Como podo pagar por Tricolor?

Moitos usuarios que se conectaron por primeira vez a Tricolor TV non entenden como pagar polos servizos do provedor ou se perden na lista de métodos de pago: hai decenas deles. É posible pagar tanto mediante transferencia online, sen saír de casa, como en efectivo.

Métodos de pago en liña

Todas as numerosas formas de pagar por Tricolor TV están unidas por unha cousa: a necesidade de coñecer o teu código de identificación persoal. Consta de 12 ou 14 díxitos. Podes coñecer o identificador de diferentes xeitos:

• premendo o botón “Menú” no control remoto do receptor e seleccionando a liña “Estado” – o ID indicarase na parte inferior da xanela;
• mirando a parte traseira da tarxeta intelixente no receptor (unha tarxeta cun microchip).

A través de Sberbank

O pago a través de Sberbank Online é unha das formas máis populares, cómodas e rendibles de recargar o seu televisor Tricolor. Para pagar, debes ter unha tarxeta Sber conectada ao servizo en liña Sberbank e un ordenador/tableta/teléfono móbil con acceso a Internet. Que facer:

1. Siga a ligazón https://online.sberbank.ru/, introduza o seu inicio de sesión e contrasinal desde a súa conta persoal. Fai clic en Continuar.
2. Introduza o código único que se enviará ao número de teléfono vinculado á tarxeta.
3. Vaia á pestana “Transferencias e pagos”.
4. Na pestana “Internet e TV”, seleccione “TV”.
5. Seleccione “Tricolor TV” na lista que aparece.
6. Na páxina de pago, selecciona o paquete de canles de televisión que queres pagar na lista e introduce o número de identificación (ID) do receptor. Fai clic no botón “Continuar”.
7. Introduza o importe do pago na páxina seguinte. Os campos restantes enchense automaticamente. Fai clic no botón “Continuar”.
8. Para confirmar o pago, solicite un contrasinal de SMS e introdúceo no campo correspondente.

Cunha tarxeta bancaria na túa conta persoal

Usando unha tarxeta bancaria, pode pagar os servizos Tricolor a través da súa conta persoal. O pago é posible con produtos baseados en Mir, Visa, MasterCard, así como a través de SBP. Non se cobra ningunha comisión. Que se debe facer:

1. Atopa a sección “Pago por servizos” no sitio web do provedor ou siga a ligazón directa – https://pay.tricolor.tv/.
2. Introduza o número de identificación ou contrato de servizo tricolor. Fai clic en Continuar.
3. Introduza os datos da súa tarxeta na pasarela de pago. Se o teu banco admite tecnoloxía de pago en liña segura, é posible que tamén teñas que introducir un código único que se enviará ao número de teléfono asociado á tarxeta.

Vía SBP: sen comisión

O pago dos servizos Tricolor ou a reposición da conta persoal do usuario pódese realizar a través do Sistema de Pago Rápido (FPS), tanto desde un ordenador como desde un teléfono. O pago realízase en liña e non hai taxas de transacción.

Neste caso, non é necesario introducir o número de tarxeta do pagador. Para pagar, só tes que escanear o código QR coa cámara do teu smartphone ou tocar a ligazón de pago para pagar na aplicación de banca móbil e confirmar o pago.

Como funciona desde un ordenador:

1. Vaia á conta persoal de Tricolor: https://lk.tricolor.tv/login e introduza os seus datos de pago.
2. Seleccione a opción “Pago mediante o sistema de pagos rápidos” e prema no botón “Pagar”. Serás redirixido a unha páxina con códigos QR.
3. Para completar o pago, escanea o código QR coa cámara do teu smartphone e selecciona a aplicación de banca móbil coa que queres pagar na lista que ofrece o teu teléfono. Confirme o pago a Tricolor despois da autorización na aplicación bancaria.

Como funciona desde un teléfono intelixente:

1. Abre a aplicación móbil “My Tricolor” no teu teléfono intelixente.
2. Introduza os seus datos de pago e seleccione “Pagar mediante SBP”.
3. Fai clic no botón “Pagar” e serás redirixido á aplicación móbil do teu banco, onde tes que confirmar o pago a Tricolor.

Podes descubrir se o teu banco admite a posibilidade de pagar co sistema de pago rápido facendo clic nesta ligazón ao sitio web oficial do servizo – https://sbp.nspk.ru/participants/.

A través de carteira electrónica

A maioría dos sistemas de pago electrónico coñecidos aceptan o pago da televisión Tricolor a través de Internet. O pagamento pódese facer a través de:

• WebMoney;
• A3;
• Elektsnet;
• QIWI;
• Mail.ru Diñeiro;
• YuMani;
• carteira única;
• Comepay;
• PSKB.

É posible unha comisión, verifique a información nunha carteira específica antes de pagar.

Analizemos o pago co exemplo de YuMoney (antigo Yandex.Money). Unha ligazón directa para pagar Tricolor desde unha carteira é https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Que facer:

1. Introduza o número do receptor.
2. Marca na lista os servizos polos que queres pagar (o número non é limitado).
3. Introduce o importe que queres transferir. Fai clic en “Pagar”.

Os matices da transferencia de YuMani:

• Só un subscritor rexistrado pode reabastecer a conta.
• O servizo non sabe canto debes pagar, tes que introducir o importe por ti mesmo; debes coñecer as tarifas actuais no sitio web de Tricolor.
• Despois de pagar desde a túa carteira ou desde unha tarxeta vinculada, podes configurar os pagos automáticos na páxina “Recibos”.

Pago desde o menú de TV

Na interface dalgúns receptores, é posible pagar a televisión desde unha tarxeta bancaria directamente a través da televisión. Condicións: debe haber software novo e acceso do receptor a Internet. Que usuarios de dispositivos poden facelo:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS-B621L;
• GS-E521L;
• GS-B622L;
• GS B521HL;
• GS B5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS B5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

Como pagar os servizos Tricolor cunha tarxeta bancaria a través do menú da TV:

1. Abre a sección “A miña conta” na páxina principal ou usando os botóns do control remoto.
2. Seleccione “Pago” na lista da esquerda. A continuación – “Pagar con tarxeta de crédito” e despois – “Pagar con tarxeta”. Preme o botón “Aceptar” do control remoto para iniciar o proceso.
3. Comprobe que o enderezo de correo electrónico ou o número de teléfono ao que se envía o xustificante de pago é correcto. Cámbiaos se é necesario ou introdúceos se os campos están baleiros. Se o desexa, marque a caixa situada xunto á liña “Acepto vincular unha tarxeta para pagos automáticos…”.
4. Seleccione a tarifa que pagará e prema o botón “Aceptar” do control remoto.
5. Se hai unha débeda na túa conta persoal, pediráselle que elixas unha das tres accións seguintes:
   • Pagar débedas e pagar servizos. Aboarase a débeda existente e, ao mesmo tempo, o pagamento realizarase ao tipo seleccionado na última páxina.
   • Pagar a débeda. Só se abonará a débeda existente, non haberá pago dos servizos existentes.
   • Pechar. Con este botón, rexeita tanto o pago da débeda como o pago dos servizos de TV actuais.
6. Se escolleu a primeira ou a segunda opción, abrirase a páxina de pago. Aquí de novo hai tres opcións:
   • Vincula a tarxeta se non o fixeches antes: introduce os datos e fai clic no botón “Pagar”.
   • Se hai unha tarxeta vinculada, selecciónaa e prema o botón “Aceptar” do control remoto.
   • Se ningunha das tarxetas necesarias para o pago actual é axeitada, seleccione a opción “Outra tarxeta”; despois deberá introducir os detalles da nova tarxeta.
7. Despois de confirmar o pago, agarda a que se abonen os fondos e se active o servizo.

Desde un teléfono móbil

O servizo está dispoñible para os subscritores dos operadores móbiles MTS, Megafon, Beeline e Tele2. Descontarase da factura do teléfono unha cantidade igual ao custo do paquete. Os pagos realízanse en tempo real.

Os operadores cobran unha taxa polo servizo:

• MTS e Beeline – 2,5% do importe do pago;
• MegaFon e Tele2 – 3,5%.

O custo do envío de SMS a MTS, Megafon e Tele2 está determinado polo plan tarifario do operador de telecomunicacións, para Beeline é gratuíto. Os usuarios de MTS cobran unha comisión adicional de 10 rublos.

O pago a través da conta móbil só está dispoñible temporalmente desde os teléfonos de Beeline.

A través da banca en liña

Os clientes dos bancos socios de Tricolor poden pagar os paquetes de canles mediante a súa conta persoal de banca en liña. Que tarxetas bancarias se poden usar para pagar:

• Sberbank;
• BANCO ALFA;
• Rosselkhozbank;
• Banco Absolut;
• ICD;
• Banco Ruso;
• banco de crédito de Moscova;
• millo;
• INTESA;
• Estándar;
• URALSIB;
• Banco “San Petersburgo”;
• Citibank.

Dependendo do tipo e tarifa da tarxeta, pódese cobrar unha taxa.

Que facer:

1. Accede á banca por Internet da túa entidade financeira.
2. Seleccione “Servizos de pago” (pode ser “Pago de servizos”, etc.).
3. Vaia a “Televisión” e seleccione “Tricolor TV” na lista.
4. Introduce o número de identificación do teu receptor.
5. Seleccione un servizo da lista, introduza o importe do pago e prema en “Pagar”. En caso de pagamento exitoso, o importe especificado será cargado da súa conta.

Nos sitios web dalgúns bancos non hai unha pestana separada “Televisión” na lista de servizos (por exemplo, en Alfa-Bank), neste caso, seleccione “Pago de facturas”:

Tarxeta rasca e código PIN

Podes pagar os servizos de Tricolor usando unha tarxeta rasca de pago especial. Véndense de provedores oficiais e nos salóns da marca do provedor. Non hai comisión por pago. No reverso da tarxeta, baixo a capa protectora, hai un contrasinal (PIN) para pagar por un paquete de canles específico. Podes activalo inmediatamente despois da compra preguntándolle ao vendedor, ou podes facelo ti mesmo dunha das seguintes formas:

• No sitio oficial. Para isto:
  1. Vaia á páxina – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined.
  2. Introduza o ID ou o número do contrato de subscrición. Fai clic en Continuar.
  3. Introduce os detalles da túa tarxeta de rasca na páxina seguinte e confirma a activación.
• Enviando SMS. Debe enviar unha mensaxe ao número 1082 co seguinte contido: TC (espazo) número de identificación do dispositivo (espazo) código PIN oculto.

As tarxetas de pago teñen un período de activación limitado. Deberá cubrirse antes da data de caducidade indicada no reverso de cada tarxeta.

Só os usuarios de Tricolor rexistrados poden activar o produto.

Métodos de pago Tricolor TV con visita persoal

Pode pagar os servizos do provedor non só en liña, senón tamén visitando persoalmente unha oficina, un salón de comunicación de socios ou unha sucursal bancaria, así como mediante un terminal ou un caixeiro automático. Ao pagar, cómpre saber (é mellor anotar no teléfono ou nun papel):

• nome do operador – Tricolor;
• número de identificación;
• o nome do paquete de televisión de pago.

O pago mínimo é igual ao custo do plan tarifario. Se se toma unha comisión, o importe increméntase co importe da taxa.

Nun terminal ou caixeiro automático

Unha ampla rede de terminais socios e caixeiros automáticos permítelle pagar os servizos Tricolor de camiño a casa ou ao traballo. Isto pódese facer mediante transferencia bancaria ou mediante ingreso en efectivo. Premendo nas ligazóns da lista de sistemas de pago e bancos, podes atopar o seu terminal máis próximo:

• Elecsnet – https://elecsnet.ru/terminals/addresses;
• CONTACTO – https://www.contact-sys.com/where;
• Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv;
• Comepay – https://money.comepay.ru/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• CyberPlat – https://plat.ru/refill;
• ICD – https://mkb.ru/about/address/atm;
• Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms;
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals;
• Banco de correos – https://www.pochtabank.ru/map;
• Rosselkhozbank – https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp;
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map;
• VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/;
• Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/;
• Estándar ruso – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/;
• Apertura – https://www.open.ru/addresses/map;
• MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/;
• Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms.

Que facer:

1. Seleccione “Pago por servizos” na pantalla do terminal/caixeiro automático.
2. Seleccione TV de pago.
3. Busca o teu provedor de servizos: Tricolor, selecciona un servizo de pago (por exemplo, o paquete “Único”) e introduce o ID.
4. Paga con tarxeta de crédito ou en efectivo.
5. Toma o cheque.

Ao pagar a través de caixeiros automáticos e terminais, pódese cobrar unha taxa.

Salóns de marca

É posible pagar os servizos Tricolor nun dos salóns de marca. Podes atopar o enderezo da oficina máis próxima na ligazón – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Para aclarar o horario de traballo dunha oficina chamar ao número xeral: 8 (800) 500-01-23.

Tamén no salón da empresa podes mercar equipos novos, substituír un receptor obsoleto por un novo, obter asesoramento sobre mantemento, etc.

En tendas de comunicación, cadeas de tendas

Ao chegar a unha cadea de tendas ou a un salón de comunicación, é posible pagar os servizos de Tricolor en efectivo sen necesidade de abrir unha conta persoal. A través de que puntos pode pagar os servizos do provedor (para ver os máis próximos a vostede, siga a ligazón):

• Eldorado — https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/;
• Euroset – https://euroset.ru/shops/;
• Frisbee — https://frisbi24.ru/payment-points;
• Sistema “Cidade” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx;
• MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/;
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops;
• Rostelecom — https://moscow.rt.ru/sale-office;
• MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/.

Ao pagar en Svyaznoy, non se cobra ningunha comisión. Ao facer un pago noutros salóns, pódese cobrar unha tarifa adicional.

Oficinas bancarias e Correos rusos

Podes pagar os servizos Tricolor nas caixas das sucursais bancarias que cooperan co provedor, así como en calquera sucursal de Russian Post. A lista de bancos onde podes facer pagos fóra de liña (consulta as ligazóns das oficinas máis próximas):

• Sberbank – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib;
• ZENIT — https://www.zenit.ru/offices/;
• RosselkhozBANK — https://www.rshb.ru/offices/moscow/;
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map;
• PostBank https://www.pochta.ru/offices;
• Apertura – https://www.open.ru/addresses/map;
• MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/;
• VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/.

Pode aplicarse comisión adicional.

Preguntas populares

A sección contén respostas ás preguntas máis populares dos usuarios de Tricolor TV.

Como saber cando e canto pagar por Tricolor?

Se se utiliza a tarifa “Única”, o sistema comeza a advertir aos abonados sobre a necesidade de pagar 30 días antes da finalización do contrato. Aparece regularmente unha mensaxe na pantalla do televisor indicando que cómpre repoñer a súa conta.

Non te preocupes se pagaches o paquete e a mensaxe aínda aparece na pantalla. Os pagos cárganse automaticamente do saldo na data establecida do período de pago.

Podes coñecer a data de pago por ti mesmo de varias formas:

• no sitio web oficial da empresa;
• na súa conta persoal;
• no menú principal do receptor por número de identificación;
• ao contactar co servizo de atención ao cliente ou cun especialista técnico a través de Skype.

Podes consultar o importe do pago na túa conta na sección “Tarifas”. Por exemplo, o paquete “Single” custa 1.500 rublos ao ano.

Como saber se Tricolor se paga ou non?

Para saber se se paga o paquete de servizos de Tricolor, siga a ligazón – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/. E despois:

1. Introduza o número de identificación do equipo ou o número de contrato no campo e prema en “buscar”.
2. Recibirá información completa sobre os servizos conectados (activos), os seus períodos de validez e as tarifas dispoñibles para a conexión. Se o paquete non se paga, simplemente non se mostrará aquí.

Tamén podes coñecer o estado do paquete a través da sección “Servizos” da túa conta. Alí cómpre seleccionar “Comprobar o recibo do pago”. O asistente virtual pedirá os teus datos e mostrará os resultados.

Canto tempo comeza a funcionar Tricolor despois do pago?

Se a tarifa non se pagou a tempo e as canles estaban cifradas, tardará un tempo en activarse despois do pago. Para restaurar a emisión:

1. Activa a canle Rusia-1.
2. Déixao actuar durante 1-2 horas (ás veces é suficiente con 15-30 minutos).

Para garantir os resultados, recoméndase reenviar a clave de activación no sitio.

En que períodos se pode pagar Tricolor?

Tricolor ofrece diferentes paquetes de televisión e as súas condicións de pago tamén varían. Algúns deben pagarse cun ano de antelación, mentres que outros poden ingresar cada seis meses ou mensualmente. Nas tarifas básicas, case todos os paquetes pódense pagar só por un ano:

• Solteiro;
• Single Multi (+ Light);
• Ultra HD único;
• Tricolor en liña.

Extra é a única tarifa que se pode pagar durante seis meses (pertence ás principais). Tamén existe a posibilidade dunha activación única durante un ano.

Pago de paquetes adicionais;

• Ultra HD – por ano;
• Infantil – durante un ano ou un mes;
• PARTIDO PREMIER – mensual;
• Noite – durante un ano ou un mes;
• PARTIDO! Fútbol – mensual.

Hai un gran número de formas de pagar por Tricolor TV, e entre elas cada usuario pode atopar a máis conveniente para si mesmo. O principal é non esquecerse de renovar os paquetes de forma oportuna e pagar por eles. Entón, ver as túas canles favoritas non se verá ensombrecido por unha codificación repentina.