Како могу да платим за Трицолор?

Многи корисници који се први пут повезују на Трицолор ТВ не разумеју како да плате услуге провајдера или се губе на листи начина плаћања – има их на десетине. Могуће је платити оба онлајн трансфером, без напуштања куће, или готовином.

Начини плаћања на мрежи

Све бројне начине плаћања Трицолор ТВ-а обједињује једна ствар – потреба да знате свој лични ИД. Састоји се од 12 или 14 цифара. Идентификатор можете сазнати на различите начине:

• притиском на дугме “Мени” на даљинском управљачу пријемника и избором линије “Статус” – ИД ће бити назначен на дну прозора;
• гледајући полеђину паметне картице у пријемнику (картица са микрочипом).

Преко Сбербанке

Плаћање преко Сбербанк Онлине је један од најпопуларнијих, најповољнијих и најисплативијих начина да допуните свој Трицолор ТВ. Да бисте платили, морате имати Сбер картицу повезану са онлине услугом Сбербанк и рачунар / таблет / мобилни телефон са приступом Интернету. Шта да радим:

1. Следите везу хттпс://онлине.сбербанк.ру/, унесите своје корисничко име и лозинку са свог личног налога. Кликните на Настави.
2. Унесите једнократни код који ће бити послат на број телефона који је повезан са картицом.
3. Идите на картицу “Трансфери и плаћања”.
4. На картици “Интернет и ТВ” изаберите “ТВ”.
5. Изаберите „Трицолор ТВ“ са листе која се појави.
6. На страници за плаћање изаберите са листе пакет ТВ канала који желите да платите и унесите идентификациони број (ИД) пријемника. Кликните на дугме „Настави“.
7. Унесите износ уплате на следећој страници. Преостала поља се аутоматски попуњавају. Кликните на дугме „Настави“.
8. Да бисте потврдили уплату, затражите СМС лозинку и унесите је у одговарајуће поље.

Са банковном картицом на личном рачуну

Користећи банковну картицу, можете платити услуге Трицолор преко свог личног налога. Плаћање је могуће производима базираним на Мир, Виса, МастерЦард, као и преко СБП-а. Провизија се не наплаћује. Шта треба учинити:

1. Пронађите одељак „Плаћање услуга“ на веб страници провајдера или пратите директну везу – хттпс://паи.трицолор.тв/
2. Унесите Трицолор ИД или број уговора о услузи. Кликните на Настави.
3. Унесите детаље своје картице у гејтвеј за плаћање. Ако ваша банка подржава безбедну технологију плаћања на мрежи, можда ћете додатно морати да унесете једнократни код који ће бити послат на број телефона повезан са картицом.

Преко СБП-а: без провизије

Плаћање услуга Трицолор-а или допуна личног рачуна корисника може се извршити путем Фаст Паимент Систем (ФПС) – и са рачунара и са телефона. Плаћање се врши онлајн и нема накнада за трансакције.

У овом случају није потребно уносити број картице платиоца. Да бисте платили, једноставно скенирајте КР код камером свог паметног телефона или додирните везу за плаћање да бисте платили у апликацији за мобилно банкарство и потврдите уплату.

Како функционише са рачунара:

1. Идите на лични налог Трицолор-а – хттпс://лк.трицолор.тв/логин и унесите своје податке о плаћању.
2. Изаберите опцију „Плаћање кроз систем брзих плаћања“ и кликните на дугме „Плати“. Бићете преусмерени на страницу са КР кодовима.
3. Да бисте довршили плаћање, скенирајте КР код камером свог паметног телефона и изаберите апликацију за мобилно банкарство преко које желите да платите са листе коју нуди ваш телефон. Потврдите уплату Трицолору након ауторизације у апликацији банке.

Како функционише са паметног телефона:

1. Отворите мобилну апликацију „Ми Трицолор“ на свом паметном телефону.
2. Унесите своје податке о плаћању и изаберите „Плати преко СБП-а“.
3. Кликните на дугме „Плати“ и бићете преусмерени на мобилну апликацију ваше банке, где треба да потврдите уплату на Трицолор.

Да ли ваша банка подржава могућност плаћања путем система брзог плаћања, можете сазнати кликом на овај линк до званичног сајта услуге – хттпс://сбп.нспк.ру/партиципантс/

Преко е-новчаника

Већина познатих електронских система плаћања прихвата плаћање за Трицолор телевизију путем интернета. Плаћање се може извршити путем:

• ВебМонеи;
• А3;
• Елекснет;
• КИВИ;
• Маил.ру Монеи;
• ИуМани;
• Сингле валлет;
• Цомепаи;
• ПСКБ.

Могућа је провизија, проверите податке у одређеном новчанику пре плаћања.

Хајде да анализирамо плаћање на примеру ИуМонеи-а (бивши Иандек.Монеи). Директна веза за плаћање Трицолор-а из новчаника је хттпс://иоомонеи.ру/оплата/триколор-тв-оплата-услуг. Шта да радим:

1. Унесите број пријемника.
2. Означите на листи услуге које желите да платите (број није ограничен).
3. Унесите износ који желите да пренесете. Кликните на „Плати“.

Нијансе трансфера са ИуМанија:

• Само регистровани претплатник може допунити рачун.
• Услуга не зна колико треба да платите, потребно је да сами унесете износ – потребно је да сазнате тренутне стопе на веб локацији Трицолор.
• Након плаћања из новчаника или са повезане картице, можете подесити аутоматска плаћања на страници „Признанице“.

Плаћање из ТВ менија

У интерфејсу неких пријемника могуће је платити ТВ са банковне картице директно преко ТВ-а. Услови – мора постојати свеж софтвер и пријемник приступ Интернету. Корисници који уређаји могу ово да ураде:

• ГС Б528;
• ГС Б520;
• ГС Б527;
• ГС Б522;
• ГС Б5211;
• ГС Б521;
• ГС Б5210;
• ГС Б521Х;
• ГС-Б621Л;
• ГС-Е521Л;
• ГС-Б622Л;
• ГС Б521ХЛ;
• ГС Б5311;
• ГС Б531М;
• ГС Ц592;
• ГС Б531Н;
• ГС Б5310;
• ГС Б532М;
• ГС Б534М;
• ГС Б533М.

Како платити услуге Трицолор банковном картицом преко ТВ менија:

1. Отворите одељак „Мој налог“ на главној страници или помоћу дугмади на даљинском управљачу.
2. Изаберите „Плаћање“ са листе на левој страни. Следеће – “Плати кредитном картицом”, а затим – “Плати картицом”. Притисните дугме “ОК” на даљинском управљачу да започнете процес.
3. Проверите да ли је адреса е-поште или телефонски број на који се шаље потврда о уплати тачна. Промените их ако је потребно или их унесите ако су поља празна. Ако желите, означите поље поред реда „Слажем се да повежем картицу за аутоматска плаћања …“.
4. Изаберите тарифу коју ћете платити и притисните дугме “ОК” на даљинском управљачу.
5. Ако постоји дуг на вашем личном рачуну, од вас ће се тражити да изаберете једну од три акције:
   • Отплатите дуг и платите услуге. Постојећи дуг ће бити отплаћен, а истовремено ће се извршити и плаћање по стопи одабраној на последњој страници.
   • Отплати дуг. Плаћаће се само постојећи дуг, неће се плаћати постојеће услуге.
   • Близу. Овим дугметом одбијате и плаћање дуга и плаћање тренутних ТВ услуга.
6. Ако изаберете прву или другу опцију, отвориће се страница за плаћање. Овде опет постоје три опције:
   • Повежите картицу ако то раније нисте урадили – унесите податке и кликните на дугме “Плати”.
   • Ако постоји повезана картица, изаберите је и притисните дугме “ОК” на даљинском управљачу.
   • Ако ниједна картица потребна за тренутно плаћање није прикладна, изаберите опцију „Друга картица“ – након тога ћете морати да унесете детаље нове картице.
7. Након потврде уплате, сачекајте да се средства уплате и услуга активира.

Са мобилног телефона

Плаћање за Трицолор телевизију са мобилног телефона сматра се експресном методом. Ово је могуће на два начина:

• На званичном сајту. Пратите линк – хттпс://публиц.трицолор.тв/#Паиментс/УниверсалПаиментСмартЦард/БиМобиле тако што ћете унети ИД или број уговора.
• Преко сервиса РуРу. Пошаљите текстуалну поруку на 7878 са следећим садржајем: назив тарифе [размак] ИД примаоца. На пример: Сингле 16343567976104 или Сингле Мулти 12442678978514.

Услуга је доступна претплатницима мобилних оператера МТС, Мегафон, Беелине и Теле2. Износ једнак цени пакета биће одбијен од телефонског рачуна. Уплате се врше у реалном времену. Оператери наплаћују накнаду за услугу:

• МТС и Беелине – 2,5% од износа уплате;
• МегаФон и Теле2 – 3,5%.

Цена слања СМС-а на МТС, Мегафон и Теле2 одређена је тарифним планом телеком оператера, за Беелине је бесплатна. Корисницима МТС-а се наплаћује додатна провизија од 10 рубаља.

Плаћање преко мобилног налога је привремено доступно само са Беелине телефона.

Преко интернет банкарства

Клијенти Трицолор-ових партнерских банака могу платити пакете канала користећи свој лични онлајн банкарски рачун. Које банковне картице се могу користити за плаћање:

• Сбербанк;
• АЛФА БАНК;
• Росселкхозбанк;
• Абсолут Банк;
• ИЦД;
• руска банка;
• Московска кредитна банка;
• Кукуруз;
• ИНТЕСА;
• Стандард;
• УРАЛСИБ;
• Банка “Санкт Петербург”;
• Цитибанк.

У зависности од врсте и тарифе картице, може се наплаћивати накнада.

Шта да радим:

1. Идите на Интернет банкарство ваше финансијске институције.
2. Изаберите „Услуге плаћања“ (може бити „Плаћање за услуге“ итд.).
3. Идите на „Телевизија“ и са листе изаберите „Трицолор ТВ“.
4. Унесите ИД број примаоца.
5. Изаберите услугу са листе, унесите износ уплате и кликните на „Плати“. У случају успешне уплате, наведени износ ће бити задужен са вашег рачуна.

На веб страницама неких банака на листи услуга не постоји посебна картица “Телевизија” (на пример, у Алфа-Банк), у овом случају изаберите “Плаћање фактура”:

Грег картица и пин код

Услуге Трицолор-а можете платити помоћу посебне платне греб картице. Продају се од званичних добављача иу брендираним салонима провајдера. Нема провизије за плаћање. На полеђини картице, испод заштитног слоја, налази се лозинка (ПИН) за плаћање одређеног пакета канала. Можете га активирати одмах по куповини тако што ћете питати продавца о томе, или то можете учинити сами на један од следећих начина:

• На званичном сајту. За ово:
  1. Идите на страницу – хттпс://публиц.трицолор.тв/#СцратцхАндПинАцтиватион?ундефинед=ундефинед
  2. Унесите ИД или број уговора о претплати. Кликните на Настави.
  3. Унесите детаље своје греб картице на следећој страници и потврдите активацију.
• Слање СМС-а. Потребно је да пошаљете поруку на број 1082 следећег садржаја: ТЦ (размак) идентификациони број уређаја (размак) скривени ПИН код.

Платне картице имају ограничен период активације. Мора се попунити најкасније до датума истека назначеног на полеђини сваке картице.

Само регистровани корисници Трицолор-а могу активирати производ.

Начини плаћања Трицолор ТВ са личном посетом

Услуге провајдера можете платити не само на мрежи, већ и лично посетом канцеларији, салону за комуникацију партнера или филијали банке, као и коришћењем терминала или банкомата. Приликом плаћања треба да знате (боље је записати на телефон или на парче папира):

• назив оператера – Трицолор;
• ИД број;
• назив плаћеног ТВ пакета.

Минимална уплата је једнака цени тарифног плана. Ако се узме провизија, износ се увећава за износ накнаде.

На терминалу или банкомату

Широка мрежа партнерских терминала и банкомата вам омогућава да платите Трицолор услуге на путу кући или на посао. Ово се може урадити банковним трансфером или депоновањем готовине. Кликом на линкове са листе платних система и банака, можете пронаћи њихов најближи терминал:

• Елецснет — хттпс: //елецснет.ру/терминалс/аддрессес
• КОНТАКТ – хттпс://ввв.цонтацт-сис.цом/вхере
• Форвард Мобиле – хттп://ввв.форвардмобиле.ру/оператор/триколор-тв
• Цомепаи – хттпс: //монеи.цомепаи.ру/
• Свиазнои – хттпс: //ввв.свиазнои.ру/схопс
• ЦиберПлат — хттпс://плат.ру/рефилл
• МКБ — хттпс://мкб.ру/абоут/аддресс/атм
• Сбербанк — хттпс://ввв.сбербанк.ру/ру/абоут/тодаи/оиб
• ДелтаПаи — хттпс: //финамбанк.ру/абоут/партнерс-атмс
• КИВИ – хттпс://киви.цом/репленисх/терминалс
• Поштанска банка — хттпс://ввв.поцхтабанк.ру/мап
• Росселкхозбанк — хттпс: //ввв.рсхб.ру/оффицес/мосцов/
• РегПлат — хттпс: //оплата.регплат.ру/вебпаи/индек.јсп
• УРАЛСИБ — хттпс: //ввв.уралсиб.ру/оффице-атм/атм/мап
• ВТБ — хттпс://ввв.втб.ру/о-банке/контакти/банкомати/
• Петроелецтросбит – хттпс: //ввв.пес.спб.ру/цомпани/оффицес/терминали/
• Руски стандард – хттпс://ввв.рсб.ру/абоут/атмс/мосцов/
• Отварање — хттпс://ввв.опен.ру/аддрессес/мап
• МУРМАНСК РЦ – хттп: //ввв.мтцфинанце.ру/
• Газпромбанк — хттпс: //ввв.газпромбанк.ру/оффицес/#атмс

Шта да радим:

1. Изаберите „Плаћање услуга“ на екрану терминала/банкомата.
2. Изаберите Паи ТВ.
3. Пронађите свог провајдера сервиса – Трицолор, изаберите плаћену услугу (на пример, пакет “Сингле”) и унесите ИД.
4. Плаћање кредитном картицом или готовином.
5. Узми чек.

Приликом плаћања преко банкомата и терминала може се наплатити накнада.

Брендирани салони

У једном од брендираних салона могуће је платити услуге Трицолор-а. Адресу најближе канцеларије можете пронаћи на линку – хттпс://ввв.трицолор.тв/хов-то-цоннецт/вхере-буи/буи/оффицес/#типе-мап. За разјашњење радног времена канцеларије позовите на општи број: 8 (800) 500-01-23.

Такође у салону компаније можете купити нову опрему, заменити застарели пријемник новим, добити савет о одржавању итд.

У комуникацијским продавницама, ланцима продавница

Доласком у ланац продавница или салон комуникација, могуће је платити услуге Трицолора у готовини без потребе за отварањем личног рачуна. Преко којих тачака можете платити услуге провајдера (да видите најближе, пратите линк):

• Елдорадо — хттпс://ввв.елдорадо.ру/инфо/схопс/11324/
• Евросет — хттпс://еуросет.ру/схопс/
• Фризби — хттпс://фрисби24.ру/паимент-поинтс
• Систем “Град” – хттпс://ввв.квартплата.ру/фсгмапс/Пагес/дефаулт.аспк
• МТС – хттпс://москва.мтс.ру/персонал/поддерзхка/зони-обслузхиванииа/оффицес/
• Свиазнои – хттпс://ввв.свиазнои.ру/схопс
• Ростелецом — хттпс://мосцов.рт.ру/сале-оффице
• МариаРА – хттп://ввв.мариа-ра.ру/о-нас/адреса-магазинов/

Приликом плаћања у Свиазноиу, провизија се не наплаћује. Приликом плаћања у другим салонима може се узети додатна накнада.

Филијале банака и Пошта Русије

Услуге Трицолора можете платити на благајнама филијала банака које сарађују са провајдером, као иу било којој експозитури Руске поште. Списак банака у којима можете извршити офлајн плаћања (погледајте линкове за најближе експозитуре):

• Сбербанк — хттпс://ввв.сбербанк.ру/ру/абоут/тодаи/оиб
• ЗЕНИТ — хттпс://ввв.зенит.ру/оффицес/
• РосселкхозБАНК — хттпс: //ввв.рсхб.ру/оффицес/мосцов/
• УРАЛСИБ — хттпс: //ввв.уралсиб.ру/оффице-атм/оффице/мап
• ПостБанк хттпс: //ввв.поцхта.ру/оффицес
• Отварање — хттпс://ввв.опен.ру/аддрессес/мап
• МОСОБЛБАНК — хттпс: //мособлбанк.ру/оффицес/
• ВТБ — хттпс://ввв.втб.ру/о-банке/контакти/отделенииа/

Може се применити додатна провизија.

Популарна питања

Одељак садржи одговоре на најпопуларнија питања корисника Трицолор ТВ-а.

Како сазнати када и колико платити за Трицолор?

Ако се користи тарифа „Једна“, систем почиње да упозорава претплатнике на потребу плаћања 30 дана пре истека уговора. На ТВ екрану се редовно појављује порука да морате да допуните свој рачун.

Не брините ако сте платили пакет, а порука се и даље појављује на екрану. Уплате се аутоматски задужују са стања на постављени датум периода плаћања.

Датум плаћања можете сами сазнати на један од неколико начина:

• на званичном сајту компаније;
• на вашем личном налогу;
• у главном менију пријемника по идентификационом броју;
• када контактирате корисничку подршку или техничког стручњака преко Скајпа.

Износ уплате можете сазнати на свом рачуну у одељку „Тарифе“. На пример, пакет “Сингле” кошта 1.500 рубаља годишње.

Како сазнати да ли је Трицолор плаћен или не?

Да бисте сазнали да ли је пакет услуга од Трицолор плаћен, пратите линк – хттпс://оплата-трицолор.тв/цаталог/оплатит-на-1-год/, а затим:

1. Унесите ИД број ваше опреме или број уговора у поље и кликните на „тражи“.
2. Добићете пуне информације о повезаним (активним) услугама, њиховим периодима важења и тарифама доступним за повезивање. Ако пакет није плаћен, једноставно неће бити приказан овде.

Статус пакета можете сазнати и кроз одељак „Услуге“ на вашем налогу. Тамо треба да изаберете „Провери потврду о уплати“. Виртуелни асистент ће тражити ваше податке и приказати резултате.

Колико дуго Трицолор почиње да ради након уплате?

Ако тарифа није плаћена на време и канали су шифровани, биће потребно неко време након уплате да се активирају. Да бисте вратили емитовање:

1. Укључите канал Русија-1.
2. Оставите да делује 1-2 сата (понекад је довољно 15-30 минута).

Да бисте гарантовали резултате, препоручује се да поново пошаљете кључ за активацију на сајту.

За које периоде се може платити Трицолор?

Трицолор нуди различите ТВ пакете, а разликују се и услови плаћања. Неки морају бити плаћени годину дана унапред, док се други могу депоновати сваких шест месеци или месечно. У основним тарифама, скоро сви пакети се могу платити само годину дана:

• Једно;
• Сингле Мулти (+ Лигхт);
• Сингле Ултра ХД;
• Трицолор Онлине.

Екстра је једина тарифа која се може платити шест месеци (спада у главне). Постоји и могућност једнократне активације на годину дана.

Плаћање додатних пакета;

• Ултра ХД – годишње;
• Дечије – годину или месец дана;
• ПРЕМИЈЕРА УТАКМИЦЕ – месечно;
• Ноћ – годину или месец дана;
• УТАКМИЦА! Фудбал – месечно.

Постоји огроман број начина плаћања за Трицолор ТВ, а међу њима сваки корисник може пронаћи најпогоднији за себе. Главна ствар је да не заборавите да благовремено обновите пакете и платите их. Тада гледање ваших омиљених канала неће бити засенчено изненадним кодирањем.