MTS cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một số lượng lớn các kênh kỹ thuật số về các chủ đề khác nhau. Màn hình chất lượng cao và nhiều nội dung sẽ giúp bạn thích thú khi xem. Để tận dụng tối đa các cơ hội do truyền hình kỹ thuật số MTS mang lại, bạn cần biết cách làm việc đúng đắn với nó, cũng như các gói kênh và biểu phí có sẵn. Việc sử dụng công nghệ kỹ thuật số cho phép người đăng ký MTS nhận được nội dung video chất lượng cao. Gói cước cung cấp cho bạn sự linh hoạt trong việc tùy chỉnh danh sách các kênh hiện có phù hợp với thị hiếu của người dùng. Có hai loại gói cơ bản. Người dùng có thể mở rộng chúng với chi phí bổ sung theo ý thích của mình. Bạn có thể quản lý kết nối thông qua tài khoản cá nhân của mình.Khi kết nối truyền hình kỹ thuật số, nhà cung cấp đề nghị lắp đặt thêm Internet tốc độ cao sử dụng công nghệ GPON. Trong trường hợp này, cáp quang được sử dụng rộng rãi. Kết nối này cho phép người dùng có được tốc độ truy cập tương đương 100-500 Mbps. Chi phí của bộ phụ thuộc vào các tùy chọn kết nối và khu vực. Nó là 550-1600 rúp. hàng tháng.
Tin tức năm 2021
Công ty không ngừng làm việc để nâng cao mức độ dịch vụ khách hàng. Vào tháng 3 năm 2021, các kênh sau đã được thêm vào gói Cơ bản:
- ULTRA HD CINEMA dành cho những ai yêu thích phim hành động với chất lượng Ultra HD 4K.
- Người xem sẽ có thể xem thể thao ở chế độ Ultra HD trên Eurosport 4K.
- Discovery Ultra sẽ cho phép bạn xem các bộ phim về du lịch, sinh tồn, thiên nhiên và không gian với hiệu ứng của sự hiện diện.
- Nhiều kênh khác cũng đã được thêm vào.
Sony Channel và National Geographic đã chuyển sang chất lượng cao hơn từ SD sang HD. Các kênh chất lượng cao cũng đã được thêm vào các gói khác. Trong “Main”, bạn sẽ có thể xem, ví dụ:
- FlixSnip sẽ có sẵn. Nó cho phép bạn xem một số lượng lớn các bộ phim truyền hình dài tập và phim ngắn.
- Da Vinci là kênh giáo dục dành cho trẻ em.
- Phim truyền hình dành riêng cho các bộ phim do các hãng phim đến từ các nước Châu Á: Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc và các nước khác thực hiện.
Một số kênh khác cũng đã được thêm vào gói này.
Các gói kênh và biểu giá có sẵn trong truyền hình cáp từ MTS
Nếu bạn có nhu cầu kết nối truyền hình kỹ thuật số, nhưng không có nhu cầu Internet thì bạn nên chú ý đến 2 gói: “Cơ bản” và “Tối ưu”. Chúng có sẵn ở tất cả các vùng của Nga, tuy nhiên, chúng có thể khác nhau về chi phí. Trước khi đến gặp họ, bạn cần làm rõ giá cả. “Cơ bản” bao gồm 180 kênh. 48 trong số đó có thể được xem với chất lượng cao. Gói này bao gồm nhiều kênh khác nhau: liên bang, thiếu nhi, tin tức phát thanh, khoa học phổ biến, thể thao, phát sóng phim và phim truyền hình dài tập, và nhiều kênh khác. Mỗi người xem sẽ có thể chọn nhiều thú vị cho mình. Chi phí sử dụng gói Cơ bản là 160 rúp. hàng tháng ở Mátxcơva. Đối với các khu vực khác, hãy kiểm tra với nhà cung cấp của bạn. Biểu giá “Tối ưu” cung cấp ít kênh hơn. Có 91 phim trong số đó, trong đó 17 phim được trình chiếu ở chất lượng HD.Tại đây bạn có thể xem nhiều nội dung video khác nhau: liên bang, âm nhạc, bán hàng, trẻ em, thể thao, dành cho người lớn và những nội dung khác. Xem sẽ có giá 120 rúp ở Moscow. mỗi tháng.
Cách kết nối và cấu hình một chữ số từ MTS
Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng công ty MTS có khả năng kỹ thuật để kết nối truyền hình kỹ thuật số tại địa chỉ đã chỉ định. Điều này có thể được thực hiện trên trang web chính thức hoặc tại văn phòng bán hàng. Để kết nối, bạn cần truy cập trang web MTS (mts.ru/personal) và để lại yêu cầu cho biết địa chỉ, ngày và giờ khi cần thực hiện. Theo thời gian đã hẹn, một chuyên gia sẽ đến, người sẽ thực hiện công việc phù hợp. Thông thường, thời gian chờ kết nối không quá 3 ngày. Để có thể xem các chương trình, bạn cần phải ký một thỏa thuận với MTS. Việc đăng ký hồ sơ được thực hiện sau khi chuyên viên của công ty thực hiện kết nối. Tín hiệu vào nhà qua cáp đồng trục riêng biệt. Nếu Internet được kết nối cùng một lúc, thì một dây khác sẽ được sử dụng cho việc này.Việc xem các chương trình TV sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng truy cập mạng. Về mặt kỹ thuật, một bộ thu sóng có thể được sử dụng để kết nối hoặc
Thẻ CAM . Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần kết nối TV thông qua đầu nối thích hợp. Bộ thu sóng phải được kết nối với cáp chạy vào nhà.
Khi sử dụng thẻ CAM, cáp được kết nối với bộ thu TV. Để có quyền truy cập vào đầu nối Giao diện chung, một bộ điều hợp được cài đặt và thẻ có chip trước đó đã được lắp vào đó, điều này sẽ mở ra quyền truy cập vào các kênh trả phí.
Hầu hết các TV hiện đại đều được trang bị một đầu nối như vậy. Nó cũng có thể có mặt trên một số kiểu bộ chỉnh. Nếu khách hàng không có thiết bị cần thiết, công ty cung cấp cho thuê. Kết nối được thực hiện khi TV đã tắt. Sau khi tất cả các thiết bị được cài đặt và các dây được cắm vào đầu nối của chúng, bạn cần bật nó lên. Để thực hiện cài đặt, bạn cần nhấn nút “Menu” trên điều khiển từ xa. Khi menu mở ra, điều hướng qua menu bằng các nút có mũi tên. Đầu tiên, tần số nhận và các thông số bổ sung được thiết lập phù hợp với yêu cầu của nhà cung cấp. Sau đó, tìm kiếm các kênh có sẵn sẽ được bắt đầu. Sau khi hoàn tất quy trình thiết lập, bạn có thể bắt đầu xem TV.
Đăng ký và truy cập vào tài khoản cá nhân của MTS
Để đăng ký vào tài khoản cá nhân của mình, bạn cần làm như sau:
- Truy cập trang web mts.ru.
- Chọn khu vực nơi người dùng sinh sống. Để làm điều này, bạn cần sử dụng danh sách thả xuống nằm ở đầu trang.
- Ở góc trên bên phải, nhấp vào nút “Tài khoản Cá nhân”.
- Sau đó, một trang được mở để nhập tên người dùng và mật khẩu.
Thông tin đăng nhập và mật khẩu được chỉ định trong thỏa thuận đã ký với MTS.
Thanh toán như thế nào
Việc thanh toán dịch vụ truyền hình số MTS được thực hiện theo hợp đồng đã giao kết. Thanh toán được thực hiện hàng tháng. Nó bao gồm các khoản liên quan đến các gói cơ bản và bổ sung, cũng như tiền thuê thiết bị cung cấp cho khách hàng. Bạn có thể gửi tiền thông qua tài khoản cá nhân của mình.
Ủng hộ
Để sử dụng hỗ trợ khách hàng, trên trang chính, hãy nhấp vào dòng “Hỗ trợ” nằm ở phần trên bên phải của trang. Tại đây bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Nếu bạn cần liên hệ với các chuyên gia và thảo luận về vấn đề đã phát sinh. Họ được liên hệ qua trò chuyện. Nó có sẵn trong tài khoản cá nhân của bạn hoặc khi sử dụng ứng dụng di động có thương hiệu. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật qua số điện thoại:
- Trực tuyến: 0890.
- Chuyển vùng trong nước và quốc tế: +7 495 7660166.
- Từ điện thoại cố định hoặc đến khách hàng của các nhà mạng khác: 8 800 250 0890.
Các chuyên viên của dịch vụ hỗ trợ sẽ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và giúp anh ta giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động của dịch vụ.
Làm thế nào để vô hiệu hóa
Để tắt truyền hình kỹ thuật số MTS, trước tiên bạn phải trả hết các khoản nợ hiện có. Tiếp theo, bạn cần viết đơn xin ngắt kết nối và gửi kèm theo đơn đó đến văn phòng MTS. Nếu thiết bị đã được thuê, nó sẽ cần được bàn giao.
Phải làm gì nếu các kênh không hoạt động
Nếu không thể xem các kênh, thì một trong những lý do có thể xảy ra là không thanh toán. Trong tình huống như vậy, bạn cần phải làm rõ tình trạng của bảng cân đối kế toán và thanh toán khoản nợ, nếu có. Đôi khi sự cố thiết bị có thể liên quan đến các trường hợp ngẫu nhiên. Trong tình huống này, bạn nên khởi động lại phần cứng một cách đơn giản. Để làm điều này, chỉ cần tắt nó đi và bật lại sau một lúc.
Nếu việc phát sóng các kênh truyền hình không hoạt động và bạn không thể tự mình đối phó với vấn đề, thì bạn cần gọi cho các chuyên gia của công ty và cho họ biết điều gì đã xảy ra. Họ sẽ giải thích những việc cần làm, và nếu cần, họ sẽ cử một chuyên gia đến giải quyết vấn đề ngay tại chỗ.
Có một ý kiến
Nhận xét về truyền hình cáp MTS.
Tôi đã sử dụng gói cơ bản trong vài năm. Tôi sử dụng một số cái bổ sung. Chất lượng là tốt.
Raisa
Tôi có hơn 100 kênh được kết nối. Tôi thường xem thể thao. Chất lượng tốt, nhưng tôi muốn xem thêm một số kênh trong lựa chọn được đề xuất. Tôi dự định sử dụng truyền hình kỹ thuật số MTS trong tương lai.
Pavel
Tôi sống ở Astakhan. Hầu hết các kênh được liệt kê đều có sẵn, nhưng không phải tất cả. Tôi thích xem các kênh bán hàng, nhưng những kênh còn tồn tại không thú vị lắm. Tôi muốn thêm kênh Usadba.
Victoria Pavlovna
Ưu và nhược điểm
Khách hàng sử dụng truyền hình kỹ thuật số MTS có thể tận dụng những lợi thế sau của công ty này:
- Các kế hoạch thuế quan thuận tiện . Họ cho phép mỗi khách hàng chọn các kênh thú vị nhất cho mình.
- Trong khi xem, bạn có thể tạm dừng vào những thời điểm thích hợp, sau đó tiếp tục xem từ thời điểm đó . Chương trình đang được ghi lại, người dùng sẽ xem vào thời điểm thuận tiện cho mình. Bạn có thể tìm kiếm chương trình mong muốn.
- Có thể sử dụng thêm các dịch vụ thông tin . Ví dụ, chúng có thể bao gồm dự báo thời tiết hoặc dữ liệu tỷ giá hối đoái tiền tệ.
- Việc sử dụng phụ đề hoặc teletext có sẵn .
- Một số lượng lớn các kênh được phát sóng với mức chất lượng HD .
- Việc truyền tín hiệu được thực hiện qua dây cáp , mang đến khả năng truyền tải nội dung video chất lượng và tốc độ cao.
Những bất lợi bao gồm thực tế là thành phần của một số gói có thể không tối ưu. Người dùng đôi khi bày tỏ mong muốn xem các kênh mới trong tư cách thành viên của họ. Không phải lúc nào dịch vụ hỗ trợ cũng đáp ứng kịp thời các yêu cầu của người dùng.
