Mpo na nini erreur 11 esalemaka na Tricolor TV, mpe ndenge nini kobongisa yango?

Mbala mingi, bato oyo basalelaka televizyo na satellite bakutanaka na makambo ntango nsango ya kozanga kosala malamu emonisami na écran ya televizyo. Erreur 11 ezali moko ya ba problèmes oyo emonanaka mingi na Tricolor mpe ekoki kobima mpo na ba raisons ndenge na ndenge. Tokosalisa yo oyeba makambo mingi oyo etali ndimbola ya libunga yango mpe ndenge ya kobongisa yango.

Erreur 11 elingi koloba nini na Tricolor TV?

Message “Code 11” to “Erreur 11” elakisi mingi mingi mikakatano na kofuta ba services ya fournisseur – ndakisa, ete abonnément na forfait ya chaîne e activer te to que clé ya activation ezuami nanu te na récepteur. Soki yango ezali ntina, code ya erreur 11 ebongisamaka na pɛtɛɛ nyonso na mwa miniti moke.

Soki ofuti te forfait ya ba chaînes na ngonga, Tricolor TV eko limiter na raison na émission na bango tii na kofuta mobimba ya service (na kotalela forfait to tarif na yo).

Ntina ya libunga nimero 11

Pona ko comprendre ndenge nini ko longola erreur 11 na Tricolor, esengeli o considérer que ezali na rapport te na défaut technique to malfonctionnement ya récepteur, pe ezali pe na rapport te na détérioration ya carte à puce to ba pannes ya direction ya antenne. Ntina minene ya libunga ya zomi na moko:

• Ntango azalaki kofuta, abonné alakisaki na mabe nimero ya kontra to akotisaki makambo ya mabe mpe atyaki mbongo yango na solde ya mosaleli mosusu.
• Misolo etindamaki na solde ya compte personnel, kasi e crédit nanu te, yango wana abonnément ekangami – traitement ya transaction ezuaka mua temps, sima na yango émission ya TV ekozongela automatiquement.
• Frais ya abonnément esili koleka, oyo ememaki na blocage ya émission ya ba chaînes ya TV Tricolor.
• Mbongo yango esili koleka na solde général ya mosaleli mpe ekabolami naino te kati na ba services/abonnements oyo esalelami.

Na ndenge nini okoki kofuta Tricolor – tanga na ntina na yango
awa .

Matambe ya sikisiki ya kosilisa mikakatano etali ntina ya libunga. Donc esengeli to banda na ba diagnostics.

Malako ya komisilisa mikakatano

Ba solutions ya problème ezali ba vérifications standards na réinitialisation ya usine comme recours ya suka. Option ya mibale ezali na ntina na situation oyo ezali na ba pannes ya logiciel, soki appareil elakisaka ba informations ya mabe to erreur esalemi périodiquement.

Kotala ba Abonnés

Ata soki ofuti ndenge nini, makambo ya sika etindamaka na nzela ya électronique na terminal ya centre ya service complète ya compagnie. Uta kuna, nsango yango ekendaka na satellite spatial, mpe na nsima na récepteur ya télévision. Mpe kaka nsima ya kozwa etinda ya nsuka, nzela ya kokɔta na mopɛpɛ ezongisamaka.

Ba usagers bakoki kobanda te kotala ba chaînes mpe ba émissions oyo balingaka mingi tii tango bako crédit ba fonds na solde personnel na bango.

Mpo na kosilisa libunga 11 na Tricolor TV, compte personnel (LC) ya mosaleli na site officiel ya opérateur ya service ekosalisa. Mpo na kokotisa yango, osengeli koyebisa makambo oyo:

• identifiant ya dispositif – ezali na kati ya contrat, na autocollant ya récepteur mpe na carte à puce ;
• mot de passe na yo oyo ekokani na mosusu te (soki obosani yango mpe emonisami te na mikanda mpo na moyambi, okoki kozongisa yango na kofinaka bouton oyo ebongi na formulaire ya ndingisa na compte personnel na yo).

Ezali malamu kotala malamumalamu ba paramètres mpo na kokabola mbongo oyo ezali koya. Ndenge ya kosala yango:

1. Kende na site officiel ya Tricolor mpe kota na compte personnel na yo – https://www.tricolor.tv/
2. Kende na tab “Misala na ngai”/”Compte personnel”.
3. Salá nyonso mpo ozala na mbongo na solde na yo.
4. Bopesa mbongo pona kofuta ba forfaits ya chaîne selon ba besoins na bino.

Bokabolami ya mosolo elakisi ete mosaleli atinda na lipanda ndambo ya mosolo yango na compte personnel mpo na kofuta ensemble moko ya sikisiki ya ba chaînes. Yango ezali pete mpo na kosala – na nse ya lokasa ya compte personnel ezali na formulaire oyo na kati na yango forfait oyo olingi mpe motuya ya kofuta elakisami. Mpo na kotinda mbongo:

1. Tyá makambo na yo.
2. Finá na butɔ Kabola.

Soki distribution ezali kosala malamu, esengeli te ba problèmes ezala na termination ya télévision mpo na abonnément inactif.

Okoki kotala mosala ya abonné moko boye na ndenge mingi:

• Na compte personnel na yo, na onglet oyo ekokani na yango.
• Na site internet ya Tricolor, sans kokota compte personnel na yo, pona ko vérifier, landa lien – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
• Na nzela ya agent ya centre d’appels.

Tala video tutoriel ya ndenge ya ko vérifier ba abonnés: https://youtu.be/xSjYcxZmUzw Na compte personnel na yo, okoki ko vérifier noki noki état ya ba forfaits nionso ya TV. Okoki mpe kotondisa compte na yo kuna – uta na carte bancaire to ba transferts uta na ba portefeuilles na ba systèmes électroniques ya mbongo.

Kofuta mpo na misala

Soki, na tango ya vérification ya ba abonnés actifs, omoni que ba services ezali activé te mpe mbongo ezali te na compte, mpo na kosilisa erreur 11, esengeli o remplir solde. Ezali na ndenge mingi ya kopesa mbongo na compte Tricolor:

• Na nzela ya banque internet. Na ba site internet ya Sberbank, ALFA-BANK, Absolut, URALSIB, Bank Saint-Pétersbourg, Intesa, etc.
• Na ba portefeuilles en ligne. UMoney, WebMoney, Eleksnet, Money.Mail.RU, e-POS, Qiwi, etc. ba services ezali.
• Kobanda na compte ya téléphone portable. Ba usagers ya MTS, Beeline na Megafon bakoki kosalela option ya kofuta.
• Na nzela ya ba salons ya communication na ba chaînes ya détail. Ba coopérer na fournisseur “Svyaznoy”, “Beeline”, “MTS”, “City”, “Rostelecom”, etc. Okoki pe kofuta na nzela ya bureau ya caisse ya Poste russe.
• Na bureau ya caisse ya banque partenaire ya fournisseur. Okoki kokende na bureau ya Sberbank, Alfa-Bank, Standard Russe, VTB, AvtogradBank, etc.
• Na nzela ya site officiel ya Tricolor. Kobanda na carte bancaire Visa, MasterCard, Mir to JCB, SPB, mbongo ya électronique.
• Na bureau ya Tricolor oyo ezali penepene. Bokoki kozwa ba adresse na lien – https://www.tricolor.tv/ndenge-ko-connecter/esika-somba/somba/biro/
• Na nzela ya ba terminaux ya ba partenaires na ba ATM. Ba systèmes oyo ebongi ya Sberbank, Gazprombank, Rosselkhozbank, Forward Mobile, URALSIB, etc.

Okoki koyeba makambo mingi na ntina ya ndenge ya kofuta Tricolor TV na nzela ya Sberbank na
lisolo oyo .

Mpo na liste mobimba ya bibongiseli ya baninga oyo na nzela na yango okoki kotondisa solde ya Tricolor, tala site officiel ya mopesi na eteni oyo ebongi. Ntango ozali kopesa mbongo, osengeli komindimisa ete bayaka kofuta forfait moko boye. Mbala mingi misolo mipesamaka na ba comptes non ciblés oyo ezali na boyokani te na activation ya service. Ndenge oyo mosaleli akoki kozongisa mbongo na ye na nzela ya kɔnti na ye moko elobelami na eteni oyo eleki. Mpo na kopekisa mikakatano ya ndenge wana, ezali malamu kotondisa solde na site officiel ya Tricolor – na nzela ya formulaire moko ya sipesiale. Ndenge ya kosala yango na kosaleláká ndakisa ya kofuta na karte ya banki:

1. Kota na compte na yo ya mosaleli.
2. Fungola Tricolor Kofuta na nzela ya Internet – https://tricolor.city/packages/
3. Tyá nimero ya ID/contrat ya mofuti, motuya ya kofuta, nimero na yo ya telefone mpe adresse email na yo.
4. Confirmer opération oyo esalemi.

Mbongo eyaka na ba secondes, pe ba chaînes ya TV ebandi kosala émission après 2-3 minutes.

Kotala soki mbongo ezwi na compte

Kode error 11 te dispertore na monitore mbala moko na nsima ya kofuta mbongo ya abonnement. Esɛngaka ntango moko boye mpo mbongo yango ekóma epai ya moto oyo azali kotindela ye. Mpo na koyeba soki bazwi mbongo oyo bafutaki, okoki kosala makambo oyo elandi:

• Salelá kɔnti na yo moko. LC oyo ezali na portail officiel ya compagnie elakisaka ba informations nionso oyo esengeli, y compris possibilité ya ko vérifier solde ya abonné.
• Bokutana na lisungi ya tekiniki ya Tricolor. Yambo ya kokutana na monganga ya mayele, esengeli kobongisa boyokani na mopesi mpe mikanda ya moto ye moko, lokola ekosenga ondimisa bomoto na yo.

Esalemaka mpe ete mbongo yango eyaki na compte ya mosaleli, kasi ekokaki te mpo na kofuta ba services oyo ekangamaki. Situation yango babengaka yango kofuta oyo esilaki te. Koyeba que oyo ezali problème ezali simple: ba forfaits nionso oyo ba commander ezali activé te. Na ndakisa, banzela ya koteya ezali te, mpe banzela ya masano ekendaka kozanga mikakatano. Okoki kolongola ba paiements oyo ezali kozela na compte personnel na yo. Vérifier kaka solde na coût ya ba abonnés oyo ezo renouveler to ezo activer te. Soki mbongo ekoki te na compte personnel na yo, tia mbongo oyo esengeli mpo na ko activer forfait ya chaîne désactivé.

Senga ba code ya activation

Esalemaka que sima ya kofuta, erreur 11 esilaka te. Ntina monene ezali ete bazalaki kosalela ba codes ya kala ya activation. Mpo na kosilisa likambo yango, salá makambo oyo elandi:

1. Kende na compte personnel na yo na portail officiel ya Tricolor TV.
2. Luká eteni oyo ezali na menu monene epai okoki kozwa fungola ya sika ya kofungola.
3. Fungola récepteur na moko ya ba chaînes ya TV oyo ezali na erreur 11.
4. Kokanga tuner te na kati ya ngonga 3-8.

Tango oyo ekoki mpo signal ya satellite ekoma na esika oyo mosaleli afandaka mpe epesa ba informations oyo etali yango. Soki ba mesures oyo ezuami esali te, ezali malamu mpo na mosaleli a contacter motekisi ya appareil to opérateur ya télécommunication. Na nsima, code ya erreur 11 ekoki kobima mpo na bantina mosusu.

Soki koleka TV moko

Mbala mingi bato batyaka moko te, kasi ba récepteurs mibale to koleka ya televizyo. Na likambo yango, moko na yango esalelamaka lokola serveur, mpe signal moko eutaka na yango ekabolami na baaparɛyi mosusu. Soki bafutaka ba services nionso, appareil principal esalaka malamu, pe erreur 11 esalemi na appareil client, ezali na ba façons ebele ya kosilisa yango:

• kozongisa aparɛyi – kokata récepteur ya problème na réseau, zela deux-trois secondes, mpe na nsima kozongisa yango na fiche;
• koluka lisusu ba chaînes – kosala mikolo oyo liste ya ba chaînes ya TV na nzela ya ba paramètres ;
• mise à jour ba touches ya activation ya appareil oyo erreur esalemi.

Kosala nini soki nionso efutami, kasi erreur esili te?

Ezali likambo ya sika te mpo na makambo oyo, nsima ya kofuta ba forfaits oyo esilaki, nzela ya kozwa televizyo ezongisami mbala moko te. Libunga 11 esalemaka mingi mingi na mokolo ya yambo nsima ya mosaleli kofuta mpo na mosala. Kasi okoki kosala mbangu mosala ya “kondima” kofutama na moyambi.

Bobandi lisusu

Ndenge nini kobongisa erreur 11 après kofuta? Méthode moko oyo emonanaki malamu na misala ezali ya ko rebooter récepteur. Mpo na kosala yango, salá makambo oyo elandi:

1. Boma televizyo mpe récepteur na kolongolaka yango na prise.
2. Zelá soki miniti 10 mpe zongisá baaparɛyi yango.
3. Kende na chaîne oyo ekangami mpe zela ete lecture ezongela.

Soki ozali na likoki te ya kotala ba chaînes ya TV, kasi ozali na mokakatano te mpo na kofuta abonema, kobosana te kosala reboot ya liboso ya aparɛyi.

Kozongisa na mosala

Na compte personnel ya mosaleli, na esika oyo ezali komonana polele, ezali na bouton moko ya motane oyo ezali na makomi oyo: “Tinda lisusu ba codes ya ndingisa.” Soki ozwi libunga 11 na aparɛyi moko to na aparɛyi nyonso mibale oyo ezali kozwa, osengeli kosala boye:

1. Boma ba appareils na réseau.
2. Talá soki carte intelligent ekɔti malamu.
3. Soki carte yango etiamaki malamu, kende na compte personnel na yo na site officiel mpe finá bouton mpo na kotinda lisusu code yango.
4. Bofungola ba appareils.
5. Fungola chaîne moko oyo ezali na scramble na TV na yo.

Na kotalela aparɛyi yango, ekoki kozwa miniti mingi tii ngonga mingi mpo na kozongisa emisyo na écran. Esengeli te kofungola televizyo, likambo ya ntina ezali récepteur oyo ezali na kati. Ekoki kotala ntango na ntango soki elilingi yango ezali komonana na récepteur to te.

Soki erreur esalemi tango ya scanner fréquence 11766

Mikakatano ntango ozali kosala scanner ya fréquence 11766 mpo na Tricolor emonanaka mingi nsima ya kosala mikolo oyo logiciel ya récepteur, kasi ekoki kozala na bantina mosusu. Oyo esengeli kosala na makambo ndenge na ndenge:

• Mikolo oyo esilá ngala/ekɔtisami na ndenge ya mabe. Mbala mosusu likambo moko esalemaki mabe ntango bazalaki kozwa yango, mpe programɛ yango ekɔtaki malamu te. Pona ko vérifier, kende na “Etat” na TV pe tala ligne “Version logicielle”, comparer numéro ya logiciel na oyo opérateur a recommandé na site.
• Ba paramètres elongi te. Na likambo yango, osengeli kosala réinitialisation mobimba mpo récepteur ezonga na ba paramètres ya usine (malako ezali awa na nse).
• Repositionnement ya antenne/salite. Osengeli koyanola na mwa mituna yo moko: est-ce que météo ebebi na mikolo oyo euti koleka, banda boni ozali kosukola mpe kotya saani, mpe ezali na interférence moko te na nzela ya antenne (ndako ya sika to banzete oyo ekoli).

Kozongisa récepteur na esika na yango

Na Tricolor TV, libunga ya zomi na moko ekoki mpe kozala mpo na mise à jour oyo etiamaki na ndenge ya mabe. Yango wana, soki malako oyo tolobeli awa na likoló esalisi te, osengeli kozongisa ba paramètres nyonso na oyo ya liboso:

1. Luka bouton ya menu na télécommande.
2. Pona “Appareil”/”Paramètres” to eloko mosusu ya ndenge wana (na kotalela logiciel na yo mpe modèle ya moyambi).
3. Poná Réinitialiser d’usine to Réinitialiser les données.
4. Système ekosenga yo okotisa mot de passe, sala yango (mingi mingi combinaison 0000 ebongi).
5. Confirmer réinitialisation pe zela récepteur ezo rebooter.
6. Tune lisusu ba chaînes – luka na menu. Na nsima, kende na chaîne ya televizyo oyo okangamaki liboso mpe zela emisyo ebanda.

Svp yeba que soki osaleli méthode oyo, ekosengela o reconfigurer récepteur après réinitialisation pe o ré-créer liste ya ba chaînes personnalisée na yo.

Soki ozali na mituna na ntina na moko ya matambe, to soki mokakatano ekoki kosila te, benga Service ya lisungi ya tekiniki ya Tricolor TV.

Ntango nini kaka kozongisa récepteur ekosalisa?

Soki moko te kati na mayele oyo tolobeli awa na likoló esalisaki, ekoki kozala ete eloko oyo eyambaka yango ekosila kosalelama. Na likambo yango, ekosɛnga otya aparɛyi ya sika na esika na yango. Esengeli kozongisa ba tuners tricolores chaque un ou deux ans, selon performance ya équipement. Okoki kozwa dispositif ya sika na kosalelaka service “Echange pour un nouveau” na site officiel ya Tricolor. Soki bamoni ete récepteur yango esilá ngala, okobongola yango ofele. Appareil ya sika ekozala déjà na ba logiciels ya sika oyo ba installer.

Ndenge nini okoki kokoba kosala navigation sikoyo?

Ekoki kozwa mwa ntango mpo na kozongela kotala ba chaînes ya satellite. Kasi okoki kokoba kotala mbala moko – ezali na banzela mingi:

• Kende na kino.tricolor.tv. Kuna ekosenga okota na kombo ya mosaleli mpe mot de passe na yo ya momesano. Et puis pona chaîne oyo olingi kotala. Ba forfaits nionso oyo bafutaka ezali na site.
• Botia programme ya Cinéma Tricolor na TV. Ezali na nzela ya kozwa programɛ yango na aparɛyi ya telefone to na televizyo ya mayele oyo ezali na fonction Smart TV. Télécharger ba liens pona ba OS différents:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Mosusu-mokili-mokili-nyonso-co-prtnr-py-Eteni-Badge-Mar2515-1
  • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- Ezali ndenge nini? %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341. Ezali ndenge nini?
• Kangisa tuner na Internet. Ya liboso, tala soki ezali possible kosala yango na modèle matériel na yo. Lokola signal ekouta na satellite te, kasi na nzela ya réseau mondial, erreur esengeli elimwa.

Kokutana na lisungi ya tekiniki

Soki erreur 11 ezali kaka komonana na écran, mpe compte etondisami, ezali possible que malfonctionnement esalemaki mpo na faute ya fournisseur. Mpo na koyeba yango, osengeli kokutana na mosalisi yango na nzela ya nimero ya telefone to na ndenge mosusu oyo ebongi. Momonisi ya Leta asengeli kopesa :

• makambo oyo etali nkolo aparɛyi yango;
• nimero ya koyeba moto oyo azali kozwa yango;
• makambo oyo etali mokakatano yango.

Makambo oyo ezali ya tekiniki te esilisaka na nzela ya boyokani ya mbala na mbala. Soki récepteur elongi te, problème ekoti na état technique. Na cas oyo, abonné ya TV Tricolor a transférer na opérateur moko à partir ya soutien technique oyo azali spécialisé na ba problèmes ya boye.

Nkolo aparɛyi yango akoki mpe kobenga nkolo na ndako na ye, soki makambo nyonso ekokaki kosila te na ntango ya kosolola na mosika na mosaleli yango.

Ndenge ya kokutana na service:

• Benga na nzela ya telefone ya ofele 8 800 500 01 23 (esalaka butu moi, nimero ezali ndenge moko mpo na Russie mobimba).
• Kende na eteni “Centre d’Aide” na lokasa ya monene ya site internet officiel.
• Bokutana na service ya conseil 24/7 na nzela ya compte personnel na bino.

Ntango
Tricolor TV elakisaka ba chaînes te mpe erreur 11 esalemi, tozali kolendisa yo osalela mayele oyo tolobeli awa na likoló. Okoki kolongola mpenza likama ya mokakatano kaka soki ofuti ba forfaits ya abonnément na ngonga. Yango esengi kosala ndenge ya kokabola misolo malamu.