Ажурирање на триколор приемник: сите можни начини

Навременото ажурирање на Tricolor ресиверите на нови верзии на софтвер е од клучно значење за правилното функционирање на системот. Во повеќето случаи, ова се случува автоматски преку сателит, но понекогаш функцијата за автоматско ажурирање во ресиверот не успева и мора сами да го ажурирате софтверот.

Што е софтвер?

Софтверот (софтверот) на ресиверот е збир на специјални програми и команди кои им овозможуваат на сателитски приемници да примаат и обработуваат сигнали од сателити, како и да вршат многу други задачи.

Развива софтвер, како и ажурирања за него, по правило, производителот на уредот.

Дали еден софтвер е погоден за различни Tricolor приемници?

Софтверот не е дизајниран за еден специфичен приемник, но нема да може да се инсталира општо ажурирање ниту на сите модели на Tricolor ресивери. Секој софтвер е погоден за одредена група приматели на сигнали. Во моментов постојат следниве групи на приемници:

• HD 9303 и 9305;
• DRE и DRS #4000-7300 и GS 7300;
• GS #520-533, и GSC модели;
• GS#8302-8306;
• ГШ и ДРС бр. 8300;
• GS #501-510, и моделите GSC591 и GSC;
• ГШ бр.210-212.

Зошто да го ажурирате софтверот?

Софтверот му обезбедува на корисникот интерфејс за интеракција со функционалноста обезбедена од давателот. Големиот пакет за ажурирање на Tricolor TV ви овозможува да го освежите ресиверот за да користите нови услуги, како што се Multiroom или Cinema. Новиот софтвер ги поправа грешките и недостатоците што ги откриваат корисниците при работа со опремата, а исто така додава и нови функции. По ажурирањето, ресиверот почнува да функционира подобро, побрзо ги обработува информациите. Се појавуваат нови канали. Исто така, како што се лансираат новите услуги, не-ажурираната верзија може воопшто да не ги поддржува опциите што сакате да ги користите. Може дури и да го блокира пристапот до одредени канали за претплата, општи заостанувања на системот и паѓања на уредот. Кои други проблеми можат да донесат застарен софтвер:

• уредот не може да се вклучи или далечинскиот управувач може да се користи;
• ИД (идентификациски број на уредот) не се прикажува во „Мени“.

Се препорачува да се проверуваат ажурирањата на секои неколку месеци. Триколор на својата веб-страница ги објавува и очекуваните датуми за објавување на новите верзии на софтверот – не можете да ги игнорирате, бидејќи во спротивно може да го пропуштите омиленото ТВ шоу или целосно да го изгубите пристапот до ТВ неколку дена.

За време на процесот на ажурирање, многу се препорачува да ги следите упатствата дадени од производителот и да не се мешате во автоматизираниот процес. Ресиверот може да се користи само откако уредот целосно ќе се рестартира и ќе се вклучи автоматски.

Ајде да резимираме зошто е пожелно да се ажурира ресиверот на време:

• Ажурирањето ги подобрува перформансите на тјунерот и ги поправа грешките во изведбата.
• Често, во новите верзии на софтверот, графичкиот дизајн на менито се менува и го прави помодерно.
• Ажурираниот софтвер додава нови функции на ресиверот – на пример, за контрола на системот Tricolor Smart Home.
• Програмерите со секое ажурирање ја финализираат организацијата и структурата на менито за погодност на корисникот.
• Перформансите на ресиверот се зголемени.

Начини сами да го ажурирате ресиверот Tricolor

На клиентите на Tricolor им се советува да го постават ресиверот во режим на автоматско ажурирање, но не сите уреди ја поддржуваат оваа функција. Исто така, приемниците ја спроведуваат процедурата за автоматско ажурирање на различни начини – некои го преземаат целиот процес, додека за вторите сè уште е потребна интервенција од корисникот.

преку сателит

За да го ажурирате софтверот преку сателит, ресиверот мора да биде поврзан со инсталирана сателитска антена. Добивањето ажурирање на софтверот се состои од неколку чекори и трае приближно 30 минути. За да го ажурирате софтверот на ресиверот, следете ги овие чекори по редослед:

1. Исклучете го ресиверот од мрежата, а потоа вклучете го. Префрлете го на канал 333. По неколку секунди, на екранот ќе се појави порака со барање да го ажурирате уредот. Кликнете на ОК.
2. Откако ќе се договорите, на екранот ќе се појави услужна порака за процесот на ажурирање. Почекајте до крајот на постапката.
3. Кога ќе заврши ажурирањето, ресиверот ќе се рестартира и ќе се вклучи со новиот системски софтвер. Почекајте да се вклучи и почнете да го користите уредот.

За моделот на ресиверот GS C592, ажурирањето ќе биде завршено во оваа фаза, бидејќи не треба да го ажурира модулот. Во други случаи, следниот чекор е да се ажурира софтверот на модулот:

1. Почекајте додека по рестартирањето не се појави известување на екранот за потребата од трепкање на софтверот на модулот. Кликнете на „OK“ за да го започнете процесот.
2. Откако ќе дадете согласност, на ТВ екранот ќе се појави услужна порака за процесот на ажурирање. Почекајте да заврши трепкањето на софтверот на модулот околу 5 минути.
3. Не правете ништо додека не заврши ажурирањето – уредот ќе се рестартира.
4. Откако ќе заврши ажурирањето на системскиот софтвер, проверете дали ажурирањето е успешно. За да го направите ова, преку „Мени“ одете во „Моја сметка“, а потоа одете во „Статус“ и погледнете ги вредностите во редовите „Верзија на софтвер“ и „Верзија на софтвер на модул“. Треба да се прикажат следните информации:
   • трета точка: верзијата на софтверот на примачот е 4.18.250;
   • четврта ставка: верзија на софтверот на модулот – 0.0.237.

Сликата подолу го прикажува изгледот на апликацијата „Моја сметка“ по ажурирањето користејќи го моделот на приемник GS B522 како пример:

Со помош на Интернет

Не сите примачи можат да преземаат нов софтвер преку Интернет, но некои приемници го нудат овој метод на ажурирање. Табела на приемници што може да се ажурираат преку мрежата:

Алгоритмот не се разликува многу од она што се користи при ажурирање преку сателит, разликата е само во начинот на кој датотеките се примаат за ажурирање.

Генерализирана инструкција:

1. Поврзете ја жицата со конекторот на ресиверот означен како ETHERNET.
2. Почекајте порака на екранот дека е достапен нов софтвер. Потврдете дека сакате да го ажурирате ресиверот – притиснете „OK“ или „YES“.
3. Почекајте додека не заврши преземањето и инсталирањето на пакетот, а потоа приемникот автоматски се рестартира.
4. Ажурирајте го модулот доколку за него е достапна нова верзија на софтверот (системот ќе ве извести). Потврдете го барањето, како и во претходниот чекор, почекајте инсталацијата да заврши и да се рестартира.

Од флеш драјв

За надградба со помош на флеш-уред, мора да преземете zip-датотека што го содржи најновиот софтвер за тековниот месец во неа. Можете да го направите ова со избирање на вашиот примач од листата достапна на http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ По преземањето, отпакувајте ја папката и внимателно прочитајте ги упатствата во датотеката readme.txt. Јасно следете ги чекорите и препораките опишани таму и можете брзо и правилно да го ажурирате вашиот Tricolor. Водич за надградба користејќи го моделот на приемник GS B533M како пример:

1. Исклучете го ресиверот од штекерот 5 секунди, повторно вклучете го и почекајте целосно да се подигне.
2. Вметнете го уредот со датотеката „b533m.upd“ во главниот директориум во USB приклучокот на ресиверот.
3. Почекајте да се појави известувањето „Ажурирај“ на екранот и кликнете „OK“. Процесот на ажурирање ќе започне. Кога ќе завршите, ресиверот автоматски ќе се рестартира.
4. Кога ресиверот ќе се вклучи, извадете го флеш-уредот.

Инсталација на софтвер преку компјутер

Ако не е можно ажурирање преку сателит, може да се користи компјутер или лаптоп како алтернатива. За да го направите ова, направете го следново:

1. Преземете ја апликацијата „GS Burner“. Се „пријател“ со моделите на приемници GS, DRE и DRS.
2. Преземете го софтверот за вашата група примачи. Можете да го направите ова на врската – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. Поврзете специјален кабел RS-232 (да го купите не е проблем). Вашиот компјутер или лаптоп можеби нема соодветен влез, во тој случај ве молиме купете опционален USB-COM адаптер.
4. Исклучете го ресиверот од изворот на енергија пред да се поврзете на компјутер. Потоа стартувајте ја програмата GS Burner и следете ги нејзините инструкции.
5. Откако ќе заврши трепкањето, отворете го менито и одете во делот „Статус“ за да бидете сигурни дека инсталацијата на ажурирањата е успешна и завршена.

За индивидуални модели на приемници

Триколор ТВ има многу голема линија на опрема за примање и декодирање, што може да ги збуни корисниците при ажурирање на софтвер во различни модели. Списокот ги прикажува карактеристиките на процесот на ажурирање за поединечни модификации и групи на приемници на давателот:

• Серии GS B520-B522, GS B531M-B534M и GS C592. Најчестите модели на приемници се ажурираат во две фази и со првичното рестартирање на уредот (извлекување на приклучокот од штекерот и повторно поврзување).
• Приемници GS 8304 и GS 8306 . Првиот чекор во ажурирањето е вклучување и исклучување на ресиверот така што ќе го исклучите и повторно ќе го вклучите. Само после тоа можете да отидете на каналот 333. Исто така, процесот на ажурирање е двостепен, така што по првото автоматско рестартирање, корисникот мора да се врати на ТВ каналот за да го инсталира софтверот на модулот. Ова мора да го направат претплатниците на TricolorTV.Center.
• Приемници GS 8302, GS B527. Сè што е кажано за ресиверите GS 8304 и GS 8306 е погодно за нив, само корисниците на TricolorTV.Siberia исто така треба да извршат дополнителни дејства со двојно ажурирање.
• ТВ со CI+ модул наместо ресивер. Ажурирањето оди преку каналот 333. Една од карактеристиките е тоа што ресиверот не може автоматски да се рестартира по инсталацијата, така што корисникот мора сам да го направи тоа – постојат два начина:
  • исклучете го и повторно поврзете го тјунерот во штекерот;
  • отстранете го самиот модул и вратете го назад, ова го комплетира и ажурирањето на софтверските системи.
• Ресивери HD 9303 и HD 9305. Корисниците на TricolorTV.Center можат да го преземат софтверот само преку Интернет или надворешен диск. Општиот принцип на ажурирање е ист – пред да го стартувате каналот 333, да вметнете USB флеш-уред или да поврзете мрежен кабел, ресиверот мора да се исклучи и повторно да се вклучи.

Ако имате неколку ресивери поврзани еден со друг дома, тогаш прво се ажурира приемникот-клиент, а потоа серверот (главниот уред). Редоследот по кој самите клиенти се ажурираат не е важен.

Можни тешкотии и грешки

Често се случува по инсталирањето на ажурирањето, приемникот да престане да реагира на далечинскиот управувач. За да го решите овој проблем, мора да притиснете STANDBY – копчето ќе ја презапише програмата. Ако ова не помогне, обидете се истовремено да ги притиснете копчињата CHANNEL и TV/RADIO на панелот на ресиверот. Следно, ќе ги анализираме поединечните проблеми и корисничките грешки за време на процесот на ажурирање.

Исклучете го

Забрането е исклучување на ресиверот додека софтверот се презема и инсталира. Откако се ажурираат, тјунерите прво го бришат стариот оперативен систем, а потоа преземаат и инсталираат нов. Ако деинсталирањето е веќе започнато, а новиот софтвер не е инсталиран, тогаш сет-топ боксот неизбежно ќе пропадне и нема да можете сами да го поправите.
Ако процесот на инсталација на софтверот е одложен (40 минути или повеќе), контактирајте со вашиот оператор и тој ќе даде препораки што да правите следно.

Ако ресиверот виси на ажурирањето додека натписот на екранот се „вчитува“, тогаш процесот сè уште може да се запре, но ако „инсталирањето“ веќе се појавило, подобро е да не допирате ништо, во спротивно ќе мора да ја контактирате услугата .

Приемникот не се ажурира

Ако примачот не се ажурира (не презема ажурирања и не прикажува присуство на сигнал), можете сами да го поправите ова со ресетирање на ресиверот на фабрички поставки и повторно поставување. Направете го следново:

1. Одете во менито за поставки и внесете го кодот 0000.
2. Одете во делот “Фабрички поставки”, изберете “Ресетирај поставки”.
3. Притиснете го копчето „I“ на контролната табла и потврдете ја операцијата.
4. Рестартирајте го ресиверот. Препорачаните поставки ќе се појават на екранот – игнорирајте го предлогот со притискање на копчето „EXIT“.
5. Кога на екранот ќе се појави пораката „Празна листа“, одете во менито „Поставки“ и користете ја опцијата „Рачно пребарување“. По поставувањето на параметрите на скалата, ќе се прикаже сигнал.
6. Одете во делот „Напредно“ и поставете „Да“ во линијата „Пребарување на мрежата“.
7. Притиснете „EXIT“, потоа изберете „Start Search“.

Видео упатство за ресетирање на поставките на Tricolor TV на фабрички поставки: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Неправилно форматирање

Кога инсталирате ажурирања користејќи USB-уред, вториот мора да биде форматиран како FAT32, инаку ресиверот нема да го чита.

Форматирањето е процес на подготовка на уред за складирање за складирање и пренос на информации.

Како да се изврши на Windows OS:

1. Вметнете го флеш-уредот во USB-портата на вашиот компјутер.
2. Отворете File Explorer и кликнете на Овој компјутер во левиот панел.
3. Во табулаторот „Уреди и дискови“, кликнете со десното копче на линијата со името на вашиот флеш-уред и изберете „Формат“ од списокот.
4. Ќе се отвори делот „Датотечен систем“, изберете го форматот FAT32 овде, во менито „Големина на кластерот“, запрете го изборот на стандардниот режим.
5. Во ставката за поставки „Етикета за јачина на звук“, потврдете го името на уредот што ќе се прикаже во „Explorer“. На пример “Мојот флеш драјв”.
6. Во делот Опции за формат, изберете или игнорирајте ја опцијата Брз формат.
7. Кликнете на копчето Start и потоа Yes. Ова ќе го заврши форматирањето. Флеш-уредот може да се користи за пренос на датотеки со софтверски ажурирања на него.

За да му помогнете на читателот, дадена е видео инструкција за форматирање флеш-уред: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Стар софтвер

Пред ажурирање, проверете дали ресиверот ја има инсталирано најновата верзија на софтверот. Инаку, Tricolor TV не гарантира правилна инсталација на новата варијација, бидејќи таа секогаш се базира на претходниот софтвер. Ако откриете дека ресиверот има инсталирано многу стар софтвер, контактирајте со вашиот оператор или преземете го потребниот фирмвер на ОС од Интернет.

Ако имате какви било проблеми, можете да се јавите на 8 800 500 01 23, ова е услуга за техничка поддршка за корисниците на давателот. Вклучувајќи ги и тие ќе помогнат во прашањата за враќање на списокот на канали.

Популарни прашања од корисниците

Собравме дополнителни прашања од клиентите на Tricolor во врска со надградбата на системот за приемници. Најпопуларните од нив:

• На кој канал можам да најдам понуда за ажурирање софтвер? За да се појави достапно ажурирање на екранот, отворете го каналот 333.
• Која верзија на софтвер треба да биде на Tricolor? Проверете ја тековната верзија на софтверот на официјалната веб-страница на давателот – https://www.tricolor.tv/
• Како да купите блескави триколор картички за бесплатно гледање? Нема смисла таква манипулација. Цената за блесна картичка нема да биде многу помала отколку за официјалниот пакет на услуги. Ако не сакате да платите, само освежете ја картичката сами.
• Како да го отстраните известувањето дека треба да ја ажурирате листата на канали? Се случува корисникот да не сака да го ажурира и промени списокот на ТВ канали Триколор сега поради некоја причина. Во овој случај, можете да ја скриете иконата што ги нуди. Можете да дознаете повеќе за ова во видео туторијалот подолу:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Корисниците често се заинтересирани за тоа како да трепкаат Tricolor ресиверот на сите канали за бесплатно гледање. За да го направите ова:

1. Преземете софтвер за бесплатно гледање телевизија на Интернет. Може да се најде на форуми, тематски сајтови и социјални мрежи. Нема да можете да ја преземете оваа содржина на официјалната веб-страница на Tricolor. Давателот се обидува да ги идентификува и отстрани таквите врски навремено.
2. На вашиот компјутер, форматирајте го флеш-уредот во формат FAT32. Преместете ги потребните датотеки на USB флеш-уредот.
3. Вметнете го уредот што ја содржи софтверската датотека во USB-портата на ресиверот.
4. Исклучете го ресиверот и повторно вклучете го. И почекајте инсталацијата на пронајдениот софтвер да започне автоматски.
5. Почекајте да заврши бесплатната инсталација на фирмверот. Откако ќе го рестартирате телевизорот, можете да почнете да гледате.

Тука треба да внимавате да не наидете на датотеки со вируси. Пред инсталацијата, се препорачува да ги проверите преземените програми со антивирус.

Можете да го ажурирате ресиверот од Tricolor TV на различни начини. Но, ако тоа е можно, подобро е да поставите автоматско ажурирање во поставките на уредот и да заборавите на оваа должност со чиста совест. Ако ресиверот не ја поддржува опцијата, можете да го ажурирате преку сателит, Интернет, компјутер или USB флеш-уред. Секој метод има свои карактеристики.