Wat is een persoonlijk account van een Tricolor-dealer?

Tricolor TV is de officiële vertegenwoordiger van de provider. Het bedrijf heeft dealers nodig om een ​​zo groot mogelijk gebied met zijn diensten te bestrijken, zodat Tricolor-abonnees dicht bij huis hoogwaardige service kunnen krijgen. Iedereen kan een geautoriseerde dealer worden als ze dat willen, het moet alleen een aantal nuances volgen.

Waarom heb je een persoonlijk account nodig?

Het kantoor van de verkoper (persoonlijk account) kan met recht het belangrijkste werkinstrument worden genoemd. Alleen geautoriseerde dealers hebben toegang tot persoonlijke accounts. Het heeft alles wat je nodig hebt om klantactiviteiten te volgen en te beheren.

Functioneel

Aangepaste functies worden afgehandeld door het kantoor van de speciale wederverkoper. U kunt de officiële Tricolor-website gebruiken of de applicatie installeren op mobiele Android- en iOS-apparaten. De functionaliteit van beide versies is hetzelfde. De belangrijkste kenmerken van een persoonlijk account (LC) zijn als volgt:

• Stapsgewijze instructies en alle benodigde informatie om de apparatuur te installeren en te gebruiken.
• Beheer van het onderhoud en de verwerking van leningen van klanten voor de aankoop van Tricolor-apparatuur.
• Grondige controle van alle gebruikersgegevens bijgehouden door de dealer.
• Het oplossen van informatieve of technische problemen met de hulp van gekwalificeerde consultants.
• Het bijhouden en opslaan van de aankoopgeschiedenis van alle klanten.

Het bedrijf levert deze diensten aan elke partner en garandeert een hoog veiligheidsniveau. Het systeem is ontworpen om de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie voor klanten te waarborgen.

LC-overzicht

Bij het invoeren van uw persoonlijke account ziet de gebruiker een pagina die veel belangrijke en nuttige informatie bevat. Dankzij een doordachte interface zijn alle opties gecategoriseerd. Laten we de belangrijkste secties benadrukken:

• Servicebeheer. Dit onderdeel is per direct beschikbaar. Hier kunt u het tariefplan instellen dat door elke klant wordt gebruikt, en extra opties inbegrepen in het gekochte servicepakket, het huidige saldo bekijken.
• Speciale aanbiedingen. Hier kunt u meer te weten komen over winstgevende promoties en aanbiedingen van Tricolor TV.
• Betalingen. In deze categorie is alle informatie onderverdeeld in thematische blokken. Er is controle over de uitvoering van contracten, betalingen en andere operaties. Alle transacties worden ingevoerd in één database, wat het monitoren van nieuwe of langdurige klanten vereenvoudigt.
• Gegevens bevestiging. De meeste van uw acties om contracten uit te voeren, vereisen aanvullende goedkeuring van de tv-operator. Alle persoonlijke gegevens van klanten worden hier weergegeven en kunnen worden gewijzigd.
• Technische hulp. De sectie is speciaal gemaakt zodat abonnees snel verschillende problemen kunnen oplossen. Ze vullen een formulier in met een onderwerp. Het interne ticketingsysteem stuurt de aanvraag naar u door. U kunt de klant individueel raadplegen of hem naar de officiële Tricolor-service sturen.

Autorisatie in persoonlijk account

Laten we eens kijken hoe u zich als dealer kunt registreren op de Tricolor TV-website, hoe u later toegang kunt krijgen tot uw account en hoe u het wachtwoord kunt herstellen in geval van verlies.

Hoe te registreren?

Om u als dealer te registreren, volgt u de link – https://tricolor.shop/dealers/lk. Volg dan de instructies:

1. Vul de gegevens van het bedrijf in: selecteer de vorm van de organisatie, voer de naam, volledige naam van het hoofd, TIN (hierna fungeert het nummer als login) en PSRN, index en wettelijk adres in.
2. Voer het telefoonnummer van het bedrijf, het faxnummer en het websiteadres in, indien beschikbaar. Klik op Doorgaan.
3. Vul de gegevens van de contactpersoon in: persoonlijk telefoonnummer, adres, etc. Klik op “Doorgaan”. Voer eventueel aanvullende informatie in en klik op “Registratie voltooien”.

Nadat de registratie is voltooid, krijgt de gebruiker automatisch een AID (Unique Dealer Number) toegewezen.

Aanmeldingsmethoden/Wachtwoord ophalen

Het verkrijgen van een wachtwoord duurt doorgaans niet langer dan 20 minuten. U hoeft alleen maar een link te krijgen om de combinatie opnieuw in te stellen of te wijzigen op de officiële pagina van de serviceprovider. Volg de instructies:

1. Ga naar lk-subscr.tricolor.tv.
2. Klik op de link “Inloggen met code” om uw wachtwoord te verkrijgen.
3. Voer een ID in die bestaat uit 12-14 cijfers.
4. Selecteer de methode voor het ontvangen van het wachtwoord (sms en e-mail) en voer uw volledige naam in.

Het is belangrijk om de juistheid van de verstrekte informatie te controleren, aangezien het wachtwoord alleen wordt verzonden als het overeenkomt met de gegevens die in het contract zijn gespecificeerd. Als alles goed is, wordt de combinatie binnen enkele minuten als sms naar een telefoonnummer of e-mailadres gestuurd. Na het voltooien van de registratie en het ontvangen van een wachtwoord, hoeft u alleen nog maar uw persoonlijke account in te voeren. Om dit te doen, moet u terugkeren naar de officiële pagina en op “Inloggen” klikken. Directe inloglink – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Voer in het geopende menu de ontvangen ID en het wachtwoord in. De toegang tot alle diensten is nu geopend. Het is beter om het wachtwoord dat binnenkwam meteen te wijzigen, het is complex en moeilijk te onthouden. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Ga in uw persoonlijke account naar de sectie “Gegevensbevestiging”.
2. Selecteer “Wachtwoord wijzigen”  –  de knop bevindt zich onderaan de pagina.
3. Voer een nieuw wachtwoord in (sterk genoeg, maar ook een die u in het geheugen kunt bewaren). Het moet minimaal 8 tekens bevatten, inclusief cijfers en letters.
4. Klik op “Wachtwoord wijzigen”.

Wachtwoord herstel

Wees voorzichtig – als u 3 keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert, wordt u voor 1 dag geblokkeerd. Dus als een wachtwoord verloren of vergeten is, na twee mislukte pogingen, is het het beste om het gewoon te herstellen. Voor deze:

1. Bij de ingang van het persoonlijke account vindt u het gedeelte “Wachtwoordherstel”.
2. Specificeer de vereiste persoonlijke gegevens, de ID van de ontvanger en hoe u het wachtwoord wilt herstellen.
3. Voer de tekens uit de afbeelding in. Klik op “Wachtwoord herstellen”.

Activiteit van Tricolor-dealers

We zullen u in meer detail vertellen hoe u een geautoriseerde dealer van de aanbieder kunt worden, wat zijn activiteit is en wat zijn voordelen zijn.

Hoe word je een officiële dealer van het bedrijf?

Om officieel dealer te worden van de satelliettelevisiemaatschappij Tricolor, moet u een aantal stappen doorlopen. Het zijn de volgende:

1. Vul een speciaal formulier in en stuur het ter overweging naar de werknemers van het bedrijf.
2. Na verwerking van de gegevens nemen medewerkers tijdig contact met u op om documenten te ondertekenen, te raadplegen en apparatuur af te geven.

Om ervoor te zorgen dat de provider uw verzoek nauwkeurig kan verwerken, moet u een e-mail sturen naar het e-mailadres dat op de Tricolor-website wordt vermeld.

Verdere stappen:

1. Open een account op de officiële website van de provider.
2. Op verzoek van nieuwe abonnees de installatie van satellietapparatuur uitvoeren.
3. Gebruik uw persoonlijke account om kaarten en klantapparatuur te registreren, zodat de abonnee toegang heeft tot de satelliet.
4. Help klanten vanuit persoonlijke databases. Als iemand vragen heeft over de installatie en het onderhoud van apparatuur, geef dan volledige antwoorden.

Verantwoordelijkheden en kansen van Tricolor TV-dealers

Satelliettelevisiedealers moeten hun activiteiten controleren. Als u besluit deel te nemen aan het partnerprogramma, ga dan naar het kantoor van het bedrijf en onderteken de benodigde overeenkomsten. Alleen op deze manier kan een dealer het recht krijgen om namens Tricolor diensten te verlenen aan burgers van de Russische Federatie. De samenwerking biedt veel kansen en voordelen voor officiële dealers:

• De mogelijkheid om te profiteren van speciale privileges en bonussen, deel te nemen aan promoties van Tricolor TV en bedrijven die ermee samenwerken.
• Toegang tot uw persoonlijke account, waar u snel informatie kunt ontvangen over bedrijfsnieuws en wijzigingen, abonnees kunt registreren, de status van uw bonusaccount kunt volgen en nog veel meer.
• De mogelijkheid om informatie en informatie van verschillende aard te publiceren op de Tricolor TV-website.
• Het verkrijgen van een certificaat van een geautoriseerde dealer van het bedrijf.
• Gelegenheid om te communiceren met andere leveranciers op een gesloten forum van dealers, en meer informatie te krijgen over het Tricolor-project.

Extra punten

In de vraag van de officiële dealers van de firma Tricolor zijn er nog een aantal aanvullende punten die van belang kunnen zijn voor de dealer zelf of voor mensen die met hem in contact willen komen.

Waar kan ik de Dealer-ID (ID) vinden?

De dealer-ID is het unieke nummer. Elke verkoper heeft zijn eigen identificatiecode, bestaande uit meerdere cijfers. Hiermee houden satelliettelevisie-operators het werk van agentschappen in de gaten. Het nummer kan nodig zijn, bijvoorbeeld wanneer u zelf een nieuwe klant aanmeldt, zal er een veld “dealer-ID” in de vragenlijst staan:

U kunt de verkoper-ID niet zelf wijzigen. Als je het om wat voor reden dan ook wilt wijzigen, neem dan contact op met de ondersteuning.

Om uw AID te bekijken, gaat u naar het gedeelte “Dealers” in uw persoonlijke account en selecteert u vervolgens “Dealerinformatie” in het menu aan de linkerkant:

Persoonlijke accounts samenvoegen

Bij de Tricolor-aanbieder kun je alle ID’s combineren in één persoonlijk account. Waarom het nodig kan zijn:

• Beheer van services die zijn gekoppeld aan alle Tricolor-ID’s op één pagina (u hoeft niet meerdere keren op elk account in te loggen).
• Saldo bekijken, beheren en hervatten voor alle ID’s tegelijk.
• Maak geld over tussen uw identifiers.
• Om binnen te komen, volstaat het om slechts één “set” login-wachtwoord te onthouden, hoewel alle accountwachtwoorden nog steeds geldig zijn.

Een samenvoeging uitvoeren:

1. Installeer de mobiele applicatie “My Tricolor” of voer uw persoonlijke account in op de site met de login en het wachtwoord van een van de accounts. Links voor het downloaden van de applicatie voor verschillende besturingssystemen:
   • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE %D0%BB%D0%BE%D1%80/id1204321194.
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US.
2. Ga naar het gedeelte “Mijn driekleuren-ID” in je profiel of klik op de knop “driekleuren-ID toevoegen” op het hoofdscherm. Directe link naar de sectie – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button.
3. Voer de ID in die u met dit persoonlijke account wilt gebruiken. Klik volgende.
4. Er wordt een sms-bericht met een verificatiecode verzonden naar het telefoonnummer dat is opgegeven in de registratiegegevens. Voer de verificatiecode in en klik op de knop “Combineren”.

U kunt zelf maximaal vijf accounts samenvoegen. Neem contact op met ondersteuning als u meer nodig heeft. Om het gebruik en beheer van alle kasten te vergemakkelijken, kunt u een korte bijnaam (20+ tekens) maken voor elke driekleurige ID, bijvoorbeeld “Huis”, “Dacha”, “Ouders”.

De alias is alleen beschikbaar in uw persoonlijke account, wanneer u de ondersteuningsservice belt, moet u uw Tricolor-ID een naam geven.

U kunt alleen accounts van dezelfde persoon samenvoegen. Registratiegegevens voor al uw Tricolor-ID’s moeten overeenkomen met:

• VOOR-EN ACHTERNAAM;
• serie en nummer van het paspoort.

Als de gegevens van de accounts die worden samengevoegd anders zijn, kunt u een aanvraag indienen om de oude registratiegegevens te wijzigen, u kunt dit hier doen – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/.

Hoe vind je een dealer in jouw buurt?

Om de dichtstbijzijnde officiële Tricolor-dealer bij u in de buurt te vinden, gaat u naar de database via deze link – https://internet.tricolor.tv/retail/. De site toont automatisch een selectie van dealers in uw regio. Ze kunnen ook op de kaart worden bekeken.
Of u vindt de benodigde dealercontacten in onze tabel (in grote steden zijn er meerdere dealers, de lijst toont de grootste):

Hotline Driekleuren TV

Het volledig Russische nummer waarmee de gebruiker de mogelijkheid heeft om assistentie te krijgen, consultaties is
8 800 500-01-23. De hotline is gratis en werkt de klok rond . Maar dit is niet de enige manier om contact op te nemen met vertegenwoordigers van Tricolor. Het kan ook met:

• Internetoproep via Skype;
• sectie “Ondersteuning” op de officiële website;
• WhatsApp door te schrijven naar het nummer: +7 911 101-01-23;
• Viber, via het publiek – http://www.viber.com/tricolor_tv;
• online bellen op de site – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (na klikken wordt er onmiddellijk gebeld).

Het persoonlijke account van de dealer van de Tricolor-aanbieder is het belangrijkste hulpmiddel voor het werk van de partners van het bedrijf. Hier kunt u uw afgesloten contracten, klantactiviteit volgen, deze laatste helpen bij het oplossen van problemen met televisie, enz. De officiële website van het bedrijf helpt u de dichtstbijzijnde dealer te vinden.