Serivisy fanohanana tricolor: hotline sy fitaovana hafa mifandray

Misy fomba maro ahazoana torohevitra avy amin’ny mpandraharaha mpanohana TV Tricolor. Ny malaza indrindra dia ny antso an-telefaona maimaim-poana, misy ihany koa ny fomba hifandraisana amin’ny Internet. Ato amin’ity lahatsoratra ity dia hijery ny safidy rehetra hifandraisana amin’ireo manam-pahaizana manokana momba ny orinasa isika, ary hahita raha ilaina ny antso amin’ny ekipa mpanohana.

Inona no tokony ho fantatrao mba hifandraisana amin’ny fanohanana?

Ny mpanjifa dia tsy maintsy manomana karatra mpandray na fifanarahana manan-kery amin’ny Tricolor TV mialoha mba hahafahan’ny mpandraharaha manome fifampidinihana feno sy hamaha ny olana.
Mila mampahafantatra ny manam-pahaizana manokana ianao:

• ny anaran’ny olona nanao sonia ny fifanarahana ho an’ny mpanome tolotra;
• laharan’ny fifanarahana amin’ny orinasa;
• ID Tuner;
• laharana karatra maranitra.

ID – ny kaody omena ny mpampiasa vaovao tsirairay amin’ny fisoratana anarana, izany no isa famantarana ny mpanjifa ao amin’ny rafitra. Ny kaody tokana dia hita ao ambadiky ny karatra marani-tsaina. Ampiasaina amin’ny:

• fampahavitrihana ny fijerena tsy misy sarany isam-bolana;
• manao asa rehetra miaraka amin’ny kaontin’ny mpamatsy (ao anatin’izany ny tsy misy an’ity kaody ity dia tsy azo atao ny mandoa ny Tricolor TV).

Raha ny antony hifandraisana amin’ny fanohanana dia ny tsy fahombiazan’ny fampielezam-peo na ny olana amin’ny fitaovana, dia tsy maintsy fantarinao aloha sy soratanao ho anao ny modely mpandray. Raha mifandray amin’ny manam-pahaizana manokana ianao noho ny fandoavam-bola diso (ohatra, ny fahadisoana amin’ny antsipiriany), dia mila manana tapakila fandoavam-bola ianao.

Ny fomba lehibe hifandraisana amin’ny fanohanana Tricolor

Rehefa avy nanomana ny fampahalalana ilainao hamahana ny olanao ianao dia afaka mandeha mivantana any amin’ny safidy fifandraisana. Afaka mahazo ny fanampian’ny manam-pahaizana manokana amin’ny alalan’ny finday, Internet, ary koa ny fitsidihana manokana ny birao na miantso ny tompony ao an-trano.

telefaonina hotline

Ny fomba tsotra indrindra hifandraisana amin’ny mpanolo-tsaina Tricolor dia ny miantso ny hotline maimaim-poana. Mba hanaovana izany, antsoy ny laharana 8 800 500 01 23 ary miandry valiny avy amin’ny mpandraharaha foibe antso maimaim-poana. Misokatra 24/7 ny telefaonina.

Ireo mpampiasa ivelan’ny Federasiona Rosiana dia afaka mifandray amin’ny mpandraharaha amin’ny +7 (495) 766 0166. Ny antso amin’ny roaming dia voaloa – jereo amin’ny mpandraharaha findainao momba ny vidiny ankehitriny.

Ny fotoana fiandrasana dia matetika latsaky ny iray minitra, fa raha misy tsy fahombiazana goavana ny orinasa ary be loatra ny tariby ivotoerana antso, dia mety ho sarotra ny mandalo – amin’ity tranga ity, ny milina mpamaly dia milaza fa sahirana ny mpandraharaha rehetra. Misy vokatra roa eto:

• andraso mandra-pahatongan’ny filaharana, ary ny rafitra dia hifandray amin’ny mpandraharaha;
• manandrama fomba fifandraisana hafa.

Ary koa, azo antsoina amin’ny aterineto ny sokajin’olom-pirenena rehetra, mba hanaovana izany, araho ny rohy (ary avelao ny mikrô hamelona) – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a?/www.tricolor.tv/help/

Tohana ara-teknika

Raha mila fanohanana ara-teknika ianao (olana mivantana amin’ny fampandehanana ny fitaovana), antsoy ny 8 812 332 34 98. Ny laharana dia azo aloa. Fomba iray hafa ny famenoana taratasy fanohanana ara-teknika manokana amin’ny tranokala Tricolor. Rohy mivantana amin’izany dia https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2. Azonao atao ny mahita ny endrika amin’ny tenanao manokana ao amin’ny tranokala ofisialin’ny mpamatsy ao amin’ny fizarana “Fanampiana”.

Fifandraisana ho an’ny fikambanana ara-dalàna

Ireo fikambanana ara-dalàna maniry ny hanao fifanarahana famandrihana amin’ny Tricolor TV dia afaka mahita ny fampahalalana rehetra ilaina amin’ny tranokala noforonina manokana ho azy ireo – https://biznes.tricolor-centr.ru. Azonao atao koa ny:

• antsoy +7 (863) 256 52 45
• manorata amin’ny mailaka: tricolor.rnd@yandex.ru

Matetika ny manam-pahaizana manokana dia mamaly haingana, satria ny andalana ho an’ny fikambanana ara-dalàna dia mahalana be loatra.
Ho an’ny fangatahana avy amin’ny mpamokatra sy ny mpaninjara fahitalavitra dia misy adiresy mailaka manokana – TV@tricolor.tv. Ho an’ny dokam-barotra, mifandraisa amin’ny orinasa amin’ny info@agency2.su.

Inona no azonao fantarina amin’ny telefaona, ary rahoviana izy ireo no tsy afaka manampy anao?

Raha manana fanontaniana momba ny fahitalavitra zanabolana ianao dia aza misalasala mifandray amin’ny fanohanana ara-teknika – noho izany dia noforonina izany. Afaka mahazo torohevitra avy amin’ny mpandraharaha momba ny lohahevitra isan-karazany ianao, na ny asan’ny kaontinao manokana, ny fampiroboroboana amin’izao fotoana izao ho an’ny tarif, ny fomba fandoavam-bola, ny fandaharam-potoan’ny birao Tricolor, sns.

Raha misy tsy fahombiazana na tsy mety amin’ny resevera dia mampidi-doza ny manandrana manamboatra azy io. Tsara kokoa ny mifandray amin’ny fanohanana ary miantso ny mpamosavy.

Ohatra amin’ny hetsika ahafahanao mifandray amin’ny mpandraharaha:

• mifandray amin’ny safidy sy fonosana hafa, manova ny drafitry ny tariff;
• mitady fomba hamahana olana ny fitaovana;
• hamaha ny olana amin’ny fampindramam-bola amin’ny kaonty;
• ny fahazoana tenimiafina amin’ny kaonty manokana, raha sendra ny fahaverezany;
• fanamarinana ny fifandanjana sy ny fandraisana fanampiana amin’ny fandoavana / fampahavitrihana ny serivisy Tricolor ;
• toro-hevitra momba ny fametrahana ny mpandray;
• manamarina ny satan’ny fitaovana (efa miasa na tsia);
• fahazoana ID mpandray raha toa ka misoratra anarana amin’ny tambajotra ianao;
• mahazo torohevitra momba ny fampifandraisana ny Tricolor, manazava ny vaovao momba ny sara sy ny serivisy.

Raha ny fahaiza-manaon’ny mpandraharaha dia manana vaovao feno sy vaovao momba ny fahitalavitra zanabolana Tricolor izy ireo, ary afaka manampy haingana amin’ny famahana ny olana na ny fahasahiranana mitranga rehefa miasa amin’ny mpandray. Raha tsy afaka mamolavola ny olana ny mpanjifa, dia hanampy azy amin’ny fanontaniana lehibe ny mpandraharaha.

Ny hany tranga raha tsy afaka manampy avy lavitra ny fanohanana dia ny fiantsoana ny tompony any an-trano ho an’ny fanombanana manokana ny tsy fahampiana.

Fomba fifandraisana hafa

Ankoatra ireo safidy voalaza etsy ambony ireo, ny mpampiasa dia afaka mandefa ny fangatahany amin’ny mpandraharaha amin’ny alàlan’ny endrika ao amin’ny tranokala ofisialy, manoratra mailaka, mifandray amin’ny solontenan’ny Tricolor amin’ny alàlan’ny tambajotra sosialy, sns. Ny safidy voalohany dia matetika ampiasaina rehefa mila mamerina ny ny vola nampidirina diso tamin’ny kaonty amin’ny kaontinao na ny famindrana vola be loatra). Saingy mba hahafahan’ny mpiasa mpanohana afaka manamboatra ny fahadisoana amin’ny tenany, dia tsy maintsy manome tapakila momba ny fandoavam-bola ianao:

• raha nandoa an-tserasera ianao dia alaivo ao amin’ny kaontinao manokana amin’ny fikambanana fandoavam-bola ny taratasim-bola, na alaivo sary an-tsary ny tapakila;
• raha nandoa tamin’ny alalan’ny birao, terminal, sns., alaivo sary ny seky navoaka.

Skype fanohanana

Ny fomba hafa mety dia ny mifandray mivantana amin’ny consultant amin’ny alàlan’ny Skype. Raha te hifandray amin’ny serivisy fanohanana dia mila mampiasa ny fifandraisana misy ao amin’ny tranokala ianao (misy rohy mivantana ao), na mitady ny mpampiasa Support_Tricolor_TV irery. Ahoana no hifandraisana:

1. Mandehana any amin’ny app Skype amin’ny findainao, tablette na PC ary midira amin’ny kaontinao.
2. Ampidiro ny anaranao (Support_Tricolor_TV) ao amin’ny tsipika “Search” – ao amin’ny dikan-tsarimihetsika dia hita eo ambanin’ny anaram-bositra sy avatar eo amin’ny tsanganana ankavia. Amin’ny telefaona, ity andalana ity dia hita eo an-tampon’ny pejy, eo ambonin’ny fifanakalozan-kevitra.
3. Ao amin’ny lisitry ny mpampiasa miseho, safidio izay ilainao (rehefa mampiditra anaram-bosotra manokana ianao dia matetika kaonty iray ihany no aseho). Raha te-hamonjy azy ho amin’ny ho avy, tsindrio ny “Add to contacts” bokotra.
4. Manorata fanontaniana ao amin’ny boaty “Mandefa hafatra”, tsindrio “Antso an-tsary” na “Antso an-telefaona” – araka izay irinao.

Raha mikasa ny hanao antso amin’ny Skype amin’ny solosaina ianao dia mila mikrofonina sy mpandahateny. Ity farany dia azo soloina écouteur.

Mifandraisa amin’ny tranokalan’ny orinasa

Azonao atao ny mandeha any amin’ny fizarana “Fanampiana” ao amin’ny tranokala ofisialin’ny orinasa Tricolor – https://www.tricolor.tv/help/. Misy fampahalalana momba ny hevi-dehibe:

• fametrahana sy fanamafisana ny fitaovana;
• olana ara-teknika;
• momba ny fandoavam-bola rehetra
• momba ny kaonty manokana;
• ny fomba fisoratana anarana;
• valiny amin’ireo fanontaniana malaza isan-karazany.

Raha tsy misy izay ilainao ny safidy dia mifandraisa amin’ny chat an-tserasera amin’ny pejy iray ihany. Azonao atao izany amin’ny fanarahana ny rohy – https://internet.tricolor.tv/support/contacts/#, saingy tsy mandeha foana ny fifindrana mivantana. Azonao atao ny mahita mpanampy virtoaly toy izao:

1. Mandehana any amin’ny tranokala ofisialy Tricolor – https://www.tricolor.tv/
2. Tsindrio ny tabilao “Support”, eo amin’ny takelaka eo an-tampon’ny pejy no misy azy.
3. Mankanesa any amin’ny farany ambany ary ao amin’ny fizarana “Contacts”, safidio ny “Soraty”. Avy eo tsindrio ny “chat an-tserasera”.
4. Fenoy ny fanontaniana misokatra – ampidiro ny anarana, ny nomeraon’ny mpandray ary ny lohahevitry ny antso. Ambarao amin’ny varavarankely manokana ny fanontanianao, ary tsindrio ny “Start Chat”.
5. Andraso ny valin’ny mpandraharaha mivantana, ary manomboka miresaka momba ny olanao.

Kaonty media sosialy Tricolor

Ny fanohanana Tricolor dia azo ifandraisana amin’ny alàlan’ny tambajotra sosialy maromaro – amin’ny fampiasana hafatra avy amin’ny vondrom-piarahamonina, ary iraka avy hatrany. Izy io koa dia mamoaka vaovao manan-danja rehetra mifandraika amin’ny serivisy mpanjifa. Aiza no hanoratana:

• ao amin’ny Viber, kaonty ho an’ny daholobe Tricolor – https://chats.viber.com/tricolor_tv/
• VKontakte — https://vk.me/tricolor_tv
• Facebook – http://m.me/tricolortv
• WhatsApp amin’ny laharana: +7 911 101-01-23
• Odnoklassniki — https://ok.ru/tricolor.tv
• Ao amin’ny Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot

Jereo koa ny horonan-tsary momba ny fomba hifandraisana amin’ny Tricolor: https://youtu.be/2X6k-LLFMVc

Ahoana no hiantsoana trano manokana?

Ny orinasa dia manolotra safidy maro hahazoana valiny lavitra amin’ireo fanontaniana mipoitra. Fa amin’ny toe-javatra sasany, manam-pahaizana manokana ihany no afaka manampy. Serivisy karama ity (raha tsy ny mpanome tolotra no olana). Misy fomba maro hiantsoana an-trano ny tompon’ny TV Tricolor:

• mifandray mivantana amin’ny biraon’ny varotra na foibem-panompoana (azo jerena ao amin’ny tranokala ofisialin’ny mpamatsy ny adiresy);
• manorata amin’ny mailaka — horeca@tricolor.tv
• antsoy ny 8 (495) 943 95 00
• mamorona tapakila fanohanana amin’ny alàlan’ny rohy – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Raha hiantso ianao dia mila manome ny nomeraon’ny fifanarahana na ID, ary koa ny antony ilanao master. Ny angon-drakitra dia efa manana ny adiresinao, ary izy ireo dia hanazava fotsiny raha marina izany ary hanontany anao ny andro sy ny fotoana tsara kokoa ny manatona manam-pahaizana manokana.
Misy fomba maro hifandraisana amin’ny fanohanana Tricolor: miantso ny hotline, mifandray amin’ny Skype, iraka malaza eo noho eo, tambajotra sosialy, mailaka, sns. Ny mpampiasa rehetra dia afaka misafidy ny safidy tsara indrindra ho an’ny tenany. Ho an’ny fikambanana ara-dalàna dia omena fomba fifandraisana samihafa.