Ki jan yo jwenn disponiblite a nan fon rezidyèl sou televizyon Tricolor pa nimewo ID?

Si itilizatè yo pa vle pèdi aksè nan seri ak fim pi renmen yo, yo dwe ranpli balans televizyon Tricolor alè. Balans Tricolor a ka konprann kòm de bagay – disponiblite a nan lajan gratis sou yon kont endividyèl ak aktif pakè chanèl peye. Nou pral pale sou fason yo tcheke tou de nan yo.

Ki jan yo jwenn ID ou a?

Tricolor ID – yon idantifyan kliyan inik nan sistèm Tricolor entèn la. Nimewo a konsiste de 14 oswa 12 chif. Mèsi a li, konpayi an kaptire tout aksyon itilizatè konsènan kantite sèvis konekte, abònman, ak tranzaksyon kont. Kòd dijital la mare ak kont pèsonèl abònen founisè a. Kliyan yo bezwen nimewo sa a lè yo vle:

• peye pou aktivasyon/renouvèlman pakè sèvis yo;
• enskri nan kont pèsonèl ou sou founisè sèvis entènèt la;
• chèche konnen balans lan pa ID atravè kont pèsonèl ou;
• kontakte sipò kliyan;
• konekte nan kont pèsonèl Tricolor ou a;
• tcheke abònman ou yo epi chèche konnen dat ekspirasyon yo.

Ou ka jwenn ID Tricolor nan plizyè fason:

• Sou etikèt la nan reseptè a tèt li. Se pa tout reseptè yo genyen li, men si prezan, li anjeneral sou anba a.
• Sou yon kat entelijan (si genyen). Sou kat yo bay chak abònen lè yo siyen kontra a pou bay sèvis yo, yo endike konbinezon dijital ki nesesè yo anba kòd bar la. Kat la se nan reseptè a oswa yon modil espesyal.
• Nan kontra a. Idantifyan an repete nan kontra ki genyen ant pwopriyetè aparèy la ak konpayi Tricolor la. Nimewo a sitiye anba kòd bar nan tèt premye paj la.
• Nan anviwònman. Ou ka montre ID reseptè a sou ekran televizyon an lè w peze bouton ki koresponn lan sou kontwòl remote la – li ka rele Status, #ID oswa Tricolor. Si pa gen okenn bouton sa yo, ale nan paj vle a atravè meni an (plis detay anba a).

Gen plizyè fason pou chèche konnen nimewo ID lè l sèvi avèk kontwòl remote ak reseptè a, si pa gen okenn bouton apa:

• Premye a. Sou kontwòl remote (RC), peze “Meni”, ale nan “Anviwònman”, Lè sa a, chwazi “Aksè Kondisyonèl”. Klike sou “Slot 1: DRECryptNP4+” epi klike sou “Enfòmasyon sou Kat”. Nan fòm ki parèt akote “Nimewo seri a” ta dwe gen yon idantifyan 12 chif.
• Dezyèmman. Peze bouton an “Meni” sou kontwòl remote la, Lè sa a, ale nan “Estati” epi peze “OK”. Liy “Nimewo Idantifikasyon” dwe genyen yon kòd 12 chif.
• Twazyèm lan. Peze bouton “KAY” sou kontwòl remote la, ale nan tab “Kont mwen an”, epi chwazi atik “Statis sèvis la”. Liy ki koresponn lan ap montre nimewo idantite 14 chif la.

Fason yo tcheke estati a nan kont Tricolor pa ID

Apre peman, li ka pafwa nesesè yo tcheke si transfè a nan lajan te rive nan objektif li gen entansyon, pou sa itilizatè a gen plizyè opsyon. Youn nan pi popilè a se tcheke peman pou televizyon Tricolor pa ID.

Sou entènèt, nan kont ou

Sa a se prensipal la ak youn nan fason ki pi fasil yo chèche konnen balans lan nan kont tricolor ou a. Pou antre nan kont pèsonèl (LC) Tricolor, ou dwe konekte sou sit entènèt ofisyèl operatè sèvis satelit la – tricolor.tv, atravè yon navigatè entènèt. Ki jan yo konnen ki kantite lajan se nan kont televizyon an Tricolor:

1. Ale nan paj “Kliyan prive”, louvri tab “Kont pèsonèl”.
2. Konekte nan kont pèsonèl la – pou fè sa, antre idantite itilizatè ou / nimewo kontra ak modpas pèsonèl ou, apresa klike sou bouton “Login”. Opsyonèlman, tcheke ti bwat la “Sonje non itilizatè” (Lè sa a, ou pa pral oblije antre done ankò).
3. Ale nan tab “Sèvis mwen yo”. La a ou pral wè balans lajan an, nimewo idantifikasyon, nimewo kontra ak konpayi an ak fenèt la jesyon sèvis televizyon Tricolor.

Itilizatè yo resevwa yon modpas lè yo anrejistre pwofil yo. Si ou pèdi li, ou ka jwenn yon nouvo kòd login. Bouton “Jwenn/Rekipere Modpas” la sitiye nan pati anba a nan paj otorizasyon an.

Itilizatè yo gen opsyon sa yo nan kont pèsonèl yo:

• konekte nouvo sèvis;
• abandone pakè sèvis ki egziste deja;
• efase aparèy ki konekte;
• wè estati ak disponiblite sèvis yo;
• voye enfòmasyon sou deklanchman pake bay aparèy k ap resevwa yo;
• chanje enfòmasyon sou kontak ak anrejistreman;
• chwazi tarif apwopriye pou renouvèlman/koneksyon;
• swiv resi peman yo;
• chèche konnen pwomosyon aktyèl ak espesyal pou kliyan yo;
• transfere lajan nan yon kont kliyan.

Chanjman enpòtan nan kont pèsonèl Tricolor konsènan balans ak abònman:

• Tèm “dèt” nan sèvis LC a pa itilize ankò, paske sèvis yo konekte dapre sistèm peman davans la: si ou peye kantite lajan ki nesesè a, pake chanèl ou a aktive.
• Nan kont pèsonèl la nan Tricolor TV, tout lajan yo parèt, ki gen ladan sa yo ki deja kredite nan kont yo abònman sib.
• Fraz la “wè kont” pou kliyan kounye a vle di yo wè balans lan / balans nan kont lan, ki ka pozitif oswa zewo.
• Retire seksyon “Jere kont pèsonèl ou”.

San yo pa anrejistreman nan kont pèsonèl la: atravè operatè a

Ou ka tcheke balans kont Tricolor la san otorizasyon nan kont pèsonèl ou. Youn nan fason yo se kontakte sèvis telefòn operatè a. Ou bezwen rele nimewo gratis 24-23 lan 8 800 500-01-23, epi rele manadjè a:

• ID ekipman/nimewo kontra ou;
• Non konplè itilizatè a pou ki sèvis telekominikasyon yo anrejistre.

Yon anplwaye nan Tricolor TV ap reponn tout kesyon enkyetid abònen an.

Opsyon adisyonèl pou gade balans kont yo san yo pa anrejistre yon kont pèsonèl:

• Vizite biwo konpayi an. Ou ka jwenn pwen ki pi pre a sou sit entènèt Tricolor la. Ou bezwen pran paspò ou ak akò abònman avèk ou.
• Kontakte nan seksyon “Èd”. Sèvi ak chanèl kominikasyon ki disponib nan pòtal antrepriz Tricolor la: apèl sou entènèt – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, oswa chat sou entènèt – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =ede#
• Ekri sou rezo sosyal oswa mesaje. Ou ka kontakte VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp nan: +7 911 101-01-23, Viber (televizyon piblik Tricolor) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot

Lòt metòd verifikasyon kont

Anplis de itilize yon nimewo idantifikasyon, gen plizyè fason pou verifye yon kont pèsonèl. Youn prensipal la se jwenn enfòmasyon sou abònman epi tcheke balans lan nan televizyon Tricolor sou televizyon an. Ki jan yo fè sa sou diferan modèl reseptè yo dekri nan tablo a:

Lòt fason yo tcheke kont entèn la:

• Nan yon tab sou sit la. Ou ka wè istwa tranzaksyon yo, ki anrejistre nan seksyon “Peman” nan kont pèsonèl ou. Sèvis sa a montre enfòmasyon sou sitiyasyon koneksyon.
• Nan istwa bankè Entènèt la. Si itilizatè a te peye pou sèvis la ak yon kat plastik, estati a nan dènye peman an pral parèt nan tranzaksyon ranpli nan bank la sou entènèt. Ou ka jwenn yo sou aplikasyon mobil/sit entènèt enstitisyon finansye w la.

Ki jan yo tcheke validite abònman yo?

Peryòd validite abònman an dwe tcheke pou asire w ke founisè televizyon Tricolor la pa dekonekte w nan televizyon nan jou k ap vini yo. Ou ka jwenn enfòmasyon sou abònman ki konekte ak aktif nan plizyè fason. Tcheke metòd:

• Gade akò abònman ak operatè a. Li endike idantifyan an, tarif yo ak kondisyon espesyal nan ki sèvis la bay. Si ou pa konekte okenn sèvis sou Entènèt, ou ka jwenn enfòmasyon ki ajou la.
• Atravè yon kont pèsonèl sou sit entènèt Tricolor la. Gen de opsyon, nan chak nan yo ou dwe premye konekte nan kont pèsonèl la lè l sèvi avèk non itilizatè ou an ak modpas:
  • Seksyon jesyon sèvis. Ale nan li, epi tout abònman yo pral parèt sou ekran an – tou de aktive ak disponib pou koneksyon (si estati abònman endike akote li).
  • Tcheke tab la Abònman. Ou ka jwenn li nan seksyon sipò. Apre w fin antre idantite a epi klike sou bouton “Tcheke”, sistèm nan montre yon lis tout pake aktif ak yon dat ekspirasyon.
• Sèvi ak yon fòm espesyal sou sit entènèt ofisyèl la. Ou dwe presize nimewo idantifikasyon an nan fenèt la, klike sou bouton “Tcheke” epi tann rezilta a (ou pa bezwen antre nan kont pèsonèl ou). Paj la chaje pou kèk segond, apre sa itilizatè a wè tout enfòmasyon yo. Tcheke ka fè nan lyen an – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/

Si peman pa te resevwa

Si yo poko resevwa yon peman sou kont pèsonèl ou, nou rekòmande pou w chèche konnen rezon an imedyatman. Rechèch la depann sou metòd peman an. Premye bagay ou bezwen tcheke se ID moun k ap resevwa a te antre pandan peman an kòrèk. Li nan chèk la. Si nimewo a kòrèk, lajan an ta ka jis sou wout la. Si yon erè te fèt pandan w ap antre nan done idantifyan yo, ou ta dwe imedyatman kontakte sèvis abònen Tricolor (sèvi ak youn nan metòd ki dekri pi wo a) pou ede w korije tranzaksyon an.

Ou ka rele liy dirèk sèvis peman ou te itilize pou transfere lajan an epi tcheke sitiyasyon aktyèl transfè a.

Pou tcheke balans lan nan kont televizyon Tricolor, li ase pou konnen ID aparèy ou te enstale a. Nimewo idantifikasyon sa a bay chak aparèy k ap resevwa. Avèk li, li fasil pou chèche konnen abònman / balans aktyèl la. Men, li posib pou fè sa san yon nimewo ID.