Триколор ТВ е официјален претставник на давателот. Компанијата има потреба од дилери да покриваат што е можно пошироки области со своите услуги и за претплатниците на Tricolor да можат да добијат квалитетна услуга блиску до дома. Секој може да стане овластен дилер ако сака, само треба да следи голем број нијанси.
- Зошто ви е потребна лична сметка?
- Функционални
- LC преглед
- Овластување на лична сметка
- Како да се регистрирате?
- Методи за најава/Пронаоѓање лозинка
- Обновување на лозинка
- Активност на дилерите на Триколор
- Како да станете официјален дилер на компанијата?
- Одговорности и можности на дилерите на Tricolor TV
- Дополнителни поени
- Каде можам да најдам ID на дилер (ID)?
- Спојување на лични сметки
- Како да најдете дилер во вашата локација?
- Жешка линија Триколор ТВ
Зошто ви е потребна лична сметка?
Канцеларијата на продавачот (лична сметка) со право може да се нарече главна алатка за работа. Само овластени дилери имаат пристап до личните сметки. Има се што ви треба за следење и управување со активноста на клиентите.
Функционални
Прилагодените функции се управувани од канцеларијата на специјалната препродавач. Можете да ја користите официјалната веб-страница на Tricolor или да ја инсталирате апликацијата на мобилни уреди со Android и iOS. Функционалноста на двете верзии е иста. Главните карактеристики на личната сметка (LC) се како што следува:
- Чекор по чекор инструкции и сите потребни информации за инсталирање и користење на опремата.
- Управување со одржување и обработка на кредити од клиенти за набавка на опрема Tricolor.
- Темелна проверка на сите кориснички податоци што ги одржува продавачот.
- Решавање на информативни или технички прашања со помош на квалификувани консултанти.
- Следење и зачувување на историјата на купување на сите клиенти.
Компанијата ги обезбедува овие услуги на секој партнер и гарантира високо ниво на безбедност. Системот е дизајниран да обезбеди доверливост на личните информации на клиентите.
LC преглед
При внесување на вашата лична сметка, корисникот гледа страница која содржи многу важни и корисни информации. Благодарение на добро осмислениот интерфејс, сите опции се категоризирани. Ајде да ги истакнеме главните делови:
- Управување со услуги. Овој дел ќе биде достапен веднаш. Овде можете да го поставите тарифниот план што го користи секој клиент, како и дополнителни опции вклучени во купениот пакет на услуги, да ја видите тековната состојба.
- Специјални понуди. Овде можете да дознаете за профитабилните промоции и понуди што ги нуди Tricolor TV.
- Плаќања. Во оваа категорија, сите информации се поделени на тематски блокови. Има контрола врз извршувањето на договорите, плаќањата и другите операции. Сите трансакции се евидентираат во една база на податоци, што го поедноставува процесот на следење на нови или долгорочни клиенти.
- Потврда за податоци. Повеќето од вашите активности за спроведување на договорите бараат дополнително одобрение од ТВ операторот. Сите лични информации на клиентите се прикажани овде и може да се менуваат.
- Техничка поддршка. Делот е специјално создаден за претплатниците да можат брзо да решаваат разни проблеми. Пополнуваат формулар со тема. Внатрешниот систем за билети го проследува барањето до вас. Можете да се консултирате со клиентот поединечно или да го испратите на официјалната услуга Tricolor.
Овластување на лична сметка
Ајде да дознаеме како да се регистрирате на веб-страницата на Tricolor TV како дилер, како подоцна да влезете во вашата сметка и да ја вратите лозинката во случај на загуба.
Како да се регистрирате?
За да се регистрирате како дилер, следете ја врската – https://tricolor.shop/dealers/lk. Потоа следете ги упатствата:
- Пополнете ги деталите за компанијата: изберете ја формата на организацијата, внесете го нејзиното име, полно име на раководителот, TIN (во натамошниот текст бројот ќе делува како најава) и PSRN, индекс и правна адреса.
- Внесете го телефонскиот број на компанијата, бројот на факсот и адресата на веб-локацијата, доколку се достапни. Кликнете Продолжи.
- Пополнете ги податоците за лицето за контакт: личен телефонски број, адреса, итн. Кликнете „Продолжи“. Внесете дополнителни информации, доколку ги има, и кликнете „Заврши регистрација“.
По завршувањето на регистрацијата, на корисникот автоматски ќе му се додели AID (Единствен број на дилер).
Методи за најава/Пронаоѓање лозинка
Вообичаено, процесот на добивање лозинка трае не повеќе од 20 минути. Треба само да добиете врска за ресетирање или промена на комбинацијата на официјалната страница на давателот на услугата. Следете ги упатствата:
- Отворете ја страницата lk-subscr.tricolor.tv
- Кликнете на врската „Најави се со код“ за да ја добиете вашата лозинка.
- Внесете проект кој се состои од 12-14 цифри.
- Изберете го начинот на примање лозинка (SMS и e-mail) и внесете го вашето полно име.
Важно е да се провери точноста на дадените информации, бидејќи лозинката ќе биде испратена само ако се совпаѓа со податоците наведени во договорот. Ако се е во ред, комбинацијата ќе биде испратена како СМС на телефонски број или адреса на е-пошта во рок од неколку минути. По завршувањето на регистрацијата и добивањето лозинка, останува само да ја внесете вашата лична сметка. За да го направите ова, треба да се вратите на официјалната страница и да кликнете “Најави се”. Директна врска за најава – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Во менито што се отвора, внесете го примениот ID и лозинката. Пристапот до сите услуги сега е отворен. Подобро е веднаш да ја смените лозинката што влегла, сложена е и тешка за паметење. За да го направите ова, направете го следново:
- Во вашата лична сметка, одете во делот “Потврда на податоци”.
- Изберете “Промени лозинка” – копчето се наоѓа на дното на страницата.
- Внесете нова лозинка (доволно силна, но и онаа што можете да ја чувате во меморијата). Мора да содржи најмалку 8 знаци, вклучувајќи бројки и букви.
- Кликнете на „Промени лозинка“.
Обновување на лозинка
Внимавајте – ако внесете погрешна лозинка 3 пати по ред, ќе бидете блокирани 1 ден. Значи, кога лозинката е изгубена или заборавена, по два неуспешни обиди, најдобро е само да ја вратите. За ова:
- На влезот на личната сметка, пронајдете го делот „Враќање лозинка“.
- Наведете ги потребните лични податоци, ID на примачот и како сакате да ја вратите лозинката.
- Внесете ги ликовите од сликата. Кликнете на „Врати лозинка“.
Активност на дилерите на Триколор
Ќе ви кажеме подетално како да станете овластен дилер на давателот, која е неговата дејност и кои се неговите предности.
Како да станете официјален дилер на компанијата?
За да станете официјален дилер на сателитската телевизија Tricolor, треба да поминете низ неколку чекори. Тие се следните:
- Пополнете посебен формулар и испратете го на разгледување до вработените во компанијата.
- По обработката на податоците, вработените навремено ќе ве контактираат за потпишување документи, консултирање и издавање опрема.
За да може давателот прецизно да го обработи вашето барање, треба да испратите е-пошта на адресата за е-пошта наведена на веб-страницата на Tricolor.
Понатамошни чекори:
- Отворете сметка на официјалната веб-страница на давателот.
- Да се изврши инсталација на сателитска опрема, на барање на нови претплатници.
- Користете ја вашата лична сметка за да регистрирате картички и клиентска опрема за да може претплатникот да пристапи до сателитот.
- Помогнете им на клиентите од личните бази на податоци. Ако некој има прашања во врска со инсталацијата и одржувањето на опремата, ве молиме да дадете целосни одговори.
Одговорности и можности на дилерите на Tricolor TV
Дилерите на сателитска телевизија мора да ги контролираат своите активности. Ако одлучите да учествувате во affiliate програмата, задолжително одете во канцеларијата на компанијата и потпишете ги потребните договори. Само на овој начин дилерот може да добие право да дава услуги на граѓаните на Руската Федерација во име на Триколор. Партнерството отвора многу можности и придобивки за официјалните дилери:
- Можноста да ги искористите посебните привилегии и бонуси, да учествувате во промоции од Триколор ТВ и компаниите кои соработуваат со неа.
- Пристап до вашата лична сметка, каде што можете брзо да добивате информации за новости и промени во компанијата, да регистрирате претплатници, да го следите статусот на вашата бонус сметка и многу повеќе.
- Можноста за објавување информации и информации од различен вид на веб-страницата на Триколор ТВ.
- Добивање потврда од овластен дилер на компанијата.
- Можност да комуницирате со други добавувачи на затворен форум на дилери и да добиете повеќе информации за проектот Tricolor.
Дополнителни поени
Во прашањето за официјалните дилери на компанијата Tricolor, постојат голем број дополнителни точки кои можат да бидат од интерес за самиот дилер или за луѓето кои сакаат да контактираат со него.
Каде можам да најдам ID на дилер (ID)?
ИД на дилерот е неговиот единствен број. Секој продавач има свој идентификатор, кој се состои од неколку цифри. Со него, сателитските телевизиски оператори ја следат работата на агенциите. Бројот може да биде потребен, на пример, кога сами ќе регистрирате нов клиент, во прашалникот ќе има поле „ID на дилер“:
Не можете сами да го промените ID на продавачот. Ако поради некоја причина сакате да го промените, контактирајте со поддршката.
За да ја видите вашата помош, одете во делот „Дилери“ во вашата лична сметка, а потоа изберете „Информации за дилер“ во менито лево:
Спојување на лични сметки
Во давателот на Tricolor, можете да ги комбинирате сите лични карти во една лична сметка. Зошто може да биде потребно:
- Управување со услуги поврзани со сите ID на Tricolor на една страница (нема потреба да се најавувате неколку пати на секоја сметка).
- Прегледувајте го салдото, управувајте и продолжете со приказот за сите ID во исто време.
- Трансфер на средства помеѓу вашите идентификатори.
- За да влезете, доволно е да запомните само една „поставена“ лозинка за најава, иако сите лозинки на сметките се сè уште валидни.
Како да се изврши спојување:
- Инсталирајте ја мобилната апликација „My Tricolor“ или внесете ја вашата лична сметка на страницата користејќи го најавувањето и лозинката на која било од сметките. Линкови за преземање на апликацијата за различни ОС:
- App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
- Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
- Одете во делот „My Tricolor ID“ во вашиот профил или кликнете на копчето „Add Tricolor ID“ на главниот екран. Директна врска до делот – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
- Внесете го ID што сакате да го користите со оваа лична сметка. Кликнете следно.
- СМС порака со код за потврда ќе биде испратена на телефонскиот број наведен во информациите за регистрација. Внесете го кодот за потврда и кликнете на копчето „Комбинирајте“.
Можете сами да споите најмногу пет сметки. Контактирајте со поддршката ако ви треба повеќе. За да го олесните користењето и управувањето со сите кабинети, можете да креирате краток прекар (20+ знаци) за секој ID на Tricolor, на пример „Куќа“, „Дача“, „Родители“.
Алијасот е достапен само во вашата лична сметка, кога ќе се јавите на услугата за поддршка, ќе треба да го именувате вашиот ID Tricolor.
Може да споите само сметки што припаѓаат на исто лице. Податоците за регистрација за сите ваши ID на Tricolor мора да одговараат:
- ЦЕЛОСНО ИМЕ;
- серија и број на пасош.
Ако податоците на сметките што се спојуваат се различни, аплицирајте за промена на старите податоци за регистрација, можете да го направите тука – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/
Како да најдете дилер во вашата локација?
За да го најдете најблискиот официјален продавач на Tricolor во вашата локација, одете во базата на податоци користејќи ја оваа врска – https://internet.tricolor.tv/retail/. Веб-страницата автоматски ќе прикаже избор на дилери во вашиот регион. Тие можат да се видат и на мапата.Или можете да ги најдете потребните контакти со дилери во нашата табела (во големите градови има неколку дилери, изборот ќе ги покаже најголемите):
Локалитет | Информации за дилерот | Адресата | број за контакт | Веб-страница |
Московски регион / Московски регион: Пушкино (најблиску до Пироговски) | ИП Сивков Александар Владимирович | Проезд Писаревски, д. 5 л. AT | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-puskno.ru/ |
Москва | ИП затвори Валерија Сергеевна | Варшавское шосе, 129, бул. 2, 1 кат, канцеларија 15, метро станица Пражскаја | 8-926-161-00-66 | http://tricolor-prazhskaya.ru/ |
МО: Раменское (најблиску до селата Биково, Гжел, Володарски) | ИП Доронин Алексеј Владимирович | 14, ул. Народноје имиение, канцеларија 5 | 8-499-347-04-58 | http://tricolor-ramenskoe.ru/ |
МО: Подолск (најблиску до селото Лвовски, Климовск) | ИП Јонов Александар Владимирович | ул. Болшаја Серпуховскаја, 229, павилјон 11 | 8-903-261-81-81 | http://tricolor-pod.ru/ |
Новосибирск | ИП Авдеев Павел Павлович | Ав. Красни, 6 | 8-383-255-55-87 | http://tricolor-novosib.ru/ |
Томск | ИП Сидорова Љубов Генадиевна | Улица Карл Маркс, 42/1 | 8-913-853-33-20 | http://tricolor-tom.ru/ |
МО: Балашиха (најблиску до населба Железнодорожни) | ИП Рассказов Иван Валериевич | пр-кт Ленина, г.23/5 | 8-926-140-80-80 | http://tricolor-balashikha2.ru/ |
Московски регион: Ступино (најблиску до селата Малино, Михнево, Новое Ступино, Ожереље, Озиори) | ИП Касаи Павел Григориевич | ул. транспортнаја, 8, п.н.е. „Неон“ | 8-985-777-09-77 | http://tricolor-stupino2.ru/ |
МО: Орехово-Зуево (најблиску до населба Давидово) | ИП Фокин Александар Михајлович | ул. Ленина, 36, 2 кат | 8-909-909-77-97 | http://tricolor-orekhovozuevo.ru/ |
Белгород (најблиску до селото Волоконовка) | ИП Полевски Антон Василиевич | бул. Народни, 90 | 8-961-165-92-06 | http://tricolor-belgrd.ru/ |
Новоросијск | ИП Лешчина Владимир Николаевич | ул. Героев Падобранци, 73/75 | 8-861-763-60-13 | http://tricolor-desantnikov.ru/ |
Тамбов | ИП Балухта Андреј Генадиевич | ул. Студенетскаја, 9 | 8-475-275-64-22 | http://tricolor-tambov.ru/ |
Јарослав (најблиску до Ростов) | ИП Комаров Артем Николаевич | Автопат Суздалское, 22 | 8-4852-20-52-04 | http://tricolor-suzdalka.ru/ |
МО: Шчолково (најблиску до населбите Фрјаново и Монино) | ИП Сивков Александар Владимирович | Пролетарски Ave., 10, канцеларија 504 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-schelkovo.ru/ |
Краснодар | И.П. Лабазов Александар Леонидович | ул. Краснаја, д. 204 г | 8-952-855-48-07 | http://tricolor-krasnodar.ru/ |
Московски регион: Клин (најблиску до селата Деденево, Икша и Некрасовски) | ИП Дементиев Дмитриј Иванович | ул. Чајковски, д.79А, зграда 2, трговски центар „Феникс“ | 8-925-065-28-14 | http://tricolor-kln.ru/ |
МО: Истра (најблиску до населба Нахабино) | ИП Дамиров Сејмур Султанмурад | ул. Ленина, д. 27 | 8-495-792-43-05 | http://tricolor-istr.ru/ |
Јејск | ИП Писаренко Кирил Валериевич | ул. Мира, 132, ТЦ „Јејск-Аркада“, 2 кат | 8-918-446-40-60 | http://tricolor-ejsk.ru/ |
Владимир (најблиску до Городишчи) | ИП Кононов Никита Викторович | ул. Болшаја Московска, 65 | 8-930-830-14-32 | http://tricolor-vladimir.ru/ |
Ставропол | ИП Антонов Фотиј Евгениевич | по. Макаров. 3/ул. Сергеј Лазо, 127 | 8-938-335-03-35 | http://tricolor-stavropollazo.ru/ |
Анапа | ИП Јакушев Сергеј Генадиевич | ул. Астраханскаја, 98 | 8-918-058-44-12 | http://tricolor-anap.ru/ |
Московски регион: Домодедово (најблиску до населбите Вострјаково и Бели столбови) | ИП Каленков Павел Николаевич | ул. Кирова, р.7, з. еден | 8-968-390-85-75 | http://tricolor-dmdedovo.ru/ |
Московски регион: Новомосковск (најблиску за градовите Московски и Шчербинка, село Бутово) | ИП Никулин Иван Сергеевич | ул. Комсомолскаја, 40, (раскрсница со ул. Свердлова, 24) | 8-910-555-13-33 | http://tricolor-novomoskovsk.ru/ |
Московски регион: Наро-Фоминск (најблиску за населбите Тучково и Сељатино, Ружа) | ИП Билаш Јуриј Јуриевич | ул. Московска, д. 8 А | 8-925-033-44-14 | http://tricolor-narofminsk.ru/ |
Липецк | ИП Никифоров Дмитриј Игоревич | Ав. Победи, 128 | 8-474-290-14-21 | http://tricolor-lip.ru/ |
Санкт Петербург (Санкт Петербург) | ИП Сумској Владислав Сергеевич | Комендантски пр., 4, бул. 2, Трговски центар „Круиз“, делница 0А4 | 8-812-200-61-01 | http://tricolor-komendantskij.ru/ |
MO: Lyubertsy (најблиску до Maryino и Tomilino) | ИП Шманев Николај Петрович | ул. Волковскаја, 2А, 1 кат | 8-915-311-28-28 | http://tricolor-lubertsy.ru/ |
МО: Серпухов | ИП Сухина Ана Владимировна | Борисовское ш., 119, продавница „Тагет-Строј“ | 8-926-761-77-73 | http://tricolor-serpukhov.ru/ |
Екатеринбург (најблиску до населбата Краснотуринск и Нови Бит) | ИП Гусев Сергеј Александрович | ул. Белински, 232, метро станица Ботаническаја | 8-922-036-33-63 | http://tricolor-ekb.ru/ |
Тула | ИП Бујанов Александар Јуриевич | ул. Кауља, д. 5, зграда 1 | 8-4872-52-60-93 | http://tricolor-kaulya.ru/ |
Волгоград | ИП Кузнецов Иван Викторович | ул. нив. Вершинина, 1 | 8-927-517-15-11 | http://tricolor-vershinina.ru/ |
Чебоксари (најблиску до Шумерља) | ИП Петров Андреј Иванович | I. Yakovleva Ave., 4B, SEC “MTV-Center” | 8-961-346-66-22 | http://tricolor-cheboksary.ru/ |
Воронеж | ИП Опиков Алексеј Сергеевич | ул. Ленински перспектива, 143 | 8-980-548-39-76 | http://tricolor-ostuzhev.ru/ |
Чељабинск (најблиску до градовите Сатка и Уст-Катав) | ИП Тугај Александар Николаевич | ул. Ентузијастов, 6 | 8-922-732-92-08 | http://tricolor-chlyabinsk.ru/ |
МО: Сергеев Посад | ИП Сивков Александар Владимирович | ул. Осипенко, д. 6, соба. 534 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-sergievposad.ru/ |
МО: Чехов | Интеграл-Сервис ДОО | Ул. Первомајскаја, 33 | 8-977-617-05-49 | http://tricolor-chekhov.ru/ |
Обнинск | ИП Билаш Јуриј Јуриевич | Киев Шосе, 59, од. 401 | 8-916-003-66-26 | http://tricolor-obn.ru/ |
Краснојарск | ООО „Развитие“ | ул. Академик Вавилова, 55 | 8-391-285-21-11 | http://tricolor-glinka.ru/ |
Толјати | ДОО “Marlin Auto” | ул. Громови, 33 | 8-848-231-13-12 | http://tricolor-na-gromovoy.ru/ |
МО: Можајск | ИП Григорјан Арам Мелсович | ул. 1. Железнодорожнаја, 53, павилјон бр. 70 | 8-926-933-96-01 | http://tricolor-mozhajsk.ru/ |
Перм (најблиску до Нитва) | ИП Занин Дмитриј Генадиевич | ш. Космонавтов, 120/1 | 8-342-214-56-14 | http://tricolor-balatovo.ru/ |
Тјумен | ДОО „СИТЕ ЗА ТВ“ | ул. Пермјакова, д.1А, трговски центар “РЕСТРОЈ-КА!” | 8-345-261-27-57 | http://tricolor-tyumen.ru/ |
МО: Иваново | ИП Сатушев Сергеј Григориевич | ул. Црвена армија, 1, трговски центар „Воздвиженка“, 1 кат | 8-902-318-83-33 | http://tricolor-ivanvo.ru/ |
МО: Броници | ИП Заварзин Андреј Владимирович | Советска ул., 73, трговски центар „Јар“ | 8-926-900-09-02 | http://tricolor-bronn.ru/ |
Нижни Новгород | ИП Биков Дмитриј Алексеевич | Московски автопат, 108 | 8-831-230-07-77 | http://tricolor-kanavinskaya.ru/ |
Самара | И.П. Пахомов Антон Евгениевич | ул. Аврори, 169 | 8-937-641-46-46 | http://tricolor-smr.ru/ |
Казан | ИП Мастеров Сергеј Николаевич | ул. Московска, д. 2, ТД „Казан ТСУМ“ | 8-843-297-66-44 | http://tricolor-qazan.ru/ |
Жешка линија Триколор ТВ
Серускиот број со кој корисникот има можност да добие помош и совет е 8 800 500-01-23. Телефонот е бесплатен и работи деноноќно . Но, ова не е единствениот начин да се контактирате со претставниците на Триколор. Може да се направи и со:
- Интернет повик преку Skype;
- делот „Поддршка“ на официјалната веб-страница;
- WhatsApp со пишување на бројот: +7 911 101-01-23;
- Вибер, преку јавност – http://www.viber.com/tricolor_tv
- онлајн повик на страницата – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (по кликнување, повикот ќе оди веднаш).
Личната сметка на дилерот на провајдерот Tricolor е главната алатка за работата на партнерите на компанијата. Овде можете да ги следите вашите склучени договори, активноста на клиентите, да им помогнете да ги реши проблемите со телевизијата итн. Официјалната веб-страница на компанијата ќе ви помогне да го најдете најблискиот дилер.