НТВ Плюс – реєструємо особистий кабінет і використовуємо всі його можливості.
Як зареєструвати особистий кабінет НТВ Плюс
Щоб провести реєстрацію, необхідно виконати наступні дії:
- Переходять на офіційний сайт компанії https://ntvplus.ru/.
- У верхньому правому куті сторінки потрібно натиснути на кнопку «Особистий кабінет». Після цього для користувача буде відкрито нову сторінку.
- У правому нижньому кутку сторінки потрібно натиснути на посилання «Зареєструватися». Після цього буде показано сторінку для проведення реєстрації.
- Тут передбачено кілька варіантів: використання адреси електронної пошти, через облікові записи ВКонтакті, Однокласники та Facebook.
- У першому випадку потрібно ввести адресу своєї електронної пошти та двічі ввести придуманий користувачем пароль.
- Потрібно вказати, чи згоден клієнт отримання повідомлень рекламного характеру. Якщо це так, то потрібно поставити пташку у відповідному полі.
- Для завершення процедури потрібно натиснути кнопку «Зареєструватися».
Для входу через одну із соціальних мереж потрібно натиснути на відповідну кнопку. Після цього з’явиться вікно для введення логіну та пароля від облікового запису. Після їх введення користувач потрапляє до особистого кабінету. Тут потрібно завершити реєстрацію. Для цього в окремому меню вводять номер договору, прізвище, ім’я, по батькові та номер смарт-картки. Це потрібно зробити лише один раз.
Вхід до ЛК НТВ Плюс
Для входу в приватний кабінет НТВ Плюс необхідно зробити наступні кроки:
- Відкрити головну сторінку офіційного сайту компанії НТВ Плюс.
- Натиснути кнопку Особистий кабінет, розташовану у верхній правій частині сторінки.
- Вхід можна здійснити через обліковий запис у ВКонтакті, Однокласниках або Facebook або за допомогою адреси електронної пошти та пароля, вказаних під час реєстрації.
- У першому випадку треба натиснути кнопку потрібної соціальної мережі. Після цього відкриється сторінка, де потрібно увійти до свого облікового запису. Після цього користувача перенаправлять до особистого кабінету НТВ Плюс.
- При вході за своїм логіном та паролем потрібно ввести адресу електронної пошти та пароль. Далі необхідно вказати, чи йдеться робота на своєму чи чужому комп’ютері. У першому випадку дані для входу при наступних візитах будуть збережені, у другому їх доведеться вказувати заново.
- Для завершення процедури входу необхідно натиснути кнопку «Увійти в особистий кабінет».
Після цього перед клієнтом відкриється головна сторінка особистого кабінету. https://youtu.be/GvxzyCu9HB4
Можливості ЛК
Після реєстрації в особистому кабінеті клієнт отримує такі можливості:
- Він може тут проводити оплату послуг НТВ Плюс.
- Тут доступні всі новини компанії, які будуть цікаві клієнтам, у тому числі вигідні акції та бонуси.
- Здійснюється управління каналами компанії, підписками на послуги.
- Якщо збирається виїхати у відрядження, у відпустку, або в інших аналогічних випадках, за своїм бажанням може призупинити отримання послуг на певний час.
- Надається виписка, в якій міститься вся необхідна інформація про послуги компанії.
- Є можливість активувати отримання послуги з отримання сповіщень за допомогою SMS повідомлень.
- Ті, хто не має в потрібний момент коштів на оплату, може використовувати послугу «Обіцяний платіж».
Компанія активно розвивається, надаючи користувачам нові можливості. Усю необхідну інформацію про це можна дізнатись у розділі новин особистого кабінету.
Поповнення балансу НТВ Плюс через ЛК
Отримання послуг від компанії НТВ Плюс передбачає їхню своєчасну оплату. В особистому кабінеті передбачено все необхідне проведення платежів. Для того щоб здійснити поповнення, потрібно після входу перейти до розділу оплати. Тут є дві вкладки. Перша призначена для поповнення онлайн, друга — для використання інших варіантів здійснення грошових переказів. У першому випадку необхідно відкрити вкладку «Онлайн оплата». Тут можна оформити перекази з банківської картки, рахунок мобільного телефону або через популярні електронні гаманці. Зокрема, тут можна використовувати QIWI, WebMoney та деякі інші.
Щоб надіслати платіж онлайн, необхідно виконати такі дії:
- Потрібно у відповідному полі вказати номер договору чи номер картки.
- Далі необхідно вказати суму платежу.
- Після цього із наданого списку вибирають відповідний спосіб платежу.
- Після підтвердження введених даних переходять на сторінку платежу конкретної платіжної системи та вводять необхідну інформацію.
Платіж зазвичай здійснюється протягом кількох хвилин. Також зручно виконувати платежі за допомогою СМС повідомлень. У цьому випадку на номер 3116 надсилають повідомлення, що містить таку інформацію: “ntvplus номер картки або договору сума поповнення”. Для ілюстрації сказаного можна навести приклад такого тексту: “ntvplus 2256884759425”. У середній частині зазначений номер договору, на який має прийти сума, зазначена наприкінці повідомлення. При написанні лапки не слід використовувати.
Проблеми з особистим кабінетом
Отримані під час реєстрації логін та пароль необхідно акуратно зберігати. Однак, якщо клієнт втратив дані, він може відновити їх. Для цього достатньо на сторінці входу натиснути на посилання «нагадати пароль» на сторінці входу.
Після цього розпочнеться процедура відновлення пароля. Вона виглядатиме так:
- Потрібно ввести адресу електронної пошти, яка була вказана під час реєстрації.
- Потім потрібно натиснути кнопку «нагадати пароль».
- Після цього на електронну пошту клієнта прийде лист, в якому буде вказано разове посилання, після переходу яким користувач зможе створити пароль. Далі його можна використовувати для входу.
Тепер доступ до особистого кабінету буде відновлено. Іноді після оплати послуг користувач не отримує доступу до вмісту. У цьому випадку необхідно звернутися до служби підтримки, надавши підтвердження оплати. Це може бути, наприклад, скріншоти з необхідною інформацією.
Якщо користувач зіткнувся з проблемою, у вирішенні якої йому потрібна допомога, він може зателефонувати до гарячої лінії 8-800-555-67-89 або заповнити заявку на сайті. Після цього фахівці компанії максимально швидко допоможуть в усуненні складнощів.
Особистий кабінет НТВ-ПЛЮС на мобільний – установка
Мобільний додаток НТВ Плюс підтримує всю необхідну функціональність особистого кабінету. Воно доступне для завантаження на головній сторінці сайту. Щоб знайти потрібні посилання, необхідно перейти до нижньої частини сторінки.
Для того, щоб завантажити та встановити програму, потрібно перейти в офіційний магазин програм. Потрібно звернути увагу, що існує дві програми: «Додаток НТВ-Плюс ТВ» та «Особистий кабінет НТВ-Плюс». Існують версії для Android та iOS. Для завантаження програми для мобільного особистого кабінету також можна скористатися посиланнями відповідно https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ntvplus.service для Android та https://apps.apple.com/ru/ app/licnyj-kabinet-ntv-plus/id446672364 для iOS. Для проведення установки необхідно перейти на відповідну сторінку на своєму смартфоні та клацнути по відповідній кнопці для скачування та встановлення. Після цього інсталяція відбудеться автоматично. Після проходження процесу реєстрації користувач отримує можливість увійти до мобільного додатка.
Увійшовши в особистий кабінет, клієнт отримує доступ до таких можливостей:
- Отримати інформацію, пов’язану з договором із компанією.
- Перевірити баланс.
- Проконтролювати свої підписки та, якщо необхідно, змінити їх.
- Існує можливість здійснити тимчасову перестановку договору, а потім поновлення його дії.
- Здійснити оплату послуг. При цьому комісійні виплати не стягуватимуться.
Мобільна пропозиція надає повний доступ до можливостей особистого кабінету.
Hi