Tricolor dɛmɛni baarakɛyɔrɔ : telefɔni ni kumaɲɔgɔnya fɛɛrɛ wɛrɛw

Fɛɛrɛ caman bɛ yen walasa ka ladilikan sɔrɔ Tricolor TV dɛmɛbaga dɔ fɛ. Min ka di kosɛbɛ, o ye weleli ye telefɔni fu fɛ, kumaɲɔgɔnya sira caman fana bɛ yen ɛntɛrinɛti fɛ. Nin barokun in kɔnɔ, an bɛna sugandiliw bɛɛ lajɛ walasa ka kuma sosiyete ka kɛrɛnkɛrɛnnenya la, ani k’a dɔn waati min na weleli kɛli dɛmɛjɛkulu ma, o nafa ka bon.

Aw ka kan ka mun dɔn walasa ka se ka kuma dɛmɛbagaw fɛ?

Abonnés ka kan ka kɔn ka
karti sɔrɔbaga walima bɛnkansɛbɛn dɔ labɛn ni Tricolor TV ye walasa baarakɛla ka se ka lajɛ dafalen kɛ ani ka o ko ɲɛnabɔ.
Aw bɛna a ɲini ka dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnen ladɔnniya:

• mɔgɔ min ye a bolonɔ bila bɛnkansɛbɛn na furakɛlikɛla ka baarakɛminɛnw na, o tɔgɔ;
• bɛnkansɛbɛn min kɛra ni sosiyete ye, o hakɛ;
• Tuner ID ye;
• karti hakilitigi nimɔrɔ.

ID – kode min bɛ di baarakɛla kura kelen-kelen bɛɛ ma a tɔgɔ sɛbɛnni senfɛ, o ye kiliyan ka danyɔrɔ nimɔrɔ ye sistɛmu kɔnɔ. Kode min ɲɔgɔn tɛ, o bɛ sɔrɔ smart card kɔfɛ. A bɛ kɛ ka:

• filɛli baara kɛli ni kalosara tɛ;
• baara o baara kɛli ni furakɛlikɛla ka jatew ye (o la ni nin kode in tɛ a tɛ se ka Tricolor TV sara).

Ni kun min b’a to i bɛ se ka kuma dɛmɛbagaw fɛ, o ye kunnafonidi dɛsɛ ye walima ni fɛnɲɛnɛmaw gɛlɛya ye, i ka kan ka fɔlɔ k’a dɔn ani k’a sɛbɛn i yɛrɛ ye a sɔrɔbaga modɛli. Ni i ye taa dɔgɔtɔrɔso kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ la k’a sababu kɛ wari saracogo jugu dɔ ye (misali la, fili dɔ kɛra kunnafoni kɔnɔ), i ka kan ka wari sarasɛbɛn dɔ sɔrɔ i bolo kɔrɔ.

Fɛɛrɛba minnu bɛ se ka kɛ ka Tricolor dɛmɛbagaw sɔrɔ

I mago bɛ kunnafoni minnu na walasa k’i ka ko ɲɛnabɔ, n’i ye olu labɛn ka ban, i bɛ se ka taa kumaɲɔgɔnya suganditaw la. Aw bɛ se ka dɛmɛ sɔrɔ dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnenw fɛ telefɔni fɛ, ɛntɛrinɛti fɛ, ka fara aw yɛrɛ ka taa biro la walima ka matigi wele so kɔnɔ.

Telefɔni min bɛ wele ko telefɔni

Kumaɲɔgɔnya kɛcogo nɔgɔman ni Tricolor ladilikɛla ye, o ye ka telefɔni ci telefɔni fu la. Walasa k’o kɛ, i ka nimɔrɔ wele 8 800 500 01 23 ani ka jaabi makɔnɔ ka bɔ welelikɛyɔrɔ baarakɛla dɔ fɛ fu. Telefɔni min bɛ wele ko telefɔni na, o bɛ da tile 24/7.

Baarakɛlaw minnu tɛ Risi jamana kɔkan, olu bɛ se ka kuma baarakɛla fɛ telefɔni +7 (495) 766 0166. Weele minnu bɛ kɛ roaming kɔnɔ, olu bɛ sara – aw ye aw ka mobili baarakɛla ɲininka sisan musaka la.

A ka c’a la, makɔnɔni waati tɛ tɛmɛ miniti kelen kan, nka ni baarakɛda ye dɛsɛba dɔ sɔrɔ ani ni weleli-yɔrɔ layiniw bɛ doni ka tɛmɛ, a bɛ se ka gɛlɛya ka tɛmɛ – o cogo la, jaabi-masin b’a fɔ ko baarakɛlaw bɛɛ bolo degunnen don. Bɔko fla bɛ yan:

• aw bɛ makɔnɔni kɛ fo layidu ka se aw ma, ani sistɛmu bɛna jɛɲɔgɔnya kɛ ni baarakɛla ye;
• aw bɛ jɛɲɔgɔnya kɛcogo wɛrɛ lajɛ.

Ani fana, jamanaden suguya bɛɛ bɛ se ka wele ɛntɛrinɛti kan, walasa k’o kɛ, i ka tugu jɛgɛnsira la (ka a to mikro ka da) – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a?/www.tricolor.tv/help/

Fɛɛrɛbɔ dɛmɛni

Ni aw mago bɛ fɛɛrɛdɛmɛ na (gɛlɛyaw bɛ sɔrɔ minɛnw baaracogo la tigitigi), aw bɛ telefɔni nin ci: 8 812 332 34 98. Nimɔrɔ bɛ sara. Fɛɛrɛ wɛrɛ ye ka fɛɛrɛdɛmɛ sɛbɛn kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ dafa Tricolor ka siti kan. A ka ladɛrɛsi tilennen ye https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2 ye. Aw bɛ se ka sɛbɛn in sɔrɔ aw yɛrɛ ma furakɛlikɛla ka siti ofisiyali kan “Dɛmɛ” yɔrɔ la.

Kunnafoni minnu bɛ sɔrɔ sariya siratigɛ la

Sariyasen minnu b’a fɛ ka abonnés bɛnkan kɛ ni Tricolor TV ye, olu bɛ se ka kunnafoni wajibiyalenw bɛɛ sɔrɔ site web dɔ kan min dabɔra kɛrɛnkɛrɛnnenya la u ye – https://biznes.tricolor-centr.ru. Aw bɛ se fana ka:

• aw bɛ telefɔni ci +7 (863) 256 52 45 ma
• sɛbɛnni kɛ ni e-mail ye: tricolor.rnd@yandex.ru

A ka c’a la, dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnenw bɛ jaabi teliya la, bawo sariyasenw ka layini man teli ka doni ka tɛmɛ.
Telewisɔn kanali dilannikɛlaw ni a feerelaw ka ɲininiw fɛ, imɛri kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ bɛ yen – TV@tricolor.tv. Ni aw b’a fɛ ka piblisite kɛ, aw bɛ se ka kuma o baarakɛyɔrɔ fɛ info@agency2.su.

I bɛ se ka mun dɔn telefɔni fɛ, ani tuma jumɛn na u tɛ se k’i dɛmɛ?

Ni ɲininkali dɔw bɛ aw fɛ telewisɔn sateliti ko la, aw bɛ se ka kuma fɛɛrɛko dɛmɛbagaw fɛ – o de kama a dabɔra. Aw bɛ se ka ladilikan sɔrɔ baarakɛlaw fɛ barokun caman kan, a kɛra aw yɛrɛ ka jatebɔsɛbɛn baarakɛcogo ye, tarifuw laseli sisan, wari saracogo, Tricolor biro waatibolodacogo, a ɲɔgɔnnaw.

Ni fɛn dɔ tiɲɛna walima ni fɛn dɔ ma baara kɛ a minɛbaga kɔnɔ, farati b’a la k’a ɲini k’a dilan i yɛrɛ ye. A ka fisa ka kuma dɛmɛbagaw fɛ ani ka wizari wele.

Waleya misaliw, aw bɛ se ka kuma baarakɛlaw fɛ minnu kama:

• ka jɛɲɔgɔnya kɛ ni sugandi wɛrɛw ni pakew ye, ka tarifu bolodalen caman Changer ;
• fɛɛrɛw ɲini ka minɛn in gɛlɛyaw ɲɛnabɔ;
• gɛlɛyaw ɲɛnabɔ nafolo doncogo la jatebɔsɛbɛn kɔnɔ ;
• ka tɔgɔlasɛbɛn sɔrɔ mɔgɔ yɛrɛ ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ, n’a tununna;
• balansi lajɛ ani ka dɛmɛ sɔrɔ Tricolor ka baarakɛminɛnw sarali la / u baara la ;
• ladilikan minnu bɛ sɔrɔ jaabilan sigicogo kan;
• minɛn in cogoya lajɛ (a bɛ baara la walima a tɛ baara la);
• ka ID sɔrɔ ni i tɔgɔ sɛbɛnna ɛntɛrinɛti kan;
• ladilikan sɔrɔli Tricolor sirili la, ka kunnafoniw ɲɛfɔ tarifuw ni baarakɛminɛnw kan.

Baarakɛlaw ka seko ta fan fɛ, kunnafoni dafalenw ni waati kura bɛ u bolo telewisɔn sateliti Tricolor kan, wa u bɛ se ka dɛmɛ teliya ka gɛlɛya walima gɛlɛya o gɛlɛya sɔrɔ ni u bɛ baara kɛ ni telefɔni minɛbaga ye, o ɲɛnabɔ. Ni abonné tɛ se ka gɛlɛya in labɛn, baarakɛla bɛna a dɛmɛ ni ɲininkaliw ye minnu bɛ ɲɛminɛ.

Ko kelen min bɛ kɛ ni dɛmɛ tɛ se ka dɛmɛ don yɔrɔjan fɛ, o ye ka matigi wele so kɔnɔ walasa a yɛrɛ ka baarakɛbaliya jateminɛ.

Lajɛ kɛcogo wɛrɛw

Ka fara sugandiliw kan minnu fɔra sanfɛ, baarakɛlaw bɛ se fana k’u ka ɲinini ci baarakɛla ma sɛbɛn fɛ min bɛ siti ofisiyali kan, ka imɛri sɛbɛn, ka Tricolor ka lasigidenw sɔrɔ ɛntɛrinɛti kan, a ɲɔgɔnnaw Sugandili fɔlɔ bɛ kɛ ka caya n’i mago bɛ ka segin the hakɛ min bɛ fili jatebɔsɛbɛn kɔnɔ ka taa i ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ walima ka wari caman bila i ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ). Nka walasa dɛmɛbagaw ka se ka fili in labɛn u yɛrɛ ye, aw ka kan ka wari saracogo sɛbɛn di:

• ni i ye wari sara ɛntɛrinɛti kan, i ka o sɛki telesarse i yɛrɛ ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ min bɛ wari sara jɛkulu ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ, walima ka o jatebɔsɛbɛn ja ta;
• ni wari sarali kɛra biro dɔ fɛ, terminali dɔ fɛ, a ɲɔgɔnnaw fɛ, aw bɛ sɛki min dira, o ja ta.

Skype dɛmɛni

Fɛɛrɛ nɔgɔman wɛrɛ ye ka kuma ladilikɛla fɛ Skype fɛ k’a ɲɛsin a yɛrɛ ma. Walasa ka kuma dɛmɛnbaga fɛ, i ka kan ka baara kɛ ni mɔgɔw ye minnu bɛ sɔrɔ site web kan (ladɛrɛsi tilennen dɔ bɛ yen), walima ka baarakɛla Support_Tricolor_TV sɔrɔ i yɛrɛ ma. Aw bɛ se ka kuma cogo min na:

1. Taga Skype porogaramu la i ka telefɔni, tablɛti walima i ka ɔridinatɛri kan ani ka don i ka jatebɔsɛbɛn kɔnɔ.
2. I ka baarakɛla tɔgɔ (Support_Tricolor_TV) sɛbɛn “Search” yɔrɔ la – ɔridinatɛri bɔko kɔnɔ a bɛ i tɔgɔla tɔgɔ ni avatar jukɔrɔ kininbolo yɔrɔ la. Telefɔni kan, nin layini in bɛ sɔrɔ ɲɛ sanfɛ, kumaɲɔgɔnyaw sanfɛ.
3. Baarakɛlaw ka lisi min bɛ jira, i mago bɛ min na, o sugandi (n’i ye tɔgɔla tɔgɔ kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ don, a ka c’a la, jatebɔsɛbɛn kelen dɔrɔn de bɛ jira). N’i b’a fɛ k’a mara siniɲɛsigi kama, i ka “Add to contacts” butɔn digi.
4. Ɲininkali dɔ sɛbɛn “Cikan ci” yɔrɔ la, i ka “Widow weleli” walima “Telefɔni weleli” digi – i n’a fɔ i b’a fɛ cogo min na.

N’i ​​b’a fɛ ka Skype weleli kɛ ɔridinatɛri fɛ, i mago bɛna kɛ mikro ni kumakanfɔlanw na. O laban bɛ se ka bila kungolodilanw nɔ na.

Aw bɛ se ka kuma sosiyete ka siti kan

Aw bɛ se ka taa “Dɛmɛ” yɔrɔ la Tricolor ka baarakɛyɔrɔ ka siti ofisiyali kan – https://www.tricolor.tv/help/. Kunnafoni bɛ sɔrɔ yɔrɔ kolomaw kan:

• minɛnw sigili n’u labɛncogo ;
• fɛɛrɛko koɲɛw;
• o bɛɛ bɛ tali kɛ wari sarali la
• mɔgɔ yɛrɛ ka jatebɔ ko la;
• i tɔgɔ sɛbɛncogo;
• wideyow jaabiw bɛ ɲininkali suguya caman na minnu bɛ fɔ kosɛbɛ.

Ni i mago bɛ fɛn min na, ni o sugandilen tɛ, i ka kuma ɛntɛrinɛti kan barokɛyɔrɔ fɛ min bɛ o ɲɛ kelen kan. Aw bɛ se k’o kɛ ni aw bɛ tugu nin yɔrɔ in na – https://internet.tricolor.tv/support/contacts/#, nka ‘tɛmɛsira tilennen tɛ baara Kɛ tuma bɛɛ. Aw bɛ se ka dɛmɛbaga virtuel sɔrɔ aw bolo fɛ i n’a fɔ nin cogo in na:

1. Aw ye taa Tricolor ka siti ofisiyali la – https://www.tricolor.tv/
2. “Support” yɔrɔ digi, a bɛ sɔrɔ plati kan ɲɛ sanfɛ.
3. Aw bɛ taa duguma ani “Contacts” yɔrɔ la, aw bɛ “Sɛbɛn” sugandi. O kɔ, i ka “intɛrinɛti kan baro” digi.
4. Ɲininkalisɛbɛn min bɛ da wuli, i ka o dafa – i tɔgɔ, a sɔrɔbaga ka ID nimɔrɔ ani a ka wulikan sɛbɛn. I ka ɲininkali fɔ finɛtiri kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ kɔnɔ, o kɔ i ka “Baro daminɛ” digi.
5. Aw bɛ baarakɛla ɲɛnama dɔ ka jaabi makɔnɔ, ka kuma daminɛ aw ka gɛlɛya kan.

Tricolor ka sosiyete mediaw ka jatew

Tricolor dɛmɛni bɛ se ka sɔrɔ ɛntɛrinɛti yɔrɔ caman fɛ – ka baara kɛ ni sigida cikanw ye, ani cidenw teliya la. A bɛ kibaruya nafamaw bɛɛ fana bɔ kɛnɛ kan minnu ɲɛsinnen bɛ kiliyanw dɛmɛni ma. I ka kan ka sɛbɛn min:

• Viber kɔnɔ, Tricolor foroba jatebɔsɛbɛn – https://chats.viber.com/tricolor_tv/
• VKontakte — Bamako, Mali
• Facebook – http://m.me/tricolortv Bamako, Mali
• WhatsApp ni nimɔrɔ ye: +7 911 101-01-23
• Odnoklassniki — Bamako, Mali
• Telegram kɔnɔ – http://t.me/Tricolor_Dɛmɛ_bot

Aw ye wideyo dɔ fana lajɛ min bɛ kuma Tricolor fɛ: https://youtu.be/2X6k-LLFMVc

I bɛ se ka dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ wele cogo di so?

Sosiyete bɛ sugandi caman di walasa ka jaabiw sɔrɔ yɔrɔjan ɲininkaliw la minnu bɛ ka bɔ kɛnɛ kan. Nka tuma dɔw la, dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnen min bɛ taa bɔ so, o dɔrɔn de bɛ se ka dɛmɛ don. Nin ye baara ye min bɛ sara (ni gɛlɛya tɛ baarakɛla ka jalaki ye). Fɛɛrɛ damadɔ bɛ yen minnu bɛ se ka kɛ ka Tricolor TV master wele so:

• ka kuma feerekɛyɔrɔ walima baarakɛyɔrɔ fɛ k’a ɲɛsin a yɛrɛ ma (ladɛrɛsiw bɛ se ka sɔrɔ furakɛlikɛla ka siti ofisiyali kan);
• sɛbɛn ci e-mail ma — horeca@tricolor.tv
• aw bɛ telefɔni 8 (495) 943 95 00 wele
• dɛmɛnsɛbɛn dɔ dabɔ ladɛrɛsi fɛ – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Walasa ka weleli kɛ, i bɛna a ɲini ka kontra nimɔrɔ walima ID di, ani kun min na i mago bɛ matigi la. I ka ladɛrɛsi bɛ database kɔnɔ kaban, wa u bɛna a ɲɛfɔ dɔrɔn ni a bɛnnen don, k’i ɲininka don ni waati jumɛn ka fisa ka gɛrɛ dɔgɔtɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ la.
Fɛɛrɛ caman bɛ yen minnu bɛ se ka kɛ ka Tricolor dɛmɛbagaw sɔrɔ: ka telefɔni nimɔrɔ wele, ka kuma Skype fɛ, ciden minnu bɛ fɔ teliya la, réseau sociaux, email, a ɲɔgɔnnaw Baarakɛla o baarakɛla bɛ se ka sugandi ɲuman sugandi a yɛrɛ ye. Sariyasenw fɛ, kumaɲɔgɔnya fɛɛrɛw bɛ dilan minnu tɛ kelen ye.