ปิดใช้งานการสมัครสมาชิก OKKO

ОККОТехнологии



OKKO เป็นโรงภาพยนตร์ออนไลน์ ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับบริการสามารถรับภาพยนตร์จำนวนหนึ่งสำหรับการสมัครสมาชิก ทรัพยากรมีหลายแพ็คเกจให้เลือก แต่อัลกอริทึมการเชื่อมต่อและการตัดการเชื่อมต่อจะเหมือนกันในทุกกรณี การสมัครสมาชิก OKKO นั้นง่ายยิ่งขึ้น ตอนนี้มีส่วนลดมากมาย:

วิธีปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก OKKO

OKKO ได้รวบรวมภาพยนตร์ ซีรีส์ และรายการหลากหลายรูปแบบ ในการเข้าถึงการรับชม ผู้ใช้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับการสมัครรับข้อมูลแบบใดแบบหนึ่ง: แบบเบา แบบดีที่สุด หรือแบบพรีเมียม
โอเคไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิกแบบใด คุณสามารถปิดใช้งานได้เสมอ นักพัฒนาได้จัดเตรียมไว้หลายวิธี

ในทีวี

เมื่อโรงภาพยนตร์ติดตั้งบนแผงพลาสม่าที่มีฟังก์ชันสมาร์ททีวีในตัว คุณสามารถปิดใช้งานการสมัครสมาชิกผ่านอุปกรณ์ได้ อัลกอริทึมของการกระทำมีดังนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้แอป OKKO บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ค้นหาส่วน “การตั้งค่าแอปพลิเคชัน” ในทีวีสมัยใหม่ทั้งหมดจะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่างเมนูการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
  3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปิดบล็อก “การสมัครรับข้อมูล” นี่คือที่ที่การดำเนินการทั้งหมดสามารถมองเห็นได้การสมัครรับข้อมูล
  4. เลือกการดำเนินการ “ยกเลิกการสมัคร”ยกเลิกการสมัครสมาชิก

บนสมาร์ทโฟน

คำแนะนำในการปิดใช้งานการสมัครสมาชิก OKKO ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ (OS) กำหนดกฎของมันเอง

แอนดรอยด์

หากโทรศัพท์ใช้ระบบปฏิบัติการนี้ บัญชี OKKO ที่ลงทะเบียนไว้จะไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมโยงกับ Google Play ได้ การยกเลิกการสมัครเกิดขึ้นผ่านทรัพยากรนี้ อัลกอริทึมคือ:

  1. ไปที่ Google Play
  2. ค้นหาบล็อกเมนูและเลือกส่วน “บัญชี” กุญแจอยู่ที่มุมบนบัญชี
  3. ไปที่ “การสมัครรับข้อมูล”การสมัครรับข้อมูล
  4. รายการการสมัครของคุณจะปรากฏขึ้น เลือก “OKKO” และคลิกที่ปุ่ม “ยกเลิกการสมัครสมาชิก”การยกเลิก

iOS

บน iPhone ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ขั้นตอนจะดำเนินการผ่าน Apple Store หรือ iTunes Store เลือกใช้บริการที่คุณสะดวกกว่า การเรียนการสอน:

  1. ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณการตั้งค่า
  2. ถัดไป การตั้งค่าร้านค้า
  3. เลือกส่วน “การสมัครรับข้อมูล”การสมัครรับข้อมูล
  4. คุณจะเห็น OKKO คลิกที่รายการและเลือก “ยกเลิกการสมัคร”
  5. ยืนยันการกระทำของคุณยืนยัน

แอพพลิเคชั่น OKKO

อีกวิธีในการยกเลิกการสมัครสมาชิกภาพยนตร์โดยใช้โทรศัพท์ของคุณคือไปที่แอปพลิเคชันของบริการ OKKO (หากติดตั้งไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณ) ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการสมัคร:

  1. ทำตามขั้นตอนการให้สิทธิ์ในบัญชีของคุณ (ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจะแตกต่างกันไปในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง)
  2. ไปที่เมนู “การตั้งค่า”
  3. ไปที่แท็บ “การสมัครรับข้อมูล”
  4. เลือก OKKO แล้วคลิกที่ปุ่ม “ปิดการใช้งาน”

วิดีโออธิบายขั้นตอนโดยละเอียด:

ปิดการสมัครสมาชิกจากบัตร Sberbank

หากบัตร Sberbank เชื่อมโยงกับโรงภาพยนตร์ คุณสามารถดำเนินการตัดการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชัน Sberbank Online สามารถทำได้บนเว็บไซต์ทางการของบริษัทการเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณ

  1. เข้าสู่บัญชี Sberbank Online ของคุณ
  2. ค้นหาเมนูการโอนและการชำระเงินเมนู
  3. ในหน้ามีแท็บ “การชำระเงินอัตโนมัติของฉัน” เลือกบล็อกนี้
  4. จากนั้นคลิกที่ “จัดการการชำระเงิน” ปุ่มจะอยู่ที่ด้านล่างขวาการจัดการการชำระเงิน
  5. รายการการสมัครของคุณจะปรากฏขึ้น เลือก OKKO และปฏิเสธการชำระเงิน

หากมีปัญหาใด ๆ พนักงานของสถาบันการเงินจะช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามและรายละเอียดการดำเนินการของคุณได้ในส่วนการสนับสนุนธนาคารออนไลน์

ผ่านบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ OKKO

หากคุณไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน OKKO ลงในอุปกรณ์ของคุณ แต่ใช้เว็บไซต์ของโรงภาพยนตร์และมีบัญชีส่วนตัวของคุณที่นั่น การยกเลิกการสมัครจะเกิดขึ้นดังนี้:

  1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบบัญชี https://okko.tv/login
  2. เข้าสู่ระบบ.
  3. เลือกบล็อก “การตั้งค่า” มันถูกทำเครื่องหมายด้วยเกียร์
  4. คลิกที่รายการ “ชำระค่าบริการ”
  5. ตรวจสอบหน้าและค้นหารายการย่อยที่มีการกล่าวถึงบัตรธนาคารที่เชื่อมโยง คลิกที่ปุ่ม “ยกเลิกการผูก”
  6. ยืนยันการกระทำของคุณ

คุณสามารถดูการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ OKKO ได้อย่างชัดเจนในวิดีโอ:

ผ่านทางโทรศัพท์

ผลงานของ OKKO เป็นที่ยอมรับ มีบริการสนับสนุน ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์ (โดยการโทรสายด่วน) เจ้าหน้าที่รับสายตลอด 24 ชม. คุณสามารถดำเนินการได้จากหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ การเรียนการสอน:

  1. โทรไปที่หมายเลขสายด่วนบริการ OKKO – 8 800 700 55 33
  2. หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญรับโทรศัพท์แล้ว ให้แนะนำตัวเองและอธิบายสาระสำคัญของปัญหาของคุณโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  3. เจ้าหน้าที่ศูนย์สนับสนุนจะขอให้คุณตอบคำถามสองสามข้อ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุตัวคุณเป็นการส่วนตัว
  4. หลังจากที่ผู้เชี่ยวชาญพบคุณในฐานข้อมูล เขาจะยกเลิกการสมัคร

คุณจะต้องโทรหาผู้ให้บริการ:

  • อุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
  • ที่อยู่อีเมล (ที่อยู่ที่ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนและชำระค่าสมัครสมาชิก)
  • หมายเลขโทรศัพท์;
  • ประเภทของการสมัครสมาชิก

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ใน OKKO

อุปกรณ์ปิดด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่าแอปบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการผูก
  2. คลิกปุ่ม “ออก”

คุณสามารถถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

จะปิดการต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติได้อย่างไร?

เพื่อความสะดวกในการใช้บริการโรงภาพยนตร์ออนไลน์ได้จัดเตรียมการต่ออายุการสมัครสมาชิกอัตโนมัติเช่น เงินจะถูกหักจากบัตรที่เชื่อมโยงโดยอัตโนมัติเดือนละครั้งในวันเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้ดังนี้:

  1. ไปที่เมนูการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน OKKO หรือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแหล่งข้อมูลในบัญชีของคุณ
  2. ไปที่บล็อก “การสมัครรับข้อมูล”การสมัครรับข้อมูล
  3. จากรายการ ให้เลือกแพ็คเกจบริการที่คุณต้องการยกเลิกในเดือนหน้า
  4. คลิกที่ปุ่ม “ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ”ปิดการใช้งาน
  5. ยืนยันการกระทำของคุณ

จะลบบัญชีใน OKKO ได้อย่างไร?

จะไม่สามารถลบบัญชีผ่านปุ่มบนไซต์ได้ คุณสามารถออกจากระบบบัญชีของคุณ และการลบทั้งหมดจะเกิดขึ้นผ่านผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น อัลกอริทึมการดำเนินการ:

  1. ไปที่กล่องจดหมายของคุณ (ซึ่งใช้ในการลงทะเบียนบัญชี)
  2. แบบฟอร์มจดหมาย ในนั้นขอให้ลบหน้าส่วนตัวของคุณและอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าทำไมคุณถึงตัดสินใจเช่นนั้น เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น ให้เขียนข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและบัญชีของคุณให้มากที่สุด (เช่น Sber ID หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เป็นต้น)
  3. ส่งคำอุทธรณ์ไปที่ mail@okko.tv

หน้านี้จะถูกลบภายในสองวันนับจากเวลาที่อ่านจดหมาย

คืนเงิน

เมื่อเดือนเพิ่งเริ่มต้น และการสมัครสมาชิกได้ชำระเงินแล้ว และคุณเข้าใจว่าการลงทุนด้วยเงินนี้ไม่เหมาะสม คุณสามารถคืนเงินได้ดังนี้:

  1. โทรสายด่วนโรงภาพยนตร์
  2. อธิบายสาระสำคัญของสถานการณ์
  3. กำหนดหมายเลขบัญชีส่วนบุคคลของคุณ (ระบุไว้ในบัญชีส่วนบุคคลของคุณ)
  4. รอแปลครับ

ผลตอบแทนไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่จะเกิดขึ้นเพียง 2 กรณีเท่านั้น:

  • ระยะเวลาการชำระเงินเพิ่งเริ่มต้นขึ้น
  • ระยะเวลาที่ชำระเงินยังไม่เริ่มนับถอยหลัง

ไม่สามารถคืนเงินสำหรับเดือนก่อนหน้าได้

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ใช้ OKKO หลายคนไม่ทราบวิธีการใช้บริการอย่างเต็มที่ คนมีคำถามมากมาย คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าการสมัครสมาชิกถูกยกเลิก แต่เงินยังคงถูกเรียกเก็บเงิน?

อาจมีความผิดปกติในระบบ OKKO หรือคุณลงชื่อออกจากบัญชีของคุณแต่ไม่ได้ลบออก หากหน้าส่วนตัวไม่ถูกลบ การสมัครสมาชิกที่ออกก่อนหน้านี้จะยังคงได้รับการต่ออายุ มีวิธีเดียวเท่านั้น – ลบข้อมูลของการ์ดที่เชื่อมโยงด้วยตนเอง คุณสามารถคืนเงินได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

จะปลดการ์ดจาก OKKO ได้อย่างไร

อัลกอริทึมการดำเนินการ:

  1. ในแอปพลิเคชัน OKKO ค้นหาส่วน “การตั้งค่า”
  2. คลิกที่บรรทัด “การชำระเงิน”
  3. ล้างฟิลด์ที่ระบุรายละเอียดบัตรธนาคาร

จะปิดการสมัครสมาชิก OKKO บน Samsung TV ได้อย่างไร?

ไม่สำคัญว่าแบรนด์ใดจะทำทีวี อัลกอริทึมสำหรับการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์ที่ทันสมัยทั้งหมดจะเหมือนกัน

จะปิดการสมัครสมาชิก OKKO บนทีวีโดยไม่ต้องเข้าถึงทีวีได้อย่างไร

โดยปกติจะใช้หนึ่งบัญชีบนอุปกรณ์หลายเครื่อง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงทีวีได้ ให้ยกเลิกการสมัครผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ

จะปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก OKKO Optimum บนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร?

ก่อนปิดใช้งานการสมัครสมาชิกในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คุณจะเห็นรายการบริการที่ใช้งานอยู่ เลือกแพ็คเกจที่คุณต้องการยกเลิกจากรายการ การปิดการสมัครสมาชิก OKKO นั้นไม่ใช่เรื่องยาก ผู้ใช้สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาตามวิธีที่เลือก ปลดบัตรธนาคารหรือลบบัญชีของตน การดำเนินการทั้งหมดสามารถทำได้ผ่านสมาร์ทโฟน

Rate article