டிரிகோலர் டிவியில் பிழை 5 எதனால் ஏற்படுகிறது, அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது?

டிரிகோலர் டிவி ரஷ்யாவில் நன்கு அறியப்பட்ட டிஜிட்டல் தொலைக்காட்சி ஆபரேட்டர் ஆகும். இது ஒளிபரப்பும் செயற்கைக்கோள் சேனல்கள் தொழில்நுட்ப அல்லது பிற காரணங்களுக்காக கிடைக்கவில்லை, மேலும் ஒவ்வொரு பயனரும் இந்த சிக்கலை எவ்வாறு சொந்தமாக தீர்க்க வேண்டும் என்பதை அறிந்திருக்க வேண்டும். ட்ரைகோலர் கருவிகளில் பிழை 5 மிகவும் பொதுவான குறுகிய பிழைகளில் ஒன்றாகும்.

டிரிகோலர் டிவியில் பிழை 5 என்றால் என்ன?

ஒவ்வொரு செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சி ஆபரேட்டருக்கும் அதன் சொந்த சேனல் குறியீட்டு அமைப்பு உள்ளது. கணினியைத் திறக்க ஸ்மார்ட் கார்டு தேவை. இந்த கார்டை பிரத்யேக டிவி அல்லது ரிசீவருடன் நேரடியாக இணைக்க முடியும். பிழை 5 பெரும்பாலும் கார்டில் ஏதோ தவறு உள்ளது என்று அர்த்தம். ஆனால் தோல்விக்கு வேறு காரணங்கள் உள்ளன.

ஒரு ஸ்மார்ட் கார்டை நிறுவும் முன், ஒரு குறிப்பிட்ட மாதிரியின் பெறும் சாதனத்தில் எந்தப் பக்கத்தை நுழைய வேண்டும் என்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும் (கீழே உள்ள தகவலை நீங்கள் காணலாம்).

தோல்விக்கான காரணங்கள் மற்றும் அவற்றை அகற்றுவதற்கான வழிகள்

டிரிகோலர் ஏன் பிழை 5 ஐ கொடுக்கிறது மற்றும் உங்கள் விஷயத்தில் அதன் அர்த்தம் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம். தோல்வியின் கண்டறியப்பட்ட காரணத்தின்படி டிவி பிளேபேக்கை மீண்டும் தொடங்குவதற்கான முறை தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

ஐந்தாவது பிழையின் தோற்றத்திற்கான காரணங்கள் பின்வருமாறு இருக்கலாம்:

• வழங்குநரின் தரப்பில் ஒரு பொதுவான தொழில்நுட்ப தோல்வி (இந்த விஷயத்தில், எல்லாவற்றையும் சரிசெய்ய ட்ரைகோலர் காத்திருக்கவும் – இது கால் சென்டர் ஆபரேட்டர் மூலம் இதுதானா என்பதை நீங்கள் தெளிவுபடுத்தலாம்).
• ஸ்மார்ட் கார்டு ரிசீவரில் நிறுவப்படவில்லை அல்லது தவறாக செருகப்பட்டுள்ளது.
• பிரச்சனை பெறுபவரிடமே உள்ளது.
• கார்டு அதன் நோக்கத்தை நிறைவேற்றியுள்ளது/இயந்திர சேதத்தைப் பெற்றது.
• OS புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு ஸ்மார்ட் கார்டு ஆதரிக்கப்படாது.
• பழைய டிவி ரிசீவரில் புதிய ஸ்மார்ட் கார்டு நிறுவப்பட்டுள்ளது.

மேலும் படிப்பதற்கு முன், கார்டின் இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும் – இது இணைப்பியில் போதுமான அளவு பொருந்தாமல் போகலாம், அதனால்தான் சாதனம் அதைப் பார்க்க முடியாது. இதற்காக:

1. சாதனத்தை துண்டிக்கவும்.
2. ஸ்லாட்டிலிருந்து அட்டையை வெளியே இழுக்கவும்.
3. சிதைக்கப்பட்ட ஆல்கஹால் அல்லது ஏதேனும் ஆல்கஹால் கரைசலைக் கொண்டு சிப்பின் மேற்பரப்பை மெதுவாக சுத்தம் செய்யவும். இதை காட்டன் பேட் மூலம் செய்யலாம்.
4. அந்த இடத்தில் கார்டைச் செருகவும் மற்றும் சிப் நெருக்கப்பட்ட தொடர்புகளில் நன்றாகப் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

இந்த வழிமுறைகள் சிக்கலை தீர்க்கவில்லை என்றால், மேலும் உதவிக்குறிப்புகளை முயற்சிக்கவும்.

ஸ்லாட்டில் ஸ்மார்ட் கார்டு இல்லை

சில நேரங்களில் பயனர்கள் ரிசீவரிலிருந்து அட்டையை அகற்றுகிறார்கள், எடுத்துக்காட்டாக, அதில் உள்ள ஐடி எண்ணைப் பார்க்கவும், அதை மீண்டும் செருக மறந்துவிடவும். ஸ்லாட்டில் ஸ்மார்ட் கார்டு இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும், குறிப்பாக நீங்கள் தனியாக வாழவில்லை என்றால்.

தவறான ஸ்மார்ட் கார்டு நிறுவல்

அட்டை தவறாக ஸ்லாட்டில் செருகப்பட்டால் – தவறான பக்கத்தில், முழுமையாகவோ அல்லது சமமாகவோ இல்லை, சாதனம் அதைக் கண்டறியாமல் போகலாம். வரைபடத்தை எடுத்து, அது அவ்வாறு வைக்கப்பட்டுள்ளதா என்று பாருங்கள். அட்டையிலும், தொகுதியிலும் அம்புகள் உள்ளன, எனவே அது எந்தப் பக்கத்தில் செருகப்பட வேண்டும் என்பதை நீங்கள் எளிதாகக் கண்டுபிடிக்கலாம். ஸ்லாட்டில் புதிய ஸ்மார்ட் கார்டை எவ்வாறு சரியாகச் செருகுவது:

1. சாக்கெட்டில் இருந்து கார்டு செருகப்பட்ட சாதனத்தைத் துண்டிக்கவும்.
2. அட்டையிலிருந்து பாதுகாப்பு அடுக்கை அகற்றவும்.
3. உருப்படியை சரியான பக்கத்துடன் ஸ்லாட்டில் செருகவும் (பொதுவாக முதலில் சிப்).

கார்டு ஸ்லாட்டை டிவியின் உள்ளேயும் ஒரு தனி தொகுதியிலும் வைக்கலாம் (பெரும்பாலும் ஸ்மார்ட் கார்டுகளுக்கான இடங்கள் சாதனத்தின் பின்புறத்தில் அமைந்துள்ளன).

டிரிகோலர் டிவி ஆபரேட்டரின் வெவ்வேறு ரிசீவர்களில் ஸ்மார்ட் கார்டை எவ்வாறு நிறுவுவது:

• கீழே சிப். டிஆர்எஸ்-8300, ஜிஎஸ் யு510, ஜிஎஸ்-8300என், ஜிஎஸ் யு210சிஐ, ஜிஎஸ்-8300, ஜிஎஸ் யு210, ஜிஎஸ் 8307, ஜிஎஸ் 8302, ஜிஎஸ் இ212, ஜிஎஸ் 8304, டிஆர்எஸ் 8308, HD 9305, GS 8308, GS 6301.
• சிப் அப். பின்வரும் மாடல்களுக்குப் பொருந்தும் – DTS 54L, GS E502, DTS 53L, GS 8305, GS E501, DTS 54, GS B212, DTS 53, GS B211, DRS-8305, GS B210, GS 8306.

ஸ்மார்ட் கார்டு காலாவதியானது

முக்கோணத்திற்கான பிழை 5 ஐ பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, ​​ஸ்மார்ட் கார்டுகளுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட ஆயுட்காலம் உள்ளது என்பதையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். சாதனம் சுமார் 3 ஆண்டுகள் வேலை செய்யும் என்று உற்பத்தியாளர் உடனடியாக எச்சரிக்கிறார், பின்னர் அது மாற்றப்பட வேண்டும். ஏன் 3 ஆண்டுகள் மட்டும்? இந்த காலகட்டத்தில், தொலைக்காட்சி உபகரணத் துறையில் மிகவும் திறமையான தொழில்நுட்பங்கள் தோன்றக்கூடும் என்பதை செயற்கைக்கோள் டிவி ஆபரேட்டர்கள் நன்கு அறிவார்கள். அதனால்தான் அவர்கள் கார்டுகளை அத்தகைய அதிர்வெண்ணுடன் மாற்றுகிறார்கள் – இதனால் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இந்த நேரத்தில் சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்தை அணுக முடியும். ஸ்மார்ட் கார்டு காலாவதியாகிவிட்டால், தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், நிபுணர் சூழ்நிலைகளில் ஒன்றின் படி தொடர்வார்:

• தவறான ஸ்மார்ட் கார்டை மாற்றுவதற்கு உங்களுக்கு ஒரு கூரியர் அனுப்பப்படும்;
• புதிய அட்டைக்காக அருகில் உள்ள அலுவலகத்திற்கு வருமாறு உங்களைக் கேட்கும் (தோல்வியுற்ற அட்டையை உங்களுடன் எடுத்துச் செல்ல வேண்டும்).

சேனல்களுக்கான அணுகலை மீட்டெடுக்க, ஆபரேட்டரிடமிருந்து புதிய செயல்படுத்தும் விசைகளைப் பெறுவீர்கள். தொழில்நுட்ப குறைபாடுகள் ஏற்பட்டால், நிறுவனம் ஸ்மார்ட் கார்டை முற்றிலும் இலவசமாக மாற்றும் – உத்தரவாதத்திற்குள். மேலும், அட்டை வெறுமனே தவறாக இருக்கலாம். முக்கிய காரணம் இயந்திர சேதம். கார்டு அவ்வப்போது ரிசீவரின் ஸ்லாட்டில் தவறாக வைக்கப்பட்டு, ஸ்லாட்டிலிருந்து பலமுறை வெளியே இழுக்கப்பட்டால் இது நடக்கும். கிளையண்டின் தவறு காரணமாக முறிவு ஏற்பட்டால், நீங்கள் புதிய கார்டுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டும்.

டிரிகோலர் டிவியில் உள்ள பிழை 5 ஸ்மார்ட் கார்டுடன் தொடர்புபடுத்தப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, நீங்கள் அதை மற்றொரு ரிசீவருடன் இணைக்கலாம். அங்கே எல்லாம் நன்றாக வேலை செய்தால், பிரச்சனை அதில் இல்லை.

ரிசீவர் செயலிழப்பு

ஸ்மார்ட் கார்டின் தவறான செயல்பாடும் அதனுடன் அல்ல, ஆனால் அது செருகப்பட்ட ஸ்லாட்டின் முறிவுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். இந்த சிக்கலை நீங்களே கண்டுபிடிக்க ரிசீவரை நீங்கள் பிரிக்கலாம், ஆனால் இது உத்தரவாதத்தை ரத்து செய்யும். எனவே, டிரிகோலர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதே சிறந்த தீர்வாக இருக்கும். வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான வழிகள் கீழே கொடுக்கப்படும். நிறுவனத்தின் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது நீங்கள் என்ன தெரிவிக்க வேண்டும் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம்:

• தொலைக்காட்சி சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்ட நபரின் முழு பெயர்;
• அடையாள எண் (அட்டையில், உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் அல்லது ஒப்பந்தத்தில் பார்க்கலாம்);
• சிக்கலை விரிவாக விவரிக்கவும், அதை அகற்ற என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டன என்பதைக் கூறவும் – உங்கள் “அறிக்கை” எவ்வளவு முழுமையானதாக இருக்கிறதோ, அவ்வளவு வேகமாக அவை உங்களுக்கு உதவும்.

மென்பொருள் தோல்வி

பல்வேறு மென்பொருள் தோல்விகளும் பிழையை ஏற்படுத்தலாம் 5. புதுப்பிப்பு தொகுப்பை நிறுவிய பின் பெறுநர் கார்டை அடையாளம் காணாததால் இது நிகழ்கிறது. நிலைமையை சரிசெய்ய சிறந்த வழி அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதாகும். இதைச் செய்ய, வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. ரிமோட் மூலம் மெனுவைத் திறந்து அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
2. “கணினி” / “அமைப்புகள்” தாவலுக்குச் செல்லவும். பாதுகாப்பு கடவுச்சொல்லை உள்ளிடும்படி கேட்கப்படலாம். இயல்புநிலை சேர்க்கை “0000” ஆகும்.
3. “தொழிற்சாலை அமைப்புகள்” என்பதற்குச் செல்லவும்.
4. “மீட்டமை” கட்டளையை செயல்படுத்தவும் மற்றும் ரிமோட் கண்ட்ரோலில் “சரி” பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் செயலை உறுதிப்படுத்தவும்.
5. அமைப்புகள் வெற்றிகரமாக திரும்பப் பெற்றதற்கான அறிவிப்பை திரையில் காண்பிக்கும் வரை காத்திருக்கவும். சாதனம் தானாகவே மறுதொடக்கம் செய்யப்படும்.
6. பயனர் தகவலை மீண்டும் உள்ளிடவும் மற்றும் ஆரம்ப வன்பொருள் அமைப்பைச் செய்யவும்.

டிரிகோலரை எப்படி மீட்டமைப்பது மற்றும் வன்பொருளை மறுகட்டமைப்பது எப்படி என்பது குறித்த வீடியோ வழிமுறை: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM கடினமாக மீட்டமைத்த பிறகும் சிக்கல் தொடர்ந்தால், தொழில்முறை உதவியை நாடுங்கள்.

மற்றொரு செயற்கைக்கோள் டிவி ஆபரேட்டரின் ஸ்மார்ட் கார்டு மூலம் டிரிகோலரில் இருந்து சிக்னலை டிகோட் செய்ய முயற்சிக்கும்போது பிழை 5 ஏற்படுகிறது.

பழைய வன்பொருள் பொருந்தாத தன்மை

லெகசி சிக்னல் பெறுபவர்களால் நவீன ஸ்மார்ட் கார்டுகளைப் படிக்க முடியாமல் போகலாம். இந்த வழக்கில், சாதனத்தை மாற்றுவதற்கு மட்டுமே இது உள்ளது. வழக்கற்றுப் போனதாகக் கருதப்படும் பெறுநர்கள் புதியவற்றுக்கு வழங்குநரால் இலவசமாகப் பரிமாறப்படுகின்றன. இதைச் செய்ய, அருகிலுள்ள மூவர்ண அலுவலகத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும் (முன்னுரிமை முன் அழைப்பின் மூலம்).

எதுவும் உதவவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?

மேலே உள்ள முறைகள் எதுவும் உங்களுக்கு பொருந்தவில்லை என்றால், நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ஒரு நிபுணரைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது பிழை எண்ணைக் கொடுங்கள் மற்றும் சிக்கலைத் தீர்க்க எடுக்கப்பட்ட அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் விரிவாக விவரிக்கவும். மையத்தின் ஆபரேட்டர்கள் முடிந்தவரை விரிவாக பதிலளிப்பார்கள். ஒரு நிபுணர் தொலைபேசி மூலம் சிக்கலை தீர்க்க முடியாவிட்டால், அந்த இடத்திலேயே பிழையை சரிசெய்ய ஒரு மாஸ்டர் உங்களிடம் அனுப்பப்படுவார். தொடர்புக்கான வழிகள் மற்றும் மூவர்ண ஆதரவு தொடர்புகள்:

• ஹாட் லைன். இது 24/7 மற்றும் முற்றிலும் இலவசம். ரஷ்யா முழுவதிலும் உள்ள எண் ஒன்றுதான் – 8 800 500 01 23.
• அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மூலம் ஆன்லைன் அழைப்பு.  உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கில் உள்ள “உதவி” பிரிவின் மூலமாகவோ அல்லது நேரடி இணைப்பு மூலமாகவோ செய்யலாம் – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (கிளிக் செய்த உடனேயே அழைப்பு தொடங்கும்).
• அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் ஆன்லைன் அரட்டை. நீங்கள் அதை “உதவி” பிரிவில் காணலாம் அல்லது எங்கள் இணைப்பைப் பின்தொடரலாம் – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• பராமரிப்புக்கான உரை கோரிக்கை. இது ஒரு சிறப்பு ஆன்லைன் படிவம் மூலம் அனுப்பப்படுகிறது – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• சமூக ஊடக தொடர்பு. பின்வரும் தளங்களில் நீங்கள் மூவர்ணத்தை எழுதலாம்:
  • VKontakte – https://vk.com/tricolor_tv
  • பேஸ்புக் – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • Odnoklassniki – https://ok.ru/tricolor.tv
• அதிகாரப்பூர்வ தூதர்களைத் தொடர்புகொள்வது. விருப்பங்கள்:
  • Viber, Tricolor பொது கணக்கு – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp – எண் +7 911 101-01-23 மூலம்
  • டெலிகிராம் – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• தொழில்முறை நோயறிதலுக்காக நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தைத் தொடர்புகொள்வது. இணைப்பு மூலம் அருகிலுள்ள மையத்தை நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம் – https://internet.tricolor.tv/retail/

வழங்குநரின் ஆதரவுடன் நீங்கள் எந்த தொடர்பு முறையையும் பயன்படுத்தலாம், அவை அனைத்தும் சமமாக பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஒரே கேள்வி உங்கள் வசதிக்காக மட்டுமே.

சில காரணங்களால் நீங்கள் டிரிகோலர் தொழில்நுட்ப ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பவில்லை என்றால், மன்றத்தைப் பயன்படுத்தி பிழை 5 ஐ நீங்களே சரிசெய்ய முயற்சி செய்யலாம் – https://tricolor.x-tk.ru/viewforum.php?f=19

இப்போது உலாவலைத் தொடர்வது எப்படி?

டிரிகோலர் டிவி செயற்கைக்கோள் சேனல்களின் பார்வையை மீட்டமைக்க சிறிது நேரம் ஆகலாம். ஆனால் நீங்கள் இப்போது தொடர்ந்து பார்க்கலாம். இதைச் செய்ய, பல வழிகள் உள்ளன. உடனடியாகப் பார்க்க நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:

• kino.tricolor.tv தளத்தைப் பயன்படுத்தவும். அதற்குச் சென்று, அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கை உள்ளிடும்போது நீங்கள் வழக்கமாகப் பயன்படுத்தும் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லுடன் உள்நுழைக. மேலும் பார்க்க ஒரு சேனலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கட்டணச் சந்தாக்களில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள அனைத்து டிவி சேனல்களும் கிடைக்கும்.
• டிரிகோலர் சினிமா மற்றும் டிவி பயன்பாட்டை நிறுவவும். உங்கள் ஃபோன் அல்லது ஸ்மார்ட் ஸ்மார்ட் டிவியில் சேவையைப் பதிவிறக்கலாம். வெவ்வேறு OS க்கான இணைப்புகளைப் பதிவிறக்கவும்:
  • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile&pcampaignid=MKT-Other-global-all-co-prtnr-py-PartBadge-Mar2515-1
  • ஆப் ஸ்டோர் – https://apps.apple.com/en/app/%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%80- %D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%82%D0%B2/id1412797916
  • AppGallery – https://appgallery.huawei.com/app/C101752341?appId=C101752341&source=appshare&subsource=C101752341
• ரிசீவரை நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும். இந்த வழக்கில், தொலைக்காட்சி செயற்கைக்கோள் வழியாக அல்ல, ஆனால் இணையம் வழியாக ஒளிபரப்பப்படும் – அதன்படி, பிழை மறைந்துவிடும். இதை உங்கள் ரிசீவரில் செய்ய முடியுமா என்பதை முதலில் கண்டறியவும்.

டிரிகோலர் டிவியில் பிழை 5 ஐத் தவிர்ப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

டிரைகோலர் டிவியில் ஏன் பிழை 5 ஏற்படுகிறது, அதன் அர்த்தம் மற்றும் அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை இப்போது நாங்கள் தீர்மானித்துள்ளோம், இதுபோன்ற செய்திகள் தோன்றுவதைத் தடுப்பது எப்படி என்பதை நாம் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். பிரச்சனைகளை பின்னர் சமாளிப்பதை விட அதை தவிர்ப்பது நல்லது. என்ன செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது:

• பெறுநரின் மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளை சரியான நேரத்தில் மேற்கொள்ளுங்கள்;
• உங்கள் ஸ்மார்ட் கார்டு காலாவதியாகும் போது முன்கூட்டியே கண்டுபிடிக்கவும் – நீங்கள் வியாபாரியுடன் தோராயமான நேரத்தைச் சரிபார்க்கலாம்;
• அட்டையை வளைக்கவோ அல்லது வெளிநாட்டு பொருட்களை வைக்கவோ வேண்டாம்;
• வளர்ந்து வரும் சிக்கல்களில் ஆலோசனைக்கு ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள பயப்பட வேண்டாம்;
• அட்டையின் மேற்பரப்பில் தூசி வரக்கூடாது, அது சாதனத்தின் செயல்பாட்டில் தலையிடலாம்.

ட்ரைகோலர் 5 சேனல்களைக் கண்டறிந்தால் என்ன செய்வது?

பெறுநர், சில காரணங்களால், சில சேனல்களை மட்டுமே கண்டுபிடிப்பார் அல்லது அவற்றைத் தேடவில்லை. இந்த சிக்கலுக்கு என்ன காரணம் மற்றும் அதை எவ்வாறு சரிசெய்வது:

• ரிசீவர் வேறு போர்ட்டுக்கு மாற்றப்பட்டுள்ளது. டிவி சாதனத்தின் உள்ளீட்டு போர்ட்கள் பெரும்பாலும் குழப்பமடைகின்றன, குறிப்பாக வீட்டில் குழந்தைகள் இருந்தால் மற்றும் அவர்கள் கேம் கன்சோல்களை விளையாடுகிறார்கள். விளையாட்டிற்குப் பிறகு, துறைமுகத்தை அசல் நிலைக்கு மாற்ற நீங்கள் எளிதாக மறந்துவிடலாம். விரும்பிய உள்ளீட்டைத் தேர்ந்தெடுக்க, நீங்கள் வழக்கமாக ரிமோட் கண்ட்ரோலில் உள்ள மூல பொத்தானை அழுத்த வேண்டும். இல்லையெனில், உங்கள் சாதனத்திற்கான வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்.
• தவறான டிவி ஆதார அமைப்பு. ரிசீவர் சரியான மூலத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதி செய்ய வேண்டும். இதைச் செய்ய, “SOURCE”, “INPUT” அல்லது “AV” பொத்தானை அழுத்தவும். அவர்கள் இல்லை என்றால், “HOME” ரிமோட் கண்ட்ரோலைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர் “மூல மெனு” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து நீங்கள் விரும்பும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்:
  • நீங்கள் HDMI வழியாக டிவி பார்க்க விரும்பினால், அதே பெயரில் உள்ள உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்;
  • டிஜிட்டல் டிவியை ஆண்டெனா மூலம் பார்க்க வேண்டும் என்றால், நீங்கள் “டிவி”, “ஆன்டெனா”, “ஏர்” அல்லது ஒத்த வார்த்தைகளைக் கொண்ட உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.

  

• சாதனம் உறைந்துவிட்டது. மின் தடைகள், மென்பொருள் கோளாறுகள் மற்றும் சர்க்யூட்டில் EMI காரணமாக இது நிகழலாம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ரிசீவர் மறுதொடக்கம் செய்யப்பட வேண்டும். இதற்காக:
  1. வழக்கில் ஆற்றல் பொத்தானை அணைக்கவும்.
  2. மின்னோட்டத்திலிருந்து சாதனத்தைத் துண்டிக்கவும்.
  3. சுமார் 5-10 நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும். அதன் பிறகு, சாதனத்தை பிணையத்துடன் இணைத்து, ஆற்றல் பொத்தானைப் பயன்படுத்தி அதை இயக்கவும்.

விவரிக்கப்பட்ட காரணங்களை நீக்கிய பிறகு, கட்டணச் சந்தாக்களிலிருந்து அனைத்து சேனல்களும் முழுமையாகத் தோன்றும். இல்லையெனில், ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். பெரும்பாலும் வழங்குநருடன் சிக்கல் இருக்கலாம். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், டிரிகோலர் டிவியில் பிழை 5 ஸ்மார்ட் கார்டுகளின் செயலிழப்பு அல்லது அவை செருகப்பட்ட உபகரணங்களுடன் தொடர்புடையது. சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, உபகரணங்களை கவனமாக நடத்துங்கள் மற்றும் வழங்குநரிடமிருந்து அனைத்து பரிந்துரைகளையும் பின்பற்றவும். பிழை ஏற்கனவே தோன்றியிருந்தால், அதை சரிசெய்ய எங்கள் உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.