Daugelis vartotojų, kurie pirmą kartą prisijungia prie „Tricolor TV“, nesupranta, kaip sumokėti už tiekėjo paslaugas, arba pasiklysta mokėjimo būdų sąraše – jų yra dešimtys. Atsiskaityti galima tiek pavedimu internetu, neišeinant iš namų, tiek grynais.
- Mokėjimo būdai internetu
- Per „Sberbank“.
- Su banko kortele asmeninėje sąskaitoje
- Per SBP: be komisinių
- Per elektroninę piniginę
- Mokėjimas iš TV meniu
- Iš mobiliojo telefono
- Per internetinę bankininkystę
- Nutrinama kortelė ir PIN kodas
- Mokėjimo būdai Trispalvė TV su asmeniniu apsilankymu
- Terminale arba bankomate
- Firminiai salonai
- Ryšių parduotuvėse, prekybos tinklų parduotuvėse
- Banko skyriai ir Rusijos paštas
- Populiariausi klausimai
- Kaip sužinoti, kada ir kiek mokėti už Trispalvę?
- Kaip sužinoti, ar Trispalvė mokama, ar ne?
- Kiek laiko pradeda veikti Trispalvė po apmokėjimo?
- Už kokius laikotarpius galima mokėti Trispalvę?
Mokėjimo būdai internetu
Visus daugybę atsiskaitymo už „Tricolor TV“ būdų vienija vienas dalykas – būtinybė žinoti savo asmens kodą. Jį sudaro 12 arba 14 skaitmenų. Identifikatorių galite sužinoti įvairiais būdais:
- paspaudus imtuvo nuotolinio valdymo pultelio mygtuką „Meniu“ ir pasirinkus eilutę „Būsena“ – ID bus nurodytas lango apačioje;
- žiūrint į imtuve esančios lustinės kortelės galinę pusę (kortelė su mikroschema).
Per „Sberbank“.
Mokėjimas per „Sberbank Online“ yra vienas populiariausių, patogiausių ir pelningiausių būdų papildyti „Tricolor“ televizorių. Norėdami mokėti, turite turėti „Sber“ kortelę, prijungtą prie „Sberbank“ internetinės paslaugos, ir kompiuterį / planšetinį kompiuterį / mobilųjį telefoną su interneto prieiga. Ką daryti:
- Spustelėkite nuorodą https://online.sberbank.ru/, įveskite savo prisijungimo vardą ir slaptažodį iš savo asmeninės paskyros. Spustelėkite Tęsti.
- Įveskite vienkartinį kodą, kuris bus išsiųstas su kortele susietu telefono numeriu.
- Eikite į skirtuką „Pervedimai ir mokėjimai“.
- Skirtuke „Internetas ir TV“ pasirinkite „TV“.
- Pasirodžiusiame sąraše pasirinkite „Trispalvis televizorius“.
- Mokėjimo puslapyje iš sąrašo pasirinkite TV kanalų paketą, už kurį norite mokėti, ir įveskite imtuvo identifikavimo numerį (ID). Spustelėkite mygtuką „Tęsti“.
- Kitame puslapyje įveskite mokėjimo sumą. Likę laukai užpildomi automatiškai. Spustelėkite mygtuką „Tęsti“.
- Norėdami patvirtinti mokėjimą, paprašykite SMS slaptažodžio ir įveskite jį atitinkamame laukelyje.
Su banko kortele asmeninėje sąskaitoje
Naudodami banko kortelę, už Trispalvės paslaugas galite atsiskaityti per savo asmeninę sąskaitą. Mokėti galima su produktais, pagrįstais Mir, Visa, MasterCard, taip pat per SBP. Komisiniai nėra imami. Ką reikėtų daryti:
- Tiekėjo svetainėje raskite skyrių „Mokėjimas už paslaugas“ arba sekite tiesioginę nuorodą – https://pay.tricolor.tv/
- Įveskite Trispalvės ID arba paslaugų sutarties numerį. Spustelėkite Tęsti.
- Mokėjimo šliuze įveskite savo kortelės duomenis. Jei jūsų bankas palaiko saugaus mokėjimo internetu technologiją, papildomai gali tekti įvesti vienkartinį kodą, kuris bus išsiųstas su kortele susietu telefono numeriu.
Per SBP: be komisinių
Atsiskaityti už „Tricolor“ paslaugas arba papildyti vartotojo asmeninę sąskaitą galima per Greitojo mokėjimo sistemą (FPS) – tiek iš kompiuterio, tiek iš telefono. Mokėjimas atliekamas internetu ir nėra jokių operacijų mokesčių.
Tokiu atveju mokėtojo kortelės numerio įvesti nereikia. Norėdami sumokėti, tiesiog nuskaitykite QR kodą savo išmaniojo telefono kamera arba bakstelėkite mokėjimo nuorodą, kad sumokėtumėte mobiliosios bankininkystės programėlėje ir patvirtintumėte mokėjimą.
Kaip tai veikia iš kompiuterio:
- Eikite į „Tricolor“ asmeninę paskyrą – https://lk.tricolor.tv/login ir įveskite savo mokėjimo duomenis.
- Pasirinkite parinktį „Mokėjimas per greitųjų mokėjimų sistemą“ ir spustelėkite mygtuką „Mokėti“. Būsite nukreipti į puslapį su QR kodais.
- Norėdami užbaigti mokėjimą, savo išmaniojo telefono kamera nuskaitykite QR kodą ir iš telefono siūlomo sąrašo pasirinkite mobiliosios bankininkystės programą, kuria norite apmokėti. Patvirtinkite mokėjimą Tricolor po autorizavimo banko paraiškoje.
Kaip tai veikia išmaniajame telefone:
- Išmaniajame telefone atidarykite mobiliąją programą „Mano trispalvė“.
- Įveskite mokėjimo informaciją ir pasirinkite „Mokėti per SBP“.
- Spustelėkite mygtuką „Mokėti“ ir būsite nukreipti į savo banko mobiliąją aplikaciją, kurioje turėsite patvirtinti mokėjimą „Tricolor“.
Ar jūsų bankas palaiko galimybę atsiskaityti greitojo mokėjimo sistema, galite sužinoti spustelėję šią nuorodą į oficialią paslaugos svetainę – https://sbp.nspk.ru/participants/
Per elektroninę piniginę
Dauguma žinomų elektroninių mokėjimo sistemų priima mokėjimą už „Tricolor“ televiziją internetu. Mokėti galima per:
- WebMoney;
- A3;
- Eleksnet;
- QIWI;
- Mail.ru Pinigai;
- YuMani;
- Viena piniginė;
- Comepay;
- PSKB.
Galimas komisinis, prieš mokėdami pasitikrinkite informaciją konkrečioje piniginėje.
Išanalizuokime mokėjimą naudodami YuMoney (buvęs Yandex.Money) pavyzdį. Tiesioginė nuoroda, skirta sumokėti už „Tricolor“ iš piniginės, yra https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Ką daryti:
- Įveskite imtuvo numerį.
- Sąraše pažymėkite paslaugas, už kurias norite mokėti (skaičius neribojamas).
- Įveskite sumą, kurią norite pervesti. Spustelėkite „Mokėti“.
Perkėlimo iš YuMani niuansai:
- Tik registruotas abonentas gali papildyti sąskaitą.
- Tarnyba nežino, kiek reikia mokėti, sumą reikia įvesti pačiam – aktualius įkainius reikia sužinoti Trispalvės svetainėje.
- Sumokėję iš savo piniginės arba iš susietos kortelės, galite nustatyti automatinius mokėjimus puslapyje „Kvitai“.
Mokėjimas iš TV meniu
Kai kurių imtuvų sąsajoje už televiziją galima atsiskaityti banko kortele tiesiai per televizorių. Sąlygos – turi būti nauja programinė įranga ir imtuvas prieiga prie interneto. Kurių įrenginių naudotojai gali tai padaryti:
- GS B528;
- GS B520;
- GS B527;
- GS B522;
- GS B5211;
- GS B521;
- GS B5210;
- GS B521H;
- GS-B621L;
- GS-E521L;
- GS-B622L;
- GS B521HL;
- GS B5311;
- GS B531M;
- GS C592;
- GS B531N;
- GS B5310;
- GS B532M;
- GS B534M;
- GS B533M.
Kaip atsiskaityti už Trispalvės paslaugas banko kortele per TV meniu:
- Atidarykite skyrių „Mano paskyra“ pagrindiniame puslapyje arba naudodami nuotolinio valdymo pulto mygtukus.
- Kairėje esančiame sąraše pasirinkite „Mokėjimas“. Toliau – „Mokėti kreditine kortele“ ir tada – „Mokėti kortele“. Norėdami pradėti procesą, nuotolinio valdymo pulte paspauskite mygtuką „Gerai“.
- Patikrinkite, ar teisingas el. pašto adresas arba telefono numeris, kuriuo išsiųstas mokėjimo kvitas. Jei reikia, pakeiskite juos arba įveskite, jei laukai tušti. Jei norite, pažymėkite langelį šalia eilutės „Sutinku susieti kortelę automatiniams mokėjimams …“.
- Pasirinkite tarifą, už kurį mokėsite, ir paspauskite nuotolinio valdymo pultelio mygtuką „Gerai“.
- Jei jūsų asmeninėje sąskaitoje yra skola, jūsų bus paprašyta pasirinkti vieną iš trijų veiksmų:
- Sumokėkite skolą ir mokėkite už paslaugas. Esama skola bus grąžinta, o kartu sumokama pagal paskutiniame puslapyje pasirinktą kursą.
- Sumokėkite skolą. Bus apmokėta tik esama skola, už esamas paslaugas mokėti nebus.
- Uždaryti. Šiuo mygtuku atsisakote tiek skolos, tiek mokėjimo už dabartines televizijos paslaugas.
- Jei pasirinkote pirmą arba antrą variantą, atsidarys mokėjimo puslapis. Čia vėl yra trys parinktys:
- Susiekite kortelę, jei to dar nepadarėte – įveskite duomenis ir spauskite mygtuką „Apmokėti“.
- Jei yra susieta kortelė, pasirinkite ją ir paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką „Gerai“.
- Jei nė viena iš dabartiniam mokėjimui reikalingų kortelių netinka, pasirinkite parinktį „Kita kortelė“ – po to reikės įvesti naujos kortelės duomenis.
- Patvirtinus mokėjimą, palaukite, kol lėšos bus įskaitytos ir paslauga suaktyvinta.
Iš mobiliojo telefono
Mokėjimas už „Tricolor“ televiziją iš mobiliojo telefono laikomas greituoju būdu. Tai įmanoma dviem būdais:
- Oficialioje svetainėje. Sekite nuorodą – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile, įvesdami ID arba sutarties numerį.
- Per RuRu paslaugą. Nusiųskite tekstinį pranešimą numeriu 7878 tokiu turiniu: tarifo pavadinimas [tarpas] imtuvo ID. Pavyzdžiui: vienvietis 16343567976104 arba vienvietis kelių numeris 12442678978514.
Paslauga teikiama mobiliojo ryšio operatorių MTS, Megafon, Beeline ir Tele2 abonentams. Suma, lygi paketo kainai, bus išskaičiuota iš telefono sąskaitos. Mokėjimai atliekami realiu laiku. Operatoriai ima mokestį už paslaugą:
- MTS ir Beeline – 2,5% mokėjimo sumos;
- „MegaFon“ ir „Tele2“ – 3,5 proc.
SMS siuntimo MTS, Megafon ir Tele2 kaina nustatoma pagal telekomunikacijų operatoriaus tarifų planą, „Beeline“ tai nemokama. MTS naudotojams taikomas papildomas 10 rublių komisinis mokestis.
Mokėti per mobiliąją sąskaitą laikinai galima tik iš „Beeline“ telefonų.
Per internetinę bankininkystę
Trispalvės bankų partnerių klientai gali atsiskaityti už kanalų paketus naudodami savo asmeninę internetinės bankininkystės sąskaitą. Kokiomis banko kortelėmis galima atsiskaityti:
- „Sberbank“;
- ALFA BANKAS;
- Rosselkhozbank;
- „Absolut“ bankas;
- ICD;
- Rusijos bankas;
- Maskvos kredito bankas;
- Kukurūzai;
- INTESA;
- Standartinis;
- URALSIB;
- Bankas “Sankt Peterburgas”;
- „Citibank“.
Priklausomai nuo kortelės tipo ir tarifo, gali būti imamas mokestis.
Ką daryti:
- Eikite į savo finansų įstaigos internetinę bankininkystę.
- Pasirinkite „Mokėjimo paslaugos“ (gali būti „Mokėjimas už paslaugas“ ir pan.).
- Eikite į „Televizija“ ir sąraše pasirinkite „Trispalvė televizija“.
- Įveskite savo imtuvo ID numerį.
- Iš sąrašo pasirinkite paslaugą, įveskite mokėjimo sumą ir spustelėkite „Apmokėti“. Sėkmingo mokėjimo atveju nurodyta suma bus nurašyta iš jūsų sąskaitos.
Kai kurių bankų svetainėse paslaugų sąraše nėra atskiro skirtuko „Televizija“ (pavyzdžiui, „Alfa-Bank“), tokiu atveju pasirinkite „Sąskaitų apmokėjimas“:
Nutrinama kortelė ir PIN kodas
Už Trispalvės paslaugas galite atsiskaityti specialia mokėjimo nutrinama kortele. Jie parduodami iš oficialių tiekėjų ir tiekėjo firminiuose salonuose. Apmokėjimui komisinių nėra. Kitoje kortelės pusėje, po apsauginiu sluoksniu, yra slaptažodis (PIN), skirtas sumokėti už konkretų kanalo paketą. Jį galite suaktyvinti iš karto po pirkimo paklausę pardavėjo arba galite tai padaryti patys vienu iš šių būdų:
- Oficialioje svetainėje. Už tai:
- Eikite į puslapį – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined
- Įveskite prenumeratos sutarties ID arba numerį. Spustelėkite Tęsti.
- Kitame puslapyje įveskite nutrinamos kortelės informaciją ir patvirtinkite aktyvavimą.
- SMS siuntimas. Turite išsiųsti žinutę numeriu 1082 su tokiu turiniu: TC (tarpas) įrenginio identifikavimo numeris (tarpas) paslėptas PIN kodas.
Mokėjimo kortelės turi ribotą aktyvinimo laikotarpį. Jis turi būti užpildytas ne vėliau kaip iki galiojimo pabaigos datos, nurodytos kiekvienos kortelės gale.
Tik registruoti Trispalvės vartotojai gali aktyvuoti produktą.
Mokėjimo būdai Trispalvė TV su asmeniniu apsilankymu
Atsiskaityti už tiekėjo paslaugas galite ne tik internetu, bet ir asmeniškai apsilankę biure, partnerių bendravimo salone ar banko skyriuje, taip pat pasinaudoję terminalu ar bankomatu. Mokėdami turite žinoti (geriau užsirašyti į telefoną arba ant lapelio):
- operatoriaus pavadinimas – Trispalvė;
- Asmens tapatybės dokumento numeris;
- mokamos televizijos paketo pavadinimas.
Minimali įmoka lygi tarifų plano kainai. Jei imamas komisinis atlyginimas, suma didinama mokesčio dydžiu.
Terminale arba bankomate
Platus partnerių terminalų ir bankomatų tinklas leidžia atsiskaityti už Tricolor paslaugas pakeliui namo ar į darbą. Tai galima padaryti banko pavedimu arba įnešant grynuosius pinigus. Paspaudę nuorodas iš mokėjimo sistemų ir bankų sąrašo, galite rasti artimiausią jų terminalą:
- „Elecsnet“ – https://elecsnet.ru/terminals/addresses
- KONTAKTAI – https://www.contact-sys.com/where
- Persiųsti mobilųjį telefoną – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv
- Comepay – https://money.comepay.ru/
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
- CyberPlat – https://plat.ru/refill
- MKB – https://mkb.ru/about/address/atm
- „Sberbank“ – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
- DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms
- QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals
- Pašto bankas – https://www.pochtabank.ru/map
- „Rosselkhozbank“ – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
- RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp
- URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/
- Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/
- Rusijos standartas – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/
- Atidarymas – https://www.open.ru/addresses/map
- MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/
- „Gazprombank“ – https://www.gazprombank.ru/offices/#atms
Ką daryti:
- Terminalo/bankomato ekrane pasirinkite „Apmokėjimas už paslaugas“.
- Pasirinkite mokama televizija.
- Raskite savo paslaugų teikėją – Trispalvę, pasirinkite mokamą paslaugą (pavyzdžiui, „Vienkartinį“ paketą) ir įveskite ID.
- Mokėti kreditine kortele arba grynais.
- Paimkite čekį.
Atsiskaitant bankomatais ir terminalais gali būti imamas mokestis.
Firminiai salonai
Atsiskaityti už Trispalvės paslaugas galima viename iš firminių salonų. Artimiausio biuro adresą rasite nuorodoje – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Norėdami patikslinti biuro darbo laiką, skambinkite bendruoju numeriu: 8 (800) 500-01-23.
Taip pat įmonės salone galite įsigyti naujos įrangos, pakeisti pasenusį imtuvą nauju, gauti konsultaciją dėl priežiūros ir kt.
Ryšių parduotuvėse, prekybos tinklų parduotuvėse
Atvykus į prekybos tinklo parduotuvę ar komunikacijos saloną, už Trispalvės paslaugas galima atsiskaityti grynaisiais, nereikia atsidaryti asmeninės sąskaitos. Per kokius taškus galite atsiskaityti už tiekėjo paslaugas (norėdami pamatyti artimiausius, spauskite nuorodą):
- Eldorado – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/
- Euroset – https://euroset.ru/shops/
- Frisbis – https://frisbi24.ru/payment-points
- Sistema „Miestas“ – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx
- MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/
- Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
- Rostelecom – https://moscow.rt.ru/sale-office
- MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/
Mokant Svyaznoy, komisiniai nėra imami. Atsiskaitant kituose salonuose gali būti imamas papildomas mokestis.
Banko skyriai ir Rusijos paštas
Už „Tricolor“ paslaugas galite atsiskaityti su tiekėju bendradarbiaujančių banko skyrių kasose, taip pat bet kuriame Rusijos pašto skyriuje. Sąrašas bankų, kuriuose galite atlikti mokėjimus neprisijungę (žr. nuorodas į artimiausius skyrius):
- „Sberbank“ – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
- ZENIT – https://www.zenit.ru/offices/
- RosselkhozBANK – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
- URALSIB – https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map
- PostBank https://www.pochta.ru/offices
- Atidarymas – https://www.open.ru/addresses/map
- MOSOBLBANK – https://mosoblbank.ru/offices/
- VTB – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/
Gali būti taikomi papildomi komisiniai.
Populiariausi klausimai
Skyriuje pateikiami atsakymai į populiariausius „Tricolor TV“ vartotojų klausimus.
Kaip sužinoti, kada ir kiek mokėti už Trispalvę?
Jei naudojamas „Vienkartinis“ tarifas, sistema pradeda įspėti abonentus apie būtinybę mokėti likus 30 dienų iki sutarties pabaigos. TV ekrane reguliariai pasirodo pranešimas, kad reikia papildyti paskyrą.
Nesijaudinkite, jei sumokėjote už paketą, o pranešimas vis tiek rodomas ekrane. Mokėjimai automatiškai nurašomi nuo likučio nustatytą mokėjimo laikotarpio dieną.
Mokėjimo datą galite sužinoti patys vienu iš kelių būdų:
- oficialioje įmonės svetainėje;
- savo asmeninėje paskyroje;
- pagrindiniame imtuvo meniu pagal identifikavimo numerį;
- susisiekus su klientų aptarnavimo tarnyba arba techniniu specialistu per Skype.
Mokėjimo sumą savo paskyroje galite sužinoti skiltyje „Tarifai“. Pavyzdžiui, „Vieno“ paketas kainuoja 1500 rublių per metus.
Kaip sužinoti, ar Trispalvė mokama, ar ne?
Norėdami sužinoti, ar „Tricolor“ paslaugų paketas yra mokamas, spustelėkite nuorodą – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/, tada:
- Lauke įveskite savo įrangos ID numerį arba sutarties numerį ir spustelėkite „Ieškoti“.
- Gausite visą informaciją apie prijungtas (aktyvias) paslaugas, jų galiojimo laiką ir galimus prisijungimo tarifus. Jei paketas neapmokėtas, jis čia tiesiog nebus rodomas.
Taip pat paketo būseną galite sužinoti savo paskyros skiltyje „Paslaugos“. Ten reikia pasirinkti „Patikrinti mokėjimo kvitą“. Virtualus asistentas paprašys jūsų duomenų ir parodys rezultatus.
Kiek laiko pradeda veikti Trispalvė po apmokėjimo?
Jei tarifas nebuvo sumokėtas laiku ir kanalai buvo užšifruoti, po apmokėjimo užtruks šiek tiek laiko, kol jis bus suaktyvintas. Norėdami atkurti transliaciją:
- Įjunkite kanalą Rusija-1.
- Palikite 1-2 valandas (kartais pakanka 15-30 minučių).
Norint garantuoti rezultatus, rekomenduojama iš naujo išsiųsti aktyvinimo raktą svetainėje.
Už kokius laikotarpius galima mokėti Trispalvę?
Trispalvė siūlo skirtingus televizorių paketus, skiriasi ir jų apmokėjimo sąlygos. Kai kuriuos reikia sumokėti prieš metus, o kitus galima įnešti kas šešis mėnesius arba kas mėnesį. Pagrindiniuose tarifuose beveik už visus paketus galima mokėti tik metus:
- Vienvietis;
- Single Multi (+ Light);
- Single Ultra HD;
- Trispalvė internete.
Papildomas yra vienintelis tarifas, kurį galima mokėti šešis mėnesius (jis priklauso pagrindiniams). Taip pat yra galimybė vienkartinį aktyvavimą metams.
Apmokėjimas už papildomus paketus;
- Ultra HD – per metus;
- Vaikams – metams ar mėnesiui;
- MATCH PREMIER – kas mėnesį;
- Naktis – metams ar mėnesiui;
- MATCH! Futbolas – mėnesinis.
Yra daugybė būdų, kaip sumokėti už „Tricolor TV“, ir kiekvienas vartotojas gali rasti sau patogiausią. Svarbiausia nepamiršti laiku atnaujinti paketų ir už juos sumokėti. Tuomet mėgstamų kanalų žiūrėjimo neužgoš staigus užkodavimas.