ત્રિરંગો ટીવી પર ભૂલ 5 નું કારણ શું છે અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું?

ટ્રાઇકલર ટીવી એ રશિયામાં જાણીતું ડિજિટલ ટેલિવિઝન ઓપરેટર છે. એવું બને છે કે તે જે ઉપગ્રહ ચેનલોનું પ્રસારણ કરે છે તે તકનીકી અથવા અન્ય કારણોસર ઉપલબ્ધ નથી, અને દરેક વપરાશકર્તાએ જાણવું જોઈએ કે આ સમસ્યાને તેમના પોતાના પર કેવી રીતે હલ કરવી. ભૂલ 5 એ ત્રિરંગા સાધનોમાં સૌથી સામાન્ય સાંકડી ભૂલોમાંની એક છે.

ત્રિરંગા ટીવી પર ભૂલ 5 નો અર્થ શું છે?

દરેક સેટેલાઇટ ટેલિવિઝન ઓપરેટરની પોતાની ચેનલ કોડિંગ સિસ્ટમ હોય છે. સિસ્ટમને અનલોક કરવા માટે સ્માર્ટ કાર્ડ જરૂરી છે. આ કાર્ડ સીધા જ સમર્પિત ટીવી અથવા રીસીવર સાથે કનેક્ટ કરી શકાય છે. ભૂલ 5 નો મોટાભાગે અર્થ એ થાય છે કે કાર્ડમાં કંઈક ખોટું છે. પરંતુ નિષ્ફળતાના અન્ય કારણો છે.

સ્માર્ટ કાર્ડ ઇન્સ્ટોલ કરતા પહેલા, તમારે તે શોધવાની જરૂર છે કે તે ચોક્કસ મોડેલના પ્રાપ્ત ઉપકરણમાં કઈ બાજુએ દાખલ થવું જોઈએ (તમે નીચે માહિતી મેળવશો).

નિષ્ફળતાના કારણો અને તેને દૂર કરવાની રીતો

તે સમજવું અગત્યનું છે કે શા માટે ત્રિરંગો ભૂલ 5 આપે છે અને તમારા કિસ્સામાં તેનો અર્થ શું છે. ટીવી પ્લેબેક ફરી શરૂ કરવાની પદ્ધતિ નિષ્ફળતાના શોધાયેલ કારણ અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે.

પાંચમી ભૂલના દેખાવના કારણો નીચે મુજબ હોઈ શકે છે:

• પ્રદાતાના ભાગ પર સામાન્ય તકનીકી નિષ્ફળતા (આ કિસ્સામાં, બધું ઠીક કરવા માટે ત્રિરંગાની રાહ જુઓ – તમે કોલ સેન્ટર ઓપરેટર દ્વારા આ કેસ છે કે કેમ તે સ્પષ્ટ કરી શકો છો).
• સ્માર્ટ કાર્ડ રીસીવરમાં ઇન્સ્ટોલ કરેલ નથી અથવા ખોટી રીતે દાખલ કરેલ છે.
• સમસ્યા રીસીવરની જ છે.
• કાર્ડે તેનો હેતુ પૂરો કર્યો/મેકેનિકલ નુકસાન પ્રાપ્ત કર્યું.
• OS અપડેટ પછી સ્માર્ટ કાર્ડ સપોર્ટ કરતું નથી.
• જૂના ટીવી રીસીવર પર નવું સ્માર્ટ કાર્ડ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે.

આગળ વાંચતા પહેલા, કાર્ડનું કનેક્શન તપાસો – તે કનેક્ટર પર પર્યાપ્ત રીતે ફિટ ન હોઈ શકે, જેના કારણે ઉપકરણ તેને જોઈ શકતું નથી. આ માટે:

1. ઉપકરણને અનપ્લગ કરો.
2. કાર્ડને સ્લોટમાંથી બહાર કાઢો.
3. ચિપની સપાટીને વિકૃત આલ્કોહોલ અથવા કોઈપણ આલ્કોહોલ સોલ્યુશનથી નરમાશથી સાફ કરો. તમે કોટન પેડ સાથે આ કરી શકો છો.
4. કાર્ડને સ્થાને દાખલ કરો અને ખાતરી કરો કે ચિપ ગાંઠવાળા સંપર્કો પર ચુસ્તપણે ફિટ છે.

જો આ પગલાંઓ સમસ્યાને હલ કરતા નથી, તો આગળની ટીપ્સનો પ્રયાસ કરો.

સ્લોટમાં કોઈ સ્માર્ટ કાર્ડ નથી

કેટલીકવાર વપરાશકર્તાઓ રીસીવરમાંથી કાર્ડ દૂર કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, તેના પર ID નંબર જોવા માટે, અને તેને પાછું દાખલ કરવાનું ભૂલી જાઓ. સ્લોટમાં સ્માર્ટ કાર્ડ તપાસવાની ખાતરી કરો, ખાસ કરીને જો તમે એકલા રહેતા નથી.

ખોટું સ્માર્ટ કાર્ડ ઇન્સ્ટોલેશન

જો કાર્ડ સ્લોટમાં ખોટી રીતે દાખલ કરવામાં આવ્યું હોય – ખોટી બાજુએ, સંપૂર્ણપણે અથવા અસમાન રીતે નહીં, તો ઉપકરણ તેને શોધી શકશે નહીં. નકશો બહાર કાઢો અને જુઓ કે તે તે રીતે મૂકવામાં આવ્યો હતો કે નહીં. કાર્ડ પર જ, તેમજ મોડ્યુલ પર તીરો છે, જેથી તમે સરળતાથી સમજી શકો કે તેને કઈ બાજુએ દાખલ કરવું જોઈએ. સ્લોટમાં નવું સ્માર્ટ કાર્ડ યોગ્ય રીતે કેવી રીતે દાખલ કરવું:

1. ઉપકરણને અનપ્લગ કરો જેમાં કાર્ડ સોકેટમાંથી દાખલ કરવામાં આવ્યું છે.
2. કાર્ડમાંથી રક્ષણાત્મક સ્તર દૂર કરો.
3. આઇટમને યોગ્ય બાજુ સાથે સ્લોટમાં દાખલ કરો (સામાન્ય રીતે પ્રથમ ચિપ કરો).

કાર્ડ સ્લોટ ટીવીની અંદર અને અલગ મોડ્યુલમાં બંને મૂકી શકાય છે (મોટાભાગે સ્માર્ટ કાર્ડ માટેની જગ્યાઓ ઉપકરણની પાછળ સ્થિત હોય છે).

ટ્રાઇકલર ટીવી ઓપરેટરના વિવિધ રીસીવર પર સ્માર્ટ કાર્ડ કેવી રીતે ઇન્સ્ટોલ કરવું:

• નીચે ચિપ. મોડલ્સના રીસીવરોમાં આ રીતે કાર્ડ ઇન્સ્ટોલ થાય છે – DRS-8300, GS U510, GS-8300N, GS U210CI, GS-8300, GS U210, GS 8307, GS 8302, GS E212, GS 8304, HD DRS 930 8308, એચડી 9305, જીએસ 8308, જીએસ 6301.
• ચિપ અપ. નીચેના મોડલ્સ પર લાગુ થાય છે – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306.

સ્માર્ટ કાર્ડની સમયસીમા સમાપ્ત

ત્રિરંગા માટે ભૂલ 5 નું વિશ્લેષણ કરતી વખતે, વ્યક્તિએ એ હકીકતને પણ ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ કે સ્માર્ટ કાર્ડ્સનું ચોક્કસ આયુષ્ય હોય છે. ઉત્પાદક તરત જ ચેતવણી આપે છે કે ઉપકરણ લગભગ 3 વર્ષ સુધી કામ કરશે, અને પછી તેને બદલવાની જરૂર પડશે. શા માટે માત્ર 3 વર્ષ? સેટેલાઇટ ટીવી ઓપરેટરો સારી રીતે જાણે છે કે આ સમયગાળા દરમિયાન, ટીવી સાધનોના ક્ષેત્રમાં વધુ કાર્યક્ષમ તકનીકો દેખાઈ શકે છે. એટલા માટે તેઓ કાર્ડને આવી આવર્તન સાથે બદલી નાખે છે – જેથી તેમના ગ્રાહકોને આ ક્ષણે નવીનતમ તકનીકની ઍક્સેસ મળી શકે. જો સ્માર્ટ કાર્ડની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય, તો ટેક્નિકલ સપોર્ટ સર્વિસનો સંપર્ક કરો, નિષ્ણાત પરિસ્થિતિમાંથી એક અનુસાર આગળ વધશે:

• ખામીયુક્ત સ્માર્ટ કાર્ડ બદલવા માટે તમને કુરિયર મોકલશે;
• તમને નવા કાર્ડ માટે નજીકની ઓફિસમાં આવવા માટે કહેશે (તમારે નિષ્ફળ કાર્ડ તમારી સાથે લેવું પડશે).

ચેનલોની ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે તમને ઑપરેટર તરફથી નવી સક્રિયકરણ કી પ્રાપ્ત થશે. ટેકનિકલ ખામીના કિસ્સામાં, કંપની વોરંટીની અંદર સ્માર્ટ કાર્ડને બિલકુલ મફતમાં બદલશે. ઉપરાંત, કાર્ડ ખાલી ખામીયુક્ત હોઈ શકે છે. મુખ્ય કારણ યાંત્રિક નુકસાન છે. જો કાર્ડ સમયાંતરે રીસીવરના સ્લોટમાં ખોટી રીતે મૂકવામાં આવ્યું હોય, ઘણી વખત સ્લોટમાંથી બહાર કાઢવામાં આવે તો આવું થાય છે. જો બ્રેકડાઉન ક્લાયન્ટની ખામીને કારણે થયું હોય, તો તમારે નવા કાર્ડ માટે ચૂકવણી કરવી પડશે.

ટ્રાઇકલર ટીવી પરની ભૂલ 5 સ્માર્ટ કાર્ડ સાથે સંકળાયેલી નથી તેની ખાતરી કરવા માટે, તમે તેને અન્ય રીસીવર સાથે કનેક્ટ કરી શકો છો. જો ત્યાં બધું બરાબર કામ કરે છે, તો સમસ્યા તેમાં નથી.

રીસીવરની ખામી

સ્માર્ટ કાર્ડની ખોટી કામગીરી પણ તેની સાથે નહીં, પરંતુ તે સ્લોટના ભંગાણ સાથે સંકળાયેલ હોઈ શકે છે જેમાં તે દાખલ કરવામાં આવે છે. તમે આ સમસ્યાને જાતે શોધવા માટે રીસીવરને ડિસએસેમ્બલ કરી શકો છો, પરંતુ આ વોરંટી રદ કરશે. તેથી, શ્રેષ્ઠ ઉકેલ ત્રિરંગા સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાનો રહેશે. પ્રદાતાનો સંપર્ક કરવાની રીતો નીચે આપવામાં આવશે. અહીં અમે તમને જણાવીશું કે સંપર્ક કરતી વખતે તમારે કંપનીના ઓપરેટરને શું જાણ કરવાની જરૂર છે:

• ટેલિવિઝન સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર પર હસ્તાક્ષર કરાયેલ વ્યક્તિનું સંપૂર્ણ નામ;
• ID નંબર (કાર્ડ પર, તમારા વ્યક્તિગત ખાતામાં અથવા કરારમાં જોઈ શકાય છે);
• સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરો, અને કહો કે તેને દૂર કરવા માટે શું પગલાં લેવામાં આવ્યા હતા – તમારો “રિપોર્ટ” જેટલો વધુ સંપૂર્ણ હશે, તેટલી ઝડપથી તેઓ તમને મદદ કરશે.

સૉફ્ટવેર નિષ્ફળતા

વિવિધ સોફ્ટવેર નિષ્ફળતાઓ પણ ભૂલ 5નું કારણ બની શકે છે. આવું થાય છે કારણ કે પ્રાપ્તકર્તા અપડેટ પેકેજ ઇન્સ્ટોલ કર્યા પછી કાર્ડને ઓળખતો નથી. પરિસ્થિતિને ઠીક કરવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ એ સેટિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવાનો છે. આ કરવા માટે, સૂચનાઓને અનુસરો:

1. રિમોટ વડે મેનૂ ખોલો અને સેટિંગ્સ પર જાઓ.
2. “સિસ્ટમ” / “સેટિંગ્સ” ટૅબ પર જાઓ. તમને સુરક્ષા પાસવર્ડ દાખલ કરવા માટે સંકેત આપવામાં આવી શકે છે. મૂળભૂત સંયોજન “0000” છે.
3. “ફેક્ટરી સેટિંગ્સ” પર જાઓ.
4. “રીસેટ” આદેશને સક્રિય કરો અને રીમોટ કંટ્રોલ પર “ઓકે” બટન દબાવીને ક્રિયાની પુષ્ટિ કરો.
5. જ્યાં સુધી સ્ક્રીન એક સૂચના પ્રદર્શિત કરે ત્યાં સુધી રાહ જુઓ કે સેટિંગ્સ સફળતાપૂર્વક પાછી ફેરવવામાં આવી છે. ઉપકરણ આપમેળે પુનઃપ્રારંભ થશે.
6. વપરાશકર્તા માહિતી ફરીથી દાખલ કરો અને પ્રારંભિક હાર્ડવેર સેટઅપ કરો.

ત્રિરંગને કેવી રીતે રીસેટ કરવું અને હાર્ડવેરને ફરીથી ગોઠવવું તે અંગેની વિડિયો સૂચના: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM જો હાર્ડ રીસેટ કર્યા પછી પણ સમસ્યા ચાલુ રહે છે, તો વ્યાવસાયિકની મદદ લો.

જ્યારે અન્ય સેટેલાઇટ ટીવી ઓપરેટર પાસેથી સ્માર્ટ કાર્ડ વડે ત્રિરંગી સિગ્નલને ડીકોડ કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે ત્યારે પણ ભૂલ 5 થાય છે.

જૂના હાર્ડવેર અસંગતતા

લેગસી સિગ્નલ રીસીવરો કદાચ વધુ આધુનિક સ્માર્ટ કાર્ડ વાંચી શકશે નહીં. આ કિસ્સામાં, તે ફક્ત ઉપકરણને બદલવા માટે જ રહે છે. પ્રદાતા દ્વારા અપ્રચલિત ગણાતા રીસીવરો નવા માટે વિના મૂલ્યે વિનિમય કરવામાં આવે છે. આ કરવા માટે, નજીકના ત્રિરંગા કાર્યાલયનો સંપર્ક કરો (પ્રાધાન્ય અગાઉ કૉલ દ્વારા).

જો કંઈ મદદ ન કરે તો શું કરવું?

જો ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓમાંથી કોઈપણ તમને અનુકૂળ ન હોય, તો તમારે તકનીકી સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. નિષ્ણાતનો સંપર્ક કરતી વખતે ભૂલ નંબર આપો અને સમસ્યાના નિરાકરણ માટે લેવાયેલા તમામ પગલાંનું વિગતવાર વર્ણન કરો. કેન્દ્રના સંચાલકો શક્ય તેટલી વિગતવાર જવાબ આપશે. જો કોઈ નિષ્ણાત ફોન દ્વારા સમસ્યાનું નિરાકરણ કરી શકતું નથી, તો સ્થળ પર ભૂલ સુધારવા માટે તમને એક માસ્ટર મોકલવામાં આવશે. સંપર્ક કરવાની રીતો અને ત્રિરંગા સપોર્ટ સંપર્કો:

• હોટલાઇન. તે 24/7 અને સંપૂર્ણપણે મફત છે. નંબર આખા રશિયા માટે સમાન છે – 8 800 500 01 23.
• અધિકૃત વેબસાઇટ દ્વારા ઑનલાઇન કૉલ.  તમે તમારા વ્યક્તિગત ખાતામાં “સહાય” વિભાગ દ્વારા અથવા સીધી લિંક દ્વારા કરી શકો છો – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ક્લિક કર્યા પછી તરત જ કૉલ શરૂ થશે).
• સત્તાવાર વેબસાઇટ પર ઑનલાઇન ચેટ. તમે તેને “સહાય” વિભાગમાં પણ શોધી શકો છો, અથવા ફક્ત અમારી લિંકને અનુસરો – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• જાળવણી માટે ટેક્સ્ટ વિનંતી. તે ખાસ ઓનલાઈન ફોર્મ દ્વારા મોકલવામાં આવે છે – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• સોશિયલ મીડિયા સંપર્ક. તમે નીચેના પ્લેટફોર્મ દ્વારા ત્રિરંગો લખી શકો છો:
  • VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
  • ફેસબુક – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • ઓડનોક્લાસ્નીકી – https://ok.ru/tricolor.tv
• સત્તાવાર સંદેશવાહકોનો સંપર્ક કરવો. વિકલ્પો:
  • Viber, Tricolor Public Account – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp – નંબર +7 911 101-01-23 દ્વારા
  • ટેલિગ્રામ – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• વ્યાવસાયિક નિદાન માટે કંપનીના કાર્યાલયનો સંપર્ક કરવો. તમે લિંક દ્વારા નજીકનું કેન્દ્ર શોધી શકો છો – https://internet.tricolor.tv/retail/

તમે પ્રદાતાના સમર્થન સાથે સંચારની કોઈપણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરી શકો છો, તે બધા સમાન અસરકારક છે, એકમાત્ર પ્રશ્ન તમારી સુવિધાનો છે.

જો કોઈ કારણોસર તમે ટ્રાઇકલર ટેક્નિકલ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવા માંગતા નથી, તો તમે ફોરમનો ઉપયોગ કરીને ભૂલ 5 જાતે ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19

અત્યારે બ્રાઉઝિંગ કેવી રીતે ચાલુ રાખવું?

ત્રિરંગો ટીવી સેટેલાઇટ ચેનલો જોવાનું પુનઃસ્થાપિત કરવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે. પરંતુ તમે અત્યારે જોવાનું ચાલુ રાખી શકો છો. આ કરવા માટે, ત્યાં ઘણી રીતો છે. તરત જ જોવાનું ચાલુ રાખવા માટે તમે શું કરી શકો:

• સાઇટ kino.tricolor.tv નો ઉપયોગ કરો. તેના પર જાઓ, સત્તાવાર વેબસાઇટ પર તમારું વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ દાખલ કરતી વખતે તમે સામાન્ય રીતે ઉપયોગ કરો છો તે વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ સાથે લૉગ ઇન કરો. અને જોવા માટે ચેનલ પસંદ કરો. તમારા પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સમાં સમાવિષ્ટ તમામ ટીવી ચેનલો ઉપલબ્ધ હશે.
• ટ્રાઇકલર સિનેમા અને ટીવી એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરો. તમે તમારા ફોન અથવા સ્માર્ટ સ્માર્ટ ટીવી પર સેવા ડાઉનલોડ કરી શકો છો. વિવિધ OS માટે લિંક્સ ડાઉનલોડ કરો:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
  • એપ સ્ટોર – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
• રીસીવરને નેટવર્કથી કનેક્ટ કરો. આ કિસ્સામાં, ટેલિવિઝનનું પ્રસારણ ઉપગ્રહ દ્વારા નહીં, પરંતુ ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવશે – તે મુજબ, ભૂલ અદૃશ્ય થઈ જશે. પહેલા શોધો કે શું આ તમારા રીસીવર પર કરી શકાય છે.

ટ્રાઇકલર ટીવી પર ભૂલ 5 ટાળવા માટેની ટિપ્સ

હવે જ્યારે આપણે નિર્ધારિત કર્યું છે કે ત્રિરંગ ટીવી પર ભૂલ 5 શા માટે થાય છે, તેનો અર્થ શું છે અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવો, આપણે આવા સંદેશાઓને દેખાવાથી કેવી રીતે અટકાવવા તે જાણવાની જરૂર છે. પછીથી તેમની સાથે વ્યવહાર કરવા કરતાં સમસ્યાઓ ટાળવી વધુ સારું છે. શું કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે:

• પ્રાપ્તકર્તા પર સમયસર સોફ્ટવેર અપડેટ્સ હાથ ધરવા;
• તમારા સ્માર્ટ કાર્ડની સમયસીમા ક્યારે સમાપ્ત થાય છે તે અગાઉથી શોધી કાઢો – તમે ડીલર સાથે અંદાજિત સમય તપાસી શકો છો;
• કાર્ડને વાળશો નહીં અથવા તેના પર વિદેશી વસ્તુઓ મૂકો નહીં;
• ઉભરતી સમસ્યાઓ પર સલાહ માટે સપોર્ટ સર્વિસનો સંપર્ક કરવામાં ડરશો નહીં;
• કાર્ડની સપાટી પર ધૂળ આવવા ન દો, તે ઉપકરણના સંચાલનમાં દખલ કરી શકે છે.

જો ત્રિરંગાને માત્ર 5 ચેનલો મળે તો શું કરવું?

એવું બને છે કે પ્રાપ્તકર્તા, કેટલાક કારણોસર, ફક્ત થોડી ચેનલો શોધે છે અથવા તેમને બિલકુલ શોધતો નથી. આ સમસ્યાનું કારણ શું છે અને તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું:

• રીસીવરને અલગ પોર્ટ પર સ્વિચ કરવામાં આવ્યું છે. ટીવી ઉપકરણના ઇનપુટ પોર્ટ ઘણીવાર મૂંઝવણમાં હોય છે, ખાસ કરીને જો ઘરમાં બાળકો હોય અને તેઓ ગેમ કન્સોલ રમે. રમત પછી, તમે સરળતાથી પોર્ટને મૂળમાં બદલવાનું ભૂલી શકો છો. ઇચ્છિત ઇનપુટ પસંદ કરવા માટે, તમારે સામાન્ય રીતે રીમોટ કંટ્રોલ પર સોર્સ બટન દબાવવાની જરૂર છે. જો નહિં, તો તમારા ઉપકરણ માટેની સૂચનાઓ જુઓ.
• ખોટી ટીવી સ્ત્રોત સેટિંગ. તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે રીસીવર સાચા સ્ત્રોત સાથે જોડાયેલ છે. આ કરવા માટે, “SOURCE”, “INPUT” અથવા “AV” બટન દબાવો. જો તેઓ ત્યાં ન હોય, તો “HOME” રિમોટ કંટ્રોલ પર ક્લિક કરો. પછી “સોર્સ મેનૂ” પસંદ કરો અને તમને જોઈતું એક પસંદ કરો:
  • જો તમે HDMI દ્વારા ટીવી જોવા માંગતા હો, તો તે જ નામની આઇટમ પસંદ કરો;
  • જ્યારે ડિજિટલ ટીવીને એન્ટેના દ્વારા જોવાનું માનવામાં આવે છે, ત્યારે તમારે “ટીવી”, “એન્ટેના”, “એર” અથવા સમાન શબ્દોવાળી આઇટમ પસંદ કરવી આવશ્યક છે.

  

• ઉપકરણ સ્થિર છે. સર્કિટમાં પાવર આઉટેજ, સૉફ્ટવેરની ખામીઓ અને EMIને કારણે આવું થઈ શકે છે. કોઈપણ કિસ્સામાં, રીસીવરને પુનઃપ્રારંભ કરવું આવશ્યક છે. આ માટે:
  1. કેસ પર પાવર બટન બંધ કરો.
  2. ઉપકરણને મેઇન્સથી ડિસ્કનેક્ટ કરો.
  3. લગભગ 5-10 મિનિટ રાહ જુઓ. તે પછી, ઉપકરણને નેટવર્કથી કનેક્ટ કરો અને પાવર બટનનો ઉપયોગ કરીને તેને ચાલુ કરો.

વર્ણવેલ કારણોને દૂર કર્યા પછી, પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન્સની બધી ચેનલો સંપૂર્ણ દેખાવી જોઈએ. જો નહીં, તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો. મોટે ભાગે પ્રદાતા સાથે સમસ્યા. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, ટ્રાઇકલર ટીવી પરની ભૂલ 5 એ સ્માર્ટ કાર્ડની ખામી અથવા તે સાધનસામગ્રી સાથે સંકળાયેલી છે જેમાં તેઓ દાખલ કરવામાં આવ્યા છે. સમસ્યાઓ ટાળવા માટે, સાધનસામગ્રીની કાળજી સાથે સારવાર કરો અને પ્રદાતાની બધી ભલામણોને અનુસરો. અને જો ભૂલ પહેલેથી જ દેખાય છે, તો તેને સુધારવા માટે અમારી ટીપ્સનો ઉપયોગ કરો.