व्यक्तिगत खाता Tricolor TV: समीक्षा र दर्ता

Tricolor रूस मा वितरित एक बहु-प्लेटफर्म अपरेटर हो। टेलिभिजनको अतिरिक्त, प्लेटफर्मले एक स्मार्ट घर प्रणाली प्रदान गर्दछ, जसमा भिडियो निगरानी र स्याटेलाइट इन्टरनेट समावेश छ।

तिरंगाबाट LC किन चाहियो ?

तपाईको व्यक्तिगत खातामा तपाईले सेवाहरू प्राप्त गर्नका लागि सबै उपकरणहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ, खाता मालिकको बारेमा जानकारी, उसको सदस्यताहरू र उहाँद्वारा गरिएका सबै कार्यहरू। व्यक्तिगत खाताले प्रयोगकर्ताका लागि धेरै प्रकार्यहरू खोल्नेछ। जस्तै:

• सेवा व्यवस्थापन। तपाईं विभिन्न सेवाहरू सक्षम र असक्षम गर्न सक्नुहुन्छ।
• सदस्यताहरू जाँच गर्दै। यसले ग्राहकहरूलाई समयमै च्यानल र सेवाहरूको नवीकरण वा सदस्यता रद्द गर्न मद्दत गर्दछ।
• व्यक्तिगत जानकारी सम्पादन गर्दै।
• विशेष प्रस्ताव र पदोन्नति। दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरूले मात्र प्लेटफर्ममा अद्यावधिकहरूको बारेमा सूचनाहरू प्राप्त गर्छन्।
• स्वत: भुक्तानी। यसले सेवाहरूको लागि भुक्तान गर्न बिर्सने जोखिम कम गर्दछ। तपाईंले निश्चित दिनमा ट्यारिफ तिर्नु पर्दैन, तपाईंको उपकरणले तपाईंको लागि गर्नेछ।
• धेरै यन्त्रहरूमा हेर्नुहोस्। तपाईं एकै पटक धेरै यन्त्रहरूमा एक खाताबाट शोहरू हेर्न सक्नुहुन्छ।

Tricolor ID के हो तलको भिडियोमा व्याख्या गरिएको छ: https://youtu.be/eaNt6OpcR4Y

आईडी पत्ता लगाउने तरिका

Tricolor ID एक अद्वितीय ग्राहक नम्बर हो जसले प्लेटफर्ममा सबै प्रकार्यहरूमा पहुँच दिन्छ। यो तिरंगा प्रणालीमा पहिचानको लागि आवश्यक छ। ID मा 14 वा 12 अंकहरू हुन्छन्। यो कुनै पनि Tricolor सेवाहरूको लागि भुक्तान गर्दा र समर्थन सम्पर्क गर्दा निर्दिष्ट हुनुपर्छ।

• मोबाइल अनुप्रयोगमा Tricolor ID मेनु खोल्दा पृष्ठको शीर्षमा संकेत गरिएको छ।
• SMART TV मा रहेको एपमा प्रोफाइल मेनु अन्तर्गत ID सूचीबद्ध हुन्छ।
• “प्रोफाइल” खण्ड मा साइट मा। यो गर्नको लागि, माथिल्लो दायाँ कुनामा प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
• तपाईंले रिसीभरमा Tricolor ID फेला पार्न सक्नुहुन्छ: स्टिकरमा, स्मार्ट कार्डमा (यदि छ भने), रिमोट कन्ट्रोलमा।

लगइन र दर्ता

सेवाहरू पहुँच गर्न, तपाईंले दर्ता प्रक्रिया मार्फत जान आवश्यक छ। यो वेबसाइट वा एपमा गर्न सकिन्छ। दर्ता, लगइन, पासवर्ड रिकभरी र डाटा पुष्टिकरणको आधारभूत कुराहरू गरौं।

कसरी दर्ता गर्ने?

यदि तपाईंले पहिले कहिल्यै Tricolor सेवाहरू प्रयोग गर्नुभएको छैन भने, त्यसपछि तपाईंको दर्ता यस्तो देखिन्छ:

• उपलब्ध फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। जसको खाता अहिलेसम्म खोलिएको छैन त्यसैमा प्रवेश गर्नु राम्रो हुन्छ । तर यदि तपाइँसँग त्यस्तो अवसर छैन भने, तपाइँ उही नम्बरको लागि खाताहरू पुन: सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ।
• SMS बाट प्राप्त कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। यदि तपाईंले कोड प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, तपाइँसँग धेरै पटक कोड पुन: अनुरोध गर्ने अवसर छ।

दर्ता प्रक्रिया पूरा भयो, अब तपाईं त्रिरंगाको पूर्ण प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ।

LC मा प्रवेश

यदि तपाइँसँग पहिले नै खाता छ, र, उदाहरणका लागि, तपाइँ यसलाई अर्को उपकरणबाट लग इन गर्न चाहनुहुन्छ भने, त्यसपछि यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

• तपाईंले दर्ताको क्रममा प्रविष्ट गर्नुभएको फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। त्यहाँ अर्को विकल्प छ – Tricolor ID प्रविष्ट गर्न। धेरै खाताहरू एकै समयमा तपाइँको नम्बरमा लिङ्क गर्न सकिन्छ, त्यसपछि तपाइँलाई आवश्यक एक निर्दिष्ट गर्न आवश्यक छ।
• सन्देशबाट कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

पासवर्ड रिकभरी

यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो वा तपाईंसँग धेरै खाताहरू छन् र तपाईंले सही खातामा लग इन गर्न सक्नुहुन्न भने, पासवर्ड रिकभरी प्रकार्य प्रयोग गर्नुहोस्। यसका लागि:

• आधिकारिक साइटमा जानुहोस्।
• तपाईंलाई आफ्नो खातामा साइन इन गर्न प्रेरित गरिनेछ। “लगइन” बटनको तल, त्यहाँ “पासवर्ड प्राप्त गर्नुहोस्/पुन: प्राप्त गर्नुहोस्” बटन छ, यसमा क्लिक गर्नुहोस्।
• आफ्नो आईडी, थर, पहिलो नाम र संरक्षक प्रविष्ट गर्नुहोस्।

तपाईंले कोड पठाउन उत्तम तरिका छनौट गर्न सक्नुहुन्छ: फोन नम्बरमा सन्देश वा इमेल मार्फत। नयाँ पासवर्ड २० मिनेट भित्र पठाइनेछ। यो प्रति दिन 3 पटक भन्दा बढी अनुरोध गर्न सकिँदैन।

डाटा पुष्टिकरण

दर्ता जानकारी को पुष्टि Tricolor सेवाहरु को लागी एक अनिवार्य वस्तु हो। यदि तपाईंको खाता प्रमाणित गरिएको छैन भने, तपाईंले आफ्नो फोन नम्बरमा यस बारे सन्देश प्राप्त गर्नुहुनेछ। वैकल्पिक रूपमा, यदि स्याटेलाइट पे टिभि च्यानलहरूले काम गर्न बन्द गरेमा तपाईंले यो याद गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको व्यक्तिगत खातामा डाटा पुष्टि गर्न 3 तरिकाहरू छन्:

• हटलाइनमा कल गर्नुहोस्। यस तरिकाले, तपाईले आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी अपरेटरलाई प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ, जसबाट खाता पुष्टि हुन्छ।
• आधिकारिक वेबसाइटमा आवश्यक जानकारी पुष्टि गर्नुहोस्। “क्याबिनेट” प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यहाँ “डेटा पुष्टिकरण” मा क्लिक गर्नुहोस्। पेन्सिलमा क्लिक गरेर, तपाईं पुरानो जानकारी सच्याउन सक्नुहुन्छ। जानकारी पुष्टि गर्दा, यो प्राप्तकर्ता को मोडेल संकेत गर्न आवश्यक छ। तपाईंको परिवर्तनहरू बचत गर्नुहोस्।
• साइटमा सदस्य खण्डको क्षेत्रहरू भर्नुहोस्।

व्यक्तिगत खाता सिंहावलोकन

व्यक्तिगत खाताले प्रयोगकर्ता र उसको कार्यहरूको बारेमा सबै जानकारी प्रदर्शन गर्दछ। हामीले पहिले नै धेरै उपकरणहरूको बारेमा कुरा गरिसकेका छौं, तर हामी सबैभन्दा महत्त्वपूर्णहरू दोहोर्याउनेछौं।
तपाईको व्यक्तिगत खातामा तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ:

• च्यानल सदस्यताहरू। तिनीहरूको लागत र म्याद समाप्ति मिति। सेवाले सदस्यता नवीकरण गर्न सम्भव बनाउँछ, भुक्तानी सीधा साइटमा गरिन्छ।
• पदोन्नति चेतावनी। तपाईं उत्कृष्ट सम्झौताहरू बारे जान्न पहिलो हुन सक्नुहुन्छ।
• खाताहरू बीच कोष स्थानान्तरण। यदि तपाइँसँग धेरै खाताहरू छन् भने, त्यसपछि सुविधाको लागि, तपाइँ तपाइँको क्याबिनेटहरू संयोजन गर्न र तिनीहरू बीच कोषहरू वितरण गर्न सक्नुहुन्छ।

उपयोगी सुविधाहरू मध्ये एक “अटो पे” हो। तपाईंले रोजेको महिनाको दिन र दिनको समयमा लिङ्क गरिएको कार्डबाट रकम स्वतः फिर्ता हुनेछ। खाताहरू मर्ज गर्ने बारे थप कुरा गरौं। सबै क्याबिनेटहरू प्रयोग र प्रबन्ध गर्ने सुविधाको लागि, तपाईंले प्रत्येक ट्रिकोलर आईडीको लागि छोटो उपनाम सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ, उदाहरणका लागि, “घर”, “डाचा”, “अभिभावक”। यसले तपाईंलाई एक वा बढी यन्त्रहरूबाट गर्न सकिने स्विचहरू प्रयोग गरेर सबै खाताहरू द्रुत रूपमा व्यवस्थापन गर्न मद्दत गर्नेछ। घरमै बसेर पनि देशमा टेलिभिजनको अवस्थालाई नियन्त्रण गर्न सकिन्छ। Tricolor TV व्यक्तिगत खाताको भिडियो समीक्षा पनि हेर्नुहोस्: https://youtu.be/sYekjGZ8_2A

सेवा प्याकेजहरूको जडान

Tricolor ग्राहकहरूले तीन मुख्य च्यानल प्याकेजहरू मध्ये एउटा हेर्न सक्छन्: “एकल”, “एकल अल्ट्रा” र “अतिरिक्त”। ती सबैले च्यानलहरूको 15 भिन्नताहरू थप्छन्, जसमध्ये बच्चाहरू, खेलकुद, रात र विश्वव्यापी छन्। तिनीहरूको लागि मूल्य 199 देखि 2500 rubles प्रति वर्ष भिन्न हुन्छ।

यदि तपाइँ चाहनुहुन्छ भने, तपाइँ ट्यारिफ परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ वा यसमा अन्य शुल्कहरू थप्न सक्नुहुन्छ।

प्याकेज हेर्न र सम्बन्धित सेवा जडान गर्ने क्षमता सुरु ट्यारिफ द्वारा निर्धारण गरिन्छ र भविष्यमा परिवर्तन गर्न सकिँदैन। तपाइँ तपाइँको व्यक्तिगत खाता वा सेवा सम्झौता मा तपाइँलाई कुन सेवा उपलब्ध छ भनेर पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ। कुनै पनि ट्यारिफहरू जडान गर्न, तपाईंलाई आवश्यक छ:

• “शुल्क र सेवाहरू” मा क्लिक गरेर यसलाई आफ्नो व्यक्तिगत खातामा फेला पार्नुहोस्।
• तपाइँले रुचि राख्नुभएको ट्यारिफको बारेमा विस्तृत जानकारी पढ्नुहोस्, त्यहाँ तपाइँ आवश्यक उपकरणहरूको बारेमा पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।
• त्यसपछि मात्र तिर्नुहोस्।

तपाईंले उपकरण प्राप्त गरेपछि, तपाईंले यसलाई जडान गर्न आवश्यक छ। तपाईं यसलाई आफैं वा विजार्डको मद्दतले गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ यस तरिकाले पूर्वावलोकन सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ:

• टगल बटनहरू (“+” र ​​”-“) वा नम्बर बटनहरू प्रयोग गरेर च्यानलहरू मध्ये एक खोल्नुहोस्।
• छवि नदेखिएसम्म च्यानललाई छोड्नुहोस्।

जब प्राप्त उपकरण इन्टरनेटमा जडान हुन्छ, छवि 10 मिनेट भित्र देखा पर्नेछ। उपग्रह मार्फत जडान हुँदा, पहुँच 8 घण्टा पछि उपलब्ध हुनेछ।

सदस्यताहरू

सदस्यताहरूले ट्यारिफहरू र तिनीहरूमा थपिएका च्यानलहरू प्रदर्शन गर्दछ, तिनीहरू विभिन्न कोटीहरूबाट हुन सक्छन्, सामान्यतया यी सशुल्क च्यानलहरू हुन्। तपाईंले “Tariffs and Services” बटनमा क्लिक गरेर Tricolor भित्र हेर्न सकिने बिभिन्न च्यानलहरू पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ, त्यसपछि त्यहाँ “टिभी च्यानलहरूको सूची” चयन गर्नुहोस्। आफ्नो व्यक्तिगत खाता मा, तपाईं आफ्नो सदस्यता बारे जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ। यसको लागि तपाईंलाई आवश्यक छ:

• “सदस्यताहरू जाँच गर्नुहोस्” ट्याबमा जानुहोस्।
• यहाँ तपाईंले सक्रिय सदस्यताहरू देख्नुहुनेछ। तिनीहरूमध्ये केही समाप्त हुन सक्छ, तर तिनीहरू विस्तार गर्न सकिन्छ।

नयाँ सदस्यताहरू खरिद गर्न, सेवाहरू खण्डमा जानुहोस्। तिनीहरूमध्ये केहीको सदस्यता लिएपछि, तिनीहरू तपाईंको व्यक्तिगत खातामा पनि प्रदर्शित हुनेछन् र नियन्त्रित हुनेछन्।

LC ब्यालेन्स

पहिले, व्यक्तिगत खाता भनेको के हो भन्ने कुरा गरौं। यो ग्राहकको छुट्टै ब्यालेन्स हो, जहाँ उसले जम्मा गरेको सबै पैसा भण्डारण गरिन्छ। पछि, उपलब्ध रकमहरू प्याकेजहरू, विकल्पहरू र सेवाहरूको लागि भुक्तान गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ। तिरंगा सन्तुलन दुई कुराको रूपमा बुझ्न सकिन्छ:

• व्यक्तिगत खातामा नि: शुल्क कोषको उपलब्धता।
• सक्रिय, सशुल्क च्यानल प्याकेजहरू।

खाता पुनःपूर्ति विधिहरू

तपाईले आधिकारिक वेबसाइटमा रहेको व्यक्तिगत खातामा वा फास्ट पेमेन्ट सिस्टम (FPS) मार्फत My Tricolor मोबाइल एपमा प्रयोगकर्ताको व्यक्तिगत खाता पुन: भर्न सक्नुहुन्छ।

भुक्तानी अनलाइन गरिन्छ। कुनै लेनदेन शुल्क लाग्दैन।

तपाइँ तपाइँको फोनको क्यामेरा प्रयोग गरेर QR कोड स्क्यान गरेर तपाइँको खाता पुन: भर्न सक्नुहुन्छ वा तपाइँको बैंकको मोबाइल अनुप्रयोगमा भुक्तानी लिङ्क पछ्याउनुहोस् र भुक्तानी पुष्टि गर्नुहोस्।

ब्यालेन्स कसरी जाँच गर्ने?

यदि भुक्तानी च्यानलहरूको एक विशेष प्याकेजमा जाँदैन भने ब्यालेन्स जाँच गर्न आवश्यक देखिन्छ, तर पैसा सामान्य खातामा जान्छ। यो अवस्था मा:

1. इमेल वा एसएमएस मार्फत आफ्नो पासवर्ड प्राप्त गर्नुहोस्।
2. Tricolor को व्यक्तिगत खातामा लग इन गर्नुहोस्।
3. रकमको रसिद जाँच गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई इच्छित ट्यारिफमा स्थानान्तरण गर्नुहोस्।

तपाईंले सम्झौतामा निर्दिष्ट डाटा अनुसार मात्र पासवर्ड प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ – पूरा नाम, इ-मेल, मोबाइल फोन।

सक्रिय च्यानल प्याकेजहरूको लागि शुल्क जाँच गर्न, अर्थात्, शुल्कको लागि भुक्तान गर्न जाने पैसाको रकम, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:

1. आफ्नो व्यक्तिगत खातामा लग इन गर्नुहोस्।
2. प्रमाणीकरण लाइनमा आईडी प्रविष्ट गर्नुहोस्।
3. यदि त्यहाँ सक्रिय सदस्यताहरू छन् भने, तिनीहरू प्रदर्शित हुनेछन्।

मोबाइल एप्लिकेसन “My Tricolor” को बारेमा

Tricolor प्लेटफर्मको प्रयोगलाई सहज बनाउनका लागि यो एप बनाइएको हो, यो Google Play र App Store मा नि:शुल्क डाउनलोड गर्न सकिन्छ। मोबाइल एपमा निम्न सुविधाहरू छन्:

• कुनै पनि सुविधाजनक ठाउँमा सदस्यताको लागि भुक्तान गर्नुहोस्।
• नि: शुल्क सेवा व्यवस्थापन।
• ग्राहक समर्थन संग संचार।
• नयाँ पदोन्नति र प्रस्तावहरूको सूचना।

एपमा लग इन गर्न धेरै सजिलो छ। तपाईं Tricolor ID, पासवर्ड वा कोड द्वारा प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाइँ पछिल्लो विकल्प रोज्नुहुन्छ भने, त्यसपछि:

1. लगइन पृष्ठको तल, “कोडसँग लगइन गर्नुहोस्” चयन गर्नुहोस्।
2. मोबाइल फोन नम्बर * वा Tricolor ID प्रविष्ट गर्नुहोस्।
3. तपाइँ कसरी छोटो कोड प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ छान्नुहोस् र कोड प्राप्त गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
4. प्राप्त कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

कम्पनीसँग अर्को अनुप्रयोग पनि छ – ट्राइकोलर सिनेमा र टिभी। यसले तपाइँलाई तपाइँका मनपर्ने कार्यक्रमहरू, चलचित्रहरू र श्रृंखलाहरू हेर्न अनुमति दिन्छ जुन अनलाइन हेर्नको लागि उपलब्ध च्यानलहरूमा प्रसारण गरिन्छ। “My Tricolor” अनुप्रयोगको भिडियो समीक्षा हेर्नुहोस्: https://youtu.be/o6EC9mb1DCA

प्राविधिक सहयोगलाई कसरी सम्पर्क गर्ने?

तपाईंले आधिकारिक वेबसाइटमा मद्दत प्राप्त गर्ने बारे सबै जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ, यो मुख्य पृष्ठको तल अवस्थित छ। समर्थनलाई सम्पर्क गर्न, तपाईंले निम्न गर्न सक्नुहुन्छ:

• फोन नम्बरमा कल गर्नुहोस्। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि कर्पोरेट ग्राहकहरूको संख्या फरक छ। कुनै पनि अवस्थामा, लाइन मा अपरेटर आफ्नो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।
• horeca@tricolor.tv मा इमेल पठाउनुहोस्। तपाईंले 1-3 व्यापार दिन भित्र जवाफ प्राप्त गर्नुहुनेछ। यो विकल्प प्रयोग गर्न लायक छ जब तपाइँको प्रश्न पर्खन सक्छ।

कलको लागत तपाइँको अपरेटर द्वारा निर्धारण गरिन्छ।

तर कहिलेकाहीँ तपाईं आफैले समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। Tricolor वेबसाइटले प्रायः सोधिने प्रश्नहरू समावेश गर्दछ, जसको जवाफ विस्तृत निर्देशनहरूमा वर्णन गरिएको छ। त्यसैले, समर्थन कल गर्नु अघि, “प्राविधिक प्रश्नहरू” खण्ड हेर्नुहोस्। Tricolor प्लेटफर्म धेरै सुविधाजनक छ किनकि यसले आफ्ना ग्राहकहरूलाई उनीहरूको दिन थप सहज बनाउन सबै प्रकारका उपकरणहरू प्रदान गर्दछ।