ອັບເດດເຄື່ອງຮັບ Tricolor: ທຸກວິທີທາງທີ່ເປັນໄປໄດ້

ການປັບປຸງໃຫ້ທັນເວລາຂອງເຄື່ອງຮັບ Tricolor ກັບເວີຊັນຊອບແວໃຫມ່ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງລະບົບ. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ນີ້ຈະເກີດຂື້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານດາວທຽມ, ແຕ່ບາງຄັ້ງການທໍາງານຂອງການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດໃນເຄື່ອງຮັບລົ້ມເຫລວ, ແລະທ່ານຕ້ອງປັບປຸງຊອບແວດ້ວຍຕົນເອງ.

ຊອບແວແມ່ນຫຍັງ?

ຊອບແວ (software) ຂອງເຄື່ອງຮັບແມ່ນຊຸດຂອງໂປລແກລມພິເສດແລະຄໍາສັ່ງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຄື່ອງຮັບສັນຍານດາວທຽມຮັບແລະປະມວນຜົນສັນຍານຈາກດາວທຽມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບປະຕິບັດວຽກງານອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍ.

ພັດທະນາຊອບແວ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປັບປຸງສໍາລັບມັນ, ຕາມກົດລະບຽບ, ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນ.

ຊອບແວຫນຶ່ງແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບເຄື່ອງຮັບ Tricolor ທີ່ແຕກຕ່າງກັນບໍ?

ຊອບແວບໍ່ໄດ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຕົວຮັບສະເພາະອັນດຽວ, ແຕ່ມັນຈະບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງການປັບປຸງທົ່ວໄປໃນທຸກລຸ້ນຂອງເຄື່ອງຮັບ Tricolor. ແຕ່ລະຊອບແວແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບກຸ່ມທີ່ແນ່ນອນຂອງຜູ້ຮັບສັນຍານ. ໃນປັດຈຸບັນມີກຸ່ມຜູ້ຮັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• HD 9303 ແລະ 9305;
• DRE ແລະ DRS #4000-7300 ແລະ GS 7300;
• GS #520-533, ແລະແບບ GSC;
• GS#8302-8306;
• GS ແລະ DRS ເລກທີ 8300;
• GS #501-510, ແລະແບບ GSC591 ແລະ GSC;
• GS ເລກທີ່ 210-212.

ເປັນຫຍັງຕ້ອງອັບເດດຊອບແວ?

ຊອບແວໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີການໂຕ້ຕອບເພື່ອໂຕ້ຕອບກັບຫນ້າທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ຊຸດອັບເດດ Tricolor TV ຂະໜາດໃຫຍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດ reflash ຕົວຮັບເພື່ອໃຊ້ບໍລິການໃຫມ່, ເຊັ່ນ Multiroom ຫຼື Cinema. ຊອບແວໃຫມ່ແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງແລະຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ພົບໂດຍຜູ້ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບອຸປະກອນ, ແລະຍັງເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃຫມ່. ຫຼັງຈາກການປັບປຸງ, ເຄື່ອງຮັບເລີ່ມເຮັດວຽກດີຂຶ້ນ, ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໄວຂຶ້ນ. ຊ່ອງທາງໃຫມ່ກໍາລັງເກີດຂື້ນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເມື່ອການບໍລິການໃຫມ່ຖືກເປີດຕົວ, ຮຸ່ນທີ່ບໍ່ໄດ້ປັບປຸງອາດຈະບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນທາງເລືອກທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ເລີຍ. ມັນ​ອາດ​ຈະ​ປິດ​ກັ້ນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຊ່ອງ​ທາງ​ການ​ສະ​ໝັກ​ໃຊ້​ສະ​ເພາະ​ໃດ​ໜຶ່ງ, ຄວາມ​ຊັກ​ຊ້າ​ຂອງ​ລະ​ບົບ​ທົ່ວ​ໄປ, ແລະ ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂັດ​ຂ້ອງ. ມີ​ບັນ​ຫາ​ອື່ນໆ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ນໍາ​ເອົາ​ຊອບ​ແວ​ທີ່​ລ້າ​ສະ​ໄຫມ​:

• ອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້ຫຼືສາມາດຄວບຄຸມໄລຍະໄກໄດ້;
• ID (ເລກປະຈໍາຕົວອຸປະກອນ) ບໍ່ສະແດງຢູ່ໃນ “ເມນູ”.

ມັນແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງການປັບປຸງທຸກໆສອງສາມເດືອນ. Tricolor ຍັງເຜີຍແຜ່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນກ່ຽວກັບວັນທີປ່ອຍອອກມາສໍາລັບຊອບແວຮຸ່ນໃຫມ່ – ທ່ານບໍ່ສາມາດບໍ່ສົນໃຈພວກມັນ, ເພາະວ່າຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດພາດລາຍການໂທລະພາບທີ່ທ່ານມັກຫຼືສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງໂທລະພາບຢ່າງສົມບູນເປັນເວລາຫຼາຍມື້.

ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການປັບປຸງ, ແນະນໍາໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ໃຫ້ໂດຍຜູ້ຜະລິດແລະບໍ່ແຊກແຊງຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ. ເຄື່ອງຮັບສາມາດໃຊ້ໄດ້ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກອຸປະກອນໄດ້ຮັບການ rebooted ຫມົດແລະເປີດອັດຕະໂນມັດ.

ຂໍໃຫ້ສະຫຼຸບວ່າເປັນຫຍັງມັນຕ້ອງການທີ່ຈະປັບປຸງເຄື່ອງຮັບທັນເວລາ:

• ການອັບເດດປັບປຸງປະສິດທິພາບຕົວຮັບສັນຍານ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງດ້ານປະສິດທິພາບ.
• ເລື້ອຍໆ, ໃນຮຸ່ນໃຫມ່ຂອງຊອບແວ, ການອອກແບບກາຟິກຂອງເມນູແມ່ນມີການປ່ຽນແປງແລະເຮັດໃຫ້ມັນທັນສະໄຫມຫຼາຍ.
• ຊອບແວທີ່ປັບປຸງໃຫມ່ຈະເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃຫມ່ໃຫ້ກັບຜູ້ຮັບ – ຕົວຢ່າງ, ເພື່ອຄວບຄຸມລະບົບ Tricolor Smart Home.
• ນັກພັດທະນາທີ່ມີການປັບປຸງແຕ່ລະຄັ້ງສຸດທ້າຍກໍານົດໂຄງສ້າງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະເມນູເພື່ອຄວາມສະດວກຂອງຜູ້ໃຊ້.
• ປະສິດທິພາບຂອງຜູ້ຮັບແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ.

ວິທີການປັບປຸງຕົວຮັບ Tricolor ດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ

ລູກຄ້າ Tricolor ໄດ້ຖືກແນະນຳໃຫ້ຕັ້ງຕົວຮັບເປັນໂໝດອັບເດດອັດຕະໂນມັດ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນອຸປະກອນທັງໝົດທີ່ຮອງຮັບຄຸນສົມບັດນີ້. ນອກຈາກນີ້, ຜູ້ຮັບປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດໃນວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ – ບາງຄົນໃຊ້ເວລາໃນຂະບວນການທັງຫມົດ, ໃນຂະນະທີ່ສຸດທ້າຍຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການແຊກແຊງຂອງຜູ້ໃຊ້.

ຜ່ານດາວທຽມ

ເພື່ອອັບເດດຊອບແວຜ່ານດາວທຽມ, ເຄື່ອງຮັບຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ກັບຈານດາວທຽມທີ່ຕິດຕັ້ງໄວ້. ການໄດ້ຮັບການອັບເດດຊອບແວປະກອບດ້ວຍຫຼາຍຂັ້ນຕອນ ແລະໃຊ້ເວລາປະມານ 30 ນາທີ. ເພື່ອອັບເດດຊອບແວຜູ້ຮັບ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຕາມລໍາດັບ:

1. ປິດຕົວຮັບຈາກເຄືອຂ່າຍ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດມັນ. ສະຫຼັບມັນໄປຊ່ອງ 333. ຫຼັງຈາກສອງສາມວິນາທີ, ຂໍ້ຄວາມຈະປາກົດໃນຫນ້າຈໍຂໍໃຫ້ທ່ານອັບເດດອຸປະກອນ. ກົດ OK.
2. ຫຼັງຈາກຕົກລົງ, ຂໍ້ຄວາມບໍລິການກ່ຽວກັບຂະບວນການປັບປຸງຈະປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາໃນຕອນທ້າຍຂອງຂັ້ນຕອນການ.
3. ເມື່ອການອັບເດດສຳເລັດແລ້ວ, ເຄື່ອງຮັບຈະປິດເປີດໃໝ່ ແລະເປີດດ້ວຍຊອບແວລະບົບໃໝ່. ລໍຖ້າໃຫ້ມັນເປີດ ແລະເລີ່ມໃຊ້ອຸປະກອນ.

ສໍາລັບຮູບແບບຕົວຮັບ GS C592, ການປັບປຸງຈະສໍາເລັດໃນຂັ້ນຕອນນີ້, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບປຸງໂມດູນ. ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການປັບປຸງຊອບແວໂມດູນ:

1. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາຫຼັງຈາກ reboot ການແຈ້ງເຕືອນປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະກະພິບຊອບແວໂມດູນ. ກົດ “OK​” ເພື່ອ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຂະ​ບວນ​ການ​.
2. ຫຼັງຈາກໃຫ້ການຍິນຍອມເຫັນດີ, ຂໍ້ຄວາມການບໍລິການຈະປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍໂທລະພາບກ່ຽວກັບຂະບວນການປັບປຸງ. ລໍຖ້າໃນຕອນທ້າຍຂອງການກະພິບຂອງຊອບແວໂມດູນສໍາລັບການປະມານ 5 ນາທີ.
3. ບໍ່ເຮັດຫຍັງຈົນກວ່າການອັບເດດຈະສຳເລັດ – ອຸປະກອນຈະປິດເປີດໃໝ່.
4. ຫຼັງຈາກການປັບປຸງຊອບແວລະບົບສຳເລັດແລ້ວ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າການອັບເດດສຳເລັດຫຼືບໍ່. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໂດຍຜ່ານເມນູ “ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ”, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄປທີ່ “ສະຖານະ”, ແລະເບິ່ງຄ່າໃນສາຍ “ຮຸ່ນຊອບແວ” ແລະ “ຮຸ່ນຊອບແວໂມດູນ”. ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້ຄວນຈະຖືກສະແດງ:
   • ຈຸດທີສາມ: ລຸ້ນຊອບແວຂອງຜູ້ຮັບແມ່ນ 4.18.250;
   • ລາຍການທີສີ່: ລຸ້ນຊອບແວໂມດູນ – 0.0.237.

ຮູບພາບຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຮູບລັກສະນະຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ “ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ” ຫຼັງຈາກການປັບປຸງໂດຍໃຊ້ຮູບແບບເຄື່ອງຮັບ GS B522 ເປັນຕົວຢ່າງ:

ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງອິນເຕີເນັດ

ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຮັບທັງໝົດສາມາດດາວໂຫຼດຊອບແວໃໝ່ຜ່ານອິນເຕີເນັດໄດ້, ແຕ່ຜູ້ຮັບບາງຄົນສະເໜີວິທີການອັບເດດນີ້. ຕາຕະລາງຂອງເຄື່ອງຮັບທີ່ສາມາດປັບປຸງຜ່ານເຄືອຂ່າຍ:

ສູດການຄິດໄລ່ແມ່ນບໍ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຈາກສິ່ງທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ການປັບປຸງຜ່ານດາວທຽມ, ຄວາມແຕກຕ່າງແມ່ນພຽງແຕ່ໃນວິທີການໄຟລ໌ທີ່ໄດ້ຮັບສໍາລັບການອັບເດດ.

ຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປ:

1. ເຊື່ອມຕໍ່ສາຍກັບຕົວຮັບສັນຍານທີ່ມີເຄື່ອງໝາຍ ETHERNET.
2. ລໍຖ້າຂໍ້ຄວາມໃນຫນ້າຈໍວ່າຊອບແວໃຫມ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ຢືນຢັນວ່າທ່ານຕ້ອງການອັບເດດຕົວຮັບ – ກົດ “OK” ຫຼື “YES”.
3. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາການດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງແພັກເກັດສຳເລັດ, ແລະຈາກນັ້ນຕົວຮັບຈະປິດເປີດໃໝ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
4. ອັບເດດໂມດູນຖ້າມີເວີຊັ່ນຊອບແວໃໝ່ສໍາລັບມັນ (ລະບົບຈະແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້). ຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາ, ລໍຖ້າການຕິດຕັ້ງສໍາເລັດແລະ reboot.

ຈາກ flash drive

ເພື່ອອັບເກຣດໂດຍໃຊ້ແຟລດໄດ, ທ່ານຕ້ອງດາວໂຫລດໄຟລ໌ zip ທີ່ມີຊອບແວຫລ້າສຸດສໍາລັບເດືອນປະຈຸບັນ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເລືອກຜູ້ຮັບຂອງທ່ານຈາກບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ມີຢູ່ໃນ http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ ຫຼັງຈາກການດາວໂຫຼດ, unzip ໂຟນເດີແລະລະມັດລະວັງອ່ານຄໍາແນະນໍາໃນໄຟລ໌ readme.txt. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ອະທິບາຍໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ, ແລະທ່ານສາມາດປັບປຸງ Tricolor ຂອງທ່ານໄດ້ໄວແລະຖືກຕ້ອງ. ຄູ່ມືການຍົກລະດັບໂດຍໃຊ້ຕົວຮັບ GS B533M ເປັນຕົວຢ່າງ:

1. ຖອດເຄື່ອງຮັບສັນຍານອອກຈາກເຕົ້າສຽບໄຟເປັນເວລາ 5 ວິນາທີ, ສຽບໃສ່ຄືນ ແລະລໍຖ້າໃຫ້ມັນເປີດເຄື່ອງເຕັມ.
2. ໃສ່ໄດຣຟ໌ທີ່ມີໄຟລ໌ “b533m.upd” ໃນໄດເລກະທໍລີຫຼັກເຂົ້າໄປໃນເຕົ້າສຽບ USB ໃນເຄື່ອງຮັບ.
3. ລໍຖ້າການແຈ້ງເຕືອນ “ອັບເດດ” ປາກົດໃນຫນ້າຈໍແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ “OK”. ຂະບວນການປັບປຸງຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ເມື່ອສໍາເລັດ, ເຄື່ອງຮັບຈະປິດເປີດໃຫມ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
4. ເມື່ອເຄື່ອງຮັບເປີດ, ເອົາ flash drive ອອກ.

ການຕິດຕັ້ງຊອບແວຜ່ານຄອມພິວເຕີ

ຖ້າບໍ່ສາມາດອັບເດດຜ່ານດາວທຽມໄດ້, PC ຫຼື laptop ສາມາດໃຊ້ເປັນທາງເລືອກອື່ນໄດ້. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ “GS Burner”. ມັນເປັນ “ເພື່ອນ” ກັບ GS, DRE ແລະ DRS ແບບຮັບ.
2. ດາວໂຫລດຊອບແວສໍາລັບກຸ່ມຜູ້ຮັບຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. ເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ RS-232 ພິເສດ (ການຊື້ມັນບໍ່ແມ່ນບັນຫາ). ຄອມພິວເຕີ ຫຼືແລັບທັອບຂອງເຈົ້າອາດບໍ່ມີວັດສະດຸປ້ອນເຂົ້າທີ່ເໝາະສົມ, ໃນກໍລະນີນີ້ ກະລຸນາຊື້ອະແດັບເຕີ USB-COM ທີ່ເປັນທາງເລືອກ.
4. ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຕົວຮັບຈາກແຫຼ່ງພະລັງງານກ່ອນທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຄອມພິວເຕີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເປີດໂຄງການ GS Burner ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງມັນ.
5. ຫຼັງຈາກ flashing ສໍາເລັດແລ້ວ, ເປີດເມນູແລະໄປທີ່ພາກ “ສະຖານະ” ເພື່ອເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຕິດຕັ້ງການປັບປຸງໄດ້ສໍາເລັດແລະສໍາເລັດ.

ສໍາລັບຮູບແບບຕົວຮັບສ່ວນບຸກຄົນ

ໂທລະພາບ Tricolor ມີອຸປະກອນຮັບແລະຖອດລະຫັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼາຍ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສັບສົນໃນເວລາທີ່ການປັບປຸງຊອບແວໃນຮູບແບບຕ່າງໆ. ບັນຊີລາຍຊື່ສະແດງໃຫ້ເຫັນລັກສະນະຂອງຂະບວນການປັບປຸງສໍາລັບການດັດແກ້ສ່ວນບຸກຄົນແລະກຸ່ມຜູ້ຮັບຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:

• ຊຸດ GS B520-B522, GS B531M-B534M, ແລະ GS C592. ຮູບແບບເຄື່ອງຮັບທົ່ວໄປທີ່ສຸດໄດ້ຖືກປັບປຸງໃນສອງຂັ້ນຕອນແລະດ້ວຍການເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່ຂອງອຸປະກອນ (ດຶງສຽບອອກຈາກເຕົ້າຮັບແລະເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່).
• ຜູ້ຮັບ GS 8304 ແລະ GS 8306 . ຂັ້ນ​ຕອນ​ທໍາ​ອິດ​ໃນ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ແມ່ນ​ການ​ເປີດ​ແລະ​ປິດ​ເຄື່ອງ​ຮັບ​ໂດຍ​ການ​ຖອດ​ອອກ​ແລະ​ສຽບ​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ​. ພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດໄປຊ່ອງ 333. ນອກຈາກນີ້, ຂະບວນການປັບປຸງແມ່ນສອງຂັ້ນຕອນ, ດັ່ງນັ້ນ, ຫຼັງຈາກ reboot ອັດຕະໂນມັດຄັ້ງທໍາອິດ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງກັບຄືນໄປຫາຊ່ອງໂທລະພາບເພື່ອຕິດຕັ້ງຊອບແວໂມດູນ. ອັນນີ້ຕ້ອງເຮັດໂດຍຜູ້ຈອງ TricolorTV.Center.
• ເຄື່ອງຮັບ GS 8302, GS B527. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ໄດ້ກ່າວມາກ່ຽວກັບເຄື່ອງຮັບ GS 8304 ແລະ GS 8306 ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບພວກເຂົາ, ພຽງແຕ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງ TricolorTV.Siberia ຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດການປະຕິບັດເພີ່ມເຕີມທີ່ມີການປັບປຸງສອງເທົ່າ.
• ໂທລະພາບທີ່ມີໂມດູນ CI+ ແທນຕົວຮັບ. ການອັບເດດຜ່ານຊ່ອງ 333. ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະແມ່ນວ່າເຄື່ອງຮັບບໍ່ສາມາດ restart ອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງເຮັດເອງ – ມີສອງວິທີ:
  • ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ແລະເຊື່ອມຕໍ່ໃຫມ່ກັບ tuner ກັບ outlet;
  • ເອົາໂມດູນຕົວມັນເອງແລະເອົາມັນຄືນ, ນີ້ຍັງສໍາເລັດການປັບປຸງລະບົບຊອບແວ.
• ຕົວຮັບ HD 9303 ແລະ HD 9305. ຜູ້ໃຊ້ TricolorTV.Center ສາມາດດາວໂຫຼດຊອບແວຜ່ານອິນເຕີເນັດ ຫຼື ໄດຣຟ໌ພາຍນອກເທົ່ານັ້ນ. ຫຼັກການທົ່ວໄປຂອງການປັບປຸງແມ່ນຄືກັນ – ກ່ອນທີ່ຈະເປີດຊ່ອງ 333, ໃສ່ USB flash drive ຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ສາຍເຄືອຂ່າຍ, ເຄື່ອງຮັບຕ້ອງຖືກປິດແລະເປີດອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ຖ້າທ່ານມີຕົວຮັບຫຼາຍໆຄົນເຊື່ອມຕໍ່ກັນຢູ່ເຮືອນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຮັບ – ລູກຄ້າຈະຖືກປັບປຸງກ່ອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ (ອຸປະກອນຕົ້ນສະບັບ). ຄໍາສັ່ງທີ່ລູກຄ້າຕົວເອງຖືກປັບປຸງແມ່ນບໍ່ສໍາຄັນ.

ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະຄວາມຜິດພາດທີ່ເປັນໄປໄດ້

ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງການປັບປຸງ, ເຄື່ອງຮັບຢຸດການຕອບສະຫນອງຕໍ່ການຄວບຄຸມຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານຕ້ອງກົດ STANDBY – ປຸ່ມຈະຂຽນທັບໂຄງການ. ຖ້າອັນນີ້ບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້, ໃຫ້ລອງກົດປຸ່ມ CHANNEL ແລະ TV/RADIO ເທິງແຜງຮັບໃນເວລາດຽວກັນ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະວິເຄາະບັນຫາສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະຄວາມຜິດພາດຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການປັບປຸງ.

ປິດເຄື່ອງ

ການຖອດສາຍຮັບໃນຂະນະທີ່ຊອບແວກຳລັງດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງແມ່ນຖືກຫ້າມ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການອັບເດດ, tuners ທໍາອິດລຶບລະບົບປະຕິບັດການເກົ່າຂອງພວກເຂົາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງໃຫມ່. ຖ້າການຖອນການຕິດຕັ້ງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນແລ້ວ, ແລະຊອບແວໃຫມ່ບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, set-top box ຄົງຈະລົ້ມເຫລວແລະທ່ານຈະບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂມັນເອງໄດ້.
ຖ້າຂະບວນການຕິດຕັ້ງຊອບແວຊັກຊ້າ (40 ນາທີຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ), ຕິດຕໍ່ຜູ້ປະຕິບັດງານຂອງທ່ານແລະລາວຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຕໍ່ໄປ.

ຖ້າຜູ້ຮັບວາງສາຍໃນການປັບປຸງໃນຂະນະທີ່ inscription ໃນຫນ້າຈໍແມ່ນ “ໂຫຼດ”, ຫຼັງຈາກນັ້ນຂະບວນການຍັງສາມາດຢຸດເຊົາ, ແຕ່ຖ້າຫາກວ່າ “ການຕິດຕັ້ງ” ໄດ້ປະກົດຂຶ້ນແລ້ວ, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະບໍ່ແຕະຫຍັງ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ບໍລິການ. .

ຜູ້ຮັບບໍ່ໄດ້ອັບເດດ

ຖ້າຜູ້ຮັບບໍ່ໄດ້ອັບເດດ (ບໍ່ໄດ້ດາວໂຫຼດການອັບເດດ ແລະບໍ່ໄດ້ສະແດງສັນຍານ), ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງໂດຍການຣີເຊັດຕົວຮັບເປັນການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານ ແລະຕັ້ງມັນຄືນໃໝ່. ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ໄປທີ່ເມນູການຕັ້ງຄ່າແລະໃສ່ລະຫັດ 0000.
2. ໄປທີ່ພາກ “ການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານ”, ເລືອກ “ປັບການຕັ້ງຄ່າ”.
3. ກົດປຸ່ມ “ຂ້ອຍ” ໃນແຜງຄວບຄຸມແລະຢືນຢັນການດໍາເນີນງານ.
4. ຣີສະຕາດເຄື່ອງຮັບ. ການຕັ້ງຄ່າທີ່ແນະນໍາຈະປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ – ບໍ່ສົນໃຈຄໍາແນະນໍາໂດຍການກົດປຸ່ມ “ອອກ”.
5. ເມື່ອຂໍ້ຄວາມ “ບັນຊີລາຍຊື່ເປົ່າ” ປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ, ໄປທີ່ເມນູ “ການຕັ້ງຄ່າ” ແລະໃຊ້ທາງເລືອກ “ຄົ້ນຫາຄູ່ມື”. ຫຼັງຈາກກໍານົດຕົວກໍານົດການຂະຫນາດ, ສັນຍານຈະສະແດງ.
6. ໄປທີ່ສ່ວນ “ຂັ້ນສູງ” ແລະຕັ້ງ “ແມ່ນ” ໃນແຖວ “ຄົ້ນຫາເຄືອຂ່າຍ”.
7. ກົດ “ອອກ​”​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ “ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ຊອກ​ຫາ​”​.

ວິດີໂອຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການປັບການຕັ້ງຄ່າ Tricolor TV ເປັນການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານຜະລິດ: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

ການຈັດຮູບແບບບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ເມື່ອຕິດຕັ້ງການອັບເດດໂດຍໃຊ້ USB drive, ຕໍ່ມາຕ້ອງຖືກຈັດຮູບແບບເປັນ FAT32, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຕົວຮັບຈະບໍ່ອ່ານມັນ.

ການຈັດຮູບແບບແມ່ນຂະບວນການຂອງການກະກຽມອຸປະກອນການເກັບຮັກສາສໍາລັບການເກັບຮັກສາແລະສົ່ງຂໍ້ມູນ.

ວິທີການປະຕິບັດໃນ Windows OS:

1. ສຽບ flash drive ເຂົ້າໄປໃນພອດ USB ຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
2. ເປີດ File Explorer ແລະ​ຄລິກ​ໃສ່ PC ນີ້​ໃນ​ຄະ​ນະ​ກໍາ​ມະ​ຊ້າຍ​.
3. ໃນແຖບ “ອຸປະກອນແລະໄດ”, ໃຫ້ຄລິກຂວາໃສ່ເສັ້ນທີ່ມີຊື່ຂອງແຟດໄດຂອງທ່ານ, ແລະເລືອກ “ຮູບແບບ” ຈາກບັນຊີລາຍຊື່.
4. ພາກສ່ວນ “ລະບົບໄຟລ໌” ຈະເປີດ, ເລືອກຮູບແບບ FAT32 ທີ່ນີ້, ໃນເມນູ “ຂະຫນາດຂອງກຸ່ມ”, ຢຸດການເລືອກໃນຮູບແບບເລີ່ມຕົ້ນ.
5. ໃນລາຍການການຕັ້ງຄ່າ “Volume Label”, ຢືນຢັນຊື່ຂອງໄດທີ່ຈະສະແດງຢູ່ໃນ “Explorer”. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ “My flash drive”.
6. ໃນສ່ວນຕົວເລືອກຮູບແບບ, ເລືອກຫຼືບໍ່ສົນໃຈຕົວເລືອກຮູບແບບດ່ວນ.
7. ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່​ປຸ່ມ Start ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ແມ່ນ​. ນີ້ຈະສໍາເລັດການຈັດຮູບແບບ. ສາມາດໃຊ້ແຟລດໄດເພື່ອໂອນໄຟລ໌ດ້ວຍການອັບເດດຊອບແວໃຫ້ກັບມັນ.

ເພື່ອຊ່ວຍຜູ້ອ່ານ, ວິດີໂອຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຟໍແມັດໄດຟຼີແມ່ນໃຫ້: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

ຊອບແວເກົ່າ

ກ່ອນທີ່ຈະອັບເດດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງຮັບມີການຕິດຕັ້ງຊອບແວເວີຊັນຫຼ້າສຸດ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, Tricolor TV ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການຕິດຕັ້ງທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງການປ່ຽນແປງໃຫມ່, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນສະເຫມີອີງໃສ່ຊອບແວທີ່ຜ່ານມາ. ຖ້າທ່ານພົບວ່າຕົວຮັບມີຊອບແວເກົ່າຫຼາຍຕິດຕັ້ງ, ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານຫຼືດາວໂຫລດເຟີມແວ OS ທີ່ຕ້ອງການຈາກອິນເຕີເນັດ.

ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃດໆ, ທ່ານສາມາດໂທຫາ 8 800 500 01 23, ນີ້ແມ່ນບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ລວມທັງພວກເຂົາຈະຊ່ວຍໃນເລື່ອງການຟື້ນຟູບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຊ່ອງທາງ.

ຄໍາຖາມທີ່ນິຍົມຈາກຜູ້ໃຊ້

ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຈາກລູກຄ້າ Tricolor ກ່ຽວກັບການຍົກລະດັບລະບົບເຄື່ອງຮັບ. ທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງພວກເຂົາ:

• ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຂໍ້ສະເໜີການອັບເດດຊອບແວໄດ້ຢູ່ຊ່ອງໃດ? ສໍາລັບການອັບເດດທີ່ມີໃຫ້ປາກົດຢູ່ໜ້າຈໍ, ເປີດຊ່ອງ 333.
• ຊອບແວລຸ້ນໃດຄວນຢູ່ໃນ Tricolor? ກວດເບິ່ງສະບັບປະຈຸບັນຂອງຊອບແວຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ – https://www.tricolor.tv/
• ວິທີການຊື້ບັດ Tricolor flashed ສໍາລັບການເບິ່ງຟຣີ? ບໍ່ມີຈຸດໃດໃນການຫມູນໃຊ້ດັ່ງກ່າວ. ລາຄາສໍາລັບບັດ flashed ຈະບໍ່ຫນ້ອຍກ່ວາສໍາລັບຊຸດການບໍລິການຢ່າງເປັນທາງການ. ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຈ່າຍ, ພຽງແຕ່ reflash ບັດຕົວທ່ານເອງ.
• ວິທີການເອົາການແຈ້ງເຕືອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຊ່ອງທາງ? ມັນເກີດຂື້ນວ່າຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຕ້ອງການປັບປຸງແລະປ່ຽນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຊ່ອງໂທລະພາບ Tricolor ໃນປັດຈຸບັນສໍາລັບເຫດຜົນບາງຢ່າງ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານສາມາດຊ່ອນໄອຄອນທີ່ສະເຫນີໃຫ້ພວກເຂົາ. ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ໃນ tutorial ວິດີໂອຂ້າງລຸ່ມນີ້:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA ຜູ້​ໃຊ້​ມັກ​ຈະ​ມີ​ຄວາມ​ສົນ​ໃຈ​ໃນ​ວິ​ທີ​ການ​ກະ​ພິບ​ເຄື່ອງ​ຮັບ​ມື Tricolor ໃນ​ທຸກ​ຊ່ອງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເບິ່ງ​ຟຣີ​. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້:

1. ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ຊອບ​ແວ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເບິ່ງ​ໂທລະ​ພາບ​ຟຣີ​ໃນ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​. ມັນ​ສາ​ມາດ​ພົບ​ເຫັນ​ຢູ່​ໃນ​ເວ​ທີ​ສົນ​ທະ​ນາ​, ສະ​ຖານ​ທີ່ thematic ແລະ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ສັງ​ຄົມ​. ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດດາວໂຫລດເນື້ອຫານີ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Tricolor ໄດ້. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພະຍາຍາມກໍານົດແລະເອົາການເຊື່ອມຕໍ່ດັ່ງກ່າວອອກຢ່າງທັນເວລາ.
2. ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ຟໍແມັດໄດຟ໌ເປັນຮູບແບບ FAT32. ຍ້າຍໄຟລ໌ທີ່ຈໍາເປັນໄປໃສ່ USB flash drive.
3. ໃສ່ໄດຣຟ໌ທີ່ບັນຈຸໄຟລ໌ຊອບແວເຂົ້າໄປໃນພອດ USB ຂອງຜູ້ຮັບ.
4. ປິດເຄື່ອງຮັບແລ້ວເປີດອີກຄັ້ງ. ແລະລໍຖ້າການຕິດຕັ້ງຊອບແວທີ່ພົບເຫັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນອັດຕະໂນມັດ.
5. ລໍຖ້າການຕິດຕັ້ງເຟີມແວຟຣີໃຫ້ສໍາເລັດ. ຫຼັງ​ຈາກ rebooting ໂທລະ​ພາບ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ເບິ່ງ​.

ໃນທີ່ນີ້ທ່ານຕ້ອງລະມັດລະວັງບໍ່ໃຫ້ແລ່ນເຂົ້າໄປໃນໄຟລ໌ທີ່ມີໄວຣັສ. ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງ, ແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງໂປຼແກຼມທີ່ດາວໂຫລດມາດ້ວຍ antivirus.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ຮັບ​ຈາກ​ໂທລະ​ພາບ Tricolor ໃນ​ວິ​ທີ​ການ​ຕ່າງໆ​. ແຕ່ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າການອັບເດດອັດຕະໂນມັດໃນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ, ແລະລືມກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ນີ້ດ້ວຍສະຕິທີ່ຈະແຈ້ງ. ຖ້າຕົວຮັບບໍ່ສະຫນັບສະຫນູນທາງເລືອກ, ທ່ານສາມາດປັບປຸງມັນຜ່ານດາວທຽມ, ອິນເຕີເນັດ, ຄອມພິວເຕີຫຼື USB flash drive. ແຕ່ລະວິທີມີລັກສະນະຂອງຕົນເອງ.