Hesabê kesane Tricolor TV: vekolîn û tomarkirin

Tricolor operatorek pir-platform e ku li Rûsyayê tê belav kirin. Ji bilî televîzyonê, platform pergalek xaniyek jîr peyda dike, ku tê de çavdêriya vîdyoyê û Internetnterneta satelîtê jî tê de ye.

Çima hûn ji Tricolor LC hewce ne?

Di hesabê xweya kesane de hûn dikarin hemî amûrên wergirtina karûbaran, agahdariya li ser xwediyê hesabê, aboneyên wî û hemî kiryarên ku ji hêla wî ve hatine kirin de bibînin. Hesabê kesane dê ji bikarhêner re gelek fonksiyonan veke. Wekî:

• rêveberiya Service. Hûn dikarin karûbarên cûrbecûr çalak û neçalak bikin.
• Kontrolkirina aboneyan. Ev ji xerîdaran re dibe alîkar ku di wextê xwe de kanal û karûbaran nû bikin an nebin abone.
• Guhertina agahdariya kesane.
• Pêşniyarên taybet û promosyonên. Tenê bikarhênerên qeydkirî di derbarê nûvekirinên li ser platformê de agahdarî digirin.
• Tezmînata otomatîkî. Ev xetera jibîrkirina dayîna karûbaran kêm dike. Ne hewce ye ku hûn rojek tarîfê bidin, cîhaza we wê ji we re bike.
• Li ser gelek cîhazan bibînin. Hûn dikarin ji yek hesabek li ser gelek cîhazên yekcar pêşandan temaşe bikin.

Nasnameya Tricolor çi ye di vîdyoya jêrîn de tê ravekirin: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

Awayên peydakirina nasnameyê

Nasnameya Tricolor jimareyek xerîdar a bêhempa ye ku bigihîje hemî fonksiyonên li ser platformê. Ew ji bo nasnameyê di pergala Tricolor de hewce ye. Nasname ji 14 an 12 reqeman pêk tê. Dema ku ji bo her karûbarên Tricolor drav didin û dema ku bi piştgirîyê re têkilî daynin divê ew were destnîşan kirin.

• Di serîlêdana mobîl de dema vekirina menuyê ID Tricolor li serê rûpelê tê destnîşan kirin.
• Di sepana li ser TV-ya SMART-ê de, nasname di binê menuya Profîl de tête navnîş kirin.
• Li ser malperê di beşa “Profîl” de. Ji bo kirina vê yekê, li ser îkona profîlê ya li quncika jorîn a rastê bikirtînin.
• Hûn dikarin Nasnameya Tricolor-ê li ser wergirê bibînin: li ser çîtikekê, li ser qerta zîrek (heke hebe), li ser kontrolê ji dûr ve.

Têketin û qeydkirinê

Ji bo gihîştina karûbaran, hûn hewce ne ku pêvajoya qeydkirinê derbas bikin. Ev dikare li ser malperê an di sepanê de were kirin. Ka em li ser bingehên qeydkirinê, têketinê, vegerandina şîfreyê û pejirandina daneyê biaxivin.

Meriv çawa qeyd dike?

Ger we berê çu carî karûbarên Tricolor bikar neaniye, wê hingê qeydkirina we dê wusa xuya bike:

• Hejmarek têlefonê ya berdest binivîse. Çêtir e ku meriv têkevin yê ku hêj hesabê wê nehatiye vekirin. Lê heke we derfetek wusa tune, wê hingê hûn dikarin ji bo heman hejmarê ji nû ve hesaban biafirînin.
• Koda ku ji SMS hatî wergirtin binivîse. Ger we kod negirtibe, wê hingê derfeta we heye ku hûn çend caran kodê bixwazin.

Pêvajoya qeydkirinê qediya, naha hûn bikarhênerek bêkêmasî ya Tricolor in.

Têketina LC

Heke jixwe hesabek we heye, û, mînakî, hûn dixwazin ji amûrek din têkevinê, wê hingê van gavan bişopînin:

• Numreya têlefonê ya ku we di dema qeydkirinê de nivîsandiye binivîse. Vebijarkek din heye – têkevin Nasnameya Tricolor. Gelek hesab dikarin di heman demê de bi hejmara we re bêne girêdan, wê hingê hûn hewce ne ku yeka ku hûn hewce ne diyar bikin.
• Kodê ji peyamê binivîse.

Vegerandina şîfreyê

Ger we şîfreya xwe ji bîr kir an jî gelek hesabên we hebin û hûn nikaribin têkevin ya rast, wê hingê fonksiyona vegerandina şîfreyê bikar bînin. Ji bo vê:

• Biçe malpera fermî.
• Ji we tê xwestin ku hûn têkevin hesabê xwe. Li binê bişkoka “Têketin”ê, bişkojka “Bistîne/Şîfreyê Bistîne” heye, li ser bikirtînin.
• Nasnameya xwe, paşnav, paşnav û patronomê xwe binivîse.

Hûn dikarin ji bo şandina kodê çawa çêtirîn hilbijêrin: bi peyamek ji hejmarek têlefonê re an bi e-nameyê. Şîfreyek nû dê di nav 20 hûrdeman de were şandin. Ew dikare rojê 3 caran zêdetir neyê xwestin.

Pejirandina daneyan

Pejirandina agahdariya qeydkirinê ji bo karanîna karûbarên Tricolor tiştek mecbûrî ye. Ger hesabê we neyê piştrast kirin, hûn ê li ser vê yekê li ser hejmara têlefona xwe peyamek bistînin. Wekî din, heke kanalên TV-ya payedar ên satelîtê nexebitin, dibe ku hûn vê yekê bibînin. 3 rê hene ku hûn daneyên di hesabê weya kesane de piştrast bikin:

• Telefonê telefonê bikin. Bi vî rengî, hûn dikarin agahdariya kesane ya xwe ji operatorê re peyda bikin, bi vî rengî hesabê piştrast bikin.
• Agahdariya pêwîst li ser malpera fermî piştrast bikin. Têkeve “Kabîneyê”, li wir bikirtînin “Peydakirina daneyan”. Bi tikandina pênûsê, hûn dikarin agahdariya kevnar rast bikin. Dema ku agahdarî piştrast dike, pêdivî ye ku modela wergirê destnîşan bike. Guhertinên xwe hilînin.
• Li ser malperê zeviyên beşa aboneyan dagirin.

Pêşniyara hesabê kesane

Hesabê kesane hemî agahdariya li ser bikarhêner û kiryarên wî nîşan dide. Me berê li ser gelek amûran axivî, lê em ê yên herî girîng dubare bikin.
Di hesabê xweya kesane de hûn dikarin bibînin:

• Aboneyên kanalê. Mesrefa wan û dîroka qedandina wan. Karûbar di heman demê de nûkirina abonetiyê jî gengaz dike, dravê rasterast li ser malperê tête kirin.
• Promotion hişyar. Hûn dikarin bibin yên yekem ku li ser danûstendinên mezin dizanin.
• Veguheztina drav di navbera hesaban de. Ger gelek hesabên we hebin, wê hingê ji bo rehetiyê, hûn dikarin kabîneyên xwe berhev bikin û drav di navbera wan de belav bikin.

Yek ji taybetmendiyên kêrhatî “Auto Pay” e. Dê drav di roja mehê û dema roja ku we hilbijart de bixweber ji qerta girêdayî were derxistin. Ka em bêtir li ser yekkirina hesabên biaxivin. Ji bo rehetiya bikaranîn û birêvebirina hemî kabîneyan, hûn dikarin ji bo her ID Tricolor navekî kurt biafirînin, mînakî, “Xan”, “Dacha”, “Dêûbav”. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn zû hemî hesaban bi rêve bibin, bi karanîna guheztinên ku dikarin ji yek an çend cîhazan werin kirin. Tewra li malê be jî, hûn dikarin rewşa televîzyonê ya li welêt birêkûpêk bikin. Di heman demê de nirxandina vîdyoyê ya hesabê kesane ya Tricolor TV-yê jî bibînin: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

Girêdana pakêtên xizmetê

Xerîdarên Tricolor dikarin yek ji sê pakêtên kanalên sereke bibînin: “Single”, “Single Ultra” û “Extra”. Hemî wan 15 guhertoyên kanalan lê zêde dikin, di nav wan de zarok, werzîş, şev û gerdûnî hene. Buhayê wan salê ji 199 heta 2500 rubleyan diguhere.

Ger hûn bixwazin, hûn dikarin tarîfê biguherînin an jî tarîfên din lê zêde bikin.

Hêza dîtina pakêtê û girêdana karûbarê têkildar ji hêla tarîfa destpêkê ve tê destnîşankirin û di pêşerojê de nayê guhertin. Hûn dikarin di hesabê weya kesane an di peymana karûbarê de bibînin ka kîjan karûbar ji we re peyda dibe. Ji bo girêdana yek ji tarîfan, hûn hewce ne:

• Bi tikandina “Tirf û Karûbaran” wê di hesabê xweya kesane de bibînin.
• Di derbarê tarîfa ku hûn jê re eleqedar in de agahdariya berfireh bixwînin, li wir hûn dikarin li ser alavên pêwîst fêr bibin.
• Tenê wê demê bidin.

Piştî ku hûn amûrê werdigirin, hûn hewce ne ku wê girêdin. Hûn dikarin bi xwe an bi alîkariya sêrbazek bikin. Hûn dikarin pêşdîtinê bi vî rengî çalak bikin:

• Yek ji kanalan bi karanîna bişkokên guheztinê (“+” û “-“) an bişkojkên hejmarê vekin.
• Kanal bihêlin heya ku wêne xuya bibe.

Dema ku amûra wergirtinê bi Înternetê ve girêdayî ye, wêne dê di nav 10 hûrdeman de xuya bibe. Dema ku bi riya satelîtê ve girêdayî ye, gihîştin dê herî dereng 8 demjimêran şûnda peyda bibe.

Aboneyên

Abonî tarîf û kanalên ku li wan hatine zêdekirin nîşan didin, ew dikarin ji kategoriyên cihê bin, bi gelemperî ev kanalên drav in. Hûn dikarin li ser kanalên cihêreng ên ku di hundurê Tricolor de têne dîtin de bi tikandina bişkojka “Tirf û Karûbaran” fêr bibin, dûv re li wir “Lîsteya kanalên TV” hilbijêrin. Di hesabê xweya kesane de, hûn dikarin li ser aboneyên xwe agahdarî bibînin. Ji bo vê yekê hûn hewce ne:

• Herin tabloya “Aboneyan kontrol bikin”.
• Li vir hûn ê aboneyên çalak bibînin. Dibe ku hin ji wan bi dawî bibin, lê ew dikarin bêne dirêj kirin.

Ji bo kirîna aboneyên nû, biçin beşa karûbaran. Piştî ku hûn bibin aboneya hin ji wan, ew ê di hesabê weya kesane de jî werin xuyang kirin û bêne kontrol kirin.

balansa LC

Pêşîn, bila em biaxivin ka hesabek kesane çi ye. Ev balansek cihêreng a xerîdar e, ku hemî dravê ku ji hêla wî ve hatî razandin têne hilanîn. Dûv re, fonên berdest dikarin ji bo dayîna pakêt, vebijark û karûbaran werin bikar anîn. Balansa Tricolor dikare wekî du tiştan were fêm kirin:

• Hebûna fonên belaş li ser hesabek kesane.
• Çalak, pakêtên kanalên dravî.

Rêbazên dagirtina hesabê

Hûn dikarin hesabê kesane yê bikarhênerê di Hesabê Kesane de li ser malpera fermî an di serîlêdana desta ya My Tricolor de bi navgîniya Pergala Tezmînata Bilez (FPS) dagirtin.

Tezmînat bi serhêl tê kirin. Xerca danûstendinê nayê dayîn.

Hûn dikarin bi karanîna kameraya têlefona xwe kodek QR-ê bişopînin an jî lînka dravdanê ya serîlêdana mobîl a banka xwe bişopînin û dravdanê piştrast bikin.

Meriv çawa hevsengiyê kontrol dike?

Ger drav neçe pakêtek taybetî ya kanalan, lê drav diçe hesabê giştî, hewcedariya kontrolkirina hevsengiyê xuya dike. Di vê rewşê de:

1. Şîfreya xwe bi e-nameyê an sms-ê bistînin.
2. Têkeve hesabê kesane ya Tricolor.
3. Wergirtina drav kontrol bikin û wan bi tarîfa xwestinê veguhezînin.

Hûn dikarin şîfreyek tenê li gorî daneyên ku di peymanê de hatine destnîşan kirin bistînin – navê tevahî, e-name, têlefona desta.

Ji bo kontrolkirina heqê pakêtên kanalên çalak, ango mîqdara dravê ku ji bo tarîfê tê dayîn, van gavan bişopînin:

1. Têkeve hesabê xweya kesane.
2. Nasnameyê di rêza verastkirinê de binivîse.
3. Ger aboneyên çalak hebin, ew ê werin xuyang kirin.

Di derbarê serîlêdana mobîl “My Tricolor”

Serlêdan ji bo hêsankirina karanîna platforma Tricolor hate afirandin, ew dikare li Google Play û App Store-ê belaş were dakêşandin. Sepana mobîl xwedî taybetmendiyên jêrîn e:

• Ji bo abonetiyê li her cîhek hêsan bidin.
• Rêveberiya xizmeta belaş.
• Têkilî bi piştgiriya xerîdar.
• Agahdariya promosyonên nû û pêşniyarên nû.

Têketina nav sepanê pir hêsan e. Hûn dikarin bi nasnameya Tricolor, bi şîfre an bi kodê têkevin. Heke hûn vebijarka paşîn hilbijêrin, wê hingê:

1. Li binê rûpela têketinê, “Têketin bi kodê” hilbijêrin.
2. Hejmara têlefona desta * an ID Tricolor binivîse.
3. Hilbijêre ka hûn çawa dixwazin koda kurt bistînin û kodê bistînin.
4. Koda wergirtî binivîse.

Pargîdanî serîlêdanek din jî heye – Sînemaya Tricolor û TV. Ew dihêle hûn pêşandan, fîlim û rêzefîlmên xweyên bijare yên ku li ser kanalên ku ji bo temaşekirina serhêl têne weşandin têne weşandin temaşe bikin. Vîdyoya serîlêdana “My Tricolor” temaşe bikin: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

Meriv çawa bi piştgiriya teknîkî re têkilî dayne?

Hûn dikarin hemî agahdariya di derbarê wergirtina alîkariyê de li ser malpera fermî bibînin, ew li binê rûpela sereke ye. Ji bo têkilî bi piştgirîyê re, hûn dikarin:

• Bi hejmareke telefonê re telefon bikin. Ji kerema xwe not bikin ku hejmarên ji bo xerîdarên pargîdanî cûda ne. Di her rewşê de, operatorê li ser xetê dê alîkariya çareserkirina pirsgirêka we bike.
• E-nameyek ji horeca@tricolor.tv re bişînin. Hûn ê di nav 1-3 rojên kar de bersivek bistînin. Dema ku pirsa we li bendê bimîne ev vebijark hêja ye ku were bikar anîn.

Mesrefa bangê ji hêla operatorê we ve tê destnîşankirin.

Lê carinan hûn dikarin pirsgirêkê bi xwe çareser bikin. Malpera Tricolor pirsên pir caran têne pirsîn hene, ku bersivên wan di rêwerzên berfireh de têne diyar kirin. Ji ber vê yekê, berî ku hûn piştgirî bikin, li beşa “Pirsên Teknîkî” binêrin. Platforma Tricolor pir hêsan e ji ber ku ew her cûre amûran pêşkêşî xerîdarên xwe dike da ku rojên wan rehettir bike.