Ger bikarhêner nexwazin gihîştina rêzefîlm û fîlimên xweyên bijare winda bikin, divê ew di wextê xwe de balansa TV Tricolor zêde bikin. Balansa Tricolor dikare wekî du tiştan were fêm kirin – hebûna fonên belaş li ser hesabek kesane û pakêtên kanalên dravî yên çalak. Em ê li ser awayên kontrolkirina herduyan biaxivin.
Meriv çawa nasnameya xwe nas dike?
Nasnameya Tricolor – di pergala hundurîn a Tricolor de nasnameyek xerîdar a yekta. Hejmar ji 14 an 12 reqeman pêk tê. Bi saya wê, pargîdanî di derheqê hejmara karûbarên girêdayî, abonet û danûstendinên hesabê de hemî kiryarên bikarhêner digire. Koda dîjîtal bi hesabê kesane yê aboneyê pêşkêşker ve girêdayî ye. Dema ku xerîdar bixwazin vê hejmarê hewce dikin:
- ji bo çalakkirin / nûkirina pakêtên karûbarê bidin;
- li ser pêşkêşvanê karûbarê Înternetê di hesabê xweya kesane de qeyd bikin;
- bi navgîniya hesabê xweya kesane hevsengiyê bi nasnameyê bibînin;
- bi piştgiriya xerîdar re têkilî daynin;
- têkevin hesabê xweya kesane ya Tricolor;
- aboneyên xwe kontrol bikin û tarîxên qedandina wan fêr bibin.
Hûn dikarin nasnameya Tricolor bi çend awayan bibînin:
- Li ser labelê wergirê bixwe. Ne hemî wergirên wê hene, lê heke hebe, ew bi gelemperî li binê binê ye.
- Li ser karta zîrek (eger hebe). Li ser qerta ku ji her aboneyê re piştî îmzekirina peymanê ji bo peydakirina karûbaran hatî dayîn, di bin barkodê de kombînasyona dîjîtal a pêwîst tê destnîşan kirin. Kart di wergirê an modulek taybetî de ye.
- Di peymanê de. Nasname di peymana di navbera xwediyê cîhazê û pargîdaniya Tricolor de tê dubare kirin. Hejmar di binê barkodê de li serê rûpela yekem heye.
- Di mîhengan de. Hûn dikarin nasnameya wergirê li ser ekrana TV-yê bi tikandina bişkojka têkildar a li ser kontrolê ji dûr ve nîşan bidin – ew dikare were gotin Status, #ID an Tricolor. Heke bişkokên weha tune ne, bi navgîniya menuyê biçin rûpela xwestinê (zêdetir hûrguliyên jêrîn).
Ger bişkokek veqetandî tune be, çend awayan hene ku meriv bi karanîna dûr û wergirê jimareya nasnameyê bibîne:
- Ya yekem. Li ser kontrolê ji dûr ve (RC), “Menu” bikirtînin, biçin “Settings”, dûv re “Gihiştina şert” hilbijêrin. “Slot 1: DRECryptNP4+” û paşê “Agahdariya Qertê” bikirtînin. Di forma ku li kêleka “hejmara Rêzeyê” xuya dibe de divê nasnameyek 12-reqemî hebe.
- Duyem. Bişkojka “Menu” ya li ser kontrolê ya dûr bikirtînin, paşê biçin “Status” û “OK” bikirtînin. Di rêza “Nimreya Nasnameyê” de divê kodek 12-reqemî hebe.
- Sêyem. Bişkojka “HOME” ya li ser kontrolê ya ji dûr ve bikirtînin, biçin tabloya “Hesabê Min”, û dûv re jî babeta “Rewşa Xizmetê” hilbijêrin. Rêza têkildar dê jimareya nasnameyê ya 14-reqemî nîşan bide.
Awayên kontrolkirina rewşa hesabê Tricolor bi ID
Piştî dravdanê, carinan dibe ku hewce be ku hûn kontrol bikin ka veguhastina drav gihîştiye armanca xwe, ji bo vê yekê bikarhêner çend vebijark hene. Yek ji yên herî populer kontrolkirina dravdana ji bo TV Tricolor bi ID-ê ye.
Serhêl, di hesabê we de
Ev awayê sereke û yek ji hêsan e ku meriv balansa hesabê xweya sêreng bibîne. Ji bo ku hûn têkevin hesabê kesane (LC) ya Tricolor, divê hûn bi navgîniya gerokek Internetnternetê têkevin malpera fermî ya operatorê karûbarê satelîtê – tricolor.tv. Meriv çawa fêr dibe ku di hesabê Tricolor TV de çiqas drav heye:
- Herin rûpela “Xerîdarên Taybet”, tabloya “Hesabê Kesane” vekin.
- Têkeve hesabê kesane – ji bo vê yekê, nasnameya bikarhêner / hejmara peymana xwe û şîfreya kesane binivîsin, dûv re bişkoja “Têketin” bikirtînin. Bi vebijarkî, qutiya “Navê bikarhêner Bi bîr bîne” kontrol bikin (wê hingê hûn neçar in ku careke din daneyan binivîsin).
- Herin tabloya “Xizmetên Min”. Li vir hûn ê balansa fonan, jimareya nasnameyê, hejmara peymana bi pargîdaniyê re û pencereya rêveberiya karûbarê Tricolor TV-yê bibînin.
Bikarhêner dema ku profîla xwe tomar dikin şîfreyek distînin. Ger we ew winda kir, hûn dikarin kodek têketinê ya nû bistînin. Bişkoka “Şîfre Bistîne/Destpêke” li binê rûpela destûrnameyê ye.
Bikarhêner di hesabê xweya kesane de vebijarkên jêrîn hene:
- karûbarên nû ve girêdin;
- dev ji pakêtên karûbarê heyî berde;
- cîhazên girêdayî jêbirin;
- statû û hebûna karûbaran bibînin;
- agahdariya li ser aktîvkirina pakêtê ji cîhazên wergirtinê re bişînin;
- agahdariya têkilî û qeydkirinê biguherînin;
- ji bo nûvekirin / girêdanê tarîfên guncan hilbijêrin;
- meqbûzên dravdanê bişopîne;
- ji bo xerîdaran promosyonên heyî û taybetî bibînin;
- fonan veguhezînin hesabek xerîdar.
Guhertinên girîng ên di hesabê kesane yê Tricolor de di derbarê balans û aboneyan de:
- Peyva “deyn” di karûbarê LC de êdî nayê bikar anîn, ji ber ku karûbar li gorî pergala dravdana pêşîn têne girêdan: heke hûn mîqdara hewce bidin, pakêta kanala we tê çalak kirin.
- Di hesabê kesane yê Tricolor TV de, hemî dirav têne xuyang kirin, tevî yên ku berê ji hesabên abonetiya armancê hatine kredî kirin.
- Gotina “hesab binêre” ji bo xerîdaran naha tê vê wateyê ku hûn balansa / balansa hesabê bibînin, ku dikare erênî an sifir be.
- Beşa “Hesabê xweya kesane bi rêve bike” jê hat rakirin.
Bê qeydkirin di hesabê kesane de: bi rêya operator
Hûn dikarin bîlançoya hesabê Tricolor bêyî destûr di hesabê xweya kesane de kontrol bikin. Yek rê ev e ku meriv bi karûbarê têlefonê ya operatorê re têkilî daynin. Pêdivî ye ku hûn bi hejmara 8 800 500-01-23 -a-saetê belaş re telefon bikin, û bi rêvebirê re telefon bikin:
- Nasnameya amûrê / hejmara peymana we;
- Navê tevahî bikarhênerê ku karûbarên têlefonê ji bo wî hatine tomar kirin.
Karmendek Tricolor TV dê bersivê bide hemî pirsên fikar ên aboneyê.
Vebijarkên din ên ji bo dîtina hevsengiyên hesabê bêyî qeydkirina hesabek kesane:
- Serdana nivîsgeha pargîdaniyê bikin. Hûn dikarin li ser malpera Tricolor xala herî nêzîk bibînin. Pêdivî ye ku hûn pasaport û peymana abonetiyê bi xwe re bibin.
- Bi rêya beşa “Alîkarî” re têkilî daynin. Kanalên ragihandinê yên berdest ên ji portalê pargîdaniya Tricolor bikar bînin: banga serhêl – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, an sohbeta serhêl – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&u =alîkarî#
- Ji torên civakî an peyamberan re binivîsin. Hûn dikarin bi VK-ê re têkilî daynin – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp li ser: +7 911 101-01-23, Viber (Tricolor TV) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Tricolor_Help_bot
Rêbazên verastkirina hesabê zêde
Ji bilî karanîna jimareyek nasnameyê, awayên cûda hene ku hûn hesabek kesane verast bikin. Ya sereke ev e ku meriv agahdariya li ser aboneyan bibîne û balansa Tricolor TV-yê li ser TV-yê kontrol bike. Meriv çawa li ser modelên wergirên cihêreng di tabloyê de tête diyar kirin:
| Modela wergir | Çalakiya pêwîst |
|---|---|
| GS U510; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS GS U210 GS B211 GS GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS GS GS B521 GS GS GS GS B521 GS GS GS GS B2129, , GS C591, GS B534M, GS B528, GS B533M, GS B5310, GS B532M, GS B531N, GS B531M. | Bişkoka “Tricolor TV” an “Menu” ya li ser kontrolê ji dûr ve bikirtînin, paşê têkevin serîlêdana “Hesabê Kesane” û paşê biçin beşa “Rewş”. “Aboneyên” hilbijêrin. |
| GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. | Bişkojka “Numreya Nasnameyê” an “Rewş” li ser kontrolê ji dûr ve bikirtînin, paşê biçin beşa “Aboneyan”. |
| DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. | Bişkojka “Menu” ya li ser kontrolê ji dûr ve bikirtînin, paşê beşa “Sîstema” hilbijêrin. Di wê de, gotara “Aboneyan” bibînin. |
| DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. | Bi karanîna dûr ve biçin “Menu”, tabloya “Agahdariya CAS” hilbijêrin, û tê de beşa “Abonet” bibînin. |
Rêbazên din ên kontrolkirina hesabê navxweyî:
- Di tabloyek li ser malperê de. Hûn dikarin dîroka danûstendinan bibînin, ku di beşa “Daxwazan” ya hesabê weya kesane de hatî tomar kirin. Ev karûbar agahdariya rewşa pêwendiyê nîşan dide.
- Di dîroka banka Înternetê de. Ger bikarhêner ji bo karûbarê bi qerta plastîk drav bide, dê rewşa dravdana paşîn di danûstendinên qedandî yên di banka serhêl de were xuyang kirin. Hûn dikarin wan li ser sepana/malpera mobîl a saziya darayî ya xwe bibînin.
Meriv çawa rastdariya aboneyan kontrol dike?
Pêdivî ye ku heyama derbasdariya abonetiyê were kontrol kirin da ku pê ewle bibin ku pêşkêşkarê Tricolor TV di rojên pêş de we ji televîzyonê qut nake. Agahiyên li ser aboneyên girêdayî û çalak bi çend awayan têne wergirtin. Rêbazên kontrolê:
- Bi operatorê re peymana abonetiyê bibînin. Ew nasname, tarîf û mercên taybetî yên ku di bin wan de karûbar tê pêşkêş kirin destnîşan dike. Ger we karûbarek serhêl negirêdaye, hûn dikarin agahdariya nûjen li wir bibînin.
- Bi hesabek kesane ya li ser malpera Tricolor. Du vebijark hene, di her yek ji wan de divê hûn pêşî bi karanîna navê bikarhêner û şîfreya xwe têkevin hesabê kesane:
- beşa rêveberiya xizmetê. Biçe ser wê, û hemî abonet dê li ser ekranê bêne xuyang kirin – hem çalakkirî û hem jî ji bo girêdanê heye (rewşa abonetiyê li kêleka wê tê destnîşan kirin).
- Tabloya Aboneyan kontrol bikin. Hûn dikarin wê di beşa Piştgiriyê de bibînin. Piştî têketina nasnameyê û tikandina bişkoka “Kontrol bike”, pergal navnîşek hemî pakêtên çalak ên bi tarîxek qedandinê nîşan dide.
- beşa rêveberiya xizmetê. Biçe ser wê, û hemî abonet dê li ser ekranê bêne xuyang kirin – hem çalakkirî û hem jî ji bo girêdanê heye (rewşa abonetiyê li kêleka wê tê destnîşan kirin).
- Li ser malpera fermî formek taybetî bikar bînin. Pêdivî ye ku hûn di pencereyê de jimareya nasnameyê diyar bikin, bişkoja “Kontrol bike” bikirtînin û li benda encamê bisekinin (hûn ne hewce ne ku hûn hesabê xweya kesane binivîsin). Rûpel ji bo çend saniyan bar dike, piştî ku bikarhêner hemî agahdarî dibîne. Kontrolkirin dikare li ser lînkê were kirin – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
Ger tezmînat nehatibe standin
Ger dravdanek ji hesabê weya kesane re nehatiye wergirtin, em pêşniyar dikin ku hûn tavilê sedemê bibînin. Lêgerîn bi awayê dravdanê ve girêdayî ye. Yekem tiştê ku hûn hewce ne ku kontrol bikin ev e ku nasnameya wergirê ku di dema dravdanê de hatî nivîsandin rast e. Li ser kontrolê ye. Ger hejmar rast be, dibe ku drav di rê de be. Ger di dema têketina daneya nasnameyê de xeletiyek çêbû, divê hûn tavilê bi karûbarê abonetiya Tricolor re têkilî daynin (bi karanîna yek ji awayên ku li jor hatine destnîşan kirin) da ku ji we re bibe alîkar ku hûn danûstendina xelet rast bikin.
Hûn dikarin telefona serhêl a karûbarê dravdanê ya ku we ji bo veguheztina drav bikar aniye û rewşa heyî ya veguheztinê kontrol bikin.
Ji bo kontrolkirina balansa hesabê Tricolor TV, bes e ku hûn nasnameya cîhaza ku we saz kiriye bizanibin. Ev jimareya nasnameyê ji her amûrek wergir re tê destnîşankirin. Bi wê re, hêsan e ku meriv abonetiya / balansa heyî bibîne. Lê bêyî jimareya nasnameyê ev yek pêkan e.
