Raha tsy te ho very ny fidirana amin’ny andian-tantara sy sarimihetsika ankafiziny ny mpampiasa, dia tsy maintsy mametraka ny fifandanjana amin’ny fahitalavitra Tricolor ara-potoana izy ireo. Ny fifandanjan’ny Tricolor dia azo raisina ho zavatra roa – ny fisian’ny vola maimaim-poana amin’ny kaontin’ny tsirairay sy ny fonosana fantsona karama. Hiresaka momba ny fomba hanamarinana azy roa ireo isika.
- Ahoana no ahafantarana ny ID-nao?
- Fomba hijerena ny satan’ny kaonty Tricolor amin’ny alàlan’ny ID
- Amin’ny Internet, ao amin’ny kaontinao
- Tsy misy fisoratana anarana amin’ny kaonty manokana: amin’ny alàlan’ny mpandraharaha
- Fomba fanamarinana kaonty fanampiny
- Ahoana no hanamarinana ny maha-ara-dalàna ny famandrihana?
- Raha tsy voaray ny fandoavam-bola
Ahoana no ahafantarana ny ID-nao?
Tricolor ID – famantarana mpanjifa tokana ao amin’ny rafitra Tricolor anatiny. Ny isa dia misy isa 14 na 12. Noho izany, ny orinasa dia maka ny hetsika rehetra ataon’ny mpampiasa momba ny isan’ny serivisy mifandray, ny famandrihana ary ny fifanakalozana kaonty. Ny kaody nomerika dia mifamatotra amin’ny kaonty manokan’ny mpanjifan’ny mpamatsy. Mila an’ity laharana ity ny mpanjifa rehefa te:
- mandoa ny fampahavitrihana / fanavaozana ny fonosana serivisy;
- misoratra anarana amin’ny kaontinao manokana amin’ny mpanome tolotra aterineto;
- fantaro ny fifandanjana amin’ny alàlan’ny kaontinao manokana;
- mifandray amin’ny fanohanana ny mpanjifa;
- midira ao amin’ny kaontinao Tricolor manokana;
- jereo ny famandrihanao ary fantaro ny daty lany daty.
Azonao atao ny mahita ny ID Tricolor amin’ny fomba maro:
- Eo amin’ny etikety ny mpandray mihitsy. Tsy ny resevera rehetra no manana izany, fa raha misy dia matetika no eo ambany.
- Amin’ny karatra smart (raha misy). Ao amin’ny karatra navoakan’ny mpanjifa tsirairay rehefa nanao sonia ny fifanarahana amin’ny fanomezana serivisy, ny fitambarana nomerika ilaina dia aseho eo ambanin’ny barcode. Ny karatra dia ao amin’ny mpandray na module manokana.
- Ao amin’ny fifanarahana. Ny famantarana dia miverimberina ao amin’ny fifanarahana eo amin’ny tompon’ny fitaovana sy ny orinasa Tricolor. Ny laharana dia hita eo ambanin’ny barcode eo an-tampon’ny pejy voalohany.
- Amin’ny toe-javatra. Azonao atao ny mampiseho ny ID mpandray amin’ny efijery TV amin’ny fanindriana ny bokotra mifanaraka amin’ny fanaraha-maso lavitra – azo antsoina hoe Status, #ID na Tricolor. Raha tsy misy bokotra toy izany dia mandehana any amin’ny pejy tiana amin’ny alàlan’ny menio (andininy bebe kokoa etsy ambany).
Misy fomba maromaro hahitana ny laharan’ny ID amin’ny alàlan’ny fanaraha-maso lavitra sy ny mpandray, raha tsy misy bokotra misaraka:
- Ny voalohany. Ao amin’ny fanaraha-maso lavitra (RC), tsindrio ny “Menu”, mandehana any amin’ny “Settings”, ary mifidiana “Access Conditional”. Tsindrio ny “Slot 1: DRECryptNP4+” ary avy eo “Information Card”. Ao amin’ny endrika miseho eo akaikin’ny “Numéro série” dia tokony hisy identifier 12 isa.
- Faharoa. Tsindrio ny bokotra “Menu” eo amin’ny fanaraha-maso lavitra, dia mandehana any amin’ny “Status” ary tsindrio “OK”. Ny andalana “Identification number” dia tsy maintsy misy kaody 12 isa.
- Fahatelo. Tsindrio ny bokotra “HOME” eo amin’ny fanaraha-maso lavitra, mandehana any amin’ny tabilao “My Account”, ary avy eo safidio ny singa “Service Status”. Ny tsipika mifanandrify dia hampiseho ny laharana ID 14 isa.
Fomba hijerena ny satan’ny kaonty Tricolor amin’ny alàlan’ny ID
Aorian’ny fandoavana dia mety ilaina indraindray ny manamarina raha tonga amin’ny tanjony ny famindrana vola, noho izany dia manana safidy maro ny mpampiasa. Ny iray amin’ireo malaza indrindra dia ny fanamarinana ny fandoavam-bola amin’ny Tricolor TV amin’ny alàlan’ny ID.
Amin’ny Internet, ao amin’ny kaontinao
Ity no fomba lehibe sy iray amin’ireo fomba mora indrindra hahitana ny fandanjalanjana ny kaontinao tricolor. Raha te hiditra amin’ny kaonty manokana (LC) an’ny Tricolor ianao dia tsy maintsy miditra amin’ny tranokala ofisialin’ny mpandraharaha serivisy zanabolana – tricolor.tv, amin’ny alàlan’ny navigateur Internet. Ahoana no ahafantarana hoe ohatrinona ny vola ao amin’ny kaonty Tricolor TV:
- Mankanesa any amin’ny pejin’ny “mpanjifa tsy miankina”, sokafy ny tabilao “Kaonty manokana”.
- Midira ao amin’ny kaonty manokana – mba hanaovana izany, ampidiro ny mpampiasa ID / fifanarahana ary ny tenimiafinao manokana, ary tsindrio ny bokotra “Login”. Raha azo atao, jereo ny boaty “Tsarovy ny solon’anarana” (dia tsy voatery hampiditra data indray ianao).
- Mandehana any amin’ny tabilao “My Services”. Ho hitanao eto ny fifandanjan’ny vola, ny laharan’ny famantarana, ny laharan’ny fifanarahana amin’ny orinasa ary ny varavarankely fitantanana serivisy Tricolor TV.
Mahazo tenimiafina ny mpampiasa rehefa manoratra ny mombamomba azy. Raha very ianao dia afaka mahazo kaody fidirana vaovao. Ny bokotra “Get/Retrieve Password” dia hita eo amin’ny faran’ny pejy fanomezan-dàlana.
Ny mpampiasa dia manana ireto safidy manaraka ireto ao amin’ny kaontiny manokana:
- mampifandray serivisy vaovao;
- avelao ny fonosana serivisy efa misy;
- mamafa ny fitaovana mifandray;
- jereo ny sata sy ny fisian’ny tolotra;
- mandefa fampahalalana momba ny fampahavitrihana fonosana amin’ny fitaovana fandraisana;
- hanova ny fifandraisana sy ny fisoratana anarana;
- misafidy sara mety amin’ny fanavaozana/fampifandraisana;
- manara-maso ny tapakila fandoavam-bola;
- fantaro ny fampiroboroboana ankehitriny sy manokana ho an’ny mpanjifa;
- mamindra vola amin’ny kaonty mpanjifa.
Fanovana lehibe amin’ny kaonty manokana Tricolor momba ny fifandanjana sy ny famandrihana:
- Ny teny hoe “trosa” ao amin’ny serivisy LC dia tsy ampiasaina intsony, satria mifandray amin’ny rafitra fandoavam-bola mialoha ny serivisy: raha mandoa ny vola takiana ianao, dia alefa ny fonosana fantsona anao.
- Ao amin’ny kaonty manokana an’ny Tricolor TV, ny vola rehetra dia aseho, ao anatin’izany ireo efa voaray amin’ny kaonty famandrihana kendrena.
- Ny fehezan-teny hoe “jereo kaonty” ho an’ny mpanjifa izao dia midika hoe mijery ny fifandanjana / fifandanjan’ny kaonty, izay mety ho tsara na aotra.
- Nesorina ny fizarana “Tantano ny kaontinao manokana”.
Tsy misy fisoratana anarana amin’ny kaonty manokana: amin’ny alàlan’ny mpandraharaha
Azonao atao ny manamarina ny fifandanjan’ny kaonty Tricolor tsy misy fanomezan-dàlana ao amin’ny kaontinao manokana. Ny fomba iray dia ny mifandray amin’ny serivisy an-telefaona an’ny mpandraharaha. Mila miantso ny laharana maimaim-poana mandritra ny ora
8 800 500-01-23 ianao, ary miantso ny mpitantana:
- ID ny fitaovanao / laharan’ny fifanarahana;
- Anarana fenon’ny mpampiasa izay misoratra anarana ny tolotra fifandraisan-davitra.
Mpiasan’ny Tricolor TV no hamaly ny fanontaniana rehetra mampanahy ny mpanjifa.
Safidy fanampiny hijerena ny balan’ny kaonty nefa tsy misoratra anarana kaonty manokana:
- Tsidiho ny biraon’ny orinasa. Azonao atao ny mahita ny teboka akaiky indrindra amin’ny tranokala Tricolor. Mila mitondra ny pasipaoronao sy ny fifanarahana famandrihana miaraka aminao ianao.
- Mifandraisa amin’ny fizarana “Fanampiana”. Ampiasao ny fantsom-pifandraisana misy avy amin’ny vavahadin’ny orinasa Tricolor: antso an-tserasera – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, na chat an-tserasera – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =fanampiana#
- Manorata amin’ny tambajotra sosialy na iraka. Afaka mifandray amin’ny VK ianao – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp amin’ny: +7 911 101-01-23, Viber (TV Tricolor Public) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot
Fomba fanamarinana kaonty fanampiny
Ho fanampin’ny fampiasana laharan-tariby dia misy fomba isan-karazany hanamarinana kaonty manokana. Ny tena zava-dehibe dia ny fitadiavana fampahalalana momba ny famandrihana ary manamarina ny fifandanjana amin’ny TV Tricolor amin’ny fahitalavitra. Ny fomba hanaovana izany amin’ny modely mpandray samy hafa dia voalaza ao amin’ny tabilao:
Receiver modely | Hetsika ilaina |
---|---|
GS U510; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS U210 GS B211 GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS E212 GS, 1 BGS521 GS521 GS521 GS521 GS521L GS521L , GS C591, GS B534M, GS B528, GS B533M, GS B5310, GS B532M, GS B531N, GS B531M. | Tsindrio ny bokotra “Tricolor TV” na “Menu” eo amin’ny fanaraha-maso lavitra, ary ampidiro ny fampiharana “Kaonty manokana” ary mandehana any amin’ny fizarana “Status”. Safidio ny “Subscriptions”. |
GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. | Tsindrio ny bokotra “ID No.” na “Status” eo amin’ny fanaraha-maso lavitra, ary mandehana any amin’ny fizarana “Subscriptions”. |
DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. | Tsindrio ny bokotra “Menu” eo amin’ny fanaraha-maso lavitra, ary fidio ny fizarana “System”. Ao anatin’izany, tadiavo ny singa “Subscriptions”. |
DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. | Mandehana any amin’ny “Menu” amin’ny alàlan’ny fanaraha-maso lavitra, safidio ny tabilao “CAS Info”, ary hita ao ny fizarana “Subscriptions”. |
Fomba hafa hijerena ny kaonty anatiny:
- Ao amin’ny tabilao eo amin’ny tranokala. Azonao jerena ny tantaran’ny fifanakalozana, izay voarakitra ao amin’ny fizarana “Payments” amin’ny kaontinao manokana. Ity serivisy ity dia mampiseho fampahalalana momba ny fifandraisana.
- Ao amin’ny tantaran’ny banky Internet. Raha nandoa ny serivisy tamin’ny karatra plastika ny mpampiasa, dia haseho amin’ny fifampiraharahana vita amin’ny banky an-tserasera ny satan’ny fandoavam-bola farany. Azonao atao ny mahita azy ireo amin’ny fampiharana finday/tranonkalanao.
Ahoana no hanamarinana ny maha-ara-dalàna ny famandrihana?
Ny fe-potoana manan-kery famandrihana dia tsy maintsy jerena mba hahazoana antoka fa ny mpamatsy TV Tricolor dia tsy hanaisotra anao amin’ny fahitalavitra amin’ny andro ho avy. Ny fampahalalana momba ny famandrihana mifandray sy mavitrika dia azo alaina amin’ny fomba maro. Fomba fanamarinana:
- Jereo ny fifanarahana famandrihana amin’ny mpandraharaha. Izy io dia manondro ny famantarana, ny tariff ary ny fepetra manokana izay omena ny serivisy. Raha mbola tsy nampifandray serivisy amin’ny Internet ianao dia afaka mahita vaovao farany ao.
- Amin’ny alàlan’ny kaonty manokana ao amin’ny tranokala Tricolor. Misy safidy roa, ny tsirairay amin’izy ireo dia tsy maintsy miditra amin’ny kaonty manokana amin’ny fampiasana ny solonanarana sy ny tenimiafinao:
- Fizarana fitantanana serivisy. Mankanesa any, ary ny famandrihana rehetra dia haseho eo amin’ny efijery – samy mavitrika ary azo ampiasaina ho an’ny fifandraisana (ny sata famandrihana dia aseho eo akaikiny).
- Jereo ny tabilao famandrihana. Azonao atao ny mahita izany ao amin’ny fizarana Support. Rehefa avy niditra ny ID ary manindry ny bokotra “Check”, ny rafitra dia mampiseho ny lisitry ny fonosana mavitrika rehetra misy daty lany daty.
- Fizarana fitantanana serivisy. Mankanesa any, ary ny famandrihana rehetra dia haseho eo amin’ny efijery – samy mavitrika ary azo ampiasaina ho an’ny fifandraisana (ny sata famandrihana dia aseho eo akaikiny).
- Mampiasa endrika manokana amin’ny tranokala ofisialy. Tsy maintsy mamaritra ny isa famantarana eo amin’ny varavarankely ianao, tsindrio ny bokotra “Check” ary miandry ny valiny (tsy mila miditra amin’ny kaontinao manokana ianao). Miakatra segondra vitsy ny pejy, aorian’izay dia hitan’ny mpampiasa ny fampahalalana rehetra. Ny fanamarinana dia azo atao amin’ny rohy – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
Raha tsy voaray ny fandoavam-bola
Raha toa ka tsy voaray ny fandoavam-bola amin’ny kaontinao manokana, dia manoro hevitra anao izahay mba hahitanao avy hatrany ny antony. Ny fikarohana dia miankina amin’ny fomba fandoavam-bola. Ny zavatra voalohany tokony hojerenao dia ny hoe marina ny ID nampidirina nandritra ny fandoavana. Eo amin’ny seky izany. Raha marina ny isa dia mety ho eny an-dalana ny vola. Raha misy hadisoana nitranga teo am-pidirana ny angon-drakitra famantarana, dia tokony hifandray avy hatrany amin’ny serivisy mpanjifa Tricolor ianao (mampiasa ny iray amin’ireo fomba voalaza etsy ambony) hanampy anao hanitsy ny fifanakalozana diso.
Azonao atao ny miantso ny hotline amin’ny serivisy fandoavam-bola izay nampiasainao handefasana vola ary hijery ny toetry ny famindrana ankehitriny.
Mba hanamarinana ny fifandanjan’ny kaonty Tricolor TV dia ampy ny mahafantatra ny ID ny fitaovana napetrakao. Ity laharan’ny famantarana ity dia omena ny fitaovana tsirairay mandray. Miaraka amin’izany dia mora ny mahita ny famandrihana / fifandanjana ankehitriny. Azo atao anefa ny manao izany raha tsy misy laharana karapanondro.