“Pa gen siyal” – yon erè nan televizyon Tricolor

Reseptè Tricolor yo konplèks nan estrikti ak Se poutèt sa erè a “Pa gen siyal” ka gen plizyè rezon: ekstèn – anjeneral sa yo se faktè ki pa dirèkteman gen rapò ak aparèy la Tricolor, men sèlman afekte li. Ak sa yo entèn yo deja sa yo ki dirèkteman gen rapò ak ekipman nan tèt li, echèk teknik, anviwònman kòrèk, elatriye.

Tan

Chak televizyon satelit depann sou move tan an. Si gen yon gwo nèj ki tonbe oswa yon tanpèt loraj, siyal la pa ka transmèt soti nan satelit la nan antèn ou a, li tou senpleman pa pase nan faktè natirèl. Nan ka sa a, siyal la se swa trè fèb oswa konplètman absan.
Kisa pou fe:

• Gade deyò fenèt la oswa monte sou balkon la, epi asire w pa gen lapli, gwo nèj, oswa nyaj solid sou bò plak la.
• Si okenn nan pi wo a pa prezan, pwoblèm nan diferan, si genyen, rete tann jiskaske move tan an amelyore, epi, si sa nesesè, netwaye plak la ak konvètisè a soti nan kwasans nèj ak glas.
• Si sitiyasyon sa a rive souvan nan tan kap vini an, menm avèk yon ti twoub, li rekòmande pou kontakte yon espesyalis pou melodi antèn nan nivo maksimòm siyal la.

Travay prevantif

Asire w ke founisè a Tricolor pa fè antretyen pwograme nan ekipman transmèt yon siyal satelit jodi a. Pandan manipilasyon prevantif, pa gen okenn siyal sou nenpòt chanèl pou tout itilizatè yo. Ou ka jwenn enfòmasyon sou antretyen prevantif nan plizyè fason:

• Operatè a dwe ekri sou sa a nan yon liy kouri sou chanèl enfòmasyon televizyon Tricolor.
• Nan blòk nouvèl la sou sit entènèt ofisyèl operatè a – https://www.tricolor.tv/, gade nouvèl pou 7-10 dènye jou yo.
• Kontakte fanmi oswa zanmi ki abite tou pre epi sèvi ak menm operatè a pou wè si yo gen menm pwoblèm.
• Rele sèvis abònen Tricolor nan telefòn: 8 800 500 01 23.

Si pwoblèm nan se nan travay teknik founisè a, ou pral kapab kontinye gade televizyon sèlman apre yo fin ranpli nèt.

Mank notifikasyon prevansyon sou kanal enfòmasyon souvan vle di ke ou bezwen chèche kòz yo yon lòt kote. Men, li pi bon toujou kontakte sèvis sipò a, toudenkou travay la te enprevi.

Pa gen peman

Peman an reta pou sèvis televizyon Tricolor pa afekte aparans nan inscription “Pa gen siyal”. Pou notifye itilizatè a sou reta a, konpayi an gen kòd erè espesyal ki ka jwenn sou sit entènèt la.

Tcheke Koneksyon

Si reseptè ou a pa montre okenn chanèl, ou ta dwe premye tcheke kab reseptè a oswa konvètisè (konvèktè) pou pati ki domaje oswa lòt domaj. Youn nan rezon komen pou yon notifikasyon “Pa gen siyal” se yon fil ki lach F-tèminal. Ann revize epi teste tout chemen siyal la soti nan plat la rive nan reseptè a:

1. Dekonekte kab la soti nan reseptè a, tcheke konektè a, nwayo a ta dwe pouse yon ti kras epi yo pa antre an kontak ak li, ak galon an ta dwe bourade nan konektè a, epi yo pa koupe nan rasin lan. Si tout bagay anfòm, vise fil la byen sere tounen.
2. Tcheke kab la jiska antèn la, kouch la pa dwe domaje. Si gen fant ak galon an vizib, yo dwe ranplase fil la oswa yon pati separe nan li.
3. Dekonekte kab adaptè a soti nan konvètisè a (flach sou devan antèn la). Tcheke li epi mete l tounen sou.

Se entegrite nan kab la tcheke pa sèlman vizyèlman, men tou, avèk èd nan yon tèsteur espesyal. Si yo jwenn domaj tòde, li pa rekòmande pou fè li, paske pa pral gen okenn sans nan men yo.

Si li pa posib ranplase fil yo, ou ka itilize yon konektè espesyal, epi anplis, enstale de konektè F sou tèt.

Tcheke siyal antèn

Apre yon tan, asyèt satelit yo ka chanje pozisyon oswa vin yon ti kras defòme akòz faktè ekstèn oswa menm san enfliyans yo. Pou idantifye sa a, vizyèlman enspekte plak la, evalye aparans li epi asire w ke li byen fiks. Si antèn la ap deplase, eseye dousman deplase li nan diferan direksyon pou kenbe/amelyore siyal la. Lè li parèt, sere boulon nwa fèmen antèn la. Yon plak ki vizib defòme oswa rouye ta dwe ranplase.

Li se dezirab ke anviwònman an nan plak la fè pa yon sentonizè espesyalis.

Lè w chanje pozisyon antèn la, ou dwe kontwole nivo siyal televizyon an ansanm. Pou sa:

1. Ale nan meni an ak remote la, epi ale nan anviwònman yo sou televizyon ou.
2. Chwazi seksyon “Anviwònman”, epi klike sou liy “Tès siyal”. Nan fenèt la ki parèt, ou ka wè enfòmasyon sou frekans, pouvwa ak kalite siyal la. Endikatè yo ta dwe soti nan 70%, sa a se ase pou yon ekspozisyon bon ak ki estab.

Epitou, kòz pwoblèm siyal yo ka prezans objè etranje sou antèn la, debri, glas ak nèj. Fè yon enspeksyon vizyèl nan aparèy la, epi si ou jwenn atik ki pa nesesè, retire yo. Fè tout bagay ak anpil atansyon ke posib pou yo pa deplase plak la sou kote.

Chèk konvètè

Konvètisè a (konvètisè) se yon aparèy ki tache ak antèn la epi ki itilize pou resevwa yon siyal nan miwa yo. Aparèy la ka ekspoze a enfliyans negatif anviwònman an, epi kòm yon rezilta, echwe. Li prèske enposib pou wè pann konvètisè a ak je toutouni. Se konsa, ou gen achte nouvo ekipman ki idantik ak ak anpil atansyon ranplase ansyen an, ap eseye pa deplase antèn la. Si aparèy la pa ka ranplase san yo pa wotasyon antèn la, sonje pozisyon orijinal li pou apre pwosedi a ou ka enstale plat la nan egzakteman menm pozisyon an.

Ou ka achte konvètisè nan magazen ki make Tricolor.

Men, gen toujou siy kote yon moun ki gen eksperyans ka idantifye yon konvètisè ki defo:

• Eksteryè. Prensipal siy ekstèn nan yon echèk konvètisè yo se: oksidasyon oswa domaj nan kontak yo nan koneksyon an kab, endentasyon, bato, ak kinks.
• Entèn (lojisyèl). Konvètè a pa mande pou lojisyèl (lojisyèl), Se poutèt sa, sentòm mou yo enkli pèt siyal akòz yon chanjman nan pozisyon an nan antèn la, diferans ki genyen ant resevwa ak transmèt frekans ant konvètisè a ak reseptè a. Osi byen ke:
  • survoltaj;
  • antre imidite;
  • sikui kout.

Si w gen dout sou kapasite w, li pi bon pou w kontakte yon espesyalis nan sant sèvis Tricolor. Men, ou ka ranplase konvètisè a tèt ou:

1. Ak anpil atansyon retire ansyen transducer a nan antèn la.
2. Enstale yon nouvo konvètisè san yo pa manyen plak la tèt li.
3. Tcheke fòs siyal la ak kalite sou televizyon ou. Si li pa bon, re-ajiste plat la (jan ou te fè apre premye enstalasyon antèn la).

Tcheke reseptè a

Yon lòt rezon pou inscription “pa gen okenn siyal” se yon fonksyone byen nan reseptè a. Pou tcheke, konekte li nan yon antèn k ap travay ki estab ak branche pou resevwa yon siyal. Ou ka ale nan fanmi ou ki gen yon plak, vwazen oswa zanmi. Senpleman konekte reseptè ou a ak antèn yo epi si:

• Toujou pa gen okenn siyal. Reseptè a tèt li kase epi li bezwen repare. Pou fè sa, kontakte pèsonèl sèvis biwo ki pi pre a. Espesyalis yo pral jwenn kòz la nan fonksyone byen epi, si sa posib, rezoud pwoblèm nan.
• Siyal detekte. Pwoblèm nan se yon lòt kote.

Kesyon popilè

N ap di w kouman pou w fè dyagnostik yon malfonksyònman poukont ou, ak sa w dwe fè si pa gen okenn siyal sou kèk chanèl sèlman.

Ki jan yo fè dyagnostik pwòp tèt ou?

Premye etap la lè yon erè “pa gen okenn siyal” rive se fè yon analiz pèsonèl sou tout kòz posib epi eseye rezoud yo. Dyagnostik prensipal pèmèt ou ranvwaye yon kantite pwoblèm epi deplase nan bon direksyon an. Pou travay debaz, nou rekòmande fè bagay sa yo:

1. Asire w ke sous siyal la byen idantifye. Pou fè sa, sèvi ak kontwòl televizyon an, jwenn Sous la oswa bouton Antre sou li epi chwazi sous la vle. Nan pifò ka yo, sa a se yon koneksyon HDMI.
2. Asire w ke reseptè a ap resevwa pouvwa. Li souvan rive ke limyè a sou aparèy la se limen, men pa gen okenn elektrisite tèt li. Pou tcheke, dekonekte reseptè a soti nan prensipal la, rete tann kèk minit, epi limen li ankò. Si limyè a te soti – pouvwa a te apwovizyone nòmalman, si se pa – pwoblèm nan se nan kab la / priz.
3. Tcheke kab la an premye. Si yo jwenn yon pwoblèm nan li, pi souvan yon ranplasman obligatwa. Si tout bagay nan lòd isit la, wè si priz la ap travay. Ki jan fè li:
   1. Pran yon tournevis pre-teste. Peze kontak shunt la ak dwèt endèks ou.
   2. Tcheke si gen yon faz nan premye priz la nan priz la.
   3. Tcheke prezans yon faz nan dezyèm pwodiksyon priz la. Faz la dwe sou youn sèlman nan rezilta yo.
   4. Tcheke absans la nan yon faz sou lojman an priz prensipal (pwodiksyon tè).
   5. Nan fen a, sèvi ak yon miltimèt asire w ke pa gen okenn vòltaj.

Poukisa nou pa jis itilize yon miltimèt: menm si aparèy la montre ke pa gen okenn vòltaj, sa pa vle di ke pa gen okenn faz. Li ka ke li se, men fil net la chire. Tcheke ak yon tournevis se yon endikatè ki pi serye.

Kisa pou w fè si sèlman kèk chanèl pa gen okenn siyal?

Pwoblèm nan lè mo “pa gen okenn siyal” parèt sèlman sou sèten chanèl se trè ra pou itilizatè yo. Pou rezoud erè sa a, fè bagay sa yo:

1. Deploge aparèy sentonizè a nan kouran an pou kèk minit.
2. Lè sa a, vire reseptè a epi tann pou li konplètman kòmanse.
3. Louvri kanal la ki te gen “pa gen okenn siyal” mesaj la pou wè si li fonksyone.

Si siyal la pa rekòmanse apre aksyon ki anwo yo:

1. Antre nan meni Tricolor.
2. Klike sou opsyon “Rechèch chèn televizyon Tricolor”. Yon enskripsyon ap parèt ki deklare ke rechèch la pou chanèl televizyon ap kòmanse kounye a. Dakò epi tann pou pwosesis la fini.
3. Sove sa ou te jwenn epi tcheke si chanèl pwoblèm nan ap travay.

Si tout lòt bagay echwe, ou ta dwe kontakte sèvis sipò teknik Tricolor (tout kontak yo nan seksyon “Èd” sou sit entènèt ofisyèl la). Asire w ke w enfòme operatè a ke ou te deja eseye fè rechèch pou chanèl ankò. Epitou, dènye fason pou soti se yon reset faktori konplè:

1. Peze bouton “Meni” sou kontwòl remote la epi ale: “Anviwònman” – “Anviwònman reseptè” – “Sistèm” – “Renmèt Anviwònman faktori”. Peze bouton “OK” sou kontwòl remote la.
2. Si yo avèti w sou konsekans reset la, chwazi opsyon “Kontinye” sou ekran an, epi peze bouton “OK” sou kontwòl remote la. Nan fen reset la, sentonizè a ap rekòmanse epi “Sòsye Tuning” la ap louvri otomatikman.
3. Re-konfigirasyon ekipman an – chwazi mòd opere reseptè a ak zòn tan dapre lè lokal ou a. Klike “OK” pou konfime chwa ou. Customize oswa inyore redimansyon koòdone. Peze “Next” sou ekran an ak “OK” sou remote la.
4. Dezyèm etap la se konfigirasyon rezo a. Si reseptè a konekte ak entènèt la, estati a ta dwe “Konekte”. Konekte manyèlman si sa nesesè. Si aparèy k ap resevwa a pa konekte ak rezo a, sote etap sa a lè w klike sou Next.
5. Si pyès ki nan konpitè ou a pa anrejistre, pwochen etap la se pou mande pre-enskripsyon. Ou ka jwenn tout enfòmasyon yo nan seksyon “Enstriksyon pou Enskripsyon” nan sitwèb tricolor.tv.
6. Peze bouton flèch dwat la sou kontwòl remote la pou chwazi operatè televizyon satelit selon zòn enstalasyon an. Klike “OK” pou konfime chwa ou. Kursè a ap deplase nan bouton “Kontinye”, klike sou “OK” sou kontwòl remote la pou konfime.
7. Paj la ap parèt otomatikman mesaj “Rejyon ou…”. Peze bouton an “OK” sou kontwòl remote la konfime kòmanse rechèch pou chanèl. Si olye pou yo lis zòn yo inscription “Lis la nan zòn pa disponib” parèt, sa vle di ke reseptè a pa resevwa yon siyal nan antèn la. Tcheke koneksyon an nan kab antèn la epi ajiste plat la pou resevwa yon siyal nan satelit la.
8. Lè rechèch chanèl la fini, yon mesaj korespondan ap parèt. Chwazi “Save” epi peze “OK” sou kontwòl remote la. Reseptè a sove chanèl yo jwenn ak otomatikman louvri kanal enfòmasyon an.

Gade videyo reset la: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Lè aparèy k ap resevwa a reset nan paramèt faktori a, tout paramèt itilizatè yo, ki gen ladan lis favorites yo, rapèl yo, revèy anrejistreman yo, ak rakoursi pwograme yo efase.

Nan prèske nenpòt ka, pwoblèm nan defisyans siyal sou Tricolor rezoud byen vit. Bagay ki pi enpòtan an se pran mezi apwopriye pou reparasyon alè. Anplis de sa, anplwaye Tricolor yo toujou pare pou bay asistans kalifye.