Veel gebruikers die voor het eerst verbinding hebben gemaakt met Tricolor TV, begrijpen niet hoe ze moeten betalen voor de services van de provider, of verdwalen in de lijst met betalingsmethoden – er zijn er tientallen. Het is mogelijk om zowel via online overschrijving, zonder de deur uit te gaan, als contant te betalen.
- Online betaalmethoden
- Via Sberbank
- Met een bankkaart op je persoonlijke rekening
- Via SBP: geen commissie
- Via e-wallet
- Betaling via tv-menu
- Vanaf een mobiele telefoon
- Via internetbankieren
- Kraskaart en pincode
- Betaalmogelijkheden Tricolor TV met persoonlijk bezoek
- Bij een terminal of geldautomaat
- Merksalons
- In communicatiewinkels, winkelketens
- Bankfilialen en Russische Post
- Populaire vragen
- Hoe weet u wanneer en hoeveel u voor Tricolor moet betalen?
- Hoe kom je erachter of Tricolor wordt betaald of niet?
- Hoe lang werkt Tricolor na betaling?
- Voor welke periodes kan Tricolor worden uitbetaald?
Online betaalmethoden
Al de vele manieren om voor Tricolor TV te betalen zijn verenigd door één ding: de noodzaak om uw persoonlijke ID-code te kennen. Het bestaat uit 12 of 14 cijfers. U kunt de identifier op verschillende manieren achterhalen:
- door op de “Menu”-knop op de afstandsbediening van de ontvanger te drukken en de regel “Status” te selecteren – de ID wordt onderaan het venster weergegeven;
- door te kijken naar de achterkant van de smartcard in de ontvanger (een kaart met een microchip).
Via Sberbank
Betalen via Sberbank Online is een van de meest populaire, handige en winstgevende manieren om je Tricolor TV op te waarderen. Om te betalen, moet u een Sber-kaart hebben die is aangesloten op de Sberbank-onlineservice en een computer / tablet / mobiele telefoon met internettoegang. Wat moeten we doen:
- Volg de link https://online.sberbank.ru/, voer uw login en wachtwoord in vanuit uw persoonlijke account. Klik op Doorgaan.
- Voer de eenmalige code in die wordt verzonden naar het telefoonnummer dat aan de kaart is gekoppeld.
- Ga naar het tabblad “Overboekingen en betalingen”.
- Selecteer in het tabblad “Internet en TV” “TV”.
- Selecteer “Tricolor TV” in de lijst die verschijnt.
- Selecteer op de betaalpagina het tv-zenderpakket waarvoor je wilt betalen uit de lijst en voer het identificatienummer (ID) van de ontvanger in. Klik op de knop “Doorgaan”.
- Vul op de volgende pagina het betalingsbedrag in. De overige velden worden automatisch ingevuld. Klik op de knop “Doorgaan”.
- Om de betaling te bevestigen, vraagt u een sms-wachtwoord aan en voert u dit in het daarvoor bestemde veld in.
Met een bankkaart op je persoonlijke rekening
Met een bankkaart kunt u via uw persoonlijke account voor Tricolor-diensten betalen. Betalen kan zowel met producten op basis van Mir, Visa, MasterCard als via SBP. Er wordt geen commissie in rekening gebracht. Wat moet er gedaan worden:
- Zoek de sectie “Betaling voor services” op de website van de provider of volg de directe link – https://pay.tricolor.tv/.
- Voer het Tricolor-ID of nummer van de serviceovereenkomst in. Klik op Doorgaan.
- Voer uw kaartgegevens in de betalingsgateway in. Als uw bank veilige online betalingstechnologie ondersteunt, moet u mogelijk bovendien een eenmalige code invoeren die wordt verzonden naar het telefoonnummer dat aan de kaart is gekoppeld.
Via SBP: geen commissie
Betaling voor Tricolor-services of aanvulling van de persoonlijke account van de gebruiker kan worden uitgevoerd via het Fast Payment System (FPS) – zowel vanaf een computer als vanaf een telefoon. De betaling gebeurt online en er zijn geen transactiekosten.
In dit geval is het niet nodig om het kaartnummer van de betaler in te voeren. Om te betalen scan je gewoon de QR-code met je smartphonecamera of tik je op de betaallink om te betalen in de mobiel bankieren app en bevestig je de betaling.
Hoe het werkt vanaf een computer:
- Ga naar het persoonlijke account van Tricolor – https://lk.tricolor.tv/login en voer uw betalingsgegevens in.
- Selecteer de optie “Betalen via het systeem van snelle betalingen” en klik op de knop “Betalen”. U wordt doorgestuurd naar een pagina met QR-codes.
- Om de betaling te voltooien, scant u de QR-code met de camera van uw smartphone en selecteert u de mobielbankieren-applicatie waarmee u wilt betalen uit de lijst die door uw telefoon wordt aangeboden. Bevestig de betaling aan Tricolor na autorisatie in de bankapplicatie.
Hoe het werkt vanaf een smartphone:
- Open de mobiele applicatie “Mijn Tricolor” op uw smartphone.
- Vul je betalingsgegevens in en selecteer “Betalen via SBP”.
- Klik op de knop “Betalen” en u wordt doorgestuurd naar de mobiele applicatie van uw bank, waar u de betaling aan Tricolor moet bevestigen.
U kunt nagaan of uw bank de mogelijkheid om te betalen met het snelle betalingssysteem ondersteunt door op deze link te klikken naar de officiële website van de dienst – https://sbp.nspk.ru/participants/.
Via e-wallet
De meeste bekende elektronische betalingssystemen accepteren betalingen voor Tricolor-televisie via internet. Betalen kan via:
- WebGeld;
- A3;
- Eleksnet;
- QIWI;
- Mail.ru Geld;
- YuMani;
- Enkele portemonnee;
- Kom betalen;
- PSKB.
Een commissie is mogelijk, controleer de informatie in een specifieke portemonnee voordat u betaalt.
Laten we de betaling analyseren aan de hand van het voorbeeld van YuMoney (voorheen Yandex.Money). Een directe link om Tricolor vanuit een portemonnee te betalen is https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Wat moeten we doen:
- Ontvangernummer invoeren.
- Markeer in de lijst de diensten waarvoor u wilt betalen (het aantal is onbeperkt).
- Vul het bedrag in dat u wilt overmaken. Klik op “Betalen”.
De nuances van de overdracht van YuMani:
- Alleen een geregistreerde abonnee kan het account aanvullen.
- De service weet niet hoeveel u moet betalen, u moet het bedrag zelf invoeren – u moet de huidige tarieven op de Tricolor-website vinden.
- Nadat u heeft betaald vanuit uw portemonnee of vanaf een gekoppelde kaart, kunt u automatische betalingen instellen op de pagina “Ontvangsten”.
Betaling via tv-menu
In de interface van sommige ontvangers is het mogelijk om met een bankkaart rechtstreeks via de tv voor tv te betalen. Voorwaarden – er moet nieuwe software zijn en de ontvanger moet toegang hebben tot internet. Welke apparaatgebruikers kunnen dit doen:
- GS B528;
- GS B520;
- GS B527;
- GS B522;
- GS B5211;
- GS B521;
- GS B5210;
- GS B521H;
- GS-B621L;
- GS-E521L;
- GS-B622L;
- GS B521HL;
- GS B5311;
- GS B531M;
- GS C592;
- GS B531N;
- GS B5310;
- GS B532M;
- GS B534M;
- GS B533M.
Zo betaalt u voor Tricolor-diensten met een bankkaart via het tv-menu:
- Open het gedeelte “Mijn account” op de hoofdpagina of gebruik de knoppen op de afstandsbediening.
- Selecteer “Betalen” in de lijst aan de linkerkant. Volgende – “Betalen met creditcard” en vervolgens – “Betalen met kaart”. Druk op de knop “OK” op de afstandsbediening om het proces te starten.
- Controleer of het e-mailadres of telefoonnummer waarnaar het betalingsbewijs wordt verzonden, correct is. Wijzig ze indien nodig of vul ze in als de velden leeg zijn. Vink desgewenst het vakje aan naast de regel “Ik ga akkoord met het koppelen van een kaart voor automatische betalingen …”.
- Selecteer het tarief waarvoor u betaalt en druk op de knop “OK” op de afstandsbediening.
- Als er een schuld op uw persoonlijke rekening staat, wordt u gevraagd om een van de volgende drie acties te kiezen:
- Schulden afbetalen en diensten betalen. Bestaande schulden worden afgelost en tegelijkertijd wordt betaald tegen het tarief dat op de laatste pagina is geselecteerd.
- Betaal de schuld af. Alleen de bestaande schuld wordt betaald, er wordt niet betaald voor bestaande diensten.
- Dichtbij. Met deze knop weiger je zowel de betaling van de schuld als de betaling voor de lopende tv-diensten.
- Als je de eerste of tweede optie hebt gekozen, wordt de betaalpagina geopend. Ook hier zijn er weer drie opties:
- Koppel de kaart als je dit nog niet eerder hebt gedaan – voer de gegevens in en klik op de knop “Betalen”.
- Als er een gekoppelde kaart is, selecteert u deze en drukt u op de “OK”-knop op de afstandsbediening.
- Als geen van de kaarten die nodig zijn voor de huidige betaling geschikt is, selecteert u de optie “Andere kaart” – daarna moet u de gegevens van de nieuwe kaart invoeren.
- Wacht na het bevestigen van de betaling tot het geld is bijgeschreven en de service is geactiveerd.
Vanaf een mobiele telefoon
- Op de officiële site. Volg de link – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile door het ID- of contractnummer in te voeren.
- Via de RuRu-service. Stuur een sms naar 7878 met de volgende inhoud: tariefnaam [spatie] ontvanger-ID. Bijvoorbeeld: enkel 16343567976104 of enkelvoudig 12442678978514.
De dienst is beschikbaar voor abonnees van mobiele operators MTS, Megafon, Beeline en Tele2. Een bedrag gelijk aan de kosten van het pakket wordt in mindering gebracht op de telefoonrekening. Betalingen worden in realtime gedaan.
Operators rekenen een vergoeding voor de service:
- MTS en Beeline – 2,5% van het betalingsbedrag;
- MegaFon en Tele2 – 3,5%.
De kosten voor het versturen van SMS naar MTS, Megafon en Tele2 worden bepaald door het tariefplan van de telecomoperator, voor Beeline is het gratis. MTS-gebruikers betalen een extra commissie van 10 roebel.
Betalen via een mobiel account is tijdelijk alleen beschikbaar vanaf Beeline-telefoons.
Via internetbankieren
Klanten van Tricolor’s partnerbanken kunnen kanaalpakketten betalen met hun persoonlijke online bankrekening. Met welke bankkaarten kunt u betalen:
- Sberbank;
- ALFA-BANK;
- Rosselkhozbank;
- Absoluut Bank;
- ICD;
- Russische bank;
- Kredietbank in Moskou;
- Maïs;
- INTESA;
- Standaard;
- URALSIB;
- Bank “Sint-Petersburg”;
- Citibank.
Afhankelijk van het type en het tarief van de kaart kan er een vergoeding in rekening worden gebracht.
Wat moeten we doen:
- Ga naar het internetbankieren van uw financiële instelling.
- Selecteer “Betalingsservices” (kan “Betaling voor services” zijn, enz.).
- Ga naar “Televisie” en selecteer “Tricolor TV” in de lijst.
- Voer het ID-nummer van uw ontvanger in.
- Selecteer een dienst uit de lijst, voer het betalingsbedrag in en klik op “Betalen”. Bij een succesvolle betaling wordt het opgegeven bedrag van uw rekening afgeschreven.
Op de websites van sommige banken is er geen apart tabblad “Televisie” in de lijst met diensten (bijvoorbeeld in Alfa-Bank), selecteer in dit geval “Betaling van facturen”:
Kraskaart en pincode
U kunt voor Tricolor-diensten betalen met een speciale kraskaart. Ze worden verkocht bij officiële leveranciers en in de merksalons van de provider. Er is geen commissie voor betaling. Op de achterkant van de kaart, onder de beschermende laag, bevindt zich een wachtwoord (PIN) om voor een specifiek zenderpakket te betalen. U kunt het direct na aankoop activeren door de verkoper ernaar te vragen, of u kunt het zelf doen op een van de volgende manieren:
- Op de officiële site. Voor deze:
- Ga naar de pagina – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
- Voer de ID of het nummer van de abonnementsovereenkomst in. Klik op Doorgaan.
- Voer op de volgende pagina uw kraskaartgegevens in en bevestig de activering.
- Sms versturen. U moet een bericht sturen naar nummer 1082 met de volgende inhoud: TC (spatie) apparaatidentificatienummer (spatie) verborgen pincode.
Betaalkaarten hebben een beperkte activeringsperiode. Het moet uiterlijk op de op de achterkant van elke kaart vermelde vervaldatum zijn voltooid.
Alleen geregistreerde Tricolor-gebruikers kunnen het product activeren.
Betaalmogelijkheden Tricolor TV met persoonlijk bezoek
U kunt de diensten van de aanbieder niet alleen online betalen, maar ook door persoonlijk een kantoor, een partnercommunicatiesalon of een bankfiliaal te bezoeken, evenals een terminal of geldautomaat te gebruiken. Bij het betalen moet u weten (het is beter om op de telefoon of op een stuk papier te schrijven):
- naam van de operator – Driekleurig;
- ID nummer;
- de naam van het betaalde tv-pakket.
Het minimumbedrag is gelijk aan de kostprijs van het tariefplan. Als een commissie wordt aangenomen, wordt het bedrag verhoogd met het bedrag van de vergoeding.
Bij een terminal of geldautomaat
Een uitgebreid netwerk van partnerterminals en geldautomaten stelt u in staat om voor Tricolor-diensten te betalen op weg naar huis of naar uw werk. Dit kan via een bankoverschrijving of door contant geld te storten. Door op de links uit de lijst met betalingssystemen en banken te klikken, kunt u de dichtstbijzijnde terminal vinden:
- Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
- CONTACT – https://www.contact-sys.com/where;
- Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
- Comepay – https://money.comepay.ru/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- CyberPlat – https://plat.ru/refill;
- ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
- Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
- QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
- Postbank — https://www.pochtabank.ru/map;
- Rosselkhozbank — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
- VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
- Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
- Russische standaard – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
- Opening — https://www.open.ru/addresses/map;
- MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
- Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.
Wat moeten we doen:
- Selecteer “Betalen voor diensten” op het scherm van de terminal/ATM.
- Selecteer Betaal-tv.
- Zoek uw serviceprovider – Tricolor, selecteer een betaalde service (bijvoorbeeld het “Enkele” pakket) en voer de ID in.
- Betaal met creditcard of contant.
- Neem de cheque.
Bij betaling via geldautomaten en terminals kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Merksalons
Het is mogelijk om voor Tricolor-services te betalen in een van de merksalons. U kunt het adres van het dichtstbijzijnde kantoor vinden via de link – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Om de werktijden van een kantoor te verduidelijken, belt u het algemene nummer: 8 (800) 500-01-23.
Ook in de bedrijfssalon kun je nieuwe apparatuur kopen, een verouderde ontvanger vervangen door een nieuwe, advies krijgen over onderhoud, etc.
In communicatiewinkels, winkelketens
Aangekomen bij een winkelketen of een communicatiesalon, is het mogelijk om voor Tricolor-diensten contant te betalen zonder dat u een persoonlijke rekening hoeft te openen. Via welke punten u kunt betalen voor de diensten van de aanbieder (om de dichtstbijzijnde te zien, volg de link):
- Eldorado — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
- Euroset – https://euroset.ru/shops/;
- Frisbee — https://frisbi24.ru/payment-points;
- Systeem “Stad” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
- MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
- Rostelecom – https://moscow.rt.ru/sale-office;
- MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.
Bij betaling in Svyaznoy wordt geen commissie in rekening gebracht. Bij betaling in andere salons kan een toeslag in rekening worden gebracht.
Bankfilialen en Russische Post
U kunt voor Tricolor-diensten betalen aan de kassa’s van bankfilialen die samenwerken met de provider, evenals in elk filiaal van de Russische Post. De lijst met banken waar u offline betalingen kunt doen (zie de links voor de dichtstbijzijnde vestigingen):
- Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
- ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/;
- RosselkhozBANK — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
- URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
- PostBank https://www.pochta.ru/offices;
- Opening — https://www.open.ru/addresses/map;
- MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/;
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.
Extra commissie kan van toepassing zijn.
Populaire vragen
De sectie bevat antwoorden op de meest populaire vragen van Tricolor TV-gebruikers.
Hoe weet u wanneer en hoeveel u voor Tricolor moet betalen?
Als het “Single”-tarief wordt gebruikt, begint het systeem de abonnees 30 dagen voor het einde van het contract te waarschuwen voor de noodzaak om te betalen. Er verschijnt regelmatig een bericht op het tv-scherm waarin staat dat u uw account moet aanvullen.
Maak je geen zorgen als je voor het pakket hebt betaald en het bericht nog steeds op het scherm verschijnt. Betalingen worden automatisch van het saldo afgeschreven op de ingestelde datum van de betalingstermijn.
U kunt de betalingsdatum zelf op verschillende manieren achterhalen:
- op de officiële website van het bedrijf;
- in uw persoonlijke account;
- in het hoofdmenu van de ontvanger op identificatienummer;
- wanneer u contact opneemt met de klantenondersteuning of een technisch specialist via Skype.
U kunt het bedrag van de betaling op uw rekening vinden in de rubriek “Tarieven”. Het pakket “Single” kost bijvoorbeeld 1500 roebel per jaar.
Hoe kom je erachter of Tricolor wordt betaald of niet?
Om erachter te komen of het servicepakket van Tricolor is betaald, volgt u de link – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. En dan:
- Voer uw apparatuur-ID-nummer of contractnummer in het veld in en klik op “zoeken”.
- U ontvangt volledige informatie over aangesloten (actieve) diensten, hun geldigheidsduur en beschikbare tarieven voor aansluiting. Als het pakket niet is betaald, wordt het hier gewoon niet weergegeven.
U kunt de status van het pakket ook achterhalen via het gedeelte “Diensten” in uw account. Daar moet u “Betaalbewijs controleren” selecteren. De virtuele assistent zal om uw gegevens vragen en de resultaten weergeven.
Hoe lang werkt Tricolor na betaling?
Als het tarief niet op tijd is betaald en de zenders zijn versleuteld, duurt het enige tijd na betaling om te activeren. De uitzending herstellen:
- Schakel Rusland-1-kanaal in.
- Laat het 1-2 uur intrekken (soms is 15-30 minuten genoeg).
Om de resultaten te garanderen, wordt aanbevolen om de activeringssleutel op de site opnieuw te verzenden.
Voor welke periodes kan Tricolor worden uitbetaald?
Tricolor biedt verschillende tv-pakketten aan, en hun betalingsvoorwaarden variëren ook. Sommige moeten een jaar vooruit worden betaald, andere kunnen halfjaarlijks of maandelijks worden gestort. In de basistarieven kunnen bijna alle pakketten slechts voor een jaar worden betaald:
- Enkel;
- Enkele Multi (+ Licht);
- Enkele Ultra-HD;
- Driekleur online.
Extra is het enige tarief dat gedurende zes maanden kan worden betaald (het behoort tot de belangrijkste). Ook is er de mogelijkheid van een eenmalige activatie voor een jaar.
Betaling voor aanvullende pakketten;
- Ultra HD – per jaar;
- Kinderen – voor een jaar of een maand;
- MATCH PREMIER – maandelijks;
- Nacht – voor een jaar of een maand;
- WEDSTRIJD! Voetbal – maandelijks.
Er zijn een groot aantal manieren om voor Tricolor TV te betalen, en onder hen kan elke gebruiker de meest geschikte voor zichzelf vinden. Het belangrijkste is om niet te vergeten om pakketten tijdig te vernieuwen en ervoor te betalen. Dan wordt het kijken naar je favoriete zenders niet overschaduwd door een plotselinge codering.