OKKO سبسڪرپشن کي بند ڪرڻ

OKKO هڪ آن لائن سئنيما آهي. ھڪڙو صارف جيڪو خدمت کي ترجيح ڏني آھي ھڪڙي خاص تعداد ۾ فلمون حاصل ڪري سگھي ٿو رڪنيت لاء. وسيلن مان چونڊڻ لاءِ ڪيترائي پيڪيجز پيش ڪري ٿو، پر ڪنيڪشن ۽ ڪنيڪشن الگورٿم سڀني ڪيسن ۾ ساڳيو آهي. OKKO سبسڪرپشن لاءِ سائن اپ ڪرڻ اڃا به آسان آهي، وڏي رعايتون هاڻي موجود آهن:

OKKO سبسڪرپشن کي غير فعال ڪرڻ جا طريقا

OKKO ڪيترن ئي فلمن، سيريز ۽ مختلف فارميٽ جا شو گڏ ڪيا آهن. ڏسڻ جي رسائي حاصل ڪرڻ لاء، صارف کي ھڪڙي رڪنيت سان ڳنڍڻ جي ضرورت آھي: روشني، بھترين يا پريميئم.
اهو مسئلو ناهي ته توهان وٽ ڪهڙي قسم جي رڪنيت آهي، اهو هميشه ممڪن آهي ته ان کي بند ڪرڻ. ڊولپر ڪيترن ئي طريقن سان مهيا ڪيو آهي.

ٽي وي تي

جڏهن سئنيما پلازما پينل تي نصب ٿيل آهي هڪ تعمير ٿيل سمارٽ ٽي وي فنڪشن سان، توهان پنهنجي ڊوائيس ذريعي سبسڪرپشن کي غير فعال ڪري سگهو ٿا. عملن جي الگورتھم ھيٺ ڏنل آھي:

1. توهان جي ڊوائيس تي OKKO ايپ ۾ لاگ ان ڪريو.
2. ڳولھيو “ايپليڪيشن سيٽنگون” سيڪشن. سڀني جديد ٽي وي ۾، اهي مينيو ونڊو جي تري ۾ واقع آهن.
3. ونڊو ۾ جيڪو ظاهر ٿئي ٿو، “سبسڪرپشن” بلاڪ کوليو. هي آهي جتي سڀ آپريشن نظر اچن ٿا.
4. منتخب ڪريو “غير رڪنيت” آپريشن.

هڪ اسمارٽ فون تي

OKKO سبسڪرپشن کي غير فعال ڪرڻ جي هدايت ان تي منحصر آهي ته اسمارٽ فون استعمال ڪيو ويو آهي. آپريٽنگ سسٽم (او ايس) پنهنجي ضابطن کي ترتيب ڏئي ٿو.

Android

جيڪڏهن فون هن OS تي ٻڌل آهي، رجسٽرڊ OKKO اڪائونٽ کي Google Play سان ڳنڍيل نه ٿو ڪري سگهجي. رڪنيت ختم ٿيڻ هن وسيلن جي ذريعي ٿئي ٿي. الورورٿم آهي:

1. Google Play ڏانھن وڃو.
2. مينيو بلاڪ ڳوليو ۽ “اڪائونٽ” سيڪشن کي چونڊيو. چاٻي مٿي ڪنڊ ۾ واقع آهي.
3. “سبسڪرپشن” ڏانھن وڃو.
4. توھان جي رڪنيت جي ھڪڙي فهرست ظاهر ٿيندي. “OKKO” چونڊيو ۽ “سبسڪرپشن منسوخ ڪريو” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.

iOS

آئي فونز تي iOS آپريٽنگ سسٽم سان، قدم کنيا ويندا آهن ايپل اسٽور يا آئي ٽيون اسٽور ذريعي. اها خدمت چونڊيو جيڪا توهان جي استعمال لاءِ وڌيڪ آسان آهي. هدايت:

1. پنھنجي اسمارٽ فون سيٽنگون ڏانھن وڃو.
2. اڳيون، اسٽور سيٽنگون.
3. منتخب ڪريو “سبسڪرپشن” سيڪشن.
4. توھان ڏسندا OKKO. آئٽم تي ڪلڪ ڪريو ۽ چونڊيو “غير رڪنيت”.
5. توهان جي عملن جي تصديق ڪريو.

OKKO ايپليڪيشن

توهان جي فون کي استعمال ڪندي هڪ سينيما سبسڪرپشن کي منسوخ ڪرڻ جو هڪ ٻيو طريقو آهي OKKO سروس جي ايپليڪيشن ڏانهن وڃو (جيڪڏهن اهو توهان جي اسمارٽ فون تي نصب ٿيل آهي). رڪنيت ختم ڪرڻ لاءِ ھيٺ ڏنل قدمن تي عمل ڪريو:

1. توهان جي اڪائونٽ ۾ اختيار جي طريقيڪار ذريعي وڃو (لاگ ان عمل مختلف فونن تي مختلف آهي).
2. “سيٽنگون” مينيو ڏانھن وڃو.
3. “سبسڪرپشن” ٽئب ڏانھن وڃو.
4. OKKO چونڊيو ۽ “نااهل” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.

تفصيلي قدم وڊيو ۾ بيان ڪيا ويا آهن:

Sberbank ڪارڊ مان سبسڪرپشن کي بند ڪرڻ

جيڪڏهن هڪ Sberbank ڪارڊ سينيما سان ڳنڍيل آهي، ته توهان Sberbank آن لائن ايپليڪيشن ذريعي ڊسڪنيڪشن جي عمل کي انجام ڏئي سگهو ٿا. اهو توهان جي ذاتي اڪائونٽ ۾ مالي ڪمپني جي سرڪاري ويب سائيٽ تي پڻ ڪري سگهجي ٿو.

1. پنھنجي Sberbank آن لائن اڪائونٽ ۾ لاگ ان ڪريو.
2. منتقلي ۽ ادائگي سان مينيو ڳولھيو.
3. صفحي تي هڪ ٽيب آهي “منهنجي خودڪار ادائگي”. هن بلاڪ کي چونڊيو.
4. ان کان پوء “ادائيگي کي منظم ڪريو” تي ڪلڪ ڪريو. بٽڻ ھيٺئين ساڄي پاسي واقع آھي.
5. توھان جي رڪنيت جي ھڪڙي فهرست ظاهر ٿيندي. OKKO چونڊيو ۽ ادائگي کان انڪار ڪريو.

جيڪڏهن ڪو مشڪلاتون آهن، مالي اداري جي ملازمن کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڪندو. توھان حاصل ڪري سگھوٿا سوالن جا جواب ۽ توھان جي عملن جا تفصيل آن لائن بئنڪ سپورٽ سيڪشن ۾.

OKKO ويب سائيٽ تي هڪ ذاتي اڪائونٽ ذريعي

جيڪڏهن توهان پنهنجي گيجٽ تي OKKO ايپليڪيشن ڊائون لوڊ نه ڪئي آهي، پر سئنيما جي ويب سائيٽ استعمال ڪريو ۽ اتي توهان جو ذاتي اڪائونٽ آهي، رڪنيت ختم ڪرڻ هن ريت ٿيندي آهي:

1. اڪائونٽ لاگ ان صفحي تي وڃو https://okko.tv/login.
2. لاگ ان.
3. منتخب ڪريو “سيٽنگون” بلاڪ. اهو گيئر سان نشان لڳل آهي.
4. آئٽم تي ڪلڪ ڪريو “سروسز لاء ادائيگي”.
5. صفحي کي چيڪ ڪريو ۽ ذيلي شيون ڳولھيو جتي ھڪڙي ڳنڍيل بئنڪ ڪارڊ جو ذڪر آھي. “Unbind” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
6. توهان جي عملن جي تصديق ڪريو.

توھان واضح طور تي ڏسي سگھوٿا سبسڪرپشن کي غير فعال ڪرڻ OKKO ويب سائيٽ تي وڊيو ۾:

هڪ فون ڪال ذريعي

OKKO جو ڪم چڱي طرح قائم آهي، اتي هڪ سپورٽ سروس آهي. صارف فون ذريعي ماهرن سان رابطو ڪري سگھن ٿا (هاٽ لائن کي ڪال ڪندي). آپريٽرز 24 ڪلاڪ ڪالون وصول ڪن ٿا. توهان ڪنهن به فون نمبر تان آپريشن ڪري سگهو ٿا. هدايت:

1. OKKO سروس جي هاٽ لائن نمبر تي ڪال ڪريو – 8 800 700 55 33.
2. ماهرن جي فون کڻڻ کان پوء، پنهنجو تعارف ڪرايو ۽ توهان جي مسئلي جي جوهر کي ممڪن طور تي وڌيڪ تفصيل سان بيان ڪريو.
3. سپورٽ سينٽر جو ڪم ڪندڙ توهان کان ڪجھ سوالن جا جواب طلب ڪندو. اهو ضروري آهي ته توهان کي ذاتي طور تي سڃاڻڻ لاء.
4. بعد ۾ ماهر توهان کي ڊيٽابيس ۾ ڳولي ٿو، هو رڪنيت ختم ڪندو.

توهان کي آپريٽر کي سڏ ڪرڻو پوندو:

• ڊوائيس جيڪو اڪائونٽ سان ڳنڍيل آهي؛
• اي ميل پتو (جيڪو رجسٽريشن ۽ رڪنيت جي ادائيگي دوران ظاهر ڪيو ويو)؛
• فون نمبر؛
• رڪنيت جو قسم.

OKKO ۾ هڪ ڊوائيس کي بند ڪرڻ

ڊوائيس ھيٺ ڏنل طريقي سان بند ڪيو ويو آھي:

1. ان ڊوائيس تي ايپ سيٽنگون ڏانھن وڃو جنھن کي توھان بند ڪرڻ چاھيو ٿا.
2. “Exit” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.

توھان لامحدود تعداد ۾ سامان کي ڌار ۽ ڳنڍي سگھو ٿا.

سبسڪرپشن جي خودڪار تجديد کي ڪيئن بند ڪجي؟

سروس استعمال ڪرڻ جي سهولت لاءِ، آن لائن سئنيما سبسڪرپشن جي خودڪار تجديد لاءِ مهيا ڪئي آهي، يعني رقم پاڻمرادو ڳنڍيل ڪارڊ مان هڪ ڀيرو مهيني ۾ ساڳئي ڏينهن ڊيبٽ ٿي ويندي آهي. توھان ھيٺ ڏنل ھن خصوصيت کي بند ڪري سگھو ٿا:

1. OKKO ايپليڪيشن ۾ سيٽنگون مينيو ڏانھن وڃو يا توھان جي اڪائونٽ ۾ وسيلن جي سرڪاري ويب سائيٽ تي.
2. “سبسڪرپشن” بلاڪ ڏانھن وڃو.
3. فهرست مان، چونڊيو خدمت پيڪيج جيڪو توهان چاهيو ٿا منسوخ ڪريو ايندڙ مهيني.
4. “خودڪار تجديد بند ڪريو” بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
5. توهان جي عملن جي تصديق ڪريو.

OKKO ۾ اڪائونٽ ڪيئن ختم ڪجي؟

سائيٽ تي بٽڻ ذريعي اڪائونٽ کي ختم ڪرڻ ممڪن نه ٿيندو. توهان پنهنجي اڪائونٽ مان لاگ آئوٽ ڪري سگهو ٿا، ۽ مڪمل حذف ٿيڻ صرف سرڪاري خدمت فراهم ڪندڙ جي ذريعي ٿئي ٿي. عمل الگورتھم:

1. پنھنجي ميل باڪس ڏانھن وڃو (جيڪو اڪائونٽ جي رجسٽريشن جي وقت استعمال ڪيو ويو ھو).
2. هڪ خط ٺاهيو. ان ۾، توهان جي ذاتي صفحي کي حذف ڪرڻ لاء پڇو ۽ ممڪن طور تي وڌيڪ تفصيل سان وضاحت ڪريو ڇو ته توهان اهڙو فيصلو ڪيو. ماهرن لاءِ مسئلو تيزيءَ سان حل ڪرڻ لاءِ، جيترو ٿي سگهي پنهنجي ۽ پنهنجي اڪائونٽ جي باري ۾ وڌيڪ معلومات لکو (مثال طور، Sber ID، فون نمبر، اي ميل پتو، وغيره).
3. mail@okko.tv تي اپيل موڪليو.

خط پڙهڻ کان ٻن ڏينهن اندر صفحو ڊهي ويندو آهي.

واپسي

جڏهن مهينو شروع ٿيو آهي، ۽ سبسڪرپشن اڳ ۾ ئي ادا ڪئي وئي آهي، ۽ توهان سمجهي رهيا آهيو ته پئسن جي اها سيڙپڪاري نامناسب آهي، توهان پنهنجا فنڊ هن ريت واپس ڪري سگهو ٿا:

1. سئنيما جي هاٽ لائن کي ڪال ڪريو.
2. صورتحال جو خلاصو بيان ڪريو.
3. پنهنجو ذاتي اڪائونٽ نمبر ترتيب ڏيو (اهو توهان جي ذاتي اڪائونٽ ۾ ظاهر ڪيل آهي).
4. ترجمي جو انتظار ڪريو.

واپسي هميشه نه ٿيندي آهي، پر صرف 2 ڪيسن ۾:

• ادا ڪيل مدت صرف شروع ٿي چڪو آهي؛
• ادا ڪيل مدت اڃا تائين ان جي ڳڻپ شروع نه ڪئي آهي.

گذريل مهينن لاءِ واپسي ممڪن ناهي.

وچان وچان سوال ڪرڻ

ڪيتريون ئي OKKO صارفين کي خبر ناهي ته خدمت کي مڪمل طور تي ڪيئن استعمال ڪجي. ماڻهن وٽ ڪيترائي سوال آهن. توھان ھيٺ ڏنل اڪثر پڇيا ويندڙ سوالن جا جواب ڳوليندا.

ڇا ڪجي جيڪڏهن سبسڪرپشن منسوخ ٿي وڃي، پر پئسا چارج ٿيڻ جاري آهي؟

شايد OKKO سسٽم ۾ خرابي هئي، يا توهان پنهنجي اڪائونٽ مان سائن آئوٽ ڪيو، پر ان کي حذف نه ڪيو. جيڪڏهن ذاتي صفحو ختم نه ڪيو ويو آهي، اڳ جاري ڪيل رڪنيتن جي تجديد ٿيڻ جاري آهي. هتي صرف هڪ حل آهي – دستي طور تي ڳنڍيل ڪارڊ جي ڊيٽا کي حذف ڪريو. توهان ٽيڪنيڪل سپورٽ سان رابطو ڪندي رقم واپس ڪري سگهو ٿا.

OKKO کان ڪارڊ ڪيئن کوليو؟

عمل الگورتھم:

1. OKKO ايپليڪيشن ۾، “سيٽنگون” سيڪشن ڳولھيو.
2. لائن تي ڪلڪ ڪريو “ادائيگي”.
3. فيلڊ کي صاف ڪريو جتي بينڪ ڪارڊ جا تفصيل ظاهر ڪيا ويا آهن.

Samsung TV تي OKKO سبسڪرپشن کي ڪيئن غير فعال ڪجي؟

اهو مسئلو ناهي ته ڪهڙي برانڊ ٽي وي ٺاهي ٿي. سڀني جديد ڊوائيسز تي سبسڪرپشن کي غير فعال ڪرڻ لاء الگورتھم ساڳيو آهي.

ٽي وي تائين رسائي جي بغير ٽي وي تي OKKO سبسڪرپشن کي ڪيئن بند ڪرڻ؟

عام طور تي هڪ اڪائونٽ ڪيترن ئي ڊوائيسز تي استعمال ڪيو ويندو آهي. جيڪڏهن توهان وٽ ٽي وي تائين رسائي نه آهي، توهان جي اسمارٽ فون ذريعي پنهنجي رڪنيت کي منسوخ ڪريو.

توهان جي فون تي OKKO Optimum سبسڪرپشن کي ڪيئن غير فعال ڪجي؟

ايپليڪيشن سيٽنگون ۾ سبسڪرپشن کي غير فعال ڪرڻ کان پهريان، توهان کي فعال خدمتن جي هڪ فهرست ڏسڻ ۾ ايندي. اهو پيڪيج چونڊيو جيڪو توهان فهرست مان منسوخ ڪرڻ چاهيو ٿا. OKKO سبسڪرپشن کي بند ڪرڻ ڏکيو ناهي. صارف چونڊيل طريقي سان ڪنهن به وقت ڊسڪنيڪٽ ڪري سگهي ٿو، بينڪ ڪارڊ کي کوليو يا پنهنجي اڪائونٽ کي حذف ڪري سگهي ٿو. سمارٽ فون ذريعي سڀ عمل ڪري سگھجن ٿا.