Защо MTS TV спря да работи – няма сигнал, няма канали, грешки и тяхното решение

В наши дни удобната цифрова телевизия набира все по-голяма популярност. И има все повече проблеми с него. Тази статия анализира най-често срещаните технически проблеми, свързани както със самото оборудване, така и с комуникационния сигнал, и техните решения, възникнали с
цифровата телевизия от MTS .

Какво е MTS TV

В момента MTS е най-известната руска компания за клетъчни комуникации, която не толкова отдавна надхвърли предоставянето на мобилни комуникации на хората и започна да предоставя много други услуги, една от които е цифрова телевизия –
MTS TV . Тази услуга предоставя достъп до основни и допълнителни телевизионни канали и до огромна колекция от филми, сериали и др. Тази услуга е достъпна за използване на всички устройства: телевизори (в зависимост от модела, понякога може да се изисква специална приставка), компютри,
лаптопи и таблети , смартфони. Обхватът на наличното съдържание може да бъде ограничен от тарифата. Също така, MTS TV може да се свърже заедно с тарифа за мобилен телефон.

Работа в оператор на мобилни телевизионни системи

Възможно е да възникнат неизправности поради работата, извършена от оператора. Това може да бъде както планирана техническа работа, така и промени в плана на вашия канал.

Други често срещани проблеми и грешки с MTS TV и техните решения

Телевизор, свързан към MTS TV, показва “AV” / “Няма сигнал”, въпреки че приставката е включена

Трябва да направите следното:

• проверете отново дали сте включили префикса;
• приставката е свързана към грешен вход;
• повреда или повреда на кабела.

Телевизорът не реагира на свързаната приставка: свързаното устройство се показва на екрана, но менюто от самата приставка не е достъпно

В този случай може да има доста проблеми и техните решения:

• избран изход вместо вход;
• кабелът е свързан неправилно. опитайте да го включите по друг начин;
• телевизорът е свързан към грешен вход, който също трябва да съдържа приставката. проверете това в менюто на самия телевизор и променете, ако е необходимо;
• Устройството не издава звуков сигнал.

Свържете приемника към друг телевизор. Ако проблемите продължават, използвайте услугите на компанията, като се обадите на оператора за услугите на майстор. Ако няма проблеми, тогава трябва да коригирате проблемите в настройките или да редактирате връзката.

Телевизорът показва „Няма канали“

Необходимо:

• проверете дали префиксът е включен;
• ако да, тогава отидете в менюто, изберете фабрично нулиране, като стартирате автоматично търсене;
• ако имате инсталиран CAM модул , отидете в менюто и изберете автоматично търсене на канали.

Как и къде да поставите cam модула на телевизора

Проблеми с качеството на изображението (много ниско, разбито на пиксели или показва всичко заедно с “вълни”)

Най-вероятно проблема е в
кабела . Проверете го на мястото на свързване, разделителите и щепсела. Ако използвате сателитна телевизия, трябва да се уверите, че
антената е правилно позиционирана (тя може да промени позицията си поради метеорологичните условия).

Английски като основен език

  Отидете в менюто и в настройките коригирайте звуковата песен на руски (подробен алгоритъм на действията е изложен в инструкциите за вашия телевизор).

Звукът е зад картината

Опции за коригиране:

• ако сте включили приемника, тогава трябва да върнете фабричните настройки и да изберете автоматично търсене на канали;
• ако имате инсталиран CAM модул, изберете автоматично търсене в настройките.

Ако няма или има ниско ниво на сигнала на MTS TV, това означава, че има проблеми с кабела / когато използвате сателитна телевизия, трябва да се уверите, че настройките на антената са правилни и в случай на проблеми ги върнете към необходимите . https://youtu.be/ScNshc3vbaU

Празен черен екран

Какво може да бъде:

• техническото оборудване е деактивирано;
• не са правени настройки по техническото оборудване.

Конкретен канал е изчезнал от общия списък

Най-вероятната в този случай е промяна в плана на канала. За да се уверите в това, изберете автоматично търсене на канали в настройките или ги върнете към фабричните настройки. Когато използвате сателитна телевизия, този канал може да превключи към системата за кодиране HEVC. Вашата конзола може да не поддържа неговия формат. В този случай единственото решение на проблема би било закупуването на нова приставка. Защо телевизионните канали не работят на MTS и какво да правите в този случай, как да разрешите проблемите: https://youtu.be/g5OMeNgTC4g

Телевизорът показва “приемането на канал не се поддържа от вашето оборудване” на определени канали

Този проблем е често срещан само при сателитна телевизия. За да го разрешите, трябва да закупите нов приемник, който ще поддържа системата за кодиране HEVC. Когато използвате модула, трябва да се уверите, че вашият модел телевизор поддържа системата за кодиране HEVC.

Няма достъп до определени канали / на екрана се показва поле за въвеждане на пин код / ​​ограничено от възрастова категория

За тези канали е зададен универсален пин код – 1111. Ако искате, можете да отидете в настройките и да го промените на свой собствен.

След като много пъти паролата е въведена неправилно на блокираните пин кодове на каналите, пише, че е невъзможно повторно въвеждане на пин кода

Трябва да се свържете със сервизния център. Те ще ви помогнат, като възстановят паролата до стандартната.

Не натискам бутоните за канали, но пак превключват от един на друг

Вашето устройство е счупено. Имате нужда от помощта на майстор или закупуване на ново техническо оборудване.

Екранът показва грешка, която не започва с буквата “E”

Вашият телевизор е счупен. Занесете го на ремонт или си купете нов.

Няма звук на всички канали

Уверете се, че всички кабели на приемника са свързани правилно. Също така трябва да се уверите, че звукът на самата доставка е включен. Ако предишните две стъпки не са работили, проверете настройките на самия телевизор. Ако към вашия приемник е свързан HDMI кабел, трябва да го свържете отново по различен начин чрез други конектори.

Надписът “Свръхток на антената” / “Висок ток на антената”

Този изглед е достъпен само за сателитна телевизия. Има голяма вероятност в къщата ви да има късо съединение. В този случай е по-добре да се обадите на съветника, за да проверите кабела и възможните му неизправности.

Два телевизора са свързани към разделителя едновременно, единият или и двата не показват добре изображението / други проблеми, свързани с картината

Поради факта, че и двата телевизора са свързани към един и същ източник на електроенергия, това често се превръща във факта, че качеството на сигнала страда значително, ако е слабо или има проблеми в самото оборудване. Ако имате инсталирана кабелна телевизия, свържете се със сервизния център на MTS за майстор. При сателитната телевизия проблемът се решава много по-лесно и без намесата на специалист – трябва да извадите буксите на двата телевизора от разделителя и да ги свържете към конвертор с двоен изход.

Конзолата не вижда дистанционното

Извадете батериите от дистанционното и ги поставете в друго устройство. Ако и той не работи, тогава трябва да закупите нови батерии. Ако устройството работи, значи проблемът е във вашето дистанционно управление.

При всяко пускане на телевизора със сет-топ бокса пак започва да търси канали

Друг проблем, характерен само за тези, които имат инсталирана сателитна телевизия. Това са основните настройки на приставката и ако все пак ги промените, просто ще загубите всички канали. За да не подлагате приемника на такива тежки операции, не включвайте приемника, когато изключвате телевизора. Тогава каналите ще бъдат запазени и няма да се налага да виждате следващото им търсене.

Щепселното устройство се нагрява много

Ако вашият уред се нагрее по време на употреба, това е нормално. Но ако това продължи много дълго време и се нагрява много, тогава трябва да се свържете със специалист или да купите нов префикс.

Включеният set-top box сам се рестартира след кратък период от време

В този случай ще помогне само майстор или пълна подмяна на дефектно оборудване.

Аналоговата телевизия замени кабелната MTS, а след това последната изчезна напълно

Опции за разрешаване на тази MTS грешка:

• ако използвате CAM модул, тогава се е случило следното: разместили сте цифровия и аналоговия канал;
• ако използвате приемник, тогава трябва да отидете в настройките и да щракнете върху изхода, свързан към приемника. ако сте направили всичко правилно, най-вероятно просто сте забравили да депозирате пари в личната си сметка.

Кодове за грешки MTS сателитна телевизия, интерактивна, кабелна и техните решения

2 631  ₽

Комплект сателитна телевизия MTS…

Rexant-shop.ru

9 404  ₽

Комплект сателитна телевизия MTS…

Rexant-shop.ru

8 990  ₽

4.810 отзива

Bluetooth+Wi-Fi рутер Keenetic Voyager Pro (K…

MyAntenna.ru

Всички оферти

Грешка E016 4 на MTS TV

Ако видите това съобщение, това означава, че абонаментната такса не е платена. За да отстраните тази грешка, трябва да погледнете в личната си сметка баланса по сметката си и, ако средствата все още не са достатъчни, да депозирате необходимата сума.

Грешка I102 4 на сателитна телевизия MTS

Този код за грешка показва, че софтуерът на приемника трябва да се актуализира. Също така е необходимо да проверите дали има смарт карта в четеца на карти, който обикновено е прикрепен към целия комплект телевизионно оборудване на MTS.

Грешка E30 4 на MTS TV

Уверете се, че вашият телевизор има правилните настройки за дата и час. Ако случаят е такъв / коригирали сте го до правилния и грешката продължава да се показва, тогава трябва да върнете настройките на CAM модула към фабричните настройки.

Грешка E19 4 MTS TV

Вашият телевизор не е използван дълго време. Необходимо е да го включите и да го оставите в това състояние за половин час или час, за да се върне всичко към нормалното.

MTS TV не работи на телефона

Вашият модел телефон може да не поддържа формата на това приложение. В този случай трябва да си купите нов, по-модерен телефон. Приложението може да не работи поради остаряла версия. В този случай трябва да отидете в магазина си за приложения и да го актуализирате там. Понякога може да е необходимо да деинсталирате напълно и след това да изтеглите отново приложението, за да възобновите функционирането му.

На кого да се обадя, ако проблемът не може да бъде разрешен

За всякакви проблеми, свързани с мобилния оператор MTS и услугите, които предоставя, обадете се на безплатния номер 88002500890. Повече от половината от възникналите проблеми могат да бъдат решени сами, така че прочетете алгоритъма за отстраняване на неизправности, преди да изпаднете в паника. Но ако проблемите все още са сериозни, тогава е задължително да се обърнете към професионалисти, за да не се окаже, че дребният проблем, който сте се опитали да отстраните сами, огромна загуба на пари с пълна подмяна на цялото техническо оборудване.