Nini kosala soki récepteur Tricolor ezo rebooter constamment?

Moko ya ba situations négatives oyo ba clients ya entreprise ya Tricolor bakutanaka mingi ezali restart spontané ya récepteur. Bantina ekoki kozala ndenge mosusu, mosusu ekoki kolongolama na pɛtɛɛ nyonso, nzokande mosusu ekosɛnga moto ya mayele mpo na kosilisa yango. Na lisolo, tokotala nini esalaka ete reboot mpe nini tosengeli kosala mpo na kobongisa mokakatano.

Raisons ya reboot constant ya Tricolor

Ekoki kozala na bantina mingi oyo esalaka ete récepteur Tricolor ezongisaka yango moko mbala na mbala. Kasi nyonso wana ezali na boyokani na mikakatano ya matériel ya makasi oyo ekeseni. Ba causes oyo elandi ezwami mingi, ndakisa, na ba modèles ya récepteur GS B210, GS 8307, GS B211, etc.
Nini ekoki kozala likambo:

• Alimentation électrique.
• Ba leads ya fil ya antenne.
• Echec na mémoire interne.
• Panne ya logiciel.
• Panne ya télécommande (ntango récepteur azali ko répondre na télécommande te mpe azali ko rebooter).
• Tuner oyo elongi te / ebukani.

Lisusu, aparɛyi yango ekoki ntango nyonso kozongisa na mosala na tension ya alimentation ya nse mpenza.

Tosala nini?

Libunga oyo basaleli mingi basalaka ezali ya komema mbala moko tuner na centre ya service to kutu kosomba aparɛyi ya sika. Kutu, mokakatano ya kozongisa aparɛyi yango ezalaka mingi te. Nionso esilisaka facilement sans ko recours na ba spécialistes.

Vérifier télécommande

Moko ya bantina oyo set-top box ya tricolor ebandi mbala na mbala yango moko ezali ete ba boutons mosusu na télécommande ekangamaka to ekangamaka na congelé. Kolongola contrôleur mpe kopangusa ba composants na yango ya kati na solution ya masanga ekoki kosalisa na kosilisa problème (pangusa microcircuit na elamba ya kokauka, soki te okoki kobebisa yango).

Talá liboso soki ba piles oyo ezali na télécommande ezali charge. Meká kotya ya sika na esika na yango. Trite, kasi mbala mingi basaleli babosanaka ete ba piles ekoki kosila.

Ndenge nini okoki kotala ndenge télécommande ezali kosala ntango ozali na ntembe te ete ba piles ezali malamu:

1. Lakisa caméra ya smartphone na yo na émetteur ya lumière IR (pole na liboso ya télécommande).
2. Finá bouton nyonso oyo ezali na télécommande. Soki elembo oyo ezali na écran ya telefone ezali na langi ya violɛ to ya motane makasi, elembo ya aparɛyi yango ezali malamu. Soki ezali kongɛnga moke to ezali kongɛnga ata moke te, télécommande ezali na mbeba. Na likambo yango, osengeli kozongisa yango to komema yango na esika oyo babongisaka biloko.

Botala instruction ya vidéo pona ko vérifier télécommande pona serviceabilité: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

Tala soki ezali na diapoon ya câble

Ba pulsations ya tension (pickup) oyo etindamaka na nzela ya câble ya antenne esalaka tango mosusu que récepteur ebandaki lisusu. Mpe impulsion oyo ezali ntango nyonso ememaka na likambo oyo ete récepteur a se comporter “indépendamment” presque tango nionso, mpe asalaka ba fonctions ndenge na ndenge sans intervention ya propriétaire. Ba leads ekoki kobima:

• soki isolation ya câble ya antenne mpe canal na yango ebebi pene na source ya interférence makasi;
• na ntango ya nkake;
• soki moyambi azali na mbeba.

Ezali na ba méthodes prêtes mpo na protection contre ba interférences mpo na ba nkake : ba adaptateurs (adaptateurs) oyo etekamaka na ba magasins ya matériel ekosalisa mpo na kopekisa surchargement ya ba équipements na tango ya météo mabe. Soki ezali na source ya étincelle ya interférence na alimentation, okoki pe kosalela moko ya ba solutions ya magasin prêt. Protection nini ya kosomba etali nature ya pickup. Kasi ntalo mobimba ya filtre ya makelele ya réseau ekozala moke ata ndenge nini.

Sala que câblage ezala correct

Talá ndenge prise oyo epesaka nguya na aparɛyi oyo eyambaka yango ezali kosala. Ba contacts électriques ekoki kolimwa périodiquement na kati na yango mpe set-top box ya Tricolor ebandi lisusu mpo na yango. Ndenge ya kotala:

1. Boma nguya oyo ezali na kati ya masini (bouclier).
2. Fungola ezipeli ya esika ya kobimisa esika oyo bisaleli oyo eyambaka biloko ekangami. Mpo na kosala yango, fungola ba vis oyo epema na yango na tournevis.
3. Sala que ba fils ezala na ba connecteurs. Bakweyaki libanda te, balɛmbaki te, etc.
4. Tala qualité ya pull.
5. Remplacer couvercle, serrer ba vis.

Nsima ya kosala ba manipulations, fungola tension oyo ezali na nguba, mpe zongisa fiche ya récepteur na prise. Soki boîte ya tricolor ebandi lisusu, kende na étape oyo elandi.

Mikolo oyo Firmware

Ezali possible que récepteur ezali ko rebooter mpo na firmware ya kala. Na mokolo ya 14 décembre 2011, logiciel ya sika ebimaki na tina ya kobongisa performance ya matériel mpo na ba modèles oyo elandi ya récepteur Tricolor:

• GS B531N, oyo ezali na kati;
• G. S. B531M, G. S. B532M, mpe basusu;
• GS B534M mpe GS B533M;
• GS B520, GS B522 mpe GS B521;
• G. S. C592 mpe ezali;
• GS-E521L oyo ezali na kati;
• GS B5311 oyo ezali na kati;
• GS B521H mpe GS B521HL;
• GS B530 oyo ezali na kati.

Malako ya litambe na litambe mpo na kosala mise à jour ya système ya récepteur Tricolor:

1. Longola fiche ya aparɛyi oyo eyambaka yango mpe zongisá yango na fiche. Finá na butɔ “On” na contrôleur.
2. Fungola canal No. 333 na télécommande. Nsima ya mwa basegɔnde, nsango moko ekobima na écran oyo ekosɛnga yo osala programɛ yango na mikolo. Finá “OK”, kondima offrande ya kosala mise à niveau.
3. Nsima ya kondima ete ezali kongɛnga, nsango ya mosala ekobima na écran mpo na ndenge oyo mise à jour ezali kokende liboso. Kofina eloko moko te. Mbala mingi, mosala yango mobimba esɛngaka miniti soki 10.

Sima ya mise à jour esili, récepteur eko rebooter automatiquement mpe eko activer na version logicielle ya sika oyo esi e installé. Pona modèle ya tuner GS C592, mise à jour ekosila na étape oyo, puisque module esengeli te ezala mise à jour pona yango. Na makambo mosusu, kende na ko flasher module:

1. Nsima ya kobanda lisusu aparɛyi oyo ezali koyamba, nsango mosusu ekobima na écran ya televizyo oyo elobeli ntina ya kosala mise à jour ya logiciel, kaka mbala oyo ya récepteur yango moko te, kasi ya module. Finá lisusu “OK” mpo na kondimisa likambo yango.
2. Mikolo oyo ya logiciel ya module ezo zua soki 5 minutes. Zelá nsuka. Matériel eko rebooter pe pe eko activer na version logicielle ya sika.

Nsima ya kosilisa kosala mise à jour ya logiciel, talá soki elongaki. Mpo na yango:

1. Kosalela télécommande, kende na menu, mpe kende na “Compte personnel”.
2. Kende na eteni “Etat”, mpe tala ba valeurs na ba lignes “Version logicielle ya récepteur” mpe “Version logicielle module”. Soki elongi, esengeli kolakisa makambo oyo elandi:
   • Version ya logiciel ya récepteur (ligne No. 3) ezali 4.18.250.
   • Version ya logiciel ya module (ligne No. 4) ezali 0.0.237.

Tala soki alimentation ezali

Moko ya ba liens ya faible na ba récepteurs ezali alimentation électrique. Soki, sima ya ba étapes oyo esalemi, préfixe Tricolor ezali kokoba ko rebooter, yango ekoki kozala mpo na condensateur oyo ekauki to ba composants misusu ya unité. Mpo na kosilisa mokakatano yango, okoki kopona moko ya banzela mibale: kozongisa alimentation (soki ezali ya libándá, na nsima, fungola kaka oyo ya kala mpe kangá oyo ya sika) to komema eteni oyo ezali na mbeba na atelier. Soki olingi nzela ya mibale, memá récepteur mobimba.

Talá soki bisaleli ebebi

Soki récepteur ezo réinitialiser mbala na mbala, tyá likebi na makomi oyo ekomami na écran ya tuner to na ba signaux oyo elakisami na yango. Nini ekoki kozala mabunga oyo elakisaka mbeba:

• Bote. Ezali kolakisa mokakatano na carte mère mpe mikakatano mosusu ya kati. Na likambo yango, ba mesures oyo tolobeli likolo to komibongisa ekosala te. Kaka intervention professionnelle to remplacement.
• Ba icônes nionso ezo clignoter. Elobeli panne ya firmware. Mbala mosusu mise à jour ya suka ekatanaki na ndenge ya mabe, mpe mpo na yango, likambo moko ya kobukana esalemaki. Mema aparɛyi yango mpo na kosala mosala.
• Indicateur ya orange ezali kopela. Ezali mpe malamu kokutana mbala moko na centre ya service mpe kopesa mosala yango na moto oyo ayebi mosala malamu. Yango ezali mpenza solo soki aparɛyi yango ezali na garantie mpe ekoki kobongisama ofele.

Esengeli kokebisa yo soki dispositif ezo rebooter cycliquement na ba pauses ya mikuse. Yango emonisi ete ba microcircuits oyo ezali na carte mère ezali kosala malamu te. Nini ekoki kosalema:

• Oxydation ya ba joints ya soudure.
• Kobebisama ya baselile ya mémoire na kati ya ba microcircuits.

Pona ko aider ba lecteurs, to présenter instruction ya vidéo pona ko résoudre problème ya ko rebooter récepteur Tricolor: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

Soki makambo mosusu nyonso elongi te: réinitialisation makasi

Ntango moko te ya mayele oyo tolobeli awa na likoló esalisaki, liboso ya kokutana na lisungi ya mopesi, meká kozongisa ba paramètres ya récepteur na ba paramètres ya usine. Ndenge ya kosala yango mpo na ba modèles ya kala:

1. Fungola menu na télécommande.
2. Luka eteni “Na ntina ya moyambi” na ba paramètres (na plaque ya likolo).
3. Pona ligne “Reset paramètres”.
4. Mesana na ba informations ya likebisi oyo ekobima na écran – que appareil ekozonga na état “par défaut”, ba paramètres nionso ya usager eko effacer, etc. Soki ondimi, finá “OK”, confirmant décision.
5. Zelá ete aparɛyi esila kosala réinitialisation mpe kozongisa na mosala.

Na makambo nyonso mibale, ezala na ba récepteurs ya kala to ya mikolo oyo, bankombo ya biteni ekoki kokesana mwa moke. Soki moko te ezali na liste, poná oyo ekokani na ndimbola.

Ndenge ya kozongisa modèle ya sika ya récepteur:

1. Kosalela télécommande, kende na menu, mpe fungola eteni “Paramètres” / “Paramètres”.
2. Tyá PIN mpo na kokɔta na onglet oyo (par défaut ezali 0000).
3. Na liste oyo ekofungwama, luka “Paramètres ya usine” to “Paramètres par défaut”, salela bouton rouge na télécommande pona ko confirmer décision ya ko réinitialiser. Na bouton yango moko, ndimá ete bakebisaki yo mpo na mbuma mabe ya makambo oyo osali.
4. Zelá ete récepteur ebanda lisusu.

Instruction vidéo pona ko réinitialiser modification moderne ya tuner Tricolor: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Sima ya réinitialisation, esengeli ko réconfigurer récepteur na ko ré-entrée:

• lokota;
• Fuseau horaire;
• etuka ya bopanzi sango;
• mosali ya satellite – Tricolor;
• dati mpe ngonga.

Ba contacts ya soutien ya tricolor

Mpo ete mosali ya biro ya lisalisi azala na likoki ya kosalisa, basengeli na makambo oyo ekopesa bango nzela ya koyeba moto oyo abengi na kati ya basaleli oyo bakomisami nkombo. Yango wana, tango ozali ko contacter soutien technique, au moins esengeli oyeba ba points oyo :

• Nkombo mobimba ya moto oyo mpo na ye boyokani ya abonnément ya Tricolor esalemi;
• nimero ya contrat na société to ID ya récepteur (ekoki kozwama na contrat to na carte intelligente);
• nimero ya série ya carte intelligente.

Lolenge ya kosalela:

• Line ya ofele ya telefone. Nimero moko ya ofele mpe ya ngonga mobimba ezali 8 800 500-01-23. En plus, okoki kobenga soutien technique ya Tricolor à partir ya téléphone portable na deuxième ligne – na 8 812 332 34 98. Awa ba conseiller exclusivement na makambo ya technique (elingi koloba que ezali facile koleka).
• Kobenga na nzela ya internet. Okoki kosala yango na nzela ya eteni “Lisalisi” na site officiel, to na nzela ya lien direct – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (kobenga ekobanda mbala moko nsima ya kofina).
• Bamemi-nsango. Ezali na makambo misato oyo okoki kosala:
  • Viber, compte public ya Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • Télégramme – http://t.me/Bot_ya_Lisalisi_ya_Télégramme
• Masolo na nzela ya Internet. Bouton oyo ekokani na yango ezali na eteni “Lisalisi”. Okoki mpe kosalela lien direct – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=navigation-panel&menu=aide#
• Formulaire ya lisungi. Mpo na kotondisa, landa lien – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• Email na nzela ya email. Mpo na kokoma, luka bouton na site officiel to kende awa – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• Ba réseaux sociaux. Ezali na makambo misato oyo okoki kosala:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/ Ezali ndenge moko na ba sango ya mboka.
  • Odnoklassniki — https://www.ok.ru/tricolor.tv

Soki spécialiste asalisaka yo na téléphone/correspondance te, à travers ye okoki pe kobenga maître na ndaku na yo pona ko bongisa problème sur place. Okoki mpe kobenga na nzela ya formulaire spécial na site internet to na ko contacter bureau ya Tricolor oyo ezali pene. Option oyo ezali na formulaire spécial ezali surtout convenable soki usager ayebi te esika Centre de soutien Tricolor oyo ezali pene ezali. Opérateur ye moko alukaka adresse oyo esengeli mpe atinda demande ya arrivée ya maître.

Kobosana te ete kobenga monganga ya mayele na ndako na yo ezali mosala oyo efutamaka ata ndenge nini. Ata soki ozali kaka na garantie.

Makambo ya sikisiki

To analyser ba cas ebele ya rebooting constant ya équipement récepteur ya Tricolor na certaines conditions. Na makambo nini mokakatano yango ekoki kobima:

• Après ko mettre à jour ba chaînes. Longola fiche ya récepteur ya mibale (module). Na nsima, kangá kura ya réseau, mpe fungola yango lisusu. Tango chaîne 0 e charger, sima ya deux-trois minutes, changer na chaîne 1. Esengeli ete ba arrêts esila. Na nsima, zongisa fiche ya module na kati.
• Ntango bafungolaki yango. Mingi mingi mokakatano ezali na alimentation électrique. Talá eteni oyo etali likambo yango na lisolo yango.
• Nsima ya kokanga mwinda. Ezali na ba options mibale – mpo na surge ya puissance, alimentation to carte mère elongi te. Ya liboso ekoki ko remplacer yo moko soki ezali externe, na problème ya mibale – kaka na masta.
• Reboots mpe esengaka recherche ya chaîne. Zongisa ba paramètres na ba paramètres ya usine, mpe sala lisusu recherche ya canal automatique.
• Tango ozali kopona opérateur / koluka ba chaînes. Meka ko déconnecter câble ya antenne pe brancher yango directement na LNB ya télévision. Soki mokakatano yango esili, esengeli kozongisa nsinga yango. Soki te, ezali alimentation électrique. Meká mosusu oyo ezali na ba paramètres ndenge moko.

Sikoyo oyebi nini osengeli kosala soki préfixe Tricolor ezo rebooter périodiquement, pe problème oyo ezali connecté na nini. Yambo ya kokutana na service ya soutien ya compagnie to kotinda appareil mpo ebongisama na centre ya service, meká kosilisa makambo nyonso yo moko, mbala mingi ntina ya mokakatano ezali na likolo mpe ekoki kobongisama na pete.