“Tricolor” prefiksi açylmasa näme etmeli?

Telewizor enjamlarynyň işleýşindäki meseleler ýakymsyz, ýöne ýygy-ýygydan ýüze çykýar. “Tricolor” prefiksi dürli sebäplere görä ulanyjy buýruklaryna jogap berip bilmez. Çynlakaý zyýan diagnozy tapylmasa, ussa bilen habarlaşmazdan ýagdaýy düzedip bilersiňiz.

Esasy sebäpler

Köp ýagdaýlarda, týuner daşarky zeper ýa-da programma üpjünçiligi kemçilikleri sebäpli kadaly işlemegini bes edýär.
Alyjy aşakdaky sebäplere görä açyp bilmez:

• güýç ýok;
• telewizor birikmesini başga birleşdirijä üýtgetmek;
• üpjün ediji tehniki iş bilen meşgullanýar – bu hakykaty goldamak we aýdyňlaşdyrmak üçin jaň etmeli / ýazmaly (makalamyzyň ahyrynda aragatnaşyk taparsyňyz);
• antenany kabul edijide gysmak – käbir böleginiň näsazlygy, daşarky täsir we ş.m .;
• öwrüjide signal öwrülişi kesildi;
• kabel ýa-da F birikdirijisi zaýalanýar;
• programma üpjünçiligi ýalňyşlygy;
• kabul edijiniň tehniki näsazlygy;
• uzakdan dolandyrmak (RC) işlemeýär.

Meseläni ýüze çykarmak üçin ulanyjynyň özi enjamy anyklamak bilen baglanyşykly ýönekeý ädimleri ýerine ýetirip biler. Aýry-aýry baglanyşyklaryň ýa-da antennadan kabul edijä çenli tutuş signal kabul ediş zynjyryna baha berip bilersiňiz.

Kesel anyklaýyş işinde bellikleri kesgitlemek

Alyjyny öz eliňiz bilen dogry bejermek üçin ulanyjy hünärmenleriň maslahatyny anyk ýerine ýetirmeli. Bu, iň bolmanda elektrik zynjyrlary we enjamlaryň elektrik ulgamlary barada esasy bilimleri talap edýär. Alyjyny derňemek isleseňiz, ulgamyň çykaryp biljek nyşanlary barada has köp zat öwrenmeli.

Enjamlary sökmegi öz içine alýan çylşyrymly abatlaýyş işleri bilen meşgullanmak maslahat berilmeýär. Kadadan çykma, tehnologiýany gowy bilýän bolsaňyz we öňem bu meseläni çözen bolsaňyz.

Içinde gygyryş nokady bolan üçburçluk

Bu nyşan howpsuzlyk görkezijisi hasaplanýar. Alyjynyň haýsydyr bir böleginde duýduryş peýda bolsa, ulanyjy şeýle bölekleri aýyranda ýa-da çalşanda enjamy uly howp astynda goýýar. Kabul ediji enjam käbir funksiýalary ýitirip / düýbünden işlemegini bes edip biler. Sary çyra ýakylýar:

Içinde ýyldyrym bilen üçburçluk

Üçburç kabul edijide ýyldyrym bilen üçburçluk howp nyşanydyr. Aýry-aýry elementleriň açylmagy ýa-da abatlanylmagynda ýyldyrym howpy görkezýär. Bu töwekgelçilik, ulanyjynyň saglygyna ýa-da ömrüne zyýan ýetirmek bilen baglanyşykly, enjamyň işleýşine hiç hili täsir etmeýär. Bu ýagdaýda enjamyň enjamlary bilen baglanyşykly dürli çäreleri seresaplylyk bilen ýerine ýetirmek zerurdyr. Bejeriş işine başlamazdan ozal kabul edijini öçüriň. Goňur sary ýa-da mämişi yşyk:

Iňlis harpy “i” bilen tegelek

“I” nyşany, kabul edijide dürli amallaryň enjamlaryň näsazlygyna, islendik problemanyň we näsazlygyň ýüze çykmagyna sebäp bolup biljekdigini duýdurýan maglumat görkezijisidir. Bu ýagdaýda kabeliň zeper ýetendigini barlamak we gutujy gutyny dogry birikdirmek maslahat berilýär. Sim barlanylandan soň, nädogry işleýän elementleri kesgitlemek üçin kabul ediji enjamy söküp bilersiňiz. Gyzyl ýa-da çuň mämişi çyrasy:

Kuwwat meselesini çözmek

Ilki bilen, iň gadagan sebäpleri – kabul edijiniň wilkasynyň rozetkasyna berk birikdirilendigini ýa-da enjamyň birikdirilen rozetkasynyň işleýändigini barlaň. Şeýle hem:

• Kabul edijiniň arka tarapyndaky tok açary işjeňmi?
• tok şnurynyň we antennanyň kabul edijä birikdirilendigi ýa-da ýokdugy.

Simpleönekeý barlaglary ýatdan çykarmaň – köp adam derrew tehniki goldaw çagyrýar ýa-da kabul edijini sökýär, ýöne rozetkanyň olar üçin işlemeýändigi ýa-da kabeliň enjama dakylmandygy ýüze çykýar.

Ingalpyldawuk ekran elektrik üpjünçiliginiň (kondensatoryň) näsazlygy barada duýduryş berýär. Arakesme şu sebäpli bolup biler:

• diod köprüsiniň çökmegi;
• kuwwatyny ýitirmek;
• enjamyň gaty uzak işlemegi.

Köne kabul ediji modeliňiz bar bolsa we enjam daşarda ýerleşýän bolsa, täze komponent satyn alyp, goýup, telewizora tomaşa edip bilersiňiz. Has täze modellerde güýç ulgamy içerde ýerleşýär, bu abatlamagy kynlaşdyrýar. Päsgelçilik ýüze çykanda, çişen kondensatory çalyşmaly – kabul edijiniň korpusyny aýyrandan soň, enjamy ähli tagtalardan aýyryň we täzesini şol bir ýere birikdirmeli. Kondensatory çalyşmak üçin size:

• lehimleme akymy;
• täze elektrik üpjünçiligi;
• lehim;
• otwýortka.

Çalyşýan kondensator diňe kabul edijini açandan soň satyn alynýar, sebäbi elementiň haýsy kuwwaty satyn almalydygyny anyklamak zerur. Mysal üçin GS8300 týunerini ulanyp, elektrik üpjünçiligini çalyşmak baradaky wideo gollanmasyna serediň: https://youtu.be/7zfhP4bjucU Kondensatory çalyşmak, häzirki üpjünçiligi dikeltmäge mümkinçilik berýär. Elektrik bar bolsa, görkezme işjeňleşdirilýär. Gurluşy çalşandan soň kabul edijini açmak bilen meseläniň dowam etmegi beýleki näsazlyklar bilen baglanyşykly.

Alyjynyň tehniki näsazlyklary

“Tricolor” sazlaýjysy açylmasa we naprýatageeniýe ulanylandan soň yşyk ýakylmasa, bu enjamyň tehniki näsazlygyny görkezip biler. Alyjynyň kepilligi bar bolsa, derrew abatlamak üçin hyzmat merkezine eltmek iň gowusydyr. Esasy tehniki meseleleri hödürleýäris.

Alyjynyň ekrany açylanda ýanýar

Bular enjam programma üpjünçiliginiň ýa-da anakartyň nädogrydygyny görkezýär. Bu ýagdaýda týuneri abatlamak ýa-da gaýtadan düzmek, geljekde gowy işlejekdigini kepillendirmeýär. Täze kabul ediş enjamlaryny satyn almak has gowudyr. Öz-özüňi bejermek nämä sebäp bolup biler:

• Enjamlar aňsatlyk bilen zaýalanýar – bir ýalňyş hereket, we gaty gymmat boljak aýratyn elementiň ýerine tutuş tagtany üýtgetmeli bolarsyňyz.
• Adamlaryň köpüsinde ýöriteleşdirilen bilim we dogry enjam ýok, şonuň üçin bozulmagyň düýp sebäbini kesgitlemek kyn.
• Kepillik möhleti gutarmadyk bolsa, ulgam öz-özüni bozandan soň kepillik güýji ýok bolar.

Başga bir sebäp elektrik üpjünçiliginiň näsazlygy bolup biler. Bu mesele köplenç enjamyň kabul edijisine gurlan köne modellerde ýüze çykýar – bu mesele barada ýokarda gürleşipdik.

Ekranda Boot ýazgysyny açanyňyzda

Alyjy tarapyndan berlen “BOOT” harplarynyň birleşmegi iki meseläni görkezip biler. Olar aşakdakylar:

• Programma üpjünçiliginiň näsazlygy. Enjam täzelenmeli. Alyjy modeliňiz üçin programma üpjünçiligini tapyp, özüňiz edip bilersiňiz. Eger kabul ediji işe başlamasa, bu anakart.
• Anakart dogry işlemeýär / zaýalanýar. Anakart hyzmat merkezinde çalşylýar. Özüňiz etmäge het edip bilýän bolsaňyz, ilki bilen kabul edijini sökmeli we köne elementi aýyrmaly, soňam täzesini satyn almaly.

Iki ýagdaýda-da öz-özüňi gatyşmak bilen ulanyjy enjam üpjün edijiniň ähli kepillik borçlaryny ýitirýär.

Signshli nyşanlar ýakylýar we kabul ediji açylmaýar

Kabul edijiniň ekranyndaky ähli nyşanlar ýakylsa, programma üpjünçiliginiň näsazlygyna sebäp bolan elektrik näsazlygy sebäpli ýüze çykyp biler. Ilki bilen týuneri täzeden açyň – ony tordan aýryň we täzeden açyň. Bu kömek etmese, kabul edijini täzelemeli.

Alyjynyň OS-ny täzelemegiň peýdasy ýok bolsa, anakarty çalyşmaly.

Nädip ýalpyldatmalydygyny aşakdaky wideoda görkezýär: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8

“Gysga utgaşma! Antenna kabelini barlaň! ”

Habar iňlis dilinden “gysga utgaşma” hökmünde terjime edildi. Bu zynjyryň bir ýa-da birnäçe bölüminde bolup biler. Diagnoz ädimleri:

1. Antenna kabelini kabul edijiden aýryň. Eger sim aýrylandan soň ýazgy ýok bolsa, öwrüjiniň ýa-da antenanyň özi zaýalanmagy ýa-da kabelde gysga zynjyr bolup biler.
2. Antenna simini gap-gaç öwrüjisinden aýyranyňyzdan soň gysga utgaşdyryň.
3. Set şnuruny çykaranyňyzda habar ýitmese, týunerde näsazlyk gözläň.

“ER31” habary

“Tricolor” telewizoryna tomaşa edeniňizde ER31 ýalňyşlygy bolup biler. Alyjynyň anakartynyň näsazdygyny görkezýär. Bejeriş aýratyn komponentleri ýa-da tutuş anakarty çalyşmagy öz içine alýar. Alyjyny özüňiz bejermek mümkin däl. Kompaniýanyň resmi dileri bilen habarlaşyň.

Bejeriş bahasy köne týuneri täzesine çalyşmagyň bahasyna meňzeýär. Şonuň üçin özüňiz üçin iň gowusy hakda pikir ediň.

Enjam uzakdan dolandyryşa jogap bermeýär

Käwagt kabul ediji uzakdaky buýruklara jogap bermeýär we şonuň üçin açylmaýar. Bu wersiýany tassyklamak ýa-da inkär etmek üçin, enjamyň göwresinde ýörite düwme bilen kabul edijini açyp görüň. Eger kabul ediji bu açar bilen açyk bolsa, kabul ediji işleýär we uzakdan dolandyryşda. Meseläniň uzak aralykdan dolandyrylandygy tassyklanylsa, indiki ädim batareýalaryň laýyklygyny barlamakdyr. Telefonyňyzyň kamerasyny ulanyp, gözegçilik edijiniň işleýändigini ýa-da ýokdugyny barlamak üçin yşyk-diodly indikatorlaryň sesine gözegçilik edip bilersiňiz. Munuň üçin zerur zat:

• nädogry uzakdan dolandyrmagyň özi;
• kameraly jübi telefony.

Nädip barlamaly:

1. Işledilen kameradaky uzakdaky dolandyryşdaky yşyk-diodly indikator.
2. Uzakdan dolandyryşdaky düwmeleri basyp kameranyň içine seredip, LED görkezijilerine tomaşa ediň.

Durnukly fleşiň bolmagy uzakdan dolandyrmagyň kadaly işleýändigini görkezýär. Eger şöhlelenmeler deň däl we manysyz bolsa, bu tagtada näsazlygy görkezip biler. Görkeziş ýok bolsa, uzakdan dolandyrmak döwülýär ýa-da batareýalar öldi. Batareýalary çalyşyň. Şondan soň pult işlemese, arassalap görüň:

1. Uzakdan dolandyryşy aýryň we içerki böleklerini sabynly suw ýa-da alkogol bilen nemlendirilen mata bilen süpüriň (tagta degmäň).
2. Dolandyryjynyň böleklerini guradyň we gaýtadan ýygnaň.
3. Synagy telefonyň kamerasy bilen gaýtalaň. Manipulýasiýadan soň fleş durnuksyz bolsa, uzakdan dolandyryşy çalşyň.

Programma üpjünçiligi täzelenenden soň üçburçlyk açylmaýar

Programma üpjünçiligi täzelenenden soň týuner açylmaýar. Yşyk-diodly indikatorlar tötänleýin ýanýan bolsa, täzeleniş prosesi gutarnykly däl. Sebäpleri başgaça bolup biler, ýöne adatça ulanyjy “Tricolor” -yň resmi web sahypasyndan programma üpjünçiligini gurmadyk bolsa bolýar. Şeýle-de bolsa, düýpli abatlaýyş işine başlamazdan ozal kabul edijini zawod sazlamalaryna täzeden düzmeli we programma üpjünçiligini täzeden gurmaly:

1. Esasy menýuny açyň we “Sazlamalar” saýlaň.
2. “Zawod sazlamalary” -a basyň. Amaly tassyklaň, zerur bolsa kody dört nol bilen giriziň.
3. Enjamyň täzeden açylmagyna garaşyň we enjamy satyn alanyňyzdan soň edilen konfigurasiýasyny gaýtalaň (muny etmek aňsat, gyssagly habarlar ekranda görkezilýär).
4. Programma üpjünçiligiňizi täzeläň. Programma üpjünçiligini almagyň iň aňsat usuly, emeli hemradan göçürip almakdyr. Munuň üçin 333-nji kanaly açyň we ekrandaky görkezmelere eýeriň.

Şeýle hem, operasiýa ulgamyny “Tricolor” telewizion portalyndan – https://www.tricolor.tv/ USB fleş diskine göçürip alyp, kabul edijä gurnap bilersiňiz. Bu amal hünärmenlere iň gowusydyr.

Ine, sazlamalary nädip täzeden düzmelidigi barada wideo sapak: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

“Signal ýok” (“SCAN”) habary

Iň ýaýran ýagdaý. 75% ýagdaýynda, telewizorda wideo çeşmesini nädogry saýlamak bilen baglanyşykly. Meseläni düzeltmek üçin ilki bilen telewizoryň arka tarapyny barlamaly we “Tricolor” wilkasynyň haýsy birikdirijisine salnandygyny anyklamaly. Portshli portlara gol çekildi we belgileri bar.

GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 alyjylaryň iki wideo çykyşy bar – HDMI we SD, öz gezeginde işleýär. Uzakdan dolandyryşdaky giriş düwmesini tötänleýin bassaňyz, kabul ediji başga bir çykyşa signal çykaryp başlaýar. Netijede ekranda “Signal ýok” habary peýda bolýar.

Antenna ofset

1 sm süýşmek ýeterlikdir we signal ýitýär – bu, mysal üçin güýçli ýel sebäpli bolup biler. Antennany ýeke özi sazlamak maslahat berilmeýär, sebäbi garaşsyz synanyşykdan soň, “Tricolor” teleýaýlymyndan gysga wagtlyk arakesme bolsa-da, ussa ýüzlenme köplenç bolýar.

Aboveokardan antenna bir zat düşse we zeper görünýän bolsa, ony çalyşmaly. Tabagyň kabul edilýän ýeriniň geometriýasyndaky ownuk üýtgeşmeler, mundan beýläk ulanyp bolmaýar.

Kabul edişligi özüňiz dikeltmek üçin:

1. Antenna gurnamagyň hilini barlaň.
2. Simbaly ýagdaýyny ýuwaş-ýuwaşdan üýtgedip synap görüň – 10mm öwüriň, soňra 6-10 sekunt garaşyň we ekranyň dogrudygyny barlaň.
3. Ilkinji düzedişden soň signaly 70% ýa-da ondan ýokary sazlaň.
4. Tabagy berkidýän gysgyçlary çekdiriň.

Nädip gurmalydygyny aşakdaky wideo görkezýär: https://youtu.be/WJM_Z60djhA

Kabeliň zaýalanmagy

Kabeliň tabakdan kabul edijä çenli bitewiligini barlamak zerur. Eger döwülen sim tapylsa, ony gural we F görnüşli baglanyşyk bilen bejermeli (diňe bir ýalňyşlyk bar bolsa). Näsazlyklary düzetmek ädimleri:

1. Simiň zaýalanan ýerinde kesiň.
2. Baglanyşyklary arassalaň.
3. F birikdirijisini kesilen uçlara dakyň.
4. Baglanyşygy düzediň we elektrik lentasy bilen örtüň.

Şol bir kabel ýene döwülse, dikeldiş amala aşyrylmaýar. Täze simleri ulanmaly.

F-birleşdiriji meseleler

Eger birleşdiriji boş bolsa, ony alýumin folga bilen örtüň we pugta berkidiň. Bu kabul edijiňizi belli bir wagtlap gaýtadan işlemäge kömek eder. Soňra birleşdirijini çalyşmaly bolar.

Öwüriji bilen baglanyşykly meseleler

Öwrüji signal geçiriş zynjyryndaky birleşdiriji zynjyrlaryň biridir. Ol köplenç açyk howada bolýar we erbet howa we daşky gurşawyň ýaramaz täsirinden ejir çekýär. Ulanyjynyň özi beýle bökdençligi ýüze çykaryp bilmez. Beýleki görnüşli signal kemçilikleri aýrylsa, komponent çalşylmalydyr. “Tricolor” kompaniýasynyň ofisinde ýa-da dilerden satyn alyp bilersiňiz. Öwrüjini öz eliňiz bilen nädip çalyşmaly:

1. Komponenti guraldan aýryň.
2. Antennany gymyldatman täze elementi dakyň.
3. Alyjynyň menýusynda, telewizorda görkezilen degişli masştab boýunça signalyň durnuklylyk diapazonyny sazlaň.
4. Sazlamalarda näsazlyk bar bolsa, täzeden süpüriň.

Sputnik öwrüjisini nädip çalyşmalydygy barada wideo görkezmesi: https://youtu.be/sWNXS13yG7g Goldaw hünärmeni bilen habarlaşsaňyz, meseläni ýüze çykarmak we çalyşmak zerur bolsa täze bölüm gurmak üçin hyzmat üçin pul tölemeli bolarsyňyz.

Sputnik ýoluna päsgelçilik

Täze gurlan ýaşaýyş jaýy, ösen agaç, bir tabaga ýapyşan gar ýa-da hatda goňşularyň kir ýuwýan ýerleri bolup biler. Bu ýagdaýlaryň hiç birinde-de signal kabul edijä ýetip bilmez. Gar antennadan aňsatlyk bilen silkilýär, agaçlar bilen has kyn bolýar – eger hususy jaýda ýaşaýan bolsaňyz, şahalary tabşyryň, ýok bolsa, antenna gurmak üçin täze ýer tapmaly. Öýdäki “ulaldylan” signala-da degişlidir.

Howa şertleri sebäpli näsazlyklar bolup biler, mysal üçin signal ýyldyrym çakmasyndan geçmeýär. Bu ýagdaýda, emeli hemra bilen antennany birleşdirýän gipotetiki çyzygyň bulutdan çykmagyna garaşmak galýar.

“Kelleleriň” LNB saglygyny barlamak

“Kelläniň” işleýändigi ýa-da diski öçürilenden soň diagnoz goýulýar (birnäçe öwrüjiler). Aýrylandan soň, hersini kabul edijä aýratyn birikdiriň. Haýsydyr bir “kelläni” birleşdireniňizde, kabul ediji işlemegini bes etse, nokat şol ýerde.

Kepillik hyzmaty

Enjamyň kepillik möhleti 1 ýyl. Dürli komponentleri üçin – alty aý. Bu döwürde, kemçilikli enjamlary mugt bejermegi ýa-da çalyşmagy talap edip bilersiňiz.

Kepillik möhletiniň hasaplamasynyň haçan başlajakdygyny bilmeseňiz, kwitansiýany okaň we enjamyň şol ýerde satylan senesini biliň. Ol başlangyç nokady bolar.

Kepillik möhleti gutaranda:

• Gözlemek ýa-da bejermek üçin işi açanyňyzda.
• Eger näsazlyk ulanyjynyň ýalňyşlygy sebäpli ýüze çykan bolsa – kabul edijini suw bilen doldurandan soň, ýykylan we beýleki mehaniki zeper ýeten ýagdaýynda.

Meşhur konsol modellerindäki meseleler

Näsazlyklary düzetmek usuly sazlaýjy modeline baglylykda üýtgäp biler. Ine, iň köp ýaýran “Tricolor” kabul edijileri üçin näsazlyklary düzetmek usullary.

GS6301

GS 6301 kabul edijisini açmazlygyň esasy sebäplerinden biri köne programma üpjünçiligi. Correctagdaýy düzetmek üçin:

1. Täzelenen programma üpjünçiligini fleş diskine göçürip alyň.
2. Enjamyňyzy doly aýryň.
3. Draýweri birikdiriň we kabul edijini açyň.
4. Täzelenme tamamlanandan soň, fleş diskini ýerden aýyryň.
5. Gurnama penjiresi peýda bolanda “OK” düwmesine basyň.
6. Hereketiň täzelenmegine we tassyklanmagyna kanal sanawyna garaşyň.

GS C5911 modeliniň mysaly bilen programma üpjünçiligini täzelemek boýunça wideo sapak: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Alyjy täzelenenden soň model henizem açylmasa, jadygöý bilen habarlaşmak maslahat berilýär.

GS 8306

GS 8306 “Tricolor” -yň iň köp öndürilen enjamy. Köplenç eýeler meýilleşdirilen programma üpjünçiligi täzelenenden soň derrew açmak meselesine duçar bolýarlar. Meseläni nädip çözmeli:

1. Enjamyňyzy aýryň we 5-10 minut garaşyň. Againene-de açanyňyzda, täzelenme ýagdaýyny tassyklamaga we ulgamdaky gutyny işjeňleşdirmäge mümkinçilik berýän hemra bilen paketler awtomatiki usulda çalşylýar.
2. Gaýtadan açmak kömek etmese, USB fleş disk arkaly OS-ny täzeden guruň.

GS8300

GS 8300 kabul edijisiniň näsazlygynyň esasy sebäpleri beýleki operator enjamlaryna meňzeýär. Oneöne bir aýratynlyk bar – sazlaýjy awtomatiki usulda açylýar we gysylýar. Munuň sebäbi OS, näsazlyk adapteriniň, kabeliň ýa-da birleşdirijiniň näsazlygy sebäpli bolup biler F. Beýleki gutujyklar bilen baglanyşykly meseleler:

• GS e501. Iň ýaýran näsazlyk, ekranda peýda bolan “Boot” ýalňyşlygydyr we kabul ediji mundan beýläk ýüklemekden ýüz öwürýär. Sebäpler we çözgütler bu habara mahsus (ýokarda düşündirilýär).
• GS B531M. Meseläniň sebäbi köplenç elektrik üpjünçiligi ýa-da operasiýa ulgamynyň täze wersiýasynyň nädogry gurulmagy (esasanam bu amal fleş disk arkaly amala aşyrylan bolsa).
• GS B211. Wideo kabeli nädogry bolup biler – kabul edijini işleýän belli bir kabele birikdirip görüň. Hemme zat işleýän bolsa, diňe kabeli çalyşyň. Notok bolsa, mesele başga bir ýerde. Kabul edijiniň ýa-da telewizoryň wideo çykyşy hem şowsuz bolup biler – bu adatça ýyldyrym çakmagy bilen bilelikde güýçli elektromagnit impuls sebäpli ýüze çykýar. Wideo netijeleriniň biri şowsuz bolsa, kabul edijini ikinjisini ulanyp dowam etdirip bilersiňiz.
• GS B520. Bu modelde şowsuzlyk, adatça elektrik üpjünçiligi bilen, has dogrusy, adaptersiz işlemezlik bilen baglanyşyklydyr. Çözüw adapter satyn almak. Munuň sebäbi elektron doldurylanda bolsa, täze kabul ediji satyn almaly bolarsyňyz – köne abatlamakdan has aňsat bolar.

GS B533M, GS B521, DC 902HD, GS U510 we GS U510B kabul edijileri bilen adaty hereketleri etmeli – rozetkanyň işleýşini, kabeliň bitewiligini we ş.m.

Esasy ýalňyşlyklar we olaryň sebäpleri

Üç reňkli telewizion ulanyjylar, kabul edijiniň işleýşi wagtynda ekranynda ýüze çykyp biljek ýalňyşlyklardan habarly bolmalydyrlar. Iň ýaýran:

• Roralňyşlyk 0. Görkeziş kanalyna giriş ýitirilende ýa-da kabul ediji kanaly açyp bilmese ýüze çykýar. Bu, köplenç kabul ediji programma üpjünçiliginiň näsazlygy bilen baglanyşykly. Mundan başga-da, mesele tordaky naprýa .eniýe damjalary we beýleki sebäpler bilen baglanyşykly bolup biler.
• 2-nji we 5-nji ýalňyşlyklar . Alyjynyň içindäki akylly kartany okap bilmeýändigini görkezýär. Kartanyň dogry gurlandygyny barlamak üçin dolandyryş panelindäki NoID düwmesini basyp saklaň. Telewizoryň ekranynda 12-14 belgiden ybarat kesgitleýji peýda bolmaly. Hiç hili maglumat görkezilmese, akylly kartoçka dogry gurulman biler – tersine ýa-da ýeri doly girizilmän biler. Lessygy-ýygydan nädogry ýa-da zeper ýeten kartoçkalar.
• 9-njy we 10-njy ýalňyşlyklar . Habarlar kanal paketine abuna ýazylmandygyny ýa-da işjeňleşdirme açaryny kabul ediji tarapyndan entek alynmandygyny aňladyp biler. Abunalygyňyzyň tölenendigini ýa-da ýokdugyny barlamaly. Munuň üçin şahsy hasabyňyza “Tricolor TV” -e giriň. Kanallar tölenen we işjeňleşdirilen bolsa, kabul edijini 8 sagada çenli açyk goýmaly we “Gaýtalama işjeňleşdirme buýrugy” düwmesine basmaly.
• Noç. Habarnamada kanallaryň telewizorda gurulmaýandygy görkezilýär. Bu ýagdaýda teleýaýlymlaryň sanawy üçin gözlegi täzeden işjeňleşdirmeli bolarsyňyz.

Hiç zat kömek etmese näme etmeli we nirä ýüzlenmeli?

Enjamyň ähli näsazlyklaryny aradan aýyrandan soň, sazlaýjy kadaly işlemese, hyzmat merkezine ýüz tutuň – kepillik möhleti entek gutarmadyk bolsa, kepillik kartasyny taýýarlaň. Kepillik möhleti gutarandan soň, önümi “Tricolor” hyzmatyna iberip bilersiňiz, ýöne abatlamak üçin öz jübiňizden tölemeli bolarsyňyz. Hünärmenler enjamy söküp, sebäbini kesgitlärler. Ondan soň iş meýilnamasyny hödürlärler, ätiýaçlyk şaýlarynyň bahasyny we abatlamagyň özi hasabat bererler. Goldaw bilen habarlaşmagyň ýollary:

• 24 sagat tölegsiz liniýa jaň ediň. 8 800 500-01-23 belgisi  mugt we Russiýadaky ähli abonentler üçin deňdir.
• Onlaýn jaň ediň. Degişli düwmäni “Kömek” bölüminde “Tricolor” -yň resmi web sahypasynda tapyp bilersiňiz. Şeýle hem şu baglanyşyga eýerip bilersiňiz – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (jaň derrew başlar).
• Habarçylara ýaz. Habarlaşmak mümkin:
  • Viber-de, “Tricolor” jemgyýetçilik hasaby – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp belgisi: +7 911 101-01-23
  • Telegramma – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Onlaýn söhbetdeşlige ýazyň. Resmi web sahypasyndaky “Kömek” bölüminiň üsti bilen ýa-da göni baglanyşyk arkaly – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Sosial ulgamlar arkaly habarlaşyň. “Tricolor” -da resmi jemgyýetler bar:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• E-poçta salgysyna ýazyň. Munuň üçin baglanyşyga eýeriň – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Şowsuzlyk barada işgärlere habar beriň we eden hereketleriňizi beýan ediň. Mysal: Hemme zat gowy, ýöne sazlaýjy işlemeýär. ”

“Tricolor” abonentleriniň meşhur soraglary

Üpjün edijiniň müşderileriniň iň meşhur soraglaryna, “Tricolor” kabul edijisini açmak meselesi bilen gönüden-göni ýa-da gytaklaýyn jogap bereris. Abonentler näme bilen gyzyklanýar:

• Eger kabul ediji çyrany öçürenden soň açylmasa näme etmeli? Öýde tok öçürilenden soň üçburçly kabul ediji açylmagyny bes eden bolsa, munuň sebäbi aşa wolt sebäpli içerki bölekleriň näsazlygy bolup biler. Elektrik üpjünçiliginiň işleýşini barlamaly.
• Alyjynyň ýanandygyna nädip düşünmeli? Enjam düwmeleri açmaga jogap bermeýär we görkezme açylmaýar.
• Encyygylygy gözden geçireniňizde meseläni nädip çözmeli? Situationagdaýy düzetmek üçin telewizory we kabul edijini açyň, uzakdan dolandyryşdaky “Status” düwmesine basyň, açylýan menýudan “Programma üpjünçiligi wersiýasy” elementini tapyň we maglumatlary üpjün edijiniň resmi web sahypasynda görkezilenler bilen deňeşdiriň.
• Näme üçin kabul ediji köplenç doňýar? Enjamyň doňmagynyň iň köp ýaýran sebäbi gyzgynlykdyr. Adatça programma üpjünçiligi täzelenende bolýar, sebäbi kabul ediji ösen tertipde. Şeýle hem, enjamlara, hatda gazetlere ýa-da magazinesurnallara daşary ýurt zatlaryny goýmak maslahat berilmeýändigini ýadyňyzdan çykarmaň. Toz köplenç aşa gyzmagyň sebäbi bolup durýar, şonuň üçin kabul ediji doňsa, arassalap görüň.
• Näme üçin kabul edijiniň özi açylýar we öçýär? Sebäbi köne programma üpjünçiligi, şowsuz elektrik adapteri ýa-da aragatnaşyk meselesi bolup biler.

“Tricolor” telewizoryndan kabul ediji enjam açylmasa, ýönekeý ädimlerden başlaň we diňe hünärmen bilen habarlaşyň ýa-da öz-özüni bejeriň. Alyjylar seýrek şowsuz bolan ygtybarly enjamlar hasaplanýar, şonuň üçin problemalaryň köpüsi programma üpjünçiligi bilen baglanyşykly.