Kont personali Tricolor TV: reviżjoni u reġistrazzjoni

Tricolor huwa operatur b’ħafna pjattaformi mqassam fir-Russja. Minbarra t-televiżjoni, il-pjattaforma tipprovdi sistema tad-dar intelliġenti, li tinkludi sorveljanza bil-vidjo u Internet bis-satellita.

Għaliex għandek bżonn LC minn Tricolor?

Fil-kont personali tiegħek tista ‘ssib l-għodod kollha biex tirċievi servizzi, informazzjoni dwar is-sid tal-kont, l-abbonamenti tiegħu u l-azzjonijiet kollha mwettqa minnu. Il-kont personali se jiftaħ ħafna funzjonijiet għall-utent. Bħal:

• Ġestjoni tas-servizz. Tista ‘tippermetti u tiddiżattiva diversi servizzi.
• Iċċekkjar ta’ abbonamenti. Dan jgħin lill-klijenti jġeddu jew ineħħu l-abbonament għal kanali u servizzi fil-ħin.
• Editjar ta’ informazzjoni personali.
• Offerti u promozzjonijiet speċjali. Utenti reġistrati biss jirċievu notifiki dwar aġġornamenti fuq il-pjattaforma.
• Ħlas awtomatiku. Dan inaqqas ir-riskju li tinsa tħallas għas-servizzi. M’għandekx għalfejn tħallas it-tariffa f’ċertu jum, it-tagħmir tiegħek se jagħmel dan għalik.
• Ara fuq apparati multipli. Tista ‘tara wirjiet minn kont wieħed fuq apparati multipli f’daqqa.

X’inhu Tricolor ID huwa spjegat fil-video hawn taħt: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

Modi biex issir taf l-ID

Tricolor ID huwa numru uniku tal-klijent li jagħti aċċess għall-funzjonijiet kollha fuq il-pjattaforma. Huwa meħtieġ għall-identifikazzjoni fis-sistema Tricolor. ID tikkonsisti minn 14 jew 12-il ċifra. Għandu jiġi speċifikat meta tħallas għal kwalunkwe servizz Tricolor u meta tikkuntattja l-appoġġ.

• Fl-applikazzjoni mobbli Tricolor ID hija indikata fil-quċċata tal-paġna meta tiftaħ il-menu.
• Fl-app fuq l-SMART TV, l-ID hija elenkata taħt il-menu Profil.
• Fuq is-sit fit-taqsima “Profil”. Biex tagħmel dan, ikklikkja fuq l-ikona tal-profil fir-rokna ta’ fuq tal-lemin.
• Tista’ ssib l-ID Tricolor fuq ir-riċevitur: fuq stiker, fuq smart card (jekk hemm), fuq il-kontroll mill-bogħod.

Login u reġistrazzjoni

Biex taċċessa s-servizzi, trid tgħaddi mill-proċedura ta’ reġistrazzjoni. Dan jista’ jsir fuq il-websajt jew fl-app. Ejja nitkellmu dwar il-baŜi tar-reġistrazzjoni, il-login, l-irkupru tal-password u l-konferma tad-dejta.

Kif tirreġistra?

Jekk qatt ma użajt is-servizzi Tricolor qabel, allura r-reġistrazzjoni tiegħek tidher bħal din:

• Daħħal numru tat-telefon disponibbli. Huwa aħjar li tidħol dik li għaliha l-kont għadu ma nfetaħx. Imma jekk ma jkollokx opportunità bħal din, allura tista ‘terġa’ toħloq kontijiet għall-istess numru.
• Daħħal il-kodiċi li tirċievi mill-SMS. Jekk ma rċevejtx il-kodiċi, allura għandek l-opportunità li terġa ‘titlob il-kodiċi diversi drabi.

Il-proċedura ta’ reġistrazzjoni tlestiet, issa int utent sħiħ ta’ Tricolor.

Dħul għal LC

Jekk diġà għandek kont, u, pereżempju, trid tidħol fih minn apparat ieħor, imbagħad segwi dawn il-passi:

• Daħħal in-numru tat-telefon li daħħalt waqt ir-reġistrazzjoni. Hemm għażla oħra – biex tidħol l-ID Tricolor. Diversi kontijiet jistgħu jiġu konnessi man-numru tiegħek fl-istess ħin, imbagħad ikollok bżonn tispeċifika dak li għandek bżonn.
• Daħħal il-kodiċi mill-messaġġ.

Irkupru tal-password

Jekk insejt il-password tiegħek jew għandek ħafna kontijiet u ma tistax tidħol f’dik it-tajba, imbagħad uża l-funzjoni ta’ rkupru tal-password. Għal din:

• Mur fis-sit uffiċjali.
• Inti se tintalab tidħol fil-kont tiegħek. Taħt il-buttuna “Login”, hemm buttuna “Ikseb/Irkupra l-Password”, ikklikkja fuqha.
• Daħħal l-ID tiegħek, kunjom, isem u patronimiku.

Tista’ tagħżel kif l-aħjar tibgħat il-kodiċi: b’messaġġ lil numru tat-telefon jew bl-email. Se tintbagħat password ġdida fi żmien 20 minuta. Jista’ jintalab mhux aktar minn 3 darbiet kuljum.

Konferma tad-data

Il-konferma tal-informazzjoni tar-reġistrazzjoni hija oġġett obbligatorju għall-użu tas-servizzi Tricolor. Jekk il-kont tiegħek ma jkunx ivverifikat, tirċievi messaġġ dwar dan fuq in-numru tat-telefon tiegħek. Inkella, tista’ tinnota dan jekk l-istazzjonijiet tat-televiżjoni bis-satellita ma jibqgħux jaħdmu. Hemm 3 modi kif tikkonferma d-dejta fil-kont personali tiegħek:

• Ċempel il-hotline. B’dan il-mod, tista ‘tipprovdi l-informazzjoni personali tiegħek lill-operatur, u b’hekk tikkonferma l-kont.
• Ikkonferma l-informazzjoni meħtieġa fuq il-websajt uffiċjali. Daħħal il-“Kabinett”, hemm ikklikkja “Konferma tad-Data”. Billi tikklikkja fuq il-lapes, tista’ tikkoreġi informazzjoni skaduta. Meta tikkonferma l-informazzjoni, huwa meħtieġ li jiġi indikat il-mudell tar-riċevitur. Issejvja l-bidliet tiegħek.
• Imla l-oqsma tat-taqsima tal-abbonati fuq is-sit.

Ħarsa ġenerali tal-kont personali

Il-kont personali juri l-informazzjoni kollha dwar l-utent u l-azzjonijiet tiegħu. Diġà tkellimna dwar ħafna għodod, iżda se nirrepetu l-aktar importanti.
Fil-kont personali tiegħek tista’ tara:

• Abbonamenti tal-kanali. L-ispiża tagħhom u d-data ta ‘skadenza. Is-servizz jagħmilha possibbli wkoll li ġġedded l-abbonament, il-ħlas isir direttament fuq is-sit.
• Twissija ta’ promozzjoni. Tista’ tkun l-ewwel li tkun taf dwar offerti kbar.
• Trasferiment ta’ fondi bejn kontijiet. Jekk għandek ħafna kontijiet, allura għall-konvenjenza, tista ‘tgħaqqad il-kabinetti tiegħek u tqassam il-fondi bejniethom.

Waħda mill-karatteristiċi utli hija “Auto Pay”. Il-fondi se jiġu rtirati awtomatikament mill-karta konnessa fil-jum tax-xahar u l-ħin tal-ġurnata li tagħżel. Ejja nitkellmu aktar dwar l-amalgamazzjoni tal-kontijiet. Għall-konvenjenza tal-użu u l-ġestjoni tal-kabinetti kollha, tista ‘toħloq alias qasir għal kull ID Tricolor, pereżempju, “Dar”, “Dacha”, “Ġenituri”. Dan jgħinek timmaniġġja malajr il-kontijiet kollha, billi tuża swiċċijiet li jistgħu jitwettqu minn apparat wieħed jew aktar. Anke li tkun id-dar, tista ‘tirregola s-sitwazzjoni tat-televiżjoni fil-pajjiż. Ara wkoll ir-reviżjoni tal-vidjo tal-kont personali tat-Tricolor TV: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

Konnessjoni ta’ pakketti ta’ servizz

Il-klijenti Tricolor jistgħu jaraw wieħed mit-tliet pakketti ewlenin tal-kanal: “Single”, “Single Ultra” u “Extra”. Kollha kemm huma jammontaw sa 15-il varjazzjoni ta ‘kanali, fosthom hemm tat-tfal, sportivi, bil-lejl u universali. Il-prezz għalihom ivarja minn 199 għal 2500 rublu kull sena.

Jekk tixtieq, tista’ tibdel it-tariffa jew iżżid magħha tariffi oħra.

Il-ħila li tara l-pakkett u tikkonnettja s-servizz korrispondenti hija determinata mit-tariffa tal-bidu u ma tistax tinbidel fil-futur. Tista’ ssir taf liema servizz huwa disponibbli għalik fil-kont personali tiegħek jew fil-ftehim tas-servizz. Biex tgħaqqad kwalunkwe waħda mit-tariffi, għandek bżonn:

• Sibha fil-kont personali tiegħek billi tikklikkja fuq “Tariffs and Services”.
• Aqra informazzjoni dettaljata dwar it-tariffa li inti interessat fiha, hemmhekk tista ‘ssir taf dwar it-tagħmir meħtieġ.
• Imbagħad biss tħallas.

Wara li tirċievi t-tagħmir, għandek bżonn tikkonnettjah. Tista ‘tagħmel dan lilek innifsek jew bl-għajnuna ta’ wizard. Tista’ tattiva l-preview b’dan il-mod:

• Ixgħel wieħed mill-kanali billi tuża l-buttuni ta’ toggle (“+” u “-“) jew il-buttuni tan-numri.
• Ħalli l-kanal mixgħul sakemm tidher l-immaġni.

Meta t-tagħmir li jirċievi jkun imqabbad mal-Internet, l-immaġni tidher fi żmien 10 minuti. Meta konness permezz tas-satellita, l-aċċess ikun disponibbli mhux aktar tard minn 8 sigħat wara.

Abbonamenti

L-abbonamenti juru tariffi u kanali miżjuda magħhom, jistgħu jkunu minn kategoriji differenti, ġeneralment dawn huma kanali mħallsa. Tista’ ssir taf dwar id-diversi stazzjonijiet li jistgħu jaraw fi ħdan Tricolor billi tikklikkja fuq il-buttuna “Tariffs and Services”, imbagħad agħżel “Lista ta’ stazzjonijiet tat-TV” hemmhekk. Fil-kont personali tiegħek, tista’ ssib informazzjoni dwar l-abbonamenti tiegħek. Għal dan għandek bżonn:

• Mur fit-tab “Iċċekkja l-Abbonamenti”.
• Hawnhekk se tara abbonamenti attivi. Xi wħud minnhom jistgħu jispiċċaw, iżda jistgħu jiġu estiżi.

Biex tixtri abbonamenti ġodda, mur fit-taqsima tas-servizzi. Wara li tissottoskrivi għal xi wħud minnhom, se jintwerew ukoll fil-kont personali tiegħek u jiġu kkontrollati.

Bilanċ LC

L-ewwel, ejja nitkellmu dwar x’inhu kont personali. Dan huwa bilanċ separat tal-klijent, fejn jinħażnu l-flus kollha depożitati minnu. Aktar tard, il-fondi disponibbli jistgħu jintużaw biex iħallsu għal pakketti, għażliet u servizzi. Bilanċ tat-tricolor jista ‘jinftiehem bħala żewġ affarijiet:

• Disponibbiltà ta’ fondi b’xejn fuq kont personali.
• Pakketti ta’ kanali attivi u mħallsa.

Metodi ta’ riforniment tal-kont

Tista ‘timla l-kont personali tal-utent fil-Kont Personali fuq il-websajt uffiċjali jew fl-applikazzjoni mobbli My Tricolor permezz tas-Sistema ta’ Ħlas Mgħaġġel (FPS).

Il-ħlas isir onlajn. L-ebda tariffa tat-tranżazzjoni ma hija mitluba.

Tista’ timla l-kont tiegħek billi tiskennja kodiċi QR billi tuża l-kamera tat-telefon tiegħek jew issegwi l-link tal-ħlas għall-applikazzjoni mobbli tal-bank tiegħek u tikkonferma l-ħlas.

Kif tiċċekkja l-bilanċ?

Il-ħtieġa li tiċċekkja l-bilanċ tidher jekk il-ħlas ma jmurx għal pakkett speċifiku ta ‘kanali, iżda l-flus imorru għall-kont ġenerali. F’dan il-każ:

1. Ikseb il-password tiegħek permezz ta’ email jew sms.
2. Idħol fil-kont personali ta’ Tricolor.
3. Iċċekkja l-irċevuta tal-fondi u ttrasferihom għat-tariffa mixtieqa.

Tista ‘tikseb password biss skont id-dejta speċifikata fil-kuntratt – isem sħiħ, e-mail, mowbajl.

Biex tiċċekkja t-tariffa għal pakketti ta’ kanali attivi, jiġifieri, l-ammont ta’ flus li jmur biex tħallas għat-tariffa, segwi dawn il-passi:

1. Idħol fil-kont personali tiegħek.
2. Daħħal l-ID fil-linja tal-verifika.
3. Jekk ikun hemm abbonamenti attivi, dawn jintwerew.

Dwar l-applikazzjoni mobbli “My Tricolor”

L-applikazzjoni nħolqot biex tiffaċilita l-użu tal-pjattaforma Tricolor, tista’ titniżżel b’xejn fuq Google Play u l-App Store. L-app mobbli għandha l-karatteristiċi li ġejjin:

• Ħlas għal abbonament fi kwalunkwe post konvenjenti.
• Ġestjoni tas-servizz b’xejn.
• Komunikazzjoni mal-appoġġ tal-klijent.
• Notifika ta’ promozzjonijiet u offerti ġodda.

Id-dħul fl-app huwa faċli ħafna. Tista’ tidħol permezz ta’ Tricolor ID, bil-password jew bil-kodiċi. Jekk tagħżel l-aħħar għażla, allura:

1. Fil-qiegħ tal-paġna tal-login, agħżel “Login with code”.
2. Daħħal in-numru tat-telefon ċellulari* jew l-ID Tricolor.
3. Agħżel kif trid tirċievi l-kodiċi qasir u kklikkja Ikseb Kodiċi.
4. Daħħal il-kodiċi riċevut.

Il-kumpanija għandha wkoll applikazzjoni oħra – Tricolor Cinema u TV. Jippermettilek tara l-ispettakli, il-films u s-serje favoriti tiegħek li huma mxandra fuq stazzjonijiet disponibbli biex tarahom onlajn. Ara r-reviżjoni tal-vidjo tal-applikazzjoni “My Tricolor”: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

Kif tikkuntattja l-appoġġ tekniku?

Tista ‘ssib l-informazzjoni kollha dwar kif tikseb l-għajnuna fuq il-websajt uffiċjali, tinsab fil-qiegħ tal-paġna ewlenija. Biex tikkuntattja l-appoġġ, tista’:

• Ċempel numru tat-telefon. Jekk jogħġbok innota li n-numri għall-klijenti korporattivi huma differenti. Fi kwalunkwe każ, l-operatur fuq il-linja se jgħin biex issolvi l-problema tiegħek.
• Ibgħat email lil horeca@tricolor.tv. Inti ser tirċievi tweġiba fi żmien 1-3 ijiem tax-xogħol. Din l-għażla ta’ min jużaha meta l-mistoqsija tiegħek tkun tista’ tistenna.

L-ispiża tas-sejħa hija determinata mill-operatur tiegħek.

Imma kultant tista ‘ssolvi l-problema lilek innifsek. Il-websajt Tricolor fiha mistoqsijiet frekwenti, li t-tweġibiet għalihom huma deskritti f’struzzjonijiet dettaljati. Għalhekk, qabel ma ċċempel l-appoġġ, ħares lejn it-taqsima “Mistoqsijiet tekniċi”. Il-pjattaforma Tricolor hija konvenjenti ħafna peress li toffri kull xorta ta ‘għodda lill-klijenti tagħha biex jagħmlu l-ġranet tagħhom aktar komdi.