ট্রাইকালার টিভিতে ত্রুটি 5 এর কারণ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?

Триколор ошибка 5Триколор ТВ

Tricolor TV রাশিয়ার একটি সুপরিচিত ডিজিটাল টেলিভিশন অপারেটর। এটি ঘটে যে এটি সম্প্রচারিত স্যাটেলাইট চ্যানেলগুলি প্রযুক্তিগত বা অন্যান্য কারণে উপলব্ধ নয় এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজেরাই এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায় তা জানা উচিত। ত্রুটি 5 হল ত্রিকোণ সরঞ্জামের সবচেয়ে সাধারণ সংকীর্ণ ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি।

ত্রিবর্ণ টিভিতে ত্রুটি 5 এর অর্থ কী?

প্রতিটি স্যাটেলাইট টেলিভিশন অপারেটরের নিজস্ব চ্যানেল কোডিং সিস্টেম রয়েছে। সিস্টেম আনলক করার জন্য একটি স্মার্ট কার্ড প্রয়োজন। এই কার্ডটি সরাসরি একটি ডেডিকেটেড টিভি বা রিসিভারের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। ত্রুটি 5 প্রায়শই মানে কার্ডে কিছু ভুল আছে। কিন্তু ব্যর্থতার অন্য কারণ আছে।
ত্রিবর্ণ ত্রুটি 5

একটি স্মার্ট কার্ড ইনস্টল করার আগে, আপনাকে এটি একটি নির্দিষ্ট মডেলের রিসিভিং ডিভাইসে কোন দিকে প্রবেশ করা উচিত তা খুঁজে বের করতে হবে (আপনি নীচে তথ্য পাবেন)।

ব্যর্থতার কারণ এবং সেগুলি দূর করার উপায়

কেন Tricolor ত্রুটি 5 দেয় এবং আপনার ক্ষেত্রে এর অর্থ কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। টিভি প্লেব্যাক পুনরায় শুরু করার পদ্ধতিটি ব্যর্থতার সনাক্ত করা কারণ অনুসারে নির্ধারিত হয়।

পঞ্চম ত্রুটির উপস্থিতির কারণগুলি নিম্নরূপ হতে পারে:

  • প্রদানকারীর পক্ষ থেকে একটি সাধারণ প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা (এই ক্ষেত্রে, সবকিছু ঠিক করার জন্য শুধু ত্রিবর্ণের জন্য অপেক্ষা করুন – আপনি কল সেন্টার অপারেটরের মাধ্যমে এটি কিনা তা স্পষ্ট করতে পারেন)।
  • স্মার্ট কার্ডটি রিসিভারে ইনস্টল করা নেই বা ভুলভাবে ঢোকানো হয়েছে।
  • সমস্যা রিসিভার নিজেই সঙ্গে.
  • কার্ডটি তার উদ্দেশ্য পূরণ করেছে/যান্ত্রিক ক্ষতি পেয়েছে।
  • OS আপডেটের পর স্মার্ট কার্ড সমর্থিত নয়।
  • পুরানো টিভি রিসিভারে একটি নতুন স্মার্ট কার্ড ইনস্টল করা হয়েছে।

আরও পড়ার আগে, কার্ডের সংযোগ পরীক্ষা করুন – এটি সংযোগকারীতে যথেষ্ট মসৃণভাবে ফিট নাও হতে পারে, যার কারণে ডিভাইসটি এটি দেখতে পাচ্ছে না। এই জন্য:

  1. যন্ত্রটি খুলে ফেল.
  2. স্লট থেকে কার্ডটি টানুন।
  3. বিকৃত অ্যালকোহল বা যে কোনও অ্যালকোহল দ্রবণ দিয়ে আলতো করে চিপের পৃষ্ঠটি পরিষ্কার করুন। আপনি একটি তুলো প্যাড দিয়ে এটি করতে পারেন।
  4. কার্ডটি জায়গায় ঢোকান এবং নিশ্চিত করুন যে চিপটি নর করা পরিচিতিগুলিতে মসৃণভাবে ফিট করে।

যদি এই পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান না করে তবে আরও টিপস চেষ্টা করুন।

স্লটে কোন স্মার্ট কার্ড নেই

কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা রিসিভার থেকে কার্ডটি সরিয়ে দেয়, উদাহরণস্বরূপ, এটিতে থাকা আইডি নম্বরটি দেখতে এবং এটি আবার ঢোকাতে ভুলে যান। স্লটে একটি স্মার্ট কার্ড চেক করতে ভুলবেন না, বিশেষ করে যদি আপনি একা না থাকেন।

ভুল স্মার্ট কার্ড ইনস্টলেশন

যদি কার্ডটি স্লটে ভুলভাবে ঢোকানো হয় – ভুল দিকে, সম্পূর্ণ বা অসমভাবে নয়, ডিভাইসটি এটি সনাক্ত করতে পারে না। মানচিত্রটি বের করুন এবং দেখুন যে এটি সেভাবে স্থাপন করা হয়েছে কিনা। কার্ডের সাথে সাথে মডিউলেও তীর রয়েছে, তাই আপনি সহজেই বুঝতে পারেন যে এটি কোন দিকে ঢোকানো উচিত। কিভাবে স্লটে একটি নতুন স্মার্ট কার্ড সঠিকভাবে ঢোকাবেন:

  1. সকেট থেকে কার্ডটি যে ডিভাইসে ঢোকানো হয়েছে সেটি আনপ্লাগ করুন।
  2. কার্ড থেকে প্রতিরক্ষামূলক স্তর সরান।
  3. আইটেমটি সঠিক দিক দিয়ে স্লটে ঢোকান (সাধারণত প্রথমে চিপ করুন)।কিভাবে সঠিকভাবে স্লটে একটি নতুন স্মার্ট কার্ড ঢোকাবেন

কার্ড স্লটটি টিভির ভিতরে এবং একটি পৃথক মডিউলে উভয়ই স্থাপন করা যেতে পারে (প্রায়শই স্মার্ট কার্ডের স্থানগুলি ডিভাইসের পিছনে অবস্থিত)।

Tricolor TV অপারেটরের বিভিন্ন রিসিভারে কিভাবে একটি স্মার্ট কার্ড ইনস্টল করবেন:

  • নিচে চিপ. এইভাবে কার্ডটি মডেলগুলির রিসিভারগুলিতে ইনস্টল করা হয় – DRS-8300, GS U510, GS-8300N, GS U210CI, GS-8300, GS U210, GS 8307, GS 8302, GS E212, GS 8304, HDRS 93 8308, HD 9305, GS 8308, GS 6301।
  • চিপ আপ. নিম্নলিখিত মডেলগুলিতে প্রযোজ্য – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306৷

স্মার্ট কার্ডের মেয়াদ শেষ

ত্রিবর্ণের জন্য ত্রুটি 5 বিশ্লেষণ করার সময়, স্মার্ট কার্ডের একটি নির্দিষ্ট আয়ু আছে কিনা তাও মাথায় রাখতে হবে। প্রস্তুতকারক অবিলম্বে সতর্ক করে যে ডিভাইসটি প্রায় 3 বছর ধরে কাজ করবে এবং তারপরে এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। মাত্র ৩ বছর কেন? স্যাটেলাইট টিভি অপারেটররা ভালভাবে সচেতন যে এই সময়ের মধ্যে, টিভি সরঞ্জামের ক্ষেত্রে আরও দক্ষ প্রযুক্তি উপস্থিত হতে পারে। এই কারণেই তারা কার্ডগুলিকে এমন ফ্রিকোয়েন্সি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে – যাতে তাদের গ্রাহকরা এই মুহূর্তে সর্বশেষ প্রযুক্তিতে অ্যাক্সেস পান। স্মার্ট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন, বিশেষজ্ঞ পরিস্থিতিগুলির একটি অনুযায়ী এগিয়ে যাবেন:

  • ত্রুটিপূর্ণ স্মার্ট কার্ড প্রতিস্থাপন করার জন্য আপনাকে একটি কুরিয়ার পাঠাবে;
  • আপনাকে একটি নতুন কার্ডের জন্য নিকটস্থ অফিসে আসতে বলবে (আপনাকে ব্যর্থ কার্ডটি আপনার সাথে নিতে হবে)।

চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে আপনি অপারেটরের কাছ থেকে নতুন অ্যাক্টিভেশন কী পাবেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, কোম্পানি স্মার্ট কার্ডটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করবে – ওয়ারেন্টির মধ্যে। এছাড়াও, কার্ডটি কেবল ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। প্রধান কারণ যান্ত্রিক ক্ষতি। যদি কার্ডটি পর্যায়ক্রমে রিসিভারের স্লটে ভুলভাবে স্থাপন করা হয়, অনেকবার স্লট থেকে বের করা হয়, ইত্যাদি হয়।

Tricolor TV-এ ত্রুটি 5 একটি স্মার্ট কার্ডের সাথে সম্পর্কিত নয় তা নিশ্চিত করতে, আপনি এটি অন্য রিসিভারের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। যদি সেখানে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে, তবে সমস্যাটি এতে নেই।

রিসিভারের ত্রুটি

একটি স্মার্ট কার্ডের ভুল ক্রিয়াকলাপটি নিজের সাথে নয়, এটি যে স্লটটিতে ঢোকানো হয়েছে তার ভাঙনের সাথেও যুক্ত হতে পারে। আপনি নিজেই এই সমস্যাটি খুঁজে পেতে রিসিভারটিকে বিচ্ছিন্ন করতে পারেন, তবে এটি ওয়ারেন্টি বাতিল করবে। অতএব, সর্বোত্তম সমাধান ত্রিবর্ণ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা হবে। প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করার উপায় নিচে দেওয়া হবে। এখানে আমরা আপনাকে বলব যে যোগাযোগ করার সময় আপনাকে কোম্পানির অপারেটরকে কী জানাতে হবে:

  • যে ব্যক্তির সাথে টেলিভিশন পরিষেবা সরবরাহের জন্য চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে তার পুরো নাম;
  • আইডি নম্বর (কার্ডে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে বা চুক্তিতে দেখা যেতে পারে);
  • সমস্যাটি বিশদভাবে বর্ণনা করুন এবং এটি দূর করার জন্য কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছিল তা বলুন – আপনার “প্রতিবেদন” যত বেশি সম্পূর্ণ হবে, তত দ্রুত তারা আপনাকে সাহায্য করবে।

সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা

বিভিন্ন সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার কারণেও ত্রুটি 5 হতে পারে। এটি ঘটে কারণ প্রাপক আপডেট প্যাকেজ ইনস্টল করার পরে কার্ডটি চিনতে পারে না। পরিস্থিতি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল সেটিংস রিসেট করা। এটি করার জন্য, নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. রিমোট দিয়ে মেনু খুলুন এবং সেটিংসে যান।
  2. “সিস্টেম” / “সেটিংস” ট্যাবে যান। আপনাকে একটি নিরাপত্তা পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হতে পারে। ডিফল্ট সমন্বয় হল “0000”।
  3. “ফ্যাক্টরি সেটিংস” এ যান।রিসিভার কারখানা সেটিংস
  4. “রিসেট” কমান্ডটি সক্রিয় করুন এবং রিমোট কন্ট্রোলে “ঠিক আছে” বোতাম টিপে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
  5. স্ক্রীনটি একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন যে সেটিংস সফলভাবে ফিরিয়ে আনা হয়েছে। ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।
  6. ব্যবহারকারীর তথ্য পুনরায় প্রবেশ করান এবং প্রাথমিক হার্ডওয়্যার সেটআপ সম্পাদন করুন।

কিভাবে ট্রাইকলার রিসেট করবেন এবং হার্ডওয়্যার পুনরায় কনফিগার করবেন সে সম্পর্কে ভিডিও নির্দেশনা: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM হার্ড রিসেট করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, পেশাদার সাহায্য নিন।

অন্য স্যাটেলাইট টিভি অপারেটরের স্মার্ট কার্ডের সাহায্যে ত্রিবর্ণ থেকে একটি সংকেত ডিকোড করার চেষ্টা করার সময়ও ত্রুটি 5 ঘটে।

পুরানো হার্ডওয়্যার অসঙ্গতি

লিগ্যাসি সিগন্যাল রিসিভাররা আরও আধুনিক স্মার্ট কার্ড পড়তে সক্ষম নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি শুধুমাত্র ডিভাইস নিজেই প্রতিস্থাপন অবশেষ। অপ্রচলিত হিসাবে বিবেচিত রিসিভারগুলিকে প্রদানকারী বিনামূল্যে নতুনগুলির জন্য বিনিময় করে। এটি করতে, নিকটতম ত্রিবর্ণ অফিসে যোগাযোগ করুন (বিশেষত পূর্বে কল করে)।

কিছু সাহায্য না হলে কি করবেন?

যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার পক্ষে উপযুক্ত না হয় তবে আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। একজন বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করার সময় ত্রুটি নম্বর দিন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য গৃহীত সমস্ত পদক্ষেপ বিশদভাবে বর্ণনা করুন। কেন্দ্রের অপারেটররা যতটা সম্ভব বিস্তারিত উত্তর দেবেন। যদি কোনও বিশেষজ্ঞ ফোনের মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন, তবে ঘটনাস্থলে ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য একজন মাস্টার আপনার কাছে পাঠানো হবে। যোগাযোগের উপায় এবং ত্রিবর্ণ সমর্থন পরিচিতি:

  • হটলাইন। এটি 24/7 এবং একেবারে বিনামূল্যে। সংখ্যাটি সমস্ত রাশিয়ার জন্য একই – 8 800 500 01 23।
  • অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইন কল।  আপনি এটি আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের “সহায়তা” বিভাগের মাধ্যমে বা সরাসরি লিঙ্কের মাধ্যমে করতে পারেন – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ক্লিক করার সাথে সাথেই কল শুরু হবে)।
  • অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অনলাইন চ্যাট. আপনি এটি “সহায়তা” বিভাগেও খুঁজে পেতে পারেন, অথবা কেবল আমাদের লিঙ্কটি অনুসরণ করুন – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
  • রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পাঠ্য অনুরোধ। এটি একটি বিশেষ অনলাইন ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো হয় – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
  • সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে যোগাযোগ. আপনি নিম্নলিখিত প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে ত্রিকোণ লিখতে পারেন:
    • VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
    • ফেসবুক – https://www.facebook.com/tricolortv/
    • ওডনোক্লাসনিকি – https://ok.ru/tricolor.tv
  • অফিসিয়াল মেসেঞ্জারদের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে। বিকল্প:
    • Viber, Tricolor পাবলিক অ্যাকাউন্ট – http://www.viber.com/tricolor_tv
    • WhatsApp – নম্বর +7 911 101-01-23 দ্বারা
    • টেলিগ্রাম – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • পেশাদার ডায়াগনস্টিকসের জন্য কোম্পানির অফিসে যোগাযোগ করা। আপনি লিঙ্কের মাধ্যমে নিকটতম কেন্দ্রটি খুঁজে পেতে পারেন – https://internet.tricolor.tv/retail/

আপনি প্রদানকারীর সহায়তার সাথে যোগাযোগের যে কোনও পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন, সেগুলি সবই সমানভাবে কার্যকর, একমাত্র প্রশ্ন আপনার সুবিধার।

যদি কোনো কারণে আপনি Tricolor প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে না চান, তাহলে আপনি ফোরাম ব্যবহার করে ত্রুটি 5 নিজে ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19
কম্পিউটারে বসে

এখন কিভাবে ব্রাউজিং চালিয়ে যাবেন?

Tricolor TV স্যাটেলাইট চ্যানেলের দেখা পুনরুদ্ধার করতে কিছু সময় লাগতে পারে। কিন্তু আপনি এখনই দেখা চালিয়ে যেতে পারেন। এটি করার জন্য, বিভিন্ন উপায় আছে। অবিলম্বে দেখা চালিয়ে যেতে আপনি যা করতে পারেন:

  • kino.tricolor.tv সাইটটি ব্যবহার করুন। এটিতে যান, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সময় আপনি সাধারণত ব্যবহার করেন এমন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন। এবং দেখার জন্য একটি চ্যানেল নির্বাচন করুন। আপনার প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত টিভি চ্যানেল উপলব্ধ হবে৷
  • Tricolor সিনেমা এবং টিভি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন. আপনি আপনার ফোন বা স্মার্ট স্মার্ট টিভিতে পরিষেবাটি ডাউনলোড করতে পারেন। বিভিন্ন OS এর জন্য লিঙ্ক ডাউনলোড করুন:
    • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
    • অ্যাপ স্টোর – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
    • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
  • নেটওয়ার্কে রিসিভার সংযোগ করুন। এই ক্ষেত্রে, টেলিভিশন স্যাটেলাইটের মাধ্যমে নয়, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্প্রচার করা হবে – সেই অনুযায়ী, ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যাবে। এটি আপনার রিসিভারে করা যেতে পারে কিনা তা প্রথমে খুঁজে বের করুন।

Tricolor TV-এ ত্রুটি 5 এড়ানোর জন্য টিপস

এখন যেহেতু আমরা নির্ণয় করেছি কেন ট্রাইকোলার টিভিতে ত্রুটি 5 ঘটে, এর অর্থ কী এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়, আমাদের জানতে হবে কীভাবে এই জাতীয় বার্তাগুলিকে উপস্থিত হওয়া থেকে আটকাতে হবে। পরে তাদের মোকাবেলা করার চেয়ে সমস্যাগুলি এড়ানো ভাল। কি করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

  • প্রাপকের উপর সময়মত সফ্টওয়্যার আপডেট করা;
  • আপনার স্মার্ট কার্ডের মেয়াদ শেষ হলে আগেই জেনে নিন – আপনি ডিলারের সাথে আনুমানিক সময় পরীক্ষা করতে পারেন;
  • কার্ডটি বাঁকবেন না বা এতে বিদেশী জিনিস রাখবেন না;
  • উদীয়মান সমস্যাগুলির বিষয়ে পরামর্শের জন্য সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে ভয় পাবেন না;
  • কার্ডের পৃষ্ঠে ধুলো উঠতে দেবেন না, এটি ডিভাইসের অপারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

ত্রিবর্ণ মাত্র 5টি চ্যানেল খুঁজে পেলে কী করবেন?

এটি ঘটে যে প্রাপক, কিছু কারণে, শুধুমাত্র কয়েকটি চ্যানেল খুঁজে পায় বা সেগুলি মোটেও অনুসন্ধান করে না। এই সমস্যাটি কী হতে পারে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়:

  • রিসিভারটি একটি ভিন্ন পোর্টে স্যুইচ করা হয়েছে৷ একটি টিভি ডিভাইসের ইনপুট পোর্টগুলি প্রায়শই বিভ্রান্ত হয়, বিশেষ করে যদি বাড়িতে বাচ্চা থাকে এবং তারা গেম কনসোল খেলে। গেমের পরে, আপনি সহজেই পোর্টটিকে আসলটিতে পরিবর্তন করতে ভুলে যেতে পারেন। পছন্দসই ইনপুট নির্বাচন করতে, আপনাকে সাধারণত রিমোট কন্ট্রোলে সোর্স বোতাম টিপতে হবে। যদি না হয়, আপনার ডিভাইসের জন্য নির্দেশাবলী দেখুন.
  • ভুল টিভি সোর্স সেটিং। আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে রিসিভারটি সঠিক উত্সের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এটি করতে, “সোর্স”, “ইনপুট” বা “AV” বোতাম টিপুন। যদি তারা সেখানে না থাকে তবে “হোম” রিমোট কন্ট্রোলে ক্লিক করুন। তারপরে “উৎস মেনু” নির্বাচন করুন এবং আপনি যেটি চান তা চয়ন করুন:
    • আপনি যদি HDMI এর মাধ্যমে টিভি দেখতে চান তবে একই নামের আইটেমটি নির্বাচন করুন;
    • যখন ডিজিটাল টিভি একটি অ্যান্টেনার মাধ্যমে দেখা হবে বলে মনে করা হয়, তখন আপনাকে অবশ্যই “টিভি”, “অ্যান্টেনা”, “এয়ার” বা অনুরূপ শব্দযুক্ত একটি আইটেম নির্বাচন করতে হবে।

    রিমোটে সোর্স বা ইনপুট বোতাম

  • ডিভাইসটি হিমায়িত। সার্কিটে বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সফ্টওয়্যার ত্রুটি এবং EMI এর কারণে এটি ঘটতে পারে। যে কোনও ক্ষেত্রে, রিসিভারটি পুনরায় চালু করতে হবে। এই জন্য:
    1. কেসের পাওয়ার বোতামটি বন্ধ করুন।
    2. মেইন থেকে ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
    3. প্রায় 5-10 মিনিট অপেক্ষা করুন। এর পরে, ডিভাইসটিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে এটি চালু করুন।

বর্ণিত কারণগুলি বাদ দেওয়ার পরে, অর্থপ্রদানের সদস্যতা থেকে সমস্ত চ্যানেল সম্পূর্ণরূপে উপস্থিত হওয়া উচিত। যদি না হয়, সমর্থন যোগাযোগ করুন. সম্ভবত প্রদানকারীর সাথে একটি সমস্যা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ট্রাইকোলার টিভিতে ত্রুটি 5 স্মার্ট কার্ডের ত্রুটি বা যে সরঞ্জামগুলিতে সেগুলি ঢোকানো হয়েছে তার সাথে সম্পর্কিত। সমস্যাগুলি এড়াতে, যত্ন সহকারে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন এবং প্রদানকারীর সমস্ত সুপারিশ অনুসরণ করুন। এবং যদি ত্রুটি ইতিমধ্যে প্রদর্শিত হয়, এটি ঠিক করতে আমাদের টিপস ব্যবহার করুন.

Rate article
Add a comment