Perséinleche Kont Tricolor TV: Iwwerpréiwung an Aschreiwung

Tricolor ass e Multi-Plattform Bedreiwer a Russland verdeelt. Zousätzlech zu der Televisioun bitt d’Plattform e Smart Home System, deen Videoiwwerwaachung a Satelliteninternet enthält.

Firwat braucht Dir LC vun Tricolor?

An Ärem perséinleche Kont kënnt Dir all d’Tools fannen fir Servicer ze kréien, Informatiounen iwwer de Besëtzer vum Kont, seng Abonnementer an all d’Aktioune vun him. De perséinleche Kont wäert vill Funktiounen fir de Benotzer opmaachen. Sou wéi:

• Service Gestioun. Dir kënnt verschidde Servicer aktivéieren an auszeschalten.
• Iwwerpréift Abonnementer. Dëst hëlleft Clienten op eng fristgerecht Manéier ze erneieren oder ofzeschreiwen.
• Änneren perséinlech Informatiounen.
• Special Offeren an Promotiounen. Nëmme registréiert Benotzer kréien Notifikatiounen iwwer Updates op der Plattform.
• Auto Bezuelen. Dëst reduzéiert de Risiko fir ze vergiessen fir Servicer ze bezuelen. Dir musst den Tarif net op engem bestëmmten Dag bezuelen, Ären Apparat mécht et fir Iech.
• Kuckt op verschidde Geräter. Dir kënnt Shows vun engem Kont op e puer Apparater gläichzäiteg kucken.

Wat ass Tricolor ID gëtt am Video hei ënnen erkläert: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

Weeër ID erauszefannen

Tricolor ID ass eng eenzegaarteg Clientsnummer déi Zougang zu all Funktiounen op der Plattform gëtt. Et ass néideg fir Identifikatioun am Tricolor System. ID besteet aus 14 oder 12 Zifferen. Et muss spezifizéiert ginn wann Dir fir all Tricolor Servicer bezuelt a wann Dir d’Support kontaktéiert.

• An der mobiler Applikatioun gëtt Tricolor ID uewen op der Säit uginn wann Dir de Menü opmaacht.
• An der App um SMART TV gëtt d’ID ënner dem Profilmenü opgelëscht.
• Op de Site an der Rubrik “Profil”. Fir dëst ze maachen, klickt op d’Profil Ikon an der oberer rechter Ecke.
• Dir fannt d’Tricolor ID um Empfänger: op engem Sticker, op enger Smart Card (wann iwwerhaapt), op der Fernsteierung.

Login an Aschreiwung

Fir Zougang zu de Servicer ze kréien, musst Dir duerch d’Registrierungsprozedur goen. Dëst kann op der Websäit oder an der App gemaach ginn. Loosst eis iwwer d’Grondlage vun der Aschreiwung, Login, Passwuert Erhuelung an Daten Bestätegung schwätzen.

Wéi aschreiwen?

Wann Dir nach ni Tricolor Servicer benotzt hutt, da gesäit Är Umeldung esou aus:

• Gitt eng verfügbar Telefonsnummer un. Et ass besser deen anzeginn fir deen de Kont nach net opgemaach gouf. Awer wann Dir net sou eng Chance hutt, da kënnt Dir Konte fir déi selwecht Zuel erstellen.
• Gitt de Code vun SMS kritt. Wann Dir de Code net kritt hutt, hutt Dir d’Méiglechkeet de Code e puer Mol erëm ze froen.

D’Registrierungsprozedur ass ofgeschloss, elo sidd Dir e komplette Benotzer vun Tricolor.

Entrée an LC

Wann Dir schonn e Kont hutt, an zum Beispill Dir wëllt vun engem aneren Apparat aloggen, da befollegt dës Schrëtt:

• Gitt d’Telefonsnummer un, déi Dir während der Aschreiwung aginn hutt. Et gëtt eng aner Optioun – d’Tricolor ID anzeginn. Verschidde Konte kënnen zur selwechter Zäit mat Ärer Nummer verbonne ginn, da musst Dir deen uginn deen Dir braucht.
• Gitt de Code aus dem Message.

Passwuert Erhuelung

Wann Dir Äert Passwuert vergiess hutt oder Dir hutt vill Konten an Dir kënnt net op déi richteg aloggen, da benotzt d’Passwuert Erhuelung Funktioun. Dofir:

• Gitt op den offiziellen Site.
• Dir wäert gefrot ginn op Äre Kont umellen. Ënnert dem “Login” Knäppchen gëtt et e “Get / Retrieve Password” Knäppchen, klickt op.
• Gitt Är ID, Virnumm, Virnumm a Patronym.

Dir kënnt wielen wéi Dir de Code am beschten schéckt: per Message un eng Telefonsnummer oder per E-Mail. En neit Passwuert gëtt bannent 20 Minutten geschéckt. Et kann net méi wéi 3 Mol am Dag ugefrot ginn.

Donnéeën Bestätegung

Bestätegung vun der Umeldungsinformatioun ass en obligatoresche Punkt fir Tricolor Servicer ze benotzen. Wann Äre Kont net verifizéiert ass, kritt Dir e Message doriwwer op Ärer Telefonsnummer. Alternativ kënnt Dir dëst bemierken wann Satellit Pay TV Channels ophalen ze schaffen. Et ginn 3 Weeër fir d’Donnéeën an Ärem perséinleche Kont ze bestätegen:

• Rufft d’Hotline un. Op dës Manéier kënnt Dir Är perséinlech Informatioun dem Bedreiwer ubidden, an domat de Kont bestätegt.
• Bestätegt déi néideg Informatioun op der offizieller Websäit. Gitt de “Cabinet”, do klickt “Daten Confirmatioun”. Andeems Dir op de Bläistëft klickt, kënnt Dir déi aktuell Informatioun korrigéieren. Wann Dir d’Informatioun bestätegt, ass et néideg de Modell vum Empfänger unzeginn. Späichert Är Ännerungen.
• Fëllt d’Felder vun der Abonnent Sektioun um Site aus.

Perséinlech Kont Iwwersiicht

De perséinleche Kont weist all Informatioun iwwer de Benotzer a seng Handlungen. Mir hu scho iwwer vill Tools geschwat, awer mir widderhuelen déi wichtegst.
An Ärem perséinleche Kont kënnt Dir gesinn:

• Channel Abonnementer. Hir Käschten an Verfallsdatum. De Service mécht et och méiglech den Abonnement ze erneieren, d’Bezuelung gëtt direkt um Site gemaach.
• Promotioun Alarm. Dir kënnt déi éischt sinn iwwer super Deals ze wëssen.
• Iwwerweisung vu Fongen tëscht Konten. Wann Dir vill Konten hutt, dann fir d’Bequemlechkeet kënnt Dir Är Schränke kombinéieren a Fongen tëscht hinnen verdeelen.

Ee vun de nëtzlech Funktiounen ass “Auto Pay”. Fongen ginn automatesch vun der verlinkter Kaart op den Dag vum Mount an der Zäit vum Dag, déi Dir gewielt hutt, zréckgezunn. Loosst eis méi iwwer d’Fusiounskonten schwätzen. Fir d’Bequemlechkeet fir all Schränke ze benotzen an ze managen, kënnt Dir e kuerzen Alias ​​​​fir all Tricolor ID erstellen, zum Beispill “Haus”, “Dacha”, “Elteren”. Dëst hëlleft Iech séier all Konten ze verwalten, andeems Dir Schalter benotzt, déi vun engem oder méi Apparater ausgefouert kënne ginn. Och wann Dir doheem sidd, kënnt Dir d’Televisiounssituatioun am Land regelen. Kuckt och de Video Bewäertung vum Tricolor TV perséinleche Kont: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

Verbindung vun Service Packages

Tricolor Clienten kënnen ee vun dräi Haaptkanal Packagen kucken: “Single”, “Single Ultra” an “Extra”. All vun hinnen addéieren bis zu 15 Variatiounen vu Kanäl, dorënner Kanner, Sport, Nuecht an Universal. De Präis fir si variéiert vun 199 bis 2500 Rubel pro Joer.

Wann Dir wëllt, kënnt Dir den Tarif änneren oder aner Tariffer addéieren.

D’Kapazitéit fir de Package ze gesinn an de entspriechende Service ze verbannen gëtt vum Starttarif bestëmmt a kann net an Zukunft geännert ginn. Dir kënnt erausfannen, wéi ee Service fir Iech verfügbar ass an Ärem perséinleche Kont oder am Servicevertrag. Fir eng vun den Tariffer ze verbannen, braucht Dir:

• Fannt et an Ärem perséinleche Kont andeems Dir op “Tariffer a Servicer” klickt.
• Liest detailléiert Informatiounen iwwer den Tarif, deen Dir interesséiert, do kënnt Dir iwwer déi néideg Ausrüstung gewuer ginn.
• Nëmmen dann bezuelen.

Nodeems Dir d’Ausrüstung kritt hutt, musst Dir et verbannen. Dir kënnt et selwer maachen oder mat der Hëllef vun engem Wizard. Dir kënnt d’Virschau op dës Manéier aktivéieren:

• Schalt ee vun de Kanäl mat den Toggle Knäppercher (“+” an “-“) oder d’Zuelknäppchen un.
• Loosst de Kanal op bis d’Bild erschéngt.

Wann d’Empfangsausrüstung mam Internet ugeschloss ass, erschéngt d’Bild bannent 10 Minutten. Wann via Satellit ugeschloss ass, gëtt den Zougang net méi spéit wéi 8 Stonnen méi spéit verfügbar.

Abonnementer

Abonnementer weisen Tariffer a Kanäl déi derbäigesat ginn, si kënne vu verschiddene Kategorien sinn, normalerweis sinn dës bezuelte Kanäl. Dir kënnt iwwer déi verschidde Kanäl gewuer ginn, déi an Tricolor gesi kënne ginn, andeems Dir op de Knäppchen “Tariffer a Servicer” klickt, wielt dann “Lëscht vun de Fernsehkanälen” do. An Ärem perséinleche Kont kënnt Dir Informatiounen iwwer Är Abonnementer erausfannen. Fir dëst braucht Dir:

• Gitt op de Tab “Check Abonnementer”.
• Hei gesitt Dir aktiv Abonnementer. E puer vun hinnen kënnen ophalen, awer si kënne verlängert ginn.

Fir nei Abonnementer ze kafen, gitt op d’Servicer Sektioun. Nodeems Dir e puer vun hinnen abonnéiert hutt, ginn se och an Ärem perséinleche Kont ugewisen a kontrolléiert.

LC Gläichgewiicht

Als éischt schwätze mer iwwer wat e perséinleche Kont ass. Dëst ass eng separat Gläichgewiicht vum Client, wou all d’Suen vun him deposéiert ass gespäichert. Méi spéit kënne verfügbare Fongen benotzt ginn fir Packagen, Optiounen a Servicer ze bezuelen. Tricolor Gläichgewiicht kann als zwou Saache verstane ginn:

• Disponibilitéit vu gratis Fongen op engem perséinleche Kont.
• Aktiv, bezuelte Kanal Packagen.

Kont replenishment Methoden

Dir kënnt de perséinleche Kont vum Benotzer am Perséinleche Kont op der offizieller Websäit oder an der My Tricolor mobiler Applikatioun duerch de Fast Payment System (FPS) opfëllen.

Bezuelung gëtt online gemaach. Keng Transaktiounsgebühr gëtt verrechent.

Dir kënnt Äre Kont opfëllen andeems Dir e QR Code mat der Kamera vun Ärem Telefon scannt oder de Bezuelungslink op Är Bank hir mobil Applikatioun befollegt an d’Bezuelung bestätegt.

Wéi de Gläichgewiicht ze kontrolléieren?

De Besoin fir d’Gläichgewiicht ze kontrolléieren erschéngt wann d’Bezuelung net op e spezifesche Package vu Kanäl geet, awer d’Suen ginn op den allgemenge Kont. An dësem Fall:

1. Kritt Äert Passwuert per E-Mail oder SMS.
2. Mellt Iech op Tricolor säi perséinleche Kont un.
3. Kontrolléiert d’Empfang vu Fongen a transferéiert se op de gewënschte Tarif.

Dir kënnt e Passwuert kréien nëmmen no den Donnéeën am Kontrakt uginn – voll Numm, E-Mail, Handy.

Fir d’Käschte fir aktive Kanal Packagen z’iwwerpréiwen, dat heescht d’Quantitéit u Sue fir den Tarif ze bezuelen, befollegt dës Schrëtt:

1. Aloggen op Äre perséinleche Kont.
2. Gitt d’ID an der Verifizéierungslinn.
3. Wann et aktiv Abonnementer sinn, ginn se ugewisen.

Iwwer d’mobil Applikatioun “My Tricolor”

D’Applikatioun gouf erstallt fir d’Benotzung vun der Tricolor Plattform ze erliichteren, et kann gratis op Google Play an am App Store erofgeluede ginn. Déi mobil App huet déi folgend Funktiounen:

• Bezuelt fir en Abonnement op all praktesch Plaz.
• Gratis Service Gestioun.
• Kommunikatioun mat Client Ënnerstëtzung.
• Notifikatioun vun neie Promotiounen an Offeren.

Aloggen an der App ass ganz einfach. Dir kënnt mat Tricolor ID, Passwuert oder Code aginn. Wann Dir déi lescht Optioun wielt, dann:

1. Um Enn vun der Login Säit, wielt “Login mat Code”.
2. Gitt Handysnummer * oder Tricolor ID.
3. Wielt wéi Dir de Kuerzcode wëllt kréien a klickt Kritt Code.
4. Gitt de kritt Code.

D’Firma huet och eng aner Applikatioun – Tricolor Cinema an TV. Et erlaabt Iech Är Liiblingsshows, Filmer a Serien ze kucken, déi op Kanäl verfügbar sinn fir online ze kucken. Kuckt de Video Iwwerpréiwung vun der Applikatioun “My Tricolor”: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

Wéi kontaktéiert technesch Ënnerstëtzung?

Dir kënnt all Informatioun iwwer Hëllef fannen op der offizieller Websäit, et ass um Enn vun der Haaptsäit. Fir d’Ënnerstëtzung ze kontaktéieren, kënnt Dir:

• Call eng Telefonsnummer. Notéiert w.e.g. datt d’Zuelen fir Firmeclienten anescht sinn. Op alle Fall hëlleft de Bedreiwer op der Linn Äre Problem ze léisen.
• Schéckt eng E-Mail op horeca@tricolor.tv. Dir kritt eng Äntwert bannent 1-3 Aarbechtsdeeg. Dës Optioun ass derwäert ze benotzen wann Är Fro kann waarden.

D’Käschte vum Uruff gëtt vun Ärem Bedreiwer bestëmmt.

Awer heiansdo kënnt Dir de Problem selwer léisen. D’Tricolor Websäit enthält dacks gestallte Froen, d’Äntwerten op déi an detailléiert Instruktioune beschriwwe ginn. Dofir, ier Dir Ënnerstëtzung rufft, kuckt d’Sektioun “Technesch Froen”. D’Tricolor Plattform ass ganz praktesch well et all Zort vun Tools fir seng Clienten ubitt fir hir Deeg méi komfortabel ze maachen.