Kawżi u modi biex tiffissa l-iżball 10 fuq Tricolor TV

Is-sistema tax-xandir bis-satellita Tricolor hija bbażata fuq proċess teknikament kumpless ta ‘trażmissjoni ta’ sinjal kodifikat, li huwa dekodifikat minn tagħmir speċjali. Ħafna drabi jkun hemm żbalji li, jekk ma jkunux jafu, jistgħu jikkawżaw xi konfużjoni għall-utent. Wieħed mill-aktar komuni huwa żball 10.

Xi jfisser żball 10 fuq Tricolor TV, u kif jimmanifesta ruħu?

Ħafna sistemi ta ‘xandir diġitali jużaw interleaving indiġeni biex jindikaw żbalji li jseħħu waqt it-tħaddim. Li tkun taf dawn il-kodiċijiet jew karattri alfabetiċi tgħinek tikkawża u tħaffef is-soluzzjoni tal-problema malajr. Ir-riċevitur “Tricolor” juża ċirkwit simili. Ħafna drabi, l-utenti jkollhom mistoqsijiet dwar it-tifsira tal-kliem “l-ebda żball ta ‘aċċess 10” fuq Tricolor TV, li jistgħu jidhru fuq l-iskrin tas-sett tat-TV meta jippruvaw jixgħel kanal.
Jekk nirreferu għat-tabella ta ‘dekodifikazzjoni pprovduta minn din is-sistema ta’ xandir, allura żball 10 fi “Tricolor TV” ifisser rifjut li tara. Fl-istess ħin, jintwera messaġġ tas-sistema fuq l-iskrin li jiddikjara li l-permess biex tara l-kanal huwa magħluq, u huwa rakkomandat li timtela l-bilanċ fil-kont personali tal-operatur. Bħala referenza, aħna nippreżentaw tabella bl-identifikaturi diġitali tal-fornitur:

Il-kawżi ewlenin ta ‘żball 10, u dijanjostiċi

Jista ‘jkun hemm ħafna raġunijiet biex dan l-iżball jidher. Biex tifhem xi jfisser l-għaxar żball fuq Tricolor TV, trid tifhem għaliex l-aċċess għall-pakkett jista ‘jiġi miċħud:

• bilanċ tal-utent insuffiċjenti;
• l-ammont meħtieġ jinsab fil-kont, iżda ma ġiex trasferit biex jitħallas għal pakkett speċifiku ta ‘servizzi;
• attivazzjoni ħażina taċ-ċavetta jew l-assenza tagħha;
• falliment tas-softwer.

Ebda ħlas: kif tiċċekkja l-bilanċ?

Huwa possibbli li tiċċekkja l-ħlasijiet riċenti kollha li jkunu ġew riċevuti fuq il-kont, u l-bilanċ kurrenti għal perjodu ta ‘żmien partikolari, fil-kont personali tiegħek (LC) fuq il-websajt Tricolor TV. L-eħfef u veloċi mod jidher fil-video: https://youtu.be/td6muAyyoSo

Kwistjonijiet tas-softwer

Jekk il-ħlas għadda, iżda x-xandir għadu nieqes, u Tricolor TV stubbornly jagħti l-għaxar żball, x’aktarx din hija problema teknika – fis-softwer. Qabel ma tikkuntattja liċ-ċentru tas-servizz, tista ‘tipprova twettaq reset tal-fabbrika. Dan jista ‘jsir bl-użu tal-remote:

1. Agħżel “Settings” mill-menu.
2. Mur fit-taqsima “Settings tal-fabbrika” tar-riċevitur.
3. Agħżel Irrisettja Settings/Reset Settings.

Ara wkoll l-istruzzjoni tal-vidjo dwar l-issettjar mill-ġdid tas-settings: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Wara dan, ser ikollok bżonn tikkonfigura r-riċevitur mill-ġdid billi ddaħħal il-parametri standard fuqu:

• Lingwa tal-interface;
• data, żona tal-ħin u ħin;
• reġjun tal-waqfa tiegħek.

Barra minn hekk, jekk ir-riċevitur jew it-TV għandu input diġitali u t-TV Tricolor huwa konness permezz tiegħu, aqla ‘l-apparat fejn ikun disponibbli, ixgħelha wara ftit minuti u stenna sakemm il-fornitur tat-TV Tricolor ineħħi l-iżball 10. Dan is-soltu jiġri matul il- nofs siegħa li jmiss. Għażla oħra hija li s-softwer huwa skadut u jeħtieġ li jiġi aġġornat. Speċjalista ta’ appoġġ jgħinek issolvi din il-kwistjoni. Tista’ wkoll tipprova tteptep it yourself:

1. Skonnettja r-riċevitur min-netwerk u erġa’ qabbad.
2. Agħfas il-buttuna “Ixgħel” fuq il-kontroll remot u aqleb għall-kanal Nru 333. Għandu jidher aġġornament fil-pront. Jekk hu, uża l-buttuna “OK” biex taqbel magħha, jekk le, l-appoġġ biss jgħin.
3. Stenna li l-aġġornament jitlesta u l-apparat jerġa ‘jibda kompletament. Sa dakinhar, agħfas xejn u ma itfi r-riċevitur u t-TV.

Dan l-artikolu
jgħidlek aktar dwar liema modi taġġorna r-riċevitur Tricolor jeżistu .

Problemi tal-ħardwer

Il-ħsarat fit-tagħmir ħafna drabi ma jiswewx fid-dar, għalhekk huwa aħjar li tikkuntattja l-eqreb ċentru tas-servizz tiegħek biex tirranġa jew tissostitwixxi l-apparat miksur tiegħek. Jekk il-perjodu tal-garanzija ma jkunx skada, l-apparat jiġi msewwija jew skambjat għal wieħed ġdid mingħajr ħlas.

Wieħed mill-metodi dijanjostiċi jista ‘jkun li jiċċekkja jekk ir-riċevitur “jarax” l-ismart card, jekk le, allura s-sinjal huwa a priori impossibbli.

Żball 10 jista’ jseħħ anke b’ħlas sħiħ. Biex tiddetermina kif teliminaha, tgħin biex tidentifika l-kundizzjonijiet li jikkawżaw diffikultajiet:

• Jekk l-iskrin huwa iswed jew blu, u l-kuluri huma akkumpanjati minn storbju uniformi, allura r-riċevitur ma jkunx imqabbad mat-TV.
• Ir-raġuni tista ‘tkun li l-korda tal-enerġija mhix imdaħħla sew fis-sokit.
• Jekk dawn l-istruzzjonijiet kollha jiġu segwiti, iżda għad m’hemm l-ebda sinjal, allura l-problema hija teknika.

Xi drabi l-immaġni tisparixxi, tiffriża jew tinqasam fi kwadri. Jekk it-TV konness ma ‘Tricolor TV ma jurix u jiġi skopert żball 10, din il-kundizzjoni tista’ tindika sinjal instabbli. Il-prattika wriet li huma meħtieġa kontrolli regolari.

Id-deterjorament fil-kwalità tal-immaġini jew l-assenza sħiħa tagħha jistgħu jkunu dovuti għall-fatt li l-antenna mhix diretta b’mod ċar lejn is-satellita jew titlef il-pożizzjoni tagħha għal diversi raġunijiet. F’dan il-każ, jeħtieġ li jiġi kkoreġut.

Kif tiċċekkja s-saħħa tas-sinjal:

1. Ippunta r-remote lejn ir-riċevitur imqabbad mat-TV u agħfas il-buttuna Menu.
2. Mis-simboli li jidhru, agħżel “Applikazzjonijiet” u agħfas “OK” fuq il-kontroll remot.
3. Imbagħad agħżel is-servizz “Setup Wizard”.
4. Ikklikkja “Fittex” (buttuna safra).
5. Agħżel trasportatur li jippubblika s-saħħa tas-sinjal u l-klassifikazzjoni tal-kwalità. Minn 90% għal 100% – is-sinjal huwa tajjeb ħafna, minn 70% – aċċettabbli. Jekk inqas, waħħal l-antenna. Jekk dan ma jgħinx, ikkuntattja lit-trasportatur tiegħek.

Modi kif tiffissa l-iżball 10 b’fondi insuffiċjenti

Ir-raġuni numru wieħed għaliex m’hemm l-ebda vidjo fuq Tricolor TV bi żball 10 hija n-nuqqas ta ‘ħlas għas-servizzi tal-operatur. F’dan il-każ, għandek bżonn biss li tiddepożita ammont suffiċjenti.

Korrezzjoni ta’ żball permezz ta’ kont personali

L-operatur joffri diversi metodi ta’ ħlas, fosthom l-użu tas-servizz Sberbank Online, id-depożitu ta’ fondi permezz ta’ terminals ta’ ħlas u l-kont personali tal-utent. L-aħħar metodu huwa l-aktar konvenjenti, peress li jippermettilek tħallas minn kompjuter jew tablet id-dar. L-ewwelnett, biex tirranġa din il-problema, għandek tmur fil-kont personali tiegħek, li jinsab fuq il-websajt uffiċjali tal-fornitur tas-servizz. Biex tasal hemm, trid iddaħħal username u password.
Il-login huwa l-identifikatur (ID) tar-riċevitur jew in-numru tal-kuntratt li jipprovdi s-servizz. Tista’ tara n-numru ta’ identifikazzjoni tal-apparat bi 12 jew 14-il ċifra billi:

• fuq il-qoxra ta ‘wara tar-riċevitur;
• fuq smart card imdaħħla fis-set-top box;
• fil-menu tar-riċevitur.

L-ewwel darba li tidħol, tintalab password. Biex tagħmel dan, agħżel l-oġġett xieraq fuq l-iskrin tal-login għall-kont personali tiegħek. Sussegwentement, l-utent jeħtieġ li jimla l-oqsma kollha meħtieġa:

• numru tal-kuntratt jew ID tar-riċevitur;
• Isem l-abbonat;
• kif l-utent jirċievi l-password – permezz ta’ SMS jew e-mail;
• captcha jew protezzjoni mir-robots.

L-aħħar pass huwa li tagħfas il-buttuna ta ‘konferma. L-abbonat se jiġi ridirett lejn il-paġna tal-login inizjali, u kulma jibqa ‘huwa li ddaħħal il-login u l-password riċevuta. Kif timla l-bilanċ permezz tal-kont personali tiegħek:

1. Idħol fil-kont personali fuq il-websajt tal-fornitur – https://www.tricolor.tv/
2. Tespandi t-tab “Servizzi”, u agħżel “Ħlas għas-servizzi”.
3. Daħħal l-identifikatur, fil-paġna li jmiss – id-dettalji tal-karta li minnha se tiġi ċċarġjata t-tariffa (imbagħad tista’ tkun marbuta mal-kont personali tiegħek sabiex ma terġax tiddaħħal id-data).
4. Ikkonferma l-azzjoni b’kombinazzjoni għas-sistema 3-D Secure li tipproteġi t-tranżazzjoni (il-kodiċi tal-verifika jintbagħat lit-telefon marbut mal-karta).

Wara li tkun lestejt l-operazzjonijiet kollha, stenna ftit – il-bilanċ ma jinbidelx immedjatament. Il-kumpanija tirrakkomanda li skonnettja r-riċevitur min-netwerk 5-10 minuti wara l-ħlas, sabiex meta terġa ‘tixgħel, tiġi ffissata awtomatikament.

Huwa possibbli li tagħmel ħlas f’diversi modi oħra – tista ‘ssir taf aktar dwarhom fil-partita “Pagamenti”, li tinsab fin-naħa ta’ fuq tal-iskrin.

X’għandek tagħmel jekk il-ħlas ma jsirx lill-kont fil-mira?

Biex tittrasferixxi flus biex tħallas għal kanal partikolari, irid ikun hemm biżżejjed fondi. Wara li jkollok bżonn tmur fil-kont personali tiegħek u agħżel lista ta ‘kanali disponibbli. Biex tħallas:

1. Mur fis-“Servizzi Tiegħi” fuq il-websajt uffiċjali, u iscroll għall-qiegħ tal-paġna.
2. Mill-menu li jidher, agħżel it-tariffa mixtieqa li għaliha trid tittrasferixxi l-fondi.
3. Daħħal l-ammont meħtieġ, u kkonferma l-azzjoni billi tagħfas il-buttuna “Trasferiment”.

L-utenti jistgħu jsegwu t-tħassir mill-bilanċ tal-fondi fuq kontijiet personali. L-operatur jiċċara li f’każ ta ‘żball 10, il-flus jistgħu “jilħaq” fi żmien 8 sigħat, iżda ġeneralment jaslu qabel.

Kif tirranġa l-iżball 10 “Tricolor TV” jekk kollox jitħallas

F’każijiet rari, l-għaxar żball fit-Tricolor TV jippersisti, minkejja l-fatt li s-servizzi kollha tħallsu kompletament. Il-kawża tal-problema tista ‘tkun attivazzjoni mhux korretta taċ-ċavetta jew malfunzjoni tal-apparat. Azzjonijiet tal-utent f’dan il-każ:

• kun żgur li l-ħlas isir b’mod preċiż;
• iċċekkja jekk ir-riċevitur jarax il-karta;
• tiddetermina jekk hemmx biżżejjed saħħa tas-sinjal fl-antenna (kif titwettaq id-dijanjosi huwa deskritt fil-manwal tal-istruzzjonijiet tar-riċevitur);
• aqla ‘l-apparat mill-mejn u plaggha lura fis-sokit.

Kif terġa’ tipprova l-attivazzjoni jekk ikun hemm żball?

Tista’ tirrepeti l-kmand tal-attivazzjoni fil-kont tiegħek – fit-taqsima “Is-servizzi tiegħi”. Wara li timla l-oqsma indikati, erġa’ qabbad ir-riċevitur mal-mejn u agħżel il-kanal tat-TV fejn seħħ dan l-iżball.

Ir-riċevitur għandu jibqa’ mixgħul għal mill-inqas 40 minuta mingħajr ma jibdel il-kanali. F’dan iż-żmien, il-kanal se jiġi awtomatikament dekodifikat.

Aġġornament tas-softwer

Għażla oħra biex tiffissa l-iżball 10 hija li taġġorna s-softwer tiegħek. L-ewwel trid tiżgura li l-aġġornamenti tas-softwer huma disponibbli għal mudell speċifiku ta ‘riċevitur. Dan jista ‘jsir fuq il-websajt uffiċjali tal-fornitur tas-servizz, fit-tab “Għajnuna” (li tinsab fil-menu ta’ fuq). Diġà ktibna dwar l-aktar proċess sempliċi ta’ aġġornament hawn fuq – f’dak il-każ, softwer ġdid jiġi permezz tas-satellita. Iżda hemm ukoll mod biex taġġorna permezz ta ‘USB flash drive – għal dan għandek bżonn issib is-softwer meħtieġ lilek innifsek. Istruzzjoni tal-vidjo biex itteptep ir-riċevitur minn USB flash drive hija ppreżentata hawn taħt: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 B’dan l-aġġornament, modulu ġdid jitgħabba wkoll awtomatikament, imbagħad is-softwer jiġi installat, u r-riċevitur innifsu jerġa ‘jibda.

Kawżi oħra u s-soluzzjonijiet tagħhom

Minbarra l-kawżi ewlenin ta ‘żball 10 meta tuża Tricolor, jista’ jkun hemm bosta aktar. Jistgħu jinstabu wkoll soluzzjonijiet għal dawn il-problemi.

X’għandek tagħmel jekk l-iżball 10 iseħħ fuq it-tieni riċevitur?

Żball 10 fuq “Tricolor TV” ifisser li wieħed mir-riċevituri ma attivax l-aċċess b’mod korrett. Il-passi kollha tas-soluzzjoni tal-problemi jitwettqu simultanjament fuq iż-żewġ apparati fis-sett. Is-sekwenza tal-bidu mill-ġdid hija l-istess kif deskritta hawn fuq. Jekk iseħħ żball 10 fuq it-tieni riċevitur fil-grupp tal-apparat, agħmel dan li ġej:

1. Itfi ż-żewġ riċevituri u agħfas il-buttuna ta’ riattivazzjoni fil-kont personali tiegħek.
2. Itfi s-set-top box, agħżel kanal encrypted u stenna għall-ħin meħtieġ biex tirċievi immaġni fuq l-iskrin.

Jekk l-ID tiegħek hija **00****

Utenti ta ‘smart cards b’numri ta’ 14-il ċifra kultant jilmentaw li l-kodifikazzjoni tas-sinjali sseħħ b’mod intermittenti mingħajr raġuni apparenti. Ħlas f’waqtu ma jiggarantixxix il-kwalità tar-riċevitur. Jekk ma tinstab l-ebda waħda mir-raġunijiet elenkati u l-problema ma tiġix solvuta, tista’ terġa’ tibda x-xandir:

• billi tikkuntattja l-appoġġ tekniku mill-websajt tal-kumpanija b’ittra, sejħa jew permezz ta’ WhatsApp: +7 911 101-01-23 (aktar dwar il-metodi ta ‘kuntatt hawn taħt);
• l-iskambju ta’ riċevitur skadut għal riċevitur ta’ ġenerazzjoni ġdida;
• billi tissostitwixxi l-karta għand in-negozjant.

Għal parir dwar l-azzjoni preferuta tiegħek, hija idea tajba li ċċempel l-appoġġ tekniku tat-trasportatur tiegħek. It-telefowns huma elenkati fuq il-websajt tat-Tricolor TV u fil-ftehim tas-servizz.

Meta se jgħin biss is-sostituzzjoni tar-riċevitur?

Jekk ir-riċevitur tiegħek jagħti żball 10, u fl-istess ħin huwa diġà “moralment” skadut (lista ta ‘tali apparati tista’ tinstab fuq il-websajt tal-fornitur), ikun aħjar li tissostitwixxi l-apparat b’wieħed ġdid. Ukoll, is-sostituzzjoni tkun aktar profittabbli jekk ir-riċevitur ikollu falliment kbir – per eżempju, problema fil-motherboard.

Jekk is-set-top box tkun taħt garanzija, din tiġi sostitwita mingħajr ħlas, inkella jkollok bżonn tikkuntattja ċentru ta ‘servizz awtorizzat.

Kif tikkuntattja l-appoġġ tekniku tat-Tricolor TV?

Xi drabi l-passi kollha tas-soluzzjoni tal-problemi jfallu, speċjalment jekk il-ħardwer huwa l-ħati. F’dan il-każ, l-unika soluzzjoni hija li tikkuntattja l-appoġġ tekniku. Tista’ tikkuntattjana bil-modi li ġejjin:

• uża n-numru ta’ kuntatt b’xejn, li jista’ jvarja skond ir-reġjun fejn jintuża t-tagħmir, tista’ ssib informazzjoni aġġornata fuq il-websajt uffiċjali tal-kumpanija – https://www.tricolor.tv/
• ikteb lil Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv, jew lil Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• ċempel lill-operatur permezz ta’ Skype jew ikteb messaġġ hemmhekk;
• ikkuntattja ċ-chat onlajn fuq is-sit – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• permezz tal-kont personali tiegħek, oħloq applikazzjoni li tindika deskrizzjoni dettaljata tal-problema, tista ‘tagħmel dan fuq il-link – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, speċjalisti tekniċi se jgħinu fil-pront fis-soluzzjoni ta’ il-kwistjoni;
• ikteb lil VK – https://vk.me/tricolor_tv jew lil Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• uża sejħa onlajn fuq is-sit – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (il-konnessjoni mal-operatur tibda immedjatament wara li tikklikkja fuq il-link).

Meta tapplika, ikollok bżonn tkun taf:

• Isem sħiħ tal-persuna li għaliha huwa mfassal il-kuntratt mal-kumpanija;
• ID tar-riċevitur jew numru tal-kuntratt;
• numru tas-serje tal-ismart card.

Żbalji Komuni Oħra

Ejja nitkellmu dwar ftit żbalji aktar komuni fuq it-tagħmir tal-operatur tat-TV Tricolor. L-aktar komuni jidhru bħal dawn:

• Jekk iseħħ żball bil-kodiċi 106, hija meħtieġa awtorizzazzjoni mill-ġdid, in-notifika normalment tindika skonnessjoni mat-TV onlajn.
• Żball bil-kodiċi 102 jindika konnessjoni ma ‘Tricolor Online minn pajjiż ieħor, hija meħtieġa awtorizzazzjoni minn indirizz IP Russu.
• Jekk għandek żball Tricolor ta’ 1000 ċifri fuq l-iskrin, pereżempju 1007, ikkuntattja lis-servizz ta’ appoġġ tal-operatur biex jiddeċifrah.

Żball 10 fuq “Tricolor TV” jista ‘jipprevjenik milli tkompli tara. Li tkun taf għaliex tidher u kif tirranġaha tgħinek terġa ‘tibda x-xandir aktar kmieni. Wettaq dijanjosi bir-reqqa, u jekk tuża l-istruzzjonijiet kollha deskritti fl-artiklu, tista ‘terġa’ tara l-vista fi ftit minuti.