Yadda ake gano wadatar ragowar kuɗi akan Tricolor TV ta lambar ID?

Idan masu amfani ba sa son rasa damar zuwa jerin abubuwan da suka fi so da fina-finai, dole ne su haɓaka ma’auni na Tricolor TV cikin lokaci. Ana iya fahimtar ma’auni na Tricolor a matsayin abubuwa biyu – samuwar kuɗi kyauta akan asusun mutum ɗaya da fakitin tashoshi mai aiki. Za mu yi magana game da hanyoyin da za a duba su biyu.

Yadda ake gano ID ɗin ku?

Tricolor ID – mai gano abokin ciniki na musamman a cikin tsarin Tricolor na ciki. Lambar ta ƙunshi lambobi 14 ko 12. Godiya gare shi, kamfanin yana ɗaukar duk ayyukan mai amfani dangane da adadin sabis ɗin da aka haɗa, biyan kuɗi, da ma’amalar asusu. Lambar dijital tana haɗe da keɓaɓɓen asusun mai biyan kuɗi na mai bayarwa. Abokan ciniki suna buƙatar wannan lambar lokacin da suke so:

• biya don kunnawa / sabuntawa na fakitin sabis;
• rajista a cikin keɓaɓɓen asusunka akan mai bada sabis na Intanet;
• gano ma’auni ta ID ta hanyar asusun ku;
• tuntuɓi goyon bayan abokin ciniki;
• shiga cikin asusun Tricolor na ku;
• duba biyan kuɗin ku kuma gano kwanakin ƙarewar su.

Kuna iya nemo ID na Tricolor ta hanyoyi da yawa:

• Akan alamar mai karɓar kanta. Ba duk masu karɓa ba ne ke da shi, amma idan akwai, yawanci yana kan ƙasa.
• A kan smart card (idan akwai). A kan katin da aka ba kowane mai biyan kuɗi yayin sanya hannu kan kwangilar samar da ayyuka, ana nuna haɗin dijital da ake buƙata a ƙarƙashin lambar sirri. Katin yana cikin mai karɓa ko na musamman.
• A cikin kwangila. Ana maimaita mai ganowa a cikin kwangilar tsakanin mai na’urar da kamfanin Tricolor. Lambar tana ƙarƙashin lambar lamba a saman shafin farko.
• A cikin saituna. Kuna iya nuna ID na mai karɓa akan allon TV ta danna maɓallin da ya dace akan abin da ke kan nesa – ana iya kiran shi Status, #ID ko Tricolor. Idan babu irin waɗannan maɓallan, je zuwa shafin da ake so ta menu (ƙarin cikakkun bayanai a ƙasa).

Akwai hanyoyi da yawa don gano lambar ID ta amfani da ramut da mai karɓa, idan babu maɓalli daban:

• Na farko. A kan remote control (RC), danna “Menu”, je zuwa “Settings”, sa’an nan zaɓi “Conditional Access”. Danna “Slot 1: DRECryptNP4+” sannan “Bayanin Katin”. A cikin sigar da ta bayyana kusa da “Serial number” yakamata a sami mai gano lamba 12.
• Na biyu. Danna maballin “Menu” a kan remote, sannan ka je “Status” kuma danna “Ok”. Layin “Lambar Shaida” dole ne ya ƙunshi lambar lambobi 12.
• Na uku. Danna maballin “HOME” a kan remote, je zuwa shafin “My Account”, sannan zaɓi abu “Service Status”. Layin da ya dace zai nuna lambar ID mai lamba 14.

Hanyoyi don duba matsayin asusun Tricolor ta ID

Bayan biyan kuɗi, yana iya zama dole a wasu lokuta don bincika ko canja wurin kuɗi ya kai ga manufar da aka yi niyya, don wannan mai amfani yana da zaɓuɓɓuka da yawa. Ɗaya daga cikin shahararrun shine duba biyan kuɗi don Tricolor TV ta ID.

Kan layi, a cikin asusun ku

Wannan ita ce babba kuma ɗayan mafi sauƙi hanyoyin don gano ma’auni na asusun tricolor ku. Don shigar da keɓaɓɓen asusun (LC) na Tricolor, dole ne ka shiga cikin gidan yanar gizon hukuma na afaretan sabis na tauraron dan adam – tricolor.tv, ta hanyar burauzar Intanet. Yadda ake gano nawa ne kuɗi a cikin asusun Tricolor TV:

1. Jeka shafin “Private clients”, bude shafin “Personal Account”.
2. Shiga cikin asusun sirri – don yin wannan, shigar da ID na mai amfani / lambar kwangila da kalmar sirri, sannan danna maɓallin “Login”. Da zaɓin, duba akwatin “Ka tuna sunan mai amfani” (to ba za ka sake shigar da bayanai ba).
3. Je zuwa shafin “Ayyukan nawa”. Anan za ku ga ma’auni na kuɗi, lambar ganewa, lambar kwangila tare da kamfani da taga kula da sabis na TV na Tricolor.

Masu amfani suna karɓar kalmar sirri lokacin yin rajistar bayanin martabarsu. Idan kun rasa ta, zaku iya samun sabon lambar shiga. Maballin “Samu/Mayar da kalmar wucewa” yana a ƙasan shafin izini.

Masu amfani suna da zaɓuɓɓuka masu zuwa a cikin asusun su na sirri:

• haɗa sabbin ayyuka;
• watsi da fakitin sabis na yanzu;
• share na’urorin da aka haɗa;
• duba matsayi da wadatar ayyuka;
• aika bayanai game da kunna kunshin zuwa na’urori masu karɓa;
• canza lamba da bayanin rajista;
• zaɓi jadawalin kuɗin fito masu dacewa don sabuntawa / haɗi;
• waƙa da karɓar biyan kuɗi;
• gano halin yanzu da tallace-tallace na musamman ga abokan ciniki;
• canja wurin kuɗi zuwa asusun abokin ciniki.

Muhimman canje-canje a cikin asusun Tricolor na sirri game da ma’auni da biyan kuɗi:

• Kalmar “bashi” a cikin sabis na LC ba a sake amfani da ita ba, tun da an haɗa ayyukan bisa ga tsarin biyan kuɗi na gaba: idan kun biya adadin da ake bukata, an kunna kunshin tashar ku.
• A cikin keɓaɓɓen asusun Tricolor TV, ana nuna duk kuɗi, gami da waɗanda aka riga aka ƙididdige su zuwa asusun biyan kuɗin da aka yi niyya.
• Kalmar “duba asusun” ga abokan ciniki yanzu tana nufin duba ma’auni / ma’auni na asusun, wanda zai iya zama tabbatacce ko sifili.
• An cire sashin “Sarrafa asusunka na sirri”.

Ba tare da rajista ba a cikin asusun sirri: ta hanyar mai aiki

Kuna iya duba ma’auni na asusun Tricolor ba tare da izini ba a cikin keɓaɓɓen asusun ku. Hanya ɗaya ita ce tuntuɓar sabis ɗin tarho na afareta. Kuna buƙatar kiran lambar agogon kyauta 8 800 500-01-23, kuma ku kira manajan:

• ID na kayan aiki/lambar kwangilar ku;
• Cikakken sunan mai amfani wanda aka yiwa rajistar sabis na sadarwa.

Ma’aikaci na Tricolor TV zai amsa duk tambayoyin damuwa ga mai biyan kuɗi.

Ƙarin zaɓuɓɓuka don duba ma’auni na asusun ba tare da yin rijistar asusun sirri ba:

• Ziyarci ofishin kamfanin. Kuna iya gano wuri mafi kusa akan gidan yanar gizon Tricolor. Kuna buƙatar ɗaukar fasfo ɗin ku da yarjejeniyar biyan kuɗi tare da ku.
• Tuntuɓi ta sashin “Taimako”. Yi amfani da hanyoyin sadarwar da ke akwai daga tashar haɗin gwiwar Tricolor: kiran kan layi – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, ko taɗi ta kan layi – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =taimako#
• Rubuta zuwa cibiyoyin sadarwar jama’a ko manzanni. Kuna iya tuntuɓar VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp a: +7 911 101-01-23, Viber (jama’a Tricolor TV) – http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot

Ƙarin hanyoyin tabbatar da asusun

Baya ga amfani da lambar tantancewa, akwai hanyoyi daban-daban don tabbatar da asusun sirri. Babban shine don nemo bayanai game da biyan kuɗi kuma duba ma’auni na Tricolor TV akan TV. Yadda ake yin wannan akan nau’ikan masu karɓa daban-daban an bayyana su a cikin tebur:

Wasu hanyoyin duba asusun ciki:

• A cikin shafin yanar gizon. Kuna iya ganin tarihin ma’amaloli, wanda aka rubuta a cikin sashin “Biyan kuɗi” na asusun ku. Wannan sabis ɗin yana nuna bayanin halin haɗi.
• A tarihin bankin Intanet. Idan mai amfani ya biya sabis ɗin tare da katin filastik, za a nuna matsayin biyan kuɗi na ƙarshe a cikin ma’amaloli da aka kammala a cikin bankin kan layi. Kuna iya samun su akan aikace-aikacen hannu/shafin yanar gizon ku na cibiyar kuɗi.

Yadda za a duba ingancin biyan kuɗi?

Dole ne a duba lokacin ingancin biyan kuɗi don tabbatar da cewa mai bada Tricolor TV baya cire haɗin ku daga talabijin a cikin kwanaki masu zuwa. Za’a iya samun bayanai game da haɗin kai da biyan kuɗi mai aiki ta hanyoyi da yawa. Duba hanyoyin:

• Duba yarjejeniyar biyan kuɗi tare da afareta. Yana nuna mai ganowa, jadawalin kuɗin fito da yanayi na musamman waɗanda aka samar da sabis ɗin. Idan baku haɗa kowane sabis akan layi ba, zaku iya samun sabbin bayanai a wurin.
• Ta hanyar asusun sirri akan gidan yanar gizon Tricolor. Akwai zaɓuɓɓuka guda biyu, kowanne daga cikinsu dole ne ka fara shiga cikin asusun sirri ta amfani da sunan mai amfani da kalmar wucewa:
  • Sashen sarrafa sabis. Je zuwa gare ta, kuma duk biyan kuɗi za a nuna akan allon – duka kunnawa da samuwa don haɗi (ana nuna halin biyan kuɗi kusa da shi).
  • Duba shafin Biyan kuɗi. Kuna iya samun shi a sashin Tallafi. Bayan shigar da ID kuma danna maɓallin “Duba”, tsarin yana nuna jerin duk fakiti masu aiki tare da ranar karewa.
• Yin amfani da fom na musamman akan gidan yanar gizon hukuma. Dole ne ku saka lambar tantancewa a cikin taga, danna maɓallin “Duba” kuma jira sakamakon (ba ku buƙatar shigar da asusunku na sirri). Shafin yana ɗauka na ƴan daƙiƙa guda, bayan haka mai amfani yana ganin duk bayanan. Ana iya yin dubawa a hanyar haɗin yanar gizon – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/

Idan ba a karɓi biya ba

Idan ba a karɓi biyan kuɗi zuwa asusun ku ba, muna ba da shawarar ku gano dalilin nan da nan. Binciken ya dogara da hanyar biyan kuɗi. Abu na farko da kuke buƙatar bincika shine ID ɗin mai karɓa da aka shigar yayin biyan kuɗi daidai ne. Yana kan cak. Idan lambar ta yi daidai, kuɗin na iya kasancewa a hanya. Idan kuskure ya faru yayin shigar da bayanan ganowa, yakamata ku tuntuɓi sabis na biyan kuɗi na Tricolor (ta amfani da ɗayan hanyoyin da aka bayyana a sama) don taimaka muku gyara kuskuren ma’amala.

Kuna iya kiran layin sabis ɗin biyan kuɗi wanda kuka yi amfani da shi don canja wurin kuɗi da duba halin canja wuri na yanzu.

Don duba ma’auni na asusun Tricolor TV, ya isa ya san ID na na’urar da kuka shigar. An sanya wannan lambar tantancewa ga kowace na’ura mai karɓa. Tare da shi, yana da sauƙi don gano biyan kuɗi / ma’auni na yanzu. Amma yana yiwuwa a yi haka ba tare da lambar ID ba.