Système ya diffusion par satellite Tricolor esalemi na processus techniquement complexe ya ko transmettre signal codé, oyo e décodé na ba équipements spéciaux. Mbala mingi ezalaka na mabunga oyo, soki ayebi te, ekoki kobimisa mwa mobulungano mpo na mosaleli. Moko ya makambo oyo emonanaka mingi ezali libunga 10.
- Erreur 10 elingi koloba nini na Tricolor TV, pe ndenge nini ezo se manifester?
- Ba causes principales ya erreur 10, na ba diagnostics
- Kofuta te: ndenge nini ko vérifier solde?
- Makambo ya logiciel
- Mikakatano ya matériel
- Lolenge ya kobongisa libunga 10 na misolo oyo ekoki te
- Correction ya erreur na nzela ya compte personnel
- Nini ya kosala soki lifuti esalemi te na compte cible?
- Ndenge nini kobongisa erreur 10 “Tricolor TV” soki nionso efutami
- Ndenge nini komeka lisusu activation soki erreur ezali?
- Mikolo oyo ya logiciel
- Ntina mosusu mpe ba solutions na yango
- Nini kosala soki erreur 10 esalemi na récepteur ya mibale?
- Soki ID na yo ezali **00**** .
- Ntango nini kaka kozongisa récepteur ekosalisa?
- Ndenge nini okoki ko contacter soutien technique ya Tricolor TV?
- Mabunga mosusu oyo bato mingi basalaka
Erreur 10 elingi koloba nini na Tricolor TV, pe ndenge nini ezo se manifester?
Mingi ya ba systèmes ya émission numérique esalelaka interleaving native mpo na kolakisa ba erreurs oyo esalemaka na tango ya fonctionnement. Koyeba ba codes to ba caractères alphabétiques oyo ekosalisa yo noki o causer pe osala solution ya problème noki. Récepteur “Tricolor” esalelaka circuit ya ndenge moko. Mbala mingi, basaleli bazalaka na mituna na ntina ya ndimbola ya maloba “libunga ya accès te 10” na Tricolor TV, oyo ekoki kobima na écran ya télévision tango bazali koluka kofungola chaîne.Soki totali tableau ya décodage oyo système ya émission oyo epesaka, alors erreur 10 na “Télévision Tricolore” elakisi koboya kotala. Bobele na ntango yango, nsango ya système ekobima na écran oyo ezali koloba ete ndingisa ya kotala chaîne ekangami, mpe ezali malamu kotondisa solde na compte personnel ya opérateur. Mpo na kosala référence, tozali kolakisa tableau oyo ezali na ba identifiants numériques ya fournisseur:
Ba causes principales ya erreur 10, na ba diagnostics
Ekoki kozala na bantina mingi mpo ete libunga yango ebima. Mpo na kososola nini erreur ya zomi na Tricolor TV elingi koloba, esengeli oyeba mpo na nini accès na forfait ekoki koboya:
- bokatikati ya basaleli oyo ekoki te;
- mbongo oyo esengeli ezali na compte, kasi epesameli te mpo na kofuta ensemble moko ya misala ya sikisiki;
- activation incorrecte ya clé to absence na yango;
- échec ya logiciel.
Kofuta te: ndenge nini ko vérifier solde?
Ezali na nzela ya kotala ba paiements nionso ya sika oyo ezwami na compte, mpe solde ya lelo mpo na eleko moko boye, na compte personnel na yo (LC) na site internet ya Tricolor TV. Lolenge ya pete pe ya mbangu elakisami na video: https://youtu.be/td6muAyyoSo
Makambo ya logiciel
Soki lifuti elekaki, kasi émission ezali kaka kozanga, mpe Tricolor TV epesi na motó makasi libunga ya zomi, mingimingi oyo ezali mokakatano ya tekiniki – na logiciel. Yambo ya kokutana na centre ya service, okoki komeka kosala réinitialisation ya usine. Yango ekoki kosalema na nzela ya télécommande:
- Pona “Paramètres” na menu.
- Kende na eteni “Paramètres ya usine” ya récepteur.
- Pona Réinitialiser ba paramètres/Reset paramètres.
Tala pe instruction ya vidéo na réinitialisation ya ba paramètres: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Sima na yango, ekosenga o configurer lisusu récepteur na kokotisa ba paramètres standards likolo na yango:
- Elobeli ya interface;
- mokolo, fuseau horaire mpe ngonga;
- etuka ya bovandi na yo.
Lisusu, soki récepteur to TV ezali na entrée numérique mpe TV Tricolor ekangami na nzela na yango, longola fiche ya appareil esika ezali, fungola yango sima ya mwa miniti mpe zela kino fournisseur ya TV Tricolor akolongola erreur 10. Yango esalemaka mingi mingi likolo ya ndambo ya ngonga oyo ekolanda. Option mosusu ezali que logiciel ezali dépassées mpe esengeli ko mise à jour. Monganga ya mayele ya lisungi akosalisa yo osilisa likambo oyo. Okoki mpe komeka ko flasher yango yo moko:
- Déconnecter récepteur na réseau pe connecter yango lisusu.
- Finá bouton “On” na télécommande mpe kende na chaîne No. 333. Esengeli kosɛnga ete básala mise à jour. Soki ezali, salelá bouton “OK” mpo na kondima yango, soki te, kaka lisungi nde ekosalisa.
- Zela mise à jour esila mpe appareil e rebooter mobimba. Kino ntango wana, kofina eloko moko te mpe kokanga récepteur mpe televizyo te.
Lisolo
oyo ekoyebisa bino makambo mingi na ntina na banzela nini ya kosala mise à jour ya récepteur Tricolor ezali .
Mikakatano ya matériel
Mbala mingi, soki bisaleli ebebi, ekoki kobongisama te na ndako, yango wana ezali malamu kokutana na centre ya service oyo ezali pene na yo mpo na kobongisa to kozongisa aparɛyi na yo oyo ebukani. Soki eleko ya garantie esili te, bakobongisa to bakobongola aparɛyi yango na oyo ya sika ofele.
Moko ya mayele ya diagnostic ekoki kozala ya ko vérifier soki récepteur “amoni” carte intelligente, soki te, alors signal ezali a priori impossible.
Libunga 10 ekoki kosalema ata soki ofuti mobimba. Mpo na koyeba ndenge ya kosilisa yango, ekosalisa mpo na koyeba makambo oyo epesaka mikakatano:
- Soki écran ezali moindo to bleu, mpe balangi ezali elongo na makelele ya ndenge moko, boye récepteur ekangami na televizyo te.
- Ntina ekoki kozala ete nsinga ya kura ekɔtisami makasi te na prise.
- Soki ba instructions nionso wana elandi, mais signal ezali kaka te, alors problème ezali technique.
Tango mosusu elilingi elimwaka, ekangamaka na congelé to epasukaka na ba carrés. Soki televizyo oyo ekangami na televizyo Tricolor ezali kolakisa te mpe libunga 10 ezwami, ezalela yango ekoki komonisa ete ezali na elembo oyo ezali stable te. Mimeseno emonisi ete esengeli kosala ba vérifications mbala na mbala.
Kobeba ya qualité ya bililingi to kozanga na yango mobimba ekoki kozala mpo na likambo oyo ete antenne etali polele te na satellite to ebungisaka esika na yango mpo na bantina ndenge na ndenge. Na likambo yango, esengeli kobongisa yango.
Ndenge ya kotala makasi ya signal:
- Lakisa télécommande na récepteur oyo ekangami na televizyo mpe finá bouton Menu.
- Na bilembo oyo ekobima, pona “Applications” mpe finá “OK” na télécommande.
- Na sima pona service “Assistant ya configuration”.
- Finá na “Boluka” (bouton jaune).
- Pona porteur oyo eko publier force ya signal na cote ya qualité. Kobanda na 90% tii na 100% – signal ezali malamu mingi, kobanda na 70% – endimami. Soki ezali na nse, bongisa antenne. Soki yango esalisi te, benga mokumbi motuka na yo.
Lolenge ya kobongisa libunga 10 na misolo oyo ekoki te
Ntina ya liboso mpo na nini video ezali te na Tricolor TV na erreur 10 ezali kozanga kofuta ba services ya opérateur. Na likambo oyo, osengeli kaka kotya mbongo oyo ekoki.
Correction ya erreur na nzela ya compte personnel
Opérateur apesaka ba méthodes ya kofuta ndenge na ndenge, na kati na yango kosalela service ya Sberbank Online, kotia mbongo na nzela ya ba terminaux ya kofuta mpe compte personnel ya mosaleli. Lolenge ya nsuka ezali malamu koleka, mpamba te epesaka yo nzela ya kofuta na ordinatɛrɛ to na tablɛti na ndako. Ya liboso, mpo na kobongisa mokakatano yango, osengeli kokende na compte personnel na yo, oyo ezali na site Internet officiel ya fournisseur ya service. Mpo na kokóma kuna, osengeli kokotisa nkombo ya mosaleli mpe motó ya likambo.Bokoti ezali identifiant (ID) ya mozwi to nimero ya contrat oyo epesaka service. Okoki kotala nimero ya identification ya appareil ya ba chiffres 12 to 14 na nzela ya:
- na ezipeli ya nsima ya eloko oyo eyambaka yango;
- na karte ya mayele oyo batye na kati ya set-top box;
- na menu ya récepteur.
Mbala ya liboso oyo okokɔta, bakosɛnga yo mot de passe. Mpo na kosala yango, poná eloko oyo ebongi na écran ya kokɔta mpo na kɔnti na yo moko. Na nsima, mosaleli asengeli kotondisa bisika nyonso oyo esengeli:
- nimero ya kontra to ID ya moyambi;
- Nkombo ya moto oyo asali abonné;
- ndenge nini mosaleli azuaka mot de passe – na nzela ya SMS to e-mail;
- captcha to kobatelama na barobo.
Likambo ya nsuka ezali ya kofina bouton ya kondimisa. Abonné ako redirectionné na page ya login ya liboso, mpe etikali kaka kokotisa login mpe mot de passe oyo azwi. Ndenge ya kotondisa solde na nzela ya compte na yo moko:
- Kota na compte personnel na site internet ya fournisseur – https://www.tricolor.tv/
- Panza tab “Services”, mpe pona “Futa ba services”.
- Tyá identifiant, na lokasa oyo elandi – makambo ya mikemike ya carte oyo bakofuta mbongo (na nsima ekoki kozala na lien na compte personnel na yo mpo ete okotisa lisusu ba données te).
- Confirmer action na combinaison pona système 3-D Secure oyo ebatelaka transaction (code ya vérification etindamaka na téléphone oyo ekangami na carte).
Sima ya kosilisa ba opérations nionso, zela mua moke – solde ebongwanaka mbala moko te. Société epesi toli ya kokata récepteur na réseau 5-10 minutes après kofuta, po tango okofungola yango lisusu, ekobongisama automatiquement.
Ezali na nzela ya kofuta na ndenge mingi mosusu – okoki koyeba makambo mingi na ntina na yango na eloko “Bafutami”, oyo ezali na likolo ya écran.
Nini ya kosala soki lifuti esalemi te na compte cible?
Pona ko transferer mbongo pona kofuta chaîne moko boye, esengeli misolo ezala ekoki. Après il faut okende na compte personnel na yo pe pona liste ya ba chaînes disponibles. Mpo na kofuta:
- Kende na “My Services” na site officiel, mpe kende na nse ya lokasa.
- Na menu oyo ekobima, pona tarif oyo olingi oyo olingi ko transférer mbongo.
- Tyá mbongo oyo esengeli, mpe ndimá likambo yango na kofinaka bouton “Transfert”.
Ba usagers bakoki kolandela ba write-offs na solde ya misolo na ba comptes personnels. Opérateur a clarifier que na cas ya erreur 10, mbongo ekoki “kokoma” na 8 heures, kasi mingi mingi ekomaka liboso.
Ndenge nini kobongisa erreur 10 “Tricolor TV” soki nionso efutami
Na makambo oyo esalemaka mingi te, libunga ya zomi na Tricolor TV eumelaka, atako misala nyonso efutami mobimba. Ntina ya mokakatano ekoki kozala ete fungola yango efungolami malamu te to mpe aparɛyi yango ezali kosala malamu te. Misala ya mosaleli na likambo oyo:
- kosala ete mbongo oyo bafutaki esalema na bosikisiki;
- tala soki moto oyo azwi karte yango amoni karte yango;
- koyeba soki makasi ya signal ekoki na antenne (ndenge ya kosala ba diagnostics elimbolami na buku ya malako ya récepteur);
- longola bisaleli yango na réseau mpe zongisá yango na prise.
Ndenge nini komeka lisusu activation soki erreur ezali?
Okoki kozongela commande ya activation na compte na yo – na eteni “Misala na ngai”. Nsima ya kotondisa bisika oyo emonisami, kangisa lisusu récepteur na réseau mpe poná chaîne ya televizyo epai libunga yango esalemaki.
Esengeli kotikala na récepteur na boumeli ya miniti ata 40 kozanga kobongola ba canaux. Na tango oyo, chaîne ekozala automatiquement décodée.
Mikolo oyo ya logiciel
Option mosusu ya ko bongisa erreur 10 ezali ya ko mettre à jour logiciel na yo. Ya liboso esengeli osala que ba mises à jour ya logiciel ezala pona modèle moko ya récepteur spécifique. Yango ekoki kosalema na site officiel ya fournisseur ya service, na onglet “Lisalisi” (ezwami na menu ya likolo). Tosi tokoma na ntina ya processus ya mise à jour ya pete likolo – na cas wana, logiciel ya sika eyaka na nzela ya satellite. Kasi ezali mpe na lolenge ya kosala mise à jour na nzela ya flash USB – mpo na yango esengeli koluka yo moko logiciel oyo esengeli. Instruction ya vidéo pona ko flasher récepteur à partir ya flash USB elakisami awa na se: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Na mise à jour oyo, module ya sika pe ezo charger automatiquement, sima logiciel ezo installer, pe récepteur yango moko ezo rebooter.
Ntina mosusu mpe ba solutions na yango
Longola bantina minene ya libunga 10 ntango ozali kosalela Tricolor, ekoki kozala na makambo mosusu mingi. Bakoki mpe kozwa biyano mpo na kosilisa mikakatano yango.
Nini kosala soki erreur 10 esalemi na récepteur ya mibale?
Erreur 10 na “Tricolor TV” elakisi que moko ya ba récepteurs a activer accès correctement te. Ba étapes nionso ya résolution ya problème esalemaka mbala moko na ba appareils nionso mibale na ensemble. Molongo ya bozongisi bobandi ezali ndenge moko na oyo elimbolami likolo. Soki libunga 10 esalemi na récepteur ya mibale na groupe ya appareil, sala oyo elandi:
- Boma ba récepteurs nionso mibale mpe finá bouton ya réactivation na compte personnel na yo.
- Boma set-top box, pona chaîne chiffrée pe zela tango oyo esengeli po ozua image na écran.
Soki ID na yo ezali **00**** .
Bato oyo basalelaka bakarte ya mayele oyo ezali na banimero ya ba chiffres 14 bamilelalelaka ntango mosusu ete encodage ya signal esalemaka mbala na mbala kozanga ntina oyo eyebani. Kofuta na tango esengeli te garantir qualité ya récepteur. Soki bantina moko te oyo etangami ezwami mpe mokakatano yango esili te, okoki kozongela kosala emisyo:
- na ko contacter soutien technique oyo ewutaka na site internet ya entreprise na mokanda, kobenga to na nzela ya WhatsApp: +7 911 101-01-23 (makambo mingi na ba méthodes ya contact na se);
- kobongola récepteur oyo esilá ngala na récepteur ya nkola ya sika;
- na kozongisaka karte na esika na yango na esika oyo batɛkaka yango.
Mpo na kozwa toli na ntina na nzela ya kosala oyo olingi, ezali likanisi malamu kobenga lisungi ya tekiniki ya mokumbi motuka na yo. Ba téléphones ezali na liste na site internet ya Tricolor TV mpe na boyokani ya service.
Ntango nini kaka kozongisa récepteur ekosalisa?
Soki récepteur na yo apesi erreur 10, mpe en même temps ezali déjà “moralment” obsolète (liste ya ba appareils ya boye ekoki kozwama na site internet ya fournisseur), ekozala malamu o remplacer appareil na ya sika. Lisusu, remplacement ekozala na litomba mingi soki récepteur azali na panne munene – par exemple, problème na carte mère.
Soki set-top box ezali na garantie, bako remplacer yango ofele, soki te ekosenga o contacter centre ya service oyo epesami ndingisa.
Ndenge nini okoki ko contacter soutien technique ya Tricolor TV?
Tango mosusu ba étapes nionso ya résolution ya problème elongi te, surtout soki matériel nde ezali culpable. Na cas oyo, solution seule ezali ya ko contacter soutien technique. Okoki kosolola na biso na ndenge oyo:
- salela numéro ya contact ya ofele, oyo ekoki kokesana selon région esika basalelaka bisaleli, okoki kozwa ba informations ya sika na site officiel ya entreprise – https://www.tricolor.tv/
- koma na Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv, to na Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- benga opérateur na nzela ya Skype to koma message kuna;
- contacter chat en ligne na site – https://www.tricolor.tv/aide/?source=header§ion=navigation-panel&menu=lisalisi#
- na nzela ya compte personnel na yo, sala application oyo ezali kolakisa description détaillée ya problème, okoki kosala yango na lien – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, ba spécialistes techniques bako aider noki na solution ya likambo yango;
- koma na VK – https://vk.me/tricolor_tv to na Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
- salela appel en ligne na site – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (connexion na opérateur ekobanda mbala moko sima ya ko cliquer na lien).
Ntango ozali kosɛnga, ekosɛnga oyeba:
- Nkombo mobimba ya moto oyo basali contrat na société mpo na ye;
- ID ya moyambi to nimero ya kontra;
- nimero ya série ya carte intelligente.
Mabunga mosusu oyo bato mingi basalaka
Tolobela mua ba erreurs mosusu oyo emonanaka mingi na ba équipements ya opérateur ya télévision Tricolor. Ba oyo emonanaka mingi emonanaka boye:
- Soki libunga esalemi na code 106, esengeli kozongisa ndingisa, mbala mingi liyebisi yango emonisaka ete bakataka boyokani na televizyo na Internet.
- Libunga na code 102 elakisi boyokani na Tricolor Online uta na mboka mosusu, ndingisa uta na adresse IP ya Russie esengeli.
- Soki ozali na libunga ya Tricolor ya 1000 chiffres na écran, ndakisa 1007, benga service ya soutien ya opérateur mpo na ko déchiffrer yango.
Erreur 10 na “Tricolor TV” ekoki kopekisa yo okoba kotala. Koyeba ntina oyo ebimaka mpe ndenge ya kobongisa yango ekosalisa yo ozongela emisyo nokinoki. Salá diagnostic ya malamu, mpe soki osaleli malako nyonso oyo elobelami na lisolo, okoki kozongisa kotala na boumeli ya mwa miniti.