Soki basaleli balingi te kobungisa accès na ba séries mpe ba films oyo balingaka mingi, esengeli ba remplir solde ya Tricolor TV na tango. Solde ya Tricolor ekoki ko comprendre lokola makambo mibale – disponibilité ya misolo ya ofele na compte individuel mpe ba forfaits ya chaîne payée active. Tokolobela ndenge ya ko vérifier bango mibale.
Ndenge nini okoki koyeba ID na yo?
ID ya Tricolor – identifiant ya client unique na système ya Tricolor ya kati. Motángo yango ezali na ba chiffres 14 to 12. Na nzela na yango, kompanyi yango ekangamaka na makambo nyonso oyo basaleli na oyo etali motángo ya ba services oyo ekangami, ba abonnés, mpe ba transactions ya compte. Code numérique ekangami na compte personnel ya abonné ya fournisseur. Bakiliya bazali na mposa ya nimero oyo ntango balingi:
- kofuta mpo na activation/renouvellement ya ba forfaits ya service ;
- inscrivez-vous na compte personnel na yo na fournisseur ya service Internet;
- luka solde na nzela ya ID na nzela ya compte personnel na yo;
- kokutana na lisungi ya bakiliya;
- kota na compte na yo moko ya Tricolor;
- tala ba abonnés na yo pe yeba ba dates ya expiration na yango.
Okoki kozwa ID ya Tricolor na ndenge mingi:
- Na étiquette ya récepteur yango moko. Ba récepteurs nionso te nde bazalaka na yango, kasi soki ezali, mbala mingi ezalaka na se.
- Na carte intelligente (soki ezali). Na carte oyo epesami na abonné moko na moko tango a signer contrat ya fourniture ya ba services, combinaison numérique oyo esengeli elakisami na se ya code barre. Carte ezali na récepteur to na module spécial.
- Na kati ya contrat. Identifiant ezongelami na contrat entre nkolo appareil na entreprise Tricolor. Motángo yango ezali na nse ya code barre oyo ezali likoló ya lokasa ya liboso.
- Na ba paramètres. Okoki kolakisa ID ya récepteur na écran ya TV na kofinaka bouton oyo ekokani na yango na télécommande – ekoki kobengama Status, #ID to Tricolor. Soki ba boutons ya boye ezali te, kende na lokasa oyo olingi na nzela ya menu (makambo mosusu awa na nse).
Ezali na banzela mingi ya koyeba nimero ya ID na nzela ya télécommande mpe récepteur, soki bouton ekeseni ezali te:
- Ya liboso. Na télécommande (RC), finá “Menu”, kende na “Paramètres”, sima pona “Accès conditionnel”. Finá na “Slot 1: DRECryptNP4+” mpe na nsima “Information ya carte”. Na formulaire oyo ekobima pembeni ya “Numéro de série” esengeli kozala na identifiant ya 12 chiffres.
- Ya mibale. Finá bouton “Menu” na télécommande, na nsima kende na “Etat” mpe finá “OK”. Molongo “Numéro d’identification” esengeli kozala na code ya 12 chiffres.
- Ya misato. Finá bouton “HOME” na télécommande, kende na onglet “Comte na ngai”, mpe na nsima pona eloko “Etat de service”. Molongo oyo ekokani na yango ekolakisa nimero ya ID ya ba chiffres 14.
Ba façons ya ko vérifier état ya compte Tricolor na ID
Nsima ya kofuta, ekoki ntango mosusu kozala na ntina ya kotala soki botiami ya mosolo ekokisi mokano na yango, mpo na yango mosaleli azali na banzela mingi. Moko ya oyo bato mingi balingaka ezali ko vérifier payement ya Tricolor TV na ID.
En ligne, na compte na yo
Oyo ezali lolenge ya ntina mpe moko ya pete mpo na koyeba solde ya compte na yo ya tricolor. Pona kokota na compte personnel (LC) ya Tricolor, esengeli okota na site officiel ya opérateur ya service satellite – tricolor.tv, na nzela ya navigateur internet. Ndenge nini koyeba mbongo boni ezali na compte ya Tricolor TV:
- Kende na page “Clients privés”, fungola onglet “Compte personnel”.
- Kota na compte personnel – mpo na kosala yango, kotia ID ya mosaleli / nimero ya contrat na yo mpe mot de passe personnelle, sima finá na bouton “Kokota”. Na bolingi, tyá elembo na esika bakomi “Kobosana kombo ya mosaleli” (na nsima ekosɛnga okɔtisa lisusu ba données te).
- Kende na tab “Misala na ngai”. Awa okomona solde ya misolo, numéro d’identification, numéro ya contrat na entreprise mpe fenêtre ya gestion ya service ya Tricolor TV.
Ba usagers bazuaka mot de passe tango bakomi profil na bango. Soki obungisi yango, okoki kozwa code ya sika ya kokɔta. Bouton “Get/Retrieve Password” ezali na nse ya lokasa ya ndingisa.
Ba usagers bazali na ba options oyo na compte personnel na bango:
- kokangisa ba services ya sika;
- kotika ba forfaits ya service oyo ezali;
- kosilisa ba apareyi oyo ekangami;
- kotala ezalela mpe bozali ya misala;
- kotinda ba informations oyo etali activation ya paquet na ba appareils oyo eyambaka;
- kobongola sango ya boyokani mpe ya bokomisi nkombo ;
- pona ba tarifs oyo ebongi pona renouvellement/connexion ;
- kolandela ba récépissés ya kofuta;
- koluka koyeba ba promotions ya lelo mpe ya sipesiale mpo na ba clients;
- kopesa mbongo na compte ya client.
Mbongwana ya ntina na compte personnel ya Tricolor na oyo etali solde mpe ba abonnés:
- Liloba “nyongo” na service ya LC esalelamaka lisusu te, lokola ba services ezali connecté selon système ya kofuta avance : soki ofuti montant oyo esengeli, forfait ya chaîne na yo e activé.
- Na compte personnel ya Tricolor TV, ba fonds nionso elakisami, y compris oyo esi e crédit na ba comptes d’abonnement cible.
- Phrase “tala compte” mpo na ba clients elakisi sikoyo kotala solde / solde ya compte, oyo ekoki kozala positif to zéro.
- Longola eteni “Gérer compte personnelle na yo”.
Sans inscription na compte personnel : na nzela ya opérateur
Okoki kotala solde ya compte Tricolor sans autorisation na compte personnel na yo. Lolenge moko ezali ya kokutana na service ya téléphone ya opérateur. Osengeli kobenga nimero ya ofele 24 heures sur 8 800 500-01-23, mpe kobenga mokambi:
- ID ya nimero ya bisaleli/kontra na yo;
- Nkombo mobimba ya mosaleli oyo misala ya télécommunications ekomisami mpo na ye.
Mosali moko ya Tricolor TV akoyanola na mituna nyonso oyo ezali kotungisa abonné.
Ba options ya kobakisa pona kotala ba soldes ya compte sans ko enregistrer compte personnel:
- Kotala biro ya kompanyi. Okoki koyeba esika oyo ezali pene na site Internet ya Tricolor. Esengeli omema passeport na yo mpe accord ya abonnément na yo.
- Bokutana na nzela ya eteni “Lisalisi”. Salelá banzela ya bopanzi nsango oyo ezali na portail ya kompanyi Tricolor: kobenga na nzela ya Internet – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, to kosolola na nzela ya Internet – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =lisalisi#
- Kokoma na ba réseaux sociaux to ba messagers. Okoki kosolola na VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp na: +7 911 101-01-23, Viber (TV ya Tricolor publique) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Télégramme — http://t.me/Lisalisi_ya_Tricolor_bot
Ba méthodes ya vérification ya compte ya kobakisa
Longola kosalela nimero ya identification, ezali na ndenge ndenge ya ko vérifier compte personnel. Ya munene ezali koluka ba informations sur ba abonnés pe ko vérifier solde ya Tricolor TV na TV. Ndenge ya kosala yango na ba modèles ya récepteur ndenge na ndenge elimbolami na tableau:
Modèle ya moyambi | Action oyo esengeli |
---|---|
GS U510 oyo ezali na kati; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS U210 GS B211 GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS E212 GS B5210 , GS B521H, GS B521HL,2GS , G. S. C591, G. S. B534M, G. S. B528, G. S. B533M, G. S. B5310, G. S. B532M, G. S. B531N, G. S. B531M. | Finá na butɔ “Télévision tricolor” to “Menu” na télécommande, na nsima kɔtá na application “Compte personnel” mpe na nsima kende na eteni “Etat”. Pona “Ba abonnés”. |
GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. | Finá na butɔ “No ya ID.”to “Etat” na télécommande, na nsima kende na eteni “Abonnés”. |
DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. Ezali na ntina mingi kozala na bomoi ya malamu. | Finá na fungola “Menu” na télécommande, na nsima pona eteni “Système”. Na kati na yango, luka eloko “Abonnés”. |
8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. | Kende na “Menu” na kosalelaka télécommande, pona onglet “CAS Info”, mpe na kati na yango luka eteni “Abonnés”. |
Lolenge mosusu ya kotala compte interne:
- Na tab moko na site. Okoki komona histoire ya ba transactions, oyo ekomami na eteni “Ba paiements” ya compte personnel na yo. Service oyo elakisaka ba informations ya état ya connexion.
- Na lisolo ya banque internet. Soki mosaleli afutaki mosala yango na karte ya plastiki, ezalela ya kofutama ya nsuka ekolakisama na misala oyo esilaki na banque en ligne. Okoki kozwa bango na appli/site internet ya telefone ya institution financière na yo.
Ndenge nini kotala soki ba abonnés ezali solo?
Esengeli ko vérifier période ya validité ya abonnément pona kozala sûr que fournisseur ya télévision Tricolor akata yo na télévision te na mikolo ekoya. Ba informations oyo etali ba abonnés connectés mpe actives ekoki kozuama na ndenge ebele. Ba méthodes ya ko vérifier:
- Tala boyokani ya abonnément na opérateur. Ezali kolakisa identifiant, tarif mpe ba conditions spéciales oyo service epesami. Soki o connecter service moko te na internet, okoki kozwa ba informations ya sika kuna.
- Na nzela ya compte personnel na site internet ya Tricolor. Ezali na ba options mibale, na moko na moko esengeli okota liboso na compte personnel na nzela ya kombo na yo ya mosaleli mpe mot de passe:
- Eteni ya boyangeli misala. Kende na yango, mpe ba abonnés nionso ekolakisama na écran – ezala activé mpe disponible mpo na connexion (état ya abonnément elakisami pembeni na yango).
- Talá tab na esika bakomi Abonnements. Okoki kokuta yango na eteni ya Lisungi. Sima ya kokotisa ID mpe kofina bouton “Vérifier”, système elakisaka liste ya ba paquets nionso oyo ezali kosala na date ya expiration.
- Eteni ya boyangeli misala. Kende na yango, mpe ba abonnés nionso ekolakisama na écran – ezala activé mpe disponible mpo na connexion (état ya abonnément elakisami pembeni na yango).
- Kosalela formulaire spécial na site officiel. Esengeli olakisaka nimero ya identification na fenêtre, o finga bouton “Vérifier” pe ozela résultat (osengeli te kokotisa compte personnel na yo). Lokasa yango ekɔtaka na boumeli ya mwa basegɔnde, nsima na yango mosaleli amonaka makambo nyonso. Kosala vérification ekoki kosalema na lien – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
Soki lifuti ezwami te
Soki bazwi mbongo te na kɔnti na yo moko, tosɛngi yo oyeba mbala moko ntina na yango. Bolukiluki etali lolenge ya kofuta. Eloko ya liboso oyo osengeli kotala ezali soki ID ya moyambi oyo okotisi na tango ya kofuta ezali malamu. Ezali na chèque. Soki motángo yango ezali malamu, ekoki kozala ete mbongo yango ezali kaka na nzela. Soki libunga esalemi tango ozali kokotisa ba données ya identifiant, esengeli o contacter mbala moko service ya abonné ya Tricolor (kosalela moko ya ba méthodes oyo elobami likolo) pona ko aider yo o corriger transaction ya erreur.
Okoki kobenga na nzela ya telefone ya service ya kofuta oyo osalelaki mpo na kotinda mbongo mpe kotala soki botiami mosolo ezali lelo.
Pona ko vérifier solde ya compte Tricolor TV, ekoki koyeba ID ya appareil oyo o installer. Nimero oyo ya identification epesami na appareil moko na moko oyo eyambaka. Na yango, ezali facile koyeba abonnément / solde ya lelo. Kasi ezali possible kosala yango sans numéro d’identité.