Tricolor qəbuledicilərinin proqram təminatının yeni versiyalarına vaxtında yenilənməsi sistemin düzgün işləməsi üçün çox vacibdir. Əksər hallarda, bu, peyk vasitəsilə avtomatik olaraq baş verir, lakin bəzən qəbuledicidə avtomatik yeniləmə funksiyası uğursuz olur və proqramı özünüz yeniləməlisiniz.
- Proqram təminatı nədir?
- Bir proqram müxtəlif Tricolor qəbulediciləri üçün uyğundurmu?
- Proqram təminatı niyə yenilənir?
- Tricolor qəbuledicisini özünüz yeniləməyin yolları
- peyk vasitəsilə
- İnternetin köməyi ilə
- Bir flash sürücüdən
- Proqram təminatının kompüter vasitəsilə quraşdırılması
- Fərdi qəbuledici modellər üçün
- Mümkün çətinliklər və səhvlər
- Söndürmək
- Qəbuledici yenilənmir
- Yanlış formatlaşdırma
- Köhnə proqram
- İstifadəçilərin populyar sualları
Proqram təminatı nədir?
Qəbuledicinin proqram təminatı (proqram təminatı) peyk tünerlərinə peyklərdən siqnalları qəbul etmək və emal etmək, həmçinin bir çox başqa işləri yerinə yetirmək imkanı verən xüsusi proqramlar və əmrlər toplusudur.
Proqram təminatını, həmçinin onun üçün yeniləmələri, bir qayda olaraq, cihazın istehsalçısı hazırlayır.
Bir proqram müxtəlif Tricolor qəbulediciləri üçün uyğundurmu?
Proqram müəyyən bir qəbuledici üçün nəzərdə tutulmayıb, lakin Tricolor qəbuledicilərinin bütün modellərində də ümumi yeniləmə quraşdırmaq mümkün olmayacaq. Hər bir proqram müəyyən bir qrup siqnal qəbuledicisi üçün uyğundur. Hal-hazırda aşağıdakı alıcı qrupları mövcuddur:
- HD 9303 və 9305;
- DRE və DRS #4000-7300 və GS 7300;
- GS #520-533 və GSC modelləri;
- GS#8302-8306;
- GS və DRS No 8300;
- GS #501-510 və GSC591 və GSC modelləri;
- GS № 210-212.
Proqram təminatı niyə yenilənir?
Proqram təminatı istifadəçiyə provayderin təqdim etdiyi funksionallıqla qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün interfeys təqdim edir. Böyük Tricolor TV yeniləmə paketi Multiroom və ya Cinema kimi yeni xidmətlərdən istifadə etmək üçün qəbuledicini yenidən işıqlandırmağa imkan verir. Yeni proqram təminatı istifadəçilərin avadanlıqla işləyərkən aşkar etdikləri səhvləri və çatışmazlıqları aradan qaldırır, həmçinin yeni funksiyalar əlavə edir. Yeniləmədən sonra qəbuledici daha yaxşı işləməyə başlayır, məlumatları daha sürətli emal edir. Yeni kanallar yaranır. Həmçinin, yeni xidmətlər işə salındıqca, yenilənməmiş versiya istifadə etmək istədiyiniz variantları ümumiyyətlə dəstəkləməyə bilər. O, hətta müəyyən abunə kanallarına girişi, ümumi sistem gecikmələrini və cihaz qəzalarını bloklaya bilər. Başqa hansı problemlər köhnəlmiş proqram təminatı gətirə bilər:
- cihaz yandırıla bilməz və ya pultdan istifadə edilə bilər;
- ID (cihazın identifikasiya nömrəsi) “Menyu” da göstərilmir.
Bir neçə aydan bir yeniləmələri yoxlamaq tövsiyə olunur. Tricolor həmçinin öz saytında proqram təminatının yeni versiyaları üçün gözlənilən buraxılış tarixlərini dərc edir – onlara məhəl qoymamaq olmaz, çünki əks halda sevimli televiziya şousunu əldən verə və ya bir neçə gün ərzində TV-yə girişi tamamilə itirə bilərsiniz.
Yeniləmə prosesi zamanı istehsalçı tərəfindən verilən təlimatlara əməl etmək və avtomatlaşdırılmış prosesə müdaxilə etməmək çox tövsiyə olunur. Qəbuledici yalnız cihaz tamamilə yenidən işə salındıqdan və avtomatik işə salındıqdan sonra istifadə edilə bilər.
Qəbuledicini vaxtında yeniləməyin nə üçün arzuolunan olduğunu ümumiləşdirək:
- Yeniləmə tüner işini yaxşılaşdırır və performans səhvlərini düzəldir.
- Çox vaxt proqram təminatının yeni versiyalarında menyunun qrafik dizaynı dəyişdirilir və onu daha müasir edir.
- Yenilənmiş proqram qəbulediciyə yeni funksiyalar əlavə edir – məsələn, Tricolor Smart Home sistemini idarə etmək üçün.
- Tərtibatçılar hər yeniləmə ilə istifadəçinin rahatlığı üçün təşkilatı və menyu strukturunu yekunlaşdırır.
- Qəbuledicinin performansı artır.
Tricolor qəbuledicisini özünüz yeniləməyin yolları
Üçrəngli müştərilərə qəbuledicini avtomatik yeniləmə rejiminə təyin etmək tövsiyə olunur, lakin bütün cihazlar bu funksiyanı dəstəkləmir. Həmçinin, qəbuledicilər avtomatik yeniləmə prosedurunu müxtəlif üsullarla həyata keçirirlər – bəziləri bütün prosesi öz üzərinə götürür, ikincisi isə hələ də istifadəçi müdaxiləsini tələb edir.
peyk vasitəsilə
Proqram təminatını peyk vasitəsilə yeniləmək üçün qəbuledici quraşdırılmış peyk antenasına qoşulmalıdır. Proqram yeniləməsinin əldə edilməsi bir neçə addımdan ibarətdir və təxminən 30 dəqiqə çəkir. Qəbuledici proqram təminatını yeniləmək üçün bu addımları ardıcıllıqla yerinə yetirin:
- Qəbuledicini şəbəkədən söndürün və sonra yandırın. Onu 333-cü kanala keçirin. Bir neçə saniyədən sonra ekranda cihazı yeniləməyinizi xahiş edən mesaj görünəcək. OK düyməsini basın.
- Razılaşdıqdan sonra ekranda yeniləmə prosesi haqqında xidmət mesajı görünəcək. Prosedurun sonuna qədər gözləyin.
- Yeniləmə tamamlandıqdan sonra qəbuledici yenidən başlayacaq və yeni sistem proqramı ilə işə düşəcək. Onun işə salınmasını gözləyin və cihazı istifadə etməyə başlayın.
GS C592 qəbuledici modeli üçün modulu yeniləməyə ehtiyac olmadığı üçün yeniləmə bu mərhələdə tamamlanacaq. Digər hallarda, növbəti addım modul proqramını yeniləməkdir:
- Yenidən başladıqdan sonra ekranda modul proqramını yandırmaq zərurəti barədə bildiriş görünənə qədər gözləyin. Prosesi başlamaq üçün “OK” düyməsini basın.
- Razılıq verildikdən sonra TV ekranında yeniləmə prosesi haqqında xidmət mesajı görünəcək. Modul proqramının yanıb-sönməsinin sonunu təxminən 5 dəqiqə gözləyin.
- Yeniləmə tamamlanana qədər heç nə etməyin – cihaz yenidən başlayacaq.
- Sistem proqram təminatının yenilənməsi tamamlandıqdan sonra yeniləmənin uğurlu olub olmadığını yoxlayın. Bunu etmək üçün “Menyu” vasitəsilə “Hesabım” a keçin, sonra “Status” a keçin və “Proqram təminatı versiyası” və “Modulun proqram təminatı versiyası” sətirlərindəki dəyərlərə baxın. Aşağıdakı məlumatlar göstərilməlidir:
- üçüncü nöqtə: alıcının proqram təminatı versiyası 4.18.250;
- dördüncü maddə: modul proqram təminatı versiyası – 0.0.237.
Aşağıdakı şəkil nümunə olaraq GS B522 qəbuledici modelindən istifadə edərək yeniləmədən sonra “Hesabım” tətbiqinin görünüşünü göstərir:
İnternetin köməyi ilə
Bütün alıcılar İnternet vasitəsilə yeni proqram təminatı yükləyə bilmir, lakin bəzi qəbuledicilər bu yeniləmə üsulunu təklif edirlər. Şəbəkə vasitəsilə yenilənə bilən qəbuledicilərin cədvəli:
Qəbuledici modeli | Proqram təminatı versiyası | Modul proqram versiyası |
GS A230 | 3.10.217. | 0.0.106. |
GS B520 GS B521 GS B521H | 3.19.171. | 0.0.167. |
GS B210, GS B211, GS E212, GS U210, GS U210CI | 3.8.98. | 0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218 – qəbuledici modeldən asılı olaraq. |
GS E501, GS E502, GS U510, GS C591, GS C5911 | 3.8.168. | 0.1.191, 0.1.192, 0.1.193 – qəbuledici modeldən asılı olaraq. |
Alqoritm peyk vasitəsilə yeniləmə zamanı istifadə olunandan çox da fərqlənmir, fərq yalnız faylların yenilənmə üçün qəbul edilməsindədir.
Ümumiləşdirilmiş təlimat:
- Naqili ETHERNET ilə işarələnmiş qəbuledici konnektora qoşun.
- Ekranda yeni proqram təminatının mövcud olduğu mesajını gözləyin. Qəbuledicini yeniləmək istədiyinizi təsdiqləyin – “OK” və ya “YES” düyməsini basın.
- Paketin endirilməsi və quraşdırılması tamamlanana qədər gözləyin və sonra qəbuledici avtomatik olaraq yenidən işə düşür.
- Əgər onun üçün yeni proqram versiyası mövcuddursa, modulu yeniləyin (sistem sizi xəbərdar edəcək). Sorğunu təsdiqləyin, əvvəlki addımda olduğu kimi, quraşdırmanın tamamlanmasını və yenidən başlamasını gözləyin.
Bir flash sürücüdən
Fləş sürücüdən istifadə edərək təkmilləşdirmək üçün ona cari ay üçün ən son proqram təminatı olan zip faylı endirməlisiniz. Siz bunu http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ ünvanında mövcud olan siyahıdan öz alıcınızı seçməklə edə bilərsiniz Yüklədikdən sonra qovluğu açın və readme.txt faylındakı təlimatları diqqətlə oxuyun. Orada təsvir olunan addımları və tövsiyələri aydın şəkildə izləyin və siz Tricolor-u tez və düzgün şəkildə yeniləyə bilərsiniz. Nümunə olaraq GS B533M qəbuledici modelindən istifadə edərək Təkmilləşdirmə Bələdçisi:
- Qəbuledicini rozetkadan 5 saniyə ayırın, yenidən qoşun və onun tam yüklənməsini gözləyin.
- Əsas kataloqda “b533m.upd” faylı olan sürücünü qəbuledicidəki USB yuvasına daxil edin.
- Ekranda “Yeniləmə” bildirişinin görünməsini gözləyin və “OK” düyməsini basın. Yeniləmə prosesi başlayacaq. Bitirdikdən sonra qəbuledici avtomatik olaraq yenidən işə düşəcək.
- Qəbuledici işə salındıqda, flash sürücüsünü çıxarın.
Proqram təminatının kompüter vasitəsilə quraşdırılması
Peyk vasitəsilə yeniləmə mümkün deyilsə, alternativ olaraq PC və ya noutbuk istifadə edilə bilər. Bunu etmək üçün aşağıdakıları edin:
- “GS Burner” proqramını yükləyin. GS, DRE və DRS qəbuledici modelləri ilə “dostdur”.
- Alıcılar qrupunuz üçün proqramı yükləyin. Bunu linkdə edə bilərsiniz – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
- Xüsusi RS-232 kabelini birləşdirin (onu satın almaq problem deyil). Kompüter və ya noutbukunuzda uyğun giriş olmaya bilər, bu halda lütfən, əlavə USB-COM adapteri alın.
- Kompüterə qoşulmazdan əvvəl qəbuledicini enerji mənbəyindən ayırın. Sonra GS Burner proqramını işə salın və onun göstərişlərinə əməl edin.
- Yanıb-sönmə tamamlandıqdan sonra menyunu açın və yeniləmələrin quraşdırılmasının uğurlu və tamamlandığından əmin olmaq üçün “Status” bölməsinə keçin.
Fərdi qəbuledici modellər üçün
Tricolor TV, müxtəlif modellərdə proqram təminatını yeniləyərkən istifadəçiləri çaşdıra bilən çox böyük qəbuledici və dekodlaşdırma avadanlığına malikdir. Siyahı provayderin fərdi modifikasiyaları və qəbuledici qrupları üçün yeniləmə prosesinin xüsusiyyətlərini göstərir:
- GS B520-B522, GS B531M-B534M və GS C592 seriyası. Ən çox yayılmış qəbuledici modellər iki mərhələdə və cihazın ilkin yenidən işə salınması ilə yenilənir (fişin rozetkadan çıxarılması və yenidən qoşulması).
- GS 8304 və GS 8306 qəbulediciləri . Yeniləmənin ilk addımı qəbuledicini elektrik enerjisindən ayırıb yenidən qoşmaqla yandırıb-söndürməkdir. Yalnız bundan sonra 333-cü kanala keçə bilərsiniz. Həmçinin, yeniləmə prosesi iki mərhələlidir, ona görə də ilk avtomatik yenidən yükləmədən sonra modul proqram təminatını quraşdırmaq üçün istifadəçi televiziya kanalına qayıtmalıdır. Bunu TricolorTV.Center abunəçiləri etməlidir.
- Qəbuledicilər GS 8302, GS B527. GS 8304 və GS 8306 qəbulediciləri haqqında deyilənlərin hamısı onlar üçün uyğundur, yalnız TricolorTV.Siberia istifadəçiləri də ikiqat yeniləmə ilə əlavə hərəkətlər etməlidirlər.
- Qəbuledici əvəzinə CI+ modulu olan televizor. Yeniləmə 333 kanalından keçir. Xüsusiyyətlərdən biri odur ki, qəbuledici quraşdırıldıqdan sonra avtomatik olaraq yenidən başlaya bilmir, ona görə də istifadəçi bunu özü etməlidir – iki yol var:
- tüneri rozetkadan ayırın və yenidən birləşdirin;
- modulun özünü çıxarın və geri qoyun, bu da proqram sistemlərinin yenilənməsini tamamlayır.
- Qəbuledicilər HD 9303 və HD 9305. TricolorTV.Center istifadəçiləri proqram təminatını yalnız İnternet və ya xarici disk vasitəsilə yükləyə bilərlər. Yenilənmənin ümumi prinsipi eynidir – 333-cü kanalı işə salmazdan, USB flash sürücüsünü daxil etməzdən və ya şəbəkə kabelini qoşmadan əvvəl qəbuledicini söndürüb yenidən açmaq lazımdır.
Evdə bir-birinə bağlı bir neçə qəbulediciniz varsa, o zaman əvvəlcə qəbuledici-müştəri, sonra isə server (master cihaz) yenilənir. Müştərilərin özlərinin yenilənmə sırası vacib deyil.
Mümkün çətinliklər və səhvlər
Tez-tez olur ki, yeniləməni quraşdırdıqdan sonra qəbuledici uzaqdan idarəetməyə cavab verməyi dayandırır. Bu problemi həll etmək üçün STANDBY düyməsini sıxmalısınız – düymə proqramın üzərinə yazacaqdır. Bu kömək etmirsə, qəbuledici paneldə CHANNEL və TV/RADIO düymələrini eyni vaxtda basmağa cəhd edin. Sonra, yeniləmə prosesi zamanı fərdi problemləri və istifadəçi səhvlərini təhlil edəcəyik.
Söndürmək
Proqram təminatı yüklənərkən və quraşdırarkən qəbuledicini elektrik şəbəkəsindən çıxarmaq qadağandır. Yeniləmə zamanı tünerlər əvvəlcə köhnə əməliyyat sistemini silir, sonra isə yenisini endirib quraşdırır. Silinmə artıq başlayıbsa və yeni proqram quraşdırılmayıbsa, o zaman pristavka qaçılmaz olaraq sıradan çıxacaq və siz onu özünüz düzəldə bilməyəcəksiniz.Proqram təminatının quraşdırılması prosesi gecikirsə (40 dəqiqə və ya daha çox), operatorunuzla əlaqə saxlayın və o, bundan sonra nə edəcəyiniz barədə tövsiyələr verəcək.
Ekrandakı yazı “yüklənərkən” qəbuledici yeniləməni dayandırırsa, proses hələ də dayandırıla bilər, lakin “quraşdırma” artıq görünsə, heç bir şeyə toxunmamaq daha yaxşıdır, əks halda xidmətlə əlaqə saxlamalı olacaqsınız. .
Qəbuledici yenilənmir
Alıcı yeniləməzsə (yeniləmələri endirmir və siqnalın mövcudluğunu göstərmir), siz qəbuledicini zavod parametrlərinə yenidən qurmaq və yenidən qurmaqla bunu özünüz düzəldə bilərsiniz. Aşağıdakıları edin:
- Parametrlər menyusuna gedin və 0000 kodunu daxil edin.
- “Zavod parametrləri” bölməsinə keçin, “Parametrləri sıfırla” seçin.
- İdarəetmə panelindəki “I” düyməsini basın və əməliyyatı təsdiqləyin.
- Qəbuledicini yenidən başladın. Tövsiyə olunan parametrlər ekranda görünəcək – “EXIT” düyməsini basaraq təklifə məhəl qoymayın.
- Ekranda “Boş siyahı” mesajı görünəndə “Parametrlər” menyusuna keçin və “Əl ilə axtarış” seçimindən istifadə edin. Şkala parametrlərini təyin etdikdən sonra bir siqnal göstərilir.
- “Ətraflı” bölməsinə keçin və “Şəbəkə axtarışı” sətrində “Bəli” təyin edin.
- “EXIT” düyməsini basın, sonra “Axtarmağa başlayın” seçin.
Tricolor TV parametrlərini zavod parametrlərinə sıfırlamaq üçün video təlimat: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
Yanlış formatlaşdırma
USB sürücüsündən istifadə edərək yeniləmələri quraşdırarkən, sonuncu FAT32 kimi formatlaşdırılmalıdır, əks halda qəbuledici onu oxumayacaq.
Formatlaşdırma məlumatın saxlanması və ötürülməsi üçün yaddaş qurğusunun hazırlanması prosesidir.
Windows OS-də necə yerinə yetirmək olar:
- Fləş sürücüsünü kompüterinizin USB portuna daxil edin.
- Fayl Explorer-i açın və sol paneldə Bu PC üzərinə klikləyin.
- “Cihazlar və sürücülər” sekmesinde, flash sürücünüzün adı ilə sətirə sağ vurun və siyahıdan “Format” seçin.
- “Fayl sistemi” bölməsi açılacaq, burada FAT32 formatını seçin, “Klaster ölçüsü” menyusunda seçimi standart rejimdə dayandırın.
- “Həcm etiketi” parametrlərində “Explorer” də göstəriləcək sürücünün adını təsdiqləyin. Məsələn, “Mənim flash sürücüm”.
- Format Seçimləri bölməsində Tez Format seçimini seçin və ya rədd edin.
- Başlat düyməsini və sonra Bəli düyməsini basın. Bu formatlaşdırmanı tamamlayacaq. Proqram yeniləmələri olan faylları ona ötürmək üçün bir flash sürücü istifadə edilə bilər.
Oxucuya kömək etmək üçün fləş sürücünün necə formatlanmasına dair video təlimat təqdim olunur: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk
Köhnə proqram
Yeniləmədən əvvəl qəbuledicidə proqram təminatının ən son versiyasının quraşdırıldığından əmin olun. Əks halda, Tricolor TV həmişə əvvəlki proqram təminatına əsaslandığı üçün yeni variasiyanın düzgün quraşdırılmasına zəmanət vermir. Qəbuledicidə çox köhnə proqram təminatının quraşdırıldığını görsəniz, operatorunuzla əlaqə saxlayın və ya İnternetdən tələb olunan OS mikroproqramını endirin.
Hər hansı bir probleminiz varsa, 8 800 500 01 23 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz, bu provayderin istifadəçiləri üçün texniki dəstək xidmətidir. O cümlədən, kanalların siyahısını bərpa etmək məsələlərində kömək edəcəklər.
İstifadəçilərin populyar sualları
Biz Tricolor müştərilərinin qəbuledici sisteminin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı əlavə suallarını topladıq. Onlardan ən populyarları:
- Proqram yeniləmə təklifini hansı kanalda tapa bilərəm? Mövcud yeniləmənin ekranda görünməsi üçün 333-cü kanalı açın.
- Tricolor-da hansı proqram versiyası olmalıdır? Proqram təminatının cari versiyasını provayderin rəsmi saytında yoxlayın – https://www.tricolor.tv/
- Pulsuz baxmaq üçün işıqlandırılmış Tricolor kartlarını necə almaq olar? Belə manipulyasiyanın mənası yoxdur. Yandırılan kartın qiyməti rəsmi xidmətlər paketindən çox az olmayacaq. Ödəniş etmək istəmirsinizsə, kartı özünüz doldurun.
- Kanalların siyahısını yeniləməli olduğunuz bildirişini necə silmək olar? Belə olur ki, istifadəçi indi nədənsə Tricolor TV kanallarının siyahısını yeniləmək və dəyişmək istəmir. Bu halda, onları təklif edən simvolu gizlədə bilərsiniz. Aşağıdakı video dərslikdə bu barədə daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz:
https://youtu.be/pDdfVAo_fcA İstifadəçilər tez-tez pulsuz baxmaq üçün bütün kanallarda Tricolor qəbuledicisini necə işıqlandırmaqla maraqlanırlar. Bunu etmək:
- İnternetdə pulsuz televizora baxmaq üçün proqramı yükləyin. Forumlarda, tematik saytlarda və sosial şəbəkələrdə tapıla bilər. Bu məzmunu rəsmi Tricolor saytında yükləyə bilməyəcəksiniz. Provayder bu cür bağlantıları vaxtında müəyyən etməyə və aradan qaldırmağa çalışır.
- Kompüterinizdə flash sürücünü FAT32 formatına formatlaşdırın. Lazımi faylları USB flash sürücüsünə köçürün.
- Proqram faylı olan sürücünü qəbuledicinin USB portuna daxil edin.
- Qəbuledicini söndürün və sonra yenidən yandırın. Və tapılan proqram təminatının quraşdırılmasının avtomatik başlamasını gözləyin.
- Pulsuz proqram təminatının quraşdırılmasının tamamlanmasını gözləyin. Televizoru yenidən başlatdıqdan sonra baxmağa başlaya bilərsiniz.
Burada viruslu fayllara daxil olmamaq üçün diqqətli olmalısınız. Quraşdırmadan əvvəl yüklənmiş proqramları antivirusla yoxlamaq tövsiyə olunur.
Tricolor TV-dən qəbuledicini müxtəlif yollarla yeniləyə bilərsiniz. Ancaq bu mümkündürsə, cihazın parametrlərində avtomatik yeniləməni qurmaq və vicdanla bu vəzifəni unutmaq daha yaxşıdır. Qəbuledici bu seçimi dəstəkləmirsə, onu peyk, İnternet, kompüter və ya USB flash sürücüsü vasitəsilə yeniləyə bilərsiniz. Hər bir metodun öz xüsusiyyətləri var.