ڈیجیٹل چینل ختم ہو چکے ہیں: ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کیوں نہیں دکھاتا اور اگر کوئی سگنل نہیں ہے تو کیا کریں۔

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن فارمیٹ ایک بہتر تصویر اور آواز کا مطلب ہے، لیکن حقیقت میں، صارفین کو اکثر کئی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جن میں سے ایک ڈیجیٹل سگنل میں رکاوٹ ہے۔ ڈیجیٹل چینلز کیوں غائب ہو جاتے ہیں، اور اگر ڈیجیٹل ٹیلی ویژن نہیں دکھائے گا تو کیا کریں ؟

ڈیجیٹل ٹی وی چینلز حاصل کرنے کا اصول

اس حقیقت کے باوجود کہ ڈیجیٹل ٹیلی ویژن حال ہی میں موجود ہے، یہ زیادہ سے زیادہ مقبولیت حاصل کر رہا ہے، کیونکہ صارف کو اعلیٰ معیار کی تصاویر اور آواز ملتی ہے۔ اس کے علاوہ، فوائد میں یہ حقیقت شامل ہے کہ اضافی پروگراموں، افعال کو جوڑنے اور انٹرایکٹو ٹی وی کا استعمال کرنا ممکن ہے.
ٹیکنالوجی کے آپریشن کا اصول آسان ہے – انکوڈ شدہ آڈیو اور ویڈیو سگنل ایک خاص سٹریم میں اینٹینا کے ذریعے ٹی وی میں داخل ہوتا ہے، اور پہلے ہی ٹی وی پر ہی ڈکرپٹ ہو جاتا ہے، اور صارف کو ایک اعلیٰ معیار کی تصویر ملتی ہے۔ ڈیجیٹل نشریات کا استقبال کئی طریقوں سے کیا جاتا ہے:

• براڈکاسٹ – تصویر ریپیٹر ٹاورز کے ذریعے موصول ہوئی ہے۔
• سیٹلائٹ – آپ بڑی تعداد میں چینلز دیکھ سکتے ہیں، لیکن آپ کو ایک خاص ڈش کی ضرورت ہے۔
• کیبل – اپارٹمنٹ عمارتوں میں استعمال کیا جاتا ہے، سگنل ایک اجتماعی اینٹینا کے ذریعے منتقل کیا جاتا ہے.

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن پر چینلز کے غائب ہونے کی وجوہات

ایسے حالات ہوتے ہیں جب ٹی وی پر چینلز اچانک غائب ہو جاتے ہیں یا ٹی وی آن کرنے کے بعد – ایک، کئی یا سبھی ایک ساتھ۔ ایسا کیوں ہو سکتا ہے اس کی بہت سی وجوہات ہیں۔

ٹی وی کو تمام ڈیجیٹل چینلز نہیں ملتے ہیں۔

تمام ڈیجیٹل چینلز کیوں غائب ہو رہے ہیں:

1. ٹی وی ٹاور سے آنے والا سگنل منتخب آلات کے لیے خراب ہے جس کی وجہ سے ٹی وی کو ریسپشن نہیں ملتا۔
2. غلط اینٹینا منتخب کیا گیا ۔ ٹی وی ٹاور سے فاصلے کی شرائط کی بنیاد پر اینٹینا کا انتخاب کریں۔ اگر فاصلہ 3-7 کلومیٹر ہے، تو آپ انڈور کو چھوڑ سکتے ہیں، بصورت دیگر، ایک اچھے ایمپلیفائر کے ساتھ ایک طاقتور آؤٹ ڈور اینٹینا حاصل کریں۔
3. ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس کو ڈیجیٹل ٹی وی سے جوڑنا ۔ ایک ساتھ، یہ سامان مناسب طریقے سے کام نہیں کرتا ہے، آلات مسلسل ریبوٹ ہوتے ہیں، اور ترتیبات ختم ہو جاتی ہیں۔
4. ایمپلیفائر پر رابطے آکسائڈائزڈ ہیں ۔ یہ زیادہ اسٹریٹ اینٹینا سے متعلق ہے، خاص طور پر اگر ان کی سروس کی زندگی کافی لمبی ہو۔ کچھ انٹینا کے امپلیفائر ایک سادہ پلاسٹک باکس ہوتے ہیں جس میں پانی آزادانہ طور پر داخل ہوتا ہے، جو آکسیڈیشن کا سبب بنتا ہے۔ ایسے حالات سے بچنا چاہیے۔
5. سگنل ریسیپشن کی غلط طور پر منتخب کردہ بیس فریکوئنسی ۔ اس عمل کا نچوڑ یہ ہے کہ گھر کے قریب ترین براڈکاسٹ ٹرانسمیٹر تلاش کریں، جو آپ کو ایک مضبوط سگنل حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس لیے، یقینی بنائیں کہ سگنل ریسپشن فریکوئنسی آپ کے علاقے کے لیے موزوں ترین ہے۔
6. GSM اور LTE کی مداخلت کی موجودگی ۔ اب ٹی وی ٹاورز سے زیادہ ٹیلی فون ٹاورز ہیں، اس لیے وہ سگنل میں مداخلت کر سکتے ہیں۔ آپ اسے ایک خصوصی فلٹر خرید کر ٹھیک کر سکتے ہیں جو GSM اور LTE سگنلز سے حفاظت کرتا ہے۔ یہ اینٹینا کنیکٹر اور ٹی وی کے درمیان ایک ثالث کے طور پر جڑا ہوا ہے۔
7. DVB-2 سپورٹ کی کمی ۔ اگر ٹی وی یا سیٹ ٹاپ باکس اس معیار کی حمایت نہیں کرتا ہے، تو چینلز کا دوسرا ملٹی پلیکس نہیں دکھائے گا – آپ انہیں نہیں پائیں گے۔
8. اکثر مسائل کا تعلق موسمی حالات سے ہوتا ہے ۔ تیز ہواؤں یا گرج چمک کے ساتھ سگنل بہت زیادہ خراب ہو جاتا ہے جس کی وجہ سے ڈیجیٹل ٹیلی ویژن سگنل غائب ہو جاتا ہے اور چینل ختم ہو جاتے ہیں۔ عام طور پر موسمی حالات معمول پر آنے کے بعد سب کچھ معمول پر آجاتا ہے۔
9. ریسیونگ پوائنٹ وادی میں واقع ہے اور سگنل اینٹینا کے اوپر اڑتا ہے ۔ آپ انٹینا کو گھر کی چھت پر منتقل کر کے یا اسے الگ مستول پر لگا کر اس صورتحال کو درست کر سکتے ہیں۔

ڈیجیٹل ٹیلی ویژن کا سگنل غائب، وجوہات کیا ہیں اور کیا کریں: https://youtu.be/lTEupuNxpJA

متعدد چینلز نہیں اٹھا سکتے

سب سے عام معاملات پر غور کریں جن میں ڈیجیٹل سیٹ ٹاپ باکس پر چینلز صرف جزوی طور پر غائب ہو جاتے ہیں:

1. ٹی وی اسکرین پر DRE چینل انکوڈنگ کے بارے میں ایک نوشتہ نمودار ہوتا ہے ۔ ایسا اس صورت میں ہوتا ہے جب سیٹ ٹاپ باکس طویل عرصے سے بند ہو – مطابقت پذیر ہونے کے لیے ڈیوائس کو چند گھنٹے نارمل موڈ میں کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس کے بعد تمام چینلز بحال ہو جاتے ہیں۔
2. ایک ادا شدہ چینل کی موجودگی کے بارے میں ایک پیغام اسکرین پر نمودار ہوا ۔ اگر آپ کے پاس واقعی پیڈ چینلز ہیں تو ادائیگی کے ساتھ کام کو بڑھا دیں۔ اگر مفت چینلز پر ایسی اطلاع ظاہر ہوتی ہے تو اپنے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
3. سافٹ ویئر GS-HD ریسیور کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے ۔ آپ مینو میں جا کر اور چینل کی فہرست کو بحال کرنے کے لیے کلید کو فعال کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔
4. وصول کنندہ رجسٹرڈ نہیں ہے ۔ ڈیوائس کی پشت پر ایک شناختی نمبر ہے۔ کمپیوٹر کا استعمال کرتے ہوئے، Tricolor TV کی ویب سائٹ پر جائیں ، پھر رجسٹر کرنے کے لیے فراہم کنندہ سے موصول ہونے والا ڈیٹا درج کریں۔

اگر ٹی وی پر چینلز چلے جائیں تو کیا کریں؟

اگر ڈیجیٹل چینلز غائب ہیں، تو آپ انہیں دستی طور پر ٹیون کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا خودکار ٹیوننگ استعمال کر سکتے ہیں۔ اعمال کے عمومی الگورتھم کا مطالعہ کریں، کیونکہ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کا ٹی وی کوئی بھی ماڈل ہے، سیٹ اپ کا اصول ایک جیسا ہے۔ اہم بات یہ ہے کہ اسکرین پر کیا لکھا ہے اسے احتیاط سے پڑھیں۔

چینل کے استقبال کی آٹو ٹیوننگ

آٹو ٹیوننگ کے دوران اعمال کا معیاری الگورتھم:

1. ریموٹ کنٹرول لیں، “مینو” بٹن دبائیں، “آپشنز” – “آٹو ٹیوننگ” سیکشن کو منتخب کریں۔
2. آپ کو سگنل کے ذرائع کی فہرست کے ساتھ ایک ونڈو نظر آئے گی – اینٹینا یا کیبل۔ “کیبل” کو منتخب کریں اور “اسٹارٹ” پر کلک کریں۔
3. ٹی وی اسکرین پر سگنل کے ذرائع کی فہرست کے ساتھ ایک ونڈو نمودار ہوگی۔ “ڈیجیٹل” تلاش کریں اور “اسٹارٹ” پر کلک کریں۔
4. سرچ موڈ سیکشن پر جائیں۔ “مکمل” ذیلی زمرہ کو منتخب کریں اور درج ذیل معلومات کے ساتھ مطلوبہ فیلڈز کو دستی طور پر پُر کریں:
   • ماڈیولیشن – 256 QAM؛
   • فریکوئنسی – 314 میگاہرٹز؛
   • منتقلی کی شرح – 6875 kS\s

خودکار موڈ میں ٹیوننگ کے بعد، آپ کے پاس ہائی ڈیفینیشن میں تقریباً 20 چینلز ہوں گے۔ اگر 20 میں سے صرف 10 ملے تو دستی تلاش کا استعمال کریں۔

دستی ترتیب

دستی ترتیب مندرجہ ذیل اشیاء پر مشتمل ہے:

1. مین مینو پر جائیں۔
2. ذیلی آئٹم “دستی ٹیوننگ” تلاش کریں۔
3. ظاہر ہونے والے فیلڈ میں فراہم کنندہ کا ڈیٹا درج کریں۔
4. تلاش کرنا شروع کریں۔
5. ہر ملنے والے چینل کے بعد، “اگلا” بٹن پر کلک کریں۔

ایسا ہوتا ہے کہ تصویر کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے آپ کو ڈیجیٹل سیریز میں تبدیلیاں کرنے کی ضرورت ہے۔ دستی ٹیوننگ میں خودکار ٹیوننگ سے زیادہ وقت لگتا ہے، لیکن آپ ہر چینل کو ٹھیک کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

ٹی وی ماڈل پر منحصر چینل کی ترتیبات کی خصوصیات

ہر ٹی وی ماڈل کی اپنی فیکٹری فرم ویئر اور انفرادی فعالیت ہوتی ہے۔ کچھ ماڈلز کے لیے چینلز ترتیب دینے کے طریقے پر غور کریں۔

ڈیجیٹل چینلز غائب ہو گئے / سام سنگ ٹی وی پر نہیں پکڑے گئے – سیٹ اپ کیسے کریں۔

زیادہ تر Samsung ماڈلز کے لیے ڈیجیٹل چینلز ترتیب دینے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. ریموٹ کنٹرول پر “مینو” بٹن دبائیں، جس کے بعد ٹی وی کا مینو کھل جائے گا۔
2. مینو سے “چینل” – “ملک” کو منتخب کریں۔
3. TV آپ سے PIN کوڈ طلب کرے گا۔ اگر آپ نے اسے پہلے کبھی استعمال نہیں کیا ہے، تو 0000 درج کریں۔ تلاش کے ضروری پیرامیٹرز کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس “ملک” لائن میں “دیگر” ہے۔
4. مینو “چینل” – “اینٹینا” پیرامیٹر “کیبل” سیٹ کریں۔
5. “کیبل تلاش کے اختیارات” مینو کو کھولیں اور سیٹ کریں:
   • شروع فریکوئنسی 298,000 kHz؛
   • اختتامی تعدد 362,000 kHz؛
   • ٹرانسمیشن کی شرح 6952 Ks/s؛
   • ماڈیولیشن 256 QAM۔
6. “آٹو سیٹ اپ” کھولیں۔ سگنل کا ذریعہ – “کیبل”، چینلز کی قسم – “ڈیجیٹل”۔
7. اپنی صوابدید پر چینل کی قسم منتخب کریں – یا تو صرف “ڈیجیٹل” یا “ڈیجیٹل + اینالاگ”۔
8. سرچ موڈ کو نیٹ ورک پر سیٹ کریں۔
9. “تلاش” کے بٹن پر کلک کریں۔

خودکار تلاش کے بعد، آپ کو تمام ڈیجیٹل چینلز مل جائیں گے جو کیبل نیٹ ورک میں موجود ہیں، لیکن آپ صرف وہی دیکھ سکتے ہیں جو آپ کے پیکیج میں شامل ہیں۔

سام سنگ ٹی وی پر ڈیجیٹل چینلز ترتیب دینے کے لیے ذیل میں ایک ویڈیو ہدایات ہے: https://www.youtube.com/watch?v=Uh9YgK5agL0

LG TVs پر چینلز ترتیب دینا

LG TVs کو ترتیب دینا مندرجہ ذیل ہے:

• ریموٹ کنٹرول پر “مینو” بٹن دبائیں؛
• “اختیارات” کو منتخب کریں اور تبدیل کرنے کے لیے مطلوبہ پیرامیٹرز پر کلک کریں (مثال کے طور پر، “ملک” سیکشن میں، فن لینڈ یا جرمنی کو منتخب کریں)؛
• “ترتیبات” آئٹم پر جائیں اور آٹو سرچ کو منتخب کریں، کیبل کنکشن کی وضاحت کریں؛
• آپ کی ہدایات کے مطابق ظاہر ہونے والی ونڈو کو پُر کریں۔

آپ ٹی وی چینلز کی خودکار اپ ڈیٹ استعمال کر سکتے ہیں، یہ فیچر LG سے دستیاب ہے۔ نتیجے کے طور پر، پچھلی فہرست کو دوبارہ ترتیب دیا جائے گا اور چینلز کو ایک نئی ترتیب میں ٹیون کیا جائے گا۔

فلپس

فلپس ٹی وی کی ترتیبات پر غور کریں:

1. ریموٹ کنٹرول پر مینو بٹن کے ذریعے، “کنفیگریشنز” سیکشن داخل کریں۔
2. “انسٹالیشن” سیکشن پر کلک کریں۔
3. ثانوی مینو ظاہر ہونے کے بعد، چینل سیٹ اپ کو منتخب کریں۔
4. ایک اور ثانوی مینو ظاہر ہوگا۔ خودکار ترتیبات کو منتخب کریں۔
5. اگر تبدیلیاں درست طریقے سے اور مستقل طور پر کی گئی ہیں، تو ایک پیغام ظاہر ہوگا جس میں کہا جائے گا کہ اب چینلز کو اپ ڈیٹ کر دیا جائے گا۔
6. “شروع کریں” پر کلک کریں۔

پروگرام اپنے طور پر چینلز ترتیب دیتا ہے۔ تکمیل کے بعد، آپ کو کچھ اور کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ڈیجیٹل چینلز کی نشریات بند ہونے کی بہت سی وجوہات ہیں اور کوئی ڈیجیٹل ٹیلی ویژن سگنل نہیں ہے، لیکن تقریباً سبھی آپ خود ہی حل کر سکتے ہیں۔ اہم بات یہ فیصلہ کرنا ہے کہ بالکل غلط کیا ہوا ہے۔ اس کے بعد کے سیٹ اپ میں بھی کوئی مسئلہ نہیں ہے، کیونکہ تمام سیٹنگیں ایک جیسی ہیں، اور آپ ضروری معلومات فراہم کنندہ سے یا ٹی وی کے لیے ہدایات میں حاصل کر سکتے ہیں۔