د درې رنګه فعالول – د شخصي حساب راجستر کول، د آنلاین او تلیفون له لارې د کیلي او کارت ترلاسه کولو او فعالولو څرنګوالی، د شخصي حساب فعالولو څرنګوالی.
- یو اختیار – د مجاز پلورونکي څخه تجهیزات پیرود
- په منظم پلورنځي کې پیرود وکړئ
- د ګرځنده غوښتنلیک درې رنګ
- د خپل تلیفون په کارولو سره د تریکولر کارت فعالولو څرنګوالی
- د ستونزو حل کول
- زوړ فرم ویئر
- د فعالولو وروسته غیر کارګر سمارټ کارت
- د تعرفې پلان بدلول
- غیر کاري رسیدونکی
- د تریکولر تلویزیون فعالولو کوډ – کیلي څنګه ترلاسه کول او چیرې یې موندل
- د تریکولر فعالولو امرونه څنګه تکرار کړئ
- په سایټ کې د تریکولر تلویزیون فعالولو کیلي ترلاسه کولو څرنګوالی
- د فعالولو کیلي څنګه واستوئ که تاسو خپل شخصي حساب ته لاسرسی نلرئ
یو اختیار – د مجاز پلورونکي څخه تجهیزات پیرود
که هغه تجهیزات چې تاسو ته اجازه درکوي د تریکولر وړتیاو کارولو ته اجازه درکړي د تولید کونکي سیلون یا د مجاز پلورونکي څخه پیرود شوي وي ، نو یو کارمند کولی شي د تلویزیون لید ثبت او فعال کړي. کارونکي به پخپله یوازې په اړوندو اسنادو کې د دې لپاره د رضایت تصدیق ورکړي.
دا په شخصي حساب کې ترسره کیږي، په بیله بیا د ګرځنده اپلیکیشن کې: زما تریکولر https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. په بل پړاو کې، پیرودونکي د الګوریتم سره سم عمل کوي:
- هغه په خپل تلیفون کې یو پیغام ترلاسه کوي، چیرې چې د هغه شخصي حساب ته د ننوتلو لپاره پټنوم به په ګوته شي، دا باید د 20 دقیقو څخه وروسته راشي. د دې کولو لپاره، تاسو اړتیا لرئ هغه ګرځنده تلیفون مشخص کړئ چې د راجسټریشن پرمهال داخل شوی.
- کارونکی د https://lk.tricolor.tv/login لینک په کارولو سره شخصي حساب ته ننوځي. نوم لیکنه په ویب پاڼه او د ګرځنده اپلیکیشن کې ترسره کیږي: زما تری رنګ؛
- بیا، تاسو باید د کارونکي اسناد ولولئ او د مناسب بکس په نښه کولو سره خپل رضایت تایید کړئ.
- پیرودونکي د تایید کوډ داخلوي. دا به د راجسټریشن پرمهال چمتو شوي ګرځنده تلیفون شمیرې ته لیږل شوي پیغام کې اشاره وشي. بیا، کاروونکي د راجستریشن بشپړولو ټب باندې کلیک کوي.
په منظم پلورنځي کې پیرود وکړئ
کله چې په پلورنځي کې د بریښنایی او کورني وسایلو پلورلو تجهیزاتو پیرود کوئ ، تاسو باید لاندې الګوریتم ته غاړه کیږئ:
- په دې لینک https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent کې د درې رنګ سیسټم کې راجستر کړئ.
پیرودونکی، د دې کړنالرې په ترسره کولو سره، باید د اعتبار وړ معلومات چمتو کړي او د اسنادو سره یې تایید کړي، په دې توګه د قراردادي تړون لاسلیک کولو وروسته د خدماتو مالتړ سره یوځای د اړونده خدماتو چمتو کولو حقونه تضمین کړي.
- نومونه مشخص کړئ:
- د ترلاسه کولو تجهیزاتو ماډلونه؛
- د رسیدونکي ماډل په مخکینۍ پینل کې یا په اسنادو کې ښودل شوي.
د تجهیزاتو ترلاسه کولو برخه کې کارونکي کولی شي د ټرای رنګ کارولو پرمهال د داخلي ازموینې بریا او موافقت په اړه ومومي. بیا، پیرودونکي د مثلث ID ته ننوځي. دا د پیرودونکي پیژندنې ځانګړې شمیره ده. د ID شمیره 14 عددونه لري، کوم چې معمولا په رسیدونکي کې پیسټ کیږي. د کارت فعالولو لپاره د درې رنګه ID موندلو څرنګوالی په https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/ کې موندل کیدی شي
، په بل پړاو کې، کاروونکي باید مشخص کړي:
- د پاسپورټ معلومات پدې برخه کې، پیرودونکی مکلف دی چې خپل وروستنی نوم، لومړی نوم، سرپرست، نوم او د هویت سند توضیحات په ګوته کړي؛
- پته چیرې چې د ترلاسه کولو تجهیزات نصب شوي، مګر یوازې د روسیې فدراسیون په خاوره کې؛
- د روسیې په سیمو کې د اړیکو پتې او تلیفونونه؛
- بریښنالیک.
د تلیفون شمیرې یا بریښنالیک په کارولو سره ، تاسو کولی شئ د کارونکي سره د احتمالي فوري اړیکو لپاره د خدماتو فعالولو خبرتیا څخه راجسټریشن تایید کړئ.
بل ګام د ټولو اړین کارونکي اسنادو سره د موافقې تایید دی، کوم چې د پیرودونکي لخوا د ساده بریښنایی لاسلیک په کارولو سره لاسلیک کیږي. دا په قراردادي تړون کې هم اړین دی، د تریکولر خدماتو چمتو کولو شرایطو کې، د کارونکي رضايت او د ترویج قواعد، که چیرې پیرودونکي یې کاروي. اسناد د قواعدو او نرخونو فولډر کې موندل کیدی شي. د تریکولر تلویزیون کارت کوډ فعالولو په اړه یادداشت:
د نوم لیکنې فورمه ډکه کړئ، تاسو باید:
- سپارل شوي اسناد مطالعه کړئ او مناسب بکسونه چیک کړئ چې په سایټ کې څرګندیږي کله چې په بریښنایی ډول ډک شي؛
- د راجسټریشن پرمهال د ټاکل شوي تلیفون شمیرې لخوا ترلاسه شوي تایید کوډ دننه کړئ؛
- د ثبت بشپړولو لپاره تڼۍ فعاله کړئ.
د تړون په پای کې دواړه خواوې کولی شي دا په کاغذ کې په لیکلې توګه لاسلیک کړي. پدې حالت کې، پیرودونکی خپل لاسلیک د قرارداد په دوه کاپي کې اچوي، یو یې د لاسلیک کولو نیټې څخه د دېرشو تقویم ورځو وروسته، د ملي سپوږمکۍ شرکت ته په پته: 197022، سینټ پیټرزبورګ، PO بکس کې لیږل کیږي. ۱۷۰.
د تریکولر تلویزیون سیټ فعالول ، نصب کول ، تنظیم کول او راجسټریشن: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 بیا ، تاسو اړتیا لرئ لید فعال کړئ:
- د ټګل تڼۍ (“+” او “-“) یا د شمیرې تڼۍ سره هر چینل چالان کړئ.
- د عکس څرګندیدو ته د انتظار په وخت کې بند مه کوئ:
- که د ترلاسه کولو تجهیزات د انټرنیټ سره وصل وي، عکس باید د 10 دقیقو څخه وروسته څرګند نشي. د دې کولو لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې انټرنیټ ته د ترلاسه کونکي وسیله پیوستون وګورئ؛
- کله چې تجهیزات د سپوږمکۍ له لارې وصل شي، لاسرسی ممکن تر 8 ساعتونو پورې وخت ونیسي.
پیرودونکی کولی شي په لاندې وسیلو کې آنلاین فلمونو سره چینلونه وګوري:
- تلویزیونونه د رسیدونکي سره وصل دي؛
- سمارټ فونونه
- ټابلیټونه
- سمارټ تلویزیون؛
- kino.tricolor.tv
- غوښتنلیکونه د تری رنګ سینما او تلویزیون.
د دې کولو لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې دا په ګرځنده وسیله یا سمارټ تلویزیون کې نصب کړئ. ننوتل او پټنوم به هغه معلومات وي چې کارونکي په شخصي حساب کې داخل کړي.
یو درې رنګه ID د 5 وسیلو سره وصل دی.
د ګرځنده غوښتنلیک درې رنګ
د Tricolor ګرځنده اپلیکیشن د کارولو لپاره خورا اسانه دی. د دې نصب کول کافي ستونزمن ندي. تاسو کولی شئ دا له لینک څخه ډاونلوډ کړئ https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US
لومړی، مینو پرانیزئ او ټب ته ننوځئ: پیرودونکي. په دې ټب کې، په ښکته ساحه کې، په اختیار باندې کلیک وکړئ: څنګه تادیه وکړئ. بیا پیرودونکی ساحې ته ننوځي: کارت فعال کړئ ، د ترلاسه کونکي شمیرې غوښتنې ته د ننوتلو لپاره یوه نوې پاڼه خلاصیږي: DRE ID. دا پاڼه په ریموټ کنټرول کې د ID تڼۍ په فشارولو سره لاسرسی کیږي.
بل ګام دا دی چې د کارت شمیره دننه کړئ او اختیار فعال کړئ: ادامه ورکړئ. په پرانیستې کړکۍ کې، پیرودونکي خپل وروستی نوم، لومړی نوم او سرپرست، او همدارنګه د فیډبیک لپاره د بریښنالیک پته په ګوته کوي. د پروسې پایله به هغه ته د بریښنالیک له لارې واستول شي. بیا هغه باید کارت فعال کړي او مشخص معلومات تصدیق کړي. وروستی ګام دا دی چې په تڼۍ کلیک وکړئ: پای.
د خپل تلیفون په کارولو سره د تریکولر کارت فعالولو څرنګوالی
که انټرنیټ او شبکه شتون ونلري، تاسو باید د فعالولو اضافي اختیارونه وکاروئ. پیرودونکي کولی شي تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسي یا شخصا د شرکت څانګې ته مراجعه وکړي. د آپریټر سره د اړیکو شمیره: 8(800)500-01-23. پیرودونکي کولی شي یو ایس ایم ایس واستوي – څلور عددي شمیرې 1082 ته چې د ID شمیره په ګوته کوي. [سرلیک id=”attachment_9230″ align=”aligncenter” width=”700″] درې رنګه
نقشه[/caption]
د ستونزو حل کول
د تادیې وروسته، پیرودونکي تل نشي کولی سمدستي چینلونه وصل کړي. ترټولو عام غلطۍ چې په اسانۍ سره ستاسو د حل کولو لپاره دي عبارت دي له:
زوړ فرم ویئر
د سافټویر تازه معلومات تقریبا تل اتومات دي. مګر دا ځانګړتیا ممکن کار ونکړي. کاروونکي کولی شي پخپله تازه نصب کړي. د دې کولو لپاره، تاسو باید لاندې لارښوونې تعقیب کړئ:
- خلاص، د ریموټ کنټرول سټلایټ ریسیور مینو: ترتیبات.
- برخه وټاکئ: سیسټم. بیا به یو ډګر خلاص شي چیرې چې تاسو اړتیا لرئ د امنیت کوډ داخل کړئ. معمولا د PIN کوډ لاندې عددونه ټاکل کیږي: 0000.
- ساحه فعاله کړئ: سافټویر، بیا کرښه ومومئ: د تازه معلوماتو لپاره وګورئ.
- بیا ، د خدماتو بسته نصبولو لپاره د سافټویر وروستي نسخه پورې اړوند ډیټا به خلاص شي.
- د فرم ویئر تازه کولو وروسته ، د چینلونو له سره تنظیم کولو سره به د ټولو تجهیزاتو لازمي بیا پیل ته اړتیا وي.
تل یو پیرودونکی نه دی، د تریکولر تلویزیون لپاره تادیه کول، کولی شي د لیدلو چینلونو ته لاسرسی ومومي. دا معمولا د غلط کارونکي تنظیماتو له امله وي. د دې ستونزې حل کولو لپاره ترټولو اسانه اختیار د فابریکې ترتیباتو ته راستنیدل دي. د کارونکي لخوا ټاکل شوي پیرامیټونو بیا تنظیم کول د برنامه حادثه له مینځه وړي. د ډیفالټ ترتیباتو بیرته ستنیدل د لاندې الګوریتم سره سم ترسره کیږي:
- په ریموټ کنټرول کې تڼۍ فشار کړئ: مینو. د تجهیزاتو مختلف ماډلونو کې، نوم ممکن توپیر ولري؛
- کرښه غوره کړئ: سیسټم، بیا هغې ته لاړ شئ. په هغه ساحه کې چې خلاصیږي، تاسو اړتیا لرئ د امنیتي PIN شمیره دننه کړئ: 0000؛
- فعالیت پیل کړئ: د فابریکې کچې ته تنظیمات تنظیم کړئ. بیا به یو ټب خلاص شي: دوام ورکړئ یا سم.
د هارډویر ترتیبات بیا تنظیم کول به یو اتوماتیک ریبوټ رامینځته کړي. کارونکي د رسیدونکي لپاره انتظار کوي چې بیا پیل شي.
کله چې بیا نښلول بشپړ شي، د سپوږمکۍ اخیستونکي بیا پیل کړئ.
د فعالولو وروسته غیر کارګر سمارټ کارت
د سپوږمکۍ تجهیزاتو دا کلیدي تخنیکي عنصر ټول اړین پیرودونکي ډیټا او د ګډون په اړه معلومات لري. کارت د تادیې لپاره اړین دی، که دا کار نه کوي، پیرودونکي د لاندې لارښوونو سره سم عمل کوي:
- د سپوږمکۍ اخیستونکي بدلوي، سمارټ کارت له ځانګړي سلاټ څخه لرې کوي؛
- د افسانې مطابق، سمارټ کارت بیا نصبوي؛
- تلویزیون چالان کوي او سپوږمکۍ سره بیا وصل کیږي.
د تعرفې پلان بدلول
چینلونه ښایي ونه ښودل شي که چیرې پیرودونکي د تعرفې پلان بدل کړی وي. په اساسي تعرفو کې د بدلونونو له امله، ډیری وختونه د ټلویزیون لیدلو په وخت کې مختلف ناکامۍ څرګندیږي. دا د بشپړ درست بدلون لپاره یو څه وخت نیسي. دا اړینه ده چې د نوي معلوماتو لیږدولو لپاره د سپوږمکۍ سره تجهیزات همغږي کړئ. بسته په دوه ساعتونو کې تنظیم شوې. پیرودونکي باید د تنظیم بشپړیدو وروسته لټون پیل کړي. که چیرې د چینلونو بیرته راګرځول ممکن نه وي، تاسو اړتیا لرئ د پیرودونکي مالتړ خدمت سره اړیکه ونیسئ او د ګډون لپاره تادیه وګورئ.
غیر کاري رسیدونکی
که چیرې ټولې ممکنه پروسیجرونه مثبته پایله ونه لري، او چینلونه د لیدلو لپاره شتون نلري، تاسو باید د تجهیزاتو ځای په ځای کولو لپاره نږدې د تریکولر تلویزیون پیرودونکي خدماتو څانګې ته لاړ شئ. د شرکت د څانګو ټول پته په ویب پاڼه کې موندل کیدی شي. د نږدې موقعیت ټاکلو لپاره، پیرودونکي:
- د Tricolor تلویزیون ویب پاڼې اصلي پاڼې ته ننوځي.
- د استوګنې او خدمت سیمه غوره کوي.
- ټب خلاصوي: ملاتړ، بیا په لاین کلیک وکړئ: د خدماتو دفتر.
- د ډیالوګ بکس به د شرکت د ټولو څانګو د ادرسونو لیست سره خلاص شي.
د تریکولر تلویزیون فعالولو کوډ – کیلي څنګه ترلاسه کول او چیرې یې موندل
د یو ځانګړي ټریکلر پیرودونکي لپاره د پیژندونکي په توګه، چلونکي د سمارټ کارت سیسټم کاروي. هر وسیله د تولید پرمهال خپل شمیر ترلاسه کوي، کوم چې دا په سیسټم کې کار کولو ته اجازه ورکوي. د پیسو ورکولو وروسته د تریکولر ټلویزیون فعالولو لپاره، پیرودونکي، خپل شخصي حساب خلاص کړي، باید:
- په رسمي ویب پاڼه یا د کارونکي کنټرول پینل مناسب ټب ته لاړ شئ؛
- ستاسو د کارت د ځانګړي شمیرې 12 یا 14 حروف په شکل کې په ګوته کړئ. د عددونو شمیر د ماډل د تولید کال سره سم توپیر لري؛
- د رسیدونکي سیریل شمیرې حروف اضافه کړئ چې د شاخص سره د خدماتو ساحه په ګوته کوي؛
- د ننوتلو اړیکو توضیحات بیا وګورئ او عمل تایید کړئ.
په سیسټم کې د تجهیزاتو راجستر کولو پروسه په لاسي ډول ترسره کیږي. پداسې حال کې چې غوښتنه د آپریټر لخوا پروسس کیږي ، دا غوره ده چې ترلاسه کونکی له شبکې څخه وصل کړئ. د تریکولر تلویزیون په اوتومات ډول فعال کیږي کله چې یو چینل ته لاړ شي چې تادیه شوی او بلاک شوی. که تاسو د دې عملیاتو په ترسره کولو کې له ستونزو سره مخ شئ ، نو تاسو باید د پیرودونکي ملاتړ خدماتو سره اړیکه ونیسئ.
د تریکولر فعالولو امرونه څنګه تکرار کړئ
پدې حالت کې پیرودونکي لاندې کړنې ترسره کوي:
- د ټیلیفون له لارې یا په رسمي ویب پاڼه کې د Tricolor تلویزیون ملاتړ خدمت ته زنګ وهل؛
- د SMS غوښتنه لیږي.
تاسو اړتیا لرئ په دې شمیره زنګ ووهئ: 8 800 500-01-23، چلونکي ته تشریح کړئ چې ستونزه څه ده. د ټولو باریکیو روښانه کولو وروسته، کارمند اړونده فایل سپوږمکۍ ته لیږي.
کارونکي کولی شي غوښتنه په خپلواک ډول اجرا کړي:
- د Tricolor ویب پاڼې ته ځي او یو شخصي حساب پرانیزي.
- برخې ته ځي: مرسته.
- په کرښه کې کلیک وکړئ: د فعالولو کیلي لیږل.
- د کارت او اخیستونکي توضیحات دننه کړئ.
- ټب خلاصوي: د فعالولو امرونه تکرار کړئ.
په سایټ کې د تریکولر تلویزیون فعالولو کیلي ترلاسه کولو څرنګوالی
د دې اختیار لپاره، پیرودونکي به اړتیا ولري: د Tricolor تلویزیون ویب پاڼې شخصي حساب ته ننوځي؛ غوره او فعاله تڼۍ: د فعالولو امرونه تکرار کړئ.
ترلاسه کوونکی باید د 8 ساعتونو لپاره په آن حالت کې پاتې شي، پداسې حال کې چې کوډ شوی، دا د تادیه شوي چینل غوره کول دي. دا به نږدې یو ساعت وخت ونیسي ترڅو دا ډیکوډ کړي. پیرودونکي کولی شي د 5 ورځو دننه یو ځل د فعالولو امرونه تکرار کړي.
د فعالولو کیلي څنګه واستوئ که تاسو خپل شخصي حساب ته لاسرسی نلرئ
په دې حالت کې، د رسمي Tricolor تلویزیون ملاتړ خدمت به مرسته وکړي. تر اوسه پورې، د Tricolor شرکت خدمتونه د روسیې د فدراسیون په خاوره کې د ډیرو اتباعو لخوا کارول کیږي. که پیرودونکي د چینلونو د اتصال او عکس کیفیت سره ستونزې ولري، دوی کولی شي تل د اړیکو مرکز سره اړیکه ونیسي. د تریکولر تلویزیون له خپلو پیرودونکو سره په عمده ډول له لیرې مرسته کوي. د تماس مرکز اصلي هدف د ستونزو حل کول دي که چیرې دوی ناڅاپه د کاروونکو څخه راپورته شي. د مرکز مشاور به خامخا د پیرودونکي سره د ستونزو په حل کې مرسته کوي ، او همدارنګه به د متخصص سره تلیفون کولو غوښتنه ومني کله چې پیرودونکي لاهم نشي کولی پخپله نشرات تنظیم کړي. د تریکولر هټ لاین به سمدستي د سپوږمکۍ ټلویزیون په ټولو مهمو مسلو کې مرسته وکړي.
