ОККО – онлайн кино. Хезмәткә өстенлек биргән кулланучы язылу өчен билгеле сандагы фильмнарны ала ала. Ресурс сайлау өчен берничә пакет тәкъдим итә, ләкин тоташу һәм өзелү алгоритмы барлык очракларда да бер үк. ОККОга язылу тагын да җиңелрәк, зур ташламалар хәзер бар:
- ОККО язылуын сүндерү юллары
- Телевизордан
- Смартфонда
- Android
- iOS
- ОККО кушымтасы
- Сбербанк картасыннан язылу
- ОККО сайтындагы шәхси счет аша
- Телефон аша
- ОККОда җайланманы сүндерү
- Подписка авто-яңартуны ничек сүндерергә?
- ОККОдагы счетны ничек бетерергә?
- Кире кайтару
- Еш бирелә торган сораулар
- Подписка юкка чыгарылса, нәрсә эшләргә, ләкин акча түләү дәвам итә?
- ОККОдан картаны ничек ачарга?
- Samsung TV-та ОККО язылуын ничек сүндерергә?
- Телевизордан ОККО язылуын ничек сүндерергә?
- Телефоныгызда ОККО Оптималь язылуны ничек сүндерергә?
ОККО язылуын сүндерү юллары
ОККО күп төрле фильмнар, серияләр һәм төрле форматтагы шоулар туплады. Карарга керү өчен, кулланучыга язылуның берсен тоташтырырга кирәк: яктылык, оптималь яки премия.Сезнең нинди абонемент булуыгыз мөһим түгел, аны һәрвакыт сүндерергә мөмкин. Төзүчеләр берничә юл бирделәр.
Телевизордан
Кино урнаштырылган Смарт ТВ функциясе булган плазма панельгә куелгач, сез абонементны җайланманың үзе аша сүндерә аласыз. Эшләр алгоритмы түбәндәгечә:
- OKайланмагыздагы OKKO кушымтасына керегез.
- “Кушымта көйләүләре” бүлеген табыгыз. Барлык заманча телевизорларда алар меню тәрәзәсе төбендә урнашкан.
- Күренгән тәрәзәдә “Подписка” блогын ачыгыз. Монда барлык операцияләр күренеп тора.
- “Язылудан баш тарту” операциясен сайлагыз.
Смартфонда
ОККО язылуын сүндерү күрсәтмәсе нинди смартфон кулланылганына бәйле. Операция системасы (ОС) үз кагыйдәләрен әйтә.
Android
Әгәр дә телефон бу ОС нигезендә булса, теркәлгән ОККО счетын Google Play белән бәйләп булмый. Подписка бу ресурс аша була. Алгоритм:
- Google Play’ка керегез.
- Меню блогын табыгыз һәм “Хисап” бүлеген сайлагыз. Ачкыч өске почмакта урнашкан.
- “Подписка” га керегез.
- Сезнең абонементлар исемлеге барлыкка киләчәк. “ОККО” ны сайлагыз һәм “Подпискадан баш тарту” төймәсенә басыгыз.
iOS
IOS операцион системасы булган iPhone-ларда Apple Store яки iTunes кибете аша адымнар ясала. Сезгә куллану өчен уңайлырак хезмәтне сайлагыз. Инструкция:
- Смартфон көйләүләренә керегез.
- Аннары, кибет көйләүләре.
- “Подписка” бүлеген сайлагыз.
- Сез ОККОны күрерсез. Предметка басыгыз һәм “Язылудан” сайлагыз.
- Сезнең эшегезне раслагыз.
ОККО кушымтасы
Телефоныгыз ярдәмендә кинога язылудан баш тартуның тагын бер ысулы – ОККО сервисының кушымтасына бару (ул смартфоныгызда урнаштырылган булса). Язылудан түбәндәге адымнарны үтәгез:
- Хисап язмагызда рөхсәт процедурасын узыгыз (керү процессы төрле телефоннарда төрле).
- “Көйләүләр” менюсына керегез.
- “Подписка” салынмасына керегез.
- ОККОны сайлагыз һәм “Сүндерү” төймәсенә басыгыз.
Видеода җентекле адымнар тасвирланган:
Сбербанк картасыннан язылу
Әгәр Сбербанк картасы кинотеатр белән бәйләнгән булса, сез Сбербанк Онлайн кушымтасы аша өзелү процедурасын башкара аласыз. Бу шулай ук финанс компаниянең рәсми сайтында шәхси счетыгызда эшләнергә мөмкин.
- Sberbank Онлайн счетына керегез.
- Трансфертлар һәм түләүләр белән менюны табыгыз.
- Биттә “Минем автомобиль түләүләр” дигән таблица бар. Бу блокны сайлагыз.
- Аннары “Түләүләр белән идарә итү” төймәсенә басыгыз. Кнопка уңның аскы өлешендә урнашкан.
- Сезнең абонементлар исемлеге барлыкка киләчәк. ОККОны сайлагыз һәм түләүдән баш тартыгыз.
Әгәр дә ниндидер кыенлыклар булса, финанс учреждениесе хезмәткәрләре проблеманы чишәргә булышачак. Сорауларга җаваплар һәм эш-гамәлләрегезнең детальләрен онлайн-банк ярдәме бүлегендә ала аласыз.
ОККО сайтындагы шәхси счет аша
Әгәр сез OKKO кушымтасын гаджетыгызга йөкләмәгән булсагыз, ләкин кино сайтын кулланыгыз һәм анда шәхси счетыгыз булса, язылу түбәндәгечә була:
- Хисапка керү битенә керегез https://okko.tv/login.
- Керергә.
- “Көйләүләр” блогын сайлагыз. Ул җиһазлар белән билгеләнгән.
- “Хезмәтләр өчен түләү” пунктына басыгыз.
- Битне карагыз һәм бәйләнгән банк картасы искә алынган суб-пунктны табыгыз. “Чыгару” төймәсенә басыгыз.
- Сезнең эшегезне раслагыз.
Видеода ОККО сайтында язылу мөмкинлеген ачык күрә аласыз:
Телефон аша
ОККО эше яхшы урнаштырылган, ярдәм хезмәте бар. Кулланучылар белгечләр белән телефон аша элемтәгә керә ала (кайнар линиягә шалтыратып). Операторлар тәүлек дәвамында шалтыратулар ала. Сез операцияне теләсә нинди телефон номерыннан башкара аласыз. Инструкция:
- ОККО сервис кайнар линиясенә шалтыратыгыз – 8 800 700 55 33.
- Белгеч телефонны алганнан соң, үзегезне таныштырыгыз һәм проблеманың асылын мөмкин кадәр җентекләп сурәтләгез.
- Ярдәм үзәге эшчесе сездән берничә сорауга җавап бирүне сорар. Бу сезне шәхсән тану өчен кирәк.
- Белгеч сезне мәгълүмат базасында тапкач, ул язылудан баш тарта.
Сезгә операторга шалтыратырга кирәк булачак:
- хисапка бәйләнгән җайланма;
- электрон почта адресы (теркәлү һәм язылу өчен түләү вакытында күрсәтелгән);
- Телефон номеры;
- язылу төре.
ОККОда җайланманы сүндерү
Theайланма түбәндәгечә сүндерелгән:
- Чистартырга теләгән җайланмадагы кушымта көйләүләренә керегез.
- “Чыгу” төймәсенә басыгыз.
Сез җиһазны чиксез тапкыр өзә аласыз.
Подписка авто-яңартуны ничек сүндерергә?
Хезмәтне куллану уңайлыгы өчен, онлайн кинотеатр абонентны автоматик яңартуны тәэмин итте, ягъни акча бәйләнгән карточкадан шул ук көнне айга бер тапкыр автоматик рәвештә дебетлана. Сез бу функцияне түбәндәгечә сүндерә аласыз:
- ОККО кушымтасында яки хисаптагы ресурсның рәсми сайтында көйләүләр менюсына керегез.
- “Подписка” блогына керегез.
- Исемлектән киләсе айда юкка чыгарырга теләгән хезмәт пакетын сайлагыз.
- “Авто-яңартуны сүндер” төймәсенә басыгыз.
- Сезнең эшегезне раслагыз.
ОККОдагы счетны ничек бетерергә?
Сайттагы төймә аша хисапны бетерү мөмкин булмаячак. Сез үз хисабыгызнан чыга аласыз, һәм тулысынча бетерү рәсми хезмәт күрсәтүче аша гына була. Эш алгоритмы:
- Почта тартмасына керегез (бу счетны теркәү вакытында кулланылган).
- Хат формалаштыру. Анда шәхси битегезне бетерүне сорагыз һәм ни өчен сез шундый карар кабул иткәнегезне мөмкин кадәр җентекләп аңлатыгыз. Белгечләр проблеманы тизрәк чишү өчен, үзегез һәм счетыгыз турында мөмкин кадәр күбрәк мәгълүмат языгыз (мәсәлән, Sber ID, телефон номеры, электрон почта адресы һ.б.).
- Mail@okko.tv адресына мөрәҗәгать җибәрегез.
Хат укылганнан алып ике көн эчендә бит бетерелә.
Кире кайтару
Ай яңа гына башлангач, һәм язылу инде түләнде, һәм сез бу акча салуның урынсыз булуын аңлыйсыз, сез үз акчаларыгызны түбәндәгечә кире кайтара аласыз:
- Кино кайнар линиясенә шалтыратыгыз.
- Ситуациянең асылын аңлату.
- Шәхси хисап номерыгызны әйтегез (бу сезнең шәхси счетыгызда күрсәтелә).
- Тәрҗемәне көтегез.
Кайту һәрвакытта да булмый, ләкин 2 очракта гына:
- түләүле вакыт әле башланды;
- түләүле вакыт санауны әле башламаган.
Узган айларда кире кайтару мөмкин түгел.
Еш бирелә торган сораулар
Күпчелек ОККО кулланучылары хезмәтне тулысынча ничек кулланырга белмиләр. Кешеләрнең сораулары бик күп. Сез иң еш бирелә торган сорауларга җавап таба аласыз.
Подписка юкка чыгарылса, нәрсә эшләргә, ләкин акча түләү дәвам итә?
Бәлки, ОККО системасында җитешсезлек булгандыр, яисә сез үз хисабыгызнан чыгып киттегез, ләкин бетермәдегез. Шәхси бит бетерелмәсә, алдан бирелгән язылу яңартыла. Бер генә чишелеш бар – бәйләнгән картаның мәгълүматларын кул белән бетерү. Техник ярдәмгә мөрәҗәгать итеп, сез акчаны кире кайтара аласыз.
ОККОдан картаны ничек ачарга?
Эш алгоритмы:
- ОККО кушымтасында “көйләүләр” бүлеген табыгыз.
- “Түләү” юлына басыгыз.
- Банк картасы реквизитлары күрсәтелгән кырны чистартыгыз.
Samsung TV-та ОККО язылуын ничек сүндерергә?
Телевизорның нинди бренд ясавы мөһим түгел. Барлык заманча җайланмаларга язылуны сүндерү алгоритмы бер үк.
Телевизордан ОККО язылуын ничек сүндерергә?
Гадәттә бер җайланма берничә җайланмада кулланыла. Телевизордан керә алмасаң, смартфон аша язылудан баш тарт.
Телефоныгызда ОККО Оптималь язылуны ничек сүндерергә?
Кушымта көйләүләрендә язылуны туктатканчы, сез актив хезмәтләр исемлеген күрерсез. Исемлектән бетерергә теләгән пакетны сайлагыз. ОККО язылуын сүндерү кыен түгел. Кулланучы теләсә кайсы вакытта сайланган ысул белән өзелә, банк картасын чишә яки аның счетын бетерә ала. Барлык гамәлләр дә смартфон аша башкарылырга мөмкин.