질 때까지 기다리고 있습니다. 재연결이 완료되면 위성 수신기를 다시 시작하십시오. 위성 장비의 이 핵심 기술 요소에는 필요한 모든 가입자 데이터와 가입에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 카드는 지불에 필요하며 작동하지 않으면 가입자는 다음 지침에 따라 행동합니다. [caption id="attachment_3992" align="aligncenter" width="385"]
문제 해결
오래된 펌웨어
활성화 후 작동하지 않는 스마트 카드
Tricolor 스마트 카드
요금제 변경
가입자가 요금제를 변경한 경우 채널이 표시되지 않을 수 있습니다. 기본요금 변경으로 인해 TV 시청시 각종 고장이 자주 발생합니다. 본격적인 올바른 변경에는 시간이 걸립니다. 새로운 정보를 전송하려면 장비를 위성과 동기화해야 합니다. 패키지는 2시간 이내에 구성됩니다. 고객은 설정이 완료된 후 탐색을 시작해야 합니다. 채널 복원이 불가능한 경우 고객지원센터에 문의하여 구독료를 확인하셔야 합니다.
작동하지 않는 수신기
가능한 모든 절차를 수행해도 긍정적인 결과가 나오지 않고 채널을 시청할 수 없으면 가장 가까운 Tricolor TV 가입자 서비스 부서를 방문하여 장비를 교체해야 합니다. 회사의 모든 지점 주소는 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 가장 가까운 위치를 확인하기 위해 클라이언트는 다음을 수행합니다.
- Tricolor TV 웹사이트의 메인 페이지로 들어갑니다.
- 거주 및 서비스 지역을 선택합니다.
- 지원 탭을 연 다음 서비스 사무소 라인을 클릭합니다.
- 모든 회사 지점의 주소 목록이 있는 대화 상자가 열립니다.
삼색 TV 활성화 코드 – 키를 얻는 방법 및 찾을 수 있는 위치
고유한 Tricolor 가입자의 식별자로 운영자는 스마트 카드 시스템을 사용합니다. 각 장치는 제조 중에 고유 번호를 수신하여 시스템에서 작동할 수 있습니다. 지불이 완료된 후 Tricolor 텔레비전을 활성화하려면 개인 계정을 개설한 가입자는 다음을 수행해야 합니다.
- 공식 웹사이트 또는 사용자 제어판에서 해당 탭으로 이동합니다.
- 귀하의 카드 고유 번호를 12자 또는 14자 형식으로 표시하십시오. 자릿수는 모델의 제조 연도에 따라 다릅니다.
- 색인과 함께 서비스 지역을 나타내는 수신기의 일련 번호 문자를 추가하십시오.
- 입력한 연락처 정보를 다시 확인하고 조치를 확인하십시오.
시스템에 장비를 등록하는 절차는 수동으로 수행됩니다. 운영자가 요청을 처리하는 동안 네트워크에서 수신기의 연결을 끊는 것이 좋습니다. 유료 및 차단된 채널로 전환 시 자동으로 삼색TV가 활성화됩니다. 이 작업을 수행하는 데 어려움이 있는 경우 고객 지원 서비스에 문의해야 합니다.
Tricolor 활성화 명령을 반복하는 방법
이 경우 가입자는 다음 작업을 수행합니다.
- 전화 또는 공식 웹사이트에서 Tricolor TV 지원 서비스로 전화 걸기
- SMS 요청을 보냅니다.
8 800 500-01-23번으로 전화하여 교환원에게 문제가 무엇인지 설명해야 합니다. 모든 뉘앙스를 명확히 한 후 직원은 적절한 파일을 위성으로 보냅니다.
사용자는 독립적인 방식으로 요청을 실행할 수 있습니다.
- Tricolor 웹사이트로 이동하여 개인 계정을 엽니다.
- 도움말 섹션으로 이동합니다.
- 라인 클릭: 활성화 키 보내기.
- 카드 및 수신자 세부정보를 입력합니다.
- 탭을 엽니다. 활성화 명령을 반복합니다.
사이트에서 Tricolor TV 활성화 키를 얻는 방법
이 옵션의 경우 가입자는 다음을 수행해야 합니다. Tricolor TV 웹사이트의 개인 계정을 입력합니다. 선택 및 활성화 버튼: 활성화 명령을 반복합니다.
유료 채널을 선택하는 동안 수신기는 8시간 동안 켜져 있어야 합니다. 디코딩하는 데 약 1시간이 걸립니다. 가입자는 5일 이내에 활성화 명령을 한 번 반복할 수 있습니다.
개인 계정에 액세스할 수 없는 경우 활성화 키를 보내는 방법
이 경우 공식 Tricolor TV 지원 서비스가 도움이 될 것입니다. 현재까지 Tricolor 회사의 서비스는 러시아 연방 영토의 수많은 시민이 사용합니다. 가입자가 채널의 연결 및 화질에 문제가 있는 경우 언제든지 컨택 센터에 문의할 수 있습니다. Tricolor TV는 주로 원격으로 고객을 돕습니다. 컨택 센터의 주요 목적은 사용자로부터 갑자기 발생한 문제를 해결하는 것입니다. 센터의 컨설턴트는 문제 해결에 있어 가입자를 확실히 지원할 것이며 클라이언트가 여전히 스스로 방송을 설정할 수 없을 때 전문가 호출 요청을 수락할 것입니다. Tricolor 핫라인은 위성 텔레비전과 관련된 모든 중요한 문제에 신속하게 도움을 드릴 것입니다.
