یو له ډیری مکرر منفي حالتونو څخه چې د ټریکولر کارپوریټ پیرودونکي ورسره مخ کیږي د رسیدونکي په ناڅاپي ډول بیا پیل کول دي. لاملونه کیدای شي مختلف وي، ځینې یې په اسانۍ سره له منځه وړل کیدی شي، پداسې حال کې چې نور به د حل لپاره متخصص ته اړتیا ولري. په مقاله کې، موږ به وګورو چې څه شی د ریبوټ لامل کیږي او د ستونزې د حل لپاره څه باید وکړي.
د مثلث د دوامداره ریبوټ لپاره دلیلونه
ډیری دلیلونه شتون لري چې ولې د تریکولر ریسیور په منظم ډول خپل ځان ریبوټ کوي. مګر دا ټول د مختلف شدت هارډویر ستونزو سره تړاو لري. لاندې لاملونه په ډیری قضیو کې موندل کیږي، د بیلګې په توګه، په GS B210، GS 8307، GS B211 ریسیور ماډلونه، او داسې نور.
څه شی کیدی شي:
- برښنا ترتیبونکی.
- د انتن تار رهبري کوي.
- په داخلي حافظه کې ناکامي.
- د سافټویر ناکامي.
- د ریموټ کنټرول ناکامي (کله چې ریسیور د ریموټ کنټرول او ریبوټ ته ځواب نه ورکوي).
- ناکام / مات شوی تونر.
همچنان ، وسیله کولی شي په دوامداره توګه په خورا ټیټ عرضه ولټاژ کې ریبوټ شي.
چې څه کول پکار دي؟
هغه غلطي چې ډیری کاروونکي یې کوي سمدلاسه د خدماتو مرکز ته تونر لیږدوي یا حتی یو نوی وسیله اخلي. په حقیقت کې، د وسیلې د ریبوټ کولو ستونزه په ندرت سره جدي ده. هرڅه په اسانۍ سره د متخصصینو سره د مرستې پرته حل کیږي.
ریموټ چیک کړئ
یو له هغه دلیلونو څخه چې ولې د درې رنګه سیټ ټاپ بکس په وخت سره پخپله بیا پیل کیږي دا دی چې د ریموټ کنټرول ځینې بټنونه چپکیږي یا کنګل کیږي. د کنټرولر جلا کول او د الکول محلول سره د هغې داخلي برخې مسح کول کولی شي د ستونزې په حل کې مرسته وکړي (د مایکرو سرکیټ په وچ ټوکر سره پاک کړئ ، که نه نو تاسو یې خرابولی شئ).
لومړی وګورئ چې آیا د ریموټ کنټرول بیټرۍ چارج شوي. هڅه وکړئ دوی د نوي سره ځای په ځای کړئ. Trite، مګر کاروونکي اکثرا هیروي چې بیټرۍ پای ته رسیدلی شي.
تاسو څنګه کولی شئ د ریموټ کنټرول عملیات چیک کړئ کله چې تاسو ډاډه یاست چې بیټرۍ سم دي:
- د خپل سمارټ فون کیمره د IR څراغ لیږدونکي ته په نښه کړئ (د ریموټ کنټرول مخې ته رڼا).
- په ریموټ کنټرول کې هره تڼۍ فشار کړئ. که د تلیفون په سکرین کې شاخص روښانه ارغواني یا سور وي ، د وسیلې سیګنال ښه دی. که دا په تیاره توګه روښانه شي یا په بشپړ ډول روښانه نه شي، د ریموټ کنټرول غلط دی. په دې حالت کې، تاسو باید دا بدل کړئ یا د ترمیم هټۍ ته یې واخلئ.
د خدمت وړتیا لپاره د ریموټ کنټرول چیک کولو لپاره ویډیو لارښوونې وګورئ: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc
د کیبل crosstalk لپاره وګورئ
د انتن کیبل له لارې لیږدول شوي ولتاژ نبض (پیک اپ) ځینې وختونه د ریسیور د بیا پیلیدو لامل کیږي. او په دوامداره توګه موجود تسلسل د دې حقیقت لامل کیږي چې اخیستونکی نږدې هر وخت “خپلواکه” چلند کوي، او د مالک مداخلې پرته مختلف فعالیتونه ترسره کوي. لیډونه ممکن واقع شي:
- که چیرې د انتن کیبل او د هغې چینل موصلیت د قوي مداخلې سرچینې ته نږدې زیانمن شوی وي؛
- د طوفان په وخت کې؛
- که رسیدونکی غلط وي.
د تندر له امله د مداخلې په وړاندې د ساتنې لپاره چمتو شوي میتودونه شتون لري: د هارډویر پلورنځیو کې پلورل شوي اډاپټرونه (اډیپټرونه) به د خراب هوا پرمهال د ډیر بار وړلو تجهیزاتو مخنیوي کې مرسته وکړي. که چیرې د بریښنا رسولو کې د مداخلې یوه څرک سرچینه وي، تاسو کولی شئ د چمتو شوي پلورنځي حلونو څخه هم کار واخلئ. کوم محافظت د پیرودلو په نوعیت پورې اړه لري. مګر د شبکې شور فلټر ټول لګښت به په هرصورت کوچنی وي.
ډاډ ترلاسه کړئ چې تارونه سم دي
د آوټ لیټ فعالیت چیک کړئ چې ترلاسه کونکي وسیلې ته بریښنا رسوي. بریښنایی تماسونه ممکن په وخت سره په دې کې ورک شي او د دې له امله د تری رنګ سیټ ټاپ بکس بیا پیل کیږي. څنګه چک کول:
- په ماشین کې بریښنا بند کړئ (ډال).
- د پلورنځي پوښ خلاص کړئ چیرې چې ترلاسه کونکي تجهیزات وصل شوي. د دې کولو لپاره، هغه پیچونه خلاص کړئ چې په هغې کې د سکریو ډرایور سره پاتې کیږي.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې تارونه په نښلونکو کې دي. دوی راوتلي نه دي، دوی نه دي ستړي شوي، او داسې نور.
- د کشولو کیفیت وګورئ.
- پوښ بدل کړئ، پیچونه ټینګ کړئ.
وروسته له دې چې لاسوهنې ترسره شي، په شیلډ کې ولټاژ چالان کړئ، او د رسیدونکي پلګ بیرته په دکان کې ولګوئ. که د درې رنګه بکس بیا ریبوټ شي، بل ګام ته لاړ شئ.
د فرم ویئر تازه کول
دا ممکنه ده چې ریسیور د زاړه فرم ویئر له امله ریبوټ شي. د دسمبر په 14، 2011 کې، نوی سافټویر خپور شو چې موخه یې د تریکولر رسیدونکي لاندې ماډلونو لپاره د هارډویر فعالیت ښه کول دي:
- GS B531N;
- GS B531M, GS B532M;
- GS B534M او GS B533M؛
- GS B520، GS B522 او GS B521؛
- GS C592;
- GS-E521L;
- GS B5311;
- GS B521H او GS B521HL؛
- GS B530
د درې رنګ اخیستونکي سیسټم تازه کولو لپاره ګام په ګام لارښوونې:
- د ترلاسه کولو وسیله خلاص کړئ او بیرته یې ولګوئ. په کنټرولر کې د “آن” تڼۍ فشار ورکړئ.
- د ریموټ کنټرول څخه چینل نمبر 333 چالان کړئ. د څو ثانیو وروسته، یو پیغام به په سکرین کې ښکاره شي چې تاسو څخه د سافټویر تازه کولو غوښتنه کوي. “ښه” کلیک وکړئ، د نوي کولو وړاندیز سره موافق یاست.
- وروسته له دې چې تاسو د فلش کولو سره موافق یاست، د خدماتو پیغام به په سکرین کې د تازه پرمختګ په اړه څرګند شي. هیڅ شی مه فشاروئ. ټوله پروسه معمولا شاوخوا 10 دقیقې وخت نیسي.
د اوسمهال بشپړیدو وروسته ، ترلاسه کونکی به په اوتومات ډول ریبوټ شي او د نوي سافټویر نسخه چې دمخه نصب شوي سره چالان شي. د تونر ماډل GS C592 لپاره، اوسمهال به پدې مرحله کې بشپړ شي، ځکه چې ماډل د دې لپاره تازه کولو ته اړتیا نلري. په نورو قضیو کې، د ماډل فلش کولو ته لاړ شئ:
- د ترلاسه کونکي وسیلې له بیا پیلولو وروسته ، د سافټویر تازه کولو اړتیا په اړه به بل پیغام د تلویزیون په سکرین کې څرګند شي ، یوازې دا ځل پخپله د ترلاسه کونکي نه ، مګر د ماډل څخه. د عمل تصدیق کولو لپاره بیا “ښه” کلیک وکړئ.
- د ماډل سافټویر تازه کول نږدې 5 دقیقې وخت نیسي. پای ته انتظار وکړئ. هارډویر به د نوي سافټویر نسخه سره ریبوټ او چالان شي.
وروسته له دې چې د سافټویر تازه کول بشپړ شوي، وګورئ چې دا بریالی و. د دى لپاره:
- د ریموټ کنټرول په کارولو سره، مینو ته لاړ شئ او “شخصي حساب” ته لاړ شئ.
- د “حالت” برخې ته لاړ شئ، او د “د ترلاسه کونکي سافټویر نسخه” او “ماډول سافټویر نسخه” لینونو کې ارزښتونه وګورئ. که بریالی وي، لاندې معلومات باید ښکاره شي:
- د ترلاسه کونکي سافټویر نسخه (لین نمبر 3) 4.18.250 دی.
- د ماډل سافټویر نسخه (لین نمبر 4) 0.0.237 دی.
د بریښنا رسولو معاینه وکړئ
په ریسیورونو کې یو له ضعیف لینکونو څخه د بریښنا رسول دي. که چیرې د ګامونو اخیستلو وروسته، د تری رنګ مختګ بیا پیل کولو ته دوام ورکړي، دا ممکن د وچ شوي کیپسیټر یا د واحد نورو برخو له امله وي. د دې ستونزې د حل لپاره، تاسو کولی شئ د دوو انتخابونو څخه یو غوره کړئ: د بریښنا رسولو ځای ونیسئ (که دا بهرنۍ وي، نو یوازې زاړه یې خلاص کړئ او نوی یې وصل کړئ) یا ورکشاپ ته غلطه برخه واخلئ. که تاسو دوهم اختیار غوره کړئ، ټول ریسیور واخلئ.
د زیان لپاره تجهیزات چیک کړئ
که ترلاسه کونکی په منظم ډول بیا تنظیم شي، د تونر په سکرین کې لیکل شوي متن یا په هغې کې ښودل شوي سیګنالونو ته پام وکړئ. کومې خطاګانې کیدی شي چې زیان په ګوته کوي:
- بوټ. د مور بورډ او نورو داخلي ستونزو سره ستونزه په ګوته کوي. په دې حالت کې، پورته اقدامات یا د ځان ترمیم به کار ونکړي. یوازې مسلکي مداخله یا بدیل.
- ټول عکسونه فلش کوي. د فرم ویئر ناکامۍ خبرې کوي. شاید وروستی تازه کول په بې رحمۍ سره مداخله شوې وه، او د دې له امله، یو خرابوالی رامنځته شو. وسیله د خدمت لپاره دننه کړئ.
- نارنجي شاخص روان دی. دا هم غوره ده چې سمدستي د خدماتو مرکز سره اړیکه ونیسئ او کار مسلکي ته وسپارئ. دا په ځانګړې توګه ریښتیا ده که چیرې وسیله د تضمین لاندې وي او وړیا ترمیم ممکن وي.
تاسو باید خبرتیا ولرئ که چیرې وسیله د لنډې وقفې سره په سایکل ډول ریبوټ شي. دا په ګوته کوي چې په مور بورډ کې مایکرو سرکیټونه سم کار نه کوي. څه پیښ کیدی شي:
- د سولډر مفصلونو اکسیډیشن.
- د مایکرو سرکیټونو دننه د حافظې حجرو ویجاړول.
د لوستونکو سره د مرستې لپاره، موږ د تریکولر ریسیور ریبوټ کولو ستونزې حل کولو لپاره د ویډیو لارښوونې وړاندې کوو: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU
که نور ټول ناکام شي: هارډ ری سیٹ
کله چې د پورتنیو میتودونو څخه هیڅ یوه مرسته ونه کړه ، مخکې لدې چې د چمتو کونکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ ، هڅه وکړئ د فابریکې تنظیماتو ته د رسیدونکي تنظیمات بیرته راوباسئ. دا څنګه د زړو ماډلونو لپاره ترسره کړئ:
- د ریموټ سره مینو خلاص کړئ.
- په ترتیباتو کې “د ترلاسه کونکي په اړه” برخه ومومئ (په پورتنۍ پلیټ کې).
- د “ترتیبات تنظیمات” کرښه غوره کړئ.
- خپل ځان د خبرتیا معلوماتو سره آشنا کړئ چې په سکرین کې به څرګند شي – دا چې وسیله به بیرته “ډیفالټ” حالت ته واړول شي ، د کارونکي ټول تنظیمات به حذف شي ، او داسې نور. که تاسو موافق یاست ، “ښه” کلیک وکړئ ، پریکړه تایید کړئ.
- د وسیلې د ری سیٹ او ریبوټ پای ته رسیدو لپاره انتظار وکړئ.
په دواړو حالتونو کې، دواړه زاړه او د ډیرو عصري ریسیورونو سره، د برخو نومونه ممکن یو څه توپیر ولري. که هیڅ یو لیست شوی نه وي، هغه غوره کړئ چې په معنی کې ورته وي.
د نوي رسیدونکي ماډل بیا تنظیم کولو څرنګوالی:
- د ریموټ کنټرول په کارولو سره، مینو ته لاړ شئ، او د “ترتیباتو” / “ترتیباتو” برخه پرانیزئ.
- دې ټب ته د لاسرسي لپاره PIN دننه کړئ (ډیفالټ 0000 دی).
- په هغه لیست کې چې خلاصیږي ، “د فابریکې تنظیمات” یا “ډیفالټ تنظیمات” ومومئ ، د ری سیٹ کولو پریکړه تاییدولو لپاره په ریموټ کنټرول کې سره تڼۍ وکاروئ. د ورته تڼۍ سره، موافقه وکړئ چې تاسو د ترسره شوي اقداماتو پایلو په اړه خبرداری ورکړی.
- د رسیدونکي بیا پیل کولو لپاره انتظار وکړئ.
د تریکولر تونر د عصري تعدیل بیا تنظیم کولو لپاره ویډیو لارښوونې: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM د بیا تنظیم کولو وروسته ، رسیدونکی باید د بیا ننوتلو سره بیا تنظیم شي:
- ژبه
- د وخت زون
- د خپرونې سیمه؛
- د سپوږمکۍ چلونکی – درې رنګه؛
- نیټه او وخت.
د درې رنګه ملاتړ اړیکې
د دې لپاره چې د مرستې ډیسک آپریټر د مرستې وړ وي، دوی داسې معلوماتو ته اړتیا لري چې دوی ته اجازه ورکوي چې د راجستر شوي کاروونکو ترمنځ زنګ وهونکی وپیژني. له همدې امله، کله چې تخنیکي ملاتړ سره اړیکه ونیسئ، لږترلږه تاسو باید لاندې ټکي پوه شئ:
- د هغه کس بشپړ نوم چې د هغه لپاره د درې رنګه ګډون تړون پای ته رسیدلی؛
- د شرکت یا ترلاسه کونکي ID سره د تړون شمیره (په قرارداد یا سمارټ کارت کې موندل کیدی شي)؛
- د سمارټ کارت سیریل نمبر.
د درخواست کولو لارې:
- وړیا هټ لاین. یو واحد وړیا او د ساعت ساعت شمیره 8 800 500-01-23 ده. برسېره پر دې، تاسو کولی شئ په دوهم کرښه کې د ګرځنده تلیفون څخه د Tricolor تخنیکي مالتړ ته زنګ ووهئ – په 8 812 332 34 98. دلته دوی په ځانګړې توګه د تخنیکي مسلو په اړه مشوره کوي (د دې معنی چې دا اسانه ده).
- آنلاین تلیفون. تاسو کولی شئ دا په رسمي ویب پاڼه کې د “مرستې” برخې له لارې ترسره کړئ، یا د مستقیم لینک له لارې – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (زنګ به د کلیک کولو وروسته سمدلاسه پیل شي).
- رسولان. درې اختیارونه شتون لري:
- وایبر، د درې رنګه عامه حساب – http://www.viber.com/tricolor_tv
- WhatsApp، +7 911 101-01-23
- ټیلیګرام – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- آنلاین خبرې اترې. اړونده تڼۍ د “مرستې” برخه کې شتون لري. تاسو کولی شئ مستقیم لینک هم وکاروئ – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- د ملاتړ فورمه. د ډکولو لپاره، لینک تعقیب کړئ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
- ایمیل. د لیکلو لپاره، په رسمي ویب پاڼه کې تڼۍ ومومئ یا دلته لاړ شئ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
- ټولنیز رسنۍ. درې اختیارونه شتون لري:
- Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
- فیسبوک – https://www.facebook.com/tricolortv/
- Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
که یو متخصص تاسو سره د تلیفون / لیک له لارې مرسته ونه کړي، تاسو کولی شئ د هغه له لارې ماسټر خپل کور ته بلنه ورکړئ ترڅو ستونزه په ځای کې حل کړي. تاسو کولی شئ په ویب پاڼه کې د ځانګړي فورمې له لارې یا د تریکولر نږدې دفتر سره اړیکه ونیسئ. د ځانګړي فارم سره اختیار په ځانګړي ډول مناسب دی که چیرې کارونکي نه پوهیږي چې د تریکولر ملاتړ نږدې مرکز چیرې موقعیت لري. آپریټر پخپله اړین پته پیدا کوي او د ماسټر د رسیدو لپاره غوښتنه لیږي.
په یاد ولرئ چې ستاسو کور ته د متخصص زنګ وهل په هر حالت کې تادیه شوي خدمت دی. حتی که تاسو لاهم د تضمین لاندې یاست.
ځانګړې قضیې
راځئ چې د ځانګړو شرایطو لاندې د تریکولر ترلاسه کولو تجهیزاتو دوامداره ریبوټ کولو ډیری قضیې تحلیل کړو. په کومو شرایطو کې ستونزه رامنځ ته کیدی شي:
- د چینلونو تازه کولو وروسته. دوهم ریسیور (ماډول) خلاص کړئ. بیا د مینز بریښنا بنده کړئ ، او بیا یې چالان کړئ. کله چې چینل 0 پورته شي، د څو دقیقو وروسته، چینل 1 ته لاړ شئ. بندونه باید ودرول شي. بیا د ماډل پلګ بیرته دننه کړئ.
- کله چې پرانستل شو. ډیری احتمال، ستونزه د بریښنا رسولو کې ده. د مقالې اړونده برخه وګورئ.
- د رڼا د بندولو وروسته. دوه اختیارونه شتون لري – د بریښنا د زیاتوالي له امله، د بریښنا رسولو یا مور بورډ ناکام شو. لومړی د خپل ځان لخوا بدل کیدی شي که دا بهرنۍ وي، د دویمې ستونزې سره – یوازې ماسټر ته.
- ریبوټ کوي او د چینل لټون ته اړتیا لري. د فابریکې تنظیماتو ته تنظیمات تنظیم کړئ ، او د اتومات چینل لټون بیا ترسره کړئ.
- کله چې یو آپریټر غوره کړئ / د چینلونو لټون وکړئ. د انتن کیبل منحل کولو هڅه وکړئ او مستقیم د تلویزیون LNB کې یې ولګوئ. که ستونزه حل شوې وي، تار باید بدل شي. که نه، دا د بریښنا رسول دي. د ورته ترتیباتو سره یو بل هڅه وکړئ.
اوس تاسو پوهیږئ چې څه باید وکړئ که چیرې د تری رنګ مختګ په وخت سره خپل ځان ریبوټ کړي ، او دا ستونزه له څه سره تړلې ده. مخکې لدې چې د شرکت د ملاتړ خدماتو سره اړیکه ونیسئ یا د خدماتو مرکز ته د ترمیم لپاره وسیله واستوئ ، هڅه وکړئ هرڅه پخپله حل کړئ ، ډیری وختونه د ستونزې لامل په سطحه پروت دی او په اسانۍ سره حل کیدی شي.