วิธีปิดการใช้งาน Voice Assistant บน Samsung TV ของซีรีส์ต่างๆ

ทีวี Samsung รุ่นใหม่หลายรุ่นในปัจจุบันมีคุณสมบัติการจดจำเสียงพร้อมการค้นหาด้วยเสียง สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถออกคำสั่งทีวีโดยใช้รีโมตคอนโทรลอัจฉริยะ ผู้ช่วยเสียงของ Samsung TalkBack คืออะไร และจะปิดได้อย่างง่ายดายหากจำเป็นได้อย่างไร

ผู้ช่วยเสียงคืออะไร

Voice Assistant เป็นซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานทีวีระยะไกล สั่งการด้วยเสียง เมื่อดำเนินการตามคำสั่ง ทีวีจะเล่นการตอบสนองด้วยสัญญาณเสียงอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสร้างความรู้สึกในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับหุ่นยนต์ ผู้ช่วยเสียงของ Samsung แต่ละคนมี “บุคลิก” ของตัวเอง การนำทางด้วยเสียงถือเป็นส่วนสำคัญในบ้านอัจฉริยะ ฟังก์ชันค้นหาแอปพลิเคชันในการควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าใดๆ ในทีวีรุ่นใหม่ การควบคุมจะดำเนินการโดยระบบอลิซ บริการค้นหาเนื้อหาบนเว็บไซต์ Kinopoisk, Yandex.Video และ YouTube ช่วยให้คุณค้นหาภาพยนตร์หรือซีรีส์ผ่านรายการที่เลือก บริการผู้ช่วยเสียงไม่ค้นหา ไม่สลับแอปพลิเคชัน, ไม่เปลี่ยนความสว่างของหน้าจอ บริการไม่ป้อนข้อความในแถบค้นหา ไม่ไปที่การตั้งค่า และไม่ค้นหาวิดีโอจากไซต์บุคคลที่สาม

เหตุใดจึงจำเป็นต้องปิดการใช้งานผู้ช่วยเสียงบนทีวี Samsung

ในขั้นต้นระบบที่มีผู้ช่วยเสียงมีไว้สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็น ความหมายของระบบคือระหว่างการเปิดใช้งานฟังก์ชัน ตัวอักษรที่กดจะถูกทำซ้ำด้วยเสียง คนพิการจะชื่นชอบฟังก์ชันนี้อย่างไม่ต้องสงสัย แต่คนอื่นอาจเบื่อกับผู้ช่วยในตัว ที่น่าสนใจพบได้ในทีวี Samsung ทุกเครื่อง ซอฟต์แวร์จะเปิด/ปิดโดยอัตโนมัติผ่านชุดคำสั่งอื่น ไม่มีคำแนะนำใดที่เหมาะกับทีวีทุกเครื่อง

วิธีปิดคำแนะนำด้วยเสียงและความคิดเห็นในทีวี Samsung

หากต้องการปิดเสียงขณะดูพารามิเตอร์บนแผงพลาสมา เชื่อมต่อช่องสัญญาณใหม่ ปรับระดับเสียง และขณะใช้ฟังก์ชันอื่นๆ คุณต้องใช้รีโมทคอนโทรล ใช้นิ้วกดระดับเสียงค้างไว้ เลือก “คำสั่งเสียง” จากเมนูดรอป- ลงรายการและลบพารามิเตอร์โดยคลิก “ปิด” สามารถลบคำบรรยายและคำอธิบายสำหรับวิดีโอได้ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นระหว่างการกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ คุณต้องใช้วิธีอื่น หากต้องการปิดปิดผู้ช่วยเสียงในทีวี Samsung R-series คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เข้าสู่เมนูหลัก กดปุ่ม “หน้าแรก” ไปที่รายการ “การตั้งค่า” บนหน้าจอทีวี
• เลือก “เสียง” ในสี่รายการย่อยของส่วน คลิกที่ “การตั้งค่าขั้นสูง”
• ค้นหาและเปิดใช้งานรายการย่อย “สัญญาณเสียง” ในเจ็ดส่วน
• เลือกตัวบ่งชี้ระดับเสียงที่ต้องการ (มี ต่ำ กับ ปานกลาง, สูง)
• คลิกที่ “ปิดใช้งาน” หากคุณต้องการปิดเสียงแสดงความคิดเห็นทั้งหมด

หากต้องการปิดใช้งาน talkback บนทีวี Samsung N, M, Q, LS series ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เข้าสู่หน้าจอหลักผ่านส่วนหน้าแรก คลิกแท็บ “การตั้งค่า”
• คลิกที่ “เสียง” ด้วย “การตั้งค่าขั้นสูง”, “สัญญาณเสียง”
• เลื่อนแถบเลื่อนไปที่ระดับเสียงที่เหมาะสมที่สุด

วิธีลบคำแนะนำด้วยเสียงใน Samsung Smart K-series TV:

• เข้าสู่ “เมนูหลัก” คลิกหน้าแรกด้วย “การตั้งค่า”
• ในตอนท้าย กด “เสียง” ค้างไว้ด้วย “การตั้งค่าขั้นสูง”, “สัญญาณเสียง”

หากต้องการปิดเสียงในทีวีซีรีส์ Samsung J, H, F, E คุณต้องเข้าสู่ “เมนู”, “ระบบ” จากนั้นคุณต้องคลิกที่รายการ “ทั่วไป” ด้วย “สัญญาณเสียง” และตัวบ่งชี้ระดับเสียงที่ต้องการ ปิดสัญญาณเสียง
วิธีปิดเสียงแนะนำบนทีวี Samsung และตอบคำถามยอดนิยมอื่นๆ บนทีวี Samsung ในวิดีโอ: https://youtu.be/RbazE8QL0Wc

การปิดเครื่องในซีรีส์ต่างๆ

ทีวี Samsung สมัยใหม่มีชื่อขึ้นต้นด้วย UE ทีวีหลังปี 2559 ถูกกำหนดให้เป็น M, Q, LS หากต้องการปิดใช้งาน Voice Assistant บน Samsung ตั้งแต่ปี 2559 คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ในทีวี ให้ไปที่ “เมนู” จากนั้นไปที่ “การตั้งค่า”
• ขยายส่วน “เสียง” ด้วย “การตั้งค่าขั้นสูง”
• ไปที่ “เสียง” แล้วคลิกปุ่ม “ปิดใช้งาน”

หลังจากปิดฟังก์ชัน คุณต้องบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ หากไม่สมเหตุสมผลที่จะปิดใช้งานฟังก์ชันทั้งหมด คุณสามารถลดระดับเสียงของดนตรีประกอบได้

หากต้องการลบเสียงพูดและความคิดเห็นในทีวี Samsung ในรุ่นที่วางจำหน่ายก่อนปี 2559 ซึ่งแสดงด้วยชุดค่าผสม G, H, F, E คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กด “เมนู”, “ระบบ”
• เข้าสู่ส่วน “ทั่วไป” คลิกที่ “สัญญาณเสียง”
• ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตกลงแล้วเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ “ปิด”
• บันทึกการเปลี่ยนแปลง.

ในการปิดตัวทวนเสียงในทีวี K-series ปี 2016 บนทีวี Samsung คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

• กด “เมนู” ไปที่แท็บ “ระบบ”
• คลิกที่ส่วนย่อย “การเข้าถึง”
• ไปที่ส่วน “เพลงประกอบ”
• นำแถบเลื่อนออกจากเสียง บันทึกขั้นตอนที่ดำเนินการ

หากคุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้ทันที คุณต้องทำตามคำแนะนำที่แนบมากับผู้ผลิตทีวี คุณยังสามารถลองทำการทดสอบฮาร์ดแวร์หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ของรีโมทคอนโทรลได้อีกด้วย

มีความแตกต่างในการทำงานระหว่างทีวีรุ่นปี 2021 และ 2020 หรือไม่

ความแตกต่างระหว่างรุ่นเก่าที่ออกก่อนปี 2020 คือมีเมนูสีเข้ม มันถูกนำเสนอด้วยสัญญาณและคุณสมบัติขั้นต่ำ จัดเรียงในรูปแบบกรอบสี่เหลี่ยมสีน้ำเงิน เมนูบนทีวีที่อัปเดตของแบรนด์ซึ่งชื่อขึ้นต้นด้วยตัวอักษร M, Q, LS จะแสดงบนอุปกรณ์ทั้งหมด นอกจากสัญลักษณ์ทั่วไปแล้ว ยังมีไอคอนของไซต์ยอดนิยมอีกด้วย มีตัวเลือกเพิ่มเติม

วิธีปิดสัญญาณเสียง

สัญญาณเสียงจะมาพร้อมกับเสียงเมื่อเลื่อนผ่านเมนู เช่นเดียวกับเมื่อปรับระดับเสียง การเปิดหรือเปลี่ยนระดับเสียงของสัญญาณเสียงทำได้ผ่านเมนูทีวี สามารถเปิดการตั้งค่าได้โดยใช้รีโมทคอนโทรลหรือบนแผงควบคุมของเคสทีวี หากไม่สามารถปิดใช้งานฟังก์ชั่นผ่านข้อความแจ้งบนทีวีได้ คุณต้องกดปุ่ม “เมนู” บนทีวี จากนั้นเลือก “ทั่วไป” ด้วย “การเข้าถึง” จากนั้นทำตามรายการเมนู – ชื่อพื้นเมืองจะแจ้งทุกอย่าง ตัวพวกเขาเอง.

ตัวเลือกสุดท้ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่าโทรทัศน์จากโรงงานโดยกดปุ่มข้อมูล เมนู ปิดเสียง และเปิดเสียง หลังจากกดปุ่มทีละปุ่มเมนูจะปรากฏขึ้น คุณจะต้องคลิก “ตัวเลือก” และเลือกรายการ “รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน” หลังจากขั้นตอนนี้ ทีวีจะปิดในช่วงเวลาหนึ่ง คุณจะต้องทำการเชื่อมต่อและการยืนยันเริ่มต้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า รายการการตั้งค่าที่ทำไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบ

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้

หากไม่สามารถปิดคำแนะนำด้วยเสียงและความคิดเห็นได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงลบสัญญาณที่ซ้ำกัน คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการได้ ผู้เชี่ยวชาญจะให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา คุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาโดยตรงได้ที่ 8 800 555 55 55 ปรึกษาในหัวข้อที่สนใจทางอีเมล https://www.samsung.com/ru/support/email/ สามารถติดต่อผู้ให้บริการผ่านกลุ่ม Vkontakte https://vk.com/samsung ไปที่หน้าพร้อมการสนับสนุนทางเทคนิค ค้นหาจุดที่ศูนย์บริการและรับคำตอบสำหรับปัญหาเป็นการส่วนตัว ผู้ช่วยเสียง – ซอฟต์แวร์สากลสำหรับการทำงานระยะไกลของอุปกรณ์โทรทัศน์ คุณสามารถปิดได้โดยใช้คำแนะนำด้านบน มันจะแตกต่างกันไปสำหรับทีวีทุกเครื่อง