तिरंगा उपग्रह प्रसारण प्रणाली एन्कोडेड सिग्नल प्रसारित करण्याच्या तांत्रिकदृष्ट्या जटिल प्रक्रियेवर आधारित आहे, जी विशेष उपकरणांद्वारे डीकोड केली जाते. बर्याचदा अशा त्रुटी असतात ज्या, अज्ञान असल्यास, वापरकर्त्यासाठी काही गोंधळ होऊ शकतात. सर्वात सामान्य त्रुटी 10 आहे.
- तिरंगा टीव्हीवर त्रुटी 10 चा अर्थ काय आहे आणि ते स्वतः कसे प्रकट होते?
- त्रुटी 10 चे मुख्य कारण आणि निदान
- पेमेंट नाही: शिल्लक कशी तपासायची?
- सॉफ्टवेअर समस्या
- हार्डवेअर समस्या
- अपुऱ्या निधीसह त्रुटी 10 दूर करण्याचे मार्ग
- वैयक्तिक खात्याद्वारे त्रुटी सुधारणे
- लक्ष्य खात्यात पेमेंट न केल्यास काय करावे?
- सर्वकाही पैसे दिले असल्यास त्रुटी 10 “तिरंगा टीव्ही” कसे दुरुस्त करावे
- एखादी त्रुटी आढळल्यास सक्रियतेचा पुन्हा प्रयत्न कसा करायचा?
- सॉफ्टवेअर अपडेट
- इतर कारणे आणि त्यांचे उपाय
- दुसऱ्या रिसीव्हरवर एरर 10 आढळल्यास काय करावे?
- तुमचा आयडी **00**** असल्यास
- फक्त रिसिव्हर बदलून मदत कधी होईल?
- तिरंगा टीव्ही तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क कसा साधावा?
- इतर सामान्य चुका
तिरंगा टीव्हीवर त्रुटी 10 चा अर्थ काय आहे आणि ते स्वतः कसे प्रकट होते?
बहुतेक डिजिटल ब्रॉडकास्ट सिस्टीम ऑपरेशन दरम्यान होणाऱ्या त्रुटी दर्शविण्यासाठी नेटिव्ह इंटरलीव्हिंग वापरतात. हे कोड किंवा वर्णमाला वर्ण जाणून घेतल्याने तुम्हाला समस्येचे निराकरण त्वरीत करण्यात आणि वेग वाढविण्यात मदत होईल. “तिरंगा” रिसीव्हर समान सर्किट वापरतो. बर्याचदा, वापरकर्त्यांना ट्रायकोलर टीव्हीवर “नो ऍक्सेस एरर 10” या शब्दाच्या अर्थाविषयी प्रश्न असतात, जे चॅनेल चालू करण्याचा प्रयत्न करताना टीव्ही सेट स्क्रीनवर दिसू शकतात.जर आम्ही या प्रसारण प्रणालीद्वारे प्रदान केलेल्या डीकोडिंग टेबलचा संदर्भ घेतो, तर “तिरंगा टीव्ही” मधील त्रुटी 10 म्हणजे पाहण्यास नकार. त्याच वेळी, स्क्रीनवर एक सिस्टम संदेश प्रदर्शित केला जातो ज्यामध्ये चॅनेल पाहण्याची परवानगी बंद आहे आणि ऑपरेटरच्या वैयक्तिक खात्यातील शिल्लक पुन्हा भरण्याची शिफारस केली जाते. संदर्भासाठी, आम्ही प्रदात्याच्या डिजिटल अभिज्ञापकांसह एक सारणी सादर करतो:
त्रुटी 10 चे मुख्य कारण आणि निदान
ही त्रुटी दिसण्याची अनेक कारणे असू शकतात. तिरंगा टीव्हीवरील दहाव्या त्रुटीचा अर्थ काय आहे हे समजून घेण्यासाठी, आपल्याला पॅकेजमध्ये प्रवेश का नाकारला जाऊ शकतो हे समजून घेणे आवश्यक आहे:
- अपुरा वापरकर्ता शिल्लक;
- आवश्यक रक्कम खात्यावर आहे, परंतु सेवांच्या विशिष्ट पॅकेजसाठी देय देण्यासाठी ती हस्तांतरित केली गेली नाही;
- कीचे चुकीचे सक्रियकरण किंवा त्याची अनुपस्थिती;
- सॉफ्टवेअर अपयश.
पेमेंट नाही: शिल्लक कशी तपासायची?
Tricolor TV वेबसाइटवर तुमच्या वैयक्तिक खात्यात (LC) खात्यावर प्राप्त झालेली सर्व अलीकडील देयके आणि दिलेल्या कालावधीसाठी वर्तमान शिल्लक तपासणे शक्य आहे. सर्वात सोपा आणि जलद मार्ग व्हिडिओमध्ये दर्शविला आहे: https://youtu.be/td6muAyyoSo
सॉफ्टवेअर समस्या
जर पेमेंट झाले, परंतु प्रसारण अद्याप गहाळ आहे आणि ट्रायकोलर टीव्हीने जिद्दीने दहावी त्रुटी दिली आहे, बहुधा ही तांत्रिक समस्या आहे – सॉफ्टवेअरमध्ये. सेवा केंद्राशी संपर्क साधण्यापूर्वी, आपण फॅक्टरी रीसेट करण्याचा प्रयत्न करू शकता. हे रिमोट वापरून केले जाऊ शकते:
- मेनूमधून “सेटिंग्ज” निवडा.
- रिसीव्हरच्या “फॅक्टरी सेटिंग्ज” विभागात जा.
- रीसेट सेटिंग्ज/रीसेट सेटिंग्ज निवडा.
सेटिंग्ज रीसेट करण्यासाठी व्हिडिओ सूचना देखील पहा: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM त्यानंतर, तुम्हाला त्यावरील मानक पॅरामीटर्स प्रविष्ट करून रिसीव्हर पुन्हा कॉन्फिगर करणे आवश्यक आहे:
- इंटरफेस भाषा;
- तारीख, वेळ क्षेत्र आणि वेळ;
- तुमच्या मुक्कामाचा प्रदेश.
पुढे, जर रिसीव्हर किंवा टीव्हीमध्ये डिजिटल इनपुट असेल आणि ट्रायकोलर टीव्ही त्याच्याद्वारे कनेक्ट केलेला असेल, तर ते उपलब्ध असेल तेथे डिव्हाइस अनप्लग करा, काही मिनिटांनंतर ते चालू करा आणि ट्रायकलर टीव्ही प्रदात्याने त्रुटी 10 दूर करेपर्यंत प्रतीक्षा करा. हे सहसा घडते. पुढील अर्धा तास. दुसरा पर्याय म्हणजे सॉफ्टवेअर जुने झाले आहे आणि ते अपडेट करणे आवश्यक आहे. एक सपोर्ट विशेषज्ञ तुम्हाला या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करेल. आपण ते स्वतः फ्लॅश करण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता:
- नेटवर्कवरून रिसीव्हर डिस्कनेक्ट करा आणि तो पुन्हा कनेक्ट करा.
- रिमोट कंट्रोलवरील “चालू” बटण दाबा आणि चॅनेल क्रमांक 333 वर स्विच करा. अपडेट प्रॉम्प्ट दिसला पाहिजे. तसे असल्यास, त्याच्याशी सहमत होण्यासाठी “ओके” बटण वापरा, नसल्यास, केवळ समर्थन मदत करेल.
- अपडेट पूर्ण होण्याची आणि डिव्हाइस पूर्णपणे रीबूट होण्याची प्रतीक्षा करा. तोपर्यंत काहीही दाबू नका आणि रिसीव्हर आणि टीव्ही बंद करू नका.
हा लेख
तुम्हाला तिरंगा रिसीव्हर अद्यतनित करण्याचे कोणते मार्ग अस्तित्वात आहे याबद्दल अधिक सांगेल .
हार्डवेअर समस्या
उपकरणांचे बिघाड अनेकदा घरामध्ये दुरुस्त करण्यापलीकडे असते, त्यामुळे तुमचे तुटलेले उपकरण दुरुस्त करण्यासाठी किंवा बदलण्यासाठी तुमच्या जवळच्या सेवा केंद्राशी संपर्क साधणे चांगले. वॉरंटी कालावधी कालबाह्य झाला नसल्यास, डिव्हाइसची दुरुस्ती केली जाईल किंवा नवीनसाठी विनामूल्य बदलली जाईल.
निदान पद्धतींपैकी एक म्हणजे प्राप्तकर्ता स्मार्ट कार्ड “पाहतो” की नाही हे तपासणे, जर नाही, तर सिग्नल अशक्य आहे.
एरर 10 पूर्ण पेमेंट करूनही येऊ शकते. ते कसे दूर करावे हे निर्धारित करण्यासाठी, अडचणी निर्माण करणार्या परिस्थिती ओळखण्यात मदत होईल:
- जर स्क्रीन काळी किंवा निळसर असेल आणि रंग एकसमान आवाजासह असतील, तर रिसीव्हर टीव्हीशी कनेक्ट केलेला नाही.
- याचे कारण असे असू शकते की पॉवर कॉर्ड सॉकेटमध्ये घट्टपणे घातलेली नाही.
- जर या सर्व सूचनांचे पालन केले गेले, परंतु अद्याप कोणतेही सिग्नल नाहीत, तर समस्या तांत्रिक आहे.
कधीकधी प्रतिमा अदृश्य होते, गोठते किंवा चौरस बनते. तिरंगा टीव्हीशी कनेक्ट केलेला टीव्ही दिसत नसल्यास आणि त्रुटी 10 आढळल्यास, ही स्थिती अस्थिर सिग्नल दर्शवू शकते. सरावाने दर्शविले आहे की नियमित तपासणी आवश्यक आहे.
प्रतिमेच्या गुणवत्तेत बिघाड होणे किंवा त्याची पूर्ण अनुपस्थिती या वस्तुस्थितीमुळे असू शकते की अँटेना उपग्रहाकडे स्पष्टपणे निर्देशित केला जात नाही किंवा विविध कारणांमुळे त्याचे स्थान गमावले आहे. या प्रकरणात, ते दुरुस्त करणे आवश्यक आहे.
सिग्नलची ताकद कशी तपासायची:
- टीव्हीशी कनेक्ट केलेल्या रिसीव्हरकडे रिमोट दाखवा आणि मेनू बटण दाबा.
- दिसत असलेल्या चिन्हांमधून, “अनुप्रयोग” निवडा आणि रिमोट कंट्रोलवर “ओके” दाबा.
- नंतर “सेटअप विझार्ड” सेवा निवडा.
- “शोध” क्लिक करा (पिवळे बटण).
- सिग्नल सामर्थ्य आणि गुणवत्ता रेटिंग प्रकाशित करणारा वाहक निवडा. 90% ते 100% पर्यंत – सिग्नल खूप चांगला आहे, 70% पासून – स्वीकार्य. कमी असल्यास, अँटेना निश्चित करा. हे मदत करत नसल्यास, तुमच्या वाहकाशी संपर्क साधा.
अपुऱ्या निधीसह त्रुटी 10 दूर करण्याचे मार्ग
ट्रायकोलर टीव्हीवर त्रुटी 10 सह व्हिडिओ नसण्याचे पहिले कारण म्हणजे ऑपरेटर सेवांसाठी पैसे न मिळणे. या प्रकरणात, आपण फक्त एक पुरेशी रक्कम जमा करणे आवश्यक आहे.
वैयक्तिक खात्याद्वारे त्रुटी सुधारणे
ऑपरेटर Sberbank ऑनलाइन सेवा वापरणे, पेमेंट टर्मिनल आणि वापरकर्त्याच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे निधी जमा करणे यासह विविध पेमेंट पद्धती ऑफर करतो. नंतरची पद्धत सर्वात सोयीस्कर आहे, कारण ती आपल्याला घरी संगणक किंवा टॅब्लेटवरून पैसे देण्याची परवानगी देते. सर्व प्रथम, या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, आपण आपल्या वैयक्तिक खात्यावर जावे, जे सेवा प्रदात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर आहे. तेथे जाण्यासाठी, तुम्हाला वापरकर्तानाव आणि संकेतशब्द प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे.लॉगिन हा प्राप्तकर्त्याचा ओळखकर्ता (आयडी) किंवा सेवा प्रदान करणार्या कराराचा क्रमांक असतो. तुम्ही 12- किंवा 14-अंकी डिव्हाइस ओळख क्रमांक याद्वारे पाहू शकता:
- रिसीव्हरच्या मागील कव्हरवर;
- सेट-टॉप बॉक्समध्ये घातलेल्या स्मार्ट कार्डवर;
- रिसीव्हर मेनूमध्ये.
तुम्ही पहिल्यांदा लॉग इन करता तेव्हा तुम्हाला पासवर्ड विचारला जाईल. हे करण्यासाठी, तुमच्या वैयक्तिक खात्यासाठी लॉगिन स्क्रीनवर योग्य आयटम निवडा. पुढे, वापरकर्त्याने सर्व आवश्यक फील्ड भरणे आवश्यक आहे:
- करार क्रमांक किंवा प्राप्तकर्ता आयडी;
- सदस्याचे नाव;
- वापरकर्त्याला पासवर्ड कसा प्राप्त होतो – एसएमएस किंवा ई-मेलद्वारे;
- कॅप्चा किंवा रोबोट्सपासून संरक्षण.
शेवटची पायरी म्हणजे पुष्टीकरण बटण दाबणे. सदस्याला प्रारंभिक लॉगिन पृष्ठावर पुनर्निर्देशित केले जाईल आणि फक्त लॉगिन आणि प्राप्त संकेतशब्द प्रविष्ट करणे बाकी आहे. तुमच्या वैयक्तिक खात्याद्वारे शिल्लक पुन्हा कशी भरायची:
- प्रदात्याच्या वेबसाइटवर वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करा – https://www.tricolor.tv/
- “सेवा” टॅब विस्तृत करा आणि “सेवांसाठी पैसे द्या” निवडा.
- पुढील पृष्ठावर अभिज्ञापक प्रविष्ट करा – ज्या कार्डवरून शुल्क आकारले जाईल त्याचे तपशील (ते नंतर आपल्या वैयक्तिक खात्याशी लिंक केले जाऊ शकतात जेणेकरून डेटा पुन्हा प्रविष्ट करू नये).
- व्यवहाराचे संरक्षण करणार्या 3-डी सुरक्षित प्रणालीच्या संयोजनासह कृतीची पुष्टी करा (कार्डशी लिंक केलेल्या फोनवर सत्यापन कोड पाठविला जातो).
आपण सर्व ऑपरेशन्स पूर्ण केल्यानंतर, थोडा वेळ प्रतीक्षा करा – शिल्लक ताबडतोब बदलत नाही. कंपनी पेमेंट केल्यानंतर 5-10 मिनिटांनी नेटवर्कवरून रिसीव्हर डिस्कनेक्ट करण्याची शिफारस करते, जेणेकरून तुम्ही ते पुन्हा चालू कराल तेव्हा ते आपोआप निश्चित होईल.
आणखी अनेक मार्गांनी पेमेंट करणे शक्य आहे – आपण स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी असलेल्या “पेमेंट्स” आयटममध्ये त्यांच्याबद्दल अधिक जाणून घेऊ शकता.
लक्ष्य खात्यात पेमेंट न केल्यास काय करावे?
एखाद्या विशिष्ट चॅनेलसाठी देय देण्यासाठी पैसे हस्तांतरित करण्यासाठी, पुरेसे निधी असणे आवश्यक आहे. तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक खात्यावर जाण्याची आणि उपलब्ध चॅनेलची सूची निवडणे आवश्यक आहे. पैसे देणे:
- अधिकृत वेबसाइटवर “माझ्या सेवा” वर जा आणि पृष्ठाच्या तळाशी स्क्रोल करा.
- दिसत असलेल्या मेनूमधून, इच्छित दर निवडा ज्यामध्ये तुम्हाला निधी हस्तांतरित करायचा आहे.
- आवश्यक रक्कम प्रविष्ट करा आणि “हस्तांतरण” बटण दाबून कृतीची पुष्टी करा.
वापरकर्ते वैयक्तिक खात्यांवरील निधी शिल्लक द्वारे राइट-ऑफ ट्रॅक करू शकतात. ऑपरेटर स्पष्ट करतो की त्रुटी 10 च्या बाबतीत, पैसे 8 तासांच्या आत “पोहोचू” शकतात, परंतु सहसा आधी पोहोचतात.
सर्वकाही पैसे दिले असल्यास त्रुटी 10 “तिरंगा टीव्ही” कसे दुरुस्त करावे
क्वचित प्रसंगी, सर्व सेवा पूर्ण भरल्या गेल्या असूनही तिरंगा टीव्हीमधील दहावी त्रुटी कायम राहते. समस्येचे कारण कीचे चुकीचे सक्रियकरण किंवा डिव्हाइसची खराबी असू शकते. या प्रकरणात वापरकर्ता क्रिया:
- पेमेंट अचूकपणे केले आहे याची खात्री करा;
- प्राप्तकर्त्याला कार्ड दिसत आहे का ते तपासा;
- अँटेनामध्ये पुरेशी सिग्नल सामर्थ्य आहे की नाही हे निर्धारित करा (निदान कसे पार पाडायचे ते प्राप्तकर्त्याच्या सूचना मॅन्युअलमध्ये वर्णन केले आहे);
- उपकरणे मेनमधून अनप्लग करा आणि पुन्हा सॉकेटमध्ये प्लग करा.
एखादी त्रुटी आढळल्यास सक्रियतेचा पुन्हा प्रयत्न कसा करायचा?
तुम्ही तुमच्या खात्यातील सक्रियकरण आदेशाची पुनरावृत्ती करू शकता – “माझ्या सेवा” विभागात. सूचित फील्ड भरल्यानंतर, रिसीव्हरला मेनशी पुन्हा कनेक्ट करा आणि जिथे ही त्रुटी आली ते टीव्ही चॅनेल निवडा.
रिसीव्हर चॅनेल न बदलता किमान 40 मिनिटे चालू असणे आवश्यक आहे. यावेळी, चॅनेल स्वयंचलितपणे डीकोड केले जाईल.
सॉफ्टवेअर अपडेट
त्रुटी 10 दुरुस्त करण्याचा दुसरा पर्याय म्हणजे तुमचे सॉफ्टवेअर अपडेट करणे. प्रथम तुम्हाला विशिष्ट रिसीव्हर मॉडेलसाठी सॉफ्टवेअर अद्यतने उपलब्ध असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. हे सेवा प्रदात्याच्या अधिकृत वेबसाइटवर, “मदत” टॅबमध्ये (शीर्ष मेनूमध्ये स्थित) केले जाऊ शकते. आम्ही वरच्या सोप्या अपडेट प्रक्रियेबद्दल आधीच लिहिले आहे – अशा परिस्थितीत, नवीन सॉफ्टवेअर उपग्रहाद्वारे येते. परंतु यूएसबी फ्लॅश ड्राइव्हद्वारे अद्यतनित करण्याचा एक मार्ग देखील आहे – यासाठी आपल्याला आवश्यक सॉफ्टवेअर स्वतः शोधण्याची आवश्यकता आहे. यूएसबी फ्लॅश ड्राइव्हवरून रिसीव्हर फ्लॅश करण्यासाठी व्हिडिओ सूचना खाली सादर केल्या आहेत: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 या अपडेटसह, नवीन मॉड्यूल देखील स्वयंचलितपणे लोड केले जाते, त्यानंतर सॉफ्टवेअर स्थापित केले जाते आणि रिसीव्हर स्वतः रीबूट होतो.
इतर कारणे आणि त्यांचे उपाय
तिरंगा वापरताना त्रुटी 10 च्या मुख्य कारणांव्यतिरिक्त, आणखी अनेक कारणे असू शकतात. या समस्यांवर उपायही शोधता येतील.
दुसऱ्या रिसीव्हरवर एरर 10 आढळल्यास काय करावे?
“तिरंगा टीव्ही” वरील त्रुटी 10 म्हणजे प्राप्तकर्त्यांपैकी एकाने प्रवेश योग्यरित्या सक्रिय केला नाही. सर्व समस्यानिवारण चरण सेटमधील दोन्ही उपकरणांवर एकाच वेळी केले जातात. री-इनिशियलायझेशन क्रम वर वर्णन केल्याप्रमाणेच आहे. डिव्हाइस गटातील दुसऱ्या रिसीव्हरवर त्रुटी 10 आढळल्यास, पुढील गोष्टी करा:
- दोन्ही रिसीव्हर्स बंद करा आणि तुमच्या वैयक्तिक खात्यातील रीएक्टिव्हेशन बटण दाबा.
- सेट-टॉप बॉक्स बंद करा, एनक्रिप्टेड चॅनेल निवडा आणि स्क्रीनवर इमेज येण्यासाठी आवश्यक वेळेची प्रतीक्षा करा.
तुमचा आयडी **00**** असल्यास
14 अंकी संख्या असलेल्या स्मार्ट कार्डचे वापरकर्ते काहीवेळा तक्रार करतात की सिग्नल एन्कोडिंग कोणत्याही उघड कारणाशिवाय मधूनमधून होत आहे. वेळेवर पेमेंट रिसीव्हरच्या गुणवत्तेची हमी देत नाही. सूचीबद्ध कारणांपैकी कोणतेही कारण सापडले नाही आणि समस्येचे निराकरण झाले नाही, तर तुम्ही प्रसारण पुन्हा सुरू करू शकता:
- कंपनीच्या वेबसाइटवरून तांत्रिक समर्थनाशी पत्राद्वारे, कॉलद्वारे किंवा WhatsApp द्वारे संपर्क साधून: +7 911 101-01-23 (खालील संपर्क पद्धतींबद्दल अधिक);
- नवीन पिढीच्या प्राप्तकर्त्यासाठी कालबाह्य रिसीव्हरची देवाणघेवाण करणे;
- डीलरकडे कार्ड बदलून.
तुमच्या पसंतीच्या कृतीच्या सल्ल्यासाठी, तुमच्या वाहकाच्या तांत्रिक समर्थनाला कॉल करणे चांगली कल्पना आहे. फोन Tricolor TV वेबसाइटवर आणि सेवा करारामध्ये सूचीबद्ध आहेत.
फक्त रिसिव्हर बदलून मदत कधी होईल?
जर तुमचा रिसीव्हर एरर 10 देत असेल आणि त्याच वेळी ते आधीच “नैतिकदृष्ट्या” अप्रचलित असेल (प्रदात्याच्या वेबसाइटवर अशा डिव्हाइसेसची सूची आढळू शकते), डिव्हाइसला नवीनसह बदलणे चांगले होईल. तसेच, रिसीव्हरमध्ये मोठी अपयश असल्यास बदलणे अधिक फायदेशीर होईल – उदाहरणार्थ, मदरबोर्डमध्ये समस्या.
सेट-टॉप बॉक्स वॉरंटी अंतर्गत असल्यास, तो विनामूल्य बदलला जाईल, अन्यथा तुम्हाला अधिकृत सेवा केंद्राशी संपर्क साधावा लागेल.
तिरंगा टीव्ही तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क कसा साधावा?
कधीकधी सर्व समस्यानिवारण चरण अयशस्वी होतात, विशेषत: हार्डवेअर दोषी असल्यास. या प्रकरणात, तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधणे हा एकमेव उपाय आहे. तुम्ही आमच्याशी खालील मार्गांनी संपर्क साधू शकता:
- विनामूल्य संपर्क क्रमांक वापरा, जो उपकरणे वापरत असलेल्या प्रदेशानुसार बदलू शकतात, आपण कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर नवीनतम माहिती शोधू शकता – https://www.tricolor.tv/
- Viber वर लिहा – http://www.viber.com/tricolor_tv, किंवा टेलीग्राम – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- स्काईपद्वारे ऑपरेटरला कॉल करा किंवा तेथे संदेश लिहा;
- साइटवर ऑनलाइन चॅटशी संपर्क साधा – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- आपल्या वैयक्तिक खात्याद्वारे समस्येचे तपशीलवार वर्णन दर्शविणारा अनुप्रयोग तयार करा, आपण हे दुव्यावर करू शकता – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, तांत्रिक तज्ञ त्वरित समस्येस मदत करतील;
- VK वर लिहा – https://vk.me/tricolor_tv किंवा Odnoklassniki वर – https://www.ok.ru/tricolor.tv
- साइटवर ऑनलाइन कॉल वापरा – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (लिंकवर क्लिक केल्यानंतर ऑपरेटरशी कनेक्शन लगेच सुरू होईल).
अर्ज करताना, आपल्याला हे माहित असणे आवश्यक आहे:
- ज्या व्यक्तीसाठी कंपनीशी करार केला आहे त्याचे पूर्ण नाव;
- प्राप्तकर्ता आयडी किंवा करार क्रमांक;
- स्मार्ट कार्डचा अनुक्रमांक.
इतर सामान्य चुका
ट्रायकोलर टीव्ही ऑपरेटरच्या उपकरणावरील आणखी काही सामान्य त्रुटींबद्दल बोलूया. सर्वात सामान्य असे दिसतात:
- कोड 106 सह त्रुटी आढळल्यास, पुन्हा-अधिकृत करणे आवश्यक आहे, अधिसूचना सहसा ऑनलाइन टीव्हीसह डिस्कनेक्शन दर्शवते.
- कोड 102 सह त्रुटी दुसर्या देशातून तिरंगा ऑनलाइन कनेक्शन दर्शवते, रशियन IP पत्त्यावरून अधिकृतता आवश्यक आहे.
- तुमच्याकडे स्क्रीनवर 1000-अंकी तिरंगा त्रुटी असल्यास, उदाहरणार्थ 1007, ती उलगडण्यासाठी ऑपरेटरच्या समर्थन सेवेशी संपर्क साधा.
“Tricolor TV” वरील त्रुटी 10 तुम्हाला पाहणे सुरू ठेवण्यापासून प्रतिबंधित करू शकते. ते का दिसते आणि त्याचे निराकरण कसे करावे हे जाणून घेणे तुम्हाला लवकरच प्रसारण पुन्हा सुरू करण्यात मदत करेल. सखोल निदान करा आणि आपण लेखात वर्णन केलेल्या सर्व सूचना वापरल्यास, आपण काही मिनिटांत पाहणे पुनर्संचयित करू शकता.