Apa yang dimaksud dengan akun pribadi dealer Tricolor?

Tricolor TV adalah perwakilan resmi dari penyedia. Perusahaan membutuhkan dealer untuk menjangkau area seluas mungkin dengan layanannya, dan agar pelanggan Tricolor dapat menerima layanan berkualitas di dekat rumah. Siapa pun bisa menjadi dealer resmi jika mau, hanya perlu mengikuti sejumlah nuansa.

Mengapa Anda memerlukan akun pribadi?

Kantor penjual (akun pribadi) berhak disebut sebagai alat kerja utama. Hanya dealer resmi yang memiliki akses ke akun pribadi. Ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk melacak dan mengelola aktivitas pelanggan.

Fungsional

Fitur khusus ditangani oleh kantor pengecer khusus. Anda dapat menggunakan situs resmi Tricolor atau menginstal aplikasi di perangkat seluler Android dan iOS. Fungsionalitas kedua versi adalah sama. Fitur utama dari akun pribadi (LC) adalah sebagai berikut:

• Petunjuk langkah demi langkah dan semua informasi yang diperlukan untuk memasang dan menggunakan peralatan.
• Mengelola pemeliharaan dan pemrosesan pinjaman pelanggan untuk pembelian peralatan Tricolor.
• Pemeriksaan menyeluruh terhadap semua data pengguna yang dikelola oleh dealer.
• Memecahkan masalah informasi atau teknis dengan bantuan konsultan yang berkualifikasi.
• Melacak dan menyimpan riwayat pembelian semua pelanggan.

Perusahaan menyediakan layanan ini untuk setiap mitra dan menjamin tingkat keamanan yang tinggi. Sistem ini dirancang untuk menjamin kerahasiaan informasi pribadi kepada pelanggan.

Ikhtisar LC

Saat memasuki akun pribadi Anda, pengguna melihat halaman yang berisi banyak informasi penting dan berguna. Berkat antarmuka yang dipikirkan dengan matang, semua opsi dikategorikan. Mari kita sorot bagian utama:

• Manajemen Pelayanan. Bagian ini akan segera tersedia. Di sini Anda dapat mengatur rencana tarif yang digunakan oleh setiap klien, dan opsi tambahan yang disertakan dalam paket layanan yang dibeli, melihat saldo saat ini.
• Penawaran khusus. Di sini Anda dapat mengetahui tentang promosi dan penawaran menguntungkan yang ditawarkan oleh Tricolor TV.
• Pembayaran. Dalam kategori ini, semua informasi dibagi menjadi blok tematik. Ada kontrol atas pelaksanaan kontrak, pembayaran, dan operasi lainnya. Semua transaksi dicatat dalam satu database, yang menyederhanakan proses pemantauan klien baru atau jangka panjang.
• Konfirmasi data. Sebagian besar tindakan Anda untuk menerapkan kontrak memerlukan persetujuan tambahan dari operator TV. Semua informasi pribadi pelanggan ditampilkan di sini dan dapat diubah.
• Dukungan teknis. Bagian ini dibuat khusus agar pelanggan dapat dengan cepat menyelesaikan berbagai masalah. Mereka mengisi formulir dengan subjek. Sistem tiket internal meneruskan permintaan kepada Anda. Anda dapat berkonsultasi dengan klien secara individual atau mengirimnya ke layanan Tricolor resmi.

Otorisasi di akun pribadi

Mari cari tahu cara mendaftar di situs web Tricolor TV sebagai dealer, cara masuk ke akun Anda nanti, dan memulihkan kata sandi jika terjadi kehilangan.

Bagaimana cara mendaftar?

Untuk mendaftar sebagai dealer, ikuti tautan – https://tricolor.shop/dealers/lk. Kemudian ikuti instruksi:

1. Isi rincian perusahaan: pilih bentuk organisasi, masukkan nama, nama lengkap kepala, NPWP (selanjutnya nomor akan bertindak sebagai login) dan PSRN, indeks dan alamat resmi.
2. Masukkan nomor telepon perusahaan, nomor faks, dan alamat situs web, jika tersedia. Klik Lanjutkan.
3. Isi rincian kontak person: nomor telepon pribadi, alamat, dll. Klik “Lanjutkan”. Masukkan informasi tambahan, jika ada, dan klik “Selesaikan Pendaftaran”.

Setelah pendaftaran selesai, pengguna akan secara otomatis diberikan AID (Nomor Dealer Unik).

Metode Login/Pengambilan Kata Sandi

Biasanya, proses mendapatkan kata sandi tidak lebih dari 20 menit. Anda hanya perlu mendapatkan tautan untuk mengatur ulang atau mengubah kombinasi di halaman resmi penyedia layanan. Ikuti petunjuk:

1. Buka halaman lk-subscr.tricolor.tv
2. Klik tautan “Masuk dengan kode” untuk mendapatkan kata sandi Anda.
3. Masukkan ID yang terdiri dari 12-14 digit.
4. Pilih metode menerima kata sandi (SMS dan email) dan masukkan nama lengkap Anda.

Penting untuk memeriksa keakuratan informasi yang diberikan, karena kata sandi akan dikirim hanya jika cocok dengan data yang ditentukan dalam kontrak. Jika semuanya baik-baik saja, kombinasi akan dikirim sebagai SMS ke nomor telepon atau alamat email dalam beberapa menit. Setelah menyelesaikan pendaftaran dan menerima kata sandi, yang tersisa hanyalah memasukkan akun pribadi Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus kembali ke halaman resmi dan klik “Masuk”. Tautan masuk langsung – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Di menu yang terbuka, masukkan ID dan kata sandi yang diterima. Akses ke semua layanan sekarang terbuka. Lebih baik mengganti kata sandi yang masuk segera, rumit dan sulit diingat. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:

1. Di akun pribadi Anda, buka bagian “Konfirmasi Data”.
2. Pilih “Ubah kata sandi” – tombolnya terletak di bagian bawah halaman.
3. Masukkan kata sandi baru (cukup kuat, tetapi juga yang dapat Anda simpan di memori). Itu harus berisi setidaknya 8 karakter, termasuk angka dan huruf.
4. Klik “Ubah kata sandi”.

Pemulihan kata sandi

Hati-hati – jika Anda memasukkan kata sandi yang salah 3 kali berturut-turut, Anda akan diblokir selama 1 hari. Jadi, ketika kata sandi hilang atau terlupakan, setelah dua kali gagal, yang terbaik adalah memulihkannya. Untuk ini:

1. Di pintu masuk ke akun pribadi, temukan bagian “Pemulihan kata sandi”.
2. Tentukan data pribadi yang diperlukan, ID penerima dan bagaimana Anda ingin memulihkan kata sandi.
3. Masukkan karakter dari gambar. Klik “Pulihkan kata sandi”.

Aktivitas dealer Tricolor

Kami akan memberi tahu Anda lebih detail cara menjadi dealer resmi penyedia, apa aktivitasnya dan apa kelebihannya.

Bagaimana cara menjadi dealer resmi perusahaan?

Untuk menjadi dealer resmi operator televisi satelit Tricolor, Anda harus melalui beberapa langkah. Mereka adalah sebagai berikut:

1. Isi formulir khusus dan kirimkan ke karyawan perusahaan untuk dipertimbangkan.
2. Setelah memproses data, karyawan akan menghubungi Anda tepat waktu untuk menandatangani dokumen, berkonsultasi, dan mengeluarkan peralatan.

Agar penyedia memproses permintaan Anda secara akurat, Anda perlu mengirim email ke alamat email yang ditunjukkan di situs web Tricolor.

Langkah selanjutnya:

1. Buka akun di situs web resmi penyedia.
2. Melaksanakan pemasangan perangkat satelit, atas permintaan pelanggan baru.
3. Gunakan akun pribadi Anda untuk mendaftarkan kartu dan peralatan pelanggan sehingga pelanggan dapat mengakses satelit.
4. Membantu klien dari database pribadi. Jika ada yang memiliki pertanyaan tentang pemasangan dan pemeliharaan peralatan, berikan jawaban lengkap.

Tanggung jawab dan peluang dealer TV Tricolor

Dealer televisi satelit harus mengontrol aktivitas mereka. Jika Anda memutuskan untuk berpartisipasi dalam program afiliasi, pastikan untuk pergi ke kantor perusahaan dan menandatangani perjanjian yang diperlukan. Hanya dengan cara ini dealer dapat memperoleh hak untuk memberikan layanan kepada warga Federasi Rusia atas nama Tricolor. Kemitraan ini membuka banyak peluang dan keuntungan bagi dealer resmi:

• Kesempatan untuk memanfaatkan hak istimewa dan bonus khusus, berpartisipasi dalam promosi dari Tricolor TV dan perusahaan yang bekerja sama dengannya.
• Akses ke akun pribadi Anda, di mana Anda dapat dengan cepat menerima informasi tentang berita dan perubahan perusahaan, mendaftarkan pelanggan, melacak status akun bonus Anda, dan banyak lagi.
• Kemungkinan penerbitan informasi dan informasi dari berbagai jenis di situs web Tricolor TV.
• Memperoleh sertifikat dari dealer resmi perusahaan.
• Kesempatan untuk berkomunikasi dengan pemasok lain di forum tertutup dealer, dan mendapatkan informasi lebih lanjut tentang proyek Tricolor.

Poin tambahan

Dalam pertanyaan tentang dealer resmi perusahaan Tricolor, ada beberapa poin tambahan yang mungkin menarik bagi dealer itu sendiri atau orang yang ingin menghubunginya.

Di mana saya dapat menemukan ID Dealer (ID)?

ID dealer adalah nomor uniknya. Setiap penjual memiliki pengenalnya sendiri, terdiri dari beberapa digit. Dengan itu, operator televisi satelit memantau pekerjaan agensi. Nomor tersebut mungkin diperlukan, misalnya saat Anda mendaftarkan klien baru sendiri, akan ada kolom “ID dealer” di kuesioner:

Anda tidak dapat mengubah ID penjual sendiri. Jika karena alasan tertentu Anda ingin mengubahnya, hubungi dukungan.

Untuk melihat AID Anda, buka bagian “Dealer” di akun pribadi Anda, lalu pilih “Dealer Information” di menu di sebelah kiri:

Menggabungkan akun pribadi

Di penyedia Tricolor, Anda dapat menggabungkan semua ID dalam satu akun pribadi. Mengapa mungkin diperlukan:

• Manajemen layanan yang terhubung ke semua ID Tricolor pada satu halaman (tidak perlu masuk beberapa kali ke setiap akun).
• Lihat saldo, kelola, dan lanjutkan tampilan untuk semua ID secara bersamaan.
• Transfer dana antar pengenal Anda.
• Untuk masuk, cukup mengingat hanya satu kata sandi masuk “set”, meskipun semua kata sandi akun masih berlaku.

Cara melakukan penggabungan:

1. Instal aplikasi seluler “Tricolor Saya” atau masukkan akun pribadi Anda di situs menggunakan login dan kata sandi akun mana pun. Tautan untuk mengunduh aplikasi untuk OS yang berbeda:
   • App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=id&gl=US
2. Buka bagian “ID Tiga Warna Saya” di profil Anda atau klik tombol “Tambahkan ID Tiga Warna” di layar utama. Tautan langsung ke bagian ini – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. Masukkan ID yang ingin Anda gunakan dengan akun pribadi ini. Klik berikutnya.
4. Pesan teks dengan kode verifikasi akan dikirim ke nomor telepon yang diberikan dalam informasi pendaftaran. Masukkan kode verifikasi dan klik tombol “Gabungkan”.

Anda dapat menggabungkan hingga lima akun sendiri. Hubungi dukungan jika Anda membutuhkan lebih banyak. Untuk memudahkan penggunaan dan pengelolaan semua kabinet, Anda dapat membuat nama panggilan singkat (20+ karakter) untuk setiap ID Triwarna, misalnya “Rumah”, “Dacha”, “Orang Tua”.

Alias ​​​​hanya tersedia di akun pribadi Anda, ketika Anda menghubungi layanan dukungan, Anda harus memberi nama ID Tricolor Anda.

Anda hanya dapat menggabungkan akun milik orang yang sama. Data pendaftaran untuk semua ID Tricolor Anda harus cocok:

• NAMA LENGKAP;
• seri dan nomor paspor.

Jika data akun yang digabung berbeda, ajukan untuk mengubah data pendaftaran lama, Anda dapat melakukannya di sini – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/

Bagaimana menemukan dealer di wilayah Anda?

Untuk menemukan dealer resmi Tricolor terdekat di wilayah Anda, kunjungi database menggunakan tautan ini – https://internet.tricolor.tv/retail/. Situs akan secara otomatis menampilkan pilihan dealer di wilayah Anda. Mereka juga dapat dilihat di peta.
Atau Anda dapat menemukan kontak dealer yang diperlukan di meja kami (di kota-kota besar ada beberapa dealer, pilihan akan menunjukkan yang terbesar):

TV Tiga Warna Hotline

Nomor semua-Rusia di mana pengguna memiliki kesempatan untuk menerima bantuan dan saran adalah
8 800 500-01-23. Hotline ini gratis dan beroperasi sepanjang waktu . Tapi ini bukan satu-satunya cara untuk menghubungi perwakilan Tricolor. Bisa juga dengan:

• Panggilan internet melalui Skype;
• bagian “Dukungan” di situs web resmi;
• WhatsApp dengan menulis ke nomor: +7 911 101-01-23;
• Viber, melalui publik – http://www.viber.com/tricolor_tv
• panggilan online di situs – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (setelah mengklik, panggilan akan segera masuk).

Akun pribadi dealer penyedia Tricolor adalah alat utama untuk pekerjaan mitra perusahaan. Di sini Anda dapat melacak kontrak yang diselesaikan, aktivitas pelanggan, membantu yang terakhir memecahkan masalah dengan televisi, dll. Situs web resmi perusahaan akan membantu Anda menemukan dealer terdekat.