Tricolor تلویزیون په روسیه کې یو مشهور ډیجیټل تلویزیون چلونکی دی. دا پیښیږي چې د سپوږمکۍ چینلونه چې دا یې خپروي د تخنیکي یا نورو دلیلونو لپاره شتون نلري، او هر کاروونکي باید پوه شي چې دا ستونزه څنګه پخپله حل کړي. تېروتنه 5 د تریکولر تجهیزاتو کې یو له خورا عام تنگ غلطیو څخه دی.
- په Tricolor TV کې تېروتنه 5 څه معنی لري؟
- د ناکامۍ لاملونه او د له منځه وړلو لارې چارې
- په سلاټ کې هیڅ سمارټ کارت نشته
- د سمارټ کارت ناسم نصب کول
- د سمارټ کارت موده پای ته ورسیده
- د رسیدونکي نیمګړتیا
- د سافټویر ناکامي
- د زاړه هارډویر نه مطابقت
- څه باید وکړو که هیڅ مرسته ونه کړي؟
- څنګه همدا اوس لټون کولو ته دوام ورکړو؟
- په Tricolor تلویزیون کې د 5 غلطۍ څخه مخنیوي لپاره لارښوونې
- څه باید وکړو که ټریلر یوازې 5 چینلونه ومومي؟
په Tricolor TV کې تېروتنه 5 څه معنی لري؟
د سپوږمکۍ هر ټلویزیون چلونکی خپل چینل کوډ کولو سیسټم لري. د سیسټم خلاصولو لپاره سمارټ کارت ته اړتیا ده. دا کارت په مستقیم ډول د وقف شوي تلویزیون یا رسیدونکي سره وصل کیدی شي. تېروتنه 5 اکثرا پدې معنی ده چې د کارت سره یو څه غلط دی. خو د ناکامۍ نور لاملونه هم شته.
د سمارټ کارت نصبولو دمخه ، تاسو اړتیا لرئ ومومئ چې کوم اړخ باید د ځانګړي ماډل ترلاسه کونکي وسیلې ته ننوځي (تاسو به لاندې معلومات ومومئ).
د ناکامۍ لاملونه او د له منځه وړلو لارې چارې
دا مهمه ده چې پوه شئ چې ولې ټرای رنګ 5 تېروتنه ورکوي او ستاسو په قضیه کې څه معنی لري. د تلویزیون پلی بیک بیا پیلولو میتود د ناکامۍ کشف شوي لامل سره سم ټاکل کیږي.
د پنځمې تېروتنې د څرګندېدو لاملونه کېدای شي په لاندې ډول وي:
- د چمتو کونکي په برخه کې عمومي تخنیکي ناکامي (په دې حالت کې، یوازې د هر څه سمولو لپاره د تریکولر انتظار وکړئ – تاسو کولی شئ روښانه کړئ چې ایا دا د تلیفون مرکز آپریټر له لارې قضیه ده).
- سمارټ کارت په ریسیور کې نه دی نصب شوی یا په غلط ډول داخل شوی.
- ستونزه پخپله د رسیدونکي سره ده.
- کارت خپل هدف پوره کړی / میخانیکي زیان ترلاسه کړی.
- سمارټ کارت د OS تازه کولو وروسته ملاتړ نه کوي.
- یو نوی سمارټ کارت په زاړه تلویزیون ریسیور کې نصب شوی.
مخکې لدې چې نور ولولئ ، د کارت پیوستون چیک کړئ – دا ممکن په نښلونکي کې په کافي اندازه مناسب نه وي ، له همدې امله وسیله نشي لیدلی. د دى لپاره:
- وسیله خلاص کړئ.
- کارت له سلاټ څخه وباسئ.
- په نرمۍ سره د چپ سطحه د ککړ شوي الکول یا کوم الکول محلول سره پاک کړئ. تاسو کولی شئ دا د پنبې پیډ سره ترسره کړئ.
- کارت په ځای کې دننه کړئ او ډاډ ترلاسه کړئ چې چپ په غوټیو تماسونو کې په نرمۍ سره فټ کیږي.
که دا ګامونه ستونزه حل نه کړي، نور لارښوونې هڅه وکړئ.
په سلاټ کې هیڅ سمارټ کارت نشته
ځینې وختونه کاروونکي کارت له رسیدونکي څخه لیرې کوي، د بیلګې په توګه، په دې کې د ID شمیره وګورئ، او بیرته یې دننه کول هیر کړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې په سلاټ کې د سمارټ کارت لپاره وګورئ، په ځانګړې توګه که تاسو یوازې ژوند نه کوئ.
د سمارټ کارت ناسم نصب کول
که چیرې کارت په غلط ډول سلاټ ته داخل شوی وي – په غلط اړخ کې ، په بشپړ ډول یا غیر مساوي نه وي ، وسیله ممکن دا ونه کشف کړي. نقشه راوباسئ او وګورئ چې ایا دا په دې ډول ځای پرځای شوی و. پخپله کارت کې تیرونه شتون لري، او همدارنګه په ماډل کې، نو تاسو کولی شئ په اسانۍ سره معلومه کړئ چې کوم اړخ باید داخل شي. څنګه په سلاټ کې نوی سمارټ کارت په سمه توګه داخل کړئ:
- هغه وسیله انپلګ کړئ چیرې چې کارت د ساکټ څخه داخل شوی.
- د کارت څخه محافظتي پرت لرې کړئ.
- توکي د سم لوري سره سلاټ ته دننه کړئ (معمولا لومړی چپ کړئ).
د کارت سلاټ دواړه د تلویزیون دننه او په جلا ماډل کې کیښودل کیدی شي (ډیری وختونه د سمارټ کارتونو ځایونه د وسیلې په شا کې موقعیت لري).
د تریکولر تلویزیون آپریټر مختلف ریسیورونو کې د سمارټ کارت نصبولو څرنګوالی:
- چپه خوله. دا څنګه د موډلونو ریسیورونو کې کارت نصب شوی – DRS-8300, GS U510, GS-8300N, GS U210CI, GS-8300, GS U210, GS 8307, GS 8302, GS E212, GS 8304, HD 933. 8308، HD 9305، GS 8308، GS 6301.
- چپنه پورته کړه. په لاندې ماډلونو کې پلي کیږي – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306.
د سمارټ کارت موده پای ته ورسیده
کله چې د تری رنګ لپاره 5 تېروتنه تحلیل کړئ، یو څوک باید دا حقیقت هم په پام کې ونیسي چې سمارټ کارتونه یو ټاکلی عمر لري. جوړونکي سمدلاسه خبرداری ورکوي چې وسیله به د شاوخوا 3 کلونو لپاره کار وکړي ، او بیا به یې بدلولو ته اړتیا ولري. ولې یوازې 3 کاله؟ د سپوږمکۍ تلویزیون چلونکي ښه پوهیږي چې پدې موده کې ممکن د تلویزیون تجهیزاتو په برخه کې ډیر اغیزمن ټیکنالوژي څرګند شي. له همدې امله دوی کارتونه د داسې فریکونسۍ سره بدلوي – ترڅو د دوی پیرودونکي اوس مهال وروستي ټیکنالوژۍ ته لاسرسی ولري. که چیرې د سمارټ کارت موده پای ته ورسیږي، د تخنیکي مالتړ خدماتو سره اړیکه ونیسئ، متخصص به د یوې سناریو سره سم پرمخ بوځي:
- د غلط سمارټ کارت بدلولو لپاره به تاسو ته یو کوریر واستوي؛
- تاسو به له تاسو څخه وغواړئ چې د نوي کارت لپاره نږدې دفتر ته ورشئ (تاسو به اړتیا ولرئ چې ناکام شوی کارت له ځان سره ولرئ).
تاسو به چینلونو ته د لاسرسي بحالولو لپاره د آپریټر څخه د فعالولو نوې کیلي ترلاسه کړئ. د تخنیکي نیمګړتیاو په صورت کې، شرکت به سمارټ کارت په بشپړ ډول وړیا بدل کړي – د تضمین دننه. همدارنګه، کارت ممکن په ساده ډول غلط وي. اصلي لامل میخانیکي زیان دی. دا واقع کیږي که چیرې کارت په دوره توګه د رسیدونکي په سلاټ کې په غلط ډول ځای په ځای شوی وي، ډیری ځله له سلاټ څخه ایستل شوی وي، او داسې نور. که چیرې خرابوالی د پیرودونکي د غلطۍ له امله وي، تاسو باید د نوي کارت لپاره پیسې ورکړئ.
د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه کړئ چې په Tricolor تلویزیون کې 5 تېروتنه د سمارټ کارت سره تړاو نلري، تاسو کولی شئ دا د بل رسیدونکي سره وصل کړئ. که هر څه هلته ښه کار کوي، نو ستونزه په کې نه ده.
د رسیدونکي نیمګړتیا
د سمارټ کارت ناسم عملیات هم د خپل ځان سره تړاو نلري، مګر د سلاټ ماتولو سره چې دا داخل شوی وي. تاسو کولی شئ د دې ستونزې د موندلو لپاره ریسیور جلا کړئ، مګر دا به تضمین باطل کړي. له همدې امله، غوره حل به د Tricolor ملاتړ سره اړیکه ونیسي. د چمتو کونکي سره د تماس کولو لارې به لاندې ورکړل شي. دلته موږ به تاسو ته ووایو چې تاسو اړتیا لرئ د شرکت آپریټر ته خبر ورکړئ کله چې اړیکه ونیسئ:
- د هغه کس بشپړ نوم چې ورسره د تلویزیوني خدماتو د برابرولو تړون لاسلیک شوی؛
- د ID شمیره (په کارت کې لیدل کیدی شي، ستاسو په شخصي حساب یا قرارداد کې)؛
- ستونزه په تفصیل سره تشریح کړئ، او ووایاست چې د هغې د له منځه وړلو لپاره کوم اقدامات ترسره شوي – ستاسو “رپورټ” څومره بشپړ وي، په چټکۍ سره به ستاسو سره مرسته وکړي.
د سافټویر ناکامي
د سافټویر مختلف ناکامي هم کولی شي د 5 غلطۍ لامل شي. دا پیښیږي ځکه چې ترلاسه کونکی د تازه کڅوړې نصبولو وروسته کارت نه پیژني. د وضعیت سمولو غوره لاره د تنظیماتو بیا تنظیم کول دي. د دې کولو لپاره، لارښوونې تعقیب کړئ:
- د ریموټ سره مینو خلاص کړئ او تنظیماتو ته لاړشئ.
- د “سیسټم” / “ترتیباتو” ټب ته لاړ شئ. تاسو ممکن د امنیت پټنوم دننه کولو ته وهڅول شي. اصلي ترکیب “0000” دی.
- “د فابریکې ترتیبات” ته لاړ شئ.
- د “ری سیٹ” کمانډ فعال کړئ او په ریموټ کنټرول کې د “OK” تڼۍ په فشارولو سره عمل تایید کړئ.
- انتظار وکړئ تر هغه چې سکرین یو خبرتیا ښکاره کړي چې تنظیمات په بریالیتوب سره بیرته راګرځول شوي. وسیله به په اوتومات ډول بیا پیل شي.
- د کارونکي معلومات بیا دننه کړئ او د هارډویر لومړني ترتیب ترسره کړئ.
د تریکولر بیا تنظیمولو او هارډویر بیا تنظیم کولو څرنګوالي په اړه ویډیو لارښوونې: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM که ستونزه د سخت ریسیټ وروسته هم دوام وکړي ، مسلکي مرسته وغواړئ.
5 تېروتنه هغه وخت هم رامنځ ته کیږي کله چې د بل سپوږمکۍ تلویزیون آپریټر څخه د سمارټ کارت سره د تریکولر څخه سیګنال ډیکوډ کولو هڅه وکړئ.
د زاړه هارډویر نه مطابقت
د میراث سیګنال اخیستونکي ممکن نور عصري سمارټ کارتونه لوستل نشي. په دې حالت کې، دا یوازې د وسیله بدلولو لپاره پاتې کیږي. هغه ترلاسه کونکي چې متروک ګڼل کیږي د چمتو کونکي لخوا د نوي لپاره وړیا تبادله کیږي. د دې کولو لپاره، د نږدې ترینر دفتر سره اړیکه ونیسئ (په غوره توګه د مخکینۍ تلیفون له لارې).
څه باید وکړو که هیڅ مرسته ونه کړي؟
که د پورته میتودونو څخه هیڅ یو ستاسو سره مناسب نه وي، تاسو باید تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ. د غلطی شمیره ورکړئ کله چې یو متخصص سره اړیکه ونیسئ او د ستونزې د حل لپاره اخیستل شوي ټول ګامونه په تفصیل سره بیان کړئ. د مرکز چلونکي به د امکان تر حده مفصل ځواب ورکړي. که یو متخصص نشي کولی د تلیفون له لارې ستونزه حل کړي، نو یو ماسټر به تاسو ته واستول شي ترڅو په ځای کې غلطی حل کړي. د تماس او د تری رنګ ملاتړ اړیکو لارې:
- هټ لاین. دا 24/7 دی او بالکل وړیا دی. شمیره د ټولې روسیې لپاره یو شان ده – 8 800 500 01 23.
- د رسمي ویب پاڼې له لارې آنلاین اړیکه. تاسو کولی شئ دا په خپل شخصي حساب کې د “مرستې” برخې له لارې یا د مستقیم لینک له لارې ترسره کړئ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (زنګ به د کلیک کولو وروسته سمدلاسه پیل شي).
- په رسمي ویب پاڼه کې آنلاین خبرې اترې. تاسو کولی شئ دا د “مرستې” برخه کې هم ومومئ، یا په ساده ډول زموږ لینک تعقیب کړئ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- د ساتنې لپاره د متن غوښتنه. دا د ځانګړي آنلاین فارم له لارې لیږل کیږي – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
- د ټولنیزو رسنیو اړیکه. تاسو کولی شئ د لاندې پلیټ فارمونو له لارې درې رنګ ولیکئ:
- VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
- فیسبوک – https://www.facebook.com/tricolortv/
- Odnoklassniki – https://ok.ru/tricolor.tv
- د رسمي پیغام رسولو سره اړیکه. اختیارونه:
- وایبر، د درې رنګه عامه حساب – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp – د شمیرې +7 911 101-01-23 لخوا
- ټیلیګرام – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- د مسلکي تشخیص لپاره د شرکت دفتر سره اړیکه ونیسئ. تاسو کولی شئ د لینک له لارې نږدې مرکز ومومئ – https://internet.tricolor.tv/retail/
تاسو کولی شئ د چمتو کونکي مالتړ سره د اړیکو هر ډول میتود وکاروئ، دوی ټول مساوي اغیزمن دي، یوازینۍ پوښتنه ستاسو اسانتیا ده.
که د کوم دلیل لپاره تاسو نه غواړئ د Tricolor تخنیکي مالتړ سره اړیکه ونیسئ، تاسو کولی شئ د فورم په کارولو سره د 5 غلطی پخپله حل کولو هڅه وکړئ – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19
څنګه همدا اوس لټون کولو ته دوام ورکړو؟
د تریکولر تلویزیون سپوږمکۍ چینلونو لید بحال کول ممکن یو څه وخت ونیسي. مګر تاسو کولی شئ همدا اوس لید ته دوام ورکړئ. د دې کولو لپاره، څو لارې شتون لري. سمدلاسه لیدو ته دوام ورکولو لپاره تاسو څه کولی شئ:
- kino.tricolor.tv سایټ وکاروئ. دې ته لاړشئ ، د کارن نوم او پټنوم سره لاګ ان شئ چې تاسو معمولا په رسمي ویب پا onه کې خپل شخصي حساب ته د ننوتلو پرمهال کاروئ. او د لیدلو لپاره یو چینل غوره کړئ. ستاسو په تادیه شوي ګډون کې شامل ټول تلویزیوني چینلونه به شتون ولري.
- د تریکولر سینما او تلویزیون غوښتنلیک نصب کړئ. تاسو کولی شئ خدمت خپل تلیفون یا سمارټ سمارټ تلویزیون ته ډاونلوډ کړئ. د مختلف OS لپاره لینکونه ډاونلوډ کړئ:
- ګوګل پلی – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
- اپل سټور – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
- AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
- رسیور له شبکې سره وصل کړئ. په دې حالت کې، تلویزیون به د سپوږمکۍ له لارې نه خپریږي، مګر د انټرنیټ له لارې – په وینا، تېروتنه به ورک شي. لومړی ومومئ چې ایا دا ستاسو په رسیدونکي کې ترسره کیدی شي.
په Tricolor تلویزیون کې د 5 غلطۍ څخه مخنیوي لپاره لارښوونې
اوس چې موږ معلومه کړې چې ولې په ټریکولر تلویزیون کې تېروتنه 5 واقع کیږي، دا څه معنی لري او څنګه یې حل کړو، موږ باید پوه شو چې څنګه د داسې پیغامونو د څرګندیدو مخه ونیسو. دا غوره ده چې د ستونزو څخه مخنیوی وکړئ د دې په پرتله چې وروسته ورسره معامله وکړئ. د څه کولو سپارښتنه کیږي:
- په وخت سره د ترلاسه کونکي په اړه د سافټویر تازه معلومات ترسره کړئ؛
- مخکې له مخکې ومومئ کله چې ستاسو سمارټ کارت پای ته رسیږي – تاسو کولی شئ د ډیلر سره نږدې وخت وګورئ؛
- کارت مه کشوئ یا بهرني شیان په هغې کې مه ځایوئ؛
- د راپورته کیدونکو مسلو په اړه د مشورې لپاره د ملاتړ خدماتو سره اړیکه نیولو څخه مه ویره مه کوئ؛
- اجازه مه ورکوئ چې دوړې د کارت په سطحه راشي ، دا کولی شي د وسیلې په عملیاتو کې مداخله وکړي.
څه باید وکړو که ټریلر یوازې 5 چینلونه ومومي؟
دا پیښیږي چې ترلاسه کونکی، د ځینو دلیلونو لپاره، یوازې یو څو چینلونه ومومي یا د دوی لټون نه کوي. څه شی د دې ستونزې لامل کیدی شي او څنګه یې حل کړئ:
- رسیور یو بل بندر ته لیږدول شوی. د تلویزیون وسیلې ان پټ پورټونه اکثرا مغشوش کیږي ، په ځانګړي توګه که چیرې په کور کې ماشومان شتون ولري او دوی د لوبې کنسولونه لوبوي. د لوبې وروسته ، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره هیر کړئ چې پورټ اصلي ته بدل کړئ. د مطلوب ان پټ غوره کولو لپاره ، تاسو معمولا اړتیا لرئ د ریموټ کنټرول کې د سرچینې تڼۍ فشار کړئ. که نه، د خپل وسیله لپاره لارښوونې وګورئ.
- د ټلویزیون د سرچینې ناسم ترتیب. تاسو باید ډاډ ترلاسه کړئ چې اخیستونکی د سمې سرچینې سره وصل دی. د دې کولو لپاره، “سرچینه”، “INPUT” یا “AV” تڼۍ فشار کړئ. که دوی شتون نلري، په “کور” ریموټ کنټرول کلیک وکړئ. بیا “سرچینه مینو” غوره کړئ او هغه غوره کړئ چې تاسو یې غواړئ:
- که تاسو غواړئ د HDMI له لارې تلویزیون وګورئ، د ورته نوم توکي غوره کړئ؛
- کله چې ډیجیټل تلویزیون باید د انتن له لارې لیدل کیږي، تاسو باید “تلویزیون”، “انټینا”، “هوا” یا د ورته کلمو سره یو توکي وټاکئ.
- وسیله منجمد ده. دا په سرکټ کې د بریښنا بندیدو ، سافټویر خرابیو ، او EMI له امله پیښ کیدی شي. په هر حالت کې، رسیدونکی باید بیا پیل شي. د دى لپاره:
- په قضیه کې د بریښنا تڼۍ بند کړئ.
- وسیله له مینز څخه جلا کړئ.
- شاوخوا 5-10 دقیقې انتظار وکړئ. له هغې وروسته، وسیله له شبکې سره وصل کړئ او د بریښنا تڼۍ په کارولو سره یې وګرځوئ.
د بیان شوي دلایلو له مینځه وړلو وروسته ، د تادیه شوي ګډون څخه ټول چینلونه باید په بشپړ ډول څرګند شي. که نه، د ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. ډیری احتمال د چمتو کونکي سره ستونزه ده. په ډیری حاالتو کې، په Tricolor تلویزیون کې 5 تېروتنه د سمارټ کارتونو یا هغه تجهیزاتو له خرابۍ سره تړاو لري چې دوی پکې داخل شوي. د ستونزو څخه مخنیوي لپاره ، تجهیزات په احتیاط سره درملنه وکړئ او د چمتو کونکي ټولې سپارښتنې تعقیب کړئ. او که تېروتنه لا دمخه ښکاره شوې وي، زموږ لارښوونې وکاروئ د دې حل لپاره.
