Tricolor-vastaanottimen päivitys: kaikki mahdolliset tavat

Tricolor-vastaanottimien oikea-aikainen päivittäminen uusiin ohjelmistoversioihin on ratkaisevan tärkeää järjestelmän oikean toiminnan kannalta. Useimmissa tapauksissa tämä tapahtuu automaattisesti satelliitin kautta, mutta joskus vastaanottimen automaattinen päivitystoiminto epäonnistuu, ja sinun on päivitettävä ohjelmisto itse.

Mikä on ohjelmisto?

Vastaanottimen ohjelmisto (ohjelmisto) on joukko erityisiä ohjelmia ja komentoja, joiden avulla satelliittivirittimet voivat vastaanottaa ja käsitellä signaaleja satelliiteista sekä suorittaa monia muita tehtäviä.

Kehittää ohjelmistoja sekä päivityksiä sille, pääsääntöisesti laitteen valmistaja.

Sopiiko yksi ohjelmisto erilaisille Tricolor-vastaanottimille?

Ohjelmistoa ei ole suunniteltu yhdelle tietylle vastaanottimelle, mutta yleistä päivitystä ei myöskään voi asentaa kaikkiin Tricolor-vastaanottimalleihin. Jokainen ohjelmisto sopii tietylle signaalin vastaanottajaryhmälle. Tällä hetkellä on olemassa seuraavat vastaanotinryhmät:

• HD 9303 ja 9305;
• DRE ja DRS #4000-7300 ja GS 7300;
• GS #520-533 ja GSC-mallit;
• GS#8302-8306;
• GS ja DRS nro 8300;
• GS #501-510 ja mallit GSC591 ja GSC;
• GS nro 210-212.

Miksi ohjelmisto päivitetään?

Ohjelmisto tarjoaa käyttäjälle käyttöliittymän, jolla hän voi olla vuorovaikutuksessa palveluntarjoajan tarjoamien toimintojen kanssa. Tricolor TV:n suuren päivityspaketin avulla voit päivittää vastaanottimen uusien palvelujen, kuten Multiroomin tai Cineman, käyttöön. Uusi ohjelmisto korjaa käyttäjien laitteiden kanssa työskennellessään löytämiä vikoja ja puutteita sekä lisää uusia ominaisuuksia. Päivityksen jälkeen vastaanotin alkaa toimia paremmin, käsittelee tietoa nopeammin. Uusia kanavia on tulossa. Lisäksi uusien palvelujen julkaisun myötä päivittämätön versio ei välttämättä tue haluamiasi vaihtoehtoja ollenkaan. Se voi jopa estää pääsyn tiettyihin tilauskanaviin, yleiset järjestelmäviiveet ja laitekaatumiset. Mitkä muut ongelmat voivat aiheuttaa vanhentuneita ohjelmistoja:

• laitetta ei voi käynnistää tai kaukosäädintä voi käyttää;
• ID (laitteen tunnusnumero) ei näy ”Valikossa”.

On suositeltavaa tarkistaa päivitykset muutaman kuukauden välein. Tricolor julkaisee myös verkkosivuillaan ohjelmiston uusien versioiden arvioidut julkaisupäivät – et voi jättää niitä huomiotta, koska muuten voit missata suosikki-TV-ohjelmasi tai menettää television käytön kokonaan useiksi päiviksi.

Päivityksen aikana on erittäin suositeltavaa noudattaa valmistajan antamia ohjeita ja olla häiritsemättä automatisoitua prosessia. Vastaanotinta voidaan käyttää vasta laitteen täydellisen uudelleenkäynnistyksen ja sen automaattisen aktivoinnin jälkeen.

Tehdään yhteenveto, miksi vastaanotin on toivottavaa päivittää ajoissa:

Tapoja päivittää Tricolor-vastaanotin itse

Tricolor-asiakkaita kehotetaan asettamaan vastaanotin automaattiseen päivitystilaan, mutta kaikki laitteet eivät tue tätä ominaisuutta. Myös vastaanottimet suorittavat automaattisen päivityksen eri tavoin – jotkut ottavat koko prosessin haltuunsa, kun taas jälkimmäiset vaativat edelleen käyttäjän toimia.

satelliitin kautta

Ohjelmiston päivittäminen satelliitin kautta edellyttää, että vastaanotin on liitetty asennettuun satelliittiantenniin. Ohjelmistopäivityksen hankkiminen koostuu useista vaiheista ja kestää noin 30 minuuttia. Päivitä vastaanottimen ohjelmisto seuraavasti:

1. Sammuta vastaanotin verkosta ja kytke se sitten päälle. Vaihda se kanavalle 333. Muutaman sekunnin kuluttua näyttöön tulee viesti, jossa sinua pyydetään päivittämään laite. Napsauta OK.
2. Hyväksymisen jälkeen näytölle tulee päivitysprosessia koskeva palveluviesti. Odota toimenpiteen loppuun.
3. Kun päivitys on valmis, vastaanotin käynnistyy uudelleen ja käynnistyy uudella järjestelmäohjelmistoversiolla. Odota, että se käynnistyy ja aloita laitteen käyttö.

Vastaanotinmallille GS C592 päivitys valmistuu tässä vaiheessa, koska sen ei tarvitse päivittää moduulia. Muissa tapauksissa seuraava vaihe on päivittää moduuliohjelmisto:

1. Odota, kunnes uudelleenkäynnistyksen jälkeen näytölle tulee ilmoitus tarpeesta päivittää moduuliohjelmisto. Napsauta ”OK” aloittaaksesi prosessin.
2. Suostumuksen antamisen jälkeen TV-ruudulle ilmestyy palveluviesti päivitysprosessista. Odota moduuliohjelmiston vilkkumisen loppua noin 5 minuuttia.
3. Älä tee mitään ennen kuin päivitys on valmis – laite käynnistyy uudelleen.
4. Kun järjestelmäohjelmiston päivitys on valmis, tarkista, onnistuiko päivitys. Voit tehdä tämän siirtymällä ”Valikon” kautta kohtaan ”Oma tili” ja valitsemalla sitten ”Tila” ja katsomalla arvoja riveillä ”Ohjelmistoversio” ja ”Moduuliohjelmistoversio”. Seuraavat tiedot tulee näyttää:
   • kolmas kohta: vastaanottajan ohjelmistoversio on 4.18.250;
   • neljäs kohde: moduuliohjelmiston versio – 0.0.237.

Alla oleva kuva näyttää ”Oma tili” -sovelluksen ulkoasun päivityksen jälkeen käyttämällä esimerkkinä GS B522 -vastaanotinmallia:

Internetin avulla

Kaikki vastaanottajat eivät voi ladata uusia ohjelmistoja Internetin kautta, mutta jotkut vastaanottimet tarjoavat tämän päivitystavan. Taulukko vastaanottimista, jotka voidaan päivittää verkon kautta:

Algoritmi ei juurikaan poikkea siitä, mitä käytetään satelliitin kautta päivitettäessä, ero on vain siinä, miten tiedostot vastaanotetaan päivitettäväksi.

Yleinen ohje:

1. Liitä johto vastaanottimen liittimeen, jossa on merkintä ETHERNET.
2. Odota, että näyttöön tulee viesti, että uusi ohjelmisto on saatavilla. Vahvista, että haluat päivittää vastaanottimen – paina ”OK” tai ”YES”.
3. Odota, kunnes paketin lataus ja asennus on valmis, ja sitten vastaanotin käynnistyy automaattisesti uudelleen.
4. Päivitä moduuli, jos sille on saatavilla uusi ohjelmistoversio (järjestelmä ilmoittaa siitä). Vahvista pyyntö, kuten edellisessä vaiheessa, odota asennuksen valmistumista ja käynnistä uudelleen.

Flash-asemalta

Jos haluat päivittää flash-aseman avulla, sinun on ladattava siihen zip-tiedosto, joka sisältää kuluvan kuukauden uusimman ohjelmiston. Voit tehdä tämän valitsemalla vastaanottajan luettelosta, joka on saatavilla osoitteessa http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/. Kun olet ladannut, pura kansio ja lue huolellisesti readme.txt-tiedoston ohjeet. Noudata selkeästi siellä kuvattuja vaiheita ja suosituksia, niin voit päivittää Tricolorisi nopeasti ja oikein. Päivitysopas käyttämällä esimerkkinä GS B533M -vastaanotinmallia:

1. Irrota vastaanotin pistorasiasta 5 sekunniksi, kytke se takaisin ja odota, että se käynnistyy kokonaan.
2. Aseta asema, jonka päähakemistossa on ”b533m.upd”-tiedosto, vastaanottimen USB-liitäntään.
3. Odota, että ”Päivitä”-ilmoitus tulee näyttöön ja napsauta ”OK”. Päivitysprosessi alkaa. Kun olet valmis, vastaanotin käynnistyy automaattisesti uudelleen.
4. Kun vastaanotin käynnistyy, poista flash-asema.

Ohjelmiston asennus tietokoneen kautta

Jos päivitys satelliitin kautta ei ole mahdollista, voidaan vaihtoehtona käyttää PC:tä tai kannettavaa tietokonetta. Tee tämä seuraavasti:

1. Lataa ”GS Burner” -sovellus. Se on ”ystävä” GS-, DRE- ja DRS-vastaanotinmallien kanssa.
2. Lataa ohjelmisto vastaanottajaryhmällesi. Voit tehdä tämän linkistä – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/.
3. Liitä erityinen RS-232-kaapeli (sen ostaminen ei ole ongelma). Tietokoneessasi tai kannettavassa tietokoneessasi ei ehkä ole sopivaa tuloa, jolloin osta valinnainen USB-COM-sovitin.
4. Irrota vastaanotin virtalähteestä ennen kuin liität sen tietokoneeseen. Käynnistä sitten GS Burner -ohjelma ja seuraa sen ohjeita.
5. Kun vilkkuminen on valmis, avaa valikko ja siirry ”Tila” -osioon varmistaaksesi, että päivitysten asennus onnistui ja on valmis.

Yksittäisille vastaanotinmalleille

Tricolor TV:ssä on erittäin laaja valikoima vastaanotto- ja dekoodauslaitteita, mikä voi hämmentää käyttäjiä eri mallien ohjelmistojen päivittämisessä. Luettelo näyttää päivitysprosessin ominaisuudet yksittäisille muokkauksille ja toimittajan vastaanotinryhmille:

• Sarjat GS B520-B522, GS B531M-B534M ja GS C592. Yleisimmät vastaanotinmallit päivitetään kahdessa vaiheessa ja laitteen ensimmäisellä uudelleenkäynnistyksellä (pistokkeen irrottaminen pistorasiasta ja uudelleen kytkeminen).
• Vastaanottimet GS 8304 ja GS 8306 . Ensimmäinen vaihe päivityksessä on käynnistää ja sammuttaa vastaanotin irrottamalla se ja kytkemällä se takaisin. Vasta sen jälkeen voit siirtyä kanavalle 333. Myös päivitysprosessi on kaksivaiheinen, joten ensimmäisen automaattisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen käyttäjän on palattava TV-kanavalle asentaakseen moduuliohjelmiston. Tämä on TricolorTV.Center-tilaajien tehtävä.
• Vastaanottimet GS 8302, GS B527. Kaikki, mitä on sanottu GS 8304- ja GS 8306 -vastaanottimista, sopii heille, vain TricolorTV.Siperian käyttäjien on myös suoritettava lisätoimia kaksinkertaisella päivityksellä.
• TV CI+-moduulilla vastaanottimen sijaan. Päivitys kulkee kanavan 333 kautta. Yksi ominaisuuksista on, että vastaanotin ei voi käynnistyä uudelleen automaattisesti asennuksen jälkeen, joten käyttäjän on tehtävä se itse – on kaksi tapaa:
  • irrota viritin ja liitä se uudelleen pistorasiaan;
  • poista itse moduuli ja aseta se takaisin, tämä saa myös ohjelmistojärjestelmien päivityksen valmiiksi.
• Vastaanottimet HD 9303 ja HD 9305. TricolorTV.Centerin käyttäjät voivat ladata ohjelmiston vain Internetin tai ulkoisen aseman kautta. Päivityksen yleinen periaate on sama – ennen kanavan 333 käynnistämistä, USB-muistitikun liittämistä tai verkkokaapelin kytkemistä vastaanotin on sammutettava ja kytkettävä uudelleen päälle.

Jos kotona on useita vastaanottimia kytkettynä toisiinsa, päivitetään ensin vastaanotin-asiakas ja sitten palvelin (isäntälaite). Järjestyksellä, jossa asiakkaat itse päivitetään, ei ole merkitystä.

Mahdolliset ongelmat ja virheet

Usein käy niin, että päivityksen asennuksen jälkeen vastaanotin lakkaa vastaamasta kaukosäätimeen. Voit ratkaista tämän ongelman painamalla STANDBY-painiketta – painike korvaa ohjelman. Jos tämä ei auta, yritä painaa samanaikaisesti vastaanotinpaneelin CHANNEL- ja TV/RADIO-painikkeita. Seuraavaksi analysoimme yksittäisiä ongelmia ja käyttäjien virheitä päivitysprosessin aikana.

Virta pois

Vastaanottimen irrottaminen ohjelmiston lataamisen ja asennuksen aikana on kielletty. Päivityksen jälkeen virittimet poistavat ensin vanhan käyttöjärjestelmänsä ja lataavat ja asentavat sitten uuden. Jos asennuksen poistaminen on jo alkanut, eikä uutta ohjelmistoa ole asennettu, digiboksi epäonnistuu väistämättä etkä voi korjata sitä itse.
Jos ohjelmiston asennus viivästyy (vähintään 40 minuuttia), ota yhteyttä operaattoriisi ja hän antaa suosituksia siitä, mitä tehdä seuraavaksi.

Jos vastaanotin roikkuu päivityksessä, kun näytöllä oleva teksti ”latautuu”, prosessi voidaan silti pysäyttää, mutta jos ”asennus” on jo ilmestynyt, on parempi olla koskematta mihinkään, muuten sinun on otettava yhteyttä palveluun .

Vastaanotin ei päivity

Jos vastaanottaja ei päivitä (ei lataa päivityksiä eikä näytä signaalia), voit korjata tämän itse palauttamalla vastaanottimen tehdasasetukset ja asentamalla sen uudelleen. Tee seuraava:

1. Mene asetusvalikkoon ja syötä koodi 0000.
2. Siirry ”Tehdasasetukset” -osioon, valitse ”Palauta asetukset”.
3. Paina ohjauspaneelin ”I”-painiketta ja vahvista toiminto.
4. Käynnistä vastaanotin uudelleen. Suositellut asetukset näkyvät näytöllä – jätä ehdotus huomioimatta painamalla ”EXIT”-painiketta.
5. Kun viesti ”Tyhjä lista” tulee näyttöön, siirry ”Asetukset”-valikkoon ja käytä ”Manuaalinen haku” -vaihtoehtoa. Kun asteikkoparametrit on asetettu, näyttöön tulee signaali.
6. Siirry ”Lisäasetukset” -osioon ja aseta ”Kyllä” riville ”Verkkohaku”.
7. Paina ”EXIT” ja valitse sitten ”Aloita haku”.

Video-ohjeet: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Väärä muotoilu

Kun asennat päivityksiä USB-aseman avulla, jälkimmäinen on alustettava muotoon FAT32, muuten vastaanotin ei lue sitä.

Muotoilu on prosessi, jossa tallennuslaite valmistetaan tietojen tallentamista ja lähettämistä varten.

Kuinka toimia Windows-käyttöjärjestelmässä:

1. Aseta flash-asema tietokoneen USB-porttiin.
2. Avaa File Explorer ja napsauta Tämä PC vasemmasta paneelista.
3. Napsauta ”Laitteet ja asemat” -välilehdessä hiiren kakkospainikkeella riviä, jossa on flash-asemasi nimi, ja valitse luettelosta ”Alusta”.
4. ”Tiedostojärjestelmä”-osio avautuu, valitse FAT32-muoto tästä, ”Cluster size” -valikosta lopeta valinta oletustilaan.
5. Vahvista ”Volume Label” -asetuskohdassa sen aseman nimi, joka näytetään ”Explorerissa”. Esimerkiksi ”Oma flash-asema”.
6. Valitse Muotoiluasetukset-osiossa Pikamuotoilu-vaihtoehto tai jätä se huomiotta.
7. Napsauta Käynnistä-painiketta ja sitten Kyllä. Tämä viimeistelee muotoilun. Flash-asemaa voidaan käyttää ohjelmistopäivitysten tiedostojen siirtämiseen siihen.

Videon muotoiluohjeet: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Vanha ohjelmisto

Varmista ennen päivitystä, että vastaanottimeen on asennettu ohjelmiston edellinen versio. Muuten Tricolor TV ei takaa uuden muunnelman oikeaa asennusta, koska se perustuu aina edelliseen ohjelmistoon. Jos huomaat, että vastaanottimeen on asennettu erittäin vanha ohjelmisto, ota yhteyttä operaattoriin tai lataa tarvittava käyttöjärjestelmän laiteohjelmisto Internetistä.

Jos sinulla on ongelmia, voit soittaa numeroon 8 800 500 01 23, tämä on tekninen tukipalvelu palveluntarjoajan käyttäjille. Niiden sisällyttäminen auttaa kanavaluettelon palauttamisessa.

Suosittuja kysymyksiä käyttäjiltä

Olemme keränneet Tricolor-asiakkailta lisäkysymyksiä vastaanotinjärjestelmän päivityksestä. Suosituimmat niistä:

• Miltä kanavalta löydän ohjelmistopäivitystarjouksen? Avaa kanava 333, jotta saatavilla oleva päivitys tulee näkyviin näytölle.
• Mikä ohjelmistoversio Tricolorissa pitäisi olla? Tarkista ohjelmiston nykyinen versio palveluntarjoajan viralliselta verkkosivustolta – https://www.tricolor.tv/.
• Kuinka ostaa flashed Tricolor-kortteja ilmaiseksi katselua varten? Ei tuollaisessa manipuloinnissa ole mitään järkeä. Flash-kortin hinta ei ole paljon pienempi kuin virallisen palvelupaketin. Jos et halua maksaa, täytä kortti itse.
• Kuinka poistaa ilmoitus, että sinun on päivitettävä kanavaluettelo? Tapahtuu, että käyttäjä ei jostain syystä halua päivittää ja muuttaa Tricolor-TV-kanavien luetteloa nyt. Tässä tapauksessa voit piilottaa niitä tarjoavan kuvakkeen. Voit oppia tästä lisää alla olevasta opetusvideosta:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Käyttäjät ovat usein kiinnostuneita siitä, kuinka Tricolor-vastaanotin flash-ääni kaikilla kanavilla ilmaista katselua varten. Tehdä tämä:

1. Lataa ohjelmisto ilmaista television katselua varten Internetissä. Se löytyy foorumeilta, temaattisilta sivustoilta ja sosiaalisista verkostoista. Et voi ladata tätä sisältöä viralliselta Tricolor-verkkosivustolta. Palveluntarjoaja yrittää tunnistaa ja poistaa tällaiset linkit ajoissa.
2. Alusta tietokoneellasi flash-asema FAT32-muotoon. Siirrä tarvittavat tiedostot USB-muistitikulle.
3. Aseta ohjelmistotiedoston sisältävä asema vastaanottimen USB-porttiin.
4. Sammuta vastaanotin ja käynnistä se sitten uudelleen. Ja odota, että löydetyn ohjelmiston asennus alkaa automaattisesti.
5. Odota, että ilmainen laiteohjelmiston asennus on valmis. Kun olet käynnistänyt television uudelleen, voit aloittaa katselun.

Tässä sinun on oltava varovainen, ettet törmää viruksia sisältäviin tiedostoihin. Ennen asennusta on suositeltavaa tarkistaa ladatut ohjelmat virustorjuntaohjelmalla.

Voit päivittää Tricolor TV:n vastaanottimen useilla tavoilla. Mutta jos tämä on mahdollista, on parempi asettaa automaattinen päivitys laitteen asetuksiin ja unohtaa tämä velvollisuus puhtaalla omallatunnolla. Jos vastaanotin ei tue tätä vaihtoehtoa, voit päivittää sen satelliitin, Internetin, tietokoneen tai USB-muistitikun kautta. Jokaisella menetelmällä on omat ominaisuutensa.