จะทำอย่างไรถ้าไม่มีสัญญาณบนทีวี – ดิจิตอล, เคเบิล, ทีวีดิจิตอล

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีสัญญาณบนทีวีและอะไรคือสาเหตุที่ดิจิตอล, เคเบิล, ทีวีดิจิตอลไม่แสดง ไม่มีสัญญาณบนทีวี ฉันควรทำอย่างไร ก่อนอื่นจำเป็นต้องเข้าใจว่าปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอะไรหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือการวินิจฉัย ทุกอย่างสามารถทำได้และตรวจสอบด้วยมือของคุณเอง บทความนี้จะพิจารณาปัญหาที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดรวมถึงวิธีการแก้ไข

ปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยี – สิ่งแรกที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา “ไม่มีสัญญาณ”

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้บ่นว่าทีวีใช้งานได้กับช่องทีวีบางช่องเท่านั้นและบางครั้งก็ใช้งานไม่ได้เลย ซึ่งมักเกิดจากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือพัง โดยรวมแล้วมีข้อผิดพลาดสามประเภท:

• ความเสียหายทางกลต่อสายเคเบิลเชื่อมต่อ
• ความเสียหายต่อเสาอากาศดาวเทียมหรือโทรทัศน์
• ความล้มเหลวของเครื่องรับ

ผลกระทบของความผิดปกติแต่ละประเภทอาจคล้ายคลึงกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องวินิจฉัยอุปกรณ์ทั้งหมด

สายเชื่อมต่อ

บ่อยครั้งเนื่องจากความเสียหายทางกลไกของสายเชื่อมต่อ ทีวีอาจไม่สามารถรับสัญญาณได้ หากมีสัญญาณ แต่มีสัญญาณรบกวนที่เข้าใจไม่ได้แสดงว่าเป็นสัญญาณแรกของปัญหาการเชื่อมต่อ
สำหรับการวินิจฉัย คุณจะต้องตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมด ปลั๊ก การแตกหักที่อาจเกิดขึ้น และความเสียหายทางกลอื่นๆ อย่างรอบคอบ นอกจากนี้ อย่าลืมว่าแม้แต่สายเคเบิลใหม่ก็ไม่อาจให้ภาพที่ต้องการได้หากคุณภาพต่ำกว่ามาตรฐานทีวี หากสายเคเบิลโทรทัศน์ระบบดิจิตอลเสียหายในอพาร์ตเมนต์ แสดงว่าเกิดความเสียหายจากความผิดของผู้ใช้ ดังนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนด้วยตัวเอง แต่ในกรณีที่เกิดความเสียหายนอกอพาร์ตเมนต์ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องเปลี่ยน

มีวิธีแก้ปัญหาที่ทันสมัยกับ แหล่งสัญญาณที่ไม่ดี!

ปัญหาเสาอากาศเนื่องจากไม่มีสัญญาณหรืออ่อน

อาจไม่มีสัญญาณหากจานดาวเทียมหรือเสาอากาศทีวีเสีย หากคุณกำลังใช้จานดาวเทียม ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าจานนั้นชี้ถูกต้อง เสาอากาศของเพื่อนบ้านสามารถช่วยได้เพราะพวกเขาอาจมองไปในทิศทางที่ถูกต้อง บ่อยครั้งที่ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกหนาเป็นชั้นรบกวนการทำงานที่ถูกต้องของเสาอากาศ หากภายนอกเย็น อาจมีน้ำแข็งปกคลุม ซึ่งส่งผลเสียต่อคุณภาพของสัญญาณ
ในกรณีนี้ จำเป็นต้องทำความสะอาดอุปกรณ์ หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวทางกลไกของเสาอากาศไม่สามารถตัดออกได้ทั้งหมด เช่น อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศ ที่นี่คุณจะต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายหรือเสาอากาศทั้งหมด

ความล้มเหลวของเครื่องรับ – เป็นสาเหตุว่าทำไมไม่มีสัญญาณบนสมาร์ททีวี

ทีวีอาจบ่นเกี่ยวกับการขาดสัญญาณหากเครื่องรับเสีย ปัญหานี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยเนื่องจากตัวรับสัญญาณมีแนวโน้มที่จะแตกหักง่าย โดยเฉพาะตัวแปลงไฟ อุปกรณ์อาจทำงานตามปกติ แต่จะไม่มีพลังงานเพียงพอที่จะถอดรหัสสัญญาณดาวเทียม คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการซื้อเครื่องรับใหม่ และในบางกรณีอาจต้องใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ แต่ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวนั้น

เครื่องรับที่ไม่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการดาวเทียมจำเป็นต้องมีรหัสการเข้าถึงช่องที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะ เนื่องจากเจ้าของเปลี่ยนรหัสตลอดเวลาเพื่อจำกัดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากภาพปรากฏบนหน้าจอทีวีและภาพหายไปทันที คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องรับกับจานดาวเทียม
ความน่าจะเป็นของการทำงานผิดพลาดในทีวีนั้นมีไม่น้อย ไม่มีแบรนด์ใดแม้แต่ Samsung, LG, Sony ที่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการเสียและข้อบกพร่องจากโรงงาน ความผิดปกติอาจเล็กน้อย เช่น หน้าสัมผัสบนขั้วต่อสายเคเบิลถูกออกซิไดซ์

การตรวจสอบแหล่งสัญญาณ

หากทีวีทำงานโดยไม่มีเครื่องรับ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าสัญญาณบนทีวีนั้นผิดพลาด คุณต้องเลือกเสาอากาศเป็นแหล่งสัญญาณ สามารถทำได้ผ่านแผงควบคุม คุณต้องค้นหาปุ่มที่รับผิดชอบแหล่งที่มาซึ่งโดยปกติจะเรียกว่า “แหล่งที่มา” ปุ่มอาจมีชื่อแตกต่างกันขึ้นอยู่กับรุ่นและยี่ห้อของทีวี ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาเสาอากาศเป็นแหล่งที่มา จากนั้นเลือกด้วยปุ่มยืนยัน หากใช้เสาอากาศทีวีแบบเดิม ทีวีสมัยใหม่ส่วนใหญ่จะเริ่มค้นหาช่องโดยอัตโนมัติ
ผู้ผลิตบางรายละเลยปุ่มพิเศษบนรีโมทคอนโทรล ดังนั้นในบางกรณีอาจไม่เป็นเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม มีเมนูการตั้งค่าสำหรับแหล่งอินพุตในทีวีเกือบทุกเครื่องอย่างแน่นอน คุณเพียงแค่ต้องหาวิธีเปิดมัน สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับคำนำหน้า คุณต้องแน่ใจว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับแจ็คที่เหมาะสมบนทีวีและตัวรับสัญญาณ จากนั้นเลือกพอร์ตที่ HDMI เชื่อมต่ออยู่เป็นแหล่งสัญญาณ จะทำอย่างไรถ้าทีวีแจ้งว่าไม่มีสัญญาณและเขียนข้อผิดพลาด: https://youtu.be/lTEupuNxpJA

งานวิศวกรรม

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ที่ใช้บริการของผู้ให้บริการดาวเทียมประสบปัญหาด้านงานด้านเทคนิค หากไม่มีสัญญาณบนอุปกรณ์ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือโทรสายด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากงานด้านเทคนิค

โดยปกติแล้ว ผู้ให้บริการจะโพสต์เวลาเริ่มต้นและระยะเวลาการบำรุงรักษาบนเว็บไซต์ของตน ปัญหาสามารถตรวจพบได้ด้วยตัวเอง คุณต้อง:

• ใช้รีโมทจากเครื่องรับ
• ไปที่การตั้งค่าตัวถอดรหัส
• ตรวจสอบสัญญาณในเมนูที่เกี่ยวข้อง

หากเมนูระบบแจ้งว่าไม่มีสัญญาณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคืองานด้านเทคนิคจากฝั่งผู้ให้บริการ นอกจากนี้บางครั้งเครื่องรับอาจหยุดทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องนี้มีอายุหลายปี คุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์โดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่ด้านหลัง หรือคุณสามารถตัดการเชื่อมต่อกล่องรับสัญญาณจากเครือข่ายเป็นเวลาหนึ่งนาที

สภาพอากาศเป็นสาเหตุที่ทีวีดาวเทียมไม่มีสัญญาณ

โทรทัศน์ดาวเทียมสมัยใหม่ใช้ความถี่สูง ซึ่งหมายความว่าปัจจัยภายนอกรวมถึงสภาพอากาศอาจส่งผลต่อสัญญาณได้ หากมีหิมะตกหนักหรือฝนตกหนักข้างนอก สัญญาณจะอ่อนลงมาก และในช่วงพายุฝนฟ้าคะนอง โทรทัศน์อาจล้มเหลวหรือไม่แสดงเลย คุณภาพของการรับสัญญาณขึ้นอยู่กับหมอกและรังสีดวงอาทิตย์ ในช่วงที่สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย เสาอากาศจะไม่สามารถสร้างสัญญาณที่เพียงพอ ซึ่งเพียงพอสำหรับการทำงานที่ถูกต้อง คุณสามารถดูช่องทีวีโปรดได้เฉพาะเมื่อสภาพอากาศเปลี่ยนแปลงเท่านั้น บางทีช่องอื่นอาจออกอากาศ

หากปริมาณน้ำฝนและปัจจัยทางธรรมชาติอื่นๆ ทำให้การเชื่อมต่อมีปัญหาอย่างต่อเนื่อง คุณควรพิจารณาซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ทรงพลังกว่าอย่างจริงจัง บางครั้งคุณสามารถซื้อเครื่องขยายเสียงและเปลี่ยนตำแหน่งภายนอกของอุปกรณ์ได้

อย่าลืมว่าไม่ควรมีสิ่งกีดขวางระหว่างเสาอากาศและดาวเทียม นั่นคือถ้าคุณวางจานบนผนังเปล่าในฤดูหนาว และพืชพรรณเติบโตที่นั่นในฤดูร้อน สิ่งนี้จะส่งผลต่อระดับสัญญาณอย่างมาก

ส่วนซอฟต์แวร์

การไม่อัปเดตซอฟต์แวร์ในเวลาที่เหมาะสมอาจทำให้คุณภาพลดลง นี่เป็นเพราะการพัฒนาของทั้งโทรทัศน์และผู้ให้บริการที่ให้การเข้าถึงช่องดาวเทียม หากคุณเพิกเฉยต่อการอัปเดตหลายรายการติดต่อกัน อุปกรณ์อาจหยุดรับสัญญาณ นอกจากนี้ อาจจำเป็นต้องมีการอัปเดตหากผู้ใช้ติดตั้งการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานทั้งหมด

การปรับปรุงสมาร์ททีวี

สำหรับเจ้าของทีวีที่มีเทคโนโลยี Smart TV สาเหตุของการขาดสัญญาณอาจเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์อัปเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันใหม่โดยอัตโนมัติ แต่เกิดข้อผิดพลาดขึ้น และการตั้งค่าทั้งหมดหายไป ซึ่งมักเกิดจากการอัปเดตในช่วงต้นที่อาจเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์บางรุ่น วิธีอัปเดต Smart TV หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

1. ขั้นตอนแรกคือการปิดทีวีจากแหล่งจ่ายไฟ การปิดอุปกรณ์ด้วยวิธีดั้งเดิมก็เพียงพอแล้ว จากนั้นถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับเป็นเวลา 20-30 นาที ผู้ผลิตเกือบทั้งหมดแนะนำสิ่งนี้ในคำแนะนำการอัพเดท
2. ถัดไป คุณควรเปิดอุปกรณ์และปล่อยให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นจะต้องเชื่อมต่อโดยใช้สาย LAN หรือมาตรฐานไร้สาย Wi-Fi
3. คุณต้อง เปิดการตั้งค่าโดยใช้รีโมทคอนโทรล
4. ค้นหาส่วนสนับสนุนรายการที่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
5. จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าช่องทีวีใช้งานได้หรือไม่ หากทีวีไม่พบช่องทันที คุณควรเริ่มการค้นหาอัตโนมัติในการตั้งค่าอุปกรณ์

ขออภัย หากทีวีอัปเดตเป็น Smart TV เวอร์ชันใหม่ไม่สำเร็จ คุณจะต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ตามคำแนะนำด้านบน สิ่งนี้รับประกันระบบปฏิบัติการที่สะอาด แต่คุณจะต้องกำหนดค่าทีวีใหม่

อัพเดตเฟิร์มแวร์ทีวี

หากทุกอย่างเป็นไปตามสายเคเบิลเสาอากาศและเครื่องรับแสดงว่าปัญหานั้นอยู่ในตัวทีวีนั่นคือในเฟิร์มแวร์ ซึ่งมักจะส่งผลต่อทีวีรุ่นเก่า ซึ่งอาจเข้ากันไม่ได้กับเครื่องรับรุ่นใหม่ ผู้ผลิตแก้ปัญหานี้ด้วยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ติดตั้งง่าย คุณจึงทำกระบวนการทั้งหมดได้ด้วยตัวเอง ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้แฟลชไดรฟ์ คอมพิวเตอร์ และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับทีวี Samsung:

1. คุณต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นเฉพาะบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung มีส่วนของซอฟต์แวร์
2. โดยปกติแล้วซอฟต์แวร์สำหรับ Samsung จะถูกดาวน์โหลดเป็นไฟล์เก็บถาวรซึ่งจะต้องคลายซิปลงในแฟลชไดรฟ์ USB โดยใช้คอมพิวเตอร์
3. ถัดไป คุณควรเสียบไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง จากนั้นเปิดทีวี
4. เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์จะรับรู้ว่ามีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่บนการ์ดแฟลชและจะเสนอให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งกระบวนการนี้จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าทีวี
5. ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ในขณะที่กำลังติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ ทีวีไม่สามารถปิดได้อย่างเด็ดขาด และไม่สามารถถอดแฟลชไดรฟ์ USB ออกได้ อุปกรณ์จะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
6. ขั้นตอนสุดท้ายคือการรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการกำจัดไฟล์ที่เหลือของซอฟต์แวร์ก่อนหน้าอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่า

เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนที่จะเริ่มการจัดการทั้งหมดจำเป็นต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ USB ใหม่เป็นระบบ FAT32 ทีวีอาจมองไม่เห็นซอฟต์แวร์ใหม่หากไม่มีการดำเนินการนี้

กล่องรับสัญญาณทีวีไม่มีสัญญาณ – เหตุผลและสิ่งที่ต้องทำ: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ

อัพเดตเฟิร์มแวร์ตัวรับ

โดยปกติแล้ว เครื่องรับจะได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ในลักษณะเดียวกับวิธีก่อนหน้า – ด้วยตัวคุณเอง แนวคิดไม่แตกต่างกัน คุณเพียงแค่ต้องค้นหาการอัปเดตบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดข้างต้นโดยเริ่มจากจุดที่ 2

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าวิธีนี้เหมาะสำหรับเครื่องรับที่มีพอร์ต USB เท่านั้น

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

สามารถระบุสาเหตุของการพังทลายได้ในการติดตามอย่างร้อนแรง ตัวอย่างเช่น หากทีวีหยุดทำงานต่อหน้าผู้ใช้ เราสามารถสันนิษฐานได้ทันทีว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่สายเชื่อมต่อ นอกจากนี้ เครื่องรับจะอยู่ในมุมมองเสมอ และหากหน้าจอแสดงข้อมูลปกติ เช่น หมายเลขและชื่อช่อง เราก็สันนิษฐานได้ว่าปัญหาอยู่ที่ทีวี หากเชื่อมต่อทีวีเป็นครั้งแรก การระบุสาเหตุของการขาดสัญญาณจะทำได้ยากขึ้น เพื่อให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสามารถใช้อุปกรณ์ส่งออกที่สอง ดังนั้นจะเป็นการทิ้งสมมติฐานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีวีหรือเครื่องรับทันที
บางครั้งเมื่อซื้อและติดตั้งจานดาวเทียมผู้คนจะยืดสายเคเบิลโดยมีระยะขอบ แต่ก็ไม่ได้ดีเสมอไปเนื่องจากสายเคเบิลแต่ละเส้นมีช่วงการทำงานสูงสุด หากคุณซื้อสายคุณภาพต่ำและเกินขนาดความยาว รับประกันการรบกวนและการขัดจังหวะของสัญญาณ การตั้งค่าและแก้ไขปัญหาทีวีทั่วไปเป็นเรื่องง่าย ในการทำเช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องเรียกช่างฝีมือราคาแพงซึ่งส่วนใหญ่ชอบหลอกลวงคนที่ไม่รู้ ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะรู้พื้นฐาน: เพื่อทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์ใดมีหน้าที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อและสายไฟใดที่จำเป็น