MTS ให้ลูกค้าเข้าถึงช่องดิจิทัลจำนวนมากในหัวข้อต่างๆ จอแสดงผลคุณภาพสูงและเนื้อหาที่หลากหลายจะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการรับชม ในการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ได้รับจากโทรทัศน์ระบบดิจิตอล MTS ให้ได้มากที่สุด คุณจำเป็นต้องรู้วิธีสร้างผลงานอย่างเหมาะสม รวมถึงแพ็คเกจช่องสัญญาณและอัตราภาษีที่มีอยู่ การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้สมาชิก MTS ได้รับเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูง แผนภาษีช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งรายการช่องที่มีอยู่ได้อย่างยืดหยุ่นตามรสนิยมของผู้ใช้ แพ็คเกจพื้นฐานมีสองประเภท ผู้ใช้สามารถขยายเพิ่มเติมได้ตามรสนิยมของเขา คุณสามารถจัดการการเชื่อมต่อผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ เมื่อเชื่อมต่อโทรทัศน์ระบบดิจิตอล ผู้ให้บริการเสนอให้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มเติมโดยใช้เทคโนโลยี GPON ในกรณีนี้มีการใช้สายเคเบิลใยแก้วนำแสงกันอย่างแพร่หลาย การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความเร็วการเข้าถึง 100-500 Mbps ราคาของชุดขึ้นอยู่กับตัวเลือกการเชื่อมต่อและภูมิภาค มันคือ 550-1600 รูเบิล รายเดือน
ข่าว 2021
บริษัททำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงระดับการบริการลูกค้า ในเดือนมีนาคม 2021 มีการเพิ่มช่องต่อไปนี้ในแพ็คเกจพื้นฐาน:
- ULTRA HD CINEMA สำหรับผู้ที่ชื่นชอบภาพยนตร์แอ็คชั่นในคุณภาพระดับ Ultra HD 4K
- ผู้ชมจะสามารถรับชมกีฬาในระดับ Ultra HD ผ่านช่อง Eurosport 4K
- Discovery Ultra จะช่วยให้คุณรับชมภาพยนตร์เกี่ยวกับการเดินทาง การอยู่รอด ธรรมชาติ และอวกาศโดยมีผลของการมีอยู่จริง
- นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มช่องทางอื่นๆ อีกมากมาย
Sony Channel และ National Geographic เปลี่ยนเป็นคุณภาพที่สูงขึ้น: จาก SD เป็น HD เพิ่มช่องคุณภาพสูงในแพ็คเกจอื่นด้วย ใน “พื้นฐาน” คุณจะเห็นตัวอย่างต่อไปนี้:
- FlixSnip จะพร้อมใช้งาน ช่วยให้คุณดูซีรีส์และหนังสั้นจำนวนมาก
- Da Vinci เป็นช่องทางการศึกษาสำหรับเด็ก
- “Dorama” อุทิศให้กับภาพยนตร์ที่ถ่ายทำโดยสตูดิโอภาพยนตร์ในประเทศแถบเอเชีย: เกาหลี ญี่ปุ่น จีน และอื่นๆ
มีการเพิ่มช่องทางอื่น ๆ อีกหลายช่องทางในแพ็คเกจนี้
แพ็คเกจช่องและภาษีที่มีอยู่ในเคเบิลทีวีจาก MTS
หากคุณต้องการเชื่อมต่อโทรทัศน์ระบบดิจิตอล แต่ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ต คุณควรใส่ใจกับ 2 แพ็คเกจ: “พื้นฐาน” และ “เหมาะสมที่สุด” มีให้บริการในทุกภูมิภาคของรัสเซีย แต่อาจมีราคาแตกต่างกัน ก่อนที่คุณจะไปหาพวกเขาคุณต้องชี้แจงราคา “พื้นฐาน” รวม 180 ช่อง ในจำนวนนี้สามารถดูได้ 48 รายการในคุณภาพสูง แพ็คเกจประกอบด้วยช่องต่างๆ: รัฐบาลกลาง, เด็ก, ข่าวออกอากาศ, วิทยาศาสตร์ยอดนิยม, กีฬา, ภาพยนตร์และซีรีส์ที่ออกอากาศและอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้ชมแต่ละคนจะสามารถเลือกสิ่งที่น่าสนใจมากมายสำหรับเขา ค่าใช้จ่ายในการใช้แพ็คเกจ “พื้นฐาน” คือ 160 รูเบิล รายเดือนในมอสโก สำหรับภูมิภาคอื่นๆ โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ อัตราค่าไฟฟ้า “เหมาะสมที่สุด” มีช่องสัญญาณน้อยลง หมายเลขของพวกเขาคือ 91 โดย 17 รายการแสดงในคุณภาพระดับ HD คุณสามารถดูเนื้อหาวิดีโอต่างๆ ได้ที่นี่: รัฐบาลกลาง ดนตรี การขาย เด็ก กีฬา สำหรับผู้ใหญ่ และอื่นๆ การดูจะมีราคา 120 รูเบิลในมอสโกว ต่อเดือน.
วิธีเชื่อมต่อและตั้งค่าดิจิทัลจาก MTS
ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่า MTS มีความสามารถทางเทคนิคในการเชื่อมต่อโทรทัศน์ระบบดิจิตอลกับที่อยู่ที่ระบุ สามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือที่สำนักงานขาย ในการเชื่อมต่อ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ MTS (mts.ru/personal) และฝากคำขอโดยระบุที่อยู่ วันที่ และเวลาที่ต้องทำ ในเวลาที่กำหนดจะมีผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการตามความเหมาะสม โดยปกติแล้ว เวลารอการเชื่อมต่อไม่เกิน 3 วัน หากต้องการดูโปรแกรม คุณต้องลงนามในข้อตกลงกับ MTS เอกสารเสร็จสิ้นหลังจากผู้เชี่ยวชาญของบริษัทเชื่อมต่อ สัญญาณมาที่บ้านผ่านคู่สายแยกต่างหาก หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมกันจะใช้สายอื่นสำหรับสิ่งนี้ การรับชมรายการทีวีจะไม่ส่งผลต่อคุณภาพการเข้าถึงเครือข่ายของคุณ ในทางเทคนิคแล้วสามารถใช้จูนเนอร์เพื่อเชื่อมต่อหรือการ์ดแคม ในกรณีแรก คุณต้องเชื่อมต่อกับทีวีผ่านขั้วต่อที่เหมาะสม เครื่องรับต้องเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่วิ่งเข้าบ้าน 
เมื่อใช้การ์ด CAM สายเคเบิลจะเชื่อมต่อกับเครื่องรับโทรทัศน์ ในการเข้าถึงตัวเชื่อมต่อ Common Interface จะมีการติดตั้งอะแดปเตอร์และเสียบการ์ดที่มีชิปซึ่งจะเปิดการเข้าถึงช่องแบบชำระเงิน
ทีวีสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีขั้วต่อดังกล่าว อาจมีอยู่ในจูนเนอร์บางรุ่นด้วย หากลูกค้าไม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็น บริษัทจัดหาให้เช่า ทำการเชื่อมต่อโดยปิดทีวี หลังจากติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดและเสียบสายไฟเข้ากับขั้วต่อแล้ว จะต้องเปิดใช้งาน ในการตั้งค่า คุณต้องกดปุ่ม “เมนู” บนรีโมทคอนโทรล เมื่อเมนูเปิดขึ้น ให้เลื่อนดูโดยใช้ปุ่มที่แสดงลูกศร ขั้นแรก ให้ตั้งค่าความถี่ในการรับสัญญาณและพารามิเตอร์เพิ่มเติมตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการ หลังจากนั้น การค้นหาช่องสัญญาณที่มีอยู่จะเริ่มต้นขึ้น หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการตั้งค่า คุณสามารถเริ่มดูทีวีได้
ลงทะเบียนและเข้าสู่บัญชีส่วนตัว MTS
ในการลงทะเบียนในบัญชีส่วนบุคคลของคุณ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไปที่ไซต์ mts.ru
- เลือกภูมิภาคที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้รายการแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้า
- ที่มุมขวาบน คลิกที่ปุ่ม “บัญชีส่วนตัว”
- หลังจากนั้นหน้าจะเปิดขึ้นโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
มีการระบุชื่อเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านในสัญญาซึ่งได้ข้อสรุปกับ MTS
วิธีการชำระเงิน
การชำระเงินสำหรับโทรทัศน์ระบบดิจิตอล MTS ดำเนินการตามสัญญาที่สรุปไว้ ชำระเงินเป็นรายเดือน ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจพื้นฐานและแพ็คเกจเพิ่มเติม ตลอดจนค่าเช่าอุปกรณ์ที่จัดหาให้กับลูกค้า คุณสามารถฝากเงินผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
สนับสนุน
ในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า ในหน้าหลัก คุณต้องคลิกที่บรรทัด “การสนับสนุน” ซึ่งอยู่ที่ส่วนขวาบนของหน้า ที่นี่คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย หากคุณต้องการติดต่อผู้เชี่ยวชาญและหารือเกี่ยวกับปัญหา พวกเขาได้รับการติดต่อผ่านทางแชท มีอยู่ในบัญชีส่วนบุคคลของคุณหรือเมื่อใช้แอปพลิเคชันมือถือที่มีตราสินค้า สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้ทางโทรศัพท์:
- ออนไลน์: 0890.
- ในการโรมมิ่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ: +7 495 7660166
- จากโทรศัพท์บ้านหรือลูกค้าของผู้ให้บริการรายอื่น: 8 800 250 0890
ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนจะตอบคำถามของลูกค้าและช่วยเขาแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการทำงานของบริการ
วิธีปิดการใช้งาน
หากต้องการปิดโทรทัศน์ระบบดิจิตอล MTS คุณต้องชำระหนี้ที่มีอยู่ก่อน ถัดไปคุณต้องเขียนใบสมัครเพื่อตัดการเชื่อมต่อและส่งมาที่สำนักงานของ บริษัท MTS หากมีการเช่าอุปกรณ์จะต้องส่งคืน
จะทำอย่างไรถ้าช่องไม่ทำงาน
หากไม่สามารถดูช่องได้ สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งคือการไม่ชำระเงิน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องชี้แจงสถานะของยอดคงเหลือและชำระหนี้ หากมี บางครั้งการใช้งานไม่ได้ของอุปกรณ์อาจเกิดจากสถานการณ์สุ่ม ในสถานการณ์นี้ ขอแนะนำให้รีบูตฮาร์ดแวร์ใหม่ ในการทำเช่นนี้เพียงปิดและเปิดใหม่หลังจากนั้นสักครู่
หากการแสดงช่องทีวีไม่ทำงานและคุณไม่สามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วยตัวเอง คุณต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท และแจ้งว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขาอธิบายว่าต้องทำอย่างไร และถ้าจำเป็น พวกเขาจะส่งผู้เชี่ยวชาญที่จะแก้ปัญหาตรงจุด
มีความเห็น
บทวิจารณ์เกี่ยวกับเคเบิลทีวี MTS
ฉันใช้แพ็คเกจพื้นฐานมาหลายปีแล้ว ฉันใช้อุปกรณ์เสริมบางอย่าง เหมาะสมกับคุณภาพ ไรซ่า
ฉันมีการเชื่อมต่อมากกว่า 100 ช่อง เวลาส่วนใหญ่ฉันดูกีฬา คุณภาพดี แต่ฉันต้องการดูช่องเพิ่มเติมในการเลือกที่เสนอ ฉันวางแผนที่จะใช้โทรทัศน์ดิจิตอล MTS ในอนาคต พอล
ฉันอาศัยอยู่ในอัสตาคานี ช่องที่ประกาศส่วนใหญ่มีให้บริการ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด ฉันชอบดูช่องทางการขาย แต่ช่องที่มีอยู่ไม่น่าสนใจมากนัก ฉันต้องการเพิ่มช่อง Manor วิกตอเรีย พาฟลอฟนา
ข้อดีและข้อเสีย
ลูกค้าโทรทัศน์ดิจิตอล MTS สามารถใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ของบริษัทนี้ดังต่อไปนี้:
- แผนภาษีที่สะดวก พวกเขาอนุญาตให้ลูกค้าแต่ละรายเลือกช่องทางที่น่าสนใจที่สุดสำหรับเขา
- เมื่อรับชม คุณสามารถหยุดชั่วคราวในช่วงเวลาที่เหมาะสม จากนั้นรับชมต่อจากจุดนี้ มีการบันทึกโปรแกรมซึ่งผู้ใช้สามารถรับชมในเวลาที่สะดวกสำหรับเขา คุณสามารถค้นหาการแสดงที่ต้องการ
- เป็นไปได้ที่จะใช้บริการข้อมูลเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงพยากรณ์อากาศหรือข้อมูลอัตราแลกเปลี่ยน
- สามารถใช้คำบรรยายหรือเทเลเท็กซ์ได้
- ช่องจำนวนมากที่ออกอากาศด้วยคุณภาพระดับ HD
- การส่งสัญญาณดำเนินการผ่านสายเคเบิลให้ความเร็วและคุณภาพของการส่งเนื้อหาวิดีโอสูง
ข้อเสียรวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่าองค์ประกอบของบางแพ็คเกจอาจไม่เหมาะสม บางครั้งผู้ใช้แสดงความปรารถนาที่จะเห็นช่องใหม่ในการเรียบเรียง บริการสนับสนุนไม่ตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ทันที
