จะทำอย่างไรถ้าช่องทีวีดิจิตอลไม่แสดงและทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น

คุณภาพและความสะดวกในการแพร่ภาพช่องดิจิตอลอาจถูกทำลายโดยอุปกรณ์ขัดข้อง อย่ารีบโทรหานายและให้เงิน บางครั้งปัญหาจะแก้ไขได้โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหาที่ส่งผลต่อการแสดงช่องดิจิตอลคืออะไร

รายการปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่รวมถึงความล้มเหลวที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ทุกวินาทีพบ อุปกรณ์กระจายเสียงและรับสัญญาณดิจิทัลได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่รวมการเสียที่ผิดปรกติ แต่มีบางครั้งที่:

• ค้นหาในโหมดอัตโนมัติไม่พบช่องเดียว
• ไม่พบทุกสิ่งที่ออกอากาศในภูมิภาคของคุณ
• ช่องมีรายการที่ซ้ำกัน
• เชื่อมต่อ กล่องรับสัญญาณแล้ว แต่เมนูไม่ปรากฏบนหน้าจอหลังจากกดปุ่มที่เกี่ยวข้องบนรีโมทคอนโทรล
• เมนูกล่องรับสัญญาณอยู่บนหน้าจอ แต่เมื่อคุณเริ่มการตั้งค่า ข้อความ “ไม่มีสัญญาณ” จะปรากฏขึ้น
• ไม่มีสัญญาณและไม่มีรายการใดแสดง
• ค้นหาอัตโนมัติไม่พบข้อความบนหน้าจอ: “ไม่มีบริการ”;
• ภาพค้างในเฟรมเดียวแตกเป็นก้อนเสียง “พูดติดอ่าง”;
• ภาพไม่ชัด คุณภาพเสียงไม่ดี หรือไม่มีเลย;
• ภาพขาวดำบนจอโทรทัศน์สี

ทำไมไม่ฉายช่องดิจิตอล

ความล้มเหลวเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้รับและไม่ถอดรหัสสัญญาณดิจิทัลมีสาเหตุหลายประการ มีข้อบ่งชี้บางประการว่าจำเป็นต้องมีการซ่อมแซม เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือตรวจสอบการเชื่อมต่อและการปรับแต่งที่ถูกต้อง

ในการค้นหาสาเหตุ ให้เปลี่ยนจากง่ายไปหาซับซ้อน บางครั้งตรวจพบความล้มเหลวได้ง่าย และไม่ต้องใช้เวลาและความรู้มากนักในการกำจัด หากคุณทำภาพหายหรือช่องไม่ได้รับการปรับ ก่อนอื่นให้ถามว่าเพื่อนบ้าน ญาติ หรือคนรู้จักที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคของคุณมีการออกอากาศหรือไม่

ความล้มเหลวของเสาอากาศ

ความล้มเหลวของเสาอากาศนั้นหายาก สาเหตุนี้คือความเสียหายทางกล ผลกระทบจากสภาพอากาศ (ฟ้าผ่า ความชื้น ลมแรง) หากเป็นภายนอก หรือเครื่องขยายสัญญาณขัดข้อง ถ้ามี

ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ

หากเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดต่อไปนี้เป็นเรื่องปกติ:

• ใช้ซ็อกเก็ตผิดเพื่อเชื่อมต่อปลั๊ก
• กล่องรับสัญญาณภายนอกเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
• อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลัก และไฟแสดงสถานะบนกล่องรับสัญญาณหรือทีวีไม่ติดสว่าง

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

ในการรับสัญญาณดิจิตอล จำเป็นต้องมีเสาอากาศและเครื่องรับสัญญาณภายนอกหรือในตัว ความล้มเหลวโดยทั่วไปของอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นไปได้:

• คอนโซลทำงานผิดปกติ ;
• เฟิร์มแวร์ ตัวรับสัญญาณ คุณภาพต่ำ ซอฟต์แวร์ถอดรหัสสัญญาณเวอร์ชันที่ล้าสมัย เฟิร์มแวร์ไม่สมบูรณ์หรือไม่สมบูรณ์
• ปัญหาเกี่ยวกับการรับสัญญาณ , – ทิศทางที่ไม่ถูกต้องของเสาอากาศไปยังหอทวนสัญญาณ, การรบกวนในเส้นทางสัญญาณ (อาคาร, มงกุฎต้นไม้, เนินเขา);
• การรีเซ็ตการตั้งค่า เฟิร์มแวร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย (พบในทีวี LG)
• งานซ่อมแซม การ  ยุติการออกอากาศใน กรณีฉุกเฉินหรือตามแผน โดยผู้ประกอบกิจการโทรทัศน์ระบบดิจิทัลเพื่อการฟื้นฟูหรืองานตามกำหนดเวลา

ปัญหาเกี่ยวกับการรับสัญญาณ

ช่วงความถี่เดซิเมตรที่ออกอากาศแบบดิจิทัลนั้นต้องการทิศทางของการรับสัญญาณเสาอากาศไปยังหอทวนสัญญาณ การรบกวนใด ๆ ในเส้นทางทำให้สูญเสียคุณภาพของสัญญาณที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• สภาพอากาศเลวร้าย ฝน ฟ้าร้อง หิมะตก หมอกสร้างพื้นหลังและรบกวนการส่งสัญญาณจากหอคอย
• สิ่งกีดขวางทางกายภาพ (สัญญาณรบกวน) ในทิศทางของสัญญาณ
• การรับสัญญาณจากเสาทวนสัญญาณที่อยู่ติดกันตั้งแต่สองเสาขึ้นไป

ช่องดิจิตอลไม่แสดงเนื่องจากไม่มีสัญญาณ DVB T2 – ต้องทำอย่างไร: https://youtu.be/iZn_YUFZTtw

จะทำอย่างไรหากไม่มีช่องด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ก่อนติดต่อฝ่ายบริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถแก้ไขการเสียด้วยตัวคุณเองได้ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญเมื่อความพยายามที่จะรับมือด้วยตัวเองล้มเหลว

ตรวจสอบอุปกรณ์ การตั้งค่า และการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดข้อใดข้อหนึ่งเกิดขึ้น:

1. กล่องรับสัญญาณหรือทีวีไม่รวมอยู่ในแหล่งจ่ายไฟ เมื่อเปิดเครื่อง ไฟแสดงสถานะสีเขียวควรติดสว่าง ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือไม่
2. มีการเชื่อมต่อสายเคเบิลจากเสาอากาศเข้ากับปลั๊กเอาต์พุต สายเคเบิลเชื่อมต่อกับอินพุต มันลงนามในตัวอักษรละติน INPUT หรือ IN
3. ในทีวีบางรุ่นสีของปลั๊กสาย RCA จะแตกต่างจากสีของแจ็คในกล่องรับสัญญาณ แทนที่จะใช้ขั้วต่อสีเหลือง จะใช้ขั้วต่อสีเขียวล้อมรอบด้วยผืนผ้าใบสีเหลือง ทีวีรุ่นเก่าไม่มีขั้วต่อสายสีแดง ซึ่งหมายความว่าทีวีจะเล่นเสียงแบบโมโน ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ แต่ส่วนที่เหลือจะต้องเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
4. หากเสาอากาศไม่ได้รับสัญญาณ UHF ให้เปลี่ยนใหม่เพื่อตรวจสอบ
5. สลับแหล่งสัญญาณบนทีวี กดปุ่ม “SOURCE” บนรีโมทคอนโทรลของทีวี ในบางรุ่น นี่คือปุ่มอินพุตวิดีโอ – วงกลมที่มีลูกศรอยู่ข้างในหรือตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง: “AV”, “AV / TV”, “INPUT” ทีวีรุ่นต่าง ๆ จากผู้ผลิตต่าง ๆ อาจมีแหล่งสัญญาณวิดีโอหลายแหล่ง เลือกทีละรายการจนกว่าตารางเมนูเครื่องรับสัญญาณดิจิตอลจะปรากฏขึ้น
6. เปิดระบบสี PAL หรือ SECAM
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์เป็นไปตามมาตรฐานการแพร่ภาพ ปุ่ม “เมนู” บนกล่องรับสัญญาณ จากนั้น “การติดตั้ง” หรือ “การตั้งค่า” ขึ้นอยู่กับรุ่นของกล่องรับสัญญาณและผู้ผลิต ในรัสเซียออกอากาศในรูปแบบ DVB-T2 ในกรณีที่มาตรฐานแตกต่างกัน ให้เปลี่ยน
8. แฟลชอุปกรณ์ใหม่โดยเชื่อมต่อกับพีซีและดาวน์โหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ก่อน ศูนย์บริการให้บริการนี้ในกรณีที่มีปัญหา
9. จัดซื้ออุปกรณ์ที่ ได้มาตรฐานการออกอากาศ

ตรวจสอบคุณภาพการรับสัญญาณและการมีอยู่ของสัญญาณของช่องออกอากาศ

ไม่เพียง แต่คุณภาพของภาพบนทีวีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตั้งค่าช่องเริ่มต้นด้วยขึ้นอยู่กับการออกอากาศและเงื่อนไขในการรับสัญญาณ การค้นพบปัญหาจะชี้ขาดสำหรับการดำเนินการต่อไป ทำดังต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณที่ได้รับ โดยการกดปุ่ม “INFO” บนรีโมทคอนโทรลของกล่องรับสัญญาณ (2-3 ครั้ง ขึ้นอยู่กับรุ่นของกล่องรับสัญญาณ) ออกจากเมนูข้อมูลสัญญาณ มันแตกต่างกันในแบรนด์ทีวีจากผู้ผลิตรายอื่น แต่ก็มีสเกลระดับเสมอ คุณสามารถเห็นภาพเดียวกันได้โดยการเรียกใช้ “การค้นหาด้วยตนเอง”
2. ตรวจสอบแผนที่ข้อมูลการแพร่ภาพแบบโต้ตอบเกี่ยวกับโหมดการแพร่ภาพของผู้ดำเนินการแพร่ภาพ หากการแพร่ภาพหยุดลงชั่วคราว ให้โอนการปรับจูนและค้นหาช่องไปยังเวลาที่เสถียร
3. ปรับเสาอากาศในทิศทางของเสาทวนสัญญาณ ตัวบ่งชี้การตั้งค่าที่ถูกต้องคือระดับความแรงของสัญญาณที่เพิ่มขึ้น หากการตั้งค่าไม่ได้ผล คุณต้องเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งเสาอากาศหรือติดตั้งเครื่องขยายเสียง
4. ทำการค้นหาช่องด้วยตนเองตามพารามิเตอร์การออกอากาศจากเสาในพื้นที่ของคุณ สามารถรับข้อมูลได้โดยเลือกภูมิภาคของคุณบนแผนที่ของโทรทัศน์แบบโต้ตอบ
5. ตรวจสอบสายเคเบิลที่มาจากเสาอากาศด้วยสายตาเพื่อหารอยพับ ความเสียหาย วัดความต้านทานของฉนวนด้วยโอห์มมิเตอร์ ระหว่างตัวนำตรงกลางและถักเปีย ค่าจะใกล้เคียงกับค่าอนันต์ บนตัวนำตรงกลางและถักเปียที่ปลายทั้งสองจะมีค่าใกล้เคียงกับศูนย์ หากมีการวัดดังกล่าว
6. เปลี่ยนสายที่มาจากเสาอากาศเป็นสายใหม่ ความต้านทานของสายเคเบิลที่เหมาะสมคือ 75 โอห์ม

ช่องทีวีดิจิตอลไม่มีสัญญาณและภาพพัง – สาเหตุและการกำจัด: https://youtu.be/4fRdee5g6xs

ออโต้จูน

ช่องทีวีดิจิตอลจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ ลำดับของการดำเนินการบนอุปกรณ์ต่างๆ จะแตกต่างกันเล็กน้อยในชื่อรายการเมนู หรือมีเพียงเวอร์ชันภาษาอังกฤษเท่านั้น ในการเริ่มการค้นหาอัตโนมัติ:

1. กดปุ่ม “เมนู” หรือ “เมนู” บนรีโมทคอนโทรลของกล่องรับสัญญาณ
2. ในรายการที่ปรากฏบนหน้าจอ เลือกรายการ “ค้นหาช่อง” ด้วยลูกศรบนรีโมทคอนโทรล กด “ตกลง”
3. เริ่มฟังก์ชั่น “ค้นหาช่องอัตโนมัติ” โดยใช้ปุ่ม “ตกลง”
4. รอให้การตั้งค่าเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมออกจากโหมดค้นหาช่องและเริ่มออกอากาศ

ในดินแดนของรัสเซียมี 20 ช่องให้บริการฟรี (ในมอสโก – 30) การแพร่ภาพให้บริการโดยผู้ให้บริการสองราย หากคุณมีช่องสัญญาณเพิ่มขึ้นจากการตั้งค่า หมายความว่าสัญญาณจากตัวทำซ้ำของภูมิภาคใกล้เคียงมีให้ใช้งานในภูมิภาคของคุณ มีรายการซ้ำในรายการออกอากาศ

หากกล่องรับสัญญาณพบ 10 ช่องแทนที่จะเป็น 20 แสดงว่าการออกอากาศของผู้ดำเนินการรายหนึ่งหยุดลงชั่วคราว คุณต้องตั้งค่าในภายหลัง

การปรับจูนบนทีวีที่มีจูนเนอร์ในตัวจะคล้ายกันหากอุปกรณ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับโทรทัศน์ระบบดิจิตอล DVB-T2 ในการกำหนดค่า ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม “เมนู” หรือ “เมนู”
2. เลือก “ช่อง” โดยใช้ลูกศรบนรีโมท จากนั้นเลือก “ปรับอัตโนมัติ” หรือ “ค้นหาอัตโนมัติ”
3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น เลือก “เคเบิล” เพื่อเลือกแหล่งที่มา
4. ในเมนูถัดไป เลือกประเภทสัญญาณ “ดิจิตอล”
5. จากนั้นประเภทการค้นหาคือ “เต็ม”
6. บางรุ่นคุณต้องกรอกข้อมูลการค้นหา เติมโดยใช้ปุ่มบนรีโมทคอนโทรล อัตราการถ่ายโอน – 6875 kS/s, การมอดูเลต – 256 QAM
7. กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อเปิดใช้งาน “เริ่ม” หรือ “ค้นหา”
8. รอให้การค้นหาช่องเสร็จสิ้นจนกว่าช่องใดช่องหนึ่งจะเริ่มออกอากาศ

ค้นหาด้วยตนเอง

การค้นหาในโหมดนี้จำเป็นหากช่องในการค้นหาอัตโนมัติซ้ำกัน ควรทำการปรับจูนสำหรับสถานีถ่ายทอดในพื้นที่ของคุณเมื่อได้รับสัญญาณที่แรงที่สุดและเสถียรที่สุดเท่านั้น สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับขาประจำในพื้นที่ของคุณ ให้ใช้Digital TV Interactive Mapค้นหาบริการในพื้นที่ของคุณ การตั้งค่าทีละขั้นตอนต่อไปนี้เป็นตัวอย่างทั่วไป:

1. บนรีโมทคอนโทรลของจูนเนอร์ (กล่องรับสัญญาณดิจิตอล) ให้กดปุ่ม “เมนู” หรือ “เมนู”
2. ในเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือก “ค้นหาช่อง” กดปุ่ม “ตกลง”
3. ถัดไป เปิดใช้งาน “การค้นหาด้วยตนเอง”
4. กรอกหรือเลือกจากรายการเสนอข้อมูลสำหรับภูมิภาคของคุณที่ได้รับจากแผนที่
5. ใช้ลูกศรเพื่อไปยังรายการ “ค้นหา” เริ่มกระบวนการ
6. รอให้เสร็จสิ้น

โทรทัศน์ดิจิตอลเป็นการรับและส่งข้อมูลยุคใหม่ ด้วยคุณภาพของภาพและเสียงที่ได้ในระดับสูง การทำงานผิดพลาดและความล้มเหลวของอุปกรณ์จึงเกิดขึ้นได้ยาก บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ในสิ่งเล็กๆ น้อยๆ และควรมองหาแต่เพียงผิวเผิน โดยไม่ต้องเจาะลึกถึงกระบวนการที่ซับซ้อน