Hva er en personlig konto til en Tricolor-forhandler?

Tricolor TV er den offisielle representanten for leverandøren. Selskapet trenger forhandlere som dekker så store områder som mulig med sine tjenester, og slik at Tricolor-abonnenter kan få kvalitetsservice nær hjemmet. Hvem som helst kan bli autorisert forhandler hvis de vil, den trenger bare å følge en rekke nyanser.

Hvorfor trenger du en personlig konto?

Selgerens kontor (personlig konto) kan med rette kalles hovedverktøyet for arbeidet. Kun autoriserte forhandlere har tilgang til personlige kontoer. Den har alt du trenger for å spore og administrere kundeaktivitet.

Funksjonell

Tilpassede funksjoner håndteres av spesialforhandlerens kontor. Du kan bruke Tricolors offisielle nettsted eller installere applikasjonen på Android- og iOS-mobilenheter. Funksjonaliteten til begge versjonene er den samme. Hovedtrekkene til en personlig konto (LC) er som følger:

• Trinnvise instruksjoner og all nødvendig informasjon for å installere og bruke utstyret.
• Håndtere vedlikehold og behandling av kundelån for kjøp av Tricolor utstyr.
• Grundig sjekk av alle brukerdata vedlikeholdt av forhandleren.
• Løse informasjons- eller tekniske problemer ved hjelp av kvalifiserte konsulenter.
• Spore og lagre kjøpshistorikken til alle kunder.

Selskapet leverer disse tjenestene til hver partner og garanterer et høyt sikkerhetsnivå. Systemet er utformet for å sikre konfidensialitet av personlig informasjon til kunder.

LC oversikt

Når du går inn på din personlige konto, ser brukeren en side som inneholder mye viktig og nyttig informasjon. Takket være et gjennomtenkt grensesnitt er alle alternativer kategorisert. La oss fremheve hoveddelene:

• Tjenesteledelse. Denne delen vil være tilgjengelig umiddelbart. Her kan du sette opp tariffplanen som brukes av hver klient, og tilleggsalternativer inkludert i den kjøpte tjenestepakken, se gjeldende saldo.
• Spesialtilbud. Her kan du finne ut om lønnsomme kampanjer og tilbud som tilbys av Tricolor TV.
• Betalinger. I denne kategorien er all informasjon delt inn i tematiske blokker. Det er kontroll over utførelse av kontrakter, betalinger og andre operasjoner. Alle transaksjoner legges inn i én database, noe som forenkler prosessen med å overvåke nye eller langsiktige kunder.
• Databekreftelse. De fleste av handlingene dine for å implementere kontrakter krever ytterligere godkjenning fra TV-operatøren. All personlig informasjon om kunder vises her og kan endres.
• Teknisk støtte. Seksjonen er spesielt laget slik at abonnenter raskt kan løse ulike problemer. De fyller ut et skjema med et emne. Det interne billettsystemet videresender forespørselen til deg. Du kan konsultere kunden individuelt eller sende ham til den offisielle Tricolor-tjenesten.

Autorisasjon på personlig konto

La oss finne ut hvordan du registrerer deg på Tricolor TV-nettstedet som forhandler, hvordan du kommer inn på kontoen din senere og gjenoppretter passordet i tilfelle tap.

Hvordan registrerer man seg?

For å registrere deg som forhandler, følg linken – https://tricolor.shop/dealers/lk. Følg deretter instruksjonene:

1. Fyll inn detaljene til selskapet: velg organisasjonens form, skriv inn navnet, fullt navn på lederen, TIN (heretter vil nummeret fungere som en pålogging) og PSRN, indeks og juridisk adresse.
2. Skriv inn firmaets telefonnummer, faksnummer og nettstedsadresse, hvis tilgjengelig. Klikk på Fortsett.
3. Fyll inn kontaktpersonens detaljer: personlig telefonnummer, adresse osv. Klikk «Fortsett». Skriv inn ytterligere informasjon, hvis noen, og klikk «Fullfør registrering».

Etter at registreringen er fullført, vil brukeren automatisk bli tildelt en AID (Unique Dealer Number).

Påloggingsmetoder/henting av passord

Vanligvis tar prosessen med å få et passord ikke mer enn 20 minutter. Du trenger bare å få en lenke for å tilbakestille eller endre kombinasjonen på den offisielle siden til tjenesteleverandøren. Følg instruksjonene:

1. Gå til lk-subscr.tricolor.tv.
2. Klikk på koblingen «Logg på med kode» for å få passordet ditt.
3. Skriv inn en ID som består av 12-14 sifre.
4. Velg metoden for å motta passordet (SMS og e-post) og skriv inn fullt navn.

Det er viktig å kontrollere nøyaktigheten av informasjonen som er gitt, siden passordet sendes bare hvis det samsvarer med dataene som er spesifisert i kontrakten. Hvis alt er i orden, vil kombinasjonen bli sendt som en SMS til et telefonnummer eller e-postadresse innen få minutter. Etter å ha fullført registreringen og mottatt et passord, gjenstår det bare å gå inn på din personlige konto. For å gjøre dette, må du gå tilbake til den offisielle siden og klikke på «Logg på». Direkte påloggingslenke – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. I menyen som åpnes, skriv inn mottatt ID og passord. Tilgang til alle tjenester er nå åpen. Det er bedre å endre passordet som kom inn umiddelbart, det er komplekst og vanskelig å huske. For å gjøre dette, gjør følgende:

1. Gå til delen «Databekreftelse» i din personlige konto.
2. Velg «Endre passord»  –  knappen er plassert nederst på siden.
3. Skriv inn et nytt passord (sterkt nok, men også et som du kan ha i minnet). Den må inneholde minst 8 tegn, inkludert tall og bokstaver.
4. Klikk på «Endre passord».

Passordgjenoppretting

Vær forsiktig – hvis du skriver inn feil passord 3 ganger på rad, blir du blokkert i 1 dag. Så når et passord går tapt eller glemt, etter to mislykkede forsøk, er det best å bare gjenopprette det. For dette:

1. Ved inngangen til den personlige kontoen finner du delen «Gjenoppretting av passord».
2. Spesifiser de nødvendige personopplysningene, mottakerens ID og hvordan du vil gjenopprette passordet.
3. Skriv inn tegnene fra bildet. Klikk på «Gjenopprett passord».

Aktivitet til Tricolor-forhandlere

Vi vil fortelle deg mer detaljert hvordan du blir en autorisert forhandler av leverandøren, hva er dens aktivitet og hva er fordelene.

Hvordan bli en offisiell forhandler av selskapet?

For å bli en offisiell forhandler av Tricolor satellitt-TV-operatør, må du gå gjennom noen få trinn. De er følgende:

1. Fyll ut et eget skjema og send det til bedriftens ansatte for vurdering.
2. Etter å ha behandlet dataene, vil ansatte kontakte deg i tide for å signere dokumenter, konsultere og utstede utstyr.

For at leverandøren skal behandle forespørselen din nøyaktig, må du sende en e-post til e-postadressen som er angitt på Tricolor-nettstedet.

Ytterligere trinn:

1. Åpne en konto på den offisielle nettsiden til leverandøren.
2. Utfør installasjon av satellittutstyr, på forespørsel fra nye abonnenter.
3. Bruk din personlige konto til å registrere kort og kundeutstyr slik at abonnenten får tilgang til satellitten.
4. Hjelp klienter fra personlige databaser. Hvis noen har spørsmål om installasjon og vedlikehold av utstyr, vennligst gi fullstendige svar.

Ansvar og muligheter for Tricolor TV-forhandlere

Satellitt-TV-forhandlere må kontrollere sin virksomhet. Hvis du bestemmer deg for å delta i affiliateprogrammet, sørg for å gå til selskapets kontor og signere de nødvendige avtalene. Bare på denne måten kan en forhandler få rett til å yte tjenester til borgere i den russiske føderasjonen på vegne av Tricolor. Partnerskapet åpner for mange muligheter og fordeler for offisielle forhandlere:

• Muligheten til å dra nytte av spesielle privilegier og bonuser, delta i kampanjer fra Tricolor TV og selskaper som samarbeider med den.
• Tilgang til din personlige konto, hvor du raskt kan motta informasjon om firmanyheter og endringer, registrere abonnenter, spore statusen til bonuskontoen din og mye mer.
• Muligheten for å publisere informasjon og informasjon av ulike slag på nettsiden til Tricolor TV.
• Innhenting av sertifikat fra en autorisert forhandler av selskapet.
• Mulighet til å kommunisere med andre leverandører på et lukket forum av forhandlere, og få mer informasjon om Tricolor-prosjektet.

Ekstra poeng

I spørsmålet om de offisielle forhandlerne til Tricolor-selskapet er det en rekke tilleggspunkter som kan være av interesse for forhandleren selv eller for folk som ønsker å kontakte ham.

Hvor finner jeg forhandler-ID (ID)?

Forhandler-ID er dets unike nummer. Hver selger har sin egen identifikator, som består av flere sifre. Med det overvåker satellitt-TV-operatører arbeidet til byråer. Nummeret kan være nødvendig, for eksempel når du registrerer en ny kunde selv, vil det være et «dealer ID»-felt i spørreskjemaet:

Du kan ikke endre selger-ID selv. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å endre det, kontakt support.

For å se din AID, gå til «Forhandlere»-delen i din personlige konto, og velg deretter «Forhandlerinformasjon» i menyen til venstre:

Slå sammen personlige kontoer

Hos Tricolor-leverandøren kan du kombinere alle ID-er på én personlig konto. Hvorfor det kan være nødvendig:

• Administrering av tjenester knyttet til alle Tricolor ID-er på én side (ikke nødvendig å logge på flere ganger på hver konto).
• Se saldo, administrer og gjenoppta visning for alle ID-er samtidig.
• Overfør midler mellom identifikatorene dine.
• For å komme inn er det nok å huske bare ett «sett» påloggingspassord, selv om alle kontopassord fortsatt er gyldige.

Slik utfører du en sammenslåing:

1. Installer mobilapplikasjonen «My Tricolor» eller skriv inn din personlige konto på nettstedet ved å bruke påloggingsinformasjonen og passordet til en av kontoene. Lenker for nedlasting av applikasjonen for forskjellige operativsystemer:
   • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE %D0%BB%D0%BE%D1%80/id1204321194.
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US.
2. Gå til delen «Min trefarge-ID» i profilen din eller klikk på «Legg til trefarget ID»-knappen på hovedskjermen. Direkte lenke til delen – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button.
3. Skriv inn IDen du vil bruke med denne personlige kontoen. Klikk neste.
4. En tekstmelding med en bekreftelseskode vil bli sendt til telefonnummeret oppgitt i registreringsinformasjonen. Skriv inn bekreftelseskoden og klikk på «Kombiner»-knappen.

Du kan slå sammen opptil fem kontoer på egen hånd. Kontakt support hvis du trenger mer. For å lette bruken og administrasjonen av alle skap, kan du lage et kort kallenavn (20+ tegn) for hver Tricolor ID, for eksempel «Hus», «Dacha», «Foreldre».

Aliaset er kun tilgjengelig på din personlige konto, når du ringer støttetjenesten, må du navngi din Tricolor ID.

Du kan bare slå sammen kontoer som tilhører samme person. Registreringsdata for alle dine trefargede ID-er må samsvare med:

• FULLT NAVN;
• serie og nummer på passet.

Hvis dataene til kontoene som slås sammen er forskjellige, søk om å endre de gamle registreringsdataene, du kan gjøre dette her – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/.

Hvordan finne en forhandler i ditt område?

For å finne den nærmeste offisielle Tricolor-forhandleren i ditt område, gå til databasen ved å bruke denne lenken – https://internet.tricolor.tv/retail/. Siden vil automatisk vise et utvalg av forhandlere i din region. De kan også sees på kartet.
Eller du kan finne de nødvendige forhandlerkontaktene i tabellen vår (i store byer er det flere forhandlere, listen vil vise de største):

Hotline Tricolor TV

Det all-russiske nummeret som brukeren har mulighet til å motta assistanse med, er
8 800 500-01-23. Hotline er gratis og opererer hele døgnet . Men dette er ikke den eneste måten å kontakte Tricolor-representanter på. Det kan også gjøres med:

• Internett-anrop via Skype;
• delen «Støtte» på den offisielle nettsiden;
• WhatsApp ved å skrive til nummeret: +7 911 101-01-23;
• Viber, gjennom offentligheten – http://www.viber.com/tricolor_tv;
• online samtale på nettstedet – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (etter å ha klikket, vil en samtale gå umiddelbart).

Den personlige kontoen til forhandleren til Tricolor-leverandøren er hovedverktøyet for arbeidet til selskapets partnere. Her kan du spore dine inngåtte kontrakter, kundeaktivitet, hjelpe sistnevnte med å løse problemer med TV, etc. Den offisielle nettsiden til selskapet vil hjelpe deg med å finne nærmeste forhandler.