Bir Tricolor bayisinin kişisel hesabı nedir?

Tricolor TV, sağlayıcının resmi temsilcisidir. Tricolor abonelerinin evlerine yakın kaliteli hizmet alabilmeleri için şirket, sunduğu hizmetlerle olabildiğince geniş alanları kapsayacak bayilere ihtiyaç duyuyor. İsteyen herkes yetkili satıcı olabilir, sadece birkaç nüansı takip etmesi gerekir.

Neden kişisel bir hesaba ihtiyacınız var?

Satıcının ofisi (kişisel hesap) haklı olarak ana çalışma aracı olarak adlandırılabilir. Kişisel hesaplara yalnızca yetkili satıcılar erişebilir. Müşteri etkinliğini izlemek ve yönetmek için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.

fonksiyonel

Özel özellikler, özel satıcının ofisi tarafından ele alınır. Tricolor resmi web sitesini kullanabilir veya uygulamayı Android ve iOS mobil cihazlarına yükleyebilirsiniz. Her iki sürümün işlevselliği aynıdır. Kişisel hesabın (LC) ana özellikleri aşağıdaki gibidir:

• Ekipmanı kurmak ve kullanmak için adım adım talimatlar ve gerekli tüm bilgiler.
• Tricolor ekipmanının satın alınması için müşteri kredilerinin bakımını ve işlenmesini yönetmek.
• Bayi tarafından tutulan tüm kullanıcı verilerinin kapsamlı kontrolü.
• Nitelikli danışmanların yardımıyla bilgi veya teknik sorunları çözmek.
• Tüm müşterilerin satın alma geçmişini izleme ve kaydetme.

Şirket, bu hizmetleri her ortağa sağlar ve yüksek düzeyde güvenliği garanti eder. Sistem, müşterilere kişisel bilgilerin gizliliğini sağlamak için tasarlanmıştır.

LC’ye genel bakış

Kişisel hesabınıza girerken, kullanıcı birçok önemli ve faydalı bilgi içeren bir sayfa görür. İyi düşünülmüş bir arayüz sayesinde tüm seçenekler kategorilere ayrılmıştır. Ana bölümleri vurgulayalım:

• Servis Yönetimi. Bu bölüm hemen kullanıma sunulacaktır. Burada her müşteri tarafından kullanılan tarife planını ve satın alınan hizmet paketine dahil olan ek seçenekleri ayarlayabilir, mevcut bakiyeyi görüntüleyebilirsiniz.
• Özel teklifler. Burada Tricolor TV tarafından sunulan karlı promosyonlar ve teklifler hakkında bilgi edinebilirsiniz.
• Ödemeler Bu kategoride tüm bilgiler tematik bloklara ayrılmıştır. Sözleşmelerin, ödemelerin ve diğer işlemlerin yürütülmesi üzerinde kontrol vardır. Tüm işlemler, yeni veya uzun vadeli müşterileri izleme sürecini basitleştiren tek bir veritabanına girilir.
• Veri onayı. Sözleşmeleri uygulamaya yönelik eylemlerinizin çoğu, TV operatörünün ek onayını gerektirir. Müşterilerin tüm kişisel bilgileri burada görüntülenir ve değiştirilebilir.
• Teknik Destek. Bu bölüm, abonelerin çeşitli sorunları hızla çözebilmeleri için özel olarak oluşturulmuştur. Bir konu ile bir form doldururlar. Dahili biletleme sistemi talebi size iletir. Müşteriye bireysel olarak danışabilir veya onu resmi Tricolor servisine gönderebilirsiniz.

Kişisel hesapta yetkilendirme

Tricolor TV web sitesine bayi olarak nasıl kayıt olunur, daha sonra hesabınıza nasıl girilir ve kaybolması durumunda şifreyi nasıl kurtaracağınızı öğrenelim.

Nasıl kayıt olunur?

Bayi olarak kaydolmak için bağlantıyı takip edin – https://tricolor.shop/dealers/lk. Ardından talimatları izleyin:

1. Şirketin ayrıntılarını girin: kuruluşun formunu seçin, adını, başkanının tam adını, TIN’i (bundan sonra numara giriş olarak anılacaktır) ve PSRN’yi, indeksi ve yasal adresi girin.
2. Varsa şirket telefon numarasını, faks numarasını ve web sitesi adresini girin. Devam’ı tıklayın.
3. İlgili kişinin ayrıntılarını girin: kişisel telefon numarası, adres vb. “Devam”a tıklayın. Varsa ek bilgileri girin ve “Kaydı Tamamla”yı tıklayın.

Kayıt tamamlandıktan sonra, kullanıcıya otomatik olarak bir AID (Benzersiz Bayi Numarası) atanacaktır.

Giriş Yöntemleri/Şifre Alma

Tipik olarak, bir parola alma işlemi 20 dakikadan fazla sürmez. Servis sağlayıcının resmi sayfasındaki kombinasyonu sıfırlamak veya değiştirmek için bir bağlantı almanız yeterlidir. Talimatları takip et:

1. lk-subscr.tricolor.tv adresine gidin.
2. Şifrenizi almak için “Kod ile giriş yapın” bağlantısını tıklayın.
3. 12-14 basamaktan oluşan bir kimlik girin.
4. Şifre alma yöntemini (SMS ve e-posta) seçin ve tam adınızı girin.

Parola yalnızca sözleşmede belirtilen verilerle eşleşmesi durumunda gönderileceğinden, sağlanan bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek önemlidir. Her şey yolundaysa, kombinasyon birkaç dakika içinde bir telefon numarasına veya e-posta adresine SMS olarak gönderilecektir. Kayıt işlemini tamamladıktan ve bir şifre aldıktan sonra, geriye kalan tek şey kişisel hesabınıza girmek. Bunu yapmak için resmi sayfaya dönmeniz ve “Giriş” i tıklamanız gerekir. Doğrudan giriş bağlantısı – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Açılan menüde alınan kimliği ve şifreyi girin. Tüm hizmetlere erişim artık açık. Hemen gelen şifreyi değiştirmek daha iyidir, karmaşıktır ve hatırlanması zordur. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. Kişisel hesabınızda “Veri Onayı” bölümüne gidin.
2. “Şifreyi değiştir”i seçin  –  düğme sayfanın altında bulunur.
3. Yeni bir parola girin (yeterince güçlü, ancak aynı zamanda bellekte tutabileceğiniz bir parola). Rakamlar ve harfler dahil en az 8 karakter içermelidir.
4. “Şifreyi değiştir” e tıklayın.

Şifre kurtarma

Dikkatli olun – art arda 3 defa yanlış şifre girerseniz 1 gün bloke olursunuz. Bu nedenle, bir parola kaybolduğunda veya unutulduğunda, iki başarısız denemeden sonra onu kurtarmak en iyisidir. Bunun için:

1. Kişisel hesabın girişinde “Şifre kurtarma” bölümünü bulun.
2. Gerekli kişisel verileri, alıcının kimliğini ve şifreyi nasıl kurtarmak istediğinizi belirtin.
3. Resimdeki karakterleri girin. “Şifreyi kurtar” ı tıklayın.

Tricolor bayilerinin faaliyetleri

Sağlayıcının nasıl yetkili satıcısı olunacağını, faaliyetinin ne olduğunu ve avantajlarının neler olduğunu size daha ayrıntılı olarak anlatacağız.

Şirketin resmi bayisi nasıl olunur?

Tricolor uydu televizyon operatörünün resmi satıcısı olmak için birkaç adımdan geçmeniz gerekiyor. Bunlar aşağıdaki gibidir:

1. Özel bir form doldurun ve değerlendirilmesi için şirket çalışanlarına gönderin.
2. Verileri işledikten sonra, çalışanlar belgeleri imzalamak, danışmak ve ekipman vermek için zamanında sizinle iletişime geçecektir.

Sağlayıcının talebinizi doğru bir şekilde işleme koyması için, Tricolor web sitesinde belirtilen e-posta adresine bir e-posta göndermeniz gerekir.

Sonraki adımlar:

1. Sağlayıcının resmi web sitesinde bir hesap açın.
2. Yeni abonelerin talebi üzerine uydu ekipmanlarının kurulumunu gerçekleştirin.
3. Abonenin uyduya erişebilmesi için kartları ve müşteri ekipmanlarını kaydetmek için kişisel hesabınızı kullanın.
4. Müşterilere kişisel veritabanlarından yardım edin. Ekipmanın kurulumu ve bakımıyla ilgili soruları olan varsa, lütfen tam yanıtlar verin.

Tricolor TV bayilerinin sorumlulukları ve fırsatları

Uydu televizyon satıcıları faaliyetlerini kontrol etmelidir. Affiliate programına katılmaya karar verirseniz, mutlaka şirket ofisine gidin ve gerekli anlaşmaları imzalayın. Ancak bu şekilde bir satıcı, Tricolor adına Rusya Federasyonu vatandaşlarına hizmet sağlama hakkını elde edebilir. Ortaklık, resmi bayiler için birçok fırsat ve avantaj sağlıyor:

• Özel ayrıcalık ve bonuslardan yararlanma, Tricolor TV ve onunla işbirliği yapan şirketlerin promosyonlarına katılma fırsatı.
• Şirket haberleri ve değişiklikleri hakkında hızlı bir şekilde bilgi alabileceğiniz, abone kaydedebileceğiniz, bonus hesabınızın durumunu takip edebileceğiniz ve çok daha fazlasını yapabileceğiniz kişisel hesabınıza erişim.
• Tricolor TV web sitesinde çeşitli türlerde bilgi ve bilgi yayınlama imkanı.
• Şirketin yetkili satıcı belgesinin alınması.
• Kapalı bir bayi forumunda diğer tedarikçilerle iletişim kurma ve Tricolor projesi hakkında daha fazla bilgi alma fırsatı.

Ek noktalar

Tricolor firmasının resmi bayileri ile ilgili soruda, bayinin kendisinin veya kendisiyle iletişime geçmek isteyenlerin ilgisini çekebilecek bir takım ek noktalar bulunmaktadır.

Bayi Kimliğini (ID) nerede bulabilirim?

Bayi kimliği, benzersiz numarasıdır. Her satıcının birkaç basamaktan oluşan kendi tanımlayıcısı vardır. Bununla birlikte, uydu televizyon operatörleri ajansların çalışmalarını izler. Numaraya ihtiyaç duyulabilir, örneğin, kendiniz yeni bir müşteri kaydettiğinizde, ankette bir “satıcı kimliği” alanı olacaktır:

Satıcı kimliğini kendiniz değiştiremezsiniz. Herhangi bir nedenle değiştirmek isterseniz, desteğe başvurun.

AID’nizi görüntülemek için kişisel hesabınızdaki “Bayiler” bölümüne gidin ve ardından soldaki menüden “Bayi Bilgileri”ni seçin:

Kişisel hesapları birleştirme

Tricolor sağlayıcısında, tüm kimlikleri tek bir kişisel hesapta birleştirebilirsiniz. Neden gerekli olabilir:

• Tüm Tricolor ID’lere bağlı hizmetlerin tek bir sayfada yönetimi (her hesapta birkaç kez oturum açmaya gerek yoktur).
• Tüm kimlikler için aynı anda bakiyeyi görüntüleyin, yönetin ve devam ettirin.
• Tanımlayıcılarınız arasında para transferi yapın.
• Girmek için, tüm hesap şifreleri hala geçerli olmasına rağmen, yalnızca bir “ayarlanmış” oturum açma parolasını hatırlamanız yeterlidir.

Birleştirme nasıl yapılır:

1. Mobil uygulamayı “My Tricolor” yükleyin veya herhangi bir hesabın giriş ve şifresini kullanarak siteye kişisel hesabınızı girin. Farklı işletim sistemleri için uygulamayı indirmek için bağlantılar:
   • App Store – https://apps.apple.com/en/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%BE %D0%BB%D0%BE%D1%80/id1204321194.
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=tr&gl=US.
2. Profilinizdeki “Üç Renkli Kimliğim” bölümüne gidin veya ana ekrandaki “Üç Renkli Kimliği Ekle” düğmesini tıklayın. Bölüme doğrudan bağlantı – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button.
3. Bu kişisel hesapla kullanmak istediğiniz kimliği girin. Sonrakine tıkla.
4. Kayıt bilgilerinde verilen telefon numarasına doğrulama kodu içeren bir kısa mesaj gönderilecektir. Doğrulama kodunu girin ve “Birleştir” düğmesini tıklayın.

En fazla beş hesabı kendi başınıza birleştirebilirsiniz. Daha fazlasına ihtiyacınız varsa desteğe başvurun. Tüm dolapların kullanımını ve yönetimini kolaylaştırmak için her Tricolor ID için kısa bir takma ad (20+ karakter) oluşturabilirsiniz, örneğin “Ev”, “Dacha”, “Ebeveynler”.

Takma ad yalnızca kişisel hesabınızda bulunur, destek hizmetini aradığınızda, Üç Renkli Kimliğinizi belirtmeniz gerekir.

Yalnızca aynı kişiye ait hesapları birleştirebilirsiniz. Tüm Tricolor ID’leriniz için kayıt verileri aşağıdakilerle eşleşmelidir:

• AD SOYAD;
• pasaportun seri ve numarası.

Birleştirilen hesapların verileri farklıysa, eski kayıt verilerini değiştirmek için başvurun, bunu buradan yapabilirsiniz – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/.

Bulunduğunuz yerde bayi nasıl bulunur?

Bölgenizdeki en yakın resmi Tricolor bayisini bulmak için bu bağlantıyı kullanarak veritabanına gidin – https://internet.tricolor.tv/retail/. Site, bölgenizdeki bir bayi seçimini otomatik olarak görüntüler. Ayrıca haritada da görüntülenebilirler.
Veya gerekli bayi irtibat bilgilerini tablomuzda bulabilirsiniz (büyük şehirlerde birkaç bayi vardır, liste en büyüklerini gösterecektir):

Yardım Hattı Üç Renkli TV

Kullanıcının yardım alma fırsatına sahip olduğu tüm Rusya numarası, istişareler
8 800 500-01-23’tür. Yardım hattı ücretsizdir ve günün her saatinde çalışır . Ancak Tricolor temsilcileriyle iletişim kurmanın tek yolu bu değil. Şunlarla da yapılabilir:

• Skype üzerinden internet araması;
• resmi web sitesindeki “Destek” bölümü;
• WhatsApp numarasına yazarak: +7 911 101-01-23;
• Viber, halk aracılığıyla – http://www.viber.com/tricolor_tv;
• sitede çevrimiçi arama – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (tıkladıktan sonra hemen bir arama gidecek).

Tricolor sağlayıcısının bayisinin kişisel hesabı, şirket ortaklarının çalışmaları için ana araçtır. Burada, imzaladığınız sözleşmeleri, müşteri faaliyetlerini takip edebilir, ikincisinin televizyonla ilgili sorunları çözmesine yardımcı olabilirsiniz, vb. Şirketin resmi web sitesi size en yakın bayiyi bulmanıza yardımcı olacaktır.