Características e conexión a Internet de Tricolor

Internet por satélite é a máis demandada onde non hai infraestrutura terrestre para prestar servizos de rede, a maioría das veces, en zonas afastadas das cidades. Internet analóxico tricolor distínguese pola boa estabilidade e a alta velocidade de comunicación bidireccional a través de canles dedicadas. No artigo contarémosche máis sobre iso.

Descrición detallada do servizo

Tricolor TV ofrece acceso bidireccional a Internet de alta velocidade. Con el, non só podes descargar páxinas web, senón tamén ver calquera canle en liña. A rede quedou dispoñible grazas a un proxecto lanzado pola empresa provedora en 2016 utilizando o satélite artificial da Terra Eutelsat 36C. O número do nome do satélite indica a posición orbital (36 graos Leste), o que permite ter acceso a Internet 24 horas ao día, 7 días ao día na maioría das zonas. As excepcións son Crimea e Kaliningrado.

Como funciona Internet vía satélite Tricolor?

A conexión a Internet realízase a través de satélites en órbita terrestre baixa: o usuario envía unha solicitude, o satélite recíbea e envíaa de novo á estación terrestre, que responde do mesmo xeito ao usuario, só en sentido contrario. Parece que unha “ruta” tan longa debería levar moito tempo, e antes era así. Pero as tecnoloxías modernas permiten que este tipo de conexión proporcione unha conexión estable a Internet de alta velocidade.
Dado que toda a comunicación coa World Wide Web realízase vía satélite, non depende da presenza dunha rede con cable próxima nin dos sinais de torres móbiles. Isto significa que a Internet analóxica pódese conectar en case calquera lugar dentro da área de cobertura de satélite.

A diferenza dunha conexión a Internet por cable, os satélites requiren que os usuarios dispoñan de equipos especiais que poidan enviar e recibir sinais.

As principais características técnicas de Internet de Tricolor:

• Consumo de enerxía: ata 50 W.
• Rango de funcionamento: 19,2-20,2 GHz / 29,4-30 GHz.
• Tensión de alimentación do terminal: 100-240 voltios AC.
• O dispositivo admite as seguintes taxas de transferencia de datos: recepción – ata 40 Mbps, transmisión – ata 12 Mbps.
• Potencia do transceptor no punto de compresión de 1dB (P1dB): 2W.

Equipamento

O custo dun conxunto de equipos é de 4990 rublos. Podes mercar Internet vía satélite tricolor na oficina do provedor máis próximo. Entregaráselle un kit, cuxa conexión se reduce a montar, instalar, sintonizar a antena, así como depurar, conectar e rexistrar equipos.

Chamar un mestre á súa casa e os seus servizos profesionais para instalar un kit de Internet custará 8.000 rublos.

O que se inclúe no kit de Internet tricolor:

• Enrutador de satélite SkyEdgeII-c Gemini-i.
• Sistema de antena cun diámetro reflector de 0,76 metros.
• Chave de boca aberta 11,9 mm – 1 pza.
• Conectores F para instalación interior – 2 pzas.
• Soporte e soporte de axuste con abrazadeira – 1 pza.
• Fío de terra – 1,5 m.
• Soporte traseiro – 1 pc.
• Cable HF con conector externo instalado tipo F – 30 metros.
• Placa xiratoria – 1 peza.
• Cable Ethernet (bobina) – 1 metro.
• Transceptor modelo MA800230 ou MA800231 – 1 unidade.
• Reflector de antena – 1 pc.
• Emisor e receptor de banda Ka.
• Embalaxe con conector – 1 pc.
• Varilla de irradiación – 1 peza.
• Adaptador de alimentación do router – 1 pc.
• Soporte receptor-transmisor – 1 pza.
• CD-ROM con instrucións de instalación e funcionamento, vídeo de formación.
• Manual de usuario en papel.

Video revisión do kit Tricolor para conectarse a Internet: https://youtu.be/3f1cg0u7wI4

Cobertura

Satellite Internet Tricolor está dispoñible en calquera lugar da área de cobertura do transmisor de 18 satélites “Express-AMU1”. O satélite cobre toda a parte europea do país, incluídas as rexións máis occidentais e o norte do Cáucaso, a maior parte dos Urais e un pequeno anaco de Siberia occidental. O punto máis oriental está preto de Surgut. O alcance da área de cobertura do satélite está relacionado coa localización do dispositivo no espazo. Está situado na parte superior do ecuador, e xira á velocidade da Terra, polo que non cambia a súa posición en relación ao planeta. Isto é necesario para unha transmisión estable do sinal á antena.

Satellite Internet Tricolor está dispoñible tanto para persoas físicas como xurídicas.

O mapa mostra o territorio cuberto por Internet vía satélite Tricolor:
desde a placa podes coñecer a velocidade de entrada e saída de Internet en diferentes rexións (a cada unha delas ten asignado un número – ver o mapa):

Quen pode activar o servizo?

Non todos os clientes teñen a posibilidade de conectarse, a pesar da dispoñibilidade dos servizos proporcionados pola Tricolor National Satellite Company. A conexión só é posible para os residentes da parte europea do país. Isto débese a que o tráfico de Internet é transmitido por un dos dous satélites utilizados pola empresa.

A antena habitual de televisión por satélite Tricolor non é apta para conectarse á Internet tricolor; debe instalarse unha antena adicional. Isto non se aplica aos clientes que teñan unha placa cun diámetro superior aos 80 cm.

Como saber se é posible conectarse ao servizo:

1. Vaia ao sitio web oficial de Tricolor – https://www.tricolor.tv/. Iniciar sesión na túa conta persoal (LC) é opcional.
2. Na esquina superior dereita da páxina de inicio, selecciona a túa rexión.
3. Pasa o cursor sobre a sección Servizos para ver a lista dispoñible para ti. Se hai unha liña “Internet vía satélite”, podes conectala.

Tamén podes informarte sobre a posibilidade de conectarte a Internet desde Tricolor a través do servizo de asistencia, por exemplo, usando a liña directa, o chat en liña, etc. (os contactos estarán a continuación no artigo).

Vantaxes e inconvenientes

Internet vía satélite de Tricolor TV é principalmente un acceso bidireccional de alta velocidade á World Wide Web. Pero o operador ten outras vantaxes:

• Uso ilimitado do tráfico nocturno.
• Excelente recepción en Moscova e na rexión de Moscova: acceso estable independentemente das condicións externas.
• A posibilidade de escoller a tarifa correcta – segundo as súas necesidades, incluíndo internet ilimitado.
• Instalación para comunicacións sen cable: en casas de campo, en casas de verán, en lugares sen acceso á rede global e a capacidade de colocar fíos.
• Conserva a posibilidade de acceder á rede á velocidade mínima para repoñer o saldo en ausencia de fondos na conta.
• Compatible con calquera sistema operativo: Windows, Linux, Mac.
• Podes engadir tráfico por unha taxa adicional se remata antes de tempo.

Internet de Tricolor tamén ten varios grandes inconvenientes:

• Retraso de transferencia de datos de ata 600 milisegundos (tempo de transmisión e retorno desde o satélite).
• Equipos caros e custos de instalación.
• Internet ilimitado é bastante caro.

O custo depende do dispositivo seleccionado, da localización da antena e do módem. Usando un enrutador Wi-Fi, pode proporcionar acceso sen fíos a Internet a todos os seus dispositivos (tabletas, teléfonos intelixentes, etc.).

Tarifas para Internet vía satélite Tricolor

O contrato co operador establece que o provedor do servizo é Eutelsat. Probablemente, as tarifas máis altas para Internet vía satélite de Tricolor sexa unha condición da organización propietaria do satélite. Non obstante, os analistas de mercado sinalan que, de feito, as tarifas do operador son bastante fieis ao usuario.

Para particulares

Hai tarifas planas para aquelas persoas que non precisan cargar moitos datos. Fixo – é dicir, hai unha taxa por unha cantidade específica de datos (GB). Pola noite, de 2:00 a 7:00 horas, Internet está dispoñible sen restricións de tráfico.

Os subscritores teñen a oportunidade de comprar gigabytes adicionais se se esgota o límite de datos.

Este tipo de conexión é apta para aqueles que usan Internet poucas veces, só a empregan para comunicarse na rede, consultar o correo electrónico e ler as noticias. Ademais, a opción é axeitada para aqueles que non viven na sala conectada todo o tempo, por exemplo, se estamos a falar de conducir Internet a unha aldea ou unha casa de campo. Que taxa fixa podes escoller:

A velocidade máxima de acceso a Internet é de 40 Mbps, non está garantida e depende da localización do usuario, da conxestión da rede, das condicións meteorolóxicas e da correcta instalación da antena.

Se o desexa, pode obter un enderezo IP persoal do operador – por 300 rublos ao mes.

Para persoas xurídicas

Tricolor Corporation ofrece Internet para hoteis, bares, restaurantes, cafeterías, gasolineiras, oficinas, tendas, concesionarios de automóbiles e moitas outras persoas xurídicas. Tricolor permite:

• conectar obxectos comerciais a Internet;
• organizar o acceso remoto;
• combinar obxectos conectados nunha rede local;
• organizar videoconferencias;
• transmitir información telemétrica e videovixilancia, etc.

As tarifas dispoñibles para persoas xurídicas preséntanse na táboa (todos os paquetes son ilimitados, non hai restricións de tráfico):

Condicións aplicables ás persoas xurídicas persoas que usan Internet vía satélite Tricolor:

• As tarifas aplícanse a todos os clientes. Persoas xurídicas que celebraron un contrato con Eutelsat Networks LLC para o acceso a servizos de Internet vía satélite a través dun representante de NJSC National Satellite Company.
• Normas para cancelar a cota mensual. Se o abonado se conecta ao plan tarifario non o primeiro día do mes natural, a cota de cliente calcularase en función do número de días desde o final do mes en que se estableceu a conexión.
• A velocidade pode ser menor. Non se garante a velocidade máxima de transferencia/recepción de datos especificada nas tarifas. A velocidade real dispoñible para o cliente depende de:
  • capacidades técnicas e carga de rede;
  • condicións naturais para a propagación de ondas de radio;
  • o nivel de sinais de radio recibidos e transmitidos desde a estación cliente;
  • tempo;
  • precisión de sintonización da antena;
  • localización xeográfica da estación cliente.
• Na conta persoal do cliente hai unha función “Auto-renovación”. Se hai fondos suficientes na conta persoal do cliente para cobrar completamente a tarifa de subscrición e esta opción está activa, o diñeiro do paquete conectado cargarase automaticamente ao final do mes natural. Se non hai cartos suficientes, despois de que o cliente reabastece o saldo da conta persoal, tamén se cobrará a cota mensual e, antes diso, os abonados poden acceder a Internet a unha velocidade de 64 kbps, de xeito gratuíto.

Plans ilimitados

Tricolor ten varios plans de tarifas ilimitadas. Diferéncianse en velocidade e custo dispoñible:

• “Internet ilimitado 20”. O servizo proporciona acceso xeral a Internet a velocidades de ata 20 Mbps na canle directa e ata 5 Mbps na canle inversa, sen restricións de tráfico. A taxa de subscrición para a conexión é de 3990 rublos ao mes (IVE incluído). Cando o tráfico de Internet utilizado acade os 25 GB ao mes, dependendo da carga da canle e do tráfico entrante/saínte, a velocidade máxima de conexión ao servizo de Internet vía satélite Tricolor limitarase de forma automática e gradual. Máximo: ata 1 Mbps.
• “Internet ilimitado 10”. O servizo proporciona acceso xeral a Internet a través dunha canle de comunicación vía satélite cunha velocidade máxima de 10 Mbps para a canle directa e 5 Mbps para a canle inversa, sen límites de tráfico. A taxa de subscrición é de 1990 rublos/mes (IVE incluído). Cando o tráfico de Internet gastado alcance os 15 GB, a velocidade máxima tamén se limitará automaticamente a un máximo de 1 Mbps.
• “Internet ilimitado 40”. Como parte do servizo, os usuarios poden acceder a Internet a velocidades de ata 40 Mbps na canle directa e de ata 10 Mbps na canle inversa, sen restricións de tráfico. A taxa de subscrición é de 5490 rublos ao mes (IVE incluído). Cando o plan alcance os 50 GB de tráfico gastados, a velocidade máxima de conexión tamén se limitará gradualmente, ata un máximo de 1 Mbps.

Información básica sobre tarifas ilimitadas na táboa:

Despois de conectarse ao plan tarifario “Internet ilimitado 10”, pode cambiar libremente aos plans tarifarios “Internet ilimitado 20” ou “Internet ilimitado 40”.

Métodos de pago dispoñibles

Os usuarios de Internet tricolor precisan saber como pagar a tarifa emitida. O provedor ofrece unha variedade de opcións para depositar fondos nunha conta persoal. Podes familiarizarte coa lista de todos os métodos de pago dispoñibles no sitio web oficial da empresa – https://www.tricolor.tv/. Enumeramos os máis populares:

• Pago sen efectivo no sitio. Ou na túa conta persoal. Podes pagar coa ligazón: https://pay.tricolor.tv/?utm_source=toolbar&utm_medium=button&utm_campaign=pay-tricolor-tv&source=body§ion=toolbar&option=pay-tricolor-online
• A través de terminais socios ou caixeiros automáticos. Podes usar o seguinte: Sberbank, Forward Mobile, Gazprombank, QIWI, Rosselkhozbank, Frisbee, Russian Standard, URALSIB, Moscow Credit Bank, Post Bank, VTB, Citibank, Svyaznoy, Eleksnet, DeltaPay, etc.
• Nas sucursais dos bancos socios. Son os seguintes: URALSIB, ZENIT, Rosselkhozbank, MOSOBLBANK, Sberbank, VTB, FC Otkritie, CHELINDBANK. Non é necesario ser cliente das organizacións listadas. Só tes que ir ao caixeiro e dicir que queres pagar por Internet Tricolor.
• A través da túa banca por Internet. Os clientes dos bancos: Alfa-Bank, Absolut, URALSIB, Moscow Credit Bank, Russian Standard, Rosselkhozbank, San Petersburgo, VTB, Sberbank, Intesa, Post Bank, Citibank, CHELINDBANK, Avtogradbank, Svyaznoy Plus poden usar o método.
• Coa axuda de diñeiro electrónico (carteras en liña). Dispoñible: servizos QIWI, Yu.Money, Eleksnet, One Wallet, Money.Mail.RU, PSKB Ubank, e-POS e PayStore RS-express A3, carteira TelePay.
• En salóns tricolores. Podes pagar os servizos de Internet en calquera dos salóns de marca da empresa situados en toda Rusia. Podes coñecer o enderezo da oficina máis próxima na ligazón – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/

En calquera caso, para o pagamento, necesitará o número do contrato que celebrou para o uso dos servizos de Internet Tricolor. Podes atopalo no propio contrato ou na túa conta, no sitio web da empresa. Se non pode introducir a conta persoal e se perde o documento, visite a oficina de Tricolor TV onde se asinou o contrato ou chame ao número de teléfono (dispoñible a continuación). O consultor explicará como recuperar a información perdida.

Como conectar Internet Tricolor?

Para conectarse a Internet vía satélite Tricolor, os usuarios primeiro deben subscribirse a este servizo. Isto pódese facer a través do sitio web oficial ou chamando á liña directa. Como solicitar a conexión e instalación de equipos en liña:

1. Vaia ao sitio web de Tricolor e, na pestana “Servizos”, seleccione “Internet vía satélite”.
2. Seleccione a tarifa adecuada da lista.
3. Introduza os datos persoais (nome, número de teléfono, enderezo físico, correo electrónico).
4. Marque/desmarque as caixas ao lado dos elementos que precisa, baixo o cuestionario.
5. Envía a túa solicitude seleccionando “Pagar agora” ou “Pagar contra entrega”.

Despois de cubrir unha solicitude de servizos de Internet Tricolor e de recibir equipos, cómpre instalalo:

1. Escolla unha localización para a antena.
2. Monta e instala a antena parabólica seguindo as instrucións.
3. Pase cables á casa.
4. Instala o router e conéctao a unha fonte de enerxía.
5. Conecte o cable coaxial ao receptor.
6. Atornille o cable marcado Rx ao conector RF IN e o cable Tx ao conector RF OUT.
7. Conecte o receptor ao seu enrutador mediante un cable Ethernet comprimido.
8. Conecte o router ao PC. Para iso, utilízase un cable LAN. Nesta fase, o ordenador está en modo automático para conectarse a Internet.

Diagrama de cableado:

Como desactivar Internet Tricolor?

Desactivar o servizo tampouco é un problema. Se deixas de pagar unha tarifa mensual, o provedor restrinxirá o acceso. Unha solución máis radical pode ser enviar unha carta cunha notificación de resolución do contrato ao enderezo da oficina da empresa Tricolor, que figura no contrato de servizos. Recomendamos que se deteña na primeira opción, se non hai boas razóns para notificar oficialmente a Tricolor sobre a “ruptura das relacións” con el. Xa que cando deixe de pagar, pode comezar a utilizar os servizos do provedor de novo en calquera momento, simplemente ingresando diñeiro na súa conta.

Preguntas populares sobre Internet Tricolor

Nesta sección, proporcionaremos respostas ás preguntas máis frecuentes dos usuarios sobre Internet desde Tricolor. A lista de preguntas é:

• É posible usar Internet só no verán? Isto é posible nalgúns plans tarifarios. Póñase en contacto co soporte/oficina máis próxima para obter consellos detallados.
• É posible cambiar a tarifa se non che convén? Si, a tarifa pódese cambiar en calquera momento, pero é mellor facelo nos últimos días do mes de facturación: será máis rendible. Póñase en contacto co provedor para obter máis información.
• Se hai televisión por satélite e Internet Tricolor, podo obter un desconto? Esta información non está dispoñible publicamente, pero podes preguntarlle ao teu provedor de servizos. Incluso pode recibir un desconto persoal, como cliente fiel.
• Tricolor ten unha tarifa conxunta para a televisión por satélite e Internet? O provedor non ofrece tal servizo. Internet e TV deben estar conectados e pagar por separado.
• Como corrixir o erro 2 en Tricolor TV? Apague o receptor, retire o chip e limpe a súa superficie cun pano suave e sen pelusa. Insira a tarxeta cara atrás, asegurándose de que está ben asentada. Conecte o receptor á rede, configure e comproba. Se o erro persiste, póñase en contacto co servizo de asistencia técnica.
• Que facer se aparece o erro 28? Reinicie o receptor apagándoo na rede. A continuación, comprobe o cable Ethernet para a conexión correcta, pode valer a pena substituílo. Proba a restablecer a configuración. Se estes pasos non axudan, póñase en contacto co seu operador de asistencia.
• Cal será a lista de canles cando se vexa sen placa, a través de Internet? A lista de canles Tricolor non diferirá da dos subscritores con equipamento estándar. Pero algunhas canles non están dispoñibles para ver a través da rede a petición dos titulares dos dereitos de autor.

Para calquera dúbida, podes contactar co servizo de asistencia da empresa:

• Liña directa. O número é gratuíto e as 24 horas – 8 800 500-01-23. Un para toda Rusia.
• Chamada en liña. Para facelo, siga a ligazón – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (a chamada comezará inmediatamente despois do clic).
• Mensaxeiros. Hai varios servizos onde podes escribir:
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
  • Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
• Correo electrónico. Para enviar un correo electrónico caixa, vai aquí – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#hc-email
• Chat en liña. Para escribirlle, siga a ligazón directa: https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Redes sociais. Hai dúas opcións:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Comentarios de usuarios

Yuri, Ekaterimburgo, 30 anos. Decidimos dirixirlle Internet á miña avoa na aldea. Leva moito tempo retirada, pero intenta ser moderna. Compramos o material necesario para o noso aniversario e conectamos a Tricolor. Xunto coa instalación custou 37.000 rublos. Por suposto, as tarifas da empresa deixan moito que desexar, pero non fará nada para a felicidade dun ser querido.
Eugene, Kaluga, 44 anos. Practicamente desde a aparición da televisión por satélite “Tricolor” usou os seus servizos. Recentemente decidín conectarme a Internet desde esta empresa. Ata aquí todo ben, boa velocidade.
Sofia, Ulan-Ude, 26 anos.Vivimos nos suburbios, onde todo está moi axustado coa comunicación, e non hai nada que dicir sobre Internet. En xeral, Tricolor funciona ben nun lugar onde non hai Internet terrestre e é improbable que o faga nunca. A velocidade convén, aínda que pode ser máis rápida. Internet de Tricolor é unha excelente solución para empresas, veciños de pequenas cidades e zonas remotas. A súa conexión é sinxela. Os usuarios poden instalar e configurar todo por si mesmos. Pero se non queres dedicar tempo a isto, podes utilizar os servizos dun especialista.